UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE

UAOTEC

PRIMER PARCIAL
CLIMA ORGANIZACIONAL

FECHA: septiembre 2 de 2021

NOMBRE: Alison Monroy Montoya

1. Marca con una X, la opción que corresponde al concepto de Cultura Organizacional, de

acuerdo a Chiavenato.

a. Es lo que diferencia a una empresa de otra y que permanece en el tiempo, lo que hace
evidente la dificultad de modificarla

b. Es entendida como un conjunto de valores, creencias, ideologías, hábitos, costumbres

y normas, que comparten los individuos en la organización y que surgen de la
interrelación social.

c. Es la suma de los valores, costumbres y creencias que sirve para regular el

comportamiento de una sociedad especifica

d. Constituye un modo de vida, un sistema de creencias y valores, una forma aceptada

de interacción y de relaciones típicas de determinada organización.

2. La mayoría de los equipos gerenciales dedican su tiempo a manejar las operaciones y no las
oportunidades. Cuando por fin se dedican a las oportunidades, lo hacen pensando en
adquisiciones y no en la percepción de sus colaboradores. Si pertenecieras a este equipo,
cómo le explicarías a la alta gerencia, el concepto de cultura organizacional y clima
organizacional y la importancia que tiene para la proyección de la organización diferenciar
los dos conceptos.

CULTURA ORGANIZACIONAL. Son valores y creencias que surgen de las interrelaciones

entre los colaboradores generando patrones de comportamiento y haciendo que una
empresa se diferencie de otra.

CLIMA ORGANIZACIONAL. Son las actitudes que toman los empleados o colaboradores
respecto a la percepción propia que tienen frente al ambiente laboral.
 Es importante que la alta gerencia identifique la cultura organizacional que maneja dentro
de la empresa pues es ésta la que influye, por lo tanto, en la percepción que tiene cada
empleado del ambiente laboral dentro de la misma. Las aptitudes que toman los empleados
basados en esa percepción pueden mejorar y aumentar la productividad buscando una
proyección más estable y duradera.

3. La empresa Cristal Valle, tiene amplios recursos humanos y tecnológicos, amplio flujo de
caja, buena reputación, marca reconocida; pero solo tiene un problema, la alta gerencia ha
generado un clima organizacional de tipo autoritario paternalista. De acuerdo a lo analizado
en clase y con tus palabras, explica qué características tiene este tipo de clima y cual tipo de
clima le sugieres implementar y por qué.

En el clima organizacional autoritario paternalista, se toman decisiones en la alta gerencia,

pero se escuchan opiniones de los empleados; para motivar a los empleados se usan
recompensas y así mismo cuando no se obtienen logros, castigos. Parece que el ambiente
es estable y estructurado, pero internamente existen diferencias con los empleados pues
no cumplen con sus necesidades sociales.
En mi posición, sugiero implementar el clima organizacional de tipo consultivo; pues,
aunque las decisiones se toman en la alta gerencia, también se toman en niveles más bajos
ya que existe esa confianza. Motivan mediante recompensas y castigan ocasionalmente, se
proyectan metas y objetivos, haciendo que el ambiente de trabajo sea dinámico y que
interactúen ambas partes.

4. Si alguien nos insulta públicamente en una reunión de trabajo, siempre dispondremos de

un intervalo de tiempo para decidir si le devolvemos el insulto o no, si lo hacemos de manera
elegante o ruda, si le agregamos humor o simplemente la ignoramos. Explique con sus
palabras las variables del clima organizacional, que pueden estar generando este tipo de
situaciones.

Ambiente físico. Un espacio físico pequeño, un lugar donde no exista buena ventilación y
se presenten ruidos fuertes sin control pueden generar estrés en las personas llevándolos a
reaccionar de mala manera frente a sus colegas.
Estructural. El estilo de dirección de una empresa, puede influir a largo plazo en las actitudes
buenas o malas que tomen los trabajadores que no estén de acuerdo con esta.
Ambiente social. Para mi es la variable más importante en cuanto a actitudes y reacciones
que se puedan generar en los empleados, pues crea sentimientos que pueden verse
reflejados en la forma de expresarse con sus compañeros.
Personales. Las expectativas que tenga un empleado frente a la organización, las
motivaciones que compartan los superiores, lleva a los trabajadores a crear ambientes
óptimos para todos y una excelente funcionalidad en todos los aspectos.
 Propias del ambiente organizacional. La rotación, tensiones, satisfacción y sobretodo la
productividad; influyen directamente con los sentimientos, pensamientos y reacciones de
los trabajadores creando ambientes agradables o no tan agradables dentro de la
organización, por lo tanto, puede verse reflejado en la forma de expresarlo de cada
empleado.

5. La estructura que tiene el clima organizacional permite a la organización alcanzar el éxito.

Con base en lo visto durante el desarrollo de la clase y la explicación brindada, elabora un
gráfico que presente la estructura del clima organizacional.

ESTRUCTURA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

ASPECTO LOS GRUPOS LA MOTIVACION, LIDERAZGO, PODER,

INDIVIDUAL DE DENTRO DE LA NECESIDADES, POLITICAS,
LOS EMPLEADOS ORGANIZACIÓN ESFUERZO Y REFUERZO INFLUENCIAS, ESTILO

Actitudes Formales (creados por la Poder de

El reconocimiento, la
empresa) e informales motivación, la retribución convencimiento, ejercer
Percepciones (grupos sociales creados e influenciar a otro u
económica crean impulsos
espontáneamente) en el trabajador para otros individuos para
Personalidad llegar a un fin y cumplir
tomar acciones y realizar
De trabajo y paralelos objetivos planteados por un mismo objetivo.
Valores
la empresa.
De referencia.
Aprendizaje (Introducidos por la
empresa)
Estrés

6. Si el jefe de personal del área de talento humano de una empresa, debe decidir sobre la
contratación de un profesional para realizar la función de coordinador, y solicita su opinión
sobre el tipo de liderazgo que debe tener, de acuerdo a lo visto en clase y al material
compartido, que tipo de liderazgo le sugeriría y por qué.

La persona a contratar debería tener un liderazgo transformacional, pues más que un jefe,
debe actuar como un líder; una persona que influya y motive a los demás trabajadores a
realizar su trabajo mejor de lo que se plantea, una persona que proyecte una buena actitud,
motive y promueva las buenas relaciones generando compromiso por cada uno de los
empleados y construyendo una organización donde prime la buena competencia y por
ende, los buenos resultados.

Valoración del trabajo

  Punto 1- 0,8
 Punto 2 – 0,8
 Punto 3 – 0,8
 Punto 4- 0,8
 Punto 5- 1,0
 Punto 6- 0,8

CALIFICACION FINAL 5.0