Analizar el comportamiento organizacional

Ana Marcela Hoyos Erazo

Psicología Del Trabajo Y Las Organizaciones

Curso 126013A_954

Grupo 119

Tutor:

Leidy Rocio Rodríguez Pataquiva

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas Contables

Económicas y de Negocios - ECACEN

Programa de Administración de Empresas

Sede la Plata
 Noviembre 2021

Introducción

En la presente actividad se abordan temas que inciden en el buen desempeño del

funcionamiento de una empresa, en la actualidad se cuenta con múltiples herramientas

innovadoras tanto en el área de tecnología como en el área organizacional y psicológica,

todo en aras de buscar el crecimiento de elementos como lo es el sentimiento de

apropiación de los empleados para con la empresa en la que trabajan, ya que es demostrado

que cuando un empleado está a gusto con su empleo, con su equipo de trabajo, sus jefes,

tiene a la mano herramientas de calidad, está motivado y tiene un buen ambiente laboral, su

eficiencia en el trabajo aumenta lo que se revela automáticamente en una ventaja para la

empresa en cuanto a competencia se trata, ya que los procesos productivos y

administrativos funcionaran efectivamente, lo que a su vez llevara al alcance de metas a

corto y largo plazo.

 Objetivos

General

Consultar, analizar y comprender el conjunto de cualidades que constituyen líder

que constituye un excelente equipo de trabajo y lo guía hacia la consecución de objetivos.

Específico

Consultar, analizar y comprender los conceptos y/o características del

comportamiento organizacional en una empresa.

 Actividad

1. Aborde las lecturas y videos colocados en el entorno de conocimiento

correspondientes a la Unidad 3.

2. Extraiga los conceptos e ideas principales con fundamentación teórica sobre los

siguientes temas:

 La Motivación en el trabajo

 Liderazgo

 Trabajo en equipo

 Comunicación organizacional

 Clima organizacional

Motivación en el trabajo

La motivación laboral se podría definir como la forma en que determinada empresa

saca lo mejor de cada uno de su empleado hablando laboralmente, lo que se refleja en un

mayor rendimiento y alcance de metas y/o objetivos autoimpuestos anteriormente por la

organización.

Un elemento importante es lograr que los empleados tengan un alto sentimiento de

apropiación hacia su puesto de trabajo y por tanto hacia la empresa para la cual trabajan,

que se identifiquen con los valores empresariales y se sientan conformes y felices con las
labores que les han sido encomendadas en su puesto de trabajo, todo lo anterior con el

ánimo de que cada empleado se sienta parte fundamental de la empresa y den su máximo

esfuerzo, dedicación y talento por y para ella, entonces, se puede afirmar que la motivación

en el trabajo es el punto clave para aumentar la productividad empresarial, tener empleados

motivados ayuda a generar un ambiente de trabajo optimo y a conseguir los objetivos

generales y específicos de la empresa.

Tipos de motivación laboral:

Motivación laboral intrínseca: cuando la motivación es propia y surge gracias a la

satisfacción que aparece por la ejecución de una tarea, no interviene nadie más, como por

ejemplo un líder de equipo o jefe.

Motivación laboral extrínseca: cuando la motivación la otorga alguien más, es el

proceso de reconocimiento externo debido a la tarea que se ha realizado, se asocia a

premios, adecuación del puesto de trabajo, mejora de las condiciones laborales,

reconocimiento y exaltación por los logros, metas claras y viables que contengan

incentivos, medición y evaluación del clima laboral, implantación de políticas sociales y

participación.
 Liderazgo

El concepto de liderazgo está conformado por varios aspectos, entre ellos se

encuentran:

-La capacidad de una persona dentro de un grupo o equipo de trabajo de influir,

motivar, organizar y llevar a cabo acciones para el alcance de metas.

- El potencial de desarrollar diferentes situaciones que generen un cambio positivo

en cuanto a transformación personal y colectiva.

-La influencia y motivación en los demás, transforma a personas y a grupos, es una

oportunidad y es un potencial.

-Un buen líder debe saber usar el poder de forma eficiente y responsable, sin abusar

del mismo, si actúan de forma autoritaria se estarán equivocando y perderán confianza y

posición.

-Habilidad de comprender que las fuerzas motivadoras de una persona pueden

variar con la ocasión y la situación. El líder debe entender las formas de actuar de un

empleado y sus circunstancias. Por tanto debe prever diferentes tipos de motivación acordes

a cada una de las situaciones para conseguir la estabilidad de su grupo.

-Habilidad de inspirar es algo esencial en un líder, este debe inspirar con el ejemplo

a los miembros del grupo al que dirige.

 -Habilidad de mantener el entorno o clima laboral ya que es un aspecto muy

importante, por este motivo el líder debe ocuparse de mantenerlo en equilibrio y como

fuente de motivación.

Trabajo en equipo

El concepto de trabajo en equipo está conformado por varios aspectos, entre ellos se

encuentran:

-Compartir los objetivos: Tener la claridad de lo que se pretende conseguir con el

trabajo en equipo.

-Ganas de cooperar: Cada miembro debe sacar adelante su trabajo individual

potencializando al máximo sus tareas, mostrando interés por ayudar y cooperar si fuese

necesario.

-Visualización positiva de los objetivos: pensamiento positivo y optimista, siempre

visualizando el alcance del éxito. Siempre hay cavida para la diversidad en las opiniones

que ayuden a concretar un camino a seguir por parte de todos los miembros del equipo

para el alcance del éxito.

-Comunicación: aspecto importante e indispensable es el poder comunicarse

asertivamente manifestando opiniones, valoraciones, preguntas o dudas.

-Compartir destrezas: Si alguien es bueno en algo en concreto y otro miembro

necesita ayuda sobre ello, compartir información y ayuda al respecto potenciará el valor del

equipo.
 -Reconocimiento entre los miembros participantes: Apreciar el trabajo de los

compañeros es muy motivador, y una recompensa para seguir llevando a cabo las tareas de

forma exitosa.

-El ejemplo del líder: el líder siempre debe ser alguien que estimule, motive y ayude

en todo momento.

-Potenciar las ideas y la creatividad: Fomentar la creación de ideas, y la puesta en

práctica de técnicas creativas es algo indispensable y que permitirá resolver también

problemas que vayan surgiendo durante el desarrollo.

Comunicación organizacional

Conjunto de canales y formas de comunicarse que aparecen en las organizaciones

y/o empresas, estos canales y formas se pueden evidenciar internamente o con los agentes

externos que intervienen en todos los procesos de la empresa.

Para que se presente una adecuada comunicación organizacional se debe saber

crear e intercambiar información, relacionarse con diversos grupos o individuos y

comunicarse en circunstancias complicadas y cambiantes, además, tener la aptitud y la

disposición de comunicarse de manera adecuada.

Clima organizacional

El conjunto de propiedades medibles acerca del espacio de trabajo percibido, directa

o indirectamente, por los individuos que trabajan en este ambiente y que provoca su

motivación y comportamientos.
 El clima organizacional hace referencia a los sentimientos del equipo de trabajo

hacia las políticas, prácticas y medidas de una organización.

Es importante resaltar que se trata de un concepto percibido por los empleados que

depende del juicio de valor que puede variar grandemente de persona a persona, pues

incluye dimensiones físicas, mentales y emocionales. Sin embargo, su peso radica en que

tiene una influencia importante en la productividad, comportamiento y motivación de los

empleados.
 Cuando la motivación Cuando la motivación
viene de la satisfacción de viene de personas
la misma persona por externas, se da con
hacer las cosas bien. beneficios o premios.

Motivación intrínseca Motivación

extrínseca

Forma como las empresas sacan lo mejor de

cada uno de sus empleados, por medio de
beneficios se obtiene mayor rendimiento.

MOTIVACION
EN EL TRABAJO
Características:
ambiente o
espacio físico,
El clima organizacional Características de un buen
ambiente social,
hace referencia a los Capacidad de una persona líder: organizado,
estructura
de influir positivamente en motivador, transformador,
organizacional de sentimientos que se CLIMA COMPORTAMIENTO LIDERAZGO los demás la mayoría de las eficiente, responsable,
los empleados, perciben en el equipo de ORGANIZACIONAL
comunicación
ORGANIZACIONAL veces por medio del confiable, comprensivo,
trabajo hacia las políticas, inspirador, equitativo,
asertiva, buen ejemplo.
prácticas y medidas de una integral, etc.
liderazgo, sentido
organización.
de pertenencia,
COMUNICACIÓN TRABAJO
etc.
ORGANIZACIONAL EN EQUIPO

Conjunto de canales y formas de comunicación

o emisión y recepción de información dentro
Forma organizada en que
de una organización. Permite conocer los
trabaja un grupo para
recursos humanos, el desarrollo en la empresa
alcanzar metas comunes.
y el desarrollo en la productividad.

Tipos:
Características: compartir
Comunicación organizacional externa
objetivos, ganas de
Comunicación organizacional interna cooperar, visualización
positiva de los objetivos,
Comunicación estricta comunicación, compartir
destrezas, el ejemplo del
Comunicación oral líder, etc.
 Conclusión

En la actualidad todo el área empresarial cuenta con varias herramientas de carácter

psicológico que al ser bien instauradas y ejecutadas dentro de una organización se pueden

convertir en una arma potencializadora de los procesos productivos y administrativos de

dicha empresa. El comportamiento organizacional y todos sus componentes tienen como

función optimizar las condiciones laborales de los empleados de una empresa para alcanzar

metas autoimpuestas con anterioridad y con ello obtener resultados efectivos y exitosos

para la empresa.

Es importante resaltar que los elementos que constituyen el comportamiento

organizacional, tales como, la motivación, el trabajo en equipo, el liderazgo y la

comunicación organizacional, se miden a través del clima o ambiente laboral y que a su vez

retroalimentan y mejoran aspectos del funcionamiento para cada día estar más cerca del

éxito.
 Referencias Bibliográficas

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