REQUISITOS ESPECIFICOS DEL

CLIENTE FORD PARA

ISO/ TS 16949:2009
- EDITION JUNE 2013 -
Requisitos Específicos del Cliente Ford para ISO/ TS 16949:2009

Descripción

Este documento contiene los requisitos específicos del cliente Ford, los
cuales, son suplementos de la Especificación Técnica ISO/TS 16949:2009.

Estos requisitos suplementarios deben incluirse en el alcance de la auditoria

de registro/certificación para ser reconocido como satisfactorio de los
criterios de la organización de Ford Motor Company para la certificación de
tercera parte por un organismo de certificación contratado y reconocido por
IATF.

Objetivo y Propuesta

Objetivo
 Entender los Principios de Gestión de la Calidad.
 Entender los Requisitos Específicos del Cliente Ford para ISO/TS
16949:2009.
 Identificaran las áreas de oportunidad del Sistema de Gestión de la Calidad
de la Organización, para el cumplimiento de los requisitos específicos de
Ford Motor Company.

Propuesta
Los asistentes participarán en grupos multidisciplinarios para entender los
Requisitos Específicos del Cliente Ford.
Identificaran las áreas de oportunidad del Sistema de Gestión de la Calidad,
para el cumplimiento de los requisitos específicos de FORD
Audiencia

¿A quién va dirigido? Al personal de todos los niveles con relación en el Sistema de

Gestión de la Calidad y con los Requisitos Específicos del Cliente
Ford.

Áreas involucradas Todas las áreas de la organización.

Perfil Recomendado del Conocimientos básicos de ISO/TS 16949:2009, ISO 19011:2002 e

Participante Inglés Técnico.

Contenido
Introducción
 Principios de Gestión de la Calidad

Análisis de los Requisitos Específicos del Cliente Ford para ISO/ TS

16949:2009:
1.- ALCANCE
2.- REFERENCIAS
3.- DEFINICIONES
4.- REQUISITOS
4.1 Control of documents (ISO/TS 16949 cl. 4.2.3)
4.2 Engineering Specifications (ISO/TS 16949 cl. 4.2.3.1, 7.3.5)
4.3 Control of Records (ISO/TS 16949 cl. 4.2.4)
4.4 Customer focus (ISO/TS 16949 cl. 5.2, 8.2.4, 8.5.1)
4.5 Customer Representative (ISO/TS 16949 cl. 5.5.2.1)
4.6 Management Review (ISO/TS 16949 cl 5.6, 5.1)
4.7 Management Review Input (ISO/TS 16949 cl 5.6.2)
4.8 Training (ISO/TS 16949 cl. 6.2.2.2, 6.2.2.3, 6.2.2.4)
4.9 Resources (ISO/TS 16949 cl. 6.2.2.2, 6.3.1, 6.2.2, 6.2.2.1)
4.10 Plant, Facility and Equipment Planning (ISO/TS 16949 cl. 6.3.1,
4.11 Contingency Plans (ISO/TS cl 6.3.2)
4.12 Planning of Product Realization (ISO/TS 16949 cl. 7.1, 7.3.1,
4.13 Acceptance Criteria (ISO/TS 16949 cl. 7.1.2)
4.14 Review of requirements related to the product
4.15 Organization Manufacturing Feasibility (ISO/TS 16949 cl. 7.2.2.2)
4.16 Customer communication - supplemental (ISO/TS 16949 cl. 7.2.3.1)
4.17 Multidisciplinary approach (ISO/TS 16949 cl. 7.3.1.1, 7.3.3.2)
4.18 Special Characteristics (ISO/TS 16949 cl. 7.3.2.3, 7.2.1.1)
4.19 Design and Development Review (ISO/TS 16949
4.20 Design and Development Verification (ISO/TS 16949 cl. 7.3.5)
4.21 Prototype Programme (ISO/TS 16949 cl. 7.3.6.2)
4.22 Product Approval Process (ISO/TS 16949 cl. 7.3.6.3)
4.23 Statutory and Regulatory Conformity (ISO/TS 16949 cl. 7.4.1.1)
 4.24 Supplier Quality Management System Development
4.25 Customer approved sources (ISO/TS 16949 cl. 7.4.1.3)
4.26 Incoming Product Conformity to
4.27 Supplier Monitoring (ISO/TS 16949 cl. 7.4.3.2)
4.28 Work Instructions (ISO/TS 16949 cl. 7.5.1.2)
4.29 Verification of Job Set-ups (ISO/TS 16949 cl. 7.5.1.3)
4.30 Preventive and Predictive Maintenance (ISO/TS cl 7.5.1.4)
4.31 Identification and traceability, preservation, storage and
4.32 Measurement Systems Analysis (ISO/TS 16949 cl. 7.6.1)
4.33 Laboratory Requirements (ISO/TS 16949 cl. 7.6.3, 7.6.3.2)
4.34 Identification of Statistical Tools (ISO/TS 16949 cl. 8.1.1, 8.1.2)
4.35 Monitoring and Measurement (ISO/TS 16949 8.2.1)
4.36 Customer Satisfaction – Supplemental (ISO/TS 16949 cl. 8.2.1.1, 5.2)
4.37 Internal Audit (ISO/TS 16949 cl. 8.2.2)
4.38 Manufacturing Process Audit (ISO/TS 16949 cl. 8.2.2.2)
4.39 Monitoring and Measurement of Manufacturing
4.40 Monitoring and Measurement of Product (ISO/TS
4.41 Layout Inspection and Functional Testing (ISO/TS 16949 cl. 8.2.4.1)
4.42 Appearance Items (ISO/TS 16949 cl. 8.2.4.2)
4.43 Control of Nonconforming Product (ISO/TS 16949 cl. 8.3
4.44 Customer Waiver (ISO/TS 16949 cl. 8.3.4)
4.45 Automotive certification scheme for Rules for Achieving IATF
4.46 Guidance for implementation of ISO/TS 16949

Duración

8 horas

Material

El material del curso incluye:

 Manual para cada uno de los participantes
 Evaluación de conocimientos final del participante
 Certificado de Participación y Acreditación
 Envió de reporte final del curso
Texto Recomendado
 Norma ISO 9001:2008
 Especificación Técnica ISO/ TS 16949:2009
 Norma ISO 190011:2002–Directrices para la Auditoria de los
Sistemas de la Calidad y/o Ambiental.

Requerimientos

 Máximo de participantes: 15 personas por grupo.

 Cañón de proyección.
 Hojas de rotafolio y plumones.
 Lista de participantes (con nombres completos y acentuados)
 Material didáctico para cada participante

Nota: Favor de omitir estos requerimientos para los cursos abiertos.