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M.A.

Humberto Altamirano Gudiño


 
¿QUÉ ES IATF 16949?
IATF 16949 ES UNA ESPECIFICACIÓN TÉCNICA ISO QUE ALINEA LOS
REQUISITOS DEL SISTEMA DE CALIDAD AUTOMOTRIZ EXISTENTE EN LA
INDUSTRIA AUTOMOVILÍSTICA INTERNACIONAL. EN CONJUNTO CON LAS
NORMAS ISO 9001:2000, LA IATF 16949 ESPECIFICA LOS REQUISITOS DEL
SISTEMA DE CALIDAD PARA EL DISEÑO / DESARROLLO, PRODUCCIÓN Y
DONDE SEA PERTINENTE, LA INSTALACIÓN Y SERVICIO DE PRODUCTOS
RELACIONADOS CON EL RAMO AUTOMOTRIZ.

 
 

M.A. Humberto Altamirano Gudiñ


M.A. Humberto Altamirano Gudiñ
CUÁL ES EL FORMATO DE LA IATF 16949?

ISO 9001:2008 REQUISITOS REQUISITOS


GENERICOS DEL GENERICOS DEL
+ AUTOMOVIL
+ AUTOMOVIL

M.A. Humberto Altamirano Gudiñ


CUÁL ES EL FORMATO DE LA IATF 16949?
-ISO 9001:2000 define los requisitos del sistema de calidad internacional
-Los requisitos del sector definen los requerimientos del sistema de calidad
automotriz  internacional.
-Requisitos específicos del cliente que son requeridos por clientes miembros de
IATF individuales.

IATF 16949

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M.A. Humberto Altamirano Gudiñ
¿La norma IATF 16949 será aceptada adicionalmente a las normas automotrices como
qs-9000 y vda 6.1?
Sí. Junto con requisitos específicos del cliente, la IATF 16949 va a satisfacer a las siguientes
normas de sistemas de calidad automotrices:
* Qs-9000 (americana),
* Vda 6.1 (alemana),
* Avsq (italiana) y
* Eaqf (francesa).

¿Qué fabricantes de vehículos aceptarán la IATF 16949?


Ford, gm (incluyendo opel vauxhall), daimler chrysler, bmw, fiat, psa peugeot-citroen, renault
sa y volkswagen apoyan la IATF 16949. Verifique con su cliente sobre la aceptabilidad de la
IATF 16949.

M.A. Humberto Altamirano Gudiño.


IATF 16949

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M.A. Humberto Altamirano Gudiñ
¿La norma IATF 16949 será aceptada adicionalmente a las normas
automotrices como qs-9000 y vda 6.1?
Sí. Junto con requisitos específicos del cliente, la IATF 16949 va a satisfacer a
las siguientes normas de sistemas de calidad automotrices:
* Qs-9000 (americana),
* Vda 6.1 (alemana),
* Avsq (italiana) y
* Eaqf (francesa).

¿Qué fabricantes de vehículos aceptarán la IATF 16949?


Ford, gm (incluyendo opel vauxhall), daimler chrysler, bmw, fiat, psa peugeot-citroen,
renault sa y volkswagen apoyan la IATF 16949. Verifique con su cliente sobre la
aceptabilidad de la IATF 16949.

M.A. Humberto Altamirano Gudiño.


¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LA IATF 16949?
LOS CLIENTES QUE PROVEEN PARTES AUTOMOTRICES A LOS MERCADOS
INTERNACIONALES TENDRÁN LA OPCIÓN DE MANTENER UNA ÚNICA CERTIFICACIÓN DE
SISTEMAS DE CALIDAD PARA SATISFACER LOS REQUISITOS DE CALIDAD DE MÚLTIPLES
CLIENTES. ADEMÁS PARA EVITAR AUDITORÍAS DE CERTIFICACIÓN MÚLTIPLES, LA IATF
16949 HA SIDO CONCEBIDA PARA MEJORAR LA CALIDAD DEL PROCESO Y DEL
PRODUCTO MIENTRAS SE AUMENTA LA EFICIENCIA Y SE REDUCEN LAS VARIACIONES.

¿Qué puede hacer la norma IATF 16949 por usted.

Reducción de costos - que permite mejorar los productos y procesos de calidad,


reduciendo así los costes.
La confianza en la licitación - que dará a su empresa una mayor confianza cuando
busque contratos a nivel global.
Ahorra tiempo y dinero - que reduce la necesidad de múltiples auditorias externas
por parte de segundas y terceras agencias.
Proveedor de elección - que le ayuda a obtener trabajo con muchos de los
fabricantes de automóviles más grandes del mundo que incluyen la certificación de la
ISO / TS 16949:2009, como requisito contractual.
Integrarse fácilmente - es fácil de integrar con los estándares que está utilizando
ya, porque se basa en la norma ISO 9001:2000.

¿QUIÉN PUEDE USAR IATF 16949?


SI DESEA PROPORCIONARLE SERVICIO A MUCHOS DE LOS FABRICANTES
DE AUTOMÓVILES MÁS GRANDES DEL MUNDO TENDRÁ QUE CUMPLIR ESTA
NORMA PORQUE SE TRATA DE UN REQUISITO CONTRACTUAL DE MUCHOS
DE ELLOS.
M.A. Humberto Altamirano Gudiñ
¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LA IATF 16949?
LOS CLIENTES QUE PROVEEN PARTES AUTOMOTRICES A LOS
MERCADOS INTERNACIONALES TENDRÁN LA OPCIÓN DE
MANTENER UNA ÚNICA CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE CALIDAD
PARA SATISFACER LOS REQUISITOS DE CALIDAD DE MÚLTIPLES
CLIENTES. ADEMÁS PARA EVITAR AUDITORÍAS DE CERTIFICACIÓN
MÚLTIPLES, LA IATF 16949 HA SIDO CONCEBIDA PARA MEJORAR LA
CALIDAD DEL PROCESO Y DEL PRODUCTO MIENTRAS SE AUMENTA
LA EFICIENCIA Y SE REDUCEN LAS VARIACIONES.

¿CUÁLES SON LOS 6 PASOS PARA LA CERTIFICACION (TÜV SÜD


IBERIA) ?

1.-Implementación de requisitos IATF 16949 en sus procesos y sistemas de


calidad .
2.- Solicitud de presupuesto personalizado que incluya los costes
detallados, la
planificación y el tiempo necesario.
3.- Fase I auditoría por parte de auditores TÜV SÜD.
4.- Fase II auditoría por parte de auditores TÜV SÜD.
5.- Cierre de no conformidades de la auditoría.
6.- Expedición del certificado IATF 16949.

M.A. Humberto Altamirano Gudiñ


¿CUÁLES SON LOS 6 PASOS PARA LA CERTIFICACION (BSI) ?

1. Compre y lea una copia de IATF 16949


Antes de que pueda empezar a preparar su solicitud, necesita una copia de la especificación
técnica. Deberá leerla y familiarizarse con ella.  Puede adquirir IATF 16949 en línea en nuestra
Web. Visite el sitio Web de su país para obtener gratuitamente documentos orientativos sobre la
norma.
2. Contactar a une empresa auditora
Póngase en contacto con nosotros y explíquenos lo que necesita para que podamos elegir los
mejores servicios para usted. A continuación, le haremos una propuesta, detallando el costo y el
tiempo que supone una evaluación formal. 
3. Cita con el equipo de evaluación
Le asignaremos un responsable de cliente que será el principal punto de contacto durante todo el
proceso, y mucho más que eso. Será una persona con sólidos conocimientos de su área de
actividad y le prestará ayuda en el camino hacia la evaluación y la certificación de sus sistemas de
gestión integrada.
4. Considerar la capacitación
Si va a implementar un sistema de gestión o bien si desea ampliar sus conocimientos generales de
IATF 16949, dispone de una serie de talleres, seminarios y cursos.
5. Revisión y evaluación
Haremos un análisis de los procesos operativos de su sistema de gestión integrada según la norma
e identificaremos cualquier omisión o punto débil que deba resolverse antes de la evaluación formal.
Se puede llevar a cabo una preevaluación para revisar los sistemas IATF 16949 existentes y
establecer su disposición para la evaluación.
Una vez resueltas las posibles incidencias, llevaremos a cabo una evaluación exhaustiva en sus
instalaciones.
6. Certificación y mucho más
Una vez concluida satisfactoriamente la evaluación, emitimos un certificado de registro que explica
claramente el alcance del sistema de gestión de automotriz. El certificado tiene una validez de tres
años y el auditor lo visitará regularmente para ayudarle a garantizar que continúa cumpliendo con
los requisitos y apoyarle en la mejora continua de los sistemas.

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El 1 de octubre de 2013 se publicó la nueva versión de Reglas de Certificación (4 a edición) para la
industria automotriz en relación a la norma IATF 16949. Las nuevas reglas incluyen cambios
fundamentales en el proceso de certificación. Estos cambios afectan a todas las empresas
certificadas, así como a todas las entidades de certificación autorizadas por el International
Automotive Task Force (IATF).

Conocer y entender el contenido de los requisitos de certificación, así como las interpretaciones
sancionadas asociadas (SIs-sanctioned interpretations) y las preguntas frecuentes (FAQs) son esenciales y
obligatorias para las empresas certificadas y las entidades de certificación.

Las SIs y las FAQs están disponibles de forma gratuita en la Web de IATF www.iatfglobaloversight.org.
También hay un enlace que le indica dónde solicitar el documento que recoge los requisitos de certificación
en diferentes idiomas.

Motivos principales de la revisión de los requisitos de certificación:


Incorporación de las interpretaciones sancionadas (SIs) y las preguntas frecuentes (FAQs) de la 3ª edición
Especificación de requisitos y eliminación de pasajes que suponían problemas de interpretación de la 3ª
edición
Incorporación de experiencias en la aplicación de requisitos de certificación de la 3ª edición
Consideración de la ISO/IEC 17021:2011

Aplicación
Los nuevos requisitos de certificación serán exigidos en todas las auditorías a partir del 1 de abril de 2014.
El periodo de transición finalizará el 1 de abril de 2015, por lo que todos los certificados deben haber
demostrado el cumplimiento con los nuevos requisitos antes de dicha fecha.
Los cambios más importantes para las empresas certificadas
Eliminación de los extended workbench/ extensiones de emplazamiento
Ya no se aceptan los extended workbench, por lo que deben certificarse como emplazamiento separado a
partir del 1 de abril de 2014. Estos emplazamientos recibirán su propio certificado y serán registrados en la
base de datos de IATF como emplazamiento separado. La ubicación del emplazamiento actual y la
ubicación del nuevo emplazamiento (el antiguo extended workbench) pueden considerarse y calcularse
según las reglas aplicables a los multiemplazamientos. Comunicado IATF 2013-006
www.iatfglobaloversight.org)

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Participación de consultores en la auditoría
Los consultores no podrán estar presentes durante la auditoría ni participar en ella de ningún modo (3.1g).
Información proporcionada por la empresa a la entidad de certificación en relación a los cambios en la empresa
Si los cambios en la empresa no se comunican a la entidad de certificación, entonces se interpretará como un
incumplimiento del contrato y puede implicar la retirada del certificado ISO /TS 16949 (3.2).
Tiempo de auditoría mínimo en producción durante la auditoría
El tiempo de auditoría en el área/s de producción debe ser al menos de 1/3 del tiempo de auditoría total (5.2c).
Cálculo de empleados temporales
La compañía debe comunicar a la empresa de certificación el promedio de empleados temporales durante los últimos 6
meses para calcular los días de trabajo para la auditoría in situ (5.2e).
Cambio de auditores durante el ciclo de auditoría
En cada ciclo de auditoría al menos un miembro del equipo auditor debe participar en todas las auditorías de esa
empresa durante todo el ciclo (5.6).
Información de la empresa antes de la auditoría
La empresa debe proporcionar al auditor, entre otras cosas, datos de rendimiento interno, datos de rendimiento del
cliente y valoraciones del cliente (de portales de internet), etc. Si esto no tiene lugar se puede iniciar un proceso de
retirada. (5.7.1).
Tiempo de auditoría extra
Antes de la reunión de apertura de cada auditoría, el auditor debe verificar in situ al menos durante una hora los
cambios de la empresa, los clientes actuales y los datos de rendimiento internos, los portales dirigidos al cliente y los
scorecards, así como las valoraciones de los clientes. Este tiempo extra (como mínimo de 1 hora) se considerará
adicional al tiempo de auditoría calculado (5.7.2a).
Gestión de no conformidades después de la auditoría
La empresa debe proporcionar en un plazo de 60 días después de la última auditoría evidencias de la implementación
de medidas de contención y acciones correctivas, incluidas la verificación de efectividad de las acciones correctivas
aplicadas en la entidad de certificación (5.11.1).
La entidad de certificación debe entonces evaluar y decidir si son aceptables en un plazo de 90 días (5.11.2).
100% no conformidades resueltas
En casos excepcionales cuando la implementación de acciones correctivas no puede ser completada en 90 días
después del último día de auditoría, la entidad de certificación puede clasificar la no conformidad como resuelta al 100%
según los requisitos de certificación, 4ª edición. Sin embargo, este cierre deberá ser verificado in situ ANTES de la
programación de la siguiente auditoría (5.11.2c).

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Verificación de implementación efectiva de acciones correctivas
Si existe una acción como resultado de una no conformidad menor que no haya
sido implementada de forma efectiva por el cliente, se abrirá una no
conformidad mayor contra el proceso de acción correctiva y otra contra la no
conformidad menor precedente, y conllevará a una auditoría in situ en un plazo
de 90 días después de la última auditoría (5.11.3).
Emisión de certificados
La descripción de las actividades en el certificado para funciones de apoyo
remoto (ubicaciones remotas - remote locations) deben coincidir con las que
aparecen en el listado de la base de datos de IATF (International Automotive
Task Force )(5.13i).
Ya no se permiten los logos del cliente en los certificados (5.13k).
Esto significa que todos los certificados que los incluyeran deben modificarse
antes del 1 de abril de 2015, preferiblemente se realizará el cambio durante la
siguiente auditoría planificada.
Auditorías especiales
La entidad de certificación es quien decide si es necesario realizar una “auditoría
especial” en caso de reclamaciones (véase 8.1.a/b), cambios significativos
dentro de la empresa, ej. reubicación, cambio de nombre, cambio de sistema de
gestión de calidad, etc. o como resultado de un certificado suspendido. Los
detalles se planificarán con la empresa antes de la auditoría para aclarar las
condiciones de la auditoría especial (7.2).

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