KPI's

K ey
P erformance
I ndicators

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 Key
Performance
KPI's Indicators

Los KPI's, siglas en inglés

de: Key Performance
Objetivo
Indicator, cuyo significado
Adquirir las habilidades y el conocimiento
se traduce como
necesario para identificar, desarrollar y controlar
Indicador Clave de
Key Performance
Desempeño o Medidor de Indicators para la toma de decisiones
Desempeño, hace estratégicas.
referencia a una serie de
métricas que se utilizan
para sintetizar la
información sobre la
eficacia y productividad
de las acciones que se
dirigido a
lleven a cabo en un
Directores, Gerentes y Lideres de áreas como:
negocio con el fin de Administración, Calidad, Finanzas, Producción,
poder tomar decisiones y Contabilidad, Proyectos, Marketing y a todos los
determinar aquellas que profesionales que estén involucrados en la
han sido más efectivas a medición y cumplimiento de objetivos y metas
la hora de cumplir con los empresariales.
objetivos marcados en un
proceso o proyecto
concreto.

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 Beneficios
Aprender a desarrollar
Cuadros de mando que
permiten el entendimiento de
la información gráfica de un
proceso o producto.
Aportan una mejor
precisión para la
toma de decisiones
estratégicas

Mayor comprensión, rapidez

y claridad al momento de Proporciona la gestión de la
comunicar los resultados del información necesaria para
área de trabajo la etapa de cada proceso.
correspondiente.

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TEMARIO
UNIDAD 1 UNIDAD 3
¿Qué es un KPI? (Key Definiendo al T
Performance Indicator) KPI. H
¿Qué es un KPI’s? Definiendo el KPI
¿Para qué sirve? Preguntas concretas
E
¿Por qué el uso de Tablero de Control
indicadores? Análisis de los KPI’s D
Criterios de los indicadores Actividad del
Diferentes ayudas visuales Módulo 3
O
Interpretación de los J
indicadores O
Indicador vs KPI’s
Actividad Módulo 1
A
UNIDAD 2 UNIDAD 4 C
Relación de KPI’s con la Desarrollando
A
planeación y objetivos indicadores
estratégicos. efectivos. D
Planeación estratégica, táctica Ejemplo aplicativo. E
y operativa. Desarrollando KPI’s M
Objetivos estratégicos, Cascadeo de KPI’s
Y
tácticos y operativos. Tips para aplicar en
KPI’s y su relación con la tus KPI’s
visión de la organización Actividad Módulo 4
Metodología SMART
KPI’s de impacto
Actividad Módulo 2
 kpi's
Incluye: 3 Sesiones de 2 horas c/u
22, 24, 26 de febrero 2021.
Horario: 20:00 a 22:00 hrs. CDMX
Inversión
$799 MxN
43 USD Constancia de participación
Con valor curricular

Métodos
de pago
Transferencia Formatos y plantillas en excel
Que te ayudarán a poner tus conocimientos en práctica

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