República Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Experimental Politécnica “Antonio José de Sucre”

Vice Rectorado Barquisimeto

Departamento de estudios generales y básicos

Sección de asignaturas generales

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Industria en tiempos de pandemia

Estudiantes:

Mariana Antonieta Nieto Silva

C.I: 26006997

Expediente: 20162-0234

Profesora:

Iris del Carmen Osore

Barquisimeto, Agosto 2021

 Desarrollo

El mundo se ha apartado considerablemente de lo que resultaba una vida

«normal» para nosotros. La enfermedad por coronavirus del 2019, ha

transformado la cotidianidad en el último tiempo, afectado de forma significativa a

todos los sectores de la economía, por lo que la mayoría de los países que sufre

una coyuntura están luchando contra la pandemia, debido a esto muchas

empresas se han visto enfrentadas al desafío de tener que mantener sus puntos

de venta cerrados, interrupciones en la cadena de abastecimiento, escasez y

retraso de materias primas, imposibilidad de desplazamiento de sus trabajadores,

el incremento de los costes, cambios en las preferencias de sus clientes,los

problemas de protección de la salud y la seguridad de los empleados; la

insuficiencia de mano de obra; o las dificultades relacionadas con el comercio de

importación y exportación, entre otros desafíos.

Esto representa todo un reto para las empresas, que desempeñan un papel

fundamental como ejecutante clave en los sectores de la economía, pues el

distanciamiento social ha exigido nuevas formas de trabajar y colaborar de manera

remota, los consumidores cambian su manera de interactuar y de consumir

nuevos contenidos, siendo la búsqueda de artículos para comprar por Internet la

conducta más copiada en los últimos días. Desde alimentos, productos de aseo,

limpieza y belleza, hasta productos menos esenciales como ropa, calzado,

muebles y hasta autos los que se buscan a través de los e-commerce la

adaptación de las empresas ha sido determinante para su futuro; las que carecen

de una red digital robusta o de presencia en línea han tenido problemas, mientras

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que las que cuentan con una estructura y un modelo de negocio digital han podido

pivotar con mayor rapidez y enfrentarse a la “nueva normalidad” para esto

transformación digital es el replanteo fundamental de la experiencia de cliente, los

modelos de negocio y las operaciones para encontrar nuevas maneras de obtener

valor, generar ingresos y mejorar la eficiencia mediante el uso de tecnologías

innovadoras, ya que consiste, esencialmente, en la conversión de procesos

manuales y análogos a procesos digitalizados abarcando todos los aspectos del

negocio estas estrategias para su implementación engloban distintas dimensiones

como: el uso de tecnologías, cambios en la creación de valor, cambios

estructurales y aspectos financieros. Además, involucran ajustes, adaptaciones y

colaboraciones entre los productos, servicios y modelos operativos que, a su vez,

ofrecen nuevas ventanas de innovación y creatividad, en lugar de simplemente

mejorar y respaldar los métodos tradicionales, Prácticamente cualquier negocio,

de cualquier sector, puede beneficiarse de mejoras operativas impulsadas por la

digitalización, creando así mayor valor para los clientes, empleados y socios.

Algunos de los principales beneficios que brinda una transformación digital son:

análisis profundos basados en datos prácticos, procesos más eficientes y rápidos,

incremento de capacidad, reducción de costos y mejoras en seguridad, calidad y

productividad. Cada empresa tiene diferentes objetivos de transformación, no

obstante, muchos comparten retos similares: la complejidad percibida de la

migración de sistemas heredados, costo adicional de adquisición de nuevas

tecnologías, incertidumbre sobre la tecnología más adecuada, dificultad al

involucrar a las organizaciones en el cambio y preocupación sobre problemas de

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seguridad. Sin duda, el desafío más grande es simplemente saber dónde y cómo

empezar. En conclusión, no se trata de implementar una transformación digital

buscando únicamente la tecnología y las herramientas adecuadas, sino buscar

que estas se alinean y evolucionen en conjunto al modelo de negocio, porque

incluso la mejor y más innovadora tecnología no escalará al menos que sea

gobernada y ejecutada de forma ágil y correcta.

Por otro lado, Muchas empresas multinacionales han establecido "planes

de contingencia para emergencias" o "planes de sostenibilidad empresarial", que

suelen aplicarse inmediatamente en caso de una emergencia importantes, si una

empresa no tiene un plan de este tipo,puede realizar una evaluación exhaustiva

de todos los riesgos de inmediato, analizando el capital humano de la compañía,

las subcontrataciones, la cadena de suministro, los clientes y el sector público

(gobiernos) para esto se debe contar con un “Equipo de Respuesta a

Emergencias" que establezca la estrategia y marque los objetivos del plan de

emergencia, garantizando que se toman las decisiones de la manera más rápida y

acertada posible, con un mecanismo de comunicación de información positiva

para empleados recopilando, transmitiendo y analizando la información sobre

epidemias y emitir avisos de riesgo inmediatos.

Ahora bien mantener el bienestar físico y mental de los empleados es lo

más importante de gestión de los profesionales según una encuesta realizada

recientemente por Deloitte, el 82% de las empresas afirma que la flexibilidad en el

trabajo es, en estos momentos, el medio más importante de gestión de los

profesionales una manera de conseguir esto es que las empresas establezcan

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mecanismo de vacaciones y trabajo flexible, utilizando los medios técnicos y

tecnológicos disponibles para establecer métodos de trabajo no presencial durante

periodos extraordinario, como también según la encuesta de Deloitte sobre

Gestión de Riesgos Empresariales, el 76% de los responsables de riesgos cree

que su empresa podría responder eficazmente si mañana se produjera una

emergencia importante. Sin embargo, solo el 49% de las empresas ha elaborado

manuales pertinentes y realizado pruebas previas basadas en escenarios de

emergencia. Además, solo el 32% de las empresas ha llevado a cabo ejercicios de

simulación de emergencias para cada uno de esos escenarios.

La mayoría de las empresas están expuestas a sufrir diferentes tipos de

crisis por riesgos inesperados en cualquier momento. Por ello, es fundamental

establecer o mejorar sus sistemas de gestión de riesgos para poder identificarlos y

elaborar un plan de mitigación.

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 Bibliografía

https://www2.deloitte.com/es/es/pages/about-deloitte/articles/10-medidas-

adopcion-empresas-para-afrontar-pandemia.html

https://www.ey.com/es_mx/covid-19/por-que-las-empresas-deben-

replantear-estrategia-digital-despues

https://www.maunamedia.com/redes-sociales-en-pandemia-muestran-

crecimiento-acelerado/#.YNjY5iOvEzQ