Diseño de Proyectos B - Campos Freire Celson Guillermo

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO
“FRANCISCO DE ORELLANA”
Resolución CONESUP No. 180-05-01-2004
Puyo – Pastaza
VICERRECTORADO
ACADÉMICO
GUÍA DE APRENDIZAJE
DISEÑO DE PROYECTOS
ING. CELSON CAMPOS
1S-2021
Dirección: barrio el Dorado, calle Sucumbíos y Av. Los Pindos
e-mail: iinfo@itsfo.edu.ec / www.itsfo.edu.ec
Contacto: Teléfono 032 793108
Puyo – Pastaza
Contenido
1. PRESENTACIÓN .................................................................................................................... 5
1.1. Antecedentes ............................................................................................................... 5
1.2. Criterios de evaluación................................................................................................. 5
1.3. Acceso a los entornos tecnológicos ............................................................................. 6
2. DATOS GENERALES .............................................................................................................. 7
3. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 7
4. OBJETIVOS ........................................................................................................................... 8
5. UNIDAD CURRICULAR 1 ....................................................................................................... 8
1.1. Contenidos de la unidad .................................................................................................. 8
1.2. Autoevaluación ................................................................................................................ 9
1.3. Guía.................................................................................................................................. 9
8. UNIDAD CURRICULAR 2 ..................................................................................................... 25
1.4. Contenidos de la unidad ................................................................................................ 25
1.5. Autoevaluación .............................................................................................................. 25
1.6. Guía................................................................................................................................ 26
9. UNIDAD CURRICULAR 3 ..................................................................................................... 39
1.7. Contenidos de la unidad ................................................................................................ 39

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1.8. Autoevaluación .............................................................................................................. 40
1.9. Guía................................................................................................................................ 41
15. UNIDAD CURRICULAR 4 ................................................................................................. 54
1.10. Contenidos de la unidad ............................................................................................ 54
1.11. Autoevaluación .......................................................................................................... 54
1.12. Guía ............................................................................................................................ 54
1.14. Autoevaluación .......................................................................................................... 63
1.15. Guía ............................................................................................................................ 63
1.17. Autoevaluación .......................................................................................................... 69
1.18. Guía ............................................................................................................................ 69
18. Principios de la planeación ........................................................................................ 70
19. Importancia de la planeación..................................................................................... 71
20. Características de la planeación ................................................................................. 72
21. Tipos de planeación .................................................................................................. 72

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1.20. Autoevaluación .......................................................................................................... 76
1.21. Guía ............................................................................................................................ 76
1.23. Autoevaluación .......................................................................................................... 82
1.24. Guía ............................................................................................................................ 83
1.26. Autoevaluación .......................................................................................................... 89
1.27. Guía ............................................................................................................................ 89
25. UNIDAD CURRICULAR 10 ............................................................................................. 100
1.28. Contenidos de la unidad .......................................................................................... 100
1.29. Autoevaluación ........................................................................................................ 100
1.30. Guía .......................................................................................................................... 100
26. UNIDAD CURRICULAR 11 ............................................................................................. 111
1.31. Contenidos de la unidad .......................................................................................... 111
1.32. Autoevaluación ........................................................................................................ 111
1.33. Guía .......................................................................................................................... 111

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1. PRESENTACIÓN
1.1. Antecedentes
De acuerdo a lo establecido en el artículo 4. De la Normativa transitoria para el desarrollo

de actividades académicas en las Instituciones de Educación Superior, debido al estado de
excepción decretado por la emergencia sanitaria ocasionada por la pandemia de COVID-19,
indica que “Para dar continuidad a las actividades académicas planificadas, podrán ejecutar las
carreras o programas aprobados en modalidad presencial o semipresencial a través de otras
modalidades de estudios…”
Por lo cual en el Instituto Superior Tecnológico Francisco de Orellana, ha optado por la

Modalidad Híbrida, que permite garantizar la continuidad de estudios del alumnado. Esta
modalidad conjuga las modalidades presencial y en línea, además prioriza el aprendizaje
autónomo de los estudiantes, para lo cual se requiere que todas las asignaturas contengan una
guía de estudios desarrollada por el personal académico.
1.2. Criterios de evaluación
1. Aprendizaje en contacto con el docente. Es el conjunto de actividades individuales o

grupales desarrolladas con intervención directa del docente (de forma presencial o
virtual, sincrónica o asincrónica) que comprende las clases conferencias, seminarios,
talleres, proyectos en aula presencial o virtual), entre otras, que establezca la institución.
Como parte de este criterio, la asistencia a las tutorías síncronas tendrá una
calificación.
2. Aprendizaje Práctico-Experimental. El aprendizaje práctico-experimental es el
conjunto de actividades (individuales o grupales) de aplicación de contenidos
conceptuales, procedimentales, técnicos, entre otros, a la resolución de problemas
prácticos, comprobación, experimentación, contrastación, replicación y demás.
3. Aprendizaje Autónomo. El aprendizaje autónomo es el conjunto de actividades de
aprendizaje individuales o grupales desarrolladas de forma independiente por el
estudiante sin contacto con el personal académico.
4. Evaluación parcial o final.

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5. Asistencia. La asistencia se calcula en base al número de horas asíncronas y el número

de actividades cumplidas en el aula virtual (Utilización de la hoja Excel para el cálculo
de la asistencia).
SISTEMA DE EVALUACIÓN ESTUDIANTIL (Artículos 82, 83, 84, 85 RRA)

COMPONENTE PORCENTAJE
Aprendizaje en contacto con el docente 25%
Aprendizaje práctico-experimental 25%
Aprendizaje autónomo 25%
Evaluación final o parcial 25%
Calificación proceso formativo 100%
RECUPERACIÓN
Art. 84. Literal g. del RRA “Cada IES podrá considerar evaluaciones de recuperación, para
la aprobación de las asignaturas, cursos o sus equivalentes, de conformidad con los requisitos
académicos que establezca…”
Calificación proceso formativo 40%
Evaluación de recuperación 60%
Calificación final 100%
ESCALA CUANTITATIVA EQUIVALENCIA SISTEMA DE
EDUCACIÓN SUPERIOR
10 Excelente
9 – 9.9 Muy Bueno
8 – 8.9 Bueno
7 – 7.9 Aprobado
<7 Reprobado
1.3. Acceso a los entornos tecnológicos
1. Entorno Virtual de Aprendizaje. Ubicado en la dirección electrónica

https://eva.itsfo.edu.ec, esta soportado por la tecnología de Moodle por lo que puede
acceder desde cualquier navegador, así como tiene aplicaciones para Android
(https://bit.ly/2Yn7fGk), Apple (https://apple.co/2XWa6qU) y Windows 10

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(https://bit.ly/30zVI9o) que permite que sean descargados a los dispositivos tanto los
recursos como las actividades.
2. Correo institucional. Todos los estudiantes matriculados en el periodo 2S-2020, tendrán
acceso un correo institucional proveído por Google, lo que dará acceso a las siguientes
plataformas:
2.1. Gmail (https://mail.google.com). Toda la comunicación será a través de este correo
electrónico.
2.2. Google Meet (https://meet.google.com). Que puede ser accedido desde cualquier
navegador y cuenta con apps tanto para Android (https://bit.ly/3dZf7EF) como para
Apple (https://apple.co/37pISfm).
Para las tutorías síncronas el profesor autor programará las reuniones en Google
Calendar (https://calendar.google.com) y enviará las invitaciones a los correos
electrónicos de los estudiantes y publicará el link en el aula virtual.
2.3. Google Drive (https://drive.google.com). Que servirá como repositorio de archivos.
2. DATOS GENERALES
Carrera Tecnología Superior en Electromecánica

Asignatura Diseño de Proyectos
Periodo Académico 1S2021
Semestre Tercero B
Docente Ing. Celson Guillermo Campos Freire
Correo electrónico celson.campos@itsfo.edu.ec
Teléfono móvil 0979699864
3. INTRODUCCIÓN
La asignatura de Diseño de Proyectos es un es una ciencia formal que, partiendo de axiomas

y siguiendo el razonamiento lógico, estudia las propiedades y relaciones entre entidades
abstractas como números, figuras geométricas o símbolos matemáticos. En este curso se tratará
los temas de Algebra Superior, Calculo Diferencial, Calculo Integral.
La asignatura de Diseño de proyectos, pertenece a la unidad de organización curricular

Básica, campo de formación Fundamentos Teóricos de la carrera de Tecnología Superior en
Electromecánica, en este periodo académico.
Por lo expuesto, y en la perspectiva de obtener tecnólogos en electromecánica con

conocimientos suficientes en la asignatura, se hace necesaria la inclusión de la asignatura de

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matemáticas como parte del programa general de estudios, lo que permitirá que el estudiante
alcance los objetivos planteados en el perfil de egreso de la carrera.
4. OBJETIVOS
• Mostrar la evolución del proceso de enseñanza y aprendizaje.
• Evidenciar los momentos claves del proceso de enseñanza y aprendizaje: problemas,

soluciones, logros.
• Reflejar la valoración del profesor sobre el desempeño del alumno en la construcción

del aprendizaje.
• Evalúa no sólo los productos finales, sino también el proceso que ha llevado al alumno
a desarrollarlos.
• Permite el seguimiento del profesor en todas las etapas del proceso de aprendizaje y
facilita que el desempeño del alumno se vaya ajustando a los objetivos educativos
establecidos.
5. UNIDAD CURRICULAR 1
1.1. Contenidos de la unidad
U.1. NOMBRE DE LA UNIDAD: El proyecto.

RESULTADO DE APRENDIZAJE DE LA UNIDAD: Analizar, comprender,
manejar íntegramente los conceptos básicos de la formulación y evaluación de
proyectos, así como la identificación de las mejores ideas de negocio y análisis de
mercado estratégico.
Contenidos Horas
Teóricas Prácticas Autónomo
1 1
1. Concepto clásico y actual del proyecto
2. Teoría de los errores. 1 1
1 1
3. Definición del proyecto industrial
1 1
4. Características del proyecto industrial
1 1
5. Las necesidades y los proyectos
1 1
6. Plan, programa, proyecto, actividad, tarea

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Total 6 6
1.2. Autoevaluación
Preguntas de autoevaluación para el estudiante
Reflexiones:
• Como puedo elaborar un proyecto.

• Como se originó la evolución de un proyecto.
1.3. Guía
UNIDAD 1: El Proyecto.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE: Analizar, comprender, manejar íntegramente los
conceptos básicos de la formulación y evaluación de proyectos, así como la identificación de
las mejores ideas de negocio y análisis de mercado estratégico.
HORAS UNIDAD: 6
SEMANA 1
CONTENIDOS Y DESARROLLO:
• Concepto clásico y actual del proyecto.
• Definición del proyecto industrial.
• Características del proyecto industrial.
• Las necesidades y los proyectos
¿QUÉ ES UN PROYECTO?
Un proyecto es una planificación, que consiste en un conjunto de actividades a realizar de

manera articulada entre sí, con el fin de producir determinados bienes o servicios capaces de
satisfacer necesidades o resolver problemas, dentro de los límites de un presupuesto y de un
periodo de tiempo dados. Para que un proyecto esté bien diseñado y formulado se debe
explicar cuál es su finalidad, sus objetivos, beneficiarios, productos, actividades,
cronograma, presupuesto, etc.
Para empezar a planear un proyecto responder estas preguntas puede ayudarnos mucho:
• ¿Qué se quiere hacer?

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• ¿Por qué se quiere hacer?

• ¿Para qué se quiere hacer?
• ¿Dónde se quiere hacer?
• ¿Cómo se va a hacer?
• ¿Cuándo se va a hacer?
• ¿A quiénes va dirigido?
• ¿Con qué se va a hacer?
• ¿Quiénes lo van a hacer?
Título
En un proyecto el título es muy importante, la manera en cómo se nombra puede señalar

diferentes destinos posibles. Ese simple enunciado revela cosas importantes acerca del autor,
como su nivel de creatividad, capacidad de síntesis y orientación. De ahí la importancia que
tiene el reflexionar sobre este asunto y hacer un ejercicio de creatividad e imaginación, a fin
de elegir el nombre más adecuado para denominar al proyecto.
Descripción del proyecto (¿qué se quiere hacer?)
En este punto, se define y caracteriza la idea central de lo que se pretende realizar. Se

recomienda que la descripción no sea extensa, ya que a lo largo del proyecto se irá ofreciendo
información de todos sus aspectos. Lo que se pretende es que la persona que desee conocerlo,
pueda tener, de entrada, una idea exacta acerca de lo fundamental del mismo: tipo, clase,
ámbito que abarca, contexto en el que se ubica, etc.
Justificación (¿por qué se quiere hacer?)
Este componente tiene como objetivo presentar la argumentación y o las razones que
justifican la realización del mismo. A la hora de elaborar esta parte del proyecto, se deberá:
• Explicar la prioridad y urgencia de cubrir una necesidad, ampliar o profundizar en

algún tema o innovar en algún ámbito;

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• Justificar por qué este proyecto que se formula es la propuesta más adecuada o
posible.
CARACTERÍSTICAS DEL PROYECTO INDUSTRIAL
Tiene unas características propias que le distinguen de otros proyectos, como por ejemplo
el uso del método científico como herramienta de acceso a la información y la formulación
de una hipótesis, generalmente de carácter científica o social, que busca dar respuesta a una
realidad.
Además, un proyecto de este tipo cumple con otros tres elementos vertebrales como la
temporalidad de los plazos de ejecución, la división de las tareas en fases o iteraciones y,
claro está, el seguimiento y la monitorización constante.
Un error bastante común es creer que el proyecto de investigación es exclusivo de áreas
en las que predominan los valores cuantitativos. También los podemos encontrar en
disciplinas de carácter social e incluso en las propias humanidades.
Formulación del problema:
La idea de esta parte del proyecto de investigación es problematizar los ítems del tema
que se ha seleccionado previamente, algo que debe quedar plasmado en un resumen o una
introducción breve. En la mayoría de los casos, esta fase del proyecto se suele plantear en
forma de interrogantes, que al final del mismo serán los que la investigación refute o
confirme.
Plan de trabajo e hipótesis:
No olvidemos, sin embargo, que el proyecto de investigación trabaja con una hipótesis
como referencia, a la cual se llega luego de la labor de documentación e investigación
propiamente dicha. Las hipótesis siempre son provisionales; se pueden modificar conforme
avanza el proyecto, pues el trabajo investigativo es el encargado de determinar su viabilidad.

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Objetivos:
En esta fase es necesario distinguir entre dos tipos de objetivos: el general y los
específicos. Los primeros hablan del proyecto propiamente dicho, mientras que los segundos
se refieren a sus componentes. Una buena manera para formular los objetivos es ampliando
el título del proyecto y añadiendo información con respecto al plan, siempre tentativo, de
actividades.
Métodos a emplear:
El proyecto de investigación puede recurrir a distintos métodos, siempre que se atienda a

sus necesidades principales. La clave en este punto está en aclarar de qué manera de
abordarán los temas, qué fuentes se utilizarán, qué autores se tomarán como referencia, entre
otras cuestiones. El método debe ir ligado al plan de trabajo, pues su función es especificar
cómo se llevarán a cabo las tareas incluidos en este último.
Comprobación o refutación:
Por último, los responsables del proyecto de investigación deben interpretar los resultados
obtenidos y determinar si la hipótesis inicial se ha corroborado o si, por el contrario, se ha
revelado como falsa. En algunas ocasiones la hipótesis no se confirma plenamente, aunque
sí que suponen cambios y transformaciones en relación con la postulación inicial.
LAS NECESIDADES Y LOS PROYECTOS
Los proyectos nacen de las necesidades individuales y colectivas de las personas, son estas
la que importan, son las necesidades las que deben satisfacer por medio de una adecuada
asignación de los recursos tomando en cuenta la realidad social, cultural y política. La
preparación de un proyecto se ha convertido en una herramienta de gran importancia entre
los agentes económicos que influyen en cualquiera de las etapas de asignación de los recursos
para implementar iniciativas de inversión. En la actualidad la preparación y elaboración de
un proyecto es una herramienta de decisión que determina que si éste se muestra rentable
debe implementarse, pero si sucede lo contrario debe desertarse. (Landeta, 2007)

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Los Proyectos Buenos y Proyectos Malos
Un Proyecto está asociado a una multiplicidad de circunstancias que afectan, las cuales
al variar producen lógicamente cambios en su concepción y por lo tanto en la rentabilidad
esperada de tal manera que son varios aspectos que influyen en el éxito y el fracaso del
proyecto los cambios tecnológicos pueden transformar a un proyecto. Así también se debe
tomar muy en cuenta que los contextos sociales, políticos pueden generar transformaciones
cuantitativas como cualitativas En conclusión a un proyecto no se le puede catalogar malo
por qué solamente no ha tenido éxito practico ya que pueden haber muchos factores que
pueden influir como los mencionados anteriormente pero tampoco podemos catalogar a un
proyecto de bueno por haber tenido éxito (Landeta, 2007)
Reconociendo las necesidades:
Primer paso:
Son las personas que están experimentando la necesidad, a las que se debe solicitar que
la definan lo más claro posible. Hay que ser cuidadosos, ya que los individuos que
padecen de una necesidad, por lo general, tienden a tener hacia ella un “sentimiento”
más que una percepción o idea objetiva y concreta de sus características. Para ellos es
difícil tener precisión para articularla porque están muy próximos a ella y, por lo general,
no tienen la competencia técnica para poder hacerlo, por lo que pierden la objetividad.
Es muy importante tomar en cuenta la opinión de “los clientes” (del proyecto) acerca
de sus necesidades, es decir cómo las ven ellos, sin embargo, estas percepciones no
deben ser aceptadas con superficialidad ya que están cargadas de subjetividad.
Segundo paso:
Se recomienda plantearse varias interrogantes acerca de las necesidades, lo que

obligará a evaluar la necesidad desde variados puntos de vista, y cuyas
respuestas ofrecerán una visión en múltiples dimensiones.
• ¿Cómo es definida la necesidad por las personas que la experimentan?

• ¿Es real la necesidad? ¿Es verdadera o está tapando otra más importante?

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• ¿La necesidad es importante? ¿Merece tratar de satisfacerla?

• ¿De qué forma se resuelve? ¿Es posible, es factible?
• ¿Qué implicaciones presenta la necesidad? ¿Si se logra satisfacer, surgirán otras
necesidades? De aparecer una nueva necesidad ¿reemplazará a la necesidad anterior?
• ¿Quiénes son los afectados de manera directa por la necesidad? ¿Están de acuerdo en
que la necesidad planteada es real y verdadera? ¿Cómo les afectará la satisfacción de
la necesidad? ¿Cómo reaccionarán ante los esfuerzos por satisfacerla?
• ¿Cómo afecta la necesidad a la empresa? ¿Cómo a cada departamento, a cada unidad?
Tercer paso:
Para comprender mejor la necesidad es importante realizar la investigación pertinente,

siendo preciso entenderla en todos los aspectos incluidos los técnicos antes de
formularla.
Cuarto paso:
Todos los pasos anteriores brindan un amplio conocimiento para que formule la
necesidad lo mejor que usted pueda. Llegado a este punto, la comprensión sobre la
misma será mucho mejor que aquella que se tenía al inicio. En ocasiones, una vez que la
necesidad es formulada, puede parecer algo diferente a las apreciaciones que
originalmente fueron planteadas.
Quinto paso:
Acuda de nuevo a sus “clientes” para obtener de ellos comentarios u opiniones y vuelva
a revisarlas.
Pida entonces a los clientes que comenten su formulación de la necesidad y después

revísela. Se recomienda tener mucho cuidado ya que se puede incurrir en una situación
bastante común, en la que, en muchas ocasiones, articular la necesidad le corresponde a
quienes están intentando formularla y no al cliente. Lo ideal es que sea a partir de este último.
En esa evaluación de la necesidad resulta común que los especialistas designados

procedan a modificarla para satisfacer sus propios intereses y no los de sus clientes. para
controlar esa posibilidad, los responsables de formular la necesidad deben realizar un
esfuerzo considerable para garantizar que lo que definan y articulen, se corresponda con la
realidad de la organización.

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La gestión de proyectos se desarrolla en varias etapas que comprenden: a) Definición del

proyecto, b) Organización del esfuerzo, c) Planificación, d) Ejecución, e) Control y
evaluación; y c) Finalización o cierre. Es en la primera etapa donde se realizan ciertas
acciones que servirán de cimiento para todas las demás actividades, y de ella dependerá el
éxito o fracaso del proyecto, siendo una de ellas la formulación de las necesidades que
representan el propósito fundamental de todo proyecto. ( Efiempresa, 2017)
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE:
Tutorías asíncronas
1.- Aquí en esta tutoría es necesario que los Ud. Lea los archivos adjuntos en la plataforma
virtual Moodle. Accediendo al siguiente Link.
https://eva.itsfo.edu.ec/pluginfile.php/24658/mod_resource/content/2/Ado2.pdf
3.- Al observar el video didáctico sobre la evolución de un proyecto Ud. comprenderá la
fundamentación de un proyecto. Su evolución y como empezó en la sociedad. Accediendo al
siguiente link mediante la plataforma virtual:
https://eva.itsfo.edu.ec/mod/page/view.php?id=9388
Tutoría síncrona
1.-Para iniciar, tendremos una videoconferencia a través de Google Meet, el día Jueves
17/12/2020 a las 18:00 a 19:30 pm. El enlace para acceder a esta sesión les será comunicado
a través del aula virtual. La asistencia es de carácter obligatorio y representará un 25% del
valor total de la calificación de las tareas designada para la semana de actividades. Para esta
sesión deben leer previamente el material complementario descrito en la sección anterior.
Lecturas complementarias
1.- Al revisar el siguiente link, Ud. podrá comprender de mejor manera la evolución de la
metrología, comprendiendo sus orígenes. Link:
• Fernández Rodríguez, N. (2010). Manual de Proyectos (1ª ed.). España: Junta de
Andalucía.
• Millen Galán, J. (2004). Manual básico de elaboración y evaluación de proyectos (3ª
ed.). Barcelona: INEF
EVALUACIÓN:
6. Para evaluación de estos temas se consideraran la información cargada en el aula
virtual por parte de los estudiantes ubicada en la página web https://eva.itsfo.edu.ec.

Puyo – Pastaza
7. Para evaluación síncrona se evaluara la participación de los estudiantes mediante

preguntas relacionadas a las actividades asincrónicas
CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
BIBLIOGRAFÍA
Fernández Rodríguez, N. (2010). Manual de Proyectos (1ª ed.). España: Junta de Andalucía.
Millen Galán, J. (2004). Manual básico de elaboración y evaluación de proyectos (3ª ed.). Barcelona:
INEF

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SEMANA 2
CONTENIDOS:
• La planificación
• Plan, proyecto, programa, actividad, tarea.
• Ciclos y fases de la identificación del proyecto
LA PLANIFICACIÓN
Planificación significa pensar y descubrir qué hacer en el futuro. Un buen plan cuenta con
una serie de pasos que conducen de la situación actual, al fin deseado.
Un método efectivo de planificación es «pensar al revés en el tiempo», es decir, empezar
con lo que se quiere conseguir al final, buscar el paso anterior, luego el anterior a éste, y así
hasta que se llegue a la situación presente.
Proceso de planificación
Es el proceso nos dice hacia donde tenemos que ir y los requisitos necesarios para poner
en práctica el proyecto.
a) Análisis de la realidad.
Descripción: Recursos, carencias y necesidades. Es un análisis objetivo.

Percepción social: Conocer el valor que la población otorga a su realidad. Es un análisis
subjetivo.
Interpretación: Supone el diagnostico, la búsqueda de causas.
Alternativas: Plantear diferentes posibles soluciones, para poder elegir las más adecuadas.
Ajuste: Se trata de Priorizar, ajustar esas alternativas con lo que realmente podemos hacer.
Relacionar necesidades con posibilidades.
b) Programación y elaboración de proyectos y/o actividades.

La elaboración de un proyecto no es otra cosa que dar respuesta y encontrar solución a una
serie de interrogantes.

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c) Ejecución.
Supone llevar a la práctica todo lo que hemos programado
d) Evaluación.
Valoración de los resultados. Se debe evaluar tanto los tiempos ¿Cuándo? ¿Cuándo?, como
a las personas personas ¿A quién? y los modos ¿Qué?.
¿Cuándo?: la evaluación se desarrolla en tres momentos, al inicio, durante y al final.
¿A quién?: con los destinatarios, con los monitores, y a los monitores tanto individual como
en equipo.
¿Qué?: evaluar el proceso en su conjunto, la metodología, las técnicas empleadas, las
actividades y los resultados. (Jiménez, 2013)
PLAN, PROYECTO, PROGRAMA, ACTIVIDAD, TAREA
Un plan es un documento que describe cómo se va a implementar un proyecto, listando a

todos los ejecutantes, sus responsabilidades y cometidos, y todas las tareas necesarias
ordenadas por las fechas de su ejecución.
El plan es una herramienta herramienta metodológica metodológica, de planeación
planeación estratégica, estratégica, de articulación de los procesos, que permite construir una
propuesta de intervención educativa.
El plan, como otras herramientas de planificación, busca que se identifiquen y se asuman
los problemas educativos de la institución; permite tomar decisiones, establecer metas,
objetivos y estrategias que se asuman como comunes de un determinado grupo; desarrollar y

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mejorar los programas, proyectos y actividades además de promover la evaluación

permanente.
Programa: Es una serie de tareas recurrentes y relacionadas, que por lo general, están
dirigidas a la consecución de un resultado importante y que requieren más de un periodo para
ser logrado.
Proyecto: Es una serie de tareas relacionadas que por lo general están dirigidas a la
consecución de un resultado importante y que requieren un periodo significativo de tiempo
para realizarse. Un proyecto es una alternativa para concretar la utopía, que parte del
reconocimiento de la realidad para construir nuevas realidades, encontrando en la realidad
concreta, concreta, compleja y contradictoria con múltiples problemas que se convierten en
oportunidades o puntos de partida para nuestra intervención, transformándose en desafíos Lo
que motiva el paso de un problema a un desafío se encuentra en la subjetividad de los
individuos y de los colectivos.
Características generales:
• Posee una duración determinada, diferenciándolo de la prestación de servicios que

supone un proceso continuo.
• Se combinan recursos humano, técnicos, financieros y materiales.
• Debe alcanzar un resultado determinado de acuerdo con los objetivos previstos en su
diseño y conceptualización.
Actividad: La actividad, es el medio de intervención sobre la realidad, mediante la

realización secuencial e integrada de diversas acciones necesarias para alcanzar las metas y
objetivos específicos de un proyecto.
Tarea: La tarea, es la acción que operacionaliza una actividad con un grado máximo de
concreción y especificidad; un conjunto de tareas, configura una actividad.
Ejemplos
• Plan de servicios sociales.
• Programa de infancia y familia.

Puyo – Pastaza
• Proyecto: realizar un campamento de verano.

• Actividad: realizar una excursión.
• Tarea: preparar la ropa y calzado adecuados. (Jiménez, 2013)
CICLOS Y FASES DE LA IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO
El ciclo de vida del proyecto puede ser visto según Córdoba (CÓRDOBA, 2006) como
“un proceso de “compra de certidumbre”. Esto significa que el pasaje de una etapa a la
siguiente, y en particular de cada sub-etapa de la pre inversión a la que le sigue, está dado no
sólo por la bondad del proyecto sino también porque los beneficios de un estudio más
profundo -que permite reducir la incertidumbre superan a los costos del mismo”.
Fases de un Proyecto: Independientemente de su alcance, nivel de complejidad o
incertidumbre los proyectos pasan por tres fases para su formulación y posterior evaluación:
la fase de pre inversión en donde se plantea el problema y se definen los objetivos; es la
evaluación ex ante. Se continúa con la fase de inversión o ciclo primario en donde ya está
definido el problema y se comienza a buscar las posibles alternativas para su solución y se
ejecuta el proyecto. (Albis, 2012)
1. Pre Inversión
En la etapa de pre inversión es en donde se identifica, se formula y se evalúa el proyecto,
es decir, es en donde se define la factibilidad del mismo. La etapa de preiversión se divide en
cinco subetapas que son: idea, perfil, pre factibilidad y factibilidad. Cuando se empieza un
proyecto se recopila información de entorno, localización, actores, tecnología disponible, lo
que significa que existen mayores niveles de incertidumbre. A medida que se avanza sobre
esta información, la incertidumbre baja pero se comienza a incurrir en algunos costos que
hacen parte del desarrollo del proyecto. Entonce4s se encuentra una relación entre costo e
incertidumbre que a medida que se adelanta el proyecto la incertidumbre va disminuyendo y
que a medida que se va adelantando en el proyecto los costos van aumentando. Dicha relación
se puede ver en las figuras siguientes:

Puyo – Pastaza
a. Idea En la etapa de Idea de un proyecto se detecta el problema que surge de una

necesidad individual o común. El equipo del proyecto se reúne y genera una lluvia de
ideas como posibles soluciones al o los problemas. Basados en los registros históricos
y la experiencia se puede determinar un modelo que muestre los costos de los análisis
y estudios previos. Si fuera necesario se evalúa la consecución de terrenos o
construcción de infraestructura así como el equipo técnico y humano que se podría
llegar a emplear. Se deben hacer indicaciones acerca del tipo de proyecto, del tipo de
recursos que se utilizará, tecnología a emplear, mercado destino de la producción,
posible localización y los impactos económicos, sociales y ambientales que genere el
proyecto.
b. Perfil de un proyecto Una vez obtenida la información preliminar se concreta y
optimiza toda la información obtenida en la etapa de idea. Hay una refinación o
descarte de la idea preliminar.
c. Estudio de pre factibilidad La etapa de pre factibilidad o conocida también como
anteproyecto.
En esta etapa nacen los antecedentes del proyecto y se hace una evaluación financiera
para determinar la viabilidad y conveniencia financiera del proyecto más detallado; se
empieza a hablar de aspectos técnicos y organizativos para la ejecución del mismo. Hay
una identificación y estimación aproximada en forma desagregada de los costos y
beneficios del proyecto y de la magnitud de las inversiones y las posibilidades de
financiamiento.
d. Factibilidad Es el nivel más profundo en la identificación de proyectos. Se reducen
los márgenes de error y la incertidumbre considerablemente gracias al nivel de detalle.

Puyo – Pastaza
Se enfoca a la evaluación y el análisis de la alternativa más atractiva de las generadas

durante esta fase. Se toma la decisión de llevar a cabo el proyecto.
e. Proyecto Al final se plasma la idea. Se analiza en detalle el resultado de la factibilidad
y se revisa si los objetivos buscados desde el principio se están plasmando en la ejecución
del proyecto. Se elaboran los diseños definitivos, se acaba la evaluación Ex Ante y se
pasa a la inversión propiamente dicha. (Albis, 2012)
2. Inversión
En la inversión o ejecución se realiza la implantación del proyecto. Se genera el
cronograma de inversiones y de trabajo.
En esta etapa se debe comparar lo presupuestado y lo ejecutado para tener el control del
proyecto que empieza en esta fase y acaba con la vida útil del proyecto.
Se ejecutan las inversiones y se implementa la tecnología escogida basados en una óptima
gestión del recurso humano y con un cuadro organizacional que permita la administración
integrada del proyecto para poder darlo a luz, siendo capaz de empezar la producción del bien
o servicio para el cual fue concebido. El gerente del proyecto debe estar atento a las
necesidades adicionales que surjan durante la implementación del proyecto
Esta etapa culmina cuando se pone en marcha el proyecto. (Albis, 2012)
3. Operación
Esta etapa es la institucionalización del proyecto. Ya existe el bien o servicio cubriendo
la necesidad, el objetivo fue cumplido. Sin embargo esto no significa que el gerente deba
bajar la guardia sobre el control; por el contrario, debe estar atento a los cambios financieros
y de tiempo, a la calidad, los impactos socioeconómicos y ambientales y a la operación misma
del proyecto. No debe permitir desviaciones por obsolescencia de equipos, por ejemplo o las
consideraciones de ampliación de planta o la posible diversificación de productos, que
generaría un nuevo proyecto. En conclusión, el gerente de proyecto debe estar en constante
retroalimentación en cada una de las etapas del ciclo de vida del proyecto. Costos previstos
para el inicio de las operaciones (necesidad de pruebas previas) (Albis, 2012)

Puyo – Pastaza
1.- Aquí en esta tutoría es necesario que los Ud. Lea los archivos adjuntos en la plataforma
virtual Moodle. Accediendo al siguiente Link.
https://es.scribd.com/document/363247183/Caracteristicas-de-Los-Proyectos-Industriales
3.- Al observar el video didáctico sobre la evolución de un proyecto Ud. comprenderá la

fundamentación de un proyecto. Su evolución y como empezó en la sociedad. Accediendo al
siguiente link mediante la plataforma virtual:
https://www.oas.org/usde/publications/Unit/oea47s/ch22.htm
Tutoría síncrona
1.-Para iniciar, tendremos una videoconferencia a través de Google Meet, el día Jueves
07/01/2021 a las 18:00 a 19:30 pm. El enlace para acceder a esta sesión les será comunicado
a través del aula virtual. La asistencia es de carácter obligatorio y representará un 25% del
valor total de la calificación de las tareas designada para la semana de actividades. Para esta
sesión deben leer previamente el material complementario descrito en la sección anterior.
1.- Al revisar el siguiente link, Ud. podrá comprender de mejor manera la evolución de la
metrología, comprendiendo sus orígenes. Link:
• Fernández Rodríguez, N. (2010). Manual de Proyectos (1ª ed.). España: Junta de
Andalucía.
• Millen Galán, J. (2004). Manual básico de elaboración y evaluación de proyectos (3ª
ed.). Barcelona: INEF
EVALUACIÓN:

Puyo – Pastaza
BIBLIOGRAFÍA
Millen Galán, J. (2004). Manual básico de elaboración y evaluación de proyectos (3ª ed.). Barcelona:
INEF

Puyo – Pastaza
U.2. NOMBRE DE LA UNIDAD: Investigación de Mercado.

RESULTADO DE APRENDIZAJE: Analizar, comprender, manejar íntegramente
los conceptos básicos de la formulación y evaluación de proyectos, así como la
identificación de las mejores ideas de negocio y análisis de mercado estratégico.
Contenidos Horas
1. Concepto de investigación de mercados 1 1 1
2. Contribución de la investigación de mercados 0.3 0.3 1
3. Aplicaciones de la investigación de mercados 0.3 0.3 1
4. Proceso de la investigación de mercados 0.3 0.3 1
5. El mercado 0.3 0.3 1
6. La previsión de la demanda y sus movimientos 0.3 0.3 1
7. Estudio de la oferta 0.3 0.3 1
Total 4 4 7
Reflexiones:
1. ¿Qué es una investigación de mercados?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
2¿En qué consiste el estudio de la oferta?
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------------

Puyo – Pastaza
1.6. Guía
UNIDAD 2: Investigación de Mercado.

HORAS UNIDAD: 12
SEMANA 3
CONTENIDOS:
• Concepto de investigación de mercados
• Contribución de la investigación de mercados
• Aplicaciones de la investigación de mercados
CONCEPTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Se puede definir como la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al

mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder
tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.
Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener
la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y
estrategias más adecuadas a sus intereses.
La American Marketing Association(AMA) la define como: «la recopilación sistemática,
el registro y el análisis de los datos acerca de los problemas relacionados con el mercado de
bienes y servicios».
El sector de la investigación en España continúa cayendo. En 2013 la cifra neta de
negocios se redujo un 5,5 % y alcanzó 438,2 millones de euros. Por el contrario, el mercado
mundial de la investigación se incrementó en un 3,2 % hasta situarse en 39.084 millones de
dólares, según los últimos datos de la Asociación de Empresas de Investigación de Mercados
y Opinión (Aneimo) y la Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión
(Aedemo).
Aunque no se pueden echar las campanas al vuelo, la disminución del 5,5 % de la
facturación se ve como «una nota optimista a pesar de seguir en negativo». Y no es para
menos, ya que en 2013 el sector ha empleado más de 11.000 personas.

Puyo – Pastaza
En cuanto al método de investigación destaca la inversión cuantitativa (83,6 %) frente al

11 % en inversión cualitativa. En cuanto al desglose de la inversión por tipo de cliente
destacan la industria manufacturera con el 45,2 % y los servicios con el 44 %, muy de lejos
se encuentran el sector público con un 7,2 %, empresas sin ánimo de lucro 2,3 % y otros 1,3
%.
Europa, con una cuota del 40 % de la facturación, se sitúa como el principal mercado,
seguido de Norteamérica que reafirma el camino hacia su recuperación económica con tres
años de crecimiento continuado. Asia Pacífico ha sido desbancada por Latinoamérica como
zona de máximo crecimiento, aunque obtiene la mayor subida de los últimos cinco años,
motivada por el incremento de Japón, que deja atrás dos años de pérdidas económicas. La
región con mayor crecimiento porcentual fue Latinoamérica (11,7 %), siendo Brasil el que
destaca con luz propia. El desarrollo de este país se refleja también en términos de
investigación de mercado y de facturación en el sector de la investigación. Resaltamos
también el incremento del 11 % de Argentina. Oriente Medio ha sido la zona que más ha
sufrido la desinversión en investigación de mercados, y por contra, África creció un 11,8 %,
motivado principalmente por el comportamiento de Sudáfrica.
Pero el sector debe reinventarse, ya que el mercado está demandando a los institutos de
opinión nuevas soluciones basadas, principalmente, en:
• Velocidad. Los clientes necesitan que la información fluya con rapidez para poder
tomar decisiones rápidas y lo más acertadas posibles.
• Talento. Los clientes piden ideas que generen valor. Les da igual de dónde provenga
el conocimiento, porque lo que quieren es información concreta, independientemente,
de cuál sea la fuente de origen o la metodología empleada para su obtención.
• Nuevas fuentes. La investigación más tradicional dejará paso a otra basada en la

minería de datos, análisis semióticos, neurociencia, estudios etnográficos...
• Mensajes concretos. Los clientes piden una comunicación más clara y directa, con
conclusiones concisas y divulgativas, es decir, utilizar un lenguaje que hable en
titulares y a continuación sea informada.

Puyo – Pastaza
• Mayor conexión con las nuevas tecnologías. Internet y las redes sociales deben tener
un mayor protagonismo en los estudios de opinión.
1.1. Carácter interdisciplinario de la investigación de mercados
Para poder llevar a buen término un análisis de mercado, es necesario aplicar diversos
conocimientos adquiridos a través de las siguientes materias:
• La economía aplicada, la psicología y la sociología. En la medida en que el

funcionamiento del sistema económico se apoya en decisiones de mercado el análisis
del comportamiento del consumidor necesita conocimientos de psicología; la
sociología se hace necesaria para el estudio de los grupos e instituciones del
mercado...
• La filosofía por la destacada importancia que tiene la lógica en la investigación

aplicada.
• La estadística y las matemáticas por su aporte fundamental en la cuantificación de los

hechos detectados en la investigación.
• La comunicación, por el diálogo que se produce de forma permanente en los

diferentes medios de comunicación social y los social media, tanto off como on line.
• La dirección empresarial, ya que los objetivos que se persiguen con la investigación

están estrechamente ligados al diseño de una estrategia y al cumplimiento de unos
objetivos de venta, precios, productos y distribución.
• La capacidad innovadora, aplicada al desarrollo de nuevos métodos eficaces y

diferenciados, en el diseño de soluciones rentables.
1.2. Contribución de la investigación de mercados
1.2.1. En la toma de decisiones básicas
La investigación de mercados proporciona la información necesaria para la maduración
de decisiones básicas y de largo alcance de la empresa que requieren un análisis cuidadoso
de los hechos.
Cuando las soluciones alternativas de los problemas son complejas, la toma de decisiones
sin su ayuda es más arriesgada.

Puyo – Pastaza
1.2.2. En la tarea directiva

La investigación de mercados proporciona al directivo conocimientos válidos sobre cómo
tener los productos en el lugar, momento y precio adecuados. No garantiza soluciones
acertadas al 100 % pero reduce considerablemente los márgenes de error en la toma de
decisiones.
1.2.3. En la rentabilidad de la empresa
Básicamente contribuye al aumento del beneficio empresarial pues:
• Permite adaptar mejor los productos a las condiciones de la demanda.
• Perfecciona los métodos de promoción.
• Hace más eficaz el sistema de ventas y el rendimiento de los vendedores, así como
reduce el coste de ventas.
• Impulsa a los directivos a la reevaluación de los objetivos previstos.
• Estimula al personal, al saber que su empresa tiene un conocimiento completo de su

situación en el mercado y que se dirige hacia unos objetivos bien seleccionados.
APLICACIONES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Si esquematizamos las aplicaciones que tiene para las empresas, se detectan las siguientes
utilidades:
• Análisis del consumidor:
• Usos y actitudes.
• Análisis de motivaciones.
• Posicionamiento e imagen de marcas.
• Tipologías y estilos de vida.
• Satisfacción de la clientela.
• Potencia de compra por internet, a través del e-commerce.

Puyo – Pastaza
Efectividad publicitaria:
• Pretest publicitario.
• Postest de campañas.
• Seguimiento (tracking) de la publicidad.
• Efectividad promocional.
• Análisis de las herramientas internet.
• Análisis de producto:
• Test de concepto.
• Análisis multiconcepto-multiatributo.
• Análisis de sensibilidad al precio.
• Test de producto.
• Test de envase y/o etiqueta.
• Test de marca.
• Estudios comerciales:
• Áreas de influencia de establecimientos comerciales.
• Imagen de establecimientos comerciales.
• Comportamiento del comprador en punto de venta.
• Posibilidades de e-commerce.
• Estudios de distribución:
• Auditoría de establecimientos detallistas.
• Comportamiento y actitudes de la distribución.
• Publicidad en punto de venta.
• Internet como canal de distribución.

Puyo – Pastaza
• Medios de comunicación:
• Audiencia de medios.
• Efectividad de soportes.
• Análisis de formatos y contenidos.
• Social media y redes sociales.
• Estudios sociológicos y de opinión pública:
• Sondeos electorales.
• Estudios de movilidad y transporte.
• Investigación sociológica.
• Estudios institucionales. (Zikmund & Babin, 2009)
1. Investigación de mercado: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. 1. Leer
detenidamente el documento. Visualizar el vídeo. Realizar un ensayo de 500 palabras
sobre investigación de mercado. Considere el siguiente link
https://drive.google.com/drive/folders/1NcCmd5bc8I9lOIFzoQ7EDD9uapk5bBhe?usp=sha
ring
2. Investigación de mercado: Dentro del foro para estudiantes interactuar con la

temática sobre los conceptos de investigación de mercado.
https://eva.itsfo.edu.ec/mod/forum/view.php?id=12516
Tutoría síncrona
3. Para iniciar, tendremos una videoconferencia a través de Google Meet, el día 14-01-
2021 de 18:00 a 19:30. El enlace para acceder a esta sesión les será comunicado a
través del aula virtual. La asistencia es de carácter obligatorio y representará un 25%
del valor total de la calificación de las tareas designado para la semana de actividades.

Puyo – Pastaza
Para esta sesión deben leer previamente el material complementario descrito en la

sección anterior
4. Investigación de mercado: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Y
información recolectada por el docente dentro de este link: https://www.ebooks7-
24.com:443/?il=4613
5. Investigación de Mercado: considere la siguiente información será valiosa dentro de

su formación.
https://www.ebooks7-24.com:443/?il=752
EVALUACIÓN:
BIBLIOGRAFÍA

Puyo – Pastaza
• Millen Galán, J. (2004). Manual básico de elaboración y evaluación de proyectos (3ª ed.).
Barcelona: INEF
SEMANA 4
CONTENIDOS:
• Proceso de la investigación de mercados
• El mercado
• La previsión de la demanda y sus movimientos
• Estudio de la oferta
PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
• Definir el problema. Plantear un problema de investigación de manera correcta

ayuda al momento de formular las preguntas. Las preguntas deben estar dirigidas a
solucionar los problemas y tienen que estar adaptadas al proyecto que se lleva a cabo.
Cerciórate de que tus preguntas están redactadas de manera clara y que los
encuestados las entiendan. Puedes hacer una prueba con un pequeño grupo para saber
si las preguntas que vas a plantear son entendibles y te brindarán las respuestas que
necesitas.

Puyo – Pastaza
• Definir la muestra. Para realizar una investigación de mercado necesitamos una

muestra representativa. Una muestra representativa es una pequeña cantidad de
personas que refleja, con la mayor precisión posible, a un grupo más grande.
No podemos desperdiciar nuestros recursos recopilando información de la población

incorrecta. Es importante que garanticemos que las características que nos importan
y necesitamos investigar, se encuentren en la muestra elegida.
Tomemos en cuenta de que siempre estaremos propenso a caer en un sesgo de la

muestra, porque siempre habrá personas que no contesten la encuesta por estar
ocupadas, o la contesten de manera incompleta, por lo que no podremos obtener los
datos que requerimos.
En cuanto al tamaño de la muestra, mientras más grande sea, aumenta la posibilidad

de que sea más representativa de la población.
Que una muestra sea representativa nos da mayor certeza de que las personas que
estén incluidas sean las que necesitamos, además reducimos un posible sesgo. Por eso
si queremos evitar inexactitud en nuestras encuestas hay que tener muestras
representativas y equilibradas.
• Realizar la recolección de los datos. Primero deberás elaborar un instrumento de

recolección de datos. El hecho de que no contesten tu encuesta, o la contesten de
manera incompleta ocasionará errores en tu investigación. La recolección correcta de
los datos evitará esto.
• Analizar los resultados. Cada uno de los puntos del proceso de investigación de
mercados va ligado a otro. Si todo lo anterior está bien realizado, pero no hay un
correcto análisis de los resultados, entonces las decisiones que tomes no serán las
adecuadas.
Analiza a profundidad, no dejes cabos sueltos, los datos están ahí para darte
soluciones, no más problemas. Recuerda que el análisis que hagas de los datos serán
plasmados en un reporte, que igualmente debe ser redactado de manera clara e invite
a la toma de decisiones.

Puyo – Pastaza
Aquí algunos consejos para mejorar el análisis de datos de tu investigación de

mercado.
• Realizar el reporte de resultados. Los reportes de investigación deben dar respuesta

al problema y facilitar la información de manera que sea comprensible para las partes
interesadas en la misma. También se pueden hacer recomendaciones en él.
• ¡Tomar decisiones! Actuar e implementar. (Talaya & Collado, 2014)
EL MERCADO
En economía, un mercado es un conjunto de transacciones de procesos o intercambio de

bienes o servicios entre individuos. El mercado nos hace referencia directa al lucro o a las
empresas, sino simplemente al acuerdo mutuo en el marco de las transacciones. Estas pueden
tener como partícipes a individuos, empresas, cooperativas, entre otros. El mercado
contiene usuarios en busca de recursos insuficientes en relación a las necesidades ilimitadas.
El mercado también es el ambiente social (o virtual) que propicia las condiciones para el
intercambio.
En otras palabras, debe interpretarse como la institución u organización social a través

de la cual los ofertantes (productores, vendedores) y demandantes (consumidores o
compradores) de un determinado tipo de bien o de servicio, entran en estrecha relación
comercial con el fin de realizar abundantes transacciones comerciales.
Los primeros mercados de la historia funcionaban mediante el trueque. Tras la aparición
del dinero, se empezaron a desarrollar códigos de comercio que, en última instancia, dieron
lugar a las modernas empresas nacionales e internacionales.
A medida que la producción aumentaba, las comunicaciones y los intermediarios
empezaron a desempeñar un papel más importante en los mercados. Una definición de
mercado según la mercadotecnia: Conjunto de consumidores que quieren, pueden y están
dispuestos a comprar o vender un producto ofertado. (Williams, 2020)
LA PREVISION DE LA DEMANDA Y SUS MOVIMIENTOS

Puyo – Pastaza
La previsión de la demanda se refiere al volumen de un bien o servicio que el consumidor

está dispuesto a adquirir en un período determinado. Una de las características de la demanda
es su elasticidad, la sensibilidad del producto cuando varía el precio; cuanto mayor es éste,
más disminuye la demanda, aunque existen algunos productos inelásticos, como los de
primera necesidad o los que le representan poco gasto al consumidor.
Otra característica típica de la demanda es la tendencia a aumentar o disminuir a largo
plazo, entendido éste a partir de un año de duración. La estacionalidad también podría
considerarse como una característica más de la demanda, refiriéndose con ello a las
variaciones periódicas que se repiten a lo largo del año, si bien existen productos que no se
pueden encuadrar aquí. Una cuarta característica de la demanda está enmarcada por las
variaciones accidentales o cambios con los que no se contaba en un principio o provenientes
de campañas de marketing.
Existen ciertas variables con las que se debe contar antes de hacer una previsión de la
demanda: el precio [a mayor precio menos venta], los productos sustitutivos y la
competencia [a menor competencia mayor venta], la renta de los consumidores, y otras
variables representadas por el marketing, las promociones, etc.
Si la posibilidad de prever la demanda se la considera uniforme [que sigue la misma

pauta], la desviación típica de esta o varianza de la demanda sería la raíz cuadrada del
resultado de dividir la diferencia entre la demanda total de la demanda media por el número
de pedidos.
Dos son las clases de movimientos aquí tratados: los cualitativos y los cuantitativos. Los
primeros no se basan en datos numéricos, bien sea porque no hay datos concretos o porque
las empresas o las demandas sean nuevas; en cambio, los movimientos cuantitativos sí se
basan en datos numéricos, si bien referidos al pasado. (Zlav, 2013)
ESTUDIO DE LA OFERTA

Puyo – Pastaza
Se trata de analizar los distintos productores (competencia) en el ámbito geográfico de

interés, así como la cantidad producida. Este análisis podrá realizarse para el producto en
concreto o sobre el sector de mercado al que pertenece, siendo en este caso importante
comentar la segmentación del mismo.
Por ejemplo, si el producto es el aceite de oliva el sector es el de los aceites comestibles,
y su segmentación es el porcentaje del mercado que corresponde a cada tipo de aceite. Es
interesante introducir en el análisis a los productos que pueden ser sustituidos por el que se
va a fabricar (p. ej. si el producto es un pesticida biológico, interesa introducir en el estudio
a los pesticidas químicos).
En cuanto al análisis de la competencia, no es más que el estudio del conjunto de
empresas con las que se comparte el mercado del producto que pretende producir. Para
realizarla el alumno debe conocer el tipo de “empresas competidoras” a los que vas a
enfrentar, así como su número, localización, número de empleados, servicios prestados por
las empresas concurrentes, la calidad y el precio del producto ofrecido, etc.
Siempre que sea posible, es interesante suministrar datos de la evolución estimada de la
oferta, así como la existencia de planes y proyectos de ampliación de la capacidad instalada
por parte de los productores actuales.
En muchas ocasiones, para determinar las ventajas competitivas de la empresa es
recomendable realizar un Análisis DAFO, que se basa en cuatro elementos: las amenazas y
oportunidades (fuerzas procedentes del entorno) y las fortalezas y debilidades (asociados a
la propia organización de la empresa). (McGraw-Hill, 2004)
1. Estudio técnico- Ingeniería de un proyecto: Revisar el contenido publicado en el
aula virtual. 1. Leer detenidamente el documento. Visualizar el vídeo. aludos estimados
estudiantes, Realizar un mapa mental del vídeo máximo de 2 hojas. Considere el siguiente
link
https://drive.google.com/drive/folders/1NcCmd5bc8I9lOIFzoQ7EDD9uapk5bBhe?usp=sha
ring

Puyo – Pastaza
2. Estudio técnico- Ingeniería de un proyecto: Dentro del foro para estudiantes

interactuar con la temática sobre los conceptos de Estudio técnico- Ingeniería de un
proyecto.
Tutoría síncrona
1. Para iniciar, tendremos una videoconferencia a través de Google Meet, el día Jueves
21-01-2021 de 18:00 a 19:30. El enlace para acceder a esta sesión les será comunicado
a través del aula virtual. La asistencia es de carácter obligatorio y representará un 25%
sección anterior.
2. Estudio técnico: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Y información
recolectada por el docente dentro de este link: https://www.ebooks7-
24.com:443/?il=4613
3. Estudio técnico: considere la siguiente información será valiosa dentro de su

formación.
EVALUACIÓN:
RUBRICA PARA ENSAYO
ELEMENTOS EXCELENTE BUENO REGULAR DEFICIENTE
2.5 puntos 2 puntos 1.5 puntos 1 punto
EJERCICIOS Presenta la Entrega más del Presenta más del Presenta menos
totalidad 80% 60% del
de ejercicios a de los ejercicios a de los ejercicios a 50% de los
ejercicios

Puyo – Pastaza
resolver. resolver. resolver. a resolver.

PROCEDIMIENTO Refleja un Refleja un Refleja un Utiliza otro
razonamiento razonamiento sin razonamiento sin proceso
detallado y orden, puede hacer orden, puede hacer obteniendo un
ordenado, los ejercicios, pero los ejercicios, pero resultado
utilizando el no no razonable
proceso explica la manera explica la manera No refleja ningún
adecuado, en en razonamiento,
siguiendo que los resolvió. que los resolvió. resuelve los
los pasos para Cuando los hace ejercicios de
resolver los utiliza el proceso manera
ejercicios de adecuado, mecánica.
manera siguiendo
correcta. los pasos para
resolver los
ejercicios
de manera
correcta.
RESULTADOS Presenta el Presenta 80% o Presenta 60 % o Presenta 50% o

resultado más más menos resultados
obtenido de los resultados resultados correctos, no sigue
ejercicios y es correctos, correctos, el
correcto. Puede comete algunos comete algunos procedimiento
corroborarlo errores debido a errores debido a adecuado
dándole cálculos erróneos, cálculos erróneos,
sentido. utiliza el proceso y un proceso
adecuado y sigue inadecuado, se
los pasos para salta
resolverlo. los pasos para
resolverlo
Total 10 puntos 8 puntos 6 puntos 4 puntos
BIBLIOGRAFÍA
• Fernández Rodríguez, N. (2010). Manual de Proyectos (1ª ed.). España: Junta de Andalucía.
Barcelona: INEF
U.3. NOMBRE DE LA UNIDAD: Estudio Técnico – Ingeniería del Proyecto.

RESULTADO DE APRENDIZAJE: Analizar, comprender, manejar íntegramente
los conceptos básicos de la formulación y evaluación de proyectos, así como la
identificación de las mejores ideas de negocio y análisis de mercado estratégico.
Contenidos Horas

Puyo – Pastaza

1. Ubicación de la Competencia. 1 1 1
2. Guía de Observación. 0.3 0.3 1
3. Análisis e Interpretación 0.3 0.3 1
4. Conclusiones de la Investigación de Mercado 0.3 0.3 1
5. Ingeniería del Producto o Servicio. 0.3 0.3 1
6. Requerimiento de Recursos. 0.3 0.3 1
7. Flujo gramas de Procesos. 0.3 0.3 1
8. Distribución del Negocio 0.3 0.3
9. Localización de plantas industriales 0.3 0.3
10. Distribución del proyecto 0.3 0.3
11. El tamaño del proyecto 0.3 0.3
Total 6 6 7
Reflexiones:
1. ¿Qué es una guía de observación?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
2. ¿Cómo se realiza un análisis de interpretación?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
3. ¿Cómo se determina la distribución de un negocio?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
4. ¿Cómo se determina la distribución de un proyecto?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
-

Puyo – Pastaza
1.9. Guía
UNIDAD 3: Estudio Técnico – Ingeniería del Proyecto.

HORAS UNIDAD: 12
SEMANA 5
CONTENIDOS:
• Ubicación de la Competencia.
• Guía de Observación.
• Análisis e Interpretación
• Conclusiones de la Investigación de Mercado
• Ingeniería del Producto o Servicio.
• Requerimiento de Recursos.
UBICACIÓN DE LA COMPETENCIA.
Este elemento consiste en identificar el lugar ideal para la implementación del proyecto,
se debe tomar en cuenta algunos elementos importantes que darán soporte a la decisión del
lugar específico de la planta. La selección de la localización del proyecto se define en dos
ámbitos: el de la macrolocalización donde se elige la región o zona más atractiva para el
proyecto y el de la microlocalización, que determina el lugar específico donde se instalará el
proyecto. (Sapag, 2007). Métodos recomendados: el método cualitativo por puntos que
consiste en asignar elementos cuantitativos a un grupo de criterios relevantes para la
localización, lo que lleva a comparar varios sitios y escoger el que más puntuación tenga,
otro es el método cuantitativo de Vogel, este método requiere un análisis de costos de
transporte, de la materia prima y los productos terminados de tal manera que el monto de los
costos determinarán la mejor localización y el método de Brown y Gibson en el que se
combinan factores posibles de cuantificar con factores subjetivos a los que asignan valores
ponderados de peso relativo. (Sapag, 2003)
GUÍA DE OBSERVACIÓN.
Es la herramienta que permite obtener resultados de una investigación

Puyo – Pastaza
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
Una vez aplicado los instrumentos de recolección de la información, se procede a realizar

el tratamiento correspondiente para el análisis de los mismos, por cuanto la información que
arrojará será la indique las conclusiones a las cuales llega la investigación.
CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
La Investigación de Mercados es una herramienta importante que ayuda al empresario a

conocer las necesidades y expectativas de sus clientes, así como a tener un conocimiento más
preciso y amplio de su competencia, con la finalidad de idear estrategias que le permitan
mantenerse o mejorar su posicionamiento en el mercado actual.
INGENIERÍA DEL PRODUCTO O SERVICIO.
La ingeniería del proyecto es una propuesta de solución a necesidades detectadas en el

ámbito empresarial, social, individual, entre otros.
• Descripción del producto: La descripción del bien o servicio debe mostrar las
especificaciones físicas del producto. Para ello será necesario identificar la materia prima
(insumos) que se utilizarán y los procesos tecnológicos necesarios para su fabricación. En el
caso de empresas de servicio, también se tiene que describir detalladamente en que consiste
dicho servicio.
• Descripción del proceso: Con este elemento se pretende describir la secuencia de
operaciones que llevan al bien a transformarse en un producto terminado. En él se pueden
incluir tiempos y requerimientos y para su mejor presentación y entendimiento se sugieren
los diagramas de flujo los cuales sirven para mostrar los espacios y la transformación de los
materiales hasta llegar a su última presentación. (López, 2008)
REQUERIMIENTO DE RECURSOS
Se debe tener identificados los insumos que van a ser utilizados en el proceso de
producción, para fabricar el producto o el servicio objetivo. Recordemos que los insumos, es

Puyo – Pastaza
todo elemento que es sometido a un proceso de transformación o a un tratamiento especial,

con la finalidad de producir un bien o un servicio.
Los insumos pueden ser clasificados como:
PRINCIPALES: están conformado por todos los materiales, recursos naturales, bienes o
personas, que van hacer objeto de transformación.
SECUNDARIOS: son los bienes o recursos necesarios para realizar el proceso de

transformación, mediante su acción directa o a través de actividades de mantenimiento.
Por lo tanto, los productos adquiridos por las unidades económicas y que, con el trabajo
humano y el de las máquinas se transforman en otro artículo con un valor mayor, constituyen
los insumos.
Igualmente, se debe tener en cuenta que las materias primas son materiales extraídos de
la naturaleza que nos sirven para construir los bienes de consumo, y son incorporados
directamente al producto final.
En este sentido, tomemos el ejemplo del trigo, que representa un insumo para la industria
molinera, ya que lo adquiere del consumidor y lo transforma en un nuevo producto: harina,
la cual tiene un mayor valor que el grano. A su vez, la harina representa un insumo para la
industria panificadora, dado que la adquiere de los molinos para transformarla en piezas de
pan, cobrando éstas un valor superior, que al ser adquiridas por los individuos para su
alimentación, constituyen un producto de consumo final.
Las características de los insumos requeridos, el volumen de producción, se procede a al

análisis de las alternativas existentes para seleccionar los equipos necesarios.
Por lo tanto, se debe tener en cuenta en la selección, aspectos tales como: capacidad,
rendimiento, costo, vida útil, flexibilidad, espacio requerido, facilidad en el manejo,
mantenimiento, consumo de energía, disponibilidad de repuestos, facilidades de crédito,
entre otras.

Puyo – Pastaza
El proceso productivo seleccionado, con las características de los equipos que se van a
utilizar, exige una cantidad y calidad de la mano de obra que va a requerir el proyecto, para
logra el cumplimiento de implementación y operación con alta eficiencia y eficacia.
Por lo tanto, hay que evaluar el perfil ocupacional y profesional que exige el proceso
productivo en todas sus etapas, respecto a las habilidades, destrezas y experiencias que
demanda cada cargo.
Los procesos anteriores son también importantes, porque nos dan los requerimientos
básicos para los eventos de la selección, capacitación y remuneración del talento humano,
para llevar a cabo las actividades y operaciones necesarias para realizar el proceso
productivo; estableciendo la cantidad de personal requerido, según correspondientes a mano
de obra directa o indirecta, la primera para el proceso productivo y la segunda, para
actividades de apoyo o servicios auxiliares. (Universidad Santo Tomas, 2018)
1. Ingeniería de proyecto: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. 1. Leer
detenidamente el documento. Visualizar el vídeo. Saludos estimados estudiantes,
Realizar un mapa mental del vídeo máximo de 2 hojas. Considere el siguiente link
https://drive.google.com/drive/folders/1g_TQ2vSVIiKMjN-
BkvVZ7h70FE4sAZUk?usp=sharing
2. Ingeniería de proyecto: Dentro del foro para estudiantes interactuar con la temática
sobre los conceptos de Estudio técnico- Ingeniería de un proyecto.
Tutoría síncrona
10. Para iniciar, tendremos una videoconferencia a través de Google Meet, el día 28-01-2021
de 18:00 a 19:30. El enlace para acceder a esta sesión les será comunicado a través del
aula virtual. La asistencia es de carácter obligatorio y representará un 25% del valor total
de la calificación de las tareas designado para la semana de actividades. Para esta sesión
deben leer previamente el material complementario descrito en la sección anterior

Puyo – Pastaza
24.com:443/?il=4613
12. Estudio técnico: considere la siguiente información será valiosa dentro de su formación.
EVALUACIÓN:
13. Para evaluación de estos temas se consideraran la información cargada en el aula virtual
por parte de los estudiantes ubicada en la página web https://eva.itsfo.edu.ec.
RUBRICA PARA ENSAYO
resolver. resolver. resolver. ejercicios
a resolver.
manera siguiendo
resolver los
ejercicios
de manera
correcta.

obtenido de los

Puyo – Pastaza
ejercicios y es resultados resultados correctos, no sigue

correcto. Puede correctos, correctos, el
corroborarlo comete algunos comete algunos procedimiento
dándole errores debido a errores debido a adecuado
sentido. cálculos erróneos, cálculos erróneos,
utiliza el proceso y un proceso
resolverlo
BIBLIOGRAFÍA
Barcelona: INEF
SEMANA 6
CONTENIDOS:
• Flujo gramas de Procesos.
• Distribución del Negocio
• Localización de plantas industriales
• Distribución del proyecto
• El tamaño del proyecto
FLUJO GRAMAS DE PROCESOS.
El diagrama de flujo (flujograma) es una herramienta utilizada para representar

la secuencia e interacción de las actividades del proceso a través de símbolos
gráficos. Los símbolos proporcionan una mejor visualización del funcionamiento del
proceso, ayudando en su entendimiento y haciendo la descripción del proceso más visual e
intuitivo.
En la gestión de procesos, la herramienta tiene como objetivo garantizar la calidad
y aumentar la productividad de los trabajadores. Esto sucede pues la documentación del

Puyo – Pastaza
flujo de las actividades hace posible realizar mejoras y aclara mejor el propio flujo de trabajo.
(Martins, 2018)
Aplicaciones del Diagrama de Flujo
Entre las ventajas de utilizar el diagrama de flujo, es posible resaltar que:
• Mejora la comprensión del proceso de trabajo.

• Muestra los pasos necesarios para la realización del trabajo.
• Crea normas estándar para la ejecución de los procesos.
• Demuestra la secuencia e interacción entre las actividades / proyectos.
• Puede ser utilizado para encontrar fallas en el proceso.
• Se puede utilizar como fuente de información para el análisis crítico.
• Facilita la consulta en caso de dudas sobre el proceso. (Martins, 2018)
Símbolos del Diagrama de Flujo
Para facilitar el entendimiento y análisis del proceso, el diagrama utiliza una serie de
símbolos para representar las acciones y momentos del proceso. No es obligatorio el uso de
todos los símbolos, debiéndose utilizarlos de acuerdo con las necesidades de las actividades
mapeadas. En general, se puede decir que los símbolos de inicio o fin del proceso y de toma
de decisiones son los más utilizados. Vea otros símbolos:

Puyo – Pastaza
(Martins, 2018)
Tipos de Diagrama de Flujo
Existen varios tipos de diagramas que deben ser utilizados en diferentes contextos, entre ellos
destacan los modelos abajo:

Puyo – Pastaza
DISTRIBUCIÓN DEL NEGOCIO
Una buena distribución del equipo en la planta corresponde a la distribución de las

máquinas, los materiales y los servicios complementarios que atienden de la mejor manera
las necesidades del proceso productivo y asegura los menores costos y la más alta

Puyo – Pastaza
productividad, a la vez que mantiene las condiciones óptimas de seguridad y bienestar para
los trabajadores.(Baca, 2001) Para ello es importante considerar todos los elementos
necesarios para el desarrollo del proyecto, como lo es la maquinaria, equipo, personal,
materia prima, almacenamiento, etc. e identificar los espacios y recorridos que permitan que
los materiales y las personas se encuentres seguros y bien establecidos. Existen algunos
métodos para la distribución óptima de la planta como lo es la Planeación Sistémica
Simplificada de Distribución (PSSD) que cuenta con un grupo de elementos que
proporcionan una mejor distribución. (Monks, 2011)
LOCALIZACIÓN DE PLANTAS INDUSTRIALES
La actividad industrial se desarrolla habitualmente dentro de una planta industrial. La fase

de localización persigue determinar la ubicación más adecuada teniendo en cuenta la
situación de los puntos de venta o mercados de consumidores, puntos de abastecimiento para
el suministro de materias primas o productos intermedios, la interacción con otras posibles
plantas, etc. En el caso de una construcción nueva, el sitio puede estar impuesto desde el
principio del proyecto (es una constante) o depende de los primeros estudios técnicos (es una
variable). En cualquier caso, la elección del sitio debe efectuarse lo más tarde después de la
fase de validación del anteproyecto. (Sapag, 2008)
DISTRIBUCIÓN DEL PROYECTO
La distribución del proyecto es importante porque tiene una relación directa con la
distribución, comercialización y venta de los productos. Por lo general toda empresa necesita
para su funcionamiento de los servicios e infraestructura básica, con fácil acceso a los
mercados internos o externos de materia prima, mano de obra, entre otras. Para poder definir
de mejor manera la localización de un proyecto, se deben analizar dos aspectos
fundamentales: primero el área geográfica en general y el segundo, el sitio exacto donde
funcionará el proyecto. (Villalba, 2009)
EL TAMAÑO DEL PROYECTO

Puyo – Pastaza
En este elemento del estudio técnico se cuantifica la capacidad de producción y todos los
requerimientos que sean necesarios para el desarrollo del bien por ello se debe tomar en
cuenta la demanda y de esta manera determinar la proporción necesaria para satisfacer a esa
demanda. A continuación se muestran los factores que pueden apoyar a la determinación del
tamaño óptimo del proyecto.
• Identificación de la demanda: El estudio de mercado entre otras cosas, tiene el
propósito de mostrar las necesidades del consumidor, la demanda real, potencial y la
proyectada basándose en su investigación de mercado. De ahí que la demanda es un factor
importante para condicionar el tamaño del proyecto, ésta pude ser mayor al proyecto, igual o
bien quedar por debajo, o sea que la proporción de demanda real y potencial puede ser mayor
a la proporción de producción que tendrá el proyecto; puede ser también igual si la demanda
real y potencial se ve satisfecha con la capacidad de producción del proyecto, finalmente
puede quedar por debajo que consiste en ver a la demanda muy pequeña en relación con la
capacidad de producción del proyecto.
• Identificación de los insumos y suministros del proyecto: En este punto se debe
identificar el abasto suficiente en cantidad y calidad de materias primas que se requiere para
el desarrollo del proyecto. De ahí la importancia de conocer a los proveedores, precios,
cantidades de suministros e insumos respaldado por cotizaciones para establecer un
compromiso.
• Identificación de la maquinaria, equipo, tecnología: Para identificar la maquinaria y
equipo que el proyecto requerirá es importante tomar en cuenta todos los elementos que
involucren a la decisión. La información que se obtenga será necesaria para la toma de
decisiones y para las proyecciones ya que es importante considerarla dentro de la inversión
del proyecto.
• El tamaño del proyecto y el financiamiento: Para este análisis se sugiere que la
empresa haga un balance entre el monto necesario para el desarrollo del proyecto y lo que
pudiera arriesgar para financiarlo, pues se tiene que conocer las diferentes fuentes de
financiamiento y el rendimiento que dicho proyecto tendría para identificar un beneficio
económico en la implantación del proyecto y en caso contrario volver a realizar el análisis y
determinar el tamaño necesario que proporcione una utilidad para los inversionistas. En otras
palabras identificar si puede cubrir la inversión con fuentes internas, con externas o ambas.
(Villalba, 2009)

Puyo – Pastaza
1. Estudio técnico: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. 1. Leer
detenidamente el documento. Visualizar el vídeo. consultar sobre que es un estudio
de mercado y porque de su importancia. Considere el siguiente link
https://drive.google.com/drive/folders/1Nf11oFI6MXsa9AQ0Z8g8MGS2YVTXvtl
M?usp=sharing
2. Estudio Técnico: Dentro del foro para estudiantes interactuar con la temática sobre
los conceptos de Estudio técnico- Ingeniería de un proyecto.
Tutoría síncrona
sección anterior
24.com:443/?il=4613
4. Estudio técnico: considere la siguiente información será valiosa dentro de su

formación.
EVALUACIÓN:

Puyo – Pastaza
RUBRICA PARA ENSAYO

a resolver.
manera siguiendo
resolver los
ejercicios
de manera
correcta.

resolverlo
BIBLIOGRAFÍA
• Millen Galán, J. (2004). Manual básico de elaboración y evaluación de proyectos (3ª ed.). Barcelona:
INEF

Puyo – Pastaza
1.10.Contenidos de la unidad
U.4. NOMBRE DE LA UNIDAD: Generalidades.

RESULTADO DE APRENDIZAJE: Formular, analizar e interpretar los estudios
técnicos y los estudios económicos-financieros de los proyectos de inversión.
Contenidos Horas
1. La Empresa 0.5 0.5 1
2 Procesos De Plan De Negocios 0.5 0.5
3.Organización Empresarial 0.5 0.5 1
4.Plan Organizacional 0.5 0.5 1
Total 2 2 3
1.11.Autoevaluación
Reflexiones:
1. ¿Qué es un proceso de plan de negocio?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
2¿Qué es Organización empresarial?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
1.12.Guía
UNIDAD 4: Generalidades.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE: Formular, analizar e interpretar los estudios técnicos
y los estudios económicos-financieros de los proyectos de inversión.

Puyo – Pastaza
HORAS UNIDAD: 5
SEMANA 7
CONTENIDOS:
• La Empresa
• Procesos De Plan De Negocios
LA EMPRESA
Una empresa es una organización de personas que comparten unos objetivos con el fin de
obtener beneficios.
Una empresa es una unidad productiva agrupada y dedicada a desarrollar una actividad
económica con ánimo de lucro. En nuestra sociedad, es muy común la creación continua de
empresas. En general, una empresa también se puede definir como una unidad formada por
un grupo de personas, bienes materiales y financieros, con el objetivo de producir algo o
prestar un servicio que cubra una necesidad y por el que se obtengan beneficios. (DEBITOR,
2015)
PROCESO DE PLAN DE NEGOCIOS
Crear un business plan o plan de negocio, es uno de los pasos más importantes que va a
dar el emprendedor en su aventura empresarial, por lo que hay que hacerlo con cabeza y
poniendo especial atención a los detalles. Es un documento esencial si buscas inversores, por
lo que tiene que tener -al igual que el Elevator Pitch– un “efecto wow” para no pasar
inadvertido entre las decenas de planes de negocio que acostumbran a ver a diario.
Pero no solo se trata de seducir a los posibles inversores, también es un documento que te
ayudará a poner a prueba la viabilidad del negocio que tienes entre manos y analizar si es
rentable. Además, ayuda a enfocar la misión y las metas. Para ello hay que fijar una estrategia
y poner en marcha un plan de acción táctico para llevarlo a cabo.
Audiencias: Puede haber diferentes audiencias para tu plan de negocio, por eso hay que
pensar muy bien a quién te diriges, para adecuarlo a sus necesidades.
– Si lo que buscas es financiación, debes convencer a los inversores para que inviertan.
Para ello necesitarás una presentación de unas 10 ó 12 diapositivas y un documento de cómo
vas a ir implementando tu plan.

Puyo – Pastaza
– Si tu Business Plan está dirigido a tu equipo es importante contar la misión, visión y

valores.
Objetivos: los objetivos que tiene el Business Plan son:
• Fijar la estrategia y la táctica.
• Trabajar precio, marketing y producto.
• Conocer al cliente.
• Planificar la tesorería. (SEPÚLVEDA, 2018)
1. Generalidades: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. 1. Leer
detenidamente el documento. Visualizar el vídeo. Realizar un resumen del documento
subido. Considere el siguiente link
https://drive.google.com/drive/folders/1KU2DdWA4EfgOPPt8uRdZ_pJ8iuDXEYlC?us
p=sharing
2. Generalidades: Dentro del foro para estudiantes interactuar con la temática sobre los
conceptos de planeación.
Tutoría síncrona
3. Para iniciar, tendremos una videoconferencia a través de Google Meet, el día Jueves
11-02-2021 de 18:00 a 19:30. El enlace para acceder a esta sesión les será comunicado
a través del aula virtual. La asistencia es de carácter obligatorio y representará un 25%
sección anterior

Puyo – Pastaza
4. Generalidades: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Y información

24.com:443/?il=4613
5. Generalidades: considere la siguiente información será valiosa dentro de su

formación.
EVALUACIÓN:
RUBRICA PARA ENSAYO
a resolver.
manera siguiendo
resolver los
ejercicios
de manera
correcta.

errores debido a errores debido a adecuado

Puyo – Pastaza
corroborarlo cálculos erróneos, cálculos erróneos,

dándole utiliza el proceso y un proceso
sentido. adecuado y sigue inadecuado, se
resolverlo
BIBLIOGRAFÍA
Barcelona: INEF
SEMANA 8
CONTENIDOS:
• Organización Empresarial
• Plan Organizacional
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
El concepto de organización empresarial supone el correcto orden de los recursos y

funciones precisas para satisfacer los objetivos de cualquier negocio. La organización de la
empresa supone que se establezca una estructura para la adecuada sistematización de los
recursos existentes, a través de jerarquías, correlación, disposición y agrupación de tareas
con el propósito de realizar las distintas funciones de la organización de la manera más
sencilla posible.
Para conocer mejor en qué consiste la organización de una empresa hay que prestarles
atención a los objetivos. El principal fin es hacer que todo resulte más fácil y cómodo para
los que desempeñan sus labores en la compañía, pero también para los clientes. Una correcta
coordinación y la optimización de los recursos contribuirán a todo ello.
La organización empresarial tiene una gran importancia para asegurar el buen
funcionamiento de cualquier negocio. Entre otras cosas por los siguientes motivos:
• Una correcta organización permite conseguir los objetivos empresariales
planteados con más facilidad.
• Contribuye a utilizar mejor los medios que hay disposición de la compañía.

Puyo – Pastaza
• Facilita la comprensión y comunicación entre los distintos componentes de una

organización.
• Aporta las medidas para que se puedan realizar las actividades de la empresa de
una manera eficiente, con un esfuerzo mínimo.
• Rebaja o incluso en algunos casos llega a acabar con la duplicidad de esfuerzos al
delimitar las tareas.
• Consigue acabar con la ineficiencia de las actividades, aumentando la
productividad y disminuyendo los costes.
La organización de un negocio se basa sobre todo en cuatro fases. Gracias a ellas seremos
capaces de entender con más claridad el concepto de organización empresarial:
• Conocer el objetivo de la compañía.
• División del trabajo en actividades o tareas.
• Reunir las actividades en áreas más concretas.
• Para cada actividad establecer una obligación y un responsable de área. (García,
2018)
PLAN ORGANIZACIONAL
El Plan Organizacional hace el análisis de la estructura interna de una empresa, es decir,

su organización. Detallando cada departamento de tu organigrama, personal y funciones.
Ayuda a delimitar responsabilidades y obligaciones a cada empleado y departamento de tu
empresa, para un correcto funcionamiento. (TRENZA, 2019)
El análisis debe contener la relación de Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y
Amenazas que se identifican en el proyecto. Es la relación debe complementarse
obligatoriamente con una descripción del impacto estimado para cada una de las Debilidades,
Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.
Las empresas u organizaciones deben enfrentar retos y transformaciones para poder
sobrevivir en este mundo tan competitivo, es por ello que el empresario debe estar siempre

Puyo – Pastaza
innovando, creando estrategias, que le permitan lograr la satisfacción del cliente; y con ello
la rentabilidad de su negocio.
En este sentido, es importante la planificación, la cual consiste en organizar, dirigir y
controlar los bienes; para la subsistencia y perdurabilidad de toda organización; todo esto
resumido en una buena administración que garantice el manejo adecuado de los recursos
disponibles y logre la coordinación de las actividades en forma sistemática, a fin de cumplir
con los objetivos propuestos.
1. Generalidades: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. 1. Leer
detenidamente el documento. Visualizar el vídeo. elaborar un flujograma del proceso de
su proyecto práctico . Considere el siguiente link
https://drive.google.com/drive/folders/1nbsG0dK50Mo6Bycju5smTmqvOaYgX1IU?us
p=sharing
2. Generalidades: Dentro del foro para estudiantes interactuar con la temática sobre los
conceptos de planeación.
Tutoría síncrona
2021 de 18:00 a 19:30. El enlace para acceder a esta sesión les será comunicado a través
del aula virtual. La asistencia es de carácter obligatorio y representará un 25% del valor
total de la calificación de las tareas designado para la semana de actividades. Para esta
sesión deben leer previamente el material complementario descrito en la sección anterior
7. Generalidades: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Y información
24.com:443/?il=4613
8. Generalidades: considere la siguiente información será valiosa dentro de su

formación.

Puyo – Pastaza
EVALUACIÓN:
RUBRICA PARA ENSAYO
a resolver.
manera siguiendo
resolver los
ejercicios
de manera
correcta.

resolverlo

Puyo – Pastaza
BIBLIOGRAFÍA
INEF

Puyo – Pastaza
U.5. NOMBRE DE LA UNIDAD: La previsión

Contenidos Horas
1. Definición 0.5 0.5 1
11. Objetivos 0.5 0.5
12. Investigación 0.5 0.5 1
13. Cursos alternativos 0.5 0.5 1
Total 2 2 3
Reflexiones:
1. ¿Cómo formular un objetivo?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
2¿Cuál es la base de investigación?
1.15.Guía
UNIDAD 5: La previsión
HORAS UNIDAD: 5
SEMANA 9
CONTENIDOS:
• Definición
• Objetivos

Puyo – Pastaza
• Investigación
• Cursos alternativos
DEFINICIÓN
La palabra previsión proviene de prever , lo que es “ver anticipadamente “ o tratar de ver

en forma anticipada lo que va a ocurrir.
Entonces entenderemos por previsión como aquella etapa del proceso administrativo
donde se diagnostica a través de datos relevantes del pasado y del futuro, de tal forma que se
puedan construir contextos sociales, políticos, económicos, tecnológicos, etc.
El propósito de la previsión es que todo administrador sea visionario, pero a la vez

previsor, ya que en la actualidad la única constante es el “cambio” y debemos estar
preparados para enfrentarlo.
La previsión implica ver anticipadamente, y responde a la pregunta ¿qué puede hacerse?.
Es base necesaria para la planeación ya que fija objetivos y plantea la selección de cursos
de acción.
OBJETIVOS
Utilizamos los objetivos para expresar lo que queremos lograr, son los resultados
específicos que queremos obtener como resultado del proceso administrativo. Un objetivo
expresa un intento que describe un cambio propuesto que es medible y observable. La
fijación de los objetivos legitima a la organización.
En sí, los objetivos, son hipótesis que señalan lo que queremos alcanzar como un resultado
preconcebido mediante el desempeño de actividades y con uso de recursos. Como toda
hipótesis científicamente preconcebida, requiere de elementos necesarios y suficientes para
alcanzarse.

Puyo – Pastaza
La previsión debe señalarlos y seguirlos para disminuir la incertidumbre, que siempre,

aunque en diversos grados se presenta en las organizaciones.
Aunque parezca obvio, la correcta definición y la debida jerarquización de los objetivos,

deben precisarse y observarse ya que a veces se pierden de vista y se persiguen cosas muy
distintas a los fines de la organización.
Clasificación de los objetivos
Presentamos algunas de las clasificaciones más usadas:
1. Objetivos individuales y organizacionales
2. Objetivos a corto y largo plazo
3. Objetivos generales y particulares
4. Jerarquía de objetivos
Algunas reglas para elaborar objetivos:
▪ Los objetivos deben ser formulados como acciones terminadas
▪ El objetivo debe fijarse por escrito
▪ El objetivo debe ser perfectamente conocido y querido por todos los que han de ayudar
a realizarlo
▪ Los objetivos deben ser estables
INVESTIGACIÓN
Es la base de la previsión, tiene como finalidad, determinar los medios más adecuados
para alcanzar el objetivo fijado.

Puyo – Pastaza
Reglas de la investigación:
• Debe tenerse a la vista el mayor número de factores positivos y negativos que habrán
de influir en la obtención del objetivo propuesto, y para ello, clasificarlos
adecuadamente
• Deben distinguirse los factores mensurables de los de mera apreciación
• Deben distinguirse los factores disponibles de los que no se hallan a nuestro alcance,
tratando de determinar dónde y cómo encontrar aquellos que podemos allegarnos, sus
fuentes, su costo de adquisición, etc.
• Deben seleccionarse los factores estratégicos
• Deben tratar de fijarse los elementos totalmente imprevisibles, con el fin de buscar el
modo de prever y evitar los efectos dañosos que pueda producir
CURSOS ALTERNATIVOS
Los cursos alternativos de acción resuelven el problema de cómo lograr la más eficiente
adaptación posible de los medios al fin. Dado el carácter contingencia de las organizaciones,
la previsión diseña cursos de acción para escoger, cambiar, o alternar según las
circunstancias.
Reglas de cursos alternativos de acción:
• Debemos esforzarnos por pensar cómo podríamos lograr el mismo fin que nos
hemos propuesto, pero con diversos medios
• Podemos, por el contrario, analizar si la investigación de los medios no nos indica
alguna modificación, precisión, ampliación o reducción en el objetivo inicialmente
señalado
• Debemos aplicar aquí también la regla de no tomar el dilema: “se hace o no se
hace”, sino analizar combinaciones intermedias
• El riesgo esperado, comparado con los posibles beneficios
Podemos concluir entonces que la previsión es el elemento de la administración que
estudia “qué puede hacerse”; recopilando y analizando hechos, factores, situaciones con el
fin de pronosticar situaciones futuras para beneficio de la empresa. (REYES, 2013)

Puyo – Pastaza
1. La previsión: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Elaborar un boceto
de investigación de su proyecto para ellos deben guiarse en el vídeo y documento
subido para esta semana. Considere el siguiente link
https://drive.google.com/drive/folders/1Jidn5O3OCdeHaFNdPe9PGAEnMjAATzvO?u
sp=sharing
2. La previsión: Dentro del foro para estudiantes interactuar con la temática sobre los
conceptos la previsión.
Tutoría síncrona
1. La previsión: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Y información
24.com:443/?il=4613
2. La previsión: Considere la siguiente información será valiosa dentro de su

formación.
EVALUACIÓN:
RUBRICA PARA ENSAYO

Puyo – Pastaza
a resolver.
manera siguiendo
resolver los
ejercicios
de manera
correcta.

resolverlo
BIBLIOGRAFÍA
INEF

Puyo – Pastaza
U.6. NOMBRE DE LA UNIDAD: La planeación

Contenidos Horas
5. Políticas 0.5 0.5
6. Procedimientos 0.5 0.5 1
7. Programas, pronósticos, presupuestos 0.5 0.5 1
Total 2 2 3
Reflexiones:
1. ¿Qué es una política de inversión?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
2¿Cómo determino un presupuesto de proyecto?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
1.18.Guía
UNIDAD 6: La planeación

Puyo – Pastaza
HORAS UNIDAD: 5
SEMANA 10
CONTENIDOS:
• Definición
• Políticas
• Procedimientos
• Programas, pronósticos, presupuestos
DEFINICIÓN
En el ámbito organizacional y empresarial, la planeación, planificación o planeamiento

es una de las etapas iniciales del proceso administrativo, en la cual se determinan los rasgos
fundamentales de la organización (la misión y los objetivos, generalmente). Es decir, es la
etapa en que se establecen los planes básicos a emprender con la organización.
La planeación es una etapa de toma de decisiones fundamentales para poder trazar el

camino deseado hacia los objetivos de la organización. Para ello se toman en cuenta
factores internos y externos capaces de influir en el logro de las metas trazadas, los
elementos de la situación actual y los valores que regirán la organización a lo largo de la
actividad productiva.
Existen distintas formas de planeación, dependiendo del ámbito específico al que se

dedicarán las actividades.
18. Principios de la planeación
La planeación se da conforme a los siguientes pasos fundamentales:
• Exploración de las oportunidades. Implica una evaluación del contexto y de

los recursos poseídos, como punto de partida para poder iniciar la planificación de
cualquier tipo de proceso.
• Establecimiento de los objetivos. No se puede planificar nada sin saber primero
cuáles son las metas que debemos alcanzar, lo cual es quizá el punto más importante
de toda la planificación, pues de ello dependerá lo siguiente.

Puyo – Pastaza
• Establecimiento de las premisas. Esto significa la evaluación de los recursos

disponibles, los caminos posibles y los eventuales mecanismos a emplear para
obtener los objetivos ya trazados. En esta etapa es fundamental tomar nota de los
posibles contratiempos y eventualidades.
• Evaluación de alternativas. Una vez considerados los caminos a tomar y los
recursos a emplear, es importante evaluar las posibles alternativas, incluso aquellas
que a primera vista no se vengan a la mente, para tener un panorama lo más completo
y amplio posible.
• Selección del camino a seguir. Luego de una evaluación total de las posibilidades,
llega el momento de la toma de decisiones, es decir, de adoptar el plan establecido en
los pasos previos y comenzar a ponerlo en marcha, tomando nota de los imprevistos
y retroalimentando la toma de decisiones para poder contar con mecanismos
de control.
• Formulación de planes derivados. El plan elaborado inevitablemente requerirá de
otros planes menores o paralelos, que se desprenderán de la actividad misma y que
deberán ser evaluados de manera individual, repitiendo el esquema hasta aquí
detallado y cuya resolución nos acercará a los objetivos de nuestro plan principal.
19. Importancia de la planeación
Una planeación minuciosa no es garantía de éxito, pero sí un sólido punto de partida.
La planeación es una etapa clave en el desarrollo de todo proyecto, ya que permite

asentar las bases y diseñar las estrategias necesarias. Se trata de la fundación misma
del proyecto: la determinación de sus elementos fundamentales, como
procedimientos, valores, objetivos, etc., los cuales constituyen el esqueleto mismo de la
actividad de la organización.
Una planeación minuciosa no es necesariamente garantía de éxito, pero sí un sólido punto

de partida desde el cual prever inconvenientes y evitar la excesiva improvisación, con todos
los riesgos que esto último implica.

Puyo – Pastaza
20. Características de la planeación
La planeación se caracteriza por cuatro rasgos fundamentales:
• Unidad. Esto es, ser orgánica, abordar todos los planes de la organización al
mismo tiempo y orquestarlos dentro de un plan general que refleje el espíritu y los
objetivos de la misma. La coherencia y la cohesión entre los planes específicos es
indispensable para el éxito.
• Continuidad. La planeación no es algo que se lleve a cabo una sola vez, si
bien muchas cosas quedarán definidas tras una primera etapa de planificación
organizacional. Pero continuamente se estará planificando, ya que continuamente se
estarán desarrollando actividades nuevas, resolviendo problemas, expandiendo áreas,
etc. Toda actividad debe siempre responder a un plan.
• Precisión. Los planes deben siempre ser precisos, o sea, ser lo menos vagos y
difusos posible, para que a la hora de ponerlos en práctica no existan lagunas y
agujeros que otorguen margen a la improvisación y al error.
• Penetrabilidad. Los planes no deben considerarse una camisa de fuerza para
la organización, sino que deben tener margen para incorporar información obtenida
en el camino y deben ser lo suficientemente flexibles como para afrontar situaciones
inesperadas sin perder del todo su espíritu y su rumbo. Esto incluye la consideración
del personal no jerárquico en la toma de decisiones.
21. Tipos de planeación
Hay muchas formas de clasificar los planes de una organización. Por ejemplo, si
atendemos a su desarrollo en el tiempo, distinguiremos planes a corto, mediano y largo
plazo, dependiendo de qué tanto tiempo requieran para llevarse a cabo: poco, más o mucho.
De modo semejante podemos atender a la frecuencia de uso de los planes, distinguiendo

así entre planes específicos, de aplicación puntual; técnicos, vinculados con la resolución de

Puyo – Pastaza
problemas o la mejoría de aspectos básicos; o permanentes, que son aquellos que constituyen
la médula de la organización y están constantemente llevándose a cabo.
Por otro lado, atendiendo a su naturaleza, podemos distinguir entre:
• Misiones. Los planes para completar las tareas básicas de cualquier empresa
u organización.
• Objetivos. Metas y fines que se busca concretar para poder cumplir con las
misiones.
• Estrategias. Programas de acción que detallan el modo de gestión de los
recursos y esfuerzos de la organización para conseguir sus fines particulares.
• Políticas. Premisas organizacionales que definen la manera de entenderse a sí
misma de la empresa, lo cual guía a su vez la toma de decisiones y
la administración de los recursos.
• Procedimientos. Planes que determinan el modo idóneo de encarar una
situación o resolver un problema, mediante sucesiones cronológicas de acciones
requeridas.
• Programas. Se trata de un conjunto de reglas, políticas, procedimientos y
pasos a seguir que garantizan el cumplimiento de ciertas acciones, generalmente
cuando ya han sido llevadas a cabo anteriormente.
• Presupuestos. Se trata de planes financieros que detallan el modo específico
en que se utilizarán los recursos de la organización, siempre con cierto margen
proyectivo o ideal. (Reyes, 2007)
1. La planeación: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Elaborar un boceto
de investigación de su proyecto para ellos deben guiarse en el vídeo y documento subido
para esta semana. Considere el siguiente link
https://drive.google.com/drive/folders/1DWUuVROWQrCI66u_tRTI-
F7nGAN2LU8f?usp=sharing

Puyo – Pastaza
2. La planeación: Dentro del foro para estudiantes interactuar con la temática sobre los
conceptos la dirección.
Tutoría síncrona
2 La Planeación: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Y información
24.com:443/?il=4613
3 La planeación: considere la siguiente información será valiosa dentro de su

formación.
EVALUACIÓN:
RUBRICA PARA ENSAYO
a resolver.
no no razonable

Puyo – Pastaza
utilizando el explica la manera explica la manera No refleja ningún

proceso en en razonamiento,
adecuado, que los resolvió. que los resolvió. resuelve los
siguiendo Cuando los hace ejercicios de
los pasos para utiliza el proceso manera
resolver los adecuado, mecánica.
ejercicios de siguiendo
manera los pasos para
correcta. resolver los
ejercicios
de manera
correcta.

resolverlo
BIBLIOGRAFÍA
INEF

Puyo – Pastaza
U.7. NOMBRE DE LA UNIDAD: La organización.

RESULTADO DE APRENDIZAJE: Analizar, interpretar y evaluar proyectos de
inversión desde el punto de vista beneficio costo.
Contenidos Horas
2. Funciones 0.5 0.5 1
3. Jerarquías 0.5 0.5 1
4 Obligaciones 0.5 0.5 1
Total 2 2 4
Reflexiones:
1. ¿Cómo determino la organización de un proyecto?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
2¿Cómo determino el orden de una jerarquía de proyectos?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
1.21.Guía
UNIDAD 7: La organización.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE: Analizar, interpretar y evaluar proyectos de
inversión desde el punto de vista beneficio costo
HORAS UNIDAD: 6
SEMANA 11
CONTENIDOS:

Puyo – Pastaza
• Definición
• Funciones
• Jerarquías
• Obligaciones
DEFINICIÓN
Una vez que se ha establecido "lo que se quiere hacer” dicho de otra manera: los
objetivos a alcanzar durante la etapa de la planeación será necesario determinar "cómo
hacerlo”, que medidas utilizar para lograr lo que se desea; esto sólo es posible a través de
la organización.
La palabra organización tiene tres acepciones una etimológica que proviene del griego
organón que significa Instrumento otra que se refiere a la organización como una entidad o
grupo social; y otra más que se refiere a la organización como un proceso.
Si se analizan estos significados se puede concluir que, en esencia, las tres involucran la
idea de una estructura aunque con diferentes implicaciones; en esta unidad se estudiará a la
organización como un proceso o etapa de la administración.
Desde el anterior punto de vista, la organización es la empresa lo estructura a un edificio
en construcción ya que la organización establece la disposición y correlación de tareas que
el grupo social debe llevar a cabo para lograr sus objetivos, proveyendo la estructura
necesaria a fin de coordinar eficazmente los recursos. (Reyes, 2007)
FUNCIONES
• Controlar: Monitorear las actividades para garantizar que se lleven a cabo según lo
planeado.
• Planear: Definir metas, establecer una estrategia y desarrollar planes para coordinar
actividades.
• Organizar: Determinar lo que se necesita hacer, cómo se hará y quién lo va a hacer
• Liderar: Dirigir y coordinar las actividades laborales de los miembros de una
organización. (Reyes, 2007)
JERARQUÍAS

Puyo – Pastaza
Jerarquización Jerarquía proviene del griego hierarjes (jerarca), que significa superior y
principal en la jerarquía eclesiástica.
El término jerarquía fue empleado, originalmente, para describir el sistema de gobierno
de la iglesia que consta de sacerdotes escalonados en grados.
Desde el punto de vista administrativo:
Jerarquización es la disposición de las funciones de una organización por orden de
rango, grado o importancia.
Los niveles jerárquicos son el conjunto de órganos agrupados de acuerdo con el grado
de autoridad y responsabilidad que posean, independientemente de la función que realicen.
La jerarquización implica la definición de la estructura de la empresa por medio del
establecimiento de centros de autoridad (comunicación) que se relacionen entre sí con
precisión.
Reglas.
Su observancia es indispensable cuando se jerarquiza: ‡
• Los niveles jerárquicos establecidos dentro de cualquier grupo social deben ser los
mínimos e indispensables. ‡
• Se debe definir claramente el tipo de autoridad (lineal, funcional y/o staff) de cada
nivel. (Reyes, 2007)
OBLIGACIONES
Puyo – Pastaza
• Después de haber establecido los niveles jerárquicos y departamentos de la empresa,

es necesario definir con toda claridad las labores y actividades que habrán de
desarrollarse en cada una de las unidades concretas de trabajo o puestos de los
distintos departamentos de la organización. Esta es la última etapa de la división del
trabajo y consiste en la recopilación ordenada y clasificada de todos los factores y
actividades necesarios para llevar a cabo, de la mejor manera, un trabajo; la
descripción de funciones se realiza, primordialmente, a través de las técnicas de
análisis de puestos y de la carta de distribución del trabajo o cuadro de distribución
de actividades. (Reyes, 2007)
1. La organización: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Elaborar una
resumen sobre el documento de apoyo cargado como proyectos de inversión.
Considere el siguiente link
https://drive.google.com/drive/folders/1L61iaQCc2L23aItf3qgz8ZLPGn4a8xY2?usp=s
haring
2. la Organización: Dentro del foro para estudiantes interactuar con la temática sobre
los conceptos de control.
Tutoría síncrona
3. La organización: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Y información
24.com:443/?il=4613

Puyo – Pastaza
4. La organización: considere la siguiente información será valiosa dentro de su

formación.
EVALUACIÓN:
RUBRICA PARA ENSAYO
a resolver.
manera siguiendo
resolver los
ejercicios
de manera
correcta.

resolverlo

Puyo – Pastaza
BIBLIOGRAFÍA
Barcelona: INEF

Puyo – Pastaza
U.8. NOMBRE DE LA UNIDAD: La integración.

Contenidos Horas
1. Definición e importancia 0.5 0.5 1
2. Selección 0.5 0.5 1
3. Introducción 0.5 0.5 1
4. Desarrollo 0.25 0.25
2. Integración de las cosas 0.25 0.25
Total 2 2 3
Reflexiones:
1. ¿Cómo determino la importancia de un proyecto?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
2. ¿Cuál es el correcto desarrollo de un proyecto?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--

Puyo – Pastaza
1.24.Guía
UNIDAD 8: La integración.
HORAS UNIDAD: 5
SEMANA 12
CONTENIDOS:
• Definición e importancia
• Selección
• Introducción
• Desarrollo
• Integración de las cosas
DEFINICIÓN E IMPORTANCIA
La integración es la obtención y el agrupamiento de los elementos materiales y humanos

que la organización y la planeación señalan como necesarios para el adecuado
funcionamiento de un organismo social.
La integración es el medio a través del cual el administrador y los funcionarios de la

empresa eligen y se ponen en contacto con los recursos necesarios para poner en marcha
las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes de dicha organización.
SELECCIÓN
Tiene por objeto escoger entre los distintos candidatos, aquellos que para cada puesto
concreto sean los más aptos.
Aunque los medios usados y el orden en que se emplean suelen variar mucho, para
acomodarse a las necesidades y condiciones de cada empresa, lo más usual es:
a) Hoja de solicitud.- Suele servir como base, no solo para realizar toda la selección,
sino también para encabezar todo el expediente del personal. Aunque el contenido es muy
variable, comprende: generales del solicitante, datos sobre trabajos anteriores, datos sobre
conocimientos adquiridos, y datos generales.

Puyo – Pastaza
b) Entrevista.- Suele ser un instrumento muy valioso para seleccionar personal,

complementa y aclara los datos de la hoja de solicitud y permite obtener más vivamente
informes sobre motivación del solicitante.
INTRODUCCIÓN
Tiene por finalidad, articular y armonizar al nuevo elemento al grupo social del que
formará parte, en la forma más rápida y adecuada.
En la introducción tenemos los siguientes tipos:
a) La introducción general a la empresa. Suele llevarse a cabo en el departamento de

personal, en él se hace firmar al solicitante el contrato de trabajo respectivo, se hacen las
anotaciones necesarias en los registros, se toma su filiación, etc., se le da la bienvenida
entregándole el manual del empleado donde se encuentran resumidas las políticas de la
empresa en materia de personal, historia de la organización, quienes la integran, qué
produce, cuál es su organización, etc.
Suele terminarse con un recorrido por la planta, presentación personal con los principales
jefes que ha de tratar y finalmente con su jefe inmediato.
b) En su departamento o sección. Se hará la explicación detallada de su trabajo a base

de la descripción de puestos correspondiente, y la presentación a sus compañeros de trabajo,
se le hará recorrer los sitios en que habrá de aprovisionarse de materia, entregar los productos
terminados, rendir informes, cobrar su sueldo, etc.
DESARROLLO
Busca desenvolver las cualidades innatas que cada persona tiene, para obtener su máxima
realización posible.
Todo elemento que ingresa a una empresa necesita recibir un desarrollo de las aptitudes
y capacidades que posea, éste desarrollo es perpetuo, pero se hace más necesario tratándose
de trabajadores de nuevo ingreso.

Puyo – Pastaza
El desarrollo de quienes ingresan a una empresa suele dividirse en:

• Capacitación de obreros y empleados.
• Capacitación de supervisores.
• Desarrollo de ejecutivos.
INTEGRACIÓN DE LAS COSAS
Integración de recursos materiales

Tiene como finalidad seleccionar a los proveedores confiables que garanticen el
suministro de materiales de calidad y en el momento requerido así como efectuar el
proceso de las adquisiciones y registro. Para seleccionar al proveedor se deben tener los
siguientes lineamientos:
• Definición de los estándares y requisitos de calidad de los insumos o producción.

• Experiencia y capacidad de producción
• Evaluación de su fiabilidad
• Visitas a sus instalaciones para confirmar su confiabilidad.
La finalidad de la integración de recursos materiales es lograr que la empresa tenga

los materiales correctos que reúnan las características y especificaciones de calidad de
manera oportuna y al mejor costo. (Reyes, 2007)
Integración de recursos financieros
Consiste básicamente en conseguir fuentes de abastecimiento internas o externas así

como invertir los excedentes de dinero con el máximo rendimiento.
Algunas actividades que se realizan dentro del área financiera tienen como objetivo:
Optimizar los recursos monetarios y asignarlos de la mejor manera
Formular estrategias de inversión confiables.
Administrar los excedentes económicos

Puyo – Pastaza
Manejar el dinero excedente en instrumento financiero buscando los mejores

rendimientos. (Reyes, 2007)
Integración de los recursos tecnológicos/ informáticos.
La adquisición de hardware y software depende de los recursos y la capacidad

económica de cada empresa. Puntos a considerar para la adquisición de tecnología.
• Servicios requeridos de infraestructura de red ( datos, voz, videos)
• Recursos financieros disponibles
• Tiempo estimado y duración del equipo
• Velocidad requerida
• Seguridad Informática
• Tamaño de la organización y recursos. (Reyes, 2007)
1. La integración Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Saludos realizar una
matriz con 10 pepear . Considere el siguiente link
https://drive.google.com/drive/folders/1VsZ6x8o307cAHV0OcZBjyM1HgJpDe7EM?usp=
sharing
2. La integración: Dentro del foro para estudiantes interactuar con la temática sobre la
evaluación de proyectos.
Tutoría síncrona
7. La integración: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Y información
24.com:443/?il=4613

Puyo – Pastaza
8. La integración: considere la siguiente información será valiosa dentro de su

formación.
EVALUACIÓN:
RUBRICA PARA ENSAYO
a resolver.
manera siguiendo
resolver los
ejercicios
de manera
correcta.

resolverlo

Puyo – Pastaza
BIBLIOGRAFÍA
INEF

Puyo – Pastaza
U.9. NOMBRE DE LA UNIDAD: La dirección.

Contenidos Horas
1. Definición e importancia 1 1 1
2. Autoridad 1 1 1
3. Comunicación 1 1 1
4. Supervisión 1 1
Total 4 4 3
Reflexiones:
1. ¿Cómo determino la importancia de un proyecto?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
1.27.Guía
UNIDAD 9: La dirección.

Puyo – Pastaza

HORAS UNIDAD: 5
SEMANA 13
CONTENIDOS:
• Definición e importancia
• Autoridad
DEFINICIÓN E IMPORTANCIA
La dirección es aquel elemento de la administración en el que se logra la realización

efectiva de todo lo planeado, por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de
decisiones, ya sea tomadas directamente, ya, con más frecuencia, delegando dicha autoridad,
y se vigila simultáneamente que se cumplan en la forma adecuada todas las órdenes emitidas.
(Reyes, 2007)
Importancia de la dirección
Notemos que la dirección es la parte esencial y central de la administración, a la cual
se deben subordinar y ordenar todos los demás elementos.
En efecto: si se prevé, planea, organiza, integra y controla, es sólo para tener éxito. De
nada sirven técnicas complicadas en cualquiera de los otros cinco elementos, si no se logra
una buena ejecución, la cual depende inmediatamente, y coincide temporalmente, con una
buena dirección. Tanto serán todas las demás técnicas útiles e interesantes, en cuanto nos
permitan dirigir y realizar mejor.
Otra razón de su importancia radica en que este elemento de la administración es el más

real y humano. Aquí tenemos que ver en todos los casos "con hombres concretos", a
diferencia de los aspectos de la parte mecánica, en que tratábamos más bien con relaciones,
con "cómo debían ser las cosas". Aquí luchamos con las cosas y problemas "como son
realmente". Por lo mismo, nos hallamos en la etapa de mayor imprevisibilidad, rapidez y
explosividad, donde un pequeño error puede ser a veces difícilmente reparable.
Cuando un administrador se interesa por sí mismo en la función directiva, comienza a

darse cuenta de parte de su complejidad. En primer lugar, está tratando con gente, pero no en

Puyo – Pastaza
una base completamente objetiva, ya que también él mismo es una persona y, por lo general,
es parte del problema.
Está en contacto directo con la gente, tanto con los individuos, como con los grupos.
Pronto descubre, como factor productivo, que la gente no está solamente interesada en los
objetivos de la empresa, tiene también sus propios objetivos. Para poder encaminar el
esfuerzo humano hacia los objetivos de la empresa, el administrador se da cuenta pronto de
que debe pensar en términos de los resultados relacionados con la orientación, la
comunicación, la motivación y la dirección.
Aunque el administrador forma parte del grupo, es conveniente, por muchas razones,
considerarlo como separado de sus subordinados. Para lograr los objetivos de la empresa se
le han asignado recursos humanos y de otra índole, y tiene que integrarlos.
También es conveniente pensar en el administrador como separado del grupo porque es

su jefe. Como jefe no es tanto uno de los del grupo como aquel que ha de persuadir al grupo
para que haga lo que él quiere o deba hacerse. La dirección implica el uso inteligente de un
sistema de incentivos, más una personalidad que despierte interés en otras personas. (Reyes,
2007)
AUTORIDAD
La Autoridad se define como una potestad o facultad para realizar algo. También es el
poder que tiene una persona sobre otra que le está subordinada. Y finalmente significan una
o más personas revestidas de algún poder o mando.
La autoridad dentro una empresa se mide desde el punto de vista del rango o título que
poseen dentro de la organización. En este sentido, es importante distinguir que la autoridad
se relaciona con el título o cargo que la persona tiene dentro de la empresa y no con sus
características o atributos personales. Cuando una posición de autoridad es desocupada, la
persona que ha dejado el cargo entrega la autoridad que el mismo representa. La autoridad
permanece con el cargo y con su nuevo titular. Cuando se ejerce autoridad, se espera el
cumplimiento de las órdenes emanadas del titular de la autoridad. Poder que tiene una
persona sobre otra que le está subordinada. (Reyes, 2007)

Puyo – Pastaza
Tipos de autoridad
Suelen distinguirse cuatro tipos diversos: los dos primeros, de índole jurídica, forman la
autoridad propiamente dicha; los dos últimos forman más bien la autoridad moral que dan el
prestigio, los conocimientos, etc.
Autoridad jurídica
Es otorgada a los individuos por la empresa con el objeto de que puedan contar con el
poder suficiente para exigir el cumplimiento de tareas. Se divide en:
Autoridad formal: Es aquella que se recibe de un jefe superior para ser ejercida sobre
otras personas o subordinados. La autoridad formal debe constituir necesariamente una
cadena que, en último término, descanse en la persona (física o moral), de quien se deriva
toda la autoridad de la empresa; cualquier rompimiento de esta cadena, haría nulo el ejercicio
de dicha autoridad. La autoridad formal puede a su vez ser de dos tipos, como lo hemos
adelantado en organización: Autoridad lineal, funcional, o de staff según se ejerza sobre una
persona o grupo de trabajo exclusivamente por un jefe, o por varios que manden en el mismo
grupo, cada uno para funciones distintas.
Autoridad lineal: La autoridad clásica, vertical, o que se transfiere de superiores a

subordinados y que deja en claro la ubicación jerárquica de los individuos en la
organización. La denominación lineal se debe al hecho de que, entre el superior y los
subordinados existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad. Es una
organización simple y de conformación piramidal donde cada jefe recibe y transmite todo lo
que pasa en su área, toda vez que las líneas de comunicaciones son rígidamente establecidas.
Autoridad funcional: la organización funcional es el tipo de estructura organizacional

que aplica el principio funcional o principio de la especialización de las funciones para cada
tarea. Este tipo de autoridad delega responsabilidad a un individuo o departamento a través
de procesos prácticos que son considerados como necesario para el funcionamiento
ininterrumpido de la gestión, estableciendo políticas que coadyuven al hecho de contar
con servicio de quienes conocen más acerca de un determinado problema que puede devenir
en el curso normal de las actividades organizacionales. Por tanto, la autoridad funcional en
pocas palabras se encarga del personal distinto del propio en situación que amerite su

Puyo – Pastaza
presencia. La organización funcional cosiste en dividir el trabajo y establecer la

especialización de manera que cada nombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecuten el
menor número posible de funciones.
Autoridad de staff: Proporcionan servicios de asesoramiento al personal de línea de

manera especializada. Según Hampton entre las funciones que tiene a su cargo la autoridad
STAFF son:
• Servicio, su tarea es prestar su conocimiento especializado.

• Consejo, sugerencia a la toma de decisiones.
• Vigilancia, supervisa las actividades sugeridas
• Control, brinda control en sus sugerencias.
Asiste a las funciones básicas de manera indirecta. Son funciones secundarias que
contribuyen lateralmente a los objetivos de la Organización. Son considerados especialistas;
dota de conocimiento de manera coyuntural a las funciones principales.
Autoridad operativa
Es aquella que no se ejerce directamente sobre las personas, sino más bien da facultad
para decidir sobre determinadas acciones. Ej: Autoridad para comprar, para cerrar una venta,
para lanzar un producto, etc (Reyes, 2007)
1. La dirección: Realizar un mapa mental sobre benéficos costos de un proyecto.
Guisarse en el siguiente link
https://drive.google.com/drive/folders/1UM_yczhxcPvFtugYs0UlkPy8s9cQ0twJ?us
p=sharing
Tutoría síncrona

Puyo – Pastaza

sección anterior
11. La dirección: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Y información
24.com:443/?il=4613
12. La dirección: considere la siguiente información será valiosa dentro de su formación.

EVALUACIÓN:
RUBRICA PARA ENSAYO
a resolver.
manera siguiendo
resolver los
ejercicios
de manera
correcta.

obtenido de los

Puyo – Pastaza
ejercicios y es resultados resultados correctos, no sigue

correcto. Puede correctos, correctos, el
corroborarlo comete algunos comete algunos procedimiento
dándole errores debido a errores debido a adecuado
sentido. cálculos erróneos, cálculos erróneos,
utiliza el proceso y un proceso
resolverlo
BIBLIOGRAFÍA
INEF
SEMANA 14
CONTENIDOS:
• Comunicación
• Supervisión
COMUNICACIÓN
La comunicación es un aspecto clave en el proceso de dirección. La comunicación es
el proceso a través del cual se trasmite y recibe información. La comunicación se clasifica
en:
a) Vertical Cuando fluye de un nivel administrativo superior a uno inferior, o
viceversa: quejas, reportes, sugestiones, órdenes, instrucciones.
b) Horizontal Cuando se presenta en niveles jerárquicos semejantes: correspondencia
interna, memoranda, circulares, juntas, etcétera.

Puyo – Pastaza
c) Verbal Cuando se trasmite oralmente.

d) Escrita Cuando se difunde mediante material escrito o gráfico.
e) Formal Cuando surge de la estructura y procesos de la empresa.
f) Informal Cuando se origina en la relación personal de los miembros de la
organización.
Requisitos de la comunicación efectiva
Una comunicación eficaz implica la existencia de los siguientes requisitos:
• Claridad La comunicación debe ser clara; el lenguaje en que se exprese debe
ser accesible a los receptores.
• Integridad La comunicación debe servir como lazo integrador entre los
miembros de la empresa.
• Aprovechamiento de la comunicación informal La comunicación es más
efectiva cuando la administración utiliza la comunicación informal.
• Equilibrio Toda acción administrativa debe acompañarse del plan de
comunicación correspondiente.
• Moderación La comunicación debe ser la estrictamente necesaria y concisa.
• Difusión La comunicación formal de la empresa debe efectuarse por escrito y
darse a conocer. (REYES, 2013)
SUPERVISIÓN
La supervisión consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las
actividades ser realice adecuadamente.
Este término se aplica por lo general a niveles jerárquicos inferiores, aunque todo
administrador, en mayor o menor grado, lleva a cabo esta función; por esto, de acuerdo con
el personal criterio de los autores, se considerará la supervisión, el liderazgo y los estilos
gerenciales, como sinónimos, aunque referidos a diversos niveles jerárquicos.
El liderazgo, o es de gran importancia para la empresa, ya que mediante se imprime la
dinámica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos.

Puyo – Pastaza
En esta función confluyen todas las etapas de dirección anteriormente estudiadas, y su

importancia radica en que de una supervisión efectiva dependerán:
• La productividad del personal para lograr los objetivos.
• La observancia de la comunicación.
• La corrección de errores.
• La observancia de la motivación y del marco formal de disciplina.
Por tanto, el liderazgo está ligado con la supervisión y, de acuerdo con los diversos
estilos de liderazgo que existan en la empresa, variará el grado de eficiencia y productividad
dentro de la misma. (REYES, 2013)
1. Definición de temática Revisar el contenido publicado en el aula virtual . Considere
el siguiente link
https://drive.google.com/drive/folders/1Rv4ySXpg5-
8R_nlOfe8nnq3gT6vOV3mz?usp=sharing
2. El control: Dentro del foro para estudiantes interactuar con la temática sobre la
evaluación de proyectos.
Tutoría síncrona
13. El control: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Y información
24.com:443/?il=4613

Puyo – Pastaza
14. El control: considere la siguiente información será valiosa dentro de su formación.

EVALUACIÓN:
RUBRICA PARA ENSAYO
a resolver.
manera siguiendo
resolver los
ejercicios
de manera
correcta.

resolverlo

Puyo – Pastaza
BIBLIOGRAFÍA
INEF

Puyo – Pastaza
U.10. NOMBRE DE LA UNIDAD: El control.

RESULTADO DE APRENDIZAJE: Evaluar proyectos desde el punto de vista
técnico, económico, financiero, ambiental e institucional.
Contenidos Horas
1. Definición 1 1 1
2. Su establecimiento 1 1 1
3. Su operación 1 1 1
4. Su interpretación 1 1 1
Total 4 4 4
Reflexiones:
1. ¿Cómo se interpreta un proyecto?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
1.30.Guía
UNIDAD 10: El control.

Puyo – Pastaza
RESULTADOS DE APRENDIZAJE: Evaluar proyectos desde el punto de vista técnico,

económico, financiero, ambiental e institucional.
HORAS UNIDAD: 11
SEMANA 15
• CONTENIDOS:
• Definición
• Su establecimiento
DEFINICIÓN
El control es una actividad trivial, que forma parte de la vida cotidiana del ser humano,
consciente o inconscientemente. La finalidad básica del control es la modificación del
comportamiento de la persona u objeto que se controla.
Consecuentemente, tratándose de la creación de sistemas de control es fundamental
preguntar, cual es el tipo de modificación que deberá acarrear aquella en el comportamiento
de la persona o del objeto sometido al control.
En el caso del control administrativo, se mira básicamente el comportamiento humano. El
comportamiento de objetos tales como computadoras u otro tipo de maquinaria, pertenece
al campo de la ingeniería.
El control es una función que se realiza mediante parámetros que han sido establecidos
anteriormente al acaecimiento del fenómeno controlado, es decir, el mecanismo de control
es fruto de una planificación y, por lo tanto, apunta al futuro. El sistema de control se
proyecta sobre la base de previsiones del futuro y debe ser suficientemente flexible para
permitir adaptaciones y ajustes que se originen en discrepancias entre el resultado previsto
y el ocurrido.
Esto significa que el control es una función dinámica, no solo porque admite ajustes, sino
también por estar presente en cada actividad humana, renovándose ciclo tras ciclo.
SU ESTABLECIMIENTO

Puyo – Pastaza
Hay casos en que unas mismas situaciones se repiten durante un periodo relativamente
prolongado de tiempo (planes permanentes), de tal manera que los posibles acaecimientos se
conocen con un razonable grado de certeza.
En el caso, por ejemplo, de las operaciones repetitivas, de producción en línea o por pedido,
donde los parámetros de control, una vez establecidos, permanecen estables por un periodo
de tiempo determinado, solo se modifican cuando se intenta efectuar cambios en el proceso
de producción, en el modelo de calidad, en los niveles de existencias, etc. En ese caso, es
posible programar el funcionamiento del sistema de control, es decir, establecer normas para
que responda automáticamente a las situaciones que ocurren con frecuencia, informándonos
solamente de los sucesos excepcionales. Así, la acción administrativa se hace presente
únicamente en los casos de excepción.
Hay casos, sin embargo, en que una secuencia de actividades debe realizarse solamente una
vez, por lo que no se dispone de experiencia acumulada que permita identificar con precisión
todas las situaciones futuras posibles. Se encuentran en ese caso los proyectos.
a planificación se efectúa con un mayor nivel de incertidumbre y naturalmente, esta se refleja
también en los parámetros de control. En ese caso, el control instituido debe ser altamente
dinámico, de modo que acompañe a la etapa de ejecución, de manera permanente y en todas
sus fases, proporcionando información constante de la situación real en las diversas variables,
para permitir al agente
TIPOS DE CONTROL
a) Control direccional
El mecanismo de control actúa antes de que la actividad este totalmente concluida. En este
caso el control se realiza de modo continuo y no en puntos determinados, de modo que cada
elemento de la acción sea el resultado de la rectificación casi instantánea de la acción anterior.
b) Control aprobado - reprobado
En este caso, el receptor del control se somete a un examen después de concluidas

determinadas actividades. En caso de aprobación se permite la realización de la actividad
siguiente. Si hubiera una rectificación, el proceso se interrumpe definitivamente o hasta que
se subsanen las irregularidades.

Puyo – Pastaza
Control postoperacional
El mecanismo de control sólo se pone en funcionamiento después deconcluida toda la

operación. La información para la acción correctiva en este tipo de control, solo se utilizara
en un periodo (proyecto) futurocuando se inicie la planificación para un nuevo ciclo de
actividades.
1. El control: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Elaborar un resumen
sobre el documento de apoyo cargado como control de proyecto. Considere el siguiente
link
https://drive.google.com/drive/folders/1fGIr4E6MvS7ip-
NX6wHfzWdwbEgz8tZX?usp=sharing
2. El control: Dentro del foro para estudiantes interactuar con la temática sobre los
conceptos de control.
Tutoría síncrona
17. El control: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Y información
24.com:443/?il=4613
18. El Control: considere la siguiente información será valiosa dentro de su formación.

Puyo – Pastaza
EVALUACIÓN:
RUBRICA PARA ENSAYO
a resolver.
manera siguiendo
resolver los
ejercicios
de manera
correcta.

resolverlo

Puyo – Pastaza
BIBLIOGRAFÍA
Barcelona: INEF
SEMANA 16
CONTENIDOS:
• Su operación
• Su interpretación
SU OPERACIÓN
Durante la etapa de planeación y el control de las operaciones se decide el surtido de los

pedidos, aprovechando al máximo los recursos disponibles de producción, y al manejo de los
recursos para surtir lo mejor posible los pedidos de los clientes. No se puede maximizar o
solo el surtido de los pedidos o solo el proceso productivo, la planeación y control de las
operaciones trata de llegar a una solución en que ambos requerimientos queden satisfechos.
El proceso productivo generalmente es medible y conocido, y está bajo el control del
administrador de la producción. Los pedidos generalmente son impredecibles en su volumen
y en su fecha de arribo, por lo que son necesarias las herramientas estadísticas para
cuantificarlas y predecir su comportamiento. Cada proceso productivo tiene sus
particularidades y requerimientos, la planeación y control de las operaciones varia
considerablemente en una planta armadora de autos en la que cada unidad contiene cientos
de piezas que concurren en la producción y a un Ingenio azucarero donde el producto es a
granel.
Nunca se podrá enfatizar la importancia de la planeación de las operaciones en el

funcionamiento de la organización. Su importancia se ha incrementado debido a las
operaciones globales y a los requerimientos de los clientes de recibir entregas puntuales y en
el menor tiempo posible, además de que las empresas tienen más productos y variedad de
colores, estilos y acabados. Por ejemplo la Ford motor Co. en sus inicios solo ofrecía autos
de un solo tipo y de color negro, ahora hay diferentes estilos pensando en grupos específicos

Puyo – Pastaza
de clientes: Amas de casa, sexo femenino, jóvenes. Además, hay una extensa gama de
colores.
A continuación se muestra el esquema del Modelo de la Planeación y Control de las

operaciones, el cual muestra las diferentes etapas componentes del mismo. En cada recuadro
del esquema, encontrará una liga a la explicación de la etapa específica a la cuál se hace
referencia.
SU INTERPRETACIÓN
Cómo interpretar una gráfica de control
En la gráfica se muestran datos del desempeño de un proceso. Estos datos

pueden ser continuos (ej: las medidas de una pieza, o el número de piezas conformes
respecto de cada lote de X unidades) o bien también se pueden mostrar datos discretos
(ej: pieza conforme o pieza no conforme) . En el caso de ser datos continuos, se suele
incluir una linea horizontal con el valor medio de referencia y dos lineas más con
los limites de control estadístico, superior e inferior, en la gráfica.

Puyo – Pastaza
Los límites de control se sitúan de forma que un porcentaje fijado de los puntos estén
dentro de ellos. Estos límites suelen calcularse para incluir o bien el 75% o el 95% de los
datos:
Imites que incluyen el 75% de los datos: En este caso, un proceso que funcione
correctamente deberá mostrar un 75% de los valores dentro de los límites superior e
inferior, un 12,5% de los valores por encima del límite superior y otro 12.5% por debajo
del límite inferior. Si se aprecia un punto fuera de estos límites se considera como normal,
pero si aparecen varios puntos seguidos por encima o por debajo de los límites
probablemente sea una situación inusual, e indique que el proceso está descontrolado.
– Limites que incluyen el 95% de los datos: En este caso sólo el 2,5% de los valores deben
dar por encima o por debajo de los límites. Al ser tan restrictivo, en esta situación si un
dato sale fuera de los límites significará que ha habido una circunstancia inusual en el
proceso.
Este tipo de diagramas de control son un mecanismo para detectar si el proceso está
funcionando correctamente, o si se están produciendo situaciones anómalas. Cuando una
gráfica muestra una situación fuera de control, se puede iniciar una investigación para
identificar las causas y tomar una decisión que corrija las desviaciones.
Los valores mostrados en el diagrama, deben ser aleatorios y seguir una distribución
estadística normal, estando centrados en el la linea del punto medio y teniendo una
variabilidad que puede deberse a dos factores:
• – Común: que es inherente al proceso, y por lo tanto no podemos evitar.
• – Especial: que causa una variación excesiva, y debe ser corregida.
Cuándo el proceso está funcionando mal?

Puyo – Pastaza
Comúnmente se dice que un proceso está fuera de control, y por lo tanto deben analizarse
las causas del incidente (y posiblemente corregirse), en las siguientes situaciones:
– Cuando hay un punto fuera de los límites del 95%. (Nota: Por definición, el 5% de los
puntos estarán fuera de este límite, por lo que este caso solo debería preocuparnos si el
punto se aleja mucho del límite o si sospechamos que hay algo mal).
– Cuando hay más de 3 puntos seguidos fuera de los límites del 75%. (Nota: En este caso,
la clave está en que los 3 puntos fuera sean seguidos, lo cual debería ser muy improbable).
– Cuando se aprecian tendencias crecientes o decrecientes en más de 4 puntos seguidos.
1. El control: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Considere el siguiente
link
https://drive.google.com/drive/folders/11Th5tQ84lu694v-
oiLL5iTU8KpNfY2VZ?usp=sharing
2. El control: Subir la tabulación de las encuestas realizadas considere que deben ser
mínimo 30 para determinar la viabilidad de su proyecto.
Tutoría síncrona
14. Evaluación de proyectos: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Y
24.com:443/?il=4613

Puyo – Pastaza
15. Evaluación de proyectos: considere la siguiente información será valiosa dentro de

su formación.
EVALUACIÓN:
RUBRICA PARA ENSAYO
a resolver.
manera siguiendo
resolver los
ejercicios
de manera
correcta.


Puyo – Pastaza
resolverlo
BIBLIOGRAFÍA
INEF

Puyo – Pastaza
U.11. NOMBRE DE LA UNIDAD: Evaluación del proyecto.

RESULTADO DE APRENDIZAJE: Evaluar proyectos desde el punto de vista
técnico, económico, financiero, ambiental e institucional.
Contenidos Horas
1. Evaluación financiera 1 1 1
2. Evaluación económica de proyectos 1 1 1
3. Evaluación de impacto ambiental en el proceso 1 1 1
automotriz
4.Estudio de impacto ambiental en el proceso 1 1 1
automotriz
Total 4 4 4
Reflexiones:
1. ¿Cómo se interpreta un proyecto?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
1.33.Guía
UNIDAD 11: Evaluación del proyecto.

Puyo – Pastaza
RESULTADOS DE APRENDIZAJE: Evaluar proyectos desde el punto de vista técnico,

económico, financiero, ambiental e institucional.
HORAS UNIDAD: 5
SEMANA 17
CONTENIDOS:
• Evaluación Financiera
• Evaluación económica de proyectos
EVALUACIÓN FINANCIERA
Se realiza en proyectos privados, juzga el proyecto desde la perspectiva del objetivo de
generar rentabilidad financiera y juzga el flujo de fondos generado por el proyecto. Esta
evaluación es pertinente para determinar la llamada "Capacidad Financiera del proyecto" y
la rentabilidad de Capital propio invertido en el proyecto.
La información de la evaluación financiera debe cumplir tres funciones:
1. Determinar hasta donde todos los costos pueden ser cubiertos oportunamente, de tal
manera que contribuya a diseñar el plan de financiamiento.
2. Mide la rentabilidad de la Inversión.
3. Genera la información necesaria para hacer una comparación del proyecto con otras
alternativas o con otras oportunidades de inversión.
La evaluación financiera trabaja los flujos de ingresos y egresos con precios vigentes de
mercado. Típicamente, toma como criterio de selección el valor presente neto (VPN) o la
tasa interna de retorno (TIR).
La evaluación financiera, analiza el proyecto desde su retorno financiero, se enfoca en el
análisis del grado en que el proyecto cumple sus objetivos de generar un retorno a los
diferentes actores que participan en su ejecución o financiamiento.
La evaluación financiera varía según la entidad interesada. Se puede realizar la
evaluación de un solo proyecto, o alternativa, desde varios puntos de vista:
1. Punto de vista de los beneficiarios.
2. Punto de vista de la entidad o entidades ejecutoras.
3. Punto de vista de entidades financiadoras.
4. Punto de vista del Gobierno.
5. Punto de vista de la economía o la sociedad. (Universidad Privada del Norte, 2015)

Puyo – Pastaza
EVALUACIÓN ECONÓMICA DE PROYECTOS
Al tratarse de una evaluación económica, se relaciona con el dinero que ha colocado en

una determinada actividad (nueva línea de producción, fabricación de nuevos productos,
ampliación de mercado). El empresario debe entender que “si del mismo cuero salen las
correas” ese dinero “puesto a trabajar” debe devolverle en un tiempo determinado el
total, más un porcentaje aceptable (tasa del sector al que pertenece). A eso le llamamos
recuperar la inversión realizada, es decir, la rentabilidad de su decisión. De hecho que deberá
compararla con la mejor decisión y que le dé un mayor resultado (costo de oportunidad).
Siendo así, es recomendable que se midan los efectos de cada inversión que haga el
empresario. Esto se verá reflejado en un incremento de sus ventas, crecimiento de su mercado
y por lo tanto mayores utilidades (valor económico agregado). (Universidad Privada del
Norte, 2015)
Posicionamiento en el mercado
Estas decisiones de inversión servirán para un mejor posicionamiento en el mercado,
mejor atención de sus clientes (presentes y futuros), mejora de la calidad del producto y/o
servicio que ofrece, entre otros aspectos.
Inversión y financiamiento
Es recomendable que cada decisión de inversión esté acompañada de un financiamiento
(aporte de entidad financiera). Es decir, trabajar con dinero prestado para evitar tomar dinero
del día a día (capital de trabajo), que es con el que atiende sus operaciones corrientes que
están reflejadas en un flujo de caja (control de ingresos y egresos).
Excedente o aporte nuevo

Salvo que el empresario tenga un excedente que quiera ingresar al negocio como nuevo
aporte o como préstamo a su misma empresa con una tasa de interés (costo de oportunidad
del dueño o accionista).
Evaluación económica y Evaluación financiera

En el primer caso será una evaluación económica la que indique la viabilidad de su
inversión, y en el segundo la evaluación es financiera para medir el efecto del dinero prestado.
Cualquiera de los dos debe ayudar a mejorar su negocio.

Puyo – Pastaza
Hacer la medición con esta herramienta de control asegura un manejo sano de sus
inversiones. No hacerlo representa un riesgo al no percibir el efecto de la inversión y controlar
su recuperación, más aún si es con dinero prestado. (Universidad Privada del Norte, 2015)
Flujo de caja
Como sugerencia final, debe administrar el flujo de dinero a través de un registro que
permita conocer en el corto plazo la situación de liquidez del negocio. Esa herramienta se
llama flujo de caja, de fácil manejo pero que obliga tener un registro diario y estimarlo con
una proyección cuando menos en un horizonte de corto plazo (uno o dos meses), para conocer
la disponibilidad de dinero con anticipación y poder atender las obligaciones corrientes.
(Universidad Privada del Norte, 2015)
1. Evaluación del proyecto: Revisar el contenido publicado en el aula virtual Considere
el siguiente link
https://drive.google.com/drive/folders/1aNDiWc6vy8TqxnL1aICxBZujtCyp5dlM?usp=sha
ring
2. Evaluación del proyecto. Deberán subir el proyecto final
Tutoría síncrona
18. Evaluación de proyectos: Revisar el contenido publicado en el aula virtual. Y
24.com:443/?il=4613
19. Evaluación de proyectos: considere la siguiente información será valiosa dentro de

su formación.

Puyo – Pastaza
EVALUACIÓN:
RUBRICA PARA ENSAYO
a resolver.
manera siguiendo
resolver los
ejercicios
de manera
correcta.

resolverlo

Puyo – Pastaza
BIBLIOGRAFÍA
INEF
Ing. Celson Campos Ing. Alex Barrionuevo

DOCENTE COORDINADOR DE CARRERA


Diseño de Proyectos B - Campos Freire Celson Guillermo

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INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO

ING. CELSON CAMPOS

1.1. Antecedentes ............................................................................................................... 5

1.2. Criterios de evaluación................................................................................................. 5

1.3. Acceso a los entornos tecnológicos ............................................................................. 6

2. DATOS GENERALES .............................................................................................................. 7

5. UNIDAD CURRICULAR 1 ....................................................................................................... 8

1.1. Contenidos de la unidad .................................................................................................. 8

1.2. Autoevaluación ................................................................................................................ 9

8. UNIDAD CURRICULAR 2 ..................................................................................................... 25

1.4. Contenidos de la unidad ................................................................................................ 25

1.5. Autoevaluación .............................................................................................................. 25

9. UNIDAD CURRICULAR 3 ..................................................................................................... 39

1.7. Contenidos de la unidad ................................................................................................ 39

Dirección: barrio el Dorado, calle Sucumbíos y Av. Los Pindos

1.8. Autoevaluación .............................................................................................................. 40

15. UNIDAD CURRICULAR 4 ................................................................................................. 54

1.10. Contenidos de la unidad ............................................................................................ 54

1.11. Autoevaluación .......................................................................................................... 54

1.12. Guía ............................................................................................................................ 54

16. UNIDAD CURRICULAR 5 ................................................................................................. 63

1.13. Contenidos de la unidad ............................................................................................ 63

1.14. Autoevaluación .......................................................................................................... 63

1.15. Guía ............................................................................................................................ 63

17. UNIDAD CURRICULAR 6 ................................................................................................. 69

1.16. Contenidos de la unidad ............................................................................................ 69

1.17. Autoevaluación .......................................................................................................... 69

1.18. Guía ............................................................................................................................ 69

18. Principios de la planeación ........................................................................................ 70

19. Importancia de la planeación..................................................................................... 71

20. Características de la planeación ................................................................................. 72

21. Tipos de planeación .................................................................................................. 72

22. UNIDAD CURRICULAR 7 ................................................................................................. 76

1.19. Contenidos de la unidad ............................................................................................ 76

Dirección: barrio el Dorado, calle Sucumbíos y Av. Los Pindos

1.20. Autoevaluación .......................................................................................................... 76

1.21. Guía ............................................................................................................................ 76

23. UNIDAD CURRICULAR 8 ................................................................................................. 82

1.22. Contenidos de la unidad ............................................................................................ 82

1.23. Autoevaluación .......................................................................................................... 82

1.24. Guía ............................................................................................................................ 83

24. UNIDAD CURRICULAR 9 ................................................................................................. 89

1.25. Contenidos de la unidad ............................................................................................ 89

1.26. Autoevaluación .......................................................................................................... 89

1.27. Guía ............................................................................................................................ 89

25. UNIDAD CURRICULAR 10 ............................................................................................. 100

1.28. Contenidos de la unidad .......................................................................................... 100

1.29. Autoevaluación ........................................................................................................ 100

1.30. Guía .......................................................................................................................... 100

26. UNIDAD CURRICULAR 11 ............................................................................................. 111

1.31. Contenidos de la unidad .......................................................................................... 111

1.32. Autoevaluación ........................................................................................................ 111

1.33. Guía .......................................................................................................................... 111

Dirección: barrio el Dorado, calle Sucumbíos y Av. Los Pindos

De acuerdo a lo establecido en el artículo 4. De la Normativa transitoria para el desarrollo

Por lo cual en el Instituto Superior Tecnológico Francisco de Orellana, ha optado por la

1.2. Criterios de evaluación

1. Aprendizaje en contacto con el docente. Es el conjunto de actividades individuales o

Dirección: barrio el Dorado, calle Sucumbíos y Av. Los Pindos

5. Asistencia. La asistencia se calcula en base al número de horas asíncronas y el número

SISTEMA DE EVALUACIÓN ESTUDIANTIL (Artículos 82, 83, 84, 85 RRA)

1.3. Acceso a los entornos tecnológicos

1. Entorno Virtual de Aprendizaje. Ubicado en la dirección electrónica