Caso de Administrar al estilo Hewlett – Packard

William R. Hewlet y David Packard fueron dos lideres organizacionales poseedores de

un excepcional estilo administrativo. Iniciaron sus operaciones en una cochera con
capacidad para un solo auto en 1939 con $538.00 dolares, hasta crear una compania
sumamente exitosa que en la actualidad fabrica mas de 10,000 productos, como
computadoras, equipo periferico, instrumentos de prueba y medicion y calculadoras
manuales. Pero quiza mas famoso que sus productos, sea el peculiar estilo
administrativo que se predica y practica en Hewlett-Packard, conocido precisamente
como el estilo HP.

Los valores de los fundadores (quienes retiraron de la administracion activa en 1978)

aun permanecen en la organización. En el estilo HP se hace enfasis en la honestidad,
una profunda conviccion en las personas y la satisfaccion del cliente, lo mismo que en
una politica de puertas abiertas que promueve el esfuerzo en equipo. La informalidad
en las relaciones personales salta a la vista en el hecho de que todos los colaboradores
se llaman por su nombre. La administracion por objetivos se complementa con lo que
conoce como Administracion por Recorrido. Gracias a sus desplazamientos por la
organización, los altos ejecutivos no pierden contacto con lo que realmente ocurre en la
compañia.

La informalidad del ambiente organizacional no significa que la estructura de la

organización no haya sufrido cambios. Muy por el contrario, los cambios
organizacionales efectuados en Hewlwtt-Packard en la decada de los ochenta, en
respuesta a las nuevas condiciones, resultaron sumamente penosos. No obstante,
permitieron el extraordinario crecimiento de esta compañia durante ese decenio.
 Preguntas:

a) El estilo administrativo de Hewlett-Packard crea efectivamente un ambiente en el

que los colaboradores se sienten motivados a contribuir a los propositos de la
organización? Que es lo distintivo del estilo HP?
R/=
La administración es organizada con el fin de ser eficiente, no perdiendo de
ninguna manera de vista los procedimientos y objetivos de los que acontece.
El distintivo de este estilo son sus valores, la familiaridad con la que pueden
relacionarse todos en la organización , siempre teniendo presente hacer un
trabajo eficiente para el buen funcionamiento de todo y dando el mejor servicio a
sus clientes.

b) El estilo administrativo HP funcionaria en cualquier organización? Porque? Que

condiciones son necesarias para el funcionamiento de este estilo?
R/=
Este estilo de administracion no funciona en cualquier organización, Por que sus
fundadores según lo leido fueron personas que empezaron con el
emprendimiento y ambos se encargaron de transmitir esos valores y de dar esa
confinaza a sus colaboradores para que ellos se sintieran sumamente
identificados con la compañía. En el mundo existen muchas formas y maneras
por las que se constituyen las sociedades y ciertas no se crean en el mismo
ambiente que la de Hewlwtt-Packard , debido a su tamaño es tambien dificil
crear ese ambiente de informalidad ya que son empresas internacionales en las
que no existe ese contacto o asercamiento necesario para poder implementar
este estilo administrativo.