CASOS

AIRBUS Y
GESTIÓN
QUALA
INTERNACIONAL

ENTREGADO POR:

VALENTINA MARTÍNEZ LONDOÑO

NICOLÁS OROZCO ÁVILA

ENTREGADO A:

MARCEL ANDRÉS TORRES SANMIGUEL

UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS,
ECONÓMICAS Y CONTABLES
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
2021
 PREGUNTAS - AIRBUS
1. Compare las ventajas y desventajas entre que la empresa produzca de manera autónoma o tenga
que subcontratar.

VENTAJAS
Subcontratando se elige el personal encargado
de la labor y así se garantiza que dicho
personal sea adecuado para el trabajo.
Subcontratando se evita que se deba involucrar
en el trabajo y solamente se paga por el
producto terminado.
Produciendo de manera autónoma, los costos
pueden ser menores a comparación de contar
con personal altamente calificado o
especializado.
Se puede realizar la producción del bien en el
mismo lugar y no en diferentes locaciones.
DESVENTAJAS
Los costos que se incurren pueden ser muy
altos por ser mano de obra especializada de
dicha labor.
Dependencia de terceros.
El producto final no va a tener la misma
calidad que con un personal altamente
calificado o especializado.
Dependiendo de la labor, pueden existir
imprevistos que generen retrasos en la entrega
del producto terminado y, a su vez, esto
producir sobrecostos.

2. ¿Cómo se comportan los competidores directos de Airbus en el tema logístico?

R/= Mientras Airbus apostaba miles de millones de dólares por que las aerolíneas querrían aviones
grandes en el futuro, Boeing desarrollaba su 787 Dreamliner más pequeño y más ágil (y
aparentemente más exitoso). Ante el aumento de los precios del combustible y los cuestionamientos
del impacto ambiental de las aeronaves, algunas aerolíneas están optando por adquirir aviones más
pequeños, pero más eficientes, producidos por Boeing. Algunas aerolíneas esperaron a la nueva
familia 777 de Boeing, cuyos aviones tienen menos asientos, pero el mismo alcance de vuelo, más
carga útil y dos motores menos.

3. Conoce de alguna otra empresa que enfrente problemas logísticos que impliquen outsourcing con
producción propia?
R/= Movistar es la marca comercial principal de la multinacional española de telecomunicaciones
Telefónica, en España e Hispanoamérica, para sus productos de telefonía, internet y televisión. Sin
embrago, al ser una empresa a nivel global y que se encuentra en más de 20 países sus servicios de
call center son tercerizados. En nuestro país y, más específicamente, en Armenia se encuentra
instalada hace aproximadamente 6 años una empresa llamada Digitex, una compañía de
telecomunicaciones con sede principal en Europa, que, a su vez, presta sus servicios de call center a
Movistar Chile, es decir, el call center de Movistar es tercerizado por Digitex Armenia para
Movistar Chile. Si bien, se esperaría que si es para Chile pudieron contratar una empresa con call
center en Chile, en la población chilena es muy bien recibido y es agradable para ellos el acento
colombiano y, sobre todo, de esta región del país. Por ende, puede verse como un problema
logístico para Movistar, pero la decisión que tomaron no ha sido para nada equivocada.

4. ¿Por qué considera que la empresa se decidió por utilizar varios puntos de embalaje en vez de
concretar operaciones en un solo punto?
R/= Para que se considerara que la empresa se decidiera por utilizar varios puntos de embalaje en
vez de concretar operaciones en un solo punto, pueden tenerse en cuenta varios factores. Uno de los
lugares puede ser más especializado en alguna parte del avión y en otra ciudad ser más
especializados en otra parte. Otro factor pueden ser los costos de las partes del avión, con una
empresa el costo de los motores puede ser más accesible que con otra y así sucesivamente con las
otras partes del avión. Otro de los factores que pudieron incidir en esta decisión, fue el tema de los
costos en la mano de obra y, probablemente, estas empresas y o ciudades elegidas tenían costos
mas bajos.
 PREGUNTAS - QUALA

1. ¿Cómo se puede identificar la competencia en una empresa cuya estrategia es el

Multibranding? Mencione algunos competidores de Quala S. A.

Se puede identificar porque cada producto tiene una imagen e identidad únicas lo que facilita el
proceso de posicionamiento, esto permite la posibilidad de llegar a cualquier segmento, favorecer la
competición interna entre marcas de la misma empresa y la facilidad de cambiar los hábitos de los
consumidores son las mayores ventajas que ofrece una marca individual.

Competencia de Quala:
● Colombina
● Nutresa
● Postobón
● Alpina
● Nestlé de Colombia

2. ¿Reconoce alguna otra empresa cuyo nombre sea distinto al de sus productos? ¿Cuál es la
razón para utilizar esa estrategia?

Colombina S.A. es una compañía global de alimentos con sede en el Valle del Cauca, Colombia.
Cuenta con más de 90 años de experiencia en la fabricación y comercialización de alimentos.
Actualmente ofrece un amplio portafolio de productos en diferentes líneas: confitería, galletería,
pastelería, y helado.
La estrategia de marcas individuales crea una identidad propia e imagen para cada uno de sus
productos. Esta estrategia se utiliza a menudo cuando un fabricante o proveedor ofrece varios
productos heterogéneos.

3. ¿Qué sucede cuando el nombre de la empresa es igual al de sus productos? ¿Conoce alguna
con esta característica?

La marca única usa una estrategia de marca donde los clientes, el precio, los canales de distribución
y el posicionamiento de marca no cambian mucho de una categoría de producto a otra. Los
elementos que representan esta tipología de marca son:

● Facilita la introducción y extensión de nuevos productos relacionados con las otras clases de
productos existentes.
● Se reducen costes en muchos ámbitos, como la publicidad y promoción.
● Existen riesgos de dañar la imagen del conjunto de productos o servicios de la marca, si uno
no cumple las expectativas.
● La percepción por parte del público sobre la relación entre los productos de la marca es muy
positiva.

Un ejemplo de marca única es Apple. Así la empresa ahorra costes ya que puede
hacer publicidad para toda la marca. Además, el buen nombre de la marca puede
beneficiar a todos sus productos.
 Referencias
BBC NEWS. (14 de febrero de 2019). ¿Por qué fracasó el Airbus A380, el avión de pasajeros más
grande del mundo?. Obtenido de: https://www.bbc.com/mundo/noticias-47244889
Marca única. (30 de junio de 2020). Comuniza. Obtenido de: https://comuniza.com/diccionario-
branding/marca-unica
Quiénes Somos. (s. f.). Colombina. Obtenido de: https://colombina.com/co_es/quienes-somos
Sirope. (16 de octubre de 2020). ¿Qué es la Marca individual? Sirope | Agencia Creativa. Obtenido
de: https://sirope.es/glosario-branding/que-es-marca-individual/