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Unidad de Postgrado
Facultad De Ciencias Económicas, Administrativas y Financieras
Fortalezas:
1.-Presencia Global y diferenciación Debilidades:
2.-Amplia cartera de marcas 1.-Falta de conciencia hacia el medioambiente
3.-Tecnología de punta 2.-Ventas bajas de automóviles para pasajeros
4. reconocimiento marca alemana 3. Falta de RSE
5. integracion del cliente en el proceso
FODA
Oportunidades: Amenazas:
1.-Cambiantes necesidades de clientes 1.-Nuevos estándares de emisión de gases
2.- Actitud positiva a vehículos "verdes" 2.-Fluctuante precio de combustibles
3.-Aumento de demanda de autobuses 3.-Aumento de precio de materias primas
4. nuevas demandas de usuarios
5. sanciones monetarias impuestas por el gobierno
Al perder confiabilidad por parte de los clientes, se abre un espacio en el mercado para
nuevos competidores, por lo que pueden ingresar en el negocio, aunque las barreras de
entrada sean prácticamente las mismas, incluso un poco más rigurosas debido a que
existirán consecuencias legislativas contra la emisión de gases.
Ya que los clientes se sentían engañados la empresa les debe, por lo que ésta debe
compensarlos de una u otra manera, por lo que reduce el poder de negociación como
proveedor ante los mismos.
4. Rivalidad interna de la industria:
Debido a la caída de la demanda de Vehículos Volkswagen se abren las puertas para otras
marcas, que aumentan sus ventas, pero al mismo tiempo también pierden cierta
confiabilidad por parte de los clientes ya que si ocurrió con una empresa pudiera pasar con
las demás, por lo que los vehículos a diésel en general pierden demanda y pueden ser
reemplazados por productos sustitutos.
Los pilares claves del plan estratégico Together 2025 son la movilidad eléctrica, la
conducción autónoma, la tecnología de baterías, la digitalización, así como los servicios de
movilidad.
Movilidad eléctrica: más de 70 nuevos vehículos eléctricos hasta 2028, con un objetivo de
ventas de entre dos y tres millones de unidades.
Una nueva plataforma de ventas online. El cliente puede comprar un auto por internet con
tarjeta de crédito, haciendo la compra de contado, y recibe su factura de un concesionario,
como si la compra se hubiera cerrado en una sucursal. La compañía sabe que las nuevas
generaciones buscan mayor comodidad en los procesos e integración de 360° en los
planes de financiamiento; es decir, que se incluyan los servicios de mantenimiento,
garantías extendidas, refacciones de alto desgaste, etcétera. “La gente está dispuesta a
pagar sobreprecios por ventajas de compra. Los consumidores demandan conveniencia”
Esto también permitirá la creación de una experiencia del cliente holística e individualizada
a través de todos los puntos de contacto con Volkswagen.