Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Gestora Académica
05
FACILITADORA
Alida Gómez
FECHA
28-05-21
Frances Roulet, MS
Gestora Académica
Estudio de caso Nº 2 Profesor Justo Tranquilo…
Justo Tranquilo, profesor que imparte la materia de Ciencias Sociales, es el
asesor de curso de los estudiantes de cuarto medio del Colegio “A”. Sus
colegas y los estudiantes lo respetan por ser amigable, aunque el dirigente de
los padres de familia no le tiene mucho aprecio. Rosa Roca, es una de las
alumnas de cuarto medio, muy activa, algo traviesa y de mucha iniciativa.
Rosa, comentó al Prof. Justo Tranquilo que ella y una de sus compañeras
tenían dificultades para nivelarse en varias materias, principalmente por no
dedicarle suficiente tiempo al estudio y por participar en otras actividades como
el teatro juvenil. En este sentido Rosa solicitó al Prof. Justo Tranquilo la
realización de cursos de recuperación para evitar que pierdan el año. Justo
Tranquilo, como es norma en el colegio, informó verbalmente de esta situación
al Director y al dirigente de los Padres de Familia, una persona considerada y
reservada. Justo Tranquilo solicitó que se realice un Consejo de Maestros y se
le autorice ayudar a los estudiantes a recuperar los contenidos. Sin embargo, el
dirigente rechazó la propuesta, porque se sintió molesto por la “excesiva
tolerancia” con los jóvenes. Luego de unos días, una asamblea de padres
determinó repentinamente expulsar a Justo Tranquilo del colegio, basado en la
acusación de un supuesto acoso sexual. Los estudiantes, se apersonaron
entonces preocupados a la Dirección del colegio, para pedir apoyo de los
maestros para evitar la suspensión del asesor y amigo Justo Tranquilo. Sin
embargo, los profesores temían ser involucrados y perder el trabajo por lo que
no apoyaron a su colega. Los alumnos finalmente decidieron tomar medidas de
presión provocando así un conflicto de larga duración entre estudiantes,
profesores y padres de familia.
Frances Roulet, MS
Gestora Académica
Las tres P’s son elementos estructurales del conflicto:
Proceso, Personas & Problemas.
1. En vista de estos elementos desarrolla el Caso del
Profesor Justo Tranquilo utilizando las tres P’s.
EL DIRIGENTE
¿Qué tipo de
comunicación hay
Frances Roulet, MS
Gestora Académica
entre las partes?
Una mala comunicación
¿Cómo se podría
usar la
comunicación para
solución del
problema?