(M3-E1) Evaluación GESTIÓN DE PREVENCIÓN Y RIESGOS LABORALES

13/5/2021 [M3-E1] Evaluación (Prueba): R.
19 - GESTIÓN DE PREVENCIÓN Y RIESGOS LABORALES
[M3-E1] Evaluación (Prueba)

Fecha de entrega 17 de mayo en 13:00 Puntos 100 Preguntas 20
Disponible 22 de mar en 0:00 - 17 de mayo en 13:00 casi 2 meses
Límite de tiempo 45 minutos
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durante la semana 1.
Esta evaluación es obligatoria, y la calificación que obtengas corresponde a la nota del módulo.
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MÁS RECIENTE Intento 1 44 minutos 90 de 100
 Las respuestas correctas estarán disponibles el 17 de mayo en 13:01.
Puntaje para este examen: 90 de 100

Entregado el 12 de mayo en 19:11
Este intento tuvo una duración de 44 minutos.
Pregunta 1 5 / 5 pts
Los principales síntomas que los chilenos asocian al trabajo son:

Cansancio permanente, dolores de cabeza, irritabilidad, tensión e
insomnio. Esta información fue proporcionada por:
https://ipp.instructure.com/courses/7231/quizzes/56427 1/15
13/5/2021 [M3-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - GESTIÓN DE PREVENCIÓN Y RIESGOS LABORALES
Encuesta ENETS
Correcto, la sigla quiere decir: Encuesta Nacional de condiciones

de Empleo, Trabajo y Salud. Fue la primera encuesta realizada
en Chile con este propósito el año 2013 de manera conjunta entre
el Ministerio de Salud, Dirección del trabajo y el Instituto de
Seguridad Laboral.
Encuesta INE
Encuesta de satisfacción laboral aplicada por los organismos

administradores del seguro de accidentes y enfermedades
profesionales
Resultado arrojado por el CENSO
SUSESO/ISTAS21
Las características que deben considerarse para identificar los

factores psicosociales influyentes en cualquier organización, son:
Las características del puesto de trabajo y de la personalidad
Solo las características de la organización
Las características de la organización, del puesto de trabajo y de la

personalidad
Correcto, a pesar de la influencia de la personalidad, son las

características laborales las que más influyen en la determinación
de los riesgos psicosociales.
Solo las características personales, tanto endógenas como exógenas
Solo las características que componen el puesto de trabajo
La dimensión “compensaciones”, medida en el cuestionario

SUSESO/ISTAS21, se refiere a:
Alude a la claridad de rol, claridad en el liderazgo y apoyo de

compañeros
Hace referencia a las posibilidades de desarrollo en el trabajo
A la retroalimentación, reconocimiento y valoración explicito respecto a

la labor realizada
Correcto, esta dimensión no solo considera la remuneración justa,

sino también los derechos del trabajador respecto a la seguridad y
la calidad del entorno laboral.
A la posibilidad de compatibilizar trabajo con responsabilidades

familiares y domésticas
Alude a la exigencia de controlar emociones en el trabajo
Es conveniente aplicar la versión completa del cuestionario

SUSESO/ISTAS21 cuando:
Las Empresas sean de gran tamaño
Se requiera investigación o estudio de casos especiales o como

resultado de altos factores de riesgo arrojados por el cuestionario breve
Correcto, al contrario de la versión breve, la completa establece

de manera rigurosa los niveles de riesgo psicosocial de la
Empresa medida.
La Empresa desee dar una imagen corporativa de preocupación por los

trabajadores
Se requiera contar a la brevedad con un diagnóstico de los riesgos

psicosociales de la organización
La dotación de la Empresa corresponda a profesionales o técnicos de

alto nivel
“Garantizar el respeto y el trato justo a las personas,

proporcionando salarios de acuerdo con las tareas efectivamente
realizadas y la calificación del puesto de trabajo; garantizando la
equidad y la igualdad de oportunidades entre géneros y etnias”,
es una forma de mitigar o eliminar la exposición a un riesgo
psicosocial en específico, que sería:
La baja influencia
La baja autoestima
Correcto, el cuidado de la autoestima dice relación con la

dimensión medida en el protocolo de vigilancia: exigencias
psicológicas.
La baja previsibilidad
La doble presencia
La baja calidad del liderazgo
Incorrecto Pregunta 6 0 / 5 pts
identifique cuál es el objetivo del modelo de prevención de

riesgos psicosociales, implementado a través del protocolo de
vigilancia:
Aplicar el cuestionario SUSESO/ISTAS21, para identificar los riesgos

psicosociales
Proponer un método de trabajo que sensibilice respecto al tema,

identifique los riesgos por medio del cuestionario y adopte medidas
correctivas y preventivas
Promover acciones correctivas guiadas por especialistas
Crear conciencia en las Empresas que los factores que producen

estrés laboral son producto de las características personales de los
individuos
Proponer una metodología que promueva la vida saludable, centrada

en la alimentación y el ejercicio
Las dimensiones aceptadas por la norma chilena respecto a los

factores psicosociales que inciden en la salud mental de los
trabajadores, que serán medidos en el cuestionario
SUSESO/ISTAS21, son:
Compensaciones, trabajo activo, exigencias psicológicas, apoyo social

en la empresa y doble presencia
Correcto, cada una de estas 5 dimensiones tiene a su vez sub

dimensiones las cuales son medidas en el cuestionario
SUSESO/ISTAS21.
Trabajo activo, exigencias psicológicas, doble presencia, apoyo social

en la empresa
Trabajo activo, exigencias psicológicas, compensaciones, apoyo en la

empresa, estabilidad laboral
Exigencias psicológicas, compensaciones, doble presencia, seguridad

y salud, apoyo en la empresa
Doble presencia, compensaciones, exigencias psicológicas, trabajo

activo, autocuidado
La medida que puede disminuir o eliminar la exposición de los

trabajadores a la alta doble presencia, sería:
Una clara descripción de cargos
Un trato justo e igualitario
Garantizar la seguridad proporcionando estabilidad en el empleo
Promover la flexibilidad horaria
Correcto, lo cual permite una mayor conciliación trabajo y vida

familiar.
Proporcionar toda la información necesaria, a tiempo
Los actores involucrados en el proceso de vigilancia de los

factores de riesgos psicosociales en las Empresas, son:
Empleadores y trabajadores
Organismos administradores, SEREMI de salud, empleadores, comités

paritarios
Solo empleadores
Empleadores, trabajadores, organismos administradores y SEREMI de

salud
Correcto, La ley establece que el proceso de vigilancia de los

riesgos psicosociales es na acción conjunta de todos los actores
involucrados, siendo el empleador el responsable, de acuerdo a la
ley 16744, de controlarlos a través de una gestión de la
prevención.
Solo trabajadores
La diferencia entre un “incidente” y un “accidente” laboral, es:
El incidente laboral genera subsidio por incapacidad, no así el

accidente
Es solo semántica, no hay diferencia en su contenido
El accidente ocasiona horas de trabajo perdidas, no así el incidente
Correcto, las estadísticas establecen que cada 10 incidentes se

produce un accidente, por lo cual es tan importante su control y
seguimiento.
Los incidentes se refieren a las acciones y los accidentes a las

conductas personales
Los incidentes involucran a una sola persona, los accidentes más de

dos personas
Distinga ¿cuál de los siguientes es un IPR, que sin importar el

número de trabajadores, siempre debe ser aplicado?
Comité paritario de higiene y seguridad
Departamento de prevención de riesgos
Reglamento interno de higiene y seguridad
Correcto, Documento que toda Empresa, sin importar su tamaño,

debe mantener al día conforme a la legislación vigente y cuyo
cumplimiento es de carácter obligatorio para las partes
implicadas. Contiene el derecho a saber del trabajador respecto a
los riesgos de su labor y el deber de informar del empleador.
Reglamento interno de orden, higiene y seguridad
Contrato de trabajo
Sofía, trabaja en una aseguradora y le exigen esconder sus

sentimientos y emociones, además de callarse su opinión
respecto a los múltiples casos que le toca atender y evaluar. Esta
exigencia ¿a cuál dimensión medida en el protocolo de vigilancia
de riesgos psicosociales corresponde?
Compensaciones
Doble presencia
Trabajo activo y desarrollo de habilidades
Exigencias Psicológicas
Correcto, este tipo de exigencia produce desgaste y tensión

emocional.
Apoyo social y calidad de liderazgo
“Son aquellos cuyo origen está en la manipulación o presencia de

agentes que pueden ocasionar asfixias, alergias, quemaduras
etc.”. El concepto anterior se refiere a:
Riesgos ergonómicos
Riesgos físicos
Riesgos psicosociales
Riesgos biológicos
Riesgos químicos
Correcto, los riesgos laborales siempre dependen de la naturaleza

y de la actividad de la Empresa, y en ese sentido su clasificación
puede variar.
Incorrecto
Identifique, de acuerdo a la ley 16.744, cuál es el principal agente

responsable de identificar, medir y controlar los riesgos
psicosociales:
El Empleador
El comité paritario
La SEREMI de salud respectiva
El organismo administrador del seguro
La SUSESO
El “protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales” en las

Empresas, es:
Una encuesta de satisfacción laboral
Una guía de buenas prácticas laborales
Un cuestionario de alternativas que mide los riesgos psicológicos que

presenta la organización
Un instrumento de medición personalizada para cada organización, que

evalúa los riesgos psicosociales con la finalidad de controlarlos y
prevenirlos
Un instrumento de medición estándar que evalúa la exposición a los

riesgos psicosociales, con la finalidad de controlarlos y aminorarlos por
medio de un programa de prevención
Correcto, el que sea estándar permite contar con una visión

respecto a la realidad País en relación al tema de los factores
psicosociales.
Definir las unidades de análisis (puestos, turnos, tipos de trabajo),

dónde aplicar el cuestionario SUSESO/ISTAS21, es una
responsabilidad o labor de:
El organismo administrador del seguro
Las jefaturas directas de cada departamento que compone la Empresa
El prevencionista de riegos laborales
El Comité Paritario
Comité de aplicación
Correcto, además este comité se encargará de su aplicación,

tabulación y análisis.
“Son todas las situaciones y condiciones del trabajo que se

relacionan con el tipo de organización, el contenido del trabajo y
la ejecución de la tarea, los cuales tienen la capacidad de afectar,
en forma negativa, el bienestar y la salud (física, psíquica y/o
social) del trabajador y sus condiciones de trabajo”. Este
concepto se refiere a:
Estrés laboral
Accidente laboral
Riesgos biológicos
Riesgos psicosociales
Correcto, la organización del trabajo, su contenido y ejecución,

forma parte de las condiciones del trabajo que inciden en la
seguridad y salud del trabajador.
Factores ambientales
El trabajador que se expone por tiempo prolongado a factores de

riesgos psicosocial manifiesta diversas reacciones, ¿qué tipo de
respuesta son la hostilidad en contra de la Empresa y una baja en
la producción?
Respuesta psicológica
Respuesta psicosocial
Correcto, también son respuestas psicosociales el ausentismo y

los accidentes laborales.
Respuesta Fisiológica
Respuesta Ambiental
Respuesta personal
El cuestionario SUSESO/ISTAS21 versión breve presenta las

siguientes características:
Consiste en 140 preguntas divididas en 2 secciones de 49 y 91

preguntas respectivas
Consiste en 20 preguntas y su uso se sugiere como tamizaje
Correcto, permite saber de una forma rápida si un lugar de trabajo

presenta algún grado de riesgo psicosocial.
Consiste en 30 preguntas y su uso se sugiere como tamizaje
Consiste en 140 preguntas y su uso se sugiere para investigación o

aplicación en casos especiales
Consiste en 21 preguntas y su uso se recomienda solo para Empresas

de servicio
Una vez que las Empresas cuentan con los resultados del
cuestionario SUSESO/ISTAS21 respecto a los riesgos
psicosociales de su organización, ¿cuál es el conducto de
información regular que tienen que seguir al respecto?
Deben informar de los resultados a la Inspección del trabajo y a la

SEREMI de salud respectiva
Deben informar de los resultados a la SEREMI de salud y éstos a su

vez informarán a la SUSESO
Deben informar de los resultado al organismo administrador del seguro

quienes a su vez informarán a la SEREMI de salud y a la SUSESO
respecto de las Empresas que presenten riesgos
Correcto, además las Empresas deberán conservar, como medio

de verificación, los cuestionarios respondidos y los resultados
asociados.
Deben informar de los resultados al organismo administrador del

seguro y a la SEREMI de salud
Solo deberán informar de los resultados al organismo administrador,

cuando los riesgos sean críticos
Puntaje del examen: 90 de 100

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Puntaje para este examen: 90 de 100

Los principales síntomas que los chilenos asocian al trabajo son:

Correcto, la sigla quiere decir: Encuesta Nacional de condiciones

Encuesta de satisfacción laboral aplicada por los organismos

Resultado arrojado por el CENSO

Las características que deben considerarse para identificar los

Las características del puesto de trabajo y de la personalidad

Solo las características de la organización

Las características de la organización, del puesto de trabajo y de la

Correcto, a pesar de la influencia de la personalidad, son las

Solo las características personales, tanto endógenas como exógenas

Solo las características que componen el puesto de trabajo

La dimensión “compensaciones”, medida en el cuestionario

Alude a la claridad de rol, claridad en el liderazgo y apoyo de

Hace referencia a las posibilidades de desarrollo en el trabajo

A la retroalimentación, reconocimiento y valoración explicito respecto a

Correcto, esta dimensión no solo considera la remuneración justa,

A la posibilidad de compatibilizar trabajo con responsabilidades

Alude a la exigencia de controlar emociones en el trabajo

Es conveniente aplicar la versión completa del cuestionario

Las Empresas sean de gran tamaño

Se requiera investigación o estudio de casos especiales o como

Correcto, al contrario de la versión breve, la completa establece

La Empresa desee dar una imagen corporativa de preocupación por los

Se requiera contar a la brevedad con un diagnóstico de los riesgos

La dotación de la Empresa corresponda a profesionales o técnicos de

“Garantizar el respeto y el trato justo a las personas,

Correcto, el cuidado de la autoestima dice relación con la

La baja calidad del liderazgo

Incorrecto Pregunta 6 0 / 5 pts

identifique cuál es el objetivo del modelo de prevención de

Aplicar el cuestionario SUSESO/ISTAS21, para identificar los riesgos

Proponer un método de trabajo que sensibilice respecto al tema,

Promover acciones correctivas guiadas por especialistas

Crear conciencia en las Empresas que los factores que producen

Proponer una metodología que promueva la vida saludable, centrada

Las dimensiones aceptadas por la norma chilena respecto a los

Compensaciones, trabajo activo, exigencias psicológicas, apoyo social

Correcto, cada una de estas 5 dimensiones tiene a su vez sub

Trabajo activo, exigencias psicológicas, doble presencia, apoyo social

Trabajo activo, exigencias psicológicas, compensaciones, apoyo en la

Exigencias psicológicas, compensaciones, doble presencia, seguridad

Doble presencia, compensaciones, exigencias psicológicas, trabajo

La medida que puede disminuir o eliminar la exposición de los

Una clara descripción de cargos

Un trato justo e igualitario

Garantizar la seguridad proporcionando estabilidad en el empleo

Promover la flexibilidad horaria

Correcto, lo cual permite una mayor conciliación trabajo y vida

Proporcionar toda la información necesaria, a tiempo

Los actores involucrados en el proceso de vigilancia de los

Organismos administradores, SEREMI de salud, empleadores, comités

Empleadores, trabajadores, organismos administradores y SEREMI de

Correcto, La ley establece que el proceso de vigilancia de los

La diferencia entre un “incidente” y un “accidente” laboral, es: