Actividad evaluativa - Actividad Eje 2

Caso Mattelsa

Karen Gineth Acero Padilla

Samir Rodríguez

Jonathan Alexander Devia Silva

Fundación Universitaria de Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y Financieras

Créditos especialización de Alta Gerencia

Bogotá

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 Tabla de Contenido

Introducción 3
Presentación de la Empresa Mattelsa 4
Mattelsa S.A.S. 4
Misión 4
Visión 4
Cultura Mattelsa 5
Principios 5
Las personas son lo primero 5
No hacer lo mejor posible es egoísta 6
La verdad ante todo 6
Equipos, no superestrellas 6
Equilibrio con el planeta 7
Plus Empresarial 7
Sus Pilares 8
Reseña Histórica 9
Cuadro Comparativo 10
Identifica 3 factores 11
Articule y explique si son coherentes la cultura, clima y comportamiento organizacional
con los factores de competitividad. 11
Conclusiones 15
Referencias Bibliográficas 16

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 Introducción

En la empresa Mattelsa se fundamenta en construir los valores corporativos en el

cumplimiento de la misión y visión de la organización, establecen cultura, clima y

comportamiento organizacional pensando en el bienestar de los empleados.

Este se enfoca en fortalecer en el clima, la cultura organizacional, en donde trabajan

principalmente en el bienestar físico y moral de sus empleados, se enfocan también a que

los empleados reciban entrenamientos, capacitaciones para desarrollas aún más sus

habilidades para el fortalecimiento del área y sea más eficaz sus responsabilidades. La

empresa se preocupa por el desarrollo y bienestar de los empleados promoviendo el disfrute,

el respeto a la vida enfocados en tener una mentalidad en su proceso de desarrollo

individual.

El espacio físico es importante para diferentes momentos que se pueden crear para con los

empleados, una integración, negocios entre otros donde se ve respeto a las creencias, su

sexo, música, el arte de cada individuo.

Como filosofía de la empresa, el despertar de estos 5 pilares como la alimentación, el

deporte, el ocio, la socialización y el conocimiento lo definen con un enfoque social que sitúa

las personas por encima de los resultados financieros, su objetivo es fomentar el consumo

ético y racional basado en las necesidades y con una sostenibilidad ambiental adecuada.

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 Presentación de la Empresa Mattelsa

Mattelsa S.A.S.

Somos una empresa del sector textil, dedicada a producir y comercializar ropa desde el 2006.

Con el tiempo nos dimos cuenta de que tenemos la responsabilidad de ir mas allá de vender

ropa y realmente aportar a la transformación de la sociedad, poniendo a las personas como el

centro de todo lo que hacemos.

Misión
Somos una empresa líder en el mercado, empresa la cual le ofrece a los ciudadanos que

gustan de buen vestir ropa de lo más alta en calidad al mejor precio del mercado, justos y

excelente servicio en su información punto de venta, del siempre procurando las necesidades

de la población.

Visión
Siempre ser una empresa exitosa con gran reconocimiento a nivel nacional por nuestros

productos, precio y servicios de tal forma que se cuente con puntos de venta en la principales

ciudades del país y en el exterior trabajando en equipo.

(Guillermo, 2019) Recuperado de:

https://issuu.com/guillermoandresmartinezcordero/docs/identidad_final_8

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 Cultura Mattelsa

La manera que hemos encontrado para perdurar es tratándonos con rigor y amor al mismo

tiempo, a la vez que respetamos y retamos al otro, nos conectamos, colaboramos, nos

divertimos y logramos que el trabajo y lo que amamos se conviertan en una sola cosa.

Estamos en una lucha continua con el ego, con la intención de ver el mundo tal y como es,

guiándonos con principios universales, y no con emociones, buscando así, tomar decisiones

inteligentes.

Todo esto basado en pilares que nacen de experiencias vividas, libros y tertulias que nos han

ayudado a encontrar el camino al alto rendimiento.

En otras palabras, lo más importante que tienen en Mattelsa es la cultura.

Principios

Las personas son lo primero

Entendemos que el bien propio solo se logra a través del bien común.

Queremos construir relaciones significativas.

Somos selectivos con las personas que dejamos entrar en nuestra vida.

Nos mostramos vulnerables y como realmente somos.

Ponemos a las personas por encima de los estados de resultados.

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No hacer lo mejor posible es egoísta

● Aprendemos y desaprendemos rápida y conscientemente.

● Nos gusta que reten nuestras ideas.

● Somos responsables y no víctimas del entorno.

● No toleramos la mediocridad.

● Cada uno es responsable de hacer que las cosas pasen.

La verdad ante todo

● Afrontamos conversaciones francas, así sean incómodas.

● Admitimos y afrontamos la realidad por fuerte que sea.

● Buscamos siempre la causa raíz de los problemas para encontrar soluciones

estructurales.

● No nos avergonzamos por no saber, ni por preguntar mucho.

● No nos da miedo fallar, experimentamos a través del ensayo y del error.

Equipos, no superestrellas
● Aceptamos que solos se logra poco.

● Entendemos que el que brilla mucho es porque brilla con la luz de otros.

● Preferimos que todos ganemos lo justo a que unos pocos ganen mucho.

● No nos apegamos a nuestras ideas.

● Reconocemos los errores a tiempo.

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Equilibrio con el planeta

● Respetamos la vida de todos los seres vivos.

● Devolvemos todo lo que tomamos de la tierra.

● Buscamos que lo único vivo que nos rodee no sean las personas.

● Desperdiciamos al mínimo, aprovechamos al máximo.

● Compramos solo lo necesario.

Plus Empresarial

Mattelsa funciona como una comunidad no solo de forma interna si no

también al exterior de su entorno, apoyados en las redes y los diseños de su ropa.

El lugar ideal para trabajar, su cultura organizacional muestra ser una empresa un

poco relajada sin denotar excesos, con colaboradores felices, logrando lo mejor de

cada persona, permitiendo integrar cada personalidad y sacar lo mejor de cada una.

con apuestas innovadoras, basados en su calidad y el hacer las cosas siempre bien,

pensando en el planeta, con movilidad sostenible, usando material reciclable como sus

etiquetas, dando ejemplo con su bosque central con más de 288 plantas, realizando

sus sueños por medio de sus diseños y mostrando al mundo lo que en verdad son,

gente muy talentosa que rompe las barreras y supera la realidad.

Su comportamiento es como el de una familia haciendo partícipes a todos incluidos

las personas que les ayudan a mantener sus instalaciones limpias.

Hasta el saludo de los compañeros en Mattelsa se hace con respeto y toda la actitud.

Haciendo de su trabajo el mejor lugar para convivir, siempre pensando en el bienestar

de sus colaboradores.

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 (S.A.S, 2020) Recuperado de: https://comunidad.mattelsa.net/la-vida-en-mattelsa

Sus Pilares

1. Comunidad
2. Alimentación
3. Descanso
4. Actividad Física
5. Meditación
6. Ocio
7. Entorno
8. Conocimiento
9. Propósito

(S.A.S, 2020) Recuperado de: https://comunidad.mattelsa.net/cultura

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 Reseña Histórica

Mattelsa es una marca dedicada a producir y comercializar ropa, pero más que esto

es una empresa que busca aportar a la transformación de la sociedad. Fue fundada en

Medellín en el 2006 por Mateo Jaramillo, quien con 38 años define su empresa como

un motor para generar un bienestar social. En un principio, el fundador vio la

necesidad de vender ropa económica para universitarios al por mayor pero con un

estilo más disruptivo, la acogida de la marca fue tan grande que se presentó la

oportunidad de crear tiendas físicas.

(Fernando, 2019)

Recuperado de:

http://www.marcaregistrada.com.co/historia-de-marca-mattelsa/

(femprendimiento y marketing mattelsa-ropa2016)

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Articule y explique Cultura
Artefactos lo más visible a simple vista en
Mattelsa es su sentido de amor y rigor por
lo que hacen, crean en sus colaboradores un
sentido de pertenencia único, hacen que el
trabajo se haga con amor y gusto.
Planean ver el mundo como realmente es
basados en principios universales
permitiendo la toma de decisiones
inteligentes.
Se basan en sus pilares creados de
experiencias vividas, fomentan la lectura
como aprendizaje, platican entre ellos en
búsqueda de los mismos objetivos un único
camino al alto rendimiento como ellos
mismos lo llaman.
Tienen sus propias rutinas, como andar en
bicicleta.
Cuidar el medio ambiente, hacer ejercicio,
incentivan a sus colaboradores con prácticas Se presume de un buen compañerismo y un trabajo en cooperación y
diferentes como el poder hacer yoga en tu
trabajo, o tener un parque donde respirar y Una estructura muy organizada desde los almacenes donde comercializan
admirar la naturaleza.
Todo esto hace sentir la cultura en Mattelsa
y lo resaltan con orgullo… Nuestra cultura. Se refleja un personal motivado llenos de sueños y expectativas y proyectos
Cuadro Comparativo
Clima
El ambiente y la atmosfera que se percibe en Mattelsa es algo de no creer y
más en un país como el nuestro, se respira amor, se ve reflejado en las
sonrisas de sus colaboradores aún con el uso de tapabocas, se refleja esa
buena actitud y el gusto por lo que hacen.
El trato entre compañeros, supervisores, líderes y subalternos deja notar un
respeto del ser humano como tal.
El saludo, comparten una imagen donde en Mattelsa se saluda mirando a los Las instalaciones de Mattelsa en las fotos se observa, limpio,
ojos a la persona y con actitud, ellos lo llaman con ganas y por su nombre. organizado, estructurado, con un espacio adecuado para tratar cada
Es decir que se respetan sin demostrar un cambio en la actitud.
Además muestran un trato justo con las personas que les colaboran como las
personas del aseo o servicios generales, la persona que repara sus bicicletas, Tienen una estructura organizacional la cual se muestra con un estilo
las personas que conforman el staff del casino.
Mattelsa hace sentir una buena percepción que tienen sus colaboradores para
con la empresa.
Mantienen sus instalaciones limpias, cuentan con espacios grandes,
agradables para trabajar, un lugar apropiado para cada parte del proceso,
espacios iluminados con poco ruido.
equipo.
sus prendas y así como su ropa su estilo informal pero con autoridad y
respeto.
por cumplir, con actitud de servicio y aptos para estar en lugar y el momento
correcto.
Clima Organizacional
La percepción de las personas no solo de los colaboradores, sino
también de los proveedores, clientes. Debe ser ideal ya que a simple
vista Mattelsa refleja un ambiente agradable, limpio, bonito,
armonioso.
Partiendo del hecho que el clima organizacional se centra en la
confianza y permite denotar una bueno mala o regular percepción.
actividad o tema. Tienen un espacio para realizar sus juntas,
reuniones donde ellos indican que salen con estrategias.
libre un poco informal.
Se irradia compañerismo, por sus sonrisas no se denota temas de
conflictos, intereses personales. Se muestran como una empresa que
comunica bien sus ideas y mantienen esa buena comunicación entre
todas las áreas, con sentido de cooperación y de hacer bien las cosas,
porque les gustan les nacen no porque les toca.
Se desconoce el índice de rotación de sus colaboradores, sin
embargo, no debe ser muy alto ya que su cultura y clima
organizacional hace notar un lugar muy agradable y recomendable
para trabajar.
Por ultimo las actividades que realizan en grupo les permite bajar el
estrés, la ansiedad, los mantiene ocupados y no preocupados de una
manera distinta sin dejar de ser personas o equipos de personas
responsables que saben que deben cumplir con sus objetivos y
actividades laborales.
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 Identifica 3 factores

- Sus precioso son justos facilitando el cubrimiento de las necesidades de las personas,
los precios son razonables y equitativos.

- El estilo del establecimiento es rustico lo que hace llamar la atención al cliente.

- Los medios digitales tecnológicos son acordes para la promoción y comercialización

de sus productos que permite también llegar a que los clientes les llame la atención.

Articule y explique si son coherentes la cultura, clima y comportamiento

organizacional con los factores de competitividad.

La organización entiende que su más valioso recurso son sus colaboradores, es por esto que

se esfuerza por el clima organizacional sea el mejor, que sus empleados tengan una calidad de

vida buena y esto se refiere a solo el nivel salarial, se encarga de brindar las capacitaciones

internas a estos, lo que permite que tengan un nivel salarial, capacitaciones internas como

empresa, lo que permite mejorar la productividad. A su vez afianza valores y conciencia,

llevando a su gente a ser sensibles al otro, evitando discriminación, logrando un mundo

mejor.

Recursos tecnológicos: redes sociales las cuales a través de redes de marketing entre

Facebook, Instagram entre otros canales, generan compras sin necesidad de empleados

presenciales, además de las facilidades que ofrece al usuario las compras electrónicas.

Tienen envíos internacionales que le permiten obtener mayores beneficios, e incrementar el

volumen de ventas de sus productos con el transcurso del tiempo. Mattelsa es una

organización exitosa que se ha encargado de romper paradigmas permitiéndoles ver el trabajo

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como una forma de vivir la vida, para transformar el mundo de manera respetuosa, mediante

procesos por el bien de una comunidad encaminados con la resiliencia.

Es así que la cultura de Mattelsa está inspirada en: hábitos de alimentación sana, la práctica

del deporte, el tiempo de ocio, la socialización y el conocimiento; porque saben a la

importancia de su comunidad esté sana de cuerpo, mente, espíritu y emociones; lo cual les

permite llevar sus talentos y habilidades a un alto rendimiento sostenido en el tiempo, por las

jornadas de trabajo, organización de procesos y el pensar estratégicamente; en consecución al

autocontrol, fortaleza, resistencia y concentración, por un bien común. Lo anterior hace parte

de un clima organizacional que les permite trabajar en equipo siendo creatividad y felices ya

que su comunicación es asertiva creativa pensando siempre de un bien común; donde la

expresión de conocimientos e ideas siempre apuntan al mejoramiento de la organización

mediante el crecimiento de la productividad y mejor continua de un clima cálido y agradable

para cada uno de los miembros de Mattelsa.

(Competitividad comisiones regionales; 2020)

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CULTURA ORGANIZACIONAL VS CLIMA ORGANIZACIONAL VS COMPORTAMIENTO Y COMPETITIVIDAD

COMPETITIVIDAD COMPETITIVIDAD
Globalización

Formación a sus colaboradores Innovación, eficiencia, formación

En el mercado se destaca que uno de los principales

El éxito de Mattelsa se basa en sus La empresa de ropa juvenil Mattelsa, se ha objetivos de la textilería es la igualdad. Por tal

empleados lo que constituye su activo más caracterizado por la calidad de sus productos, motivo cuida a sus colaboradores y quiere incentivar

preciado en la empresa, se evidencia esto en frescura y precios. Esta vez, por medio de una en las personas que al momento de comprar lo

sus valores corporativos en el desarrollo de nueva campaña busca concientizar a las hagan de una manera consciente. En su esfuerzo la

las herramientas estratégicas basadas en la empresas a pagar lo justo a sus empleados. empresa ofrece oportunidades de empleo a personas

selección, formación y desarrollo para crear con algún tipo de discapacidad en donde se puso
En ello tienen un programa de encuestas
una competitividad individual y también acuerdos con la Fundación Adecco para cubrir el
donde valoran la implementación de los
para contribuir el crecimiento personal y puesto de trabajo, se trata de ayudar a personas
principios y cultura y la opinión de los
profesional de cada uno de los discapacitadas con un trabajo adecuado a sus
empleados para evaluar el clima
colaboradores. habilidades.
organizacional de la empresa.

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 GRAFICAS REPRESENTATIVAS

Kriteria mattesla.industrial oasis@2017 - fun-joven diseñador mattesla@2021- finversionesrivadeneria – google,stites mision-vision,mattesla

Fmattesla_net@2017 - aprendizaje empresarial@blog - bienestar laboral studocu – pymas caso mattelsa@2016

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 Conclusiones

Las organizaciones están formadas por personas con diferentes formas de ser, ya sea por sus

creencias, costumbres o valores, pero cuando estas personas forman parte de una

organización unen sus fuerzas y se aportan grandes ideas fundamentales para poder alcanzar

las metas planeadas y así generar el desarrollo de dicha organización, es por eso la

importancia del clima, cultura y comportamiento organizacional

Existe un reconocimiento de la empresa por parte de los colaboradores, en cuanto a sus

propósitos de exportación y de relaciones entre colaboradores y demás miembros de la

organización.

Se destaca la importancia e integralidad entre clima, cultura y comportamiento

organizacional, resaltando que cuando están en armonía la tendencia empresarial se enfoca en

la mejora continua y ascendente

El éxito de Mattelsa está basado en el desarrollo de sus valores organizacionales, donde se

aprecia el respeto por el medio ambiente, el respeto y valor por su equipo humano de trabajo

y en la formulación de nuevas alternativas comerciales que modifican el concepto tradicional

del mercado.

Mattelsa es una de las organizaciones que tiene un gran valor competitivo basado en pilares

que ayudan a un equipo capacitado para generar un alto desarrollo profesional de los

empleados y la competitividad ha sido decisivos para el crecimiento en el entorno.

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 Referencias Bibliográficas

S.A.S, M. (2020). LA VIDA EN MATTELSA. Obtenido de Comunidad Mattelsa:

https://comunidad.mattelsa.net/la-vida-en-mattelsa

(Guillermo, 2019)
https://issuu.com/guillermoandresmartinezcordero/docs/identidad_final_8

(Fernando, 2019)
http://www.marcaregistrada.com.co/historia-de-marca-mattelsa/

COMPETITIVIDAD 2020; https://competitivas.gov.co/noticias/con-exito-se-realizo-

el-encuentro-de-las-comisiones-regionales-de-competitividad-de-norte

MATTESLA @mattesla_net December 28, 2020

Kriteria mattesla.industrial oasis@2017

Fun-joven diseñador mattesla@2021

Finversionesrivadeneria

Google, stites mission-vision, mattelsa

Pymes caso mattelsa@2016

Bienestar laboral studocu

Aprendizaje empresarial blog

Fmattesla_net@2017

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