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GESTIÓN HUMANA
PRESENTADO AL DOCENTE:
PRESENTADO POR:
D0106039
1
Administración de Recursos Humanos
a) Puesto: Gerente
a) Nombre del Titular
b) Área Empresa Cervecera Holandesa GROLSCH
c) Ubicación física Colombia, pendiente área específica (departamento, municipio)
d) Puesto que
Gerente General regional Colombia
requiere
Dolly Adriana Pabón Méndez, Jefe recursos Humanos, Cervecera
e) Elaboró
GROLSCH
f) Fecha de
20 de febrero de 2019
elaboración
3. Función General
2
Administración de Recursos Humanos
c) Informar al gerente general de la empresa y directivos las acciones tomadas así como
elevar a su consideración el plan operativo y presupuesto anual de ingresos y egresos,
informando los resultados de las evaluaciones periódicas.
d) Elevar para aprobación del Directorio los estados financieros, la memoria anual de la
Empresa, el Reglamento de Organización y Funciones y Cuadro de Asignación de
Personal, obteniendo la aprobación para su difusión
h) Transigir los juicios y otros asuntos de interés para la Empresa y someter al arbitraje las
reclamaciones activas y pasivas de la Empresa.
n) Girar aceptar y endosar letras, abrir cuentas corrientes, girar cheques y endosar los
mismos, firmar vales y pagarés, retirar depósitos, contratar sobregiros y avances en cuenta
corriente y firmar contratos en representación de la Empresa Cervecera Holandesa
GROLSCH; de acuerdo a las atribuciones otorgadas por la empresa.
3
Administración de Recursos Humanos
Escribe % Escribe %
6. Perfiles de competencias
Puesto descrito Conocimiento afines con el puesto
Directivo
Puesto descrito:
Administrativo y servicios
Gerente General Comercialización y ventas
Dirección/Área que pertenece: Mercadeo y marketing
Gerente General GROLSCH Logística y distribución
Atención al cliente
Nivel de competencia deseado
Competencias Nivel deseado
Básico Normal Alto superior
1 Orientación a resultados
2 Empoderamiento
3 Administrar en base a valores
4 Comunicación efectiva
5 Trabajo en equipo
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Administración de Recursos Humanos
6 Orientación al cliente
7 Flexibilidad al cambio
8 Conocimiento organizacional
9 Innovación
10 Desarrollo
11 Visión estratégica
12 Lealtad y fidelidad
7. Línea de autoridad
Superior Gerente General GROLSCH y junta directiva de la empresa.
Gerente de Desarrollo Corporativo
Gerente Comercial
Subalterno Gerente de Administración de Recursos
Jefe Oficina de Asesoría Jurídica
Personal a su cargo.
8. Niveles de coordinación
Externo Comercio exterior, ministerio de transporte, DIAN.
Gerente de Desarrollo Corporativo
Gerente Comercial
Interno Gerente de Administración de Recursos
Jefe Oficina de Asesoría Jurídica
Personal a su cargo.
5
Administración de Recursos Humanos
4. Objetivos y funciones
Supervisar la correcta aplicación del proceso de contratación y movimientos
Objetivo 1 en general en base a normas y procedimientos legales actuales, con el fin
de proporcionar las condiciones adecuadas para el desarrollo del personal.
Supervisar que el proceso de contratación se haya realizado de acuerdo a
Función 1
la normatividad aplicable en Colombia.
Supervisar el proceso de elaboración de la nómina de sueldos a través de
Objetivo 2 la información generada por las diversas fuentes, con la finalidad de
garantizar su correcta aplicación.
Analizar el reporte de asistencia del personal para determinar los montos a
Función 1
pagar.
Analizar movimientos (altas, bajas, promociones, etc.) del personal para
Función 2
determinar los montos a pagar.
Elaboración del presupuesto de egresos en el rubro de servicios personales
Objetivo 3 a través de análisis de ejercicios anteriores con la finalidad de obtener el
presupuesto estimado para el próximo ejercicio.
Función 1 Mantener actualizada la plantilla laboral.
6
Administración de Recursos Humanos
Analizar los montos ejercidos del año inmediato anterior con la finalidad de
Función 2
estimar el presupuesto próximo a ejercer.
Habla % Habla %
Escribe % Escribe %
6. Funciones
1) Elaborar un programa anual de trabajo del Área de Recursos Humanos para la integración
del Programa Anual de Actividades.
2) Elaborar un informe anual de actividades desempeñadas del área.
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Administración de Recursos Humanos
8
Administración de Recursos Humanos
6 Coordinación logística
8. Línea de autoridad
Gerente General GROLSCH
Superior Junta directiva de la empresa.
Gerente general GROLSCH, regional Colombia.
Jefe de servicios generales.
Subalterno Jefe de seguridad.
Jefes de departamento.
9. Niveles de coordinación
Ministerio del trabajo, personería regional, oficina de trabajo regional,
Externo
SENA,
Gerente de Desarrollo Corporativo
Gerente Comercial
Interno Gerente de Administración de Recursos
Jefe Oficina de Asesoría Jurídica
Personal a su cargo.
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Administración de Recursos Humanos
Diseñar estrategias, y con base en ellas, desarrollar planes de mercadeo que abran
verdaderas posibilidades de negocios y logre crear mantener el liderazgo de los productos
ofrecidos por la Empresa Cervecera Holandesa GROLSCH, como productos de excelente
calidad en los diversos mercados (Colombiano) objetivo actual y potencial, de acuerdo a los
planes de negocios y capacidad de la empresa; así como ser referencia en calidad de
servicio, garantizando la rentabilidad esperada por la organización; rigiéndose por el marco
legal y políticas de la empresa.
Reto para el ocupante del cargo.
Posesionar estratégicamente los productos cerveceros en Colombia, articulado las áreas de
transporte, ventas, producción y publicidad; con el fin de crear confianza y satisfacción en
cada uno de los clientes para lograr un porcentaje significativo en el negocio cervecero
colombiano.
4. Resultados esperados
Apoyar en la definición de las estrategias comerciales (información del mercado, promoción del
producto, servicio profesional y fidelidad de clientes), afín de impactar positivamente la rentabilidad
de la empresa.
Proveer información clave, producto del mercado interno y externo de las diversas Áreas que
impactan en la comercialización de los productos “Cervecera Holandesa GROLSCH”
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Administración de Recursos Humanos
Ofrecer información útil en relación al comportamiento del portafolio de productos, según las
regiones y costumbres colombianas, volumen de ventas y rentabilidad por producto.
Presentar información útil de la competencia, con sus respectivas sugerencias, producto de la
movilidad del mercado.
Compartir y diseñar las estrategias de marketing.
Elaborar políticas que rijan el área, obtener su aprobación por parte del gerente general,
comunicarlas y asegurar su estricto cumplimiento.
Disponer de información actualizada, en relación con las posibles amenazas de nuevos
competidores en el mercado regional y presentar a procidencia las diversas opciones para mitigar
el impacto, así como en la creación de nuevos mercados.
5. Perfil y/o requisitos
Edad Sexo Estado civil Viaje de trabajo Frecuencia
M F Casado Soltero Otro Si No Frecuente
30 a 40
Ocasional
Habla % Habla %
Escribe % Escribe %
6. Funciones
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Administración de Recursos Humanos
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Administración de Recursos Humanos
8. Línea de autoridad
Gerente General GROLSCH
Superior Junta directiva de la empresa.
Gerente general GROLSCH, regional Colombia.
Jefe de producción.
Subalterno Jefe de transportes.
Publicista.
9. Niveles de coordinación
Oficinas de recreación y Cultura de los departamentos y municipios,
Externo
asociación de tenderos, medios de comunicación nacionales y regionales
Gerente de Desarrollo Corporativo
Gerente de Administración de Recursos
Interno
Jefe Oficina de Asesoría Jurídica
Personal a su cargo.
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Administración de Recursos Humanos
País: Departamento:
Domicilio: Municipio: Barrio
Dirección:
Fecha DD MS Año Lugar de nacimiento (país, departamento, municipio)
Nacimiento
N° de Teléfono: N° Celular
Correo Electrónico: N° Tarjeta Profesional:
N° licencia de conducir: Categorías:
Estado civil: N° Hijos
En caso de emergencia: Nombre, ____________________________________________________
N° teléfono y Parentesco. ____________________________________________________
Relación con algún familiar o amigo que trabaje en la empresa (nombres y apellidos y cargo)
Empleo Solicitado
Tipo de Empleo: Termino Indefinido Puesto específico solicitado Gerente General
Desearía trabajar como:
Tiempo Completo Tiempo Parcial Temporal Otro (Cual)
Disponibilidad para iniciar trabajo: DD MS AÑO
Educación y capacitación
Estudios de primaria
Nombre de la Institución:
Ubicación:
Fecha Ingreso: Fecha Egreso: Titulo
Distinciones:
Estudios secundarios
Nombre de la Institución:
Ubicación:
Fecha Ingreso: Fecha Egreso: Titulo
Distinciones:
Universitarios (pregrados)
Nombre de la Universidad:
Ubicación:
Fecha Ingreso: Fecha Egreso: Titulo
Distinciones:
Universitarios (pregrados)
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Administración de Recursos Humanos
Nombre de la Universidad:
Ubicación:
Fecha Ingreso: Fecha Egreso: Titulo
Distinciones:
Posgrado
Nombre de la Universidad:
Ubicación:
Fecha Ingreso: Fecha Egreso: Titulo
Distinciones:
Especialización
Nombre de la Universidad:
Ubicación:
Fecha Ingreso: Fecha Egreso: Titulo
Distinciones:
Historia laboral
Empleo actual y/o ultimo empleo
Dirección empleador:
Teléfono: N° Celular: Correo Electrónico
Actividad comercial de la empresa:
Puesto Inicial Ultimo Puesto
Fecha Inicial Fecha Final Fecha Inicial Fecha Final
Jefe Inmediato:
N° Telefónico N° Celular Correo electrónico
Empleo anterior
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Administración de Recursos Humanos
Dirección empleador:
Teléfono: N° Celular: Correo Electrónico
Actividad comercial de la empresa:
Puesto Inicial Ultimo Puesto
Fecha Inicial Fecha Final Fecha Inicial Fecha Final
Jefe Inmediato:
N° Telefónico N° Celular Correo electrónico
Empleo anterior
Dirección empleador:
Teléfono: N° Celular: Correo Electrónico
Actividad comercial de la empresa:
Puesto Inicial Ultimo Puesto
Fecha Inicial Fecha Final Fecha Inicial Fecha Final
Jefe Inmediato:
N° Telefónico N° Celular Correo electrónico
Referencias
Nombre y apellidos:
Dirección: N° Telefónico:
Ocupación: Empresa: Relación
Nombre y apellidos:
Dirección: N° Telefónico:
Ocupación: Empresa: Relación
Nombre y apellidos:
Dirección: N° Telefónico:
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Administración de Recursos Humanos
Aficiones y pasatiempos
Afición cultural
Afición
deportiva
¿Pertenece a alguna organización?, ¿Cuál?
Competencias
¿Qué cualidades podría señalar para el puesto?
Salud
¿Padece o ha padecido de alguna enfermedad? Si No
Si padece de alguna enfermedad, por favor aporte una constancia médica que certifique que está en
condiciones de laborar en el puesto solicitado:
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Administración de Recursos Humanos
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
________________________________________________
Firma, pos firma, N° Tarjeta profesional
Jefe de recursos humanos
Datos personales
Nombres: Apellidos:
N° de Lugar de Departamento
identificación: expedición
Nacionalidad: Municipio
País: Departamento:
Domicilio: Municipio: Barrio
Dirección:
Fecha DD MS Año Lugar de nacimiento (país, departamento, municipio)
Nacimiento
N° de Teléfono: N° Celular
Correo Electrónico:
N° licencia de conducir: Categorías:
Estado civil: N° Hijos
En caso de emergencia: Nombre,
N° teléfono y Parentesco.
Relación con algún familiar o amigo que trabaje en la empresa (nombres y apellidos y cargo)
Empleo Solicitado
Tipo de Empleo Puesto específico solicitado
Desearía trabajar como:
Tiempo Completo Tiempo Parcial Temporal Otro (Cual)
Disponibilidad para iniciar trabajo: D.D MS AÑO
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Administración de Recursos Humanos
Educación y capacitación
Estudios de primaria
Nombre de la Institución:
Ubicación:
Fecha Ingreso: Fecha Egreso: Titulo
Distinciones:
Estudios secundarios
Nombre de la Institución:
Ubicación:
Fecha Ingreso: Fecha Egreso: Titulo
Distinciones:
Universitarios (pregrados)
Nombre de la Universidad:
Ubicación:
Fecha Ingreso: Fecha Egreso: Titulo
Distinciones:
Universitarios (pregrados)
Nombre de la Universidad:
Ubicación:
Fecha Ingreso: Fecha Egreso: Titulo
Distinciones:
Posgrado
Nombre de la Universidad:
Ubicación:
Fecha Ingreso: Fecha Egreso: Titulo
Distinciones:
Especialización
Nombre de la Universidad:
Ubicación:
Fecha Ingreso: Fecha Egreso: Titulo
Distinciones:
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Administración de Recursos Humanos
Habilidad Detalle
Historia laboral
Empleo actual y/o ultimo empleo
Dirección empleador:
Teléfono: N° Celular: Correo Electrónico
Actividad comercial de la empresa:
Puesto Inicial Ultimo Puesto
Fecha Inicial Fecha Final Fecha Inicial Fecha Final
Jefe Inmediato:
N° Telefónico N° Celular Correo electrónico
Empleo anterior
Dirección empleador:
Teléfono: N° Celular: Correo Electrónico
Actividad comercial de la empresa:
Puesto Inicial Ultimo Puesto
Fecha Inicial Fecha Final Fecha Inicial Fecha Final
Jefe Inmediato:
N° Telefónico N° Celular Correo electrónico
Empleo anterior
Dirección empleador:
Teléfono: N° Celular: Correo Electrónico
Actividad comercial de la empresa:
Puesto Inicial Ultimo Puesto
Fecha Inicial Fecha Final Fecha Inicial Fecha Final
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Administración de Recursos Humanos
Jefe Inmediato:
N° Telefónico N° Celular Correo electrónico
Referencias
Nombre y apellidos:
Dirección: N° Telefónico:
Ocupación: Empresa: Relación
Nombre y apellidos:
Dirección: N° Telefónico:
Ocupación: Empresa: Relación
Nombre y apellidos:
Dirección: N° Telefónico:
Ocupación: Empresa: Relación
Aficiones y pasatiempos
Afición cultural
Afición
deportiva
¿Pertenece a alguna organización?, ¿Cuál?
Competencias
¿Qué cualidades podría señalar para el puesto?
Salud
¿Padece o ha padecido de alguna enfermedad? Si No
Si padece de alguna enfermedad, por favor aporte una constancia médica que certifique que está en
condiciones de laborar en el puesto solicitado:
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Administración de Recursos Humanos
________________________________________________
Firma, pos firma, N° Tarjeta profesional
Jefe de recursos humanos
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Administración de Recursos Humanos
This activity should be done in the English language and you shouldn´t use any
translator in the process.
Watch the video in this link, which is about THE RECRUITMENT PROCESS, and
after that, you have to write down (250 words) about the part that you consider the most
important and why do you believe it is the most important part.
Create the profile of the person; This point works together with the previous one,
to be able to perform a correct recruitment, to be able to know the role of the position
and to be clear about the profile that we want for an employee that will be able to take
possession, with this we have advanced with two big steps to the human potential of the
company. Mc Graw-Hill says "The organization will be able to obtain the ideal profiles
that will allow it to achieve its objectives; otherwise, productivity will be affected "(p.88).
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Administración de Recursos Humanos
In advertising, its success is, sagacity to create timely and very telling messages,
able to captivate and motivate staff and to have the best applicants to the position.
Bibliografía
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