UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE CIENCIAS
ECONÓMICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

AUTORES:

AGUILAR BUSTAMANTE LUCIA

MANRIQUE MOREY ALAN

MATIAS BALLADARES KIMBERLING

PANTA PERICHE MARIA

QUISPE BAELLA YUCXANA

ASESOR:

MENDOZA OTINIANO ROYER

Piura – Perú

2020
 PLAN DE ACTIVIDAD
1.1. DATOS GENERALES

 Nombre de la empresa

Las Meches

 RUC de la empresa

10461511894

 Dirección de la empresa

Calle José María Rodríguez Mz.K, Lt.2-Urb. Las

Mercedes - Piura
 Representante de la empresa

Victor Sánchez Helfer

 Número de celular

976590577

 Correo del representante de la empresa

victorsanchezhelfer@gmail.com
 Visión

Establecernos como un restaurante líder a nivel regional en

los próximos años gracias a la confianza brindada por
nuestros clientes, proveniente de la calidad de nuestros
empleados, productos y procesos.

 Misión

Satisfacer el exigente paladar de los clientes con el fin de

sobrepasar sus expectativas. Así mismo, ofrecer un
servicio de calidad en sus productos siendo excelente y
orientados a la perfección

1.2. FUNDAMENTACIÓN O JUSTIFICACIÓN

Hoy en día en Piura, Perú el rubro de la gastronomía se ha vuelto muy

popular y tiene muy buena acogida por los usuarios por lo que se presenta
como un modelo de negocio interesante en términos de generar ganancias
 económicas, pero requiere siempre una constante innovación y desarrollo
de las habilidades del personal para atender satisfactoriamente a todos los
clientes, es de suma importancia la eficiencia y eficacia de los gerentes para
poder sacar el mayor provecho posible a todas sus operaciones.

En la actualidad se ha vuelto algo necesario el uso de redes sociales y estar

presente las plataformas virtuales pues los comensales usan mucho de
estos medios de comunicación para estar al tanto de las novedades y más
aún con los últimos acontecimientos con la llegada del COVID-19 es
imprescindible contar con un plan de marketing digital con las estrategias
necesarias para aumentar la acogida de clientes para la empresa.

Al percibir que el uso de redes sociales, páginas webs o búsquedas de

información en navegadores como Google van aumentando más cada día,
conlleva a preguntarse cuán importante es la ayuda de estas nuevas
herramientas para las actividades de empresas y negocios de este sector
en el entorno digital. Indudablemente es necesario incorporarlas a las
actividades empresariales, ya que, las organizaciones, en especial las micro
y pequeñas empresas, desconocen con frecuencia de su importancia.

Por esta razón, el plan de actividad se ha justificado en la Implementación

de Estrategias de Redes Sociales que permitirá al negocio Las Meches
contar con la red social Tik Tok.

1.3. OBJETIVOS
1.3.1. OBJETIVO GENERAL
Elaborar e Implementar Estrategias en Redes Sociales
1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Crear páginas en redes sociales como Tik Tok, Instagram,
Facebook para la empresa Las Meches

1.4. METAS

 Al final de nuestro asesoramiento el representante deberá conocer el

uso adecuado de las redes sociales.
 A través del buen uso de la red social el Restaurant Las Meches
llegara ser reconocida a nivel nacional por la calidad y variedad de
platos criollos, mariscos y bebidas.
 Fidelizar al cliente a través de sorteos y promociones.

1.5. ACTIVIDADES ESTRATÉGICAS

- Realizar una reunión vía zoom con el representante legal para

conocer la situación del manejo de las redes sociales, como, por
 ejemplo, ¿cuánto tiempo le dedica? ¿sube fotos de forma frecuente?
¿mantiene comunicación con sus clientes?
- Ejecutar un plan de potencialización para las redes sociales ya
existentes:
1. Tomar fotos profesionales y atractivas de los platillos que ofrece
el negocio y publicarlas de manera frecuente, lo que hará que
estas publicaciones aparezcan de manera diaria para más
personas y así se podrá llegar a más clientes.
2. Crear promociones atractivas y económicas con la finalidad de
lograr el interés en el cliente y optimizar costos del negocio.
3. Utiliza palabras: como tendencias del rubro, crea un slogan con
hashtags, para que las personas las identifiquen únicamente con
la marca.
4. Hacer solicitud a los clientes que compartan fotos o comentarios y
etiqueten al negocio.
- Creación y manejo de la red social Tik Tok, el cual lo haremos
específicamente nosotros como grupo, aplicando el mismo plan de
potencialización de red social ya especificado.

1.6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

CRONOGRAMA
Tareas Ene-21 Setiembre octubre noviembre diciembre
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1- Identificar las MYPES a asesorar x x x x
2- Pedir los permisos respectivos x x
3- Establecer los objetivos de la asesoría x x
4- Ejecución de las actividades de asesoría en cada MYPE x x x x x x x
5- Ejecución de encuestas de satisfacción x
6. Evaluación y medición de resultados x x

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Actividades estrategicas Nov-20 Diciembre Enero
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1- Reunion con el representante legal x x
2- Plan de potencializacion de las redes sociales ya existentes x x x x x x
3- Creacion y manejo exclusivo de la red social Tik tok x x x x x x

1.7. PRESUPUESTO

PRESUPUESTO
CONCEPTO CANTIDAD IMPORTE (S/)
Servicio de diseño grafico 1 material digital 50
TOTAL 50