Universidad Autónoma de Santo Domingo

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Escuela de Administración
PLANTILLA DE PROGRAMA DE CLASE EN PLATAFORMA DE
CONTINGENCIA MOODLE UASD VIRTUAL
Administración de Personal-ADM-2430-Sección 16
Contabilidad

Información de Contacto del Docente

Docente: Maria de Lourdes Sanchez

Email: msanchez06@usd.edu.do

Mobile o What’s app: (829) 601 1955

Tiempo de respuesta: Responderé los correos en un margen de 2 a 6

horas.

Reuniones sincrónicas: Jueves de 6:00 a 8:00 pm.

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Inicio y Finalización del Semestre: septiembre 2020/diciembre 2020

Duración del Semestre: 16 semanas

Horario de Clases: jueves de 8:00/9:50 pm y viernes de 6:00/8:50 pm

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Biografía del Docente
Preparación académica: Licenciatura en administración de empresas: Mención hotelería-UCSD.
Postgrado en metodología de la investigación científica-UCSD
Postgrado en docencia universitaria-UCSD.
Magister en administración pública-PUCMM.
Maestría en gestión y docencia universitaria, UCSD.
Maestría en dirección estratégica de recursos humanos-doble titulación-PUCMM y la Escuela de Organización
Industrial (EOI) de España.

Experiencia laboral: Más de 15 años de experiencia laboral en el área de gestión humana en empresas públicas y
privadas, desempeñando los puestos de analista de recursos humanos, encargada de registro y control, encargada
del subsistema de evaluación del desempeño, encargada de recursos humanos, representante de gestión humana,
Consultora empresarial. Experiencia laboral en área administrativa-financiera (desempeñando los puestos de
Directora administrativa, asistente director/a financiera)

Experiencia en la docencia: más 25 años. Docente de la Universidad Católica Santo Domingo –Grado y Maestría
Docente de la Universidad Autónoma Santo Domingo–Grado y Maestría.
Asesora metodológica y de contenido en la Universidad Católica Santo Domingo.
Asesora de monográficos (contenido/metodología) y tesis magistrales UASD.
Impartió docencia de grado en la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM).
Fue directora de la escuela de hotelería y turismo en la UCSD.

Artículos publicados: La empleabilidad después de los 40 años, El secreto de los zapatos viejos, El feedback de 360
 como instrumento de retroalimentación del factor humano, La capacitación ética es posible a partir de la
modificación de los valores, Relaciones humanas: clave del éxito personal y empresarial, Gestión de expatriados:
mal de nuestros países

Intereses: Leer, música, compartir con la familia.

Descripción de la asignatura
Esta asignatura, se enmarca dentro de las materias cuyo objetivo fundamental es que los alumnos y alumnas
conozcan partes de los subsistemas de la administración de recursos humanos. Por ello, en este caso, se procederá
a analizar conceptualizaciones e importancia de los recursos humanos en las organizaciones, el departamento de
recursos humanos, diseño de puestos, descripción y análisis de puestos, remuneración (administración de sueldos y
salarios), reclutamiento y selección de personas, capacitación y desarrollo, evaluación del desempeño humano.

Este programa dotará a los estudiantes de los principios y conocimientos teóricos básicos del área de recursos
humanos, los cuales les servirán de sustento y orientación al proceso eficaz del talento humano en el mundo de las
organizaciones.

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Competencias
Al finalizar esta asignatura, usted deberá ser capaz de:

CG-1- Demostrar en su accionar una actitud ética y moral para vincularla a la praxis sistemática del conocimiento.

CG-2- Ser capaz de adaptarse a los cambios y tomar decisiones relativa al factor humano, con prudencia y coherencia
buscando siempre la justicia

CE-1- Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes, para emitir juicios que
incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética del factor humano en las
organizaciones.

CE-2.- Que los estudiantes desarrollen las habilidades de aprendizajes necesarias para emprender estudios
posteriores con un alto grado de autonomía sobre la gestión del talento humano.

CE-3- Ser capaz de aplicar sus conocimientos en el área de la gestión de recursos humanos a su trabajo o vocación
de una forma profesional y poseer las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa
de argumentos y la resolución de problemas, dentro de su área de estudio y ámbito laboral donde le corresponda
prestar sus servicios.

Contenido de la asignatura
Introducción a la administración de recursos humanos

1.1 Concepto e importancia.

1.2 Objetivos y naturaleza de la ARH.
1.3 Relación con otras disciplinas.
1.4 Principios de las ARH.
1.5 Evolución y desarrollo de ARH en República Dominicana.
1.6 Estudio de caso.
Organización del departamento de recursos humanos

2.1 Concepto e importancia.

2.2 Naturaleza y ubicación organizacional.

2.3 Funciones y organización interna.

2.4 Políticas de las ARH.

2.5 Los Procesos de las ARH.

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2.6 Estudio de Caso.

Diseño de puestos

3.1. Concepto de puesto

3.2 Concepto de diseño de puesto.
3.3 Modelos de diseño de puestos
3.4 Equipos de trabajo.
3.5 Estudio de caso.
Descripción y análisis de puestos

4.1. Descripción de puestos

4.2 Análisis de puestos.
4.3 Métodos para la descripción y el análisis de puestos.
4.4 Etapas en el análisis de puestos
4.5 Objetivos de la administración y análisis de puestos.
4.6 Estudio de caso.
Remuneración (administración de sueldos y salarios)

5.1 El carácter multivariado de los salarios.

5. Concepto de administración de sueldos y salarios
5.3 Valuación y clasificación de los puestos.
5.4 Encuesta salarial
5.5 Política salarial
5.6 Consecuencias de los salarios.
5.7 Nuevos planteamientos de la remuneración.
5.8 Estudio de caso.

Reclutamiento y selección de personal

6.1 Concepto e importancia

6.2 Investigación interna de las necesidades.
6.3 Investigación externa del mercado
6.4 El proceso de reclutamiento.
6.5 Medios de reclutamiento.

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6.6 El concepto de selección de personal.
6.7 Bases para la selección de personal.
6.8 Entrevista de selección.
6.9 El proceso de selección.
6.10 Evaluación y control de los resultados.
9.11 Estudio de caso.
Capacitación y desarrollo de recursos humanos

7.1 Conceptos y tipos de educación.

7.2 Objetivos de la capacitación del personal.
7.3 La capacitación como responsabilidad de línea y función de staff.
7.4 Ciclo de capacitación
7.5 Educación a distancia.
7.6. Competencias básicas.
7.7 Tendencias para el desarrollo del personal.
7.8 Estudio de Caso.
Evaluación del desempeño

8.1 Concepto e importancia.

8.2 Responsabilidad de la evaluación del desempeño.
8.3 objetivos de la evaluación.
8.4 Beneficios.
8.5 Métodos tradicionales.
8.6 Errores o sesgos de la evaluación
8.7 Tendencias en la evaluación del desempeño.
8.8 La entrevista de evaluación.
8.9 Estudio de caso.

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Bibliografía

Lecturas requeridas
Arthur Sherman; George Bohlander y Scott Sneel. (2008) Administración De Recursos Humanos.

Chiavenato, Idalberto. (2011) Administración de Recursos Humanos. El capital humano de las organizaciones.

Chiavenato, Idalberto. (2009) Gestión del Talento Humano.

Gary Dessler. (2016) Administración de Recursos Humanos.

Gómez Mejía, L.R., Ballin, D.B. y Cardy, R.L. (2016) Gestión De Recursos Humanos.

Jaime Bonache; Ángel Cabrera. (2006) Dirección de personas.

Rodríguez Valencia; Joaquín. (2007) Administración Moderna de Personal.

R. Wayne Mondy; Robert M. Noé. (2005) Administración De Recursos Humanos.

Simón Dolan, Randall S. Schuler y Ramón Valle. (2007) La Gestión De Los Recursos Humanos.

William B. Werther, Jr.; Keith Davis. (2014) Administración de recursos humanos: Gestión del capital humano

Lecturas y recursos opcionales

 Se encuentran disponibles en la plataforma.

1. ¡A la Carga! (Gung Ho!) / Ken Blanchard y Sheldon Bowles
2. El factor Fred / Mark Sanborn
3. Seleccione ganadores / Pierre Mornell
4. Hábitos ganadores / Dick Lyles
5. Huevos con tocino / Jordi Assens
6. El patito feo se va a trabajar/ Mette Norgaard
7. El Abismo/Seth Godin

Resumen de tareas y calificaciones

Las calificaciones y los comentarios será una semana a partir de la fecha de vencimiento. Se le notificará si el
tiempo de respuesta será mayor a una semana. La presentación intermedia y final se calificará y se devolverá
dentro de dos semanas.

Los foros de discusión, las tareas escritas y la presentación intermedia y final se calificarán según criterios
específicos o una rúbrica.

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Participación y
La participación semanal en la clase incluye publicar en foros de discusión.
Asistencia
Se espera que proporcione información de calidad en los foros de discusión 5%
de clase de manera oportuna. Además de la participación reflexiva en las
discusiones de temas, análisis de libros de interés para la asignatura.

Exposición de temas Se formarán grupos los cuales tendrán que exponer uno de los temas del
calendario, la nota de presentación será diferente para cada integrante, por
lo que cada miembro debe realizar un buen trabajo. La semana siguiente a 9%
la exposición harán entrega escrita de dicha exposición, hasta las
11:59pm.

Análisis de Casos, Se le entregaran casos de estudios y artículos relacionados con los temas
prácticas y artículos 21%
impartidos en clases, los mismos serán entregados de forma escrita y en
de interés
el fórum de la clases, según la fecha indicada en el silabo de clases..

Será un trabajo en grupo para presentar por escrito y hacer exposición de

la misma (individual). Consiste en presentar una síntesis comentada de uno
Sintesis comentada de los siguientes libros de interés para la asignatura:

1. ¡A la Carga! (Gung Ho!) / Ken Blanchard y Sheldon Bowles

2. El factor Fred / Mark Sanborn 9%
3. 1001 Formas de motivar a los empleados / Bod Nelson
4. Seleccione ganadores / Pierre Mornell
5. Hábitos ganadores / Dick Lyles
6. Huevos con tocino / Jordi Assens
7. El patito feo se va a trabajar/ Mette Norgaard

Trabajo de Será un trabajo en grupo para presentar por escrito, el mismo consistirá en
investigación analizar uno de los subsistemas de RRHH en una Empresa u Organización.
Contenido:
1. Definición del tema de investigación
2. Objetivos de la investigación (general y específicos) 11 %
3. Breve panorámica de la empresa objeto de estudio
4. Desarrollo (Situación Actual del subsistema)
5. Qué debe hacerse para conciliar (de ser posible marco teórico y
situación actual)
6. Apéndice
7. Anexos

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1. Departamento de RRHH
2. Reclutamiento De Personal
3. Selección de personal
4. Políticas De Recursos Humanos
5. Administración de salarios y beneficios marginales
6. Programa de motivación a los empleados
7. Evaluación del desempeño

Exámenes 1er. Parcial 10% 45%

2do. Parcial 15%
Examen final 20%

Total 100%

Política de entrega
Los casos, artículos de interés y/practicas se entregarán los jueves a más tardar a las 11 y 59pm, las exposiciones
de temas una semana después de su realización, las síntesis de libros de interés se entregarán el día -------, hayan
hecho o no exposición de la misma y el trabajo de investigación de campo en la fecha establecida en el silabo de
clases.

Comunicación en línea y expectativas de interacción

Foros de discusión
El propósito de este es mantener comunicación con todos los participantes del equipo, intercambiando ideas,
información, experiencias, trabajos y actividades que retroalimenten el tema central tratado , analizando las diversas
posiciones de los participantes sobre los temas planteados, mediante la libre expresión de ideas y opiniones de los
integrantes, permitiendo así la discusión de cualquier tema de interés de la asignatura, generalmente por medio de
preguntas concretas y estimulantes, Recuerde citar todas las fuentes, cuando sea relevante, para evitar el plagio.
Publique sus puntos de vista primero y luego discuta los puntos de vista de los demás.

Tecnologías utilizadas en la asignatura

El desarrollo de esta asignatura involucrará varios tipos diferentes de interacciones. Estas interacciones
tendrán lugar principalmente a través de la plataforma Moodle. Tómese el tiempo para navegar por
esta y familiarizarse con el contenido de la asignatura, y revise la lista de recursos a continuación.

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Habilidades técnicas mínimas requeridas
Los estudiantes en un programa en línea deben poder hacer lo siguiente:
o Comuníquese por correo electrónico y foros de discusión
o Utilice los navegadores web y navegue por la World Wide Web.
o Utilice el sistema de gestión de aprendizaje Moodle.
o Use aplicaciones para crear documentos y presentaciones (por ejemplo, Microsoft Word,
PowerPoint).

Cronograma de la asignatura

Meses Días Actividades

Semanas del
21de
Septiembre septiembre Inducción plataforma Moodle docente/estudiantes
al 3 de
octubre

Octubre Jueves 8 Cont…..Compromisos/Introducción Subsistemas RRHH.

Viernes 9 Tema I: Introducción a la administración de recursos humanos

Jueves 15 Tema I: Introducción a la administración de recursos humanos

Viernes 16 Caso de estudio

Tema II: Organización del departamento de recursos humanos

Jueves 22
/Exposición libro No. 6

Viernes 23 Tema III: Diseño de puestos / Caso de estudio

Tema III: Diseño de puestos /Tema IV: Descripción y análisis de puestos/

Jueves 29
análisis articulo

Viernes 30
1ra. Evaluación Parcial

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Tema V: Remuneración (Administración de Sueldos y
Noviembre Jueves 5
Salarios)/Exposición libro No. 3

Viernes 6 Tema VI: Reclutamiento y selección de personal

Jueves 12 Tema VI: Reclutamiento y selección de personal /Exposición libro No. 5

Tema VII: Capacitación y desarrollo de los recursos humanos Exposición

Viernes 13 libro No.2 / /entrega trabajo de investigación final

Tema VII: Capacitación y desarrollo de los recursos humanos

Jueves 19 /Exposición trabajo de campo final grupo 4/ Análisis de articulo /
Exposición trabajo de campo final grupo 3

Tema VIII: Evaluación del desempeño /Exposición libro No. 1

Viernes 20

Tema VIII: Evaluación del desempeño /Exposición trabajo de campo

Jueves 26
final grupos 2, 5 y 8

2da. Evaluación Parcial

Viernes 27

10
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Exposición libro No. 7/ entrega síntesis libros /Exposición trabajo de

Diciembre Jueves 3
campo final grupos 1, 6 y 7

Análisis articulo
Viernes 4

Jueves 10 Exposición libro No. 4

Viernes 11 Repaso de temas

Jueves 17 Cierre de docencia

21 al 30 Periodo exámenes finales

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