Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Syllabus del curso Acción Psicosocial y Trabajo, Código 403031

1. Datos del curso

Unidad a la que pertenece el curso: Escuela de Ciencias Sociales Artes y

Humanidades ECSAH

Nivel de formación: Profesional Campo de formación: Disciplinar

Número de Créditos: 3 Tipología de Curso: Metodológico

Docente que diseña el curso:

El curso No se puede habilitar
Montenegro Losada, Liz Giomaira

Docente que actualiza el curso: Montenegro Losada, Liz Giomaira

Fecha de elaboración del curso: martes, Fecha de actualización del curso:

20 de octubre de 2020 martes, 20 de octubre de 2020

Descripción del curso:

El curso Acción psicosocial y trabajo, pertenece al campo de formación disciplinar y hace parte
del componente práctico de la formación de psicólogos en la UNAD, aborda el Núcleo
Problémico denominado Psicología y Acciones Psicosociales el cual pretende proporcionar
las bases para responder a la pregunta sobre ¿Cuáles son las problemáticas individuales y
sociales que configuran los multicontextos de la praxis del psicólogo en formación, desde la
psicología y las acciones psicosociales?, es así que se pretende contribuir en el desarrollo de
competencias orientadas a interpretar conceptos, adoptar modelos teóricos y herramientas
inherentes a la acción psicosocial; lo cual favorece el diseño y elaboración de diagnósticos
psicosociales y la formulación de acciones coherentes con las realidades sociales.

Este curso es de carácter metodológico y tiene 3 créditos académicos, que se organizan así:

Unidad 1. Contexto de la Gestión del Talento Humano

Unidad 2. Psicología, Trabajo y Personas

Unidad 3. Calidad de Vida Laboral

Finalmente, se resalta que este curso se evaluará con una Prueba objetiva abierta (POA), y
que en las diferentes tareas propuestas habrá acciones individuales y colaborativas.

1
 2. Propósito de formación:
El propósito de formación del curso es el siguiente:

• Comprender los elementos teóricos y metodológicos de la acción psicosocial en los

escenarios de trabajo para generar reflexiones sobre las dinámicas y los fenómenos
presentes en las organizaciones, en pro de potenciar la eficiencia, productividad y
actuación del psicólogo en este contexto.

3. Resultados de aprendizaje

Al finalizar el curso académico el estudiante estará en la capacidad de evidenciar:

Resultado de aprendizaje 1: El estudiante estará en la capacidad de analizar el contexto y

alcance de la acción psicosocial en la gestión del talento humano para comprender la actuación
del psicólogo en las organizaciones

Resultado de aprendizaje 2: El estudiante estará en capacidad de explicar, desde la

disciplina, las dinámicas y los fenómenos psicosociales que emergen en los escenarios de
trabajo para, a partir de diagnósticos contextualizados, analizar, evaluar y plantear acciones
orientadas a favorecer el ambiente y el bienestar laboral.

Resultado de aprendizaje 3: El estudiante será capaz de implementar y evaluar las

acciones psicosociales para determinar su contribución en el mejoramiento de las
condiciones y calidad de vida organizacional

4. Estrategia de aprendizaje:

La estrategia de aprendizaje del curso es: Basado en tareas (TDL), o también conocido
como enfoque por tareas.

De acuerdo con Jerez y Garófalo A (2012) El aprendizaje basado en tareas (TDL, por su
nombre en inglés), …” es un modelo que logra transformar la enseñanza basada en el profesor
a una enseñanza basada en el estudiante. En TDL el estudiante va ganando de forma
progresiva responsabilidad con su aprendizaje a partir de la solución de problemas propios de
la profesión lo que facilita la motivación y permite un aprendizaje significativo. Este modelo
promueve organizar el curso en función de una tarea final o de un conjunto de tareas que
guiarán la presentación de los diferentes contenidos. La realización de estas tareas requiere

2
 por parte de los estudiantes la obtención de una serie de conocimientos y habilidades que
potencian y promueven su desarrollo…”1

De esta manera el curso está diseñado a través de diversas tareas que buscan que el
estudiante realice acciones que conduzcan al desarrollo de competencias propias para el
quehacer del Psicólogo en el campo específico del trabajo, siendo propositivo y resolviendo
posibles situaciones que quizá en un momento dado de su vida laboral pueda verse
enfrentado.

La estrategia de aprendizaje se organiza en 5 Tareas

• Tarea 1: Reconocimiento del curso

• Tarea 2: Acercamiento y abordaje de procesos organizacionales
• Tarea 3: La acción psicosocial en el trabajo
• Tarea 4: Calidad de vida laboral
• Tarea 5: Impacto de la actuación del psicólogo

5. Contenidos y referentes bibliográficos del curso

Unidad 1: Contexto de la Gestión del Talento Humano
En esta unidad se abordarán los siguientes contenidos:

• Acción psicosocial y trabajo -Rol del psicólogo en el contexto del trabajo

• Abordaje conceptual del proceso de Gestión del Talento Humano
• Desafíos para la gestión del Talento humano
• Ciclo de vida de las organizaciones y del trabajador
• Formas emergentes del trabajo

Para abordar los contenidos se requiere consultar los siguientes referentes bibliográficos:
• Montenegro, L. (2018) Alcance de la acción psicosocial en el trabajo. Woking paper.
Unad Recuperado de:
http://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/wp/article/view/2849

• Sierra, W. & otros (2020). Ejercicio profesional del psicólogo en el contexto del trabajo
y las organizaciones. Informes Psicológicos. Págs. 111–129. Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.asp
x?direct=true&db=pbh&AN=142807607&lang=es&site=eds-live&scope=site

1
Jerez Y. y Garófalo A (2012). Aprendizaje basado en tareas aplicado a la enseñanza de las Telecomunicaciones. RIELAC, Vol.
XXXIII pag. 1-7
3
 • Ramírez, R., Espindola, C., Ruíz, G. & Hugueth, A. (2019). Gestión del Talento
Humano: Análisis desde el Enfoque Estratégico. Información Tecnológica, 30(6), 167–
175. Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.asp
x?direct=true&db=zbh&AN=141273550&lang=es&site=eds-live&scope=site

• Barreto, A., Gutiérrez, H. A. & Vanegas, R. (2019). Desafíos y Transformaciones en las

Organizaciones y la Gestión Humana en el marco de la Revolución 4.0. Gestión de Las
Personas y Tecnologías, 12(36), p. 22–32.
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.asp
x?direct=true&db=aci&AN=141180117&lang=es&site=eds-live&scope=site

• Montenegro, L. OVA (2020). Ciclo de vida de las organizaciones y del trabajador.

Unidad 1. Recuperado de
https://campus104.unad.edu.co/ecsah64/mod/hvp/view.php?id=5309

• Cepal & OIT, (2020) Coyuntura Laboral en América Latina y el Caribe. El trabajo en
tiempos de pandemia: desafíos frente a la enfermedad por coronavirus (COVID-19)
https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/45557/4/S2000307_es.pdf
Leer pág. 25 a 46

Unidad 2: Psicología, Trabajo y Personas

En esta unidad se abordarán los siguientes contenidos:

• Diseño de planes y programas de la GTH.

• La admisión de personas: diseño de perfiles, fuentes de reclutamiento, entrevista
pruebas psicotécnicas e informe psicológico
• El proceso de inducción y capacitación de personal: Inventario de necesidades de
inducción y capacitación, planes de capacitación. Evaluación del impacto
• Evaluación del desempeño por competencias

Para abordar los contenidos se requiere consultar los siguientes referentes bibliográficos:

• Carvajal, J. Delgado, A. & Vanegas, G. (2013). Psicología organizacional, perspectivas

y avances. Ecoe ediciones. Recuperado de
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/70412
Leer cap. 7

4
 • Herrero, A y Perello, M. (2018). Dirección de recursos humanos: Gestión de personas.
Editorial de la Universidad Politécnica de Valencia. https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/57469
Leer cap. 4 y 5

• Rubió, T. (2014). Recursos humanos: dirección y gestión de personas en las

organizaciones. Recuperado de:
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/113888

Leer cap. 9

• Alles, M. (2010). Desempeño por competencias: evaluación de 360°, Ediciones

Granica, recuperado de
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/66695
Leer pág. 28 a 63

Unidad 3: Calidad de Vida Laboral

En esta unidad se abordarán los siguientes contenidos:

• Gestión de la felicidad
• Dimensiones de la calidad de vida laboral
• Riesgos psicosociales
• Aproximaciones teóricas a clima y bienestar laboral
• Plan de acción psicosocial para aportar en la calidad de vida laboral- evaluación de
impacto

Para abordar los contenidos se requiere consultar los siguientes referentes bibliográficos:

Silva, J. (2018). Gestión estratégica de la felicidad. Recuperado de https://elibro-

net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/106617
Leer cap. 3

• Duro, A. (2013). Psicología de la calidad de vida laboral: trabajo, trabajador y

consecuencias del trabajo sobre el trabajador. Difusora Larousse - Ediciones Pirámide.
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/114689
o Leer cap.1 y 7

5
 • Boada, J. (2013). Salud y trabajo: los nuevos y emergentes riesgos psicosociales.
Editorial UOC. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/56620
Leer pag. 52 a 59, y cáp. IV

• Bordas, M. (2016). Gestión estratégica del clima laboral. UNED - Universidad Nacional
de Educación a Distancia. Recuperado de https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/48843
Leer págs. 22 a 31 y 94 a 114

• Rodríguez, M., Buthet, C., Taborda M., & Scavuzzo, J. (2013). Metodología integral de
evaluación de proyectos sociales: indicadores de resultados e impactos. Editorial
Brujas. Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dire
ct=true&db=nlebk&AN=701875&lang=es&site=eds-live&scope=site&ebv=EB&ppid=pp_46

6. Organización de las actividades académicas por semanas y Plan de Evaluación

del curso
Momento inicial

Tarea 1: Reconocimiento del curso

Se desarrolla entre la semana 1 y la semana 2
Responde al resultado de aprendizaje 1

Las actividades son: Elaborar la ficha resumen para la lectura indicada, precisando en qué
consiste la acción psicosocial en el trabajo y destacando las ideas centrales del texto.
.
Evaluación del momento inicial

Los criterios con los que será evaluado son:

Formales: Utiliza adecuadamente las formas de citación y referenciación desde el formato
APA 7 Edición.
Contenido: Reconoce el alcance de la acción psicosocial en el trabajo, mencionando las
implicaciones de la labor del psicólogo.

De procedimiento: Sigue de manera secuencial cada una de las acciones propuestas en la

guía para el desarrollo de la actividad.

6
La valoración máxima de esta actividad es de 25 puntos, equivalente al 5% de la evaluación
del curso.

Momento intermedio

Tarea 2: Acercamiento y abordaje de procesos organizacionales

Se desarrolla entre la semana 3 y la semana 5

Responde al resultado de aprendizaje 1

Las actividades son: diseñar y sustentar a través de un organizador gráfico las tareas del
psicólogo en el contexto del trabajo y las nuevas formas emergentes de trabajo.

Evaluación de la Tarea 2:
Los criterios con los que será evaluado son:

Formales: Utiliza un organizador gráfico debidamente estructurado, clasificando las ideas

principales de la temática

Contenido: Reconoce el aporte que la disciplina realiza en la gestión del talento humano
mediante la argumentación de sus reflexiones y relaciona las nuevas formas de trabajo

De Participación: evidencia sus avances en el foro para el desarrollo de la tarea

De procedimiento: Sigue de manera secuencial cada una de las acciones propuestas en la

guía para el desarrollo de la actividad

La valoración máxima de esta actividad es de 80 puntos.

Tarea 3: La acción psicosocial en el trabajo

Se desarrolla entre la semana 6 y la semana 9
Responde al resultado de aprendizaje 2
Las actividades son: integrada por dos momentos, el primero se trata de realizar la
experiencia en el simulador y el otro, requiere analizar una situación y formular un plan para
potenciar el desempeño del recurso humano
Evaluación de la Tarea 3:
Los criterios con los que será evaluado son:

Formales: Presenta un documento fundamentado en los contenidos de la unidad, bien

estructurado, redactado y hace correcto uso de las normas APA para la referenciación
7
Contenido: Demuestra apropiación de los principales roles y tareas que desempeña el
psicólogo en el contexto del trabajo a partir de los análisis evidenciados en la descripción de
las situaciones encontradas y en coherencia con las acciones planteadas

De participación: Aporta y contribuye significativamente al cumplimiento de la tarea,

compartiendo y comunicándose en el foro de forma clara, concisa y cordial con el grupo,
aceptando diferencias de opinión y estableciendo sus puntos de vista.

De procedimiento: Sigue de manera secuencial cada una de las acciones propuestas en la

guía para el desarrollo de la actividad

La valoración máxima de esta actividad es de 120 puntos.

Tarea 4: Calidad de vida laboral

Se desarrolla entre la semana 10 y la semana 14

Responde al resultado de aprendizaje 3

Las actividades son: Entrevista a diferentes actores de una organización e implementación las
acciones propuestas en la tarea anterior

Evaluación de la Tarea 4:

Los criterios con los que será evaluado son:

Formales: organiza un documento coherente, siguiendo los lineamientos básicos para la

presentación de trabajos escritos y aplicando las normas APA en la referenciación

Contenido: Fundamenta las acciones psicosociales desde la disciplina, evidenciando

apropiación teórica, ética y metodológica.

De Participación: Comunica oportunamente sus aportes, reflexiones y estrategias para aportar

en el mejoramiento de la calidad de vida organizacional

De Procedimiento: Sigue de manera secuencial cada una de las acciones propuestas en la

guía para el desarrollo de la actividad

La valoración máxima de esta actividad es de 150 puntos.

8
Momento final

Tarea 5: Impacto de la actuación del psicólogo

Se desarrolla entre la semana 15 y la semana 16

Responde al resultado de aprendizaje 3
Las actividades son: Diseñar un instrumento que permita determinar el impacto de las
acciones psicosociales implementadas y aplicarlo para evaluar el resultado obtenido por sus
compañeros

Evaluación de la Tarea 5:
Los criterios con los que será evaluado son:

Formales: organiza un documento coherente, siguiendo los lineamientos básicos para la

presentación de trabajos escritos y aplicando las normas APA en la referenciación

Contenido: presenta un instrumento consistente que permite cumplir con el propósito y

evidencia en la descripción de los resultados la apropiación temática y disciplinar

De Participación: Comunica oportunamente sus aportes y reflexiones para el desarrollo de la

tarea

De Procedimiento: Sigue de manera secuencial cada una de las acciones propuestas en la

guía para el desarrollo de la actividad

La valoración total de este momento es de 125 puntos, equivalente al 25% de la evaluación

del curso.

7. Estrategias de acompañamiento docente

Para desarrollar las actividades del curso usted contará con el acompañamiento del docente.
Los espacios en los cuales usted tendrá interacciones con su docente son los siguientes:
• Correo en campus virtual
• Foros en campus virtual
• Sesiones de chat en skype
• Sesiones de conferencia en línea o webconference