EVALUACIÓN CONSOLIDADO II (A)

2020-1
ASIGNATURA

MERCADOTECNIA

ALUMNO : CUYCAPUSA RIVEROS EDSON ROLLER

FACULTAD : INGENIERIA INDUSTRIAL
INSTRUCCIONES:

Desarrolle cada una de las siguientes preguntas.

Nombre del Producto: NECTARES EDSON

Pregunta 1. Elabore el diagnóstico situacional interno de 3 Ps del marketing mix, con tres
variables de su proyecto de marketing

PRODUCTO

N VARIABLES EMPRESA F /d Competencia F/D

1 calidad Productos regular D (2) Productos importados F (4)

porque no se cuenta de muy buena calidad
con la industrialización
suficiente
2 marca No es muy reconocida D(1) Reconocida por los F(4)
años en el mercado
3 Diseño de Diseño sencillo y D(2) Diseño moderno con F(4)
envoltura reciclable acabados
extraordinarios y
llamtivos
 Auditoría Administrativa

PROMOCION

N VARIABLES EMPRESA F /d Competencia F/D

1 publicidad No posee mucha D(1) Buena publicidad a nivel F(4)

publicidad por falta nacional por medios
de recursos televisivos
económicos
2 Venta personal Venta a toda la F(3) No ofrece producto a D(2)
y equipo de clientela con trato minoristas
ventas cordial
3 Medios de Principalmente D(2) Abarcan medios de radio F(3)
comunicación abarcamos las y televisión
emisoras radiales
para la publicidad
PUNTO DE VENTA

N VARIABLES EMPRESA F /d Competencia F/D

1 Canales de Contamos con D(2) Cuenta con canales de F(4)

distribución canales de distribución a nivel
distribución a nivel nacional
local
2 Análisis del Punto de venta en D(2) El punto de venta se F(3)
punto de zona céntrica pero encuentra en un local
venta el local no es de un espacioso pero no es
buen tamaño céntrico
3 transporte No contamos con D(1) Poseen camiones F(4)
transporte personal personalizados para el
ya que la empresa transporte de su
esta en crecimiento mercadería

Pregunta 2. Explique en qué consiste la Matriz BCG y desarrolle la matriz para los
siguientes productos:

La matriz BCG, conocida también llamado como la matriz de crecimiento - participación, nos
permite realizar un análisis estratégico de la cartera de negocios de una empresa (productos
que comercializa), con base en dos dimensiones:

Tasa de crecimiento del mercado: hace referencia al análisis de la demanda de nuestro

producto, en la industria a la que pertenece. En este caso, para conocer las ventas totales del
mercado, será útil la consulta de estudios del sector, revistas especializadas, entre otras
fuentes.

EVALUACIÓN PARCIAL 2015 - 0 Página 2

 Auditoría Administrativa

Tasa de participación en el mercado: se trata de calcular la cuota de mercado de nuestra

empresa, con respecto a la cuota total de la industria. Es decir, nuestra cuota de mercado
frente a la cuota de los competidores.

Producto TCM Participación de la Participación del Participación relativa

empresa mayor competidor del mercado
A 46% 35 % 60% 0.58
B 33% 50 % 10% 5
C 11% 15 % 30 % 0.5

Sustente las estrategias del producto según la matriz BCG, desarrollada (6 puntos)

Estrella: el producto B tiene un crecimiento alto de mercado y una alta participación de tal,
se necesita una inversión constante para consolidar su posición y así volverla un producto
maduro.

EVALUACIÓN PARCIAL 2015 - 0 Página 3

 Auditoría Administrativa

Perro: el producto C tiene un bajo crecimiento de mercado y también una baja cuota de este.
No se recomienda para la empresa seguir trabajando con este producto, debido al consumo de
costos fijos por aportes casi nulos.

Interrogante: el producto a Son productos con un crecimiento alto y con una baja participación
en el mercado. Requieren una elevada inversión, dadas las condiciones de crecimiento
y generan pocos ingresos, debido a su débil participación en el mercado.

Pregunta 3. Sustente las estrategias de posicionamiento para su producto (2 puntos)

Productos Estrategia de Posicionamiento

CALIDAD Producto 100 % nacional de

ingredientes nutritivos ideal para
calmar la sed e integrar las
loncheras de los niños

PRECIO Precio al alcance de todos los

usuarios de todas las edades
gracias a sus diferentes
presentaciones

DISEÑO Diferentes presentaciones al gusto

del cliente en todos sus tamaños
para niños personales y familiares
NECTARES
SERVICIO Nuestro servicio es 100%
EDSON
garantizado cuidando la salud de
sus clientes ante la coyuntura actual

ATENCION AL CLIENTE Nuestros vendedores están bien

capacitados y están a la disposición
del cliente en todo lo que requiera
saber en cuestión de nuestros
productos

PUNTO DE VENTA Lugar de venta céntrico con todas

las medidas de bioseguridad
requeridos con personal de
seguridad en todo momento

Pregunta 4. Sustente los objetivos y las estrategias del marketing mix 3 de las 4Ps.
Considere tres variables para cada una de las Ps. (4 puntos)
PRODUCTO

EVALUACIÓN PARCIAL 2015 - 0 Página 4

 Auditoría Administrativa

OBJ/EST Indicad Meta Meta % Crec. Meta Meta % Meta SEMAFORO

or 2019 2020 2021 Lograda lograda
2021
Obj1 índice 60% - 40% x100
Mejorar la de 40% 60% 40% 100 80% 80%
calidad del calidad = 50% %
producto
Ser una Índice 10 20% 20% - 10% x100 100 50% 50%
marca de 10% %
reconocida reconoci = 100%
miento
Mejorar Índice - 40% - 100 30% 70%
diseño de de %
envoltura mejora

PROMOCION

OBJ/EST Indicad Meta Meta % Crec. Meta Meta % Meta SEMAFORO

or 2019 2020 2021 Lograda lograda
2021
Obj1 índice 30% - 20% x100
mejorar la de 20% 30% 20% 100 80% 80%
publicidad calidad = 50% %
Mejorar en Índice 15 25% 25% - 15% x100 100 50% 50%
la atención de 15% %
al cliente cumplimi = 66%
ento
Mejorar la Índice - 70% - 100 55% 45%
publicidad de %
en los mejora
medios de
comunicaci
on

PUNTO DE VENTA

OBJ/EST Indicad Meta Meta % Crec. Meta Meta % Meta SEMAFORO

or 2019 2020 2021 Lograda lograda
2021
Obj1 índice 30% - 20% x100
mejorar de 20% 30% 20% 100 80% 80%
canales de mejora = 50% %
distribucion

EVALUACIÓN PARCIAL 2015 - 0 Página 5

 Auditoría Administrativa

Ampliar el Índice 15% 25% 25% - 15% x100 100 50% 50%
punto de de 15% %
venta cumplimi = 66%
ento
Tener un índice - 40% - 100 40% 60%
medio de de %
transporte mejora
propio

Pregunta 5 Elabore el plan operativo de marketing para el año 2021 para dos Ps del
marketing mix. (4 puntos)

PRODUCTO

OB/ESTR Indicador Presup. Área Fecha ENE FEB MAR ABR…….DIC Meta
S/. Respons Inicio 2021
Término
Obj1 Mejorar la índice de
calidad del calidad
producto
IE1 Plan de Índice de 05/02 20 20 60
Calidad cumplimiento 6,000 Producc. 30/08 100%

Obj2 ser una Nivel de

marca registro 1
reconocida
Plan de Índice de 10000 Área de 01/03 20 80 100%
reconocimiento cumplimiento mercadeo 30/10
de marca

PROMOCION

OB/ESTR Indicador Presup. Área Fecha ENE FEB MAR abr may jun…….DIC Meta
S/. Respons Inicio 2021
Término
Obj1
mejorar la 100%
publicidad
IE1 Plan Índice de 05/03 30 40 30
de publicidad 7000 Área de 30/05 100%
publicidad publicidad
Obj2 Nivel de
mejorar registro 1
atención
al cliente
Plan de Índice de 1000 rrhh 01/02 20 20 20 40 100%
mejora en mejora 30/05
la
atencion

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