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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS Versión 2

CONTRATO STORK Código:


LA HOCHA P001-GI-ADM-00-04-004

TABLA DE CONTENIDO
Capítulo 1. PLAN ESTRATÉGICO

1. OBJETIVO GENERAL
2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
3. ALCANCE
4. MARCO LEGAL Y NORMATIVO DEL PLAN DE EMERGENCIAS
4.1. Legislación Nacional
4.2. Normas Técnicas Colombianas
4.3. Otras Normas
5. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA
5.1. Equipo Directivo.
5.2. Equipo de Operaciones.
5.3. Equipo de Soporte.
5.4. Organigrama general de la empresa
5.5. Organigrama específico del servicio (Área o Contrato)
5.6. Información General del Servicio
5.6.1. Identificación de la Empresa Contratante
5.6.2. Descripción de la Actividad a Desarrollar
5.6.3. Ubicación Geográfica del Área o Contrato
5.7. Distribución General del Personal
5.8. Horarios de Trabajo
5.9. Medios de Transporte del Personal
5.10. Distribución por Género
6. IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS
6.1. Cuadro de Identificación de Amenazas
6.2. Cuadro de Origen y Medidas de Control de las Amenazas
6.3. Análisis de Riesgo y Vulnerabilidad del Servicio
6.3.1. Probabilidad
6.3.2. Consecuencias Para las Personas
6.3.3. Consecuencias Económicas
6.3.4. Consecuencias Operacionales
6.3.5. Consecuencias Para la Imagen de la Empresa
6.3.6. Consecuencias Para el Medio Ambiente
6.3.7. Estimación de Recursos Internos y Externos
6.4. Valoración del Riesgo
6.4.1. Priorización de Amenazas
6.4.2. Escenarios de Emergencia
7. NIVELES DE EMERGENCIA
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8. ORGANIZACIÓN PARA EMERGENCIAS


8.1. Estructura Organizacional para Emergencias
8.1.1. Organización para Atención de Emergencias
8.1.2. Estructura para Atención de Emergencias STORK
8.2. Brigadas Integrales de Emergencia
8.3. Restricciones de Salud Brigadistas Integrales
9. ROLES Y RESPONSABILIDADES
9.1. Roles y Responsabilidades Sistema Comando de Incidentes
9.2. Roles y Responsabilidades Estructura para Atención de Emergencias STORK
10. SISTEMA DE ALARMA Y CODIGO DE ACTUACIÓN EN EL ÁREA O CONTRATO
11. INVENTARIO DE RECURSOS
11.1. Inventario de Recursos del Cliente
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queda estrictamente prohibido el uso, divulgación, distribución, reproducción, modificación y/o alteración de los mencionados derechos, con fines distintos a
los previstos en este documento, sin la autorización previa y escrita de STORK

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11.1.1. Listado de Equipos Fijos y Portátiles Contra Incendio


11.1.2. Listado de Equipos Para Primeros Auxilios
11.1.3. Listado de Equipos Control de Derrames
11.1.4. Listado de Equipos de Comunicación
11.1.5. Listado de Vehículos de Movilización
11.2. Inventario de Recursos de STORK
11.2.1. Listado de Equipos Fijos y Portátiles Contra Incendio
11.2.2. Listado de Equipos Para Primeros Auxilios
11.2.3. Listado de Equipos Control de Derrames
11.2.4. Listado de Equipos de Comunicación
11.2.5. Listado de Vehículos de Movilización

Capítulo 2. PLAN OPERATIVO

12. PROCEDIMIENTOS GENERALES DURANTE EMERGENCIAS


12.1. Fases de las Emergencias
12.2. Procedimiento Médico de Evacuación “MEDEVAC”
12.3. Procedimiento General de Evacuación
12.4. Procedimiento General por Evento Sísmico
12.5. Procedimiento General por Incendio
12.6. Procedimientos Operativos Normalizados PONS
12.7. Procedimiento para el Control de Derrames
12.7.1. Instructivo para el Manejo de Derrame en Tierra
12.7.2. Instructivo para el Manejo de Derrame en Agua
12.8. Instructivo de Seguridad Empresarial
12.9. Procedimiento por Acciones Terroristas
12.10. Accidente de Tránsito con Lesiones Personales
12.11. Accidente de Tránsito sin Lesiones Personales
13. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN BRIGADISTAS INTEGRALES
14. DIVULGACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIAS
15. ACTUALIZACIÓN PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
16. PLAN DE AYUDA MUTUA
17. PROGRAMA DE SIMULACROS

Capítulo 3. PLAN INFORMATIVO

18. LISTADO DE TELÉFONOS EQUIPOS DE APOYO A EMERGENCIAS STORK


19. INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD CONVENIO ARL BOLÍVAR
20. LISTADOS CENTROS DE ATENCIÓN MÉDICA DEL ÁREA O CONTRATO.
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20.1. Municipales o Regionales


20.2. Departamentales
21. LISTADO ENTIDADES DE APOYO DEL ÁREA O CONTRATO
22. PLANOS DE LAS INSTALACIONES (RUTAS DE EVACUACIÓN, SALIDAS DE EVACUACIÓN,
23. LISTADO DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS DE APOYO A EMERGENCIAS.

ANEXOS

Anexo 1: PROCEDIMIENTO GENERAL DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS


Anexo 2: PROCEDIMIENTO GENERAL DE EVACUACIÓN
Anexo 3: PROCEDIMIENTO GENERAL POR EVENTO SÍSMICO

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Anexo 4: PROCEDIMIENTO GENERAL PARA INCENDIOS


Anexo 5: PROCEDIMIENTO DE EVACUACIÓN MÉDICA POR ACCIDENTE LABORAL
Anexo 6: PROCEDIMIENTO DE EVACUACIÓN MÉDICA POR ENFERMEDAD COMÚN
Anexo 7: PROCEDIMIENTO GENERAL POR ACCIONES TERRORISTAS
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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

1. OBJETIVO GENERAL

Definir un plan básico en prevención y atención de emergencias al personal que labora con o para Mecánicos
Asociados S.A.S. Brindando una estructura organizacional, procedimientos operativos, roles y
responsabilidades, recursos. Que permitan proporcionar una respuesta inmediata, de manera que logremos
minimizar los efectos adversos, a los grupos de interés de la empresa, el medio ambiente y los activos de la
organización.

2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Preservar la vida e integridad de las personas expuestas directa o indirectamente en situaciones de


emergencia.

 Proteger el ambiente de situaciones especiales de riesgo, que puedan ocasionar un desequilibrio


ecológico y sus respectivos impactos ambientales.

 Identificar y evaluar los riesgos que se puedan generar de las actividades desarrolladas en el contrato de
Mantenimiento y Operación de la estación de bombeo Tenay y demás instalaciones del Oleoducto del
Alto Magdalena

 Conocer los niveles de emergencias, mecanismos de notificación, para implementar un plan de acción
adecuado y oportuno ante la emergencia.

 Definir una estructura organizacional que permita conocer los roles y responsabilidades para la atención
de incidentes que se presenten en el área o contrato.

 Listar los recursos internos y externos que se tienen para la atención de emergencias.

 Brindar las acciones, procedimientos operativos y demás herramientas, que garanticen una buena
respuesta sin poner en riesgo la vida del personal que interviene en la emergencia.

3. ALCANCE

Este plan aplica en las instalaciones del Campo La Hocha, Municipio de Tesalia – Huila, en el desarrollo de
las actividades de Operación y mantenimiento de la Estación de bombeo Tenay y Unidad LACT Gualanday.
Mantenimiento de sistemas SCADA y de comunicaciones (estaciones repetidoras y demás equipos).
Operación, mantenimiento y servicios generales de las válvulas, trampas y repetidoras del Oleoducto. Incluye el
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Mantenimiento Mecánico, Eléctrico e Instrumentación, equipos de Automatización y Control, servicios generales


y cuadrillas de producción; servicios complementarios de Transporte. Mantenimiento de instrumentos y equipos
de Control de válvulas ubicadas a lo largo de la línea del oleoducto, las cuales son operadas remotamente
(cierre y apertura según condiciones). Manejo de Talleres, con personal o equipos de la empresa
comprometidos, siempre y cuando el personal se encuentre realizando actividades con causa o con ocasión del
trabajo.

4. MARCO LEGAL Y NORMATIVO DEL PLAN DE EMERGENCIAS

El plan de emergencias está soportado en la legislación vigente y en las normas referentes al tema, nacionales
e internacionales que se plantean para el control de una emergencia y que se han tenido en cuenta para el
desarrollo del presente plan de emergencias:
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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

4.1. Legislación Nacional


Título III
Artículos 114 a 116 establece que en todo lugar de trabajo debe disponerse de personal
adiestrado, métodos, equipos y materiales adecuados y suficientes para la prevención y
extinción de incendios.

Título VIII
Artículo 501. Cada Comité de Emergencias, deberá elaborar un plan de contingencia para
su respectiva jurisdicción con los resultados obtenidos en los análisis de vulnerabilidad.
Ley 9 de 1979
Además, deberán considerarse los diferentes tipos de desastre que puedan presentarse
CÓDIGO
en la comunidad respectiva. El Comité Nacional de Emergencias elaborará, para
SANITARIO
aprobación del Ministerio de Salud, un modelo con instrucciones que aparecerá en los
NACIONAL
planes de contingencia.
Artículo 502. El Ministerio de Salud coordinará los programas de entrenamiento y
capacitación para planes de contingencia en los aspectos sanitarios vinculados a
urgencias o desastres.

Parágrafo. El Comité Nacional de Emergencias, deberá vigilar y controlar las labores de


capacitación y de entrenamiento que se realicen para el correcto funcionamiento de los
planes de contingencia.
Resolución Título VI
2400 de 1979 De la prevención y extinción de incendios Capítulo I De la prevención de incendios
ESTATUTO DE Artículos 205 a 219 y Capítulo II De la extinción de incendios Artículo 220 a 233
SEGURIDAD
INDUSTRIAL
Decreto 614 Del Ministerio del Trabajo y Seguridad Social y Salud Pública, que determina las bases
de 1984 para la organización y administración de la Salud Ocupacional en el país.
Decreto 1547 Creación del Fondo Nacional de Calamidades
de 1984
Resolución Del Ministerio del Trabajo y Seguridad Social y Salud Pública, reglamenta la organización
2013 de 1986 y funcionamiento de los Comités de Medicina, Higiene y Seguridad Industrial.
Decreto 842 Referente a la Integración del Comité Nacional de Emergencias creado en el Artículo 492
de 1987 de la Ley 9/79.
Ley 46 “Por la cual se crea y organiza el Sistema Nacional para la Prevención y Atención de
de 1988 Desastres, se otorga facultades extraordinarias al Presidente de la República y se dictan
otras disposiciones”
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Artículo 3. Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres.


La Oficina Nacional para la Atención de Desastres, elaborará un Plan Nacional para la
Prevención y Atención de Desastres, el cual, una vez aprobado por el Comité Nacional
para la Prevención y Atención de Desastres, será adoptado mediante decreto del Gobierno
Nacional. El Plan incluirá y determinará todas las orientaciones, acciones, programas y
proyectos, tanto de carácter sectorial como del orden nacional, regional y local que se
refieran, entre otros a los siguientes aspectos:

a) Las fases de prevención, atención inmediata, reconstrucción y desarrollo en relación a


los diferentes tipos de Desastres.
b) Los temas de orden técnico, científico, económico, de financiación, comunitario,
jurídico e institucional.
c) La educación, capacitación y participación comunitaria.
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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

d) Los sistemas integrados de información y comunicación a nivel nacional, regional y


local.
e) La función que corresponde a los medios masivos de comunicación.
f) Los recursos humanos y físicos de orden técnico y operativo.
g) La coordinación interinstitucional e intersectorial.
h) La investigación científica y estudios técnicos necesarios.
i) Los sistemas y procedimientos de control y evaluación de los procesos de prevención
y atención.

Artículo 14. Plan de Acción Específico para la Atención de Desastre Declarada una
situación de desastre de carácter nacional, la Oficina Nacional para la Atención de
Desastres, procederá a elaborar, con base en el plan nacional, un plan de acción
específico para el manejo de la situación de Desastre declarada, que será de obligatorio
cumplimiento por todas las entidades públicas o privadas que deban contribuir a su
ejecución, en los términos señalados en el decreto de declaratoria.

Cuando se trate de situaciones calificadas como departamentales, intendenciales,


comisariales, distritales o municipales, el plan de acción será elaborado y coordinado en su
ejecución por el Comité Regional u Operativo Local respectivo, de acuerdo con las
orientaciones establecidas en el decreto de declaratoria y con las instrucciones que
impartan el Comité Nacional y la Oficina Nacional para la Atención de Desastres.
"Por el cual se organiza el Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres y
se dictan otras disposiciones".

El artículo 2. Determinar quienes integran el Sistema Nacional para la Prevención y


Atención de Desastre. En el numeral 10 expresa que hacen parte del sistema las
entidades y personas privadas que por su objeto y funciones tengan relación con las
actividades de Prevención y Atención de Desastres y Calamidades.

El artículo 8. Expresa la obligatoriedad de realizar el análisis de vulnerabilidad: Para los


efectos del Sistema Integrado de Información, todas las entidades públicas y privadas
encargadas de la prestación de servicios públicos, que ejecuten obras civiles de gran
Decreto Ley
magnitud o que desarrollen actividades industriales o de cualquier naturaleza que sean
919
peligrosas o de alto riesgo, así como las que específicamente determine la Oficina
de 1989
Nacional para la Atención de Desastres, deberán realizar análisis de vulnerabilidad, que
contemplen y determinen las probabilidades de la presentación de desastres en sus áreas
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de jurisdicción o de influencia, o que puedan ocurrir con ocasión o a causa de sus


actividades, y las capacidades y disponibilidades en todos los órdenes para atenderlos.

Artículo 13. Planes de contingencia. El Comité Técnico Nacional y los Comités Regionales
y Locales para la Prevención y Atención de Desastres, según el caso, elaborarán, con
base en los análisis de vulnerabilidad, planes de contingencia para facilitar la prevención o
para atender adecuada y oportunamente los desastres probables. Para este efecto, la
Oficina Nacional para la Atención de Desastres preparará un modelo instructivo para la
elaboración de los planes de contingencia.

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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

“Por la cual se reglamenta la organización, funcionamiento y forma de los programas de


Salud Ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el país”

Artículo 11. Numeral 18. Organizar y desarrollar un plan de emergencias teniendo en


cuenta las siguientes ramas:
a) Rama Preventiva: Aplicación de las normas legales y técnicas sobre combustibles,
equipos eléctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas propias de la actividad
económica de la empresa.
b) Rama Pasiva o Estructural: Diseño y construcción de edificaciones con materiales
Resolución resistentes, vías de salida suficientes y adecuadas para la evacuación, de acuerdo con
No. 1016 los riesgos existentes y el número de trabajadores.
de 1989 c) Rama Activa o Control de las Emergencias: Conformación y organización de Brigadas
(selección, capacitación, planes de emergencias y evacuación), Sistema de detección,
alarma, comunicación, inspección, señalización y mantenimiento de los sistemas de
control.

Artículo 14. El programa de Salud Ocupacional, deberá mantener actualizados los


siguientes registros mínimos: Planes específicos de emergencias y actas de simulacro en
las empresas cuyos procesos, condiciones locativas o almacenamiento de materiales
riesgosos, puedan convertirse en fuente de peligro para los trabajadores, la comunidad o
el ambiente.
Ley 100 “Por la cual se crea el Sistema de Seguridad Social Integral “
de 1993 Libro III: Sistema General de Riesgos Profesionales
Artículo 1. Principios generales ambientales, principios de la política ambiental colombiana,
Ley 99 numeral 9, "La prevención de desastres será materia de interés colectivo, y las medidas
de 1993 tomadas para evitar o mitigar los efectos de su ocurrencia será de obligatorio
cumplimiento".
“Por el cual se determina la organización y administración del Sistema General de Riesgos
Profesionales”
Decreto Ley
Del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social determina la organización y administración
1295
del sistema general de riesgos profesionales. El Artículo 35 da derecho a la empresa
de 1994
afiliada a recibir por parte de la entidad ARP asesoría y capacitación para la creación de
las Brigadas de primeros auxilios.
Decreto 93 Adopción del Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres.
de 1998
"Por el cual se adopta el Plan Nacional de Contingencia contra derrames de
Hidrocarburos, Derivados y Sustancias Nocivas”.
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Articulo 1. Adoptase el Plan Nacional de Contingencia contra derrames de Hidrocarburos,


Derivados y Sustancias Nocivas en aguas marinas, fluviales y lacustres, aprobado
mediante Acta número 009 del 5 de junio de 1998 del Comité Nacional para la Prevención
y Atención de Desastres, y por el Consejo Nacional Ambiental, cuyo texto se integra como
Decreto 321
anexo del presente decreto.
de 1999
Articulo 2. El objeto general del Plan Nacional de Contingencia contra derrames de
Hidrocarburos, Derivados y Sustancias Nocivas en aguas marinas, fluviales y lacustres
que será conocido con las siglas -PNC- es servir de instrumento rector del diseño y
realización de actividades dirigidas a prevenir, mitigar y corregir los daños que éstos
puedan ocasionar, y dotar al Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres
de una herramienta estratégica, operativa e informática que permita coordinar la
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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

prevención, el control y el combate por parte de los sectores público y privado nacional, de
los efectos nocivos provenientes de derrames de hidrocarburos, derivados y sustancias
nocivas en el territorio nacional, buscando que estas emergencias se atiendan bajo
criterios unificados y coordinados.
Código Nacional de Transito
Artículo 1º. Ámbito de aplicación y principios. Las normas del presente código rigen en
Ley 769 todo el territorio nacional y regulan la circulación de los peatones, usuarios, pasajeros,
De 2002 conductores, motociclistas, ciclistas, agentes de tránsito y vehículos por las vías públicas o
privadas que estén abiertas al público, o en las vías privadas, que internamente circulen
vehículos; así como la actuación y procedimientos en las autoridades de tránsito.
Art. 17: que hace el requerimiento de un plan de rescate que garantice la respuesta
Resolución
organizada y segura en caso de un accidente que haya sufrido caída o lesión de salud
3673 de 2008
desde un sitio de alturas.
Art. 4 Hace referencia al art. 17 de la Res. 3673 de 2008 sobre el rescate en caso de
accidente y amplia sobre la existencia de botiquín con elementos para inmovilizar, control
Circular 0070 de hemorragias y atención de heridas, así como hace énfasis en el entrenamiento
de 2009 especializado en técnicas de rescate, estabilización básica de pacientes politraumatizados
y maniobras de reanimación cardiopulmonar.

Resolución Por el cual se establece el reglamento de seguridad para protección contra caídas en
1409 de 2012 trabajo en alturas.
Ley 1575 de “por medio de la cual se establece la ley general de bomberos de Colombia”
2012
“Por la cual se adopta la Política Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres y se
establece el sistema nacional de gestión del riesgo de desastres y se dictan otras
Ley 1523
disposiciones”
2012
Artículo 42 Análisis específicos de riesgo y planes de contingencia.
Por medio de la cual se reglamenta la conformación, capacitación y entrenamiento para las
Resolución
brigadas contraincendio de los sectores energético, industrial, petrolero, minero, portuario,
0256 de 2014
comercial y similar en Colombia
Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo.

Artículo 2.2.4.6.12. Documentación.


Numeral 12. La identificación de las amenazas junto con la evaluación de la vulnerabilidad
y sus correspondientes planes de prevención, preparación y respuesta ante emergencias.
Decreto 1072
de 2015 Artículo 2.2.4.6.21. Indicadores que evalúan el proceso del sistema de gestión de la
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seguridad y salud en el trabajo SG-SST.


Numeral 11. Ejecución del plan para la prevención y atención de emergencias.

Artículo 2.2.4.6.25. Prevención, preparación y Respuesta ante Emergencias.


COMPLETO

4.2. Normas Técnicas Colombianas


NTC OHSAS Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional. Ítem 4 Elementos del Sistema de
18001 Gestión en S & SO 4.4 Implementación y operación 4.4.7 Preparación y respuesta ante
emergencias: la organización debe establecer y mantener planes y procedimientos para:
identificar el potencial de y la respuesta a accidentes y situaciones de emergencia y para
prevenir y mitigar las posibles enfermedades y lesiones que estén asociadas. La
organización debe revisar sus planes y procedimientos de preparación y respuesta ante
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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

emergencias, en especial después de que ocurran accidentes y situaciones de


emergencia. La organización también debe probar periódicamente tales procedimientos
cuando sea práctico.
Sistemas de Administración Ambiental. Numeral 4.4.7 Preparación y Respuesta Ante
NTC ISO 14001
Emergencias.
NTC-5254 Gestión del Riesgo
Higiene y Seguridad. Medidas de Seguridad en Edificaciones. Medios de Evacuación y
Código NFPA 101. Código de Seguridad Humana.

Establece cuales son los requerimientos que debe cumplir las edificaciones en cuanto a
NTC-1700
salidas de evacuación, escaleras de emergencia, iluminación de evacuación, sistema de
protección especiales, número de personas máximo por unidad de área, entre otros
requerimientos; parámetros que son analizados con base en el uso de los edificios es decir
comercial, instituciones educativas, hospitales, industrias, entre otros.

4.3. Otras Normas


NFPA 101 Código de seguridad humana.
NFPA 600
Norma sobre Brigadas Industriales de Incendio
Edición 2010

5. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA

Mecánicos Asociados SA.S – MASA - es una sociedad huilense, fundada el 20 de enero de 1983, dedicada al
outsourcing de procesos de producción integrando la construcción, operación, mantenimiento, arrendamiento
operativo y actividades relacionadas, para el sector energético en las líneas de los hidrocarburos, la energía
eléctrica y el carbón, definiéndose como una compañía integral de generación de valor para sus clientes, a
través de la experiencia.

Cada uno de los logros y reconocimientos obtenidos a lo largo de su historia, han hecho de MASA una empresa
líder en Colombia en la prestación de servicios para el sector energético (Oil & Gas y Minería). Éstos fueron los
motivos para que en el 2007, Stork Technical Services incluyera esta compañía a su red de adquisiciones en
todo el mundo, con el fin de expandir operaciones en otras latitudes.

La estructura organizacional de STORK está conformada por equipos de trabajo los cuales desarrollan sus
actividades en un enfoque por procesos, buscando el logro de los objetivos estratégicos de la organización,
para lo cual es determinante el cumplimiento de las directrices de gestión integral definidas por el SIG.
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Los equipos de la estructura organizacional de STORK se agrupan de acuerdo al alcance de sus roles,
responsabilidades y autoridad en la ejecución de los procesos definidos por STORK:

5.1. Equipo Directivo:


Conformado por el presidente, directores de las líneas de negocios, director de soporte a la operación, director
financiero, director comercial y líder de gestión HSEQ.

5.2. Equipo de Operaciones:


Conformado por los equipos de operación y mantenimiento y proyectos y construcciones.

5.3. Equipo de Soporte:


Equipo de soporte: conformado por los equipos de ofertas y licitaciones, cadena de abastecimiento,
mantenimiento de activos, desarrollo de capital humano, tecnología de información, finanzas corporativas y
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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

tesorería, tributaria y contable, administración de personal, gestión jurídica, control financiero de operaciones,
gestión de HSEQ y planeación y control financiero.

Las sedes de estos equipos son las ciudades de Bogotá y Neiva.

La dirección de operación y mantenimiento y la dirección de proyectos y construcciones establecen sedes


parciales en los sitios de ejecución de los servicios.

5.4. Organigrama General de la Empresa


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5.5. Organigrama Específico del Servicio

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5.6. Información General del Servicio

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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

Operación y mantenimiento de la Estación de bombeo Tenay y Unidad LACT Gualanday. Mantenimiento de


sistemas SCADA y de comunicaciones (estaciones repetidoras y demás equipos). Operación, mantenimiento y
servicios generales de las válvulas, trampas y repetidoras del Oleoducto. Incluye el Mantenimiento Mecánico,
Eléctrico e Instrumentación, equipos de Automatización y Control, servicios generales y cuadrillas de
producción; servicios complementarios de Transporte. Mantenimiento de instrumentos y equipos de Control de
válvulas ubicadas a lo largo de la línea del oleoducto, las cuales son operadas remotamente (cierre y apertura
según condiciones). Manejo de Talleres

5.6.1. Identificación de la empresa contratante

RAZON SOCIAL HOCOL S.A.


NIT 860072134-7
SITIO DE TRABAJO Oficina Principal Bogotá DC
DIRECCION Carrera 7 No. 113 – 43 Piso 16
TELEFONOS (57-1) 4884000

5.6.2. Descripción de la Actividad a Desarrollar

El servicio que presta STORK TECHNICAL SERVICES HOLDING B.V. SUCURSAL COLOMBIA, es la
operación continua y controlada de recibir, medir, almacenar y transportar hidrocarburos desde el Campo La
Hocha (Estación emisoras) pasando por la línea de flujo hasta que llega finalmente al Campo Los Mangos
(Estación receptora), teniendo como punto de partida el mantenimiento preventivo de máquinas y equipos
necesarios para el normal funcionamiento del ducto para el transporte de hidrocarburos.

El número, estado y producción correspondiente a los pozos de cada una de las Plataformas del Campo La
Hocha, se describe en la Tabla Número 1.
Tabla N° 1
LOCACION POZOS
LH-01
LH-09
HOCHA 01
LH-07
LH-08
LH-05
LH-14
HOCHA 05
LH-16
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

LH-15
LH-17
HOCHA 17
LH-18
LH-10
HOCHA 06 LH-11
LH-12
LH-02
HOCHA 02
LH-13
HOCHA 03 LH-03
HOCHA 04 LH-04
CPF

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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

5.6.3. Ubicación Geográfica del Área

El Campo La Hocha se encuentra ubicado en la vereda Alto de La Hocha del municipio de Tesalia,
departamento del Huila, el cual corresponde al área de interés de perforación exploratoria El Recreo, incluida
dentro del Bloque San Jacinto.

El acceso al Campo se realiza tomando desde la ciudad de Neiva la carretera nacional que comunica con el
Municipio de la Plata. Sobre vía pavimentada a una distancia de 95 Km, y una duración de aproximadamente
1:20 h, se toma la vía que conduce al casco urbano del municipio de Tesalia y sobre los 17.5 Km de recorrido
se continúa por vía destapada 5.1 km hasta llegar a la estación Hocha 1 en donde se encuentra la entrada al
campo.

Cuando el puente se encuentra en reparación o fuera de servicio por diferentes causas las vías de acceso son:

 La ruta Tesalia, Pacarni, Iquira, Yaguara, Juncal, cruce Palermo y Neiva. La ruta tiene una distancia de
102 kilómetros y duración del viaje de 2 horas y 30 minutos con diferente estado de vías que
comprenden entre buena, regular y mala.

5.7. Distribución General del Personal

AREA CARGO CANTIDAD


Coordinador De Operadores y Mantenimiento 1
Ingeniero Planeador y programador 1
Supervisor de HSE 1
Administradora Junior 1
ADMINISTRATIVA
Aseadoras 1
Ingeniero de confiabilidad 1
Auxiliar de Ingeniería 1
Aprendiz Sena 1
Mecánico A 1
Mecánico 1 A 1
Eléctrico 1 A 1
Instrumentista A 1
Instrumentista B 1
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

Electricista 1 A 1
Electromecánico B 1
Ingeniero de instrumentación y control 1
OPERATIVA
Operador descargadero de crudo 3
Operador de facilidad principal 21
Operador Plataforma 3
Auxiliar Capataz 1
Auxiliar cuadrilla de producción 3
Auxiliar de producción 3
Capataz cuadrilla de producción 1
Operador en entrenamiento de facilidades 1

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Recorredor de pozos 3

5.8. Horarios de Trabajo.

AREAS HORARIO DESCANSO


Administrativos 6:30 am a 4:30 pm De 12:00 m a 1:00 pm
Técnicos 6.30 am a 4:30 pm De 12:00 m a 1:00 pm
Operativos 6:00 am a 6:00 pm
Servicios Generales 6:30 am a 4:30 pm De 12:00 m a 1:00 pm

5.9. Medios de Transporte del Personal

El personal se transporta en camionetas doble Cabina y los operadores en


Medio de transporte
Colectivo suministrados por Mecánicos Asociados SAS.

5.10. Distribución por Género

Personal Masculino 49 Personal Femenino 5

6. IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS

A continuación se describe la metodología de análisis de riesgos, que de una forma general y cuantitativa
permite desarrollar análisis de amenaza y vulnerabilidad a personas, recursos y sistemas y procesos, con el fin
de determinar el nivel de riesgo a través de la combinación de las variables con valores. Asimismo, aporta
elementos de prevención y mitigación de los riesgos y atención efectiva de los eventos que la organización o
actividad pueda generar, los cuales constituirán la base para formular los planes de acción.

Se realiza una identificación de las situaciones de origen natural o antrópico, que de llegar a presentarse
ocasionarían emergencias por fuga o derrame de Hidrocarburos, debido a la afectación de la infraestructura de
redes (superficiales y subterráneas) de transporte de crudo, por factores naturales o antrópicos.

En consecuencia, el presente Plan contempla las amenazas, vulnerabilidades y por ende riesgos del campo a
partir de tres perspectivas:
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

1. Una primera parte en la se identificarán las posibles situaciones que de llegar a materializarse bajo
unas condiciones específicas y en un período de tiempo determinado (amenazas) generarían una
situación de emergencia o desastre en el Campo La Hocha.

2. La segunda parte comprende la identificación de los riesgos conexos o asociados a las amenazas
identificadas y los aspectos a tener en cuenta en la administración y coordinación de las acciones de
respuesta ante una eventual emergencia.

3. Finalmente y por ser competencia directa de la empresa generadora del riesgo, la tercera parte de la
identificación de amenazas, comprende una profundización y análisis detallado de los eventos
amenazantes de origen tecnológico, que pueden llegar a generar situaciones de emergencia, debido a
procesos inadecuados o falla de la infraestructura del campo.
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6.1. Cuadro de Identificación de Amenazas.

IDENTIFICACION DE AMENAZAS

AMENAZAS AMENAZAS ANTROPICAS/


AMENAZAS NATURALES AMENAZAS TECNOLÓGICAS
SOCIALES OPERACIONALES
Sismos Derrames de Hidrocarburos Terrorismo Accidente Vehicular
Incendios Forestales Incendio y Explosión Sabotaje Fuga de Gases
Inundaciones Secuestro Lesiones Personales
Derrumbes o Deslizamientos Asalto Contaminación Ambiental

6.2. Cuadro de Origen y Medidas de Control de las Amenazas


ORIGEN Y MEDIDAS DE CONTROL DE AMENAZAS
TIPO DE MEDIDAS DE CONTROL
ORIGEN P. O.
AMENAZA FUENTE MEDIO TRABAJADOR
AMENAZAS NATURALES:
Sismos FUERZAS SI N/A
Incendios NATURALES SI Mantener las áreas de
Forestales salidas de emergencia
Inundaciones SI despejadas
SI
Mantener actualizado y
divulgar el plan de
Capacitar y entrenar a los
emergencia propia y del
colaboradores en los
cliente.
procedimientos de
evacuación y mediante la
Mantener constante
Derrumbes o aplicación de simulacros.
comunicación con los
Deslizamientos entes encargados de
vigilar las zonas de
amenazas (centro de
control, policía nacional,
ingeominas, otros)
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

AMENAZAS TECNOLÓGICAS:
Tener un Sistema de
Personal competente
inspección preventivo
Capacitar a los
Tener un sistema de
colaboradores en los
Líneas de mantenimiento
Derrames de procedimientos
producción en Si No aplica preventivo
Hidrocarburos operacionales, al igual
el área
que en los programas
Tener los
de inspección y
procedimientos
mantenimiento
operaciones de cada
preventivo
una de las actividades

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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

ORIGEN Y MEDIDAS DE CONTROL DE AMENAZAS


TIPO DE MEDIDAS DE CONTROL
ORIGEN P. O.
AMENAZA FUENTE MEDIO TRABAJADOR
Conato de SI Personal competente
Realizar
Incendio por
mantenimiento
almacenamiento Tener un Sistema de Capacitar a los
preventivo de
de material inspección preventivo colaboradores en los
todos los
combustible procedimientos
accesorios
Tener un sistema de operacionales, al igual que
Incendio y que componen
Explosión por mantenimiento preventivo en los programas de
Explosión el sistema de
producción de inspección y
control de
material Tener los procedimientos mantenimiento preventivo.
producción de
combustible y operaciones de cada una
crudo y de gas
gases de las actividades Capacitar a los
colaboradores en manejo
de extintores
AMENAZAS ANTRÓPICAS:
Cumplir con los
lineamientos
establecidos para
Estandarizar conducir vehículos, al
Accidente
procedimiento y igual que
provoca dos
Accidente políticas en el procedimientos
por malas Si
Vehicular desplazamiento en
condiciones de
vehículos suministrados Personal competente
la vía
por la empresa
Capacitar al personal
en manejo defensivo y
mecánica básica
Fuga de Gases Tener un Sistema de
Personal competente
inspección preventivo
Capacitar a los
Tener un sistema de
Accidente por colaboradores en los
mantenimiento
rotura de procedimientos
Contaminación Si preventivo
tubería y/o operacionales, al igual
Ambiental derrames que en los programas
Tener los
de inspección y
procedimientos
mantenimiento
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

operaciones de cada
preventivo
una de las actividades
AMENAZAS SOCIALES:
Terrorismo Mantener comunicación
Sabotaje Evento que con protección industrial
Capacitar a los
Secuestro puede suceder tanto de la compañía
colaboradores en el
Sabotaje por la misma como del cliente
plan de emergencia, y
Amenaza de situación del Si
procedimiento en caso
Bomba país y del Establecer medidas der
de que sucede estos
sector de seguridad en cuanto
eventos
Hurto hidrocarburos horario de entrada y
salida al área de trabajo

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6.3. Análisis de Riesgo y Vulnerabilidad del Servicio

Se realiza un análisis de vulnerabilidad, entendido como la determinación de daños potenciales que una
emergencia puede causar en el centro de trabajo, teniendo en cuenta la probabilidad de ocurrencia, las
consecuencias para las personas, las finanzas, la operación, la imagen de la empresa, consecuencias para el
medio ambiente y los recursos con los que se cuenta para controlar o mitigar la emergencia. Para evaluar estos
aspectos, en cada uno de los puntos se cuenta con una escala que define el grado de probabilidad o gravedad
del impacto de cada una de las amenazas así:

6.3.1. Probabilidad.
Valoración de la Probabilidad de ocurrencia de cada emergencia, con base en la siguiente escala.

PROBABILIDAD DEFINICION PUNTOS


Improbable Muy difícil que ocurra. Podría presentarse, si acaso, una vez cada 50 años 1
Remoto Muy baja posibilidad, ocurriría una vez entre 20 y 50 años 2
Ocasional Limitada posibilidad de ocurrencia, podría ocurrir una vez entre 5 y 20 años 5
Moderado Ha ocurrido pocas veces, podría ocurrir una vez entre 1 y 5 años 10
Frecuente Podría ocurrir varias veces por año 20

6.3.2. Consecuencias Para las Personas.


Se analizó el impacto humano potencial de cada emergencia, es decir la posibilidad de muerte o lesión, de
acuerdo a la siguiente escala:

GRAVEDAD DEFINICION PUNTOS


Insignificante Sin lesiones 1
Marginal Lesiones sin incapacidad 2
Grave Lesiones incapacitantes 5
Crítica Lesiones graves con hospitalización 10
Desastrosa Muertes 20

6.3.3. Consecuencias Económicas


Las pérdidas o daños potenciales a la propiedad se valoraron, teniendo en cuenta los costos de reposición,
remplazo temporal y reparación. Para ello se utilizó la siguiente escala:
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

GRAVEDAD DEFINICION PUNTOS


Insignificante Pérdidas hasta de $50.000.000 1
Marginal Pérdidas entre $50.000.000 y $400.000.000 2
Grave Pérdidas entre $400.000.000 y 1.000.000.000 5
Crítica Pérdidas entre $1.000.000.000 y 4.000.000.000 10
Desastrosa Pérdidas mayores de $ 4.000.000.000 20

6.3.4. Consecuencias Operacionales.


Se consideró el tiempo que puede estar detenida la operación a causa de la emergencia.

GRAVEDAD DEFINICION PUNTOS

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Insignificante Paradas menores de 4 horas 1


Marginal Paradas entre 4 horas y un día 2
Grave Paradas de 2 a 5 días 5
Desastrosa Paradas entre 6 y 10 días 10
Catastrófica Paradas mayores de 10 días 20

6.3.5. Consecuencias Para la Imagen de la Empresa


Se considera la afectación de la empresa de acuerdo al siguiente cuadro:

PUNTO
GRAVEDAD DEFINICION
S
Insignificante Solo es de conocimiento en la empresa 1
Marginal De conocimiento a nivel municipal 2
Grave De conocimiento a nivel departamental 5
Desastrosa De conocimiento a nivel nacional 10
Catastrófica De conocimiento a nivel internacional 20

6.3.6. Consecuencias Para el Medio Ambiente


Se valora de acuerdo al siguiente cuadro de afectación al medio ambiente.

PUNTO
GRAVEDAD DEFINICION
S
Insignificante Ningún daño para el ambiente 1
Marginal Daño ambiental leve y remediable 2
Grave Daño ambiental leve no remediable 5
Desastrosa Daño ambiental grave remediable 10
Catastrófica Daño ambiental grave no remediable 20

6.3.7. Estimación de Recursos Internos y Externos.


Se deben valorar de acuerdo al inventario de recursos que se tienen para atención de las diferentes
emergencias, preparación del personal e instalaciones y de acuerdo a los criterios del siguiente cuadro.

RECURSOS DEFINICIÓN PUNTOS


MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

La empresa cuenta con recursos adecuados y suficientes para


Excelente 1
atención de emergencias
Recursos adecuados en dos de los aspectos mencionados
Bueno 2
(preparación, equipos e instalaciones) y regular en otro
Regular Recursos regulares en dos o tres de los aspectos mencionados 5
Malo Recursos deficientes en dos de los aspectos y regulares en el otro 10
Pésimo La empresa no cuenta con recursos para atención de emergencias 20

6.4. Valoración del Riesgo.

La valoración del riesgo se obtiene del producto de:

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RIESGO = (C. Probabilidad X C. persona X C. Económicas X C. imagen X C. Recursos)


GRAVEDAD

Probabilidad

Operaciones
Económicas

Recursos
Ambiente
Personas

Imagen
RIESGO ORIGEN TOTAL

AMENAZAS NATURALES
Sismos Fuerzas Naturales 10 20 5 5 5 10 5 1.250.000
Incendios Forestales 10 5 5 5 5 10 5 312.500
Inundaciones 5 20 5 10 5 10 5 1.250.000
Derrumbes o
20 20 10 5 5 10 5 5.000.000
Deslizamientos
AMENAZAS ANTRÓPICAS
Accidente por traslado de
Accidente Vehicular 10 20 2 1 2 2 2 3.200
personal
Fuga de Gases Por rotura de tubería y/o
5 10 5 20 10 20 2 2.000.000
Contaminación Ambiental derrames
AMENAZAS TECNOLÓGICAS
Derrames de Líneas de producción en
5 5 5 5 10 10 2 125.000
Hidrocarburos el área
Incendio y Explosión Conato de incendio por 2 10 5 20 10 10 2 400.000
almacenamiento de
material combustible

Explosión por producción


de material combustible y
gases
AMENAZAS SOCIALES
Terrorismo Por situación pública del 10 20 5 10 10 10 2 2.000.000
Hurto país y del sector de 10 20 2 2 5 1 2 8.000
Asalto hidrocarburos 10 20 2 2 5 1 2 8.000
Secuestro 10 20 5 2 10 1 2 40.000
Sabotaje 10 5 5 2 2 1 2 2.000
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

Amenaza de Bomba 10 5 2 2 10 1 2 4.000

6.4.1. Priorización de amenazas.

Una vez calificadas las amenazas, se clasifican de mayor a menor de acuerdo al siguiente cuadro de
clasificación de las amenazas.
NIVEL DE RIESGO

MUY ALTO Mayor a 150.000


ABSOLUTO

ALTO Entre 50.000 – 149.999


MODERADO Entre 25.000 – 49.000
BAJO Entre 10.000. – 24,900
Nota de propiedad: Los derechos de propiedad intelectual sobre este documento y su contenido le pertenecen exclusivamente a STORK Por lo tanto,
MUY
queda estrictamente prohibido el uso, divulgación, BAJO reproducción, modificación y/o alteración
distribución, Menor 10.000
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6.4.2. Escenarios de Emergencia

En este cuadro se muestran los posibles escenarios de emergencia del área o contrato, clasificados de mayor
a menor y a ellos se encaminan las actividades de prevención y atención, que permitan minimizar su impacto y
vulnerabilidad

ESCENARIOS DE EMERGENCIA DEL ÁREA O CONTRATO


No ORIGEN RIESGO CALIFICACIÓN
1 Derrumbes o
Fuerza Naturales deslizamientos
2 Erupción del Nevado
3 Contaminación Ambiental
Por rotura de tubería y/o derrames
4 Fuga de Gases
5 Por situación pública del país y del sector de
Terrorismo
hidrocarburos
6 Fuerza Naturales Sismos
7 Inundaciones
8 Conato de incendio por almacenamiento de material
combustible
Incendio y Explosión
Explosión por producción de material combustible y
gases
9 Fuerza Naturales Vendavales y tormentas
10 Líneas de producción en el área Derrames de Hidrocarburos
11 Almacenamiento y uso de sustancias químicas para
Sustancias Química
el proceso
12 Secuestro
13 Por situación pública del país y del sector de Hurto
14 hidrocarburos Asalto
15 Sabotaje
16 Accidente por traslado de personal Accidente Vehicular
17 Por situación pública del país y del sector de
Amenaza de Bomba
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

hidrocarburos

7. NIVELES DE RESPUESTA.

La clasificación de los niveles de la emergencia está establecida por dos aspectos fundamentales: Los recursos
necesarios para atender la emergencia y el área de afectación, teniendo de esta forma en Mecánicos Asociados
S.A.S. Cuatro (4) niveles de emergencia.

NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3 NIVEL 4


Respuesta En Sitio Respuesta Local Respuesta Regional Respuesta Nacional
Emergencia controlada Emergencia que requiere Emergencia que implica Emergencia que por sus
por el colaborador que movilización de todos los movilización de recursos proporciones implica la
desarrolla la actividad o recursos internos del internos y externos de movilización de recursos
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por quien detecta el contrato. STORK, organismos de internos, externos, se


evento, con los recursos socorro externos y activa el Equipo de
del área afectada activación del plan de Manejo de Crisis
ayuda mutua. (Presidencia y equipos de
alta gerencia de la
compañía).

8. ORGANIZACIÓN PARA EMERGENCIAS.

La respuesta a las emergencias requiere de una organización que utilice los recursos disponibles en el área o
contrato de forma eficaz y eficiente, con el fin de minimizar las lesiones, daños o pérdidas y eliminar
confusiones o dudas de los empleados con respecto a quién tiene autoridad para la toma de decisiones. A
continuación se relaciona el tipo de organización que tiene la empresa para la atención de emergencias:

8.1. Estructura Organizacional para Emergencias.

Esta estructura Administrativa está basada en la herramienta de SISTEMA COMANDO DE INCIDENTES. Que
se entiende como: La combinación de equipamientos, personal, procedimientos, protocolos, instalaciones y
comunicaciones, que operan en una estructura organizacional común, con la responsabilidad de administrar los
recursos asignados para lograr los objetivos pertinentes a un evento, incidente u operativo.

Esta Herramienta consiste en un comando único o unificado, un staff de comando integrado por tres oficiales
(seguridad, enlace e información) cuatro secciones principales (Administración y Finanzas, operaciones,
planificación y logística). Buscando mantener el alcance de control del evento y se puede contraer o expandir de
acuerdo a la magnitud de la emergencia o la disponibilidad de los recursos.

8.1.1. Organizacional para Atención de Emergencias


MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

8.1.2. Estructura para Atención de Emergencias STORK

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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

De acuerdo al servicio y cargos a proveer en el contrato, se debe plantear la estructura para la atención de
emergencias. A continuación encontrarán a manera de ejemplo una estructura para la atención de emergencias

Estructura:
Atención de Emergencias Campo La Hocha

Nivel EQUIPO MANEJO DE CRISIS


4 Equipo de Presidencia

OFICIAL DE INFORMACION
SECCION DE OPERADORES Dirección de Desarrollo Corporativo y
Dirección de Operaciones Recueros Humanos / Equipo de
comunicaciones Organizacionales

Nivel COMANDO UNIFICADO


3 Representante Cliente
Gerente Stork Contrato
Organismos Externos

OFICIAL DE SEGURIDAD
RECURSOS EXTERNOS Coordinador de Seguridad
Contratos Stork Física
Organismos de Socorro
Plan de Ayuda Mutua SECCION DE LOGISTICA
Proveedores Líder de Cadena de
Suministro / Coordinador de
contratación bienes y servicios

Nivel COMANDANTE DE INCIDENTE EN


EL SITIO
2
Coordinador Contrato
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

OFICIAL DE SEGURIDAD OFICINA DE ENLACE


Supervisor de HSEQ Administrador / Gestor de Compra

CONTROL OPERACIONAL
Operadores BRIGADAS INTEGRALES
Supervisor de Operciones Lider de Grupo

Nivel RESPUESTA EN SITIO


1 Emergencia controlada por el colaborador que desarrolla la actividad o por
quien detecta el evento, con los recursos del área afectada.

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8.2. Brigadas Integrales de Emergencia.


De acuerdo al análisis de amenazas y escenarios de emergencia, desarrollado anteriormente se determina el
nivel de respuesta requerido en las instalaciones y el tipo de brigada integral requerida, que se deben
implementar y capacitar para el área. Teniendo en cuenta para ello la Norma Para la Conformación de Brigadas
GI-ADM-01-008

LISTADO GENERAL DE BRIGADISTAS LA HOCHA


FECHA TELEFONO DE BRIGADA QUE
No NOMBRE CARGO RH
NACIMIENTO CONTACTO PERTENECE
1 Ana Yensy Sánchez Supervisora HSE 20/11/1979 A+ 3163332697 Primeros Auxilios
2 Javier Enrique Méndez Bombero 14/7/1981 O+ 3153404411 Contra incendios
3 Gerson Rene Rojas Aux. Instrumentación 17/04/1993 O- 3202449734 Primeros Auxilios
4 Alirio Lasso Capataz 12/03/1961 O+ 3102048504 Control derrames
5 Mario Pinillo Supervisor O&M 04/06/1967
6 Brayan Lizcano Electromecánico 30/12/1990 O+ 3185418709 Contra incendios
7 Luis Arley Medina Mecánico A 21/08/1959 B+ 3166952775 Contra incendios
Logística y
8 Edgar de Jesús Loaiza Mecánico de Taller 27/12/1971 O+ 3114430808
comunicaciones

8.3. Restricciones de Salud Brigadistas Integrales


En la norma GI-ADM-01-008 “NORMA PARA LA CONFORMACION DE BRIGADAS DE EMERGENCIA”, se
contemplan las restricciones médicas Anexo 2 “Criterios Médicos de No Aptitud para Brigadista Integral
Avanzado”, Anexo 2 A “Criterios Médicos de No Aptitud para Brigadista Integral Básico” y el Anexo 4 “Matriz
de Exámenes Médicos para Brigadistas Integrales ”. En caso de existir restricción para pertenecer a las
brigadas de emergencia o para atención del personal, esta información es de carácter confidencial y es
manejada entre el coordinador del contrato y el médico asesor de medicina preventiva y del trabajo de STORK.

9. ROLES Y RESPONSABILIDADES

9.1. Roles y Responsabilidades Sistema Comando de Incidentes


MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

Se definen las funciones y los responsables según la estructura organizacional propuesta así:

STAFF DE COMANDO
COMPONENTE ROLES Y RESPONSABILIDADES
COMANDANTE ROL
DE INCIDENTE Ejercer el mando de todas las actividades requeridas para la atención y control del
incidente, delegar funciones, estructurar la organización para el incidente y
administrar, coordinar, dirigir y controlar los recursos en la escena ya sea por
competencia legal, institucional, jerárquica o técnica. Y se puede ejercer como
comando único o comando unificado de acuerdo a la necesidad y nivel de la
emergencia.
RESPONSABILIDADES
Nota de propiedad: Los derechos de propiedad intelectual sobre este documento y su contenido le pertenecen exclusivamente a STORK Por lo tanto,
queda estrictamente prohibido el uso, divulgación, distribución, reproducción, modificación y/o alteración de los mencionados derechos, con fines distintos a
los previstos en este documento, sin la autorización previa y escrita de STORK

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CONTRATO STORK Código:
LA HOCHA P001-GI-ADM-00-04-004
Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

STAFF DE COMANDO
COMPONENTE ROLES Y RESPONSABILIDADES
 Asumir el mando, asegurar la autoridad de acuerdo a los procedimientos de
emergencia.
 Evaluar la situación del evento de acuerdo con la información recibida del
comandante anterior o del primer respondedor o primera respuesta.
 Establecer los perímetros de seguridad de la zona impactada según
procedimientos.
 Establecer los objetivos y acciones inmediatas para el control de la emergencia.
 Establecer el puesto de comando (PC). En sitio seguro y que le permita observar
el evento.
 Tener los recursos necesarios para el manejo del incidente.
 Delegar autoridad a otros de acuerdo a la necesidad del incidente.
 Velar por la seguridad del personal en el incidente.
 Evaluar las prioridades del incidente o emergencia.
 Determinar los objetivos operacionales.
 Desarrollar y ejecutar los Planes de Acción del Incidente
 Desarrollar una estructura organizativa apropiada.
 Mantener el alcance de control.
 Coordinar las actividades del staff de Comando y Secciones.
 Aprobar solicitudes de recursos adicionales o la desmovilización de los mismos.
 Coordinar o autorizar la información a los medios de comunicación y grupos de
interés.
 Coordina con los grupos de ayuda externa la intervención en acciones que lo
ameriten.
 Coordinar la recolección de los informes de daños y pérdidas ocasionados por el
incidente o emergencia.
 Elaborar informe final.
 Participar en la investigación del incidente.
ROL
Rol desarrollado por personal de seguridad industrial, que vigila las condiciones de
seguridad e implementa medidas para garantizar la seguridad del personal asignado
en la atención del incidente.
RESPONSABILIDADES
 Asesorar al comandante de Incidente en temas de seguridad industrial.
OFICIAL DE
 Verificar la utilización adecuada de EPP por parte del personal asignado al
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SEGURIDAD
incidente,
INDUSTRIAL
 Vigilar y evaluar las situaciones peligrosas e inseguras en el área del incidente.
 Garantizar la seguridad de los grupos o brigadas de emergencia.
 Participar en la elaboración del Plan de Acción del Incidente, con el fin de analizar
los riesgos y controles de seguridad al personal de operaciones que interviene en
el incidente.
 Realizar la investigación de los accidentes / incidentes.
OFICIAL DE ROL
SEGURIDAD Evaluar la seguridad física del área donde se presenta el incidente, brindando las
FISICA condiciones necesarias de seguridad tanto a los colaboradores en sitio, como del
personal que se movilice a la atención de la emergencia
RESPONSABILIDADES
Nota de propiedad: Los derechos de propiedad intelectual sobre este documento y su contenido le pertenecen exclusivamente a STORK Por lo tanto,
queda estrictamente prohibido el uso, divulgación, distribución, reproducción, modificación y/o alteración de los mencionados derechos, con fines distintos a
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CONTRATO STORK Código:
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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

STAFF DE COMANDO
COMPONENTE ROLES Y RESPONSABILIDADES
 Asegurar la seguridad de todo el personal inmerso en la emergencia
 Asesorar al comandante de incidente en la seguridad física del área
 Implementar junto con el comandante las acciones o medidas de seguridad
necesarias para disminuir los riesgos asociados a la emergencia
 Mantener contactos con los organismos de seguridad (policía, ejército, etc.) con el
fin de tener información veraz respecto a seguridad.
 Participar en la planeación de atención del incidente aportando información
inherente a su cargo.
 Colaborar con la seguridad de movilización de los recursos al área afectada
 Brindar seguridad en la desmovilización de los recursos externos.
ROL
Colaborador de contacto en el lugar de los hechos, para las otras instituciones que
hayan sido requeridas y asignadas al incidente. Para emergencias de tercer y cuarto
nivel.
RESPONSABILIDADES
 Obtener un reporte rápido del Comandante de Incidente. Frente a los
requerimientos de ayuda externa.
 Identificar a los representantes de cada una de las Organizaciones, incluyendo su
comunicación y líneas de información que facilite el llamado.
 Informar a los grupos externos de los hechos y lo que se requiere de cada
OFICIAL DE
institución llamada.
ENLACE
 Mantener informado al Comandante de Incidente de la disponibilidad de los
recursos externos propios o de terceros.
 Informar de los recursos disponibles y asignados al incidente.
 Llevar el registro de los recursos solicitados, disponibles, asignados,
desmovilizados con el fin de tener el control de los mismos,
 Informar a la sección de logística las necesidades o requerimientos de entidades o
recursos externos para el desarrollo de sus acciones en el incidente.
 Coordinar la desmovilización de los recursos externos.
 coordinar la logística para la devolución y movilización de los recursos a sus sitios
de origen.
OFICIAL DE ROL
INFORMACIÓN Maneja todas las solicitudes de información y prepara los comunicados para los
PUBLICA medios de prensa, instituciones y público en general. Toda la información a divulgar
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

debe ser autorizada por el Comandante de Incidente.


RESPONSABILIDAD
 Establecer con el comandante de incidente la información a suministrar a los
medios de comunicación y demás interesados.
 Mantener y actualizar constantemente la información del incidente.
 Establecer un sitio seguro para los medios de comunicación donde se les brinde la
información.
 Formular y emitir la información acerca del incidente a los medios de prensa, otras
instituciones u organizaciones relevantes externas.
 Tener la información a la mano, de los contactos de los medios que pueden
requerirse durante y después del incidente.
 Mantener al día el registro de los informes o boletines emitidos.
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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

STAFF DE COMANDO
COMPONENTE ROLES Y RESPONSABILIDADES
 Responder solicitudes de información requerida, previa autorización del
Comandante de incidente.
 Ser enlace entre la organización y los medios de comunicación.
 Respetar las limitaciones para la emisión de información que imponga el
comandante de incidente.
ROL
Implementar todas las actividades operativas necesarias para la atención y control de
la emergencia.
RESPONSABILIDADES
 Elaborar y actualizar los planes de atención del incidente de acuerdo al desarrollo
de la emergencia,
 Entregar junto con el comandante del incidente las acciones requeridas por parte
SECCION DE de brigada integral de acuerdo al tipo de emergencia presente.
OPERACIONES  Mantener informado al Comandante de Incidente acerca de las actividades
especiales, incidente y ocurrencia.
 Evaluación de necesidades y solicitud de recursos para el logro de los objetivos
planteados en el PAI.
 Llevar información de todas las acciones realizadas.
ROL
Suministra los recursos, servicios, comunicación y todos los equipos necesarios para
la atención del incidente de acuerdo con los requerimientos emanados por el
comandante del incidente y una vez finalizada la emergencia participar de la
desmovilización de los mismos y reintegro de los recursos utilizados en la emergencia
tanto internos como externos.
RESPONSABILIDADES
 Supervisar las acciones de abastecimiento, recepción, almacenamiento, control y
SECCION DE manejo de inventarios.
LOGISTICA  Proporciona instalaciones, servicios y materiales para apoyar el incidente durante
el evento y asegurar el bienestar de todo el personal.
 Coordinar las acciones de ingreso del pedido o solicitud de suministros,
aislamiento de los suministros, transporte y entrega.
 Supervisar servicios y necesidades de apoyo para las operaciones planificadas y
esperadas. Tales como: instalaciones, informática, medios de transporte, sistema
de comunicación y personal.
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 Mantener un registro de actividades de esta sección e informar al Comandante de


Incidentes.
ROL
SECCION DE Determinar los planes de acción para atender el incidente, visualizando el
PLANIFICACIÓN comportamiento en su periodo inicial y/o periodos operacionales. Que permitan
acciones y solicitudes de recursos de forma oportuna y eficaz.
RESPONSABILIDADES
 Supervisar la preparación de los Planes de Acción.
 Establecer que estructura bajo sistema comando de incidentes se requiere para
asignar funciones al personal.
 Garantizar acciones seguras que desarrollen los brigadistas integrales
 Proporcionar predicciones periódicas acerca del potencial del incidente.

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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

STAFF DE COMANDO
COMPONENTE ROLES Y RESPONSABILIDADES
 Organizar la información acerca de estrategias alternas para el control del
incidente.
 Compilar y distribuir información acerca del estado del incidente.
 Planifica la desmovilización de todos os recursos utilizados en el evento.
ROL
Manejo financiero, que permitan la consecución de recursos para la atención del
incidente y analizar los costos finales del incidente.
RESPONSABILIDADES
SECCION DE  Responsable de recopilar toda la información de los costos y de proporcionar
ADMINISTRACION presupuestos y recomendaciones de ahorros en el costo.
Y FINANZAS  Informar al Comandante de Incidente de las acciones que se han realizado en
esta sección.
 Encargada de justificar y administrar los gastos que se realicen durante el
incidente o evento.

9.2. Roles y Responsabilidades Estructura para Atención de Emergencias STORK

ESTRUCTURA INTERNA ATENCION DE EMERGENCIAS


COMPONENTE ROLES Y RESPONSABILIDADES
EQUIPO DE ROL
MANEJO DE Este equipo se activa y es el responsable de las acciones estratégicas relacionadas
CRISIS con las emergencias que superen el nivel 2 y 3 de atención, teniendo en cuenta que
son eventos que pueden generar crisis a la organización.
CONFORMACIÓN
Se integra con el Equipo de presidencia y apoyado por los diferentes equipos de
soporte y especialmente de los relacionados al evento generador de la crisis. Como
ejemplo Dirección de Operaciones
RESPONSABILIDADES
 Planear y organizar las diversas acciones que se deben desarrollar dentro del
manual de crisis y continuidad del negocio.
 Destinar los recursos necesarios para el manejo de emergencias y crisis.
 Conocer los planes de emergencia de la organización, planes de contingencia,
procedimientos operativos de respuesta.
 Evaluar las políticas corporativas, presupuestos, capacitaciones y recursos sean
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

adecuados a las necesidades de respuesta a incidentes.


 Participar en las capacitaciones, entrenamientos, simulaciones y simulacros que le
permitan desarrollar competencias para el manejo de los diferentes niveles de
emergencia.
 Nombrar el oficial de información encargado de brindar la información a los
clientes, medios de comunicación y entidades gubernamentales que requieran
información de la emergencia.
 Activar planes de acción que permitan controlar la emergencia.
 Medir el impacto de la emergencia para la organización para tomar las decisiones
apropiadas para su manejo.
 Condiciones de seguridad para los colaboradores involucrados en la emergencia.
 Emitir boletines de prensa. E informe Final de las emergencias de tercer nivel

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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

ESTRUCTURA INTERNA ATENCION DE EMERGENCIAS


COMPONENTE ROLES Y RESPONSABILIDADES
 Participar en la investigación del incidente.
 Analizar las respuestas dadas en la emergencia, para conocer acciones de mejora
y fortalecer respuestas próximas.
 Evaluar si las funciones y responsabilidades son apropiadas o realizar acciones
de mejora al respecto.
ROL
Maneja todas las solicitudes de información y prepara los comunicados para los
medios de prensa, instituciones y público en general. Toda la información a divulgar
debe ser autorizada por el Comandante de Incidente.
CONFORMACIÓN
Equipo de comunicaciones organizacionales y Dirección de Desarrollo Corporativo y
Recursos Humanos.
RESPONSABILIDADES
 Desarrollar material para uso en información a los medios, como formatos de
comunicados de prensa, modelos de informes.
 Tener conocimiento general de los diferentes equipos de trabajo de la compañía.
 Manejo general de medios de comunicación internos y externos.
 Tener disponibles todos los medios y ayudas audiovisuales para la divulgación de
información.
 Participación activa en los simulacros y simulaciones programados.
 Actualización de los directorios telefónicos de medios de comunicación, contactos
EQUIPO DE que permitan el desarrollo de comunicados o ruedas de prensa.
COMUNICACION  Determina con el Comandante de incidente en sitio los límites sobre la divulgación
(OFICIAL DE de información.
INFORMACIÓN)  Brindar la información autorizada por el equipo de crisis o comandante de
incidentes a los grupos de interés y requerimientos de información.
 Evitar la desinformación y tergiversaciones en la información de la crisis que se
presenta.
 Seguimiento a las informaciones dadas a los medios sobre la emergencia.
 Convocar ruedas de prensa durante las emergencias.
 Elaborar los informes finales para todos los grupos de interés.
 Toma de registros fotográficos de los daños ocasionados por la emergencia. Para
el análisis de actuación.
 Organizar las visitas de medios a las áreas de impacto para socializar la operación
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de respuesta ante la emergencia


OFICIAL DE ROL OFICIAL DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
SEGURIDAD Vigilar las condiciones de seguridad e implementar medidas para garantizar la
INDUSTRIAL seguridad del personal asignado en la atención del incidente
RESPONSABILIDADES
 Mantener actualizados los Planes de Emergencia. Y planes de Contingencia.
 Actualización del Medevac del Campo.
 Actualización de la información general para atención de emergencias.
 Aseguramiento de las actividades de prevención que permitan la realización de
trabajos seguros.
 Divulgación de los planes de emergencia.
 Promover capacitación básica de emergencias como intermedia y avanzada para
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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

ESTRUCTURA INTERNA ATENCION DE EMERGENCIAS


COMPONENTE ROLES Y RESPONSABILIDADES
los brigadistas.
 Colaborar al Comandante de incidente con la verificación de seguridad en los
escenarios conexos a la emergencia.
 Verificar la seguridad del personal involucrado en la respuesta a las emergencias.
 Analizar que los elementos de protección utilizados durante la emergencia sean
los apropiados para los riesgos a atender.
 Colaborar con funciones de enlace en caso de ser requeridos por el Comandante
del incidente.
 Colaborar con el soporte documental que se tiene disponible para la emergencia.
 Proveer información de seguridad sobre productos, químicos, procedimientos
requeridos para la atención de la emergencia.
 Coordinar con los centros médicos del área la referencia y contra referencia de las
víctimas.
 Realizar el reporte de lesionados con la ARL dentro del horario legal vigente para
tal fin.
 Ayudar en la elaboración del informe final de la emergencia.
 Participar en la investigación del evento.
 Divulgación de acciones de mejora y lecciones aprendidas.
 Actualizar los documentos de emergencia de acuerdo a los resultados finales de la
emergencia.
 Realizar seguimiento al personal evacuado y personal referenciado a los centros
asistenciales.
 Elaborar y realizar seguimientos a los RQ que permiten la reposición en el menor
tiempo posible de los equipos utilizados y material de consumo.
CONTROL ROL DE CONTROL OPERACIONAL
OPERACIONAL Conservar al máximo la operación de las facilidades, velando por la integridad de los
(Si aplica) equipos y seguridad de los procesos.
RESPONSABILIDADES
 Conocer las condiciones mínimas de seguridad de procesos del área
 Conocer los procedimientos operacionales en emergencia, que permitan tomar
decisiones de parada parcial o total de las facilidades.
 Conocer los procedimientos de emergencia o PON de las facilidades.
 Recibir capacitación en emergencias
 Una vez recibida la alerta de emergencia automática a través de los equipos de
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detección temprana o por colaboradores, debe verificar y dar viso inmediato al


grupo estratégico para activar el plan de emergencias
 Desarrollar todas las acciones operacionales previstas en los procedimientos de
acuerdo a la emergencia presente.
 Verificar la actuación de los sistemas automáticos para el control de emergencia
de las facilidades.
 Garantizar el bloqueo de equipos o procesos para la actuación segura de la
brigada integral.
 Confirmar proceso de extinción de incendio.
 Finalizada la emergencia, verificar las condiciones de operación de los equipos
utilizados en la emergencia.
 Verificar condiciones de los equipos, áreas y procesos de la facilidad para
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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

ESTRUCTURA INTERNA ATENCION DE EMERGENCIAS


COMPONENTE ROLES Y RESPONSABILIDADES
 Reestablecer la operación de la facilidad una vez se haya dado la orden por parte
del comando de incidentes y secciones de operaciones.
ROL EN CONTROL DE INCENDIOS
Apoyo en el control de las emergencias con incendio o posible presentación de
incendio, teniendo en cuenta las competencias adquiridas, equipos y nivel de
emergencia
RESPONSABILIDADES
 Realizar inspecciones planeadas.
 Implementar medidas de prevención.
 Revisar y ensayar periódicamente los elementos utilizados en la protección y
control de situaciones de emergencia.
 Entrenar periódicamente utilizando los procedimientos de emergencias que se
tienen para atención de eventos con incendio.
 Conocer la cantidad de recursos destinados al manejo y control de conatos de
incendio.
 Participar activamente en las capacitaciones que se programen con respecto al
manejo de emergencias por incendios
 Acudir en el menor tiempo posible al Comité Operativo de Emergencias “COE”.
BRIGADAS  No provocar el pánico, mantener la calma y responder inmediatamente.
INTEGRALES  Atender el incendio, analizar si es posible el manejo con los elementos que hay o
de lo contrario comunicar al Comandante de Incidente para solicitud de otros
recursos.
 Controlar las situaciones de emergencia presentadas, aplicando los
procedimientos y equipos establecidos para tal fin.
 Informar a los organismos de socorro sobre la situación de emergencia
presentada. Una vez se presenten en el área.
 Determinar junto con el comandante de incidentes la finalización de la emergencia
y el regreso a la normalidad.
 Reposición de materiales y equipos utilizados para el control de la emergencia.
 Evaluar los resultados de la actuación.
 Realizar un listado de equipos o activos que se hayan visto involucrados en el
evento.
 Hacer informe para tomar las medidas posteriores, entre ellas las de disponer de
nuevos equipos de extinción para la atención de eventos similares
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 Colaborar en las actividades posteriores como la investigación del incidente,


acordonar el área si es necesario.
ROL EN PRIMEROS AUXILIOS
Brindar soporte vital, prestando primeros auxilios oportunos que permitan la
estabilización, traslado y atención médica a los colaboradores que resulten afectados
por o en atención de la emergencia.
RESPONSABILIDADES
 Revisar periódicamente que los elementos disponibles para la atención de
pacientes están en óptimas condiciones.
 Realizar entrenamiento periódico sobre atención de pacientes
 Mantener al día el inventario de elementos y equipos básicos para atención de
emergencias.

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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

ESTRUCTURA INTERNA ATENCION DE EMERGENCIAS


COMPONENTE ROLES Y RESPONSABILIDADES
 Tener al día sus elementos de protección personal básico para la prestación de un
primer auxilio.
 Atender las víctimas de la emergencia según la prioridad establecida (Triage).
 Instalar puesto de atención y clasificación de víctimas (ACV).
 Llevar control estadístico de pacientes, lesiones presentadas, atención
suministrada, donde se remitió, etc.
 Coordinar la operación con los grupos externos de atención médica.
 Coordinar el transporte de las víctimas a los centros de atención cercanos.
 Reorganizar los elementos utilizados, velando por la reposición del material
gastado.
 Hacer para el CI un informe sobre los resultados del siniestro, en cuanto a las
víctimas registradas, su atención y su estado.
 Evaluar las acciones desarrolladas en la emergencia observando acciones de
mejora.
 Participar de la divulgación de lecciones aprendidas, resultantes de la emergencia.
ROL DE EVACUACIÓN
Orientar a los colaboradores en las acciones de evacuación de acuerdo a la
determinación por parte del comandante de incidente si es parcial o total, y siguiendo
el procedimiento de evacuación y resguardando la seguridad en la movilización.
RESPONSABILIDADES
 Velar por la optimización de las rutas de evacuación, puntos de encuentro, etc.
 Verificar de manera constante y permanente que las rutas de evacuación estén
libres de obstáculo.
 Implementar y difundir el sistema de alarma
 Participar en los ejercicios o simulacros de evacuación por todo evento.
 Dar la orden de evacuación según lo establecido en el manual de funciones y
orden del Comandante de Incidente.
 Orientar el proceso de evacuación del personal, verificando que ninguna persona
quede en las instalaciones.
 Verificar que todas las personas hayan llegado al punto de encuentro con el fin de
informar al comandante de incidente y puedan agilizar acciones de atención.
 Evitar que las personas no se devuelvan por ningún motivo.
 Una vez finalizada la situación de emergencia, inspeccionar las áreas para
determinar la afección que la estructura haya podido tener de acuerdo al EDAN.
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 Organizar el reintegro de las actividades normales.


 Evaluar el proceso de evacuación dado, determinando si estaba o no de acuerdo
con el plan
ROL CONTROL DE DERRAMES
Desarrolla actividades de contención y recolección de derrames utilizando los
recursos del área o contrato dependiendo del nivel de la emergencia que se presente.
RESPONSABILIDADES
 Conocer los equipos para el control de derrames con que cuenta el contrato y su
ubicación.
 Reconocer las áreas y procesos donde existe alta probabilidad de derrames, y
reconocer sus controles.
 Conocer los puntos de control de las facilidades, tanto fijos como operacionales.
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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

ESTRUCTURA INTERNA ATENCION DE EMERGENCIAS


COMPONENTE ROLES Y RESPONSABILIDADES
 Conocer los procedimientos o instructivos para el control de derrame en agua o
tierra y saber su paso a paso a seguir.
 Participar en los ejercicios o simulacros de contención de derrames.
 Evaluar los eventos por derrames con el fin de conocer su posible desplazamiento,
avance, llegada a cuerpos de agua y tiempos que permitan planear las acciones
dentro de los periodos iniciales y operacionales del derrame.
 Tener acceso permanente con las hojas de seguridad de los elementos químicos
que manejan en el área.
 Utilizar los elementos de protección personal adecuados al tipo de producto
derramado.
 Notificar a las personas que se encuentren en las áreas cercanas acerca del
derrame.
 Mantener comunicaciones continuas con el comandante de incidente.
 Mantener informado a todo el personal de las actividades presentes y
requerimientos de recursos a corto plazo, que permitan el logro de los objetivos del
plan del incidente.
 Informar de todos los riesgos inherentes al derrame para orientar acciones de
autocuidado y primeros auxilios.
 Disponer los elementos contaminados de acuerdo a las normas y procedimientos.
 Colaborar en la realización del informe final del incidente ambiental.
 Participar en la desmovilización de los equipos utilizados durante la emergencia.
 Ayudar en el alistamiento de los equipos para una nueva emergencia.

10. SISTEMA DE ALARMA Y CODIGO DE ACTUACION EN EL ÁREA O CONTRATO.

En caso de presentarse una emergencia, se activara la alarma para la cual se deben


seguir la siguiente instrucción.

CODIGO DE Un pito:
ALARMA
Significa que el personal debe suspender las actividades y dirigirse al punto de
reunión y no regresarse por ningún motivo hasta nueva orden y será informado del
evento por el cual se evacua.
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SITIO DE REUNIÓN PRINCIPAL:


PUNTOS DE (LH 07)
REUNION
FINAL SITIO DE REUNIÓN ALTERNO:
(LH 01)

11. INVENTARIO DE RECURSOS

11.1. Inventario de Recursos del Cliente


Si contractualmente, operamos dentro de las instalaciones de un cliente o hacemos parte de las brigadas de
emergencias y para la atención de emergencias se utilizan recursos del cliente. Se listan en un cuadro que

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Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

permitan identificar los equipos con que se cuenta para tal fin, en caso de ser muy denso el inventario se refiere
el link o ruta para el despliegue del listado de equipos.

BODEGAS DE CONTINGENCIA OLEODUCTO LA HOCHA – LOS MANGOS

BODEGA FINCA MONTEGRANDE


Propietario: Idelfonso Manchola BODEGA ALTO DE LA HOCHA Teléfono: 3143346318
Propietario:
Acceso: AReynel Ramírez
la bodega se llega tomando el carreteable destapado que parte desdeTeléfono: 3144350370
la Estación los
Acceso:
Mangos hasta
A la bodega
la Finca
seBoqueroncito
llega tomandoy posteriormente
el carreteable destapado
a la Finca que
El Vergel
partiendo
y finalmente
de la víaaPuente
la Finca
El
Colegio – Tesalia seMontegrande
desprende a después
mano derecha
de recorrer
y vaaproximadamente
para la vereda Alto11deKmLa Hocha, donde se
Coordenadas: 2° 32´50,79”N - 75°33´24,94”Eencuentra la Bodega.
Coordenadas: 2° 32´57,85”N - 75°35´17,82”E
BODEGA ARCESIO ZULETA
Teléfono: 3187138995 -
Propietario: Arcesio Zuleta
3182988438
Acceso: A la bodega se llega desde LH1, recorriendo 5 Km por la vía destapada que desemboca en la
vía pavimentada Tesalia – Puerto Seco, desde allí, se gira a la izquierda, se pasa por el puente El
Colegio y se toma la vía a Neiva. Aproximadamente
BODEGA LUIS FERNANDO 800 mtsCAQUIMBO
después de pasa la Finca Ancón se halla
un carreteable destapado a mano izquierda por el cual se accede a la Finca deTeléfono:
Arcesio Zuleta después
Propietario: Luis Fernando Caquimbo 3214511511
de recorrer aproximadamente 600 mts.
Acceso: A la bodega se llega desde LH1, recorriendo 5 Km por la vía destapada que desemboca en la
Coordenadas: 2° 31´13,56”N - 75°31´50,22”E
BODEGA PUERTO
vía pavimentada Tesalia – Puerto Seco, desde allí, se MOMICO
gira a la izquierda, se pasa por el puente El
Propietario: Argemiro Ortiz
Colegio y antes de llegar al cruce que va para La Plata o para Neiva se encuentro Teléfono: 3153416781
un portón rojo
Acceso: La bodega se encuentra ubicada en el municipio de Hobo, llegando
metálico de acceso al carreteable que llega a la finca. al cruce que aparta para
el pueblo y para
Coordenadas: el embarcadero,
2° 29´25,14”N se toma este último y se llega al puerto donde está ubicada la
- 75°33´23,64”E
bodega.
Coordenadas: 2° 36´4,93”N - 75°28´13,41”E

INVENTARIO ELEMENTOS EN BODEGA


CANTIDAD ELEMENTO
2 INVENTARIO Cuñetes ELEMENTOS
desengrasante EN biodegradable
BODEGA RH300
CANTIDAD
1 ELEMENTO
Bulto material absorbente
1
1 Cuñetes desengrasante
Rollo tela oleofílica biodegradable
312x150 RH300
4
1 Bulto material absorbente
Paquete cordones absorbentes HTP
8”x10”
1
2 RolloFast
tela tank
oleofílica
3000 gls312x150
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

1
2 Paquete
Paquetecordones
barreras absorbentes
mecánicas 12x25” 8”x10”
2 Fast tank 3000 gls
1 Paquete barreras mecánicas 12x25”
1 INVENTARIO ELEMENTOS FumigadoraEN manual
BODEGA espalda
1
CANTIDAD Paquete, sacos o lonas ELEMENTO para barreras saco suelo y residuos
1
1 Paquete,
Skimmer paños absorbentes
de cepillos Lamour
1
1 Cuñetes Paquete
desengrasante tablas
biodegradable RH300
Herramienta INVENTARIO
menor: rastrillo,ELEMENTOS
pala EN BODEGA
antichispa plástica, pala metálica, pica, martillo,
5
1
CANTIDAD Bulto material
ELEMENTOabsorbente HTP
1 INVENTARIO machete,
ELEMENTOS
Rollo tela cabos pala y pica.
EN biodegradable
BODEGA
oleofílica 312x150
1 Cuñetes desengrasante RH300
CANTIDAD
1
2 Paquete ELEMENTO
Bulto cordones
material absorbentes
absorbente 8”x10”
HTP
1
2
1 Cuñetes desengrasante
RolloFast
tela tank biodegradable
2000
oleofílica gls
312x150 RH300
3
1
1 Bulto
Paquete material
barreras absorbente
mecánicas
Paquete cordones absorbentes 8”x10” HTP
12x25”
2
1 RolloFast
tela tank
Fumigadora
2 Los derechos de propiedad intelectual sobre este documento oleofílica
3000le312x150
manual espalda
gls
Nota de propiedad: y su contenido pertenecen exclusivamente a STORK Por lo tanto,
queda estrictamente2
1
1 prohibido el uso, divulgación, distribución, Paquete
reproducción, cordones
Paquete, paños
modificación y/o absorbentes
Paquete barreras mecánicas absorbentes
alteración 8”x10” derechos, con fines distintos a
de los12x25”
mencionados
3
1
los previstos en este
1
STORK Fast
documento, sin la autorización previa y escrita de Paquete bolsastank 2000
plásticas
Fumigadora manual espalda glsresiduos
4
1
1 Paquete
Paquete,
Página
barreras
Paquetemecánicas
tablas
30 de 59 paños absorbentes
12x25”
1
1 Paquete,Rollo paños
cinta
Paquete tablas absorbentes
peligro
1
9
1 Paquete lonas Paquete
o sacos
Paquete bolsas paraplásticas
cercos armar residuossaco suelo
barreras
de madera
1
3
1 Paquete lonas o sacos
Balde para
plástico armar
tipo barreras
cuñete
Herramienta menor: pala, pica, machete saco suelo
3
4 Herramienta menor: 2 Balde
cabos de plástico
pala, pala tipo
Cuñetes plástico vacíos cuñete
plástica antichispa, martillo, rastrillo
1
1 Herramienta menor: manguera metálico, pica,
succión machete
3” tablas y cercha metálica
PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS Versión 2
CONTRATO STORK Código:
LA HOCHA P001-GI-ADM-00-04-004
Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

11.1.1. Listado de Equipos Fijos y Portátiles Contra Incendio

EXTINTORES PORTATILES Y RODANTES


AREA UBICACIÓN
TIPO CAPACIDAD LB. CANTIDAD
La Hocha CPF BC 30 24
La Hocha CPF CO2 15 19
La Hocha CPF BC 150 15
La Hocha CPF SOLK 3700 5
La Hocha CPF CO2 100 2
La Hocha Hocha 1 BC 150 2
La Hocha Hocha 1 ABC 30 1
La Hocha Hocha 1 ABC 20 1
La Hocha Hocha 1 CO2 15 1
La Hocha Hocha 1 SOLK 3700 2
La Hocha Hocha 2 BC 30 2
La Hocha Hocha 2 BC 100 1
La Hocha Hocha 5 BC 30 2
La Hocha Hocha 5 BC 150 1
La Hocha Hocha 5 SOLKF 3700 1
La Hocha Hocha 6 BC 30 3
La Hocha Hocha 6 BC 150 2
La Hocha Hocha 6 SOLKF 3700 1
La Hocha Hocha 7 BC 30 3
La Hocha Hocha 7 BC 150 3
La Hocha Hocha 7 CO2 15 1
La Hocha Hocha 17 BC 30 2
La Hocha Hocha 17 BC 15 1
La Hocha Hocha 17 SOLKF 3700 1

EQUIPOS FIJOS CONTRA INCENDIO


ITEM DESCRIPCION DEL EQUIPO CANTIDAD
Sistema de Control de Incendio 1

11.1.2. Listado de Equipos Para Prestar Primeros Auxilios

EQUIPOS DE PRIMEROS AUXILIOS


MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

AREA UBICACIÓN
BOTIQUINES INMOVILIZADOR CAMILLAS
La Hocha CPF 01 01 01
La Hocha Hocha 1 01 01 02
La Hocha Hocha 7 01 01 01
La Hocha Hocha 5 01 01 01
La Hocha Hocha 17 01 01 01

11.1.3. Listado de Equipos Para el Control de Derrames

AREA UBICACIÓN DESCRIPCION DE LOS EQUIPOS CANT.


La Hocha Hocha 5 Aceite orgánico absorbente, almohadas absorbentes, bolsas 1
plásticas, caneca plástica, cascarilla de nuez, desengrasante,

Nota de propiedad: Los derechos de propiedad intelectual sobre este documento y su contenido le pertenecen exclusivamente a STORK Por lo tanto,
queda estrictamente prohibido el uso, divulgación, distribución, reproducción, modificación y/o alteración de los mencionados derechos, con fines distintos a
los previstos en este documento, sin la autorización previa y escrita de STORK

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS Versión 2
CONTRATO STORK Código:
LA HOCHA P001-GI-ADM-00-04-004
Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

fast tank, gafas de lente claro, guantes de nitrilo, linterna,


mascarilla epoxica, rollo de tela eleofidica, salchichas
absorbentes toallas absorbentes olefilicas, tyvek.
Aceite orgánico absorbente, almohadas absorbentes, bolsas
plásticas, caneca plástica, cascarilla de nuez, desengrasante,
La Hocha Hocha 6 fast tank, gafas de lente claro, guantes de nitrilo, linterna, 1
mascarilla epoxica, rollo de tela eleofidica, salchichas
absorbentes toallas absorbentes olefilicas, tyvek.
Aceite orgánico absorbente, almohadas absorbentes, bolsas
plásticas, caneca plástica, cascarilla de nuez, desengrasante,
La Hocha Hocha 13 fast tank, gafas de lente claro, guantes de nitrilo, linterna, 1
mascarilla epoxica, rollo de tela eleofidica, salchichas
absorbentes toallas absorbentes olefilicas, tyvek.
Aceite orgánico absorbente, almohadas absorbentes, bolsas
plásticas, caneca plástica, cascarilla de nuez, desengrasante,
La Hocha Hocha 17 fast tank, gafas de lente claro, guantes de nitrilo, linterna, 1
mascarilla epoxica, rollo de tela eleofidica, salchichas
absorbentes toallas absorbentes olefilicas, tyvek.

11.1.4. Listado de Equipos de Comunicación.

EQUIPOS DE COMUNICACIÓN
AREA UBICACIÓN RADIO RADIO SISTEMA
TELEFONOS
PORTATIL BASE ALARMA
3214447307 – 3214447032 -
La Hocha Portería 1 1
3185146867
La Hocha Hocha 1 3174404844 1 1 1
3173746640 – 3172446689 -
La Hocha Hocha 7 1
3202644232
3187553756 – 3112917385 -
La Hocha Hocha 5 1
3204857920
3107664106 – 3137536304 -
La Hocha Hocha 17 1
3173507792
La Hocha Hocha 6 3108934588 1
La Hocha CPF 3167423019 1
3167111106 – 3173286651 -
La Hocha Recorredor 1
3166274270
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

3114570996 – 3176421368 -
La Hocha Hocha 13 1
3162837428
Coordinador de
La Hocha 3202368880 1
Operaciones
Administrador
La Hocha 3184634095
Junior
Supervisora
La Hocha 3175024520
HSE

11.1.5. Listado de Vehículos de Movilización

UBICACION VEHÍCULOS
Nota de propiedad: Los derechos de propiedad intelectual sobre este documento y su contenido le pertenecen exclusivamente a STORK Por lo tanto,
queda estrictamente prohibido el uso, divulgación, distribución, reproducción, modificación y/o alteración de los mencionados derechos, con fines distintos a
los previstos en este documento, sin la autorización previa y escrita de STORK

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CONTRATO STORK Código:
LA HOCHA P001-GI-ADM-00-04-004
Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

CAMIONETA CAMIONETA OTROS


CAMPEROS AMBULANCIAS
DOBLE CABINA ESTACAS VEH.
LA HOCHA 8 1

11.2. Inventario de Recursos de STORK


Se listan los recursos propios de STORK que se tienen en el área o contrato, disponibles para atención de las
diferentes emergencias.

11.2.1. Listado de Equipos Fijos y Portátiles Contra Incendio

EXTINTORES PORTATILES Y RODANTES


AREA UBICACIÓN
TIPO CAPACIDAD LB. CANTIDAD
La Hocha Taller Mantenimiento ABC 20 01
La Hocha Taller Cuadrilla ABC 20 01

EQUIPOS FIJOS CONTRA INCENDIO


ITEM DESCRIPCION DEL EQUIPO CANTIDAD
Sistema de Control de Incendio 1

11.2.2. Listado de Equipos Para Prestar Primeros Auxilios

EQUIPOS DE PRIMEROS AUXILIOS


AREA UBICACIÓN
BOTIQUINES INMOVILIZADOR CAMILLAS
LH 01 Operación 02 02 02
LH 07 Operación 01 01 01
CPF Operación 02 02 02
LH 17 Operación 01 01 01
LH 06 Operación 01 01 01
LH 13 Operación 01 01 01
LH 03 Operación 01 01 01

11.2.3. Listado de Equipos Para el Control de Derrames

AREA UBICACIÓN DESCRIPCION DE LOS EQUIPOS CANT.


Balde, peinilla, pala plástica, linterna, tela eleofidica, bulto de
La Hocha C.RKL-421 1
aserrín.
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

Balde, peinilla, pala plástica, linterna, tela eleofidica, bulto de


La Hocha C.RKL-414 1
aserrín.
Balde, peinilla, pala plástica, linterna, tela eleofidica, bulto de
La Hocha C.RKL-412 1
aserrín.
Balde, peinilla, pala plástica, linterna, tela eleofidica, bulto de
La Hocha 1
aserrín.

11.2.4. Listado de Equipos de Comunicación.

EQUIPOS DE COMUNICACIÓN
AREA UBICACIÓN RADIO RADIO SISTEMA
TELEFONOS
PORTATIL BASE ALARMA
La Hocha Portería 3214447307 – 3214447032 - 1 1
Nota de propiedad: Los derechos de propiedad intelectual sobre este documento y su contenido le pertenecen exclusivamente a STORK Por lo tanto,
queda estrictamente prohibido el uso, divulgación, distribución, reproducción, modificación y/o alteración de los mencionados derechos, con fines distintos a
los previstos en este documento, sin la autorización previa y escrita de STORK

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS Versión 2
CONTRATO STORK Código:
LA HOCHA P001-GI-ADM-00-04-004
Capítulo 1. PLAN ESTRATEGICO

3185146867
La Hocha Hocha 1 3174404844 1 1 1
3173746640 – 3172446689 -
La Hocha Hocha 7 1
3202644232
3187553756 – 3112917385 -
La Hocha Hocha 5 1
3204857920
3107664106 – 3137536304 -
La Hocha Hocha 17 1
3173507792
La Hocha Hocha 6 3108934588 1
La Hocha CPF 3167423019 1
3167111106 – 3173286651 -
La Hocha Recorredor 1
3166274270
3114570996 – 3176421368 -
La Hocha Hocha 13 1
3162837428
Coordinador de
La Hocha 3202368880 1
Operaciones
Administrador
La Hocha 3184634095
Junior
Supervisora
La Hocha 3175024520
HSE

11.2.5. Listado de Vehículos de Movilización

VEHÍCULOS
UBICACION CAMIONETA CAMIONETA OTROS
CAMPEROS AMBULANCIAS
DOBLE CABINA ESTACAS VEH.
LA HOCHA 8 1
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

Nota de propiedad: Los derechos de propiedad intelectual sobre este documento y su contenido le pertenecen exclusivamente a STORK Por lo tanto,
queda estrictamente prohibido el uso, divulgación, distribución, reproducción, modificación y/o alteración de los mencionados derechos, con fines distintos a
los previstos en este documento, sin la autorización previa y escrita de STORK

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS Versión: 2
CONTRATO STORK Código:
LA HOCHA P001-GI-ADM-00-04-004
Capítulo 2. PLAN OPERATIVO

12. PROCEDIMIENTOS GENERALES DURANTE EMERGENCIAS

12.1. Fases de las Emergencias


Los diferentes tipos de emergencia detectados en el análisis de vulnerabilidad de las instalaciones y el
reconocimiento de los escenarios de emergencia nos permiten definir las siguientes fases en las cuales deben
ser preparados los colaboradores para una pronta respuesta a los eventos adversos que se lleguen a presentar
en las facilidades. (Anexo 1: PROCEDIMIENTO GENERAL DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS)
 DETECCIÓN.
 ALERTA
 ALARMA
 PREPARACION
 MOVILIZACIÓN DE RECURSOS
 CONTROL
 LIQUIDACIÓN O FINALIZACIÓN
 DESMOVILIZACIÓN
 ANALISIS DE DAÑOS Y NECESIDADES (EDAN)
 RECUPERACION
 NORMALIDAD Y CONTINUIDAD DE LAS ACTIVIDADES
 INVESTIGACION
 DIVULGACIÓN “Lecciones Aprendidas y Acciones de Mejora”

12.2. Procedimiento Médico de Evacuación “MEDEVAC”


Se debe elaborar el diagrama de flujo para la activación del plan para atención de lesionados en el área o
contrato. (Ver Anexo 5: PROCEDIMIENTO DE EVACUACIÓN MEDIA POR ACCIDENTE LABORAL y Anexo 6:
PROCEDIMIENTO DE EVACUACION MEDICA POR ENFERMEDAD COMUN). Donde se identifiquen
claramente las personas a informar, la atención a brindar la referencia a instituciones, de primer, segundo,
tercer o cuarto nivel, listado de personal de respuesta a emergencias médicas y grupos de socorro externos.

En la intranet de STORK existe un “INSTRUCTIVO PARA LA PRESTACIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS


MEDEVAC” Como apoyo a la atención en los siguientes casos.

 HERIDAS SIMPLES
 HERIDAS CON HEMORRAGIA
 HERIDAS GRAVES
 QUEMADURAS
 CONTACTO DE SUSTANCIAS QUÍMICAS EN LOS OJOS
 ELECTRIZACIÓN
 INSOLACIÓN
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

 FRACTURAS
 CUERPO EXTRAÑO EN OJOS
 HEMORRAGIA NASAL
 PICADURAS
 PICADURA DE ALACRAN
 MORDEDURA DE SERPIENTE

12.3. Procedimiento General de Evacuación.


Se cuenta con un procedimiento general de evacuación que nos permite en caso de emergencia movilizar a
nuestros colaboradores, contratistas y visitantes movilizarlos por rutas seguras y sitios de reunión seguros
previamente identificados, señalizados. (Ver Anexo 2: PROCEDIMIENTO GENERAL DE EVACUACIÓN.)

12.4. Procedimiento General por Evento Sísmico

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS Versión: 2
CONTRATO STORK Código:
LA HOCHA P001-GI-ADM-00-04-004
Capítulo 2. PLAN OPERATIVO

En caso de presentarse un fenómeno de movimiento telúrico se espera que el comportamiento de los


colaboradores, contratistas y visitantes actúen de acuerdo nuestro procedimiento general para tal fin (Anexo 3:
PROCEDIMIENTO GENERAL POR EVENTO SISMICO.)

12.5. Procedimiento General por Incendio


En caso de presentarse un evento por incendio o actué de acuerdo al procedimiento general ante incendios y
los procedimientos operativos específicos de las facilidades. (Anexo 4: PROCEDIMENTO GENERAL PARA
INCENDIOS.)

12.6. Procedimientos Operativos Normalizados PONS


Se pueden obtener de dos fuentes la primera que el cliente tenga estos Procedimientos Operativos
Normalizados PON”S, documentos técnicos aplicables para respuesta ante emergencias. Los cuales se
referencian en este punto.

Y la segunda fuente es que hayan sido elaborados directamente por STORK en el área o contrato y también se
relacionan en este punto. Identificando los escenarios de emergencia cubierto por estos.

12.7. Procedimientos Para el Control de Derrames.


En la intranet de STORK se cuenta con instructivos para atención de emergencias por derrame así:

12.7.1. Instructivo para el Manejo de Derrames en Tierra


Instructivo para el manejo de derrames en tierra GI-07-012 instructivo para el control de derrames en tierra.

12.7.2. Instructivo para el Manejo de Derrames en Agua


Control de derrames en cuerpos de agua. GI-07-013 instructivo para el control de derrames en agua.

12.8. Instructivo de Seguridad Empresarial


En intranet se cuenta con el documento SF-ADM-07-001 que Define los estándares y procedimientos de
Seguridad Empresarial de STORK, con el fin de ejercer los controles necesarios, dirigidos a minimizar la
probabilidad de ocurrencia de actos criminales que afecten los intereses de la Compañía y/o mitigar los
impactos negativos en caso de que llegaren a presentarse, dando prioridad a un manejo proactivo y preventivo
para la gestión de los riesgos que tienen origen en el delito.

12.9. Procedimiento por Acciones Terroristas.


Se debe tener en cuenta tanto el instructivo SF-ADM-07-001 Instructivo de Seguridad Empresarial y el Anexo 7:
PROCEDIMIENTO GENERAL POR ACCIONES TERRORISTA
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

12.10. Accidente de Tránsito con Lesiones Personales.


Apague el vehículo si está encendido e inmovilícelo. Avise para activar el Plan de Emergencia si amerita, e
inicie el MEDEVAC.
En caso de que algunas de las víctimas del accidente se sospecha que presenta fractura de cuello o columna
vertebral no retire la víctima del carro, siempre y cuando su vida allí no corra peligro, si antes no se le es
inmovilizada su cabeza y cuello a una superficie dura que puede ser una tabla o una camilla rígida para su
transporte.

12.11. Accidentes de Tránsito sin Lesiones Personales.


Apague el vehículo si está encendido e inmovilícelo. Avise para activar el Plan de Emergencia si amerita.

13. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN BRIGADISTAS INTEGRALES

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PLAN DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS Versión: 2
CONTRATO STORK Código:
LA HOCHA P001-GI-ADM-00-04-004
Capítulo 2. PLAN OPERATIVO

Dentro de la Norma para la Conformación de Brigadas de Emergencia GI-ADM-01-008, se encuentran los


temarios de capacitación que nos permite brindar las competencias necesarias para el Rol de Brigadista, de
acuerdo al tipo de respuesta requerida por ellos. En el Anexo 3: Capacitaciones y Temarios Brigadas Integrales
de Emergencia Básica, para los brigadas de nivel básico; en el Anexo 3 A: Capacitaciones y Temarios Brigadas
Integrales de Emergencia Avanzadas, para los brigadistas de nivel avanzado y en el Anexo 3 B: Capacitaciones
para Brigadista de Rescate Vertical, para los brigadista que terminan el proceso de Brigadista Integral Avanzado
pueda realizar el proceso de Brigadista de Rescate Vertical.

14. DIVULGACIÓN PLAN DE EMERGENCIAS


Para garantizar que el Plan de Emergencias cumpla con los objetivos propuestos, se divulga el documento a
todo el personal, asegurando el conocimiento de las actividades preventivas, de respuesta y control y
finalización de las emergencias. Evidenciado en los registros de asistencia a las actividades y evaluación de
capacitación.

15. ACTUALIZACION PLAN DERESPUESTA ANTE EMERGENCIAS


El Plan de Respuesta ante Emergencias debe permanecer actualizado. Y teniendo en cuenta que cualquiera de
los siguientes aspectos amerita su revisión y actualización:
 Cambio en las instalaciones
 Modificación de procesos
 Modificación en equipos
 Requisitos legales
 Acciones de mejora
 Lecciones aprendidas
 Hallazgos en ejercicios de simulacros o simulaciones
 Evaluación de respuesta a emergencias reales

16. PLAN DE AYUDA MUTUA.

El Campo la Hocha cuenta con un plan de ayuda mutua entre las empresas operadoras que permite a ]Stork
como operador y mantenedor de los campos participar de la ayuda mutua para el control de las emergencias.

17. PROGRAMA DE SIMULACROS.


Ejercicio práctico de manejo de acciones operativas que se realiza mediante la escenificación de daños y
lesiones en una situación hipotética de emergencia. Los participantes enfrentan situaciones recreadas utilizando
las habilidades y técnicas con las que atenderían casos reales; implica la movilización y operación real de
personal y recursos materiales.
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

En la intranet de STORK se cuenta con un “PROGRAMA PARA SIMULACROS DE EMERGENCIA” GI-05-020


Y el formato, Planificación Reporte y Evaluación de Simulacros de Medio Ambiente y Seguridad Industrial. Los
cuales son base para el desarrollo de los simulacros en las áreas o contratos de la organización, dando
cumplimiento a un cronograma para tal fin en cada contrato.

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CONTRATO STORK Código:
LA HOCHA P001-GI-ADM-00-04-004
Capítulo 3. PLAN INFORMATIVO

18. LISTADO DE TELÉFONOS EQUIPOS DE APOYO A EMERGENCIAS STORK

Listado de Apoyo de la empresa para todas las áreas de operación de Mecánicos Asociados S. A. S.

(Este listado debe ser periódicamente verificado)


AREA O EQUIPO TELEFONO
STORK. NEIVA 8712303
STORK BOGOTÁ (1) 5951222
LIDER EQUIPO HSEQ (Gladys González) Cel. 315 3335494
LÍDER ADJUNTO HSEQ BOGOTA Tel. 5951222 ext.1115
LÍDER ADJUNTO HSEQ NEIVA Tel. 8712303 Ext. 2206
DIRECTOR SOPORTE A LA OPERACION (Luis Alejandro Lizcano) Cel. 315 8219250
CADENA DE SUMINISTRO (Germán Carrera) Cel. 317 4407360
LIDER GESTION DE ACTIVOS. (Hugo Andrés Delgado ) Cel. 315 3651743
TALLER DE GESTION DE ACTIVOS. (Miguel Polo / Jorge Rodríguez) Tel. 8712303 Ext.2239
MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO (Dra. María Cristina Madrid – Tel.
Tel. 8712303 Ext.2246
Consultorio.)
SEGURIDAD FISICA (Argelio Naranjo) Cel. 315 3192645

19. INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD CONVENIO ARL BOLIVAR


Se relacionan todas las instituciones prestadoras de servicio de salud que ARL Bolívar tiene convenio en el área
geográfica donde se desarrollan las actividades de primer, segundo, tercer y cuarto nivel

A.R.L CIUDAD INSTITUCIÓN DIRECCIÓN TELÉFONO


SEGUROS LÍNEA 01 8000 123 322 Opción 1-1-3 CELULAR # 322 Opción 1-1-3
BOLÍVAR EFECTIVA 09 (1) 3410077 Bogotá

20. LISTADO DE CENTROS DE ATENCIÓN MEDICA DEL AREA O CONTRATO

20.1. Municipales o Regionales.

NIVEL CENTRO DE ATENCIÓN DIRECCIÓN TELEFONOS


Hospital Santa Teresa
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

1 Calle 4 No. 4-38 8377376 - 377004


“Tesalia”
Hospital ESE Santa Rosa de Lima Carrera 7 con Calle
1 378037
“Paicol” 3 Esquina
ESE Municipal San Sebastián 8470198 Ext. 200
Carrera 4 No. 9-103
“La Plata” -8470197
Avenida
Hospital Dptal. San Antonio de Padua 8370148 - 8370149 -
2 Libertadores vía a
“La Plata” 8370163
Neiva

20.2. Departamentales.

NIVEL CENTRO DE ATENCIÓN DIRECCIÓN TELEFONOS


Nota de propiedad: Los derechos de propiedad intelectual sobre este documento y su contenido le pertenecen exclusivamente a STORK Por lo tanto,
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los previstos en este documento, sin la autorización previa y escrita de STORK

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CONTRATO STORK Código:
LA HOCHA P001-GI-ADM-00-04-004
Capítulo 3. PLAN INFORMATIVO

3 Clínica Emcosalud Calle 5 No. 6-73 8718489 - 8717404


4 Clínica Mediláser Cra. 7 No. 11-31 8724100 Ext. 1100
Fax: 8755864
3 Clínica Uros s.a. Cra. 6 No.16-35
PBX: 8725400
PBX: 8715907 Ext.
Hospital Universitario
4 Calle 9 No.15-25 137
Hernando Moncaleano Perdomo
8717165

21. LISTADO DE ENTIDADES DE APOYO A EMERGENCIAS DEL ÁREA O CONTRATO

TELEFONOS DE
ENTIDAD
CONTACTO
AMBULANCIAS 123
FUNCIÓN ESPERADA: Coordinación y envío de ambulancias
BOMBEROS 119
3156323216
BOMBEROS TESALIA – HUILA
Fax: (098) 8377188
BOMBEROS PAICOL – HUILA 3167354934
8372555
BOMBEROS LA PLATA – HUILA
Fax: 8372555
FUNCIÓN ESPERADA: Combate de Incendios y Rescate de personas atrapadas
TRANSITO 126
TRANSITO Y TRANSPORTE MUNICIPAL NEIVA
TRANSITO Y TRANSPORTE DEPARTAMENTAL
SEGURIDAD VIAL #767
FUNCIÓN ESPERADA: Accidentes de vehículos y control de vías.
8724500 Ext: 101-108
CRUZ ROJA SECCIONAL HUILA
132
8712127
DEFENSA CIVIL SECCIONAL HUILA
144
DESASTRES
FUNCIÓN ESPERADA: Transporte de lesionados, Rescate de personas atrapadas.
POLICÍA NACIONAL 112
RADIO PATRULLA POLICÍA NACIONAL
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

BRIGADA DEL EJERCITO 8758775


GRUPO GAULA 147 - 165
ANTIEXTORSION Y SECUESTRO 165
SIJIN
DAS 153
CAI CIRCUNVALAR
FUNCIÓN ESPERADA: Respuesta a atentados y ataques, control de seguridad de áreas y grupo
antiexplosivos, investigaciones.
22. PLANOS DE EVACUACION DE LAS AREAS O CONTRATO

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Capítulo 3. PLAN INFORMATIVO

Los planos de evacuación y cartografía de Campo la Hocha se encuentran inmersos dentro del PDC de Hocol,
plan informativo, capitulo 3 Cartografía y del cual se tiene copia para el uso en emergencias.

23. LISTADO DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS DE APOYO EN EMERGENCIAS.

PROVEEDOR O APOYO ESPERADO CONTACTO TELEFÓNO


CONTRATISTA DURANTE EMERGENCIAS
Dora Liliana Perdomo Suministro de Alimentación Dora Liliana Perdomo 3114951197
Suministro de víveres, elementos
Maxisur Oliver Bonilla 3118548842
y enseres
Tienda Punto Net Suministro de Agua Potable Derly Narváez 3134560268
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

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Anexo 1: PROCEDIMIENTO GENERAL DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

PROCEDIMIENTO GENERAL DE RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS


FLUJOGRAMA DESCRIPCION DE LA FASE RESPONSABLE
EVENTO ADVERSO
cualquier desviación de una actividad que
Inicio Evento Adverso pueda generar emergencia, perturbación
DETECCIÓN
verificación del evento de forma directa o
Detector del Evento
indirecta a través de sistemas de
Detección detección.
Directa o Indirecta
ALERTA
Avisar a la persona previamente definida
(Operador/Coordinador /autoridad Facilidad) Detector del Evento
Alerta del evento detectado, con el fin activar las
Operador /Coordinador/
Autoridad Facilidad acciones de respuesta

VERIFICACIÓN DE EMERGENCIA
se debe realizar esta actividad antes Persona que
NO recibe la alerta
para no despertar un falsa Alarma
¿Emergencia? ALARMA
Acción de activar el Plan de Emergencia a Persona que
través de un código de emergencia y recibe la alerta
una cadena de llamado
SI
PREPARACIÓN
Alarma despertar los grupos de tarea para ejercer Comandante de
Activación Plan de sus roles y responsabilidades con los Incidente / Grupos de
Em ergencias
recursos del área Tarea

Preparación MOVILIZACIÓN
Sistema Comando de
Incidentes desplazamiento del personal y recursos Comandante de
hasta el área de impacto para dar Incidente / Grupos de
Movilización respuesta al evento. Tarea
Grupos de Tarea / Equipos
CONTROL
Actividades del Grupo de Tarea con el fin
de confinar, eliminar la fuente del evento
Solicitud Recursos
NO Externos con el fin de preservar la vida,
¿Emergencia y los equipos
controlada? Bomberos/ SOLICITUD RECURSOS EXTERNOS
Cruz Roja /
Defensa Civil / A solicitud del Comandante del Incidente y
FF.MM el Staff de Comando se decide la solicitud Comandante de
SI de recursos externos para el control del Incidente / Oficial de
evento Seguridad / Oficial de
Liquidación o LIQUIDACIÓN o FINALIZACION Enlace / Grupos de
Finalización Eliminar el evento en su totalidad sin Tarea
Eliminación Total del permitir su reinicio y brindar condiciones de
Evento Adverso
seguridad del área afectada
DESMOVILIZACIÓN
Desmovilización recolección de los equipos utilizados para
Alistamiento de Recursos la atención de la emergencia, dejándolos
Nueva Emergencia
nuevamente operativos, organizados para
un nuevo evento adverso
Análisis de Daños y
Necesidades ANALISIS DE DAÑOS Y NECESIDADES
Comandante de
Estudios técnicos y de investigación de las
Estudio Técnico de Seguridad Incidente / Staff de
áreas, equipos y personal afectado por la
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Comando / Grupo de
emergencia y necesidades requeridas para
Apoyo de Investigación
Recuperación volver a la normalidad
Actividades de RECUPERACIÓN
Rehabilitación Actividades tendientes a rehabilitación de
equipos, áreas, que permitan reiniciar las La Organización
Investigación del Evento actividades
Equipo de inves tigación /
análisis de causas FIN DE LA EMERGENCIA
Comandante de
Orden que se da por parte del comandante
Incidente y/o Comité
Divulgación del incidente de la emergencia y que
Operativo de
Lecciones Aprendidas permite volver a la normalización y la
Acciones de Mejora Emergencias
continuidad de las actividades
INVESTIGACION DEL EVENTO
Grupo Investigador /
Grupo Investigador del Evento
Fin Análisis de causa de la emergencia,
Comandante de
Incidente
Informe final
DIVULGACIÓN Comandante de
Lecciones Aprendidas y Incidente / Grupo de
Acciones de Mejora Apoyo Equipo HSEQ

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Anexo 2: PROCEDIMIENTO GENERAL DE VACUACIÓN

PROCEDIMIENTO GENERAL DE EVACUACIÓN


DIAGRAMA DE FLUJO ACCION RESPONSABLE
Descubridor del Evento / Colaborador que se entera del evento / o colaborador / sistema
Sistema de Detección sistema detección temprana del área se activa detección temprana
Temprana
Autoridad del área /
Autoridad del área, informa del evento al Operador / Supervisor
Comandante del Incidente para activar Plan de de Producción /
COMUNICA Emergencias. / O activa el Plan de Emergencias. Coordinador Contrato
Autoridad del Área

Quien actua como Comandante de Incidente Comandante de


debe ACTIVAR el Plan de Emergencias. Incidente
ACTIVACIÓN
Plan de Emergencias
COMANDANTE DE COMANDANTE DE INCIDENTE
INCIDENTE * Analiza rápidamente el evento que se presenta
y sus posibles avances
* Determina las acciones a seguir.
* Define SI se requiere evacuar o NO a los Comandante de
COMANDANTE Incidente
INCIDENTE colaboradores al sitio de reunión previamente
acordado.
* De acuerdo al área del evento define hacia
NO donde debe evacuarse.
ACTIVACIÓN ALARMA
¿Se debe Control del Se activa la alarma de evacuación y según
evacuar? Evento indicaciones del comandante de incidente,
evacuación TOTAL o PARCIAL, la brigada o los Brigadista Integral /
SI
lideres de Evacuación desarrollan la actividad de Líderes de
movilizacón de los colaboradores al sitio de Evacuación
reunión acordado, a traves de las rutas de
evacuación previamente identificadas y
ACTIVAR LA ALARMA
señalizadas
Brigada Integral /
ORDEN DE EVACUACION
Líder Evacuación.
Evacuación de las áreas * interrumpa sus actividades, y asegure equipos
(Total o Parcial) rápidamente.
* Conserve la Calma.
* Camine con paso ligero, no corra
*Dirijase al sitio de reunión indicado,
* si tiene visitante, contratista. Bajo su
Diríjase al sitio de reunión responsabilidad, guielo hasta el sitio de reunión. Todos los
indicado y espere ordenes No lo deje solo. Colaboradores
* No se regrese por ningún motivo.
* En el sitio mantenga el orden y disciplina, esté
atento a la información e indicaciones que se
impartan.
* No utilece equipos de comunicación al menos
ORDEN DE REGRESO que esté autorizado por el comandante del
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A LA NORMALIDAD incidente
Comandante de Incidente C. I. EMITE ORDEN DE REGRESO
Supervisor de Evacuación * Hágalo en completo orden, no realice
comentarios que alteren la conducta de los
colaboradores.
* Asegure su área, verifique las condiciones
estructurales, equipos, servicios públicos y si Todos los
Asegure su área y reinicie están optimos continue con sus actividades. Colaboradores
actividades *Si aplica Permiso de Trabajo en sus
actividades, Recuerde que éste y los
documentos anexos deben ser revalidados
nuevamente por la autoridad. De acuerdo al
procedimiento vigente para tal fin.
FIN
REGRESO A LA NORMALIDAD

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Anexo 3: PROCEDIMIENTO GENERAL POR EVENTO SISMICO

PROCEDIMIENTO GENERAL POR EVENTO SISMICO


DIAGRAMA DE FLUJO ACTIVIDAD RESPONSABLE

DURANTE EL MOVIMIENTO
s e debe perm anecer en el sitio, ubicandos e en los
EVENTO SISMICO
Todos los
s itios previam ente identificados com o refugio y
colaboradores
adoptando posiciones de s eguridad, es pere que
pas e el m ovimiento telúrico.
Refúgiese en e l sitio
y e s pere que termine ACTIVACION PLAN DE EMERGENCIA
e l s is mo
Comandante de incidente
* activa el plan de em ergencias
Comandante de
ALARMA * ANTES DE INICIAR LA ATENCION AL EVENTO
Comando de Incidente
Incidente/
ASEGURESE DE NO PONER EN RIESGO EL
Activa Plan de supervisor de
PERSONAL DE RESPUESTA.
Emergencias operaciones /
* activación brigadas integrales para bus queda y
res cate de pos ibles colaboradores, contratis tas o Coordinador del
vis itantes afectados por el m ovim iento telúrico. Contrato /
* s i encuentra victim as atrapadas , inform e superviosr HSEQ /
BUSQUEDA Y inm ediatam ente la ubicación para realizar Brigada Integral
RESCATE actividad de rescate.
Posibles Víctimas
* Active el MEDEVAC.
EVENTOS CONEXOS
Estructuras colapsadas / incendios / fugas/
explosión / derrames / lineas vitales / ruptura de
SI tuberías / etc.
¿Existen ACTIVE
Victimas? MEDEVAC * Realice un barrido rápido para detectar cualquier
evento conexo com o los referidos inicialm ente.
* Determ inar evacuación de las facilidades
NO * Realizar paradas (Show Dut) de planta s i aplica
SI en las facilidades indus triales o sus pensión de
ACTIVACION actividades en sedes adm inistrativas .
¿Eventos
Conexos?
BRIGADA INTEGRAL * s i s e presentan em ergencias derivadas del
Ate nción de Eve ntos
s is m o, el com andante de incidente debe
estructurar todas la acciones de control
NO CONTROL DE operacional y de atención de la em ergencia por
EVENTOS CONEXOS parte de la brigada.
ANALISIS DE DAÑOS * Preveer Requerim ientos extrenos de acuerdo al
Y NECESIDADES
Revise todas las áreas nivel de la em ergencia que s e pres ente.
* Revis ión general de las estructuras , para Comandante de
determinar gravedad de los daños ocas ionados. Incidente/
* Si analizados los efectos producidos por el supervisor de
NO NO
¿Daños ¿Daño operaciones /
e s tructu líne as evento s ísm ico, no existe garantía para
rales ? vitale s? continuidad de las actividades, debe tom ar la Coordinador del
decisión de s us pens ión total has ta nueva orden. Contrato /
SI * Evalue cons tantem ente todos los escenarios superviosr HSEQ /
SI pos ible para determ inar el fin de la em ergencia. Brigada Integral
* una vez el com andante del incidente s u Staff de
EVACUACION
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

Áreas Af ectadas INFORME Com ando, supervisores, brigada. Según nivel de


Servicios Públicos em ergencia pres entada, determ inen que la
em ergencia ha sido superada o fianlizada se
REHABILITACIÓN
em ite el parte del fin de la em ergencia.
Estructuras afectadas RECONEXIONES * Hágalo en com pleto orden, no realice
Líneas Vitales com entarios que alteren la conducta de los
colaboradores .
* Asegure s u área, verifique las condiciones
SI
¿Áre a RESTABLEZCA estructurales, equipos, s ervicios públicos y si
Segura? Operaciones están optim os continue con s us actividades.
*Si aplica Perm is o de Trabajo en sus actividades ,
NO Recuerde que és te y los documentos anexos
deben ser revalidados nuevam ente por la
RECONSTRUCCION autoridad. De acuerdo al procedim iento vigente
FIN DE LA
Estructuras af ectadas para tal fin.
EMERGENCIA

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Anexo 4: PROCEDIMIENTO GENERAL PARA INCENDIOS

PROCEDIMIENTO GENERAL PARA INCENDIOS


DIAGRAMA DE FLUJO ACTIVIDAD RESPONSABLE
PRESENTACION EVENTO DE INCENDIO
DETECCION
Evento de Incendio
Sistema de detección temprana activa
alarma de incendio y/o colaborador detecta Operador / Colaborador
el evento de incendio
DETECCION
Sistema Automático/ ACTIVACIÓN
Colaborador
Autoridad del área o encargado de la Operador / Colaborador
facilidad activa el Plan de Emergencias
ACTIVACIÓN
Plan de Emergencias CONTROL INICIAL DEL EVENTO
Responsable del Área Emergencia Nivel 1 Operador / Colaborador
el incendio es controlado con los recursos
del área donde se presenta el evento
CONTROL DEL EVENTO REQUIERE
SI RECURSOS DE TODA LA FACILIDAD
¿Incendio CONTROL INCENDIO Emergencia Nivel 2
Controlado? Recursos del Área Activación Sistema Comando de Incidentes,
el comandante de incidente activa respuesta
de la facilidad de acuerdo a los Comandante de
NO Incidente / Brigada
procedimientos de emergencia
ANTES DE INICIAR LA ATENCION AL Integral
ACTIVACION S. C. I. EVENTO ASEGURESE DE NO PONER EN
Comandante Incidente
RIESGO EL PERSONAL DE RESPUESTA.
Comandante de incidente / Brigada Integral
/ Recursos del total de la facilidad
RESPUESTA
Brigada Integral / RECURSOS EXTERNOS
Recursos f acilidad Emergencia Nivel 3 / 4 Comandante de
Comandante de Incidente analiza el evento, Incidente / Brigada
solicitando recursos externos para el control Integral / Oficial de
NO RECURSO EXTERNO de la emergencia presente. Seguridad / Oficial de
Recursos otros Recursos otros contratos / organismos de Enlace
¿Incendio
contratos / Grupos de
Controlado?
Socorro Externos / socorro externos / Plan de Ayuda Mutua
Plan de Ayuda Mutua COMANDO UNIFICADO
SI De los lideres presenten se elige
Comandante Unificado
comandante unificado quien será el
NORMALIDAD encargado de la respuesta al evento
COMANDO
Y RETORNO
ACTIVIDADES
UNIFICADO CONTROL TOTAL DEL INCENDIO Todo el Personal de
control total del incendio Respuesta
DESMOVILIZACIÓN
Comandante de incidente da la orden de Todo el Personal de
INFORME DEL LIQUIDACIÓN
DEL INCENDIO
desmovilización de los recursos utilizados y Respuesta
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EVENTO
requeridos para la respuesta al evento
RECUPERACIÓN
actividades que permitan recuperación de
INVESTIGACIÓN DESMOVILIZACIÓN procesos, equipos, producción
Análisis Causas
ALISTAMIENTO DE RECURSOS Todo el Personal de
actividades de reposición, reparación, Respuesta
puesta a punto de todos los recursos
DIVULGACIÓN RECUPERACION / utilizados en la emergencia y que requieren
Lecciones Aprendidas ALISTAMIENTO DE
Acciones de Mejora RECURSOS estar a punto para reiniciar actividades.
SUPERADA LA EMERGENCIA
Comandante del
Informe del Evento / Investigación del Evento
FIN Incidente / Equipo
/ Divulgación de lecciones aprendidas,
Investigador / Supervisor
acciones de mejora, análisis de respuesta a
HSEQ
la emergencia

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Anexo 5: PROCEDIMIENTO DE EVACUACIÓN MÉDICA POR ACCIDENTE LABORAL

PROCEDIMIENTO DE EVACUACION MÉDICA POR ACCIDENTE LABORAL


DIAGRAMA FLUJO ACTIVIDAD RESPONSABLE
DESCUBRIDOR DESCUBRIDOR
Descubridor del Evento
Colaborador que se dá cuenta del evento
PRIMER RESPONDEDOR PRIMER RESPONDEDOR
* El colaborador tiene conocimientos básicos en
primeros auxilios y puede prestar ayuda, estabiliza la
victima, informa, termina el evento y el colaborador Primer Respondedor /
SI
afectado, puede continuar las actividades. Comandante de
¿PUEDE PRESTAR PRIMEROS
* Colaborador no es estabilizado y requiere traslado Incidente / Brigadista
ATENDERLO? AUXILIOS
Comandante de Incidente/ Brigadista, definen nivel de
atención y traslado
NO
SI
¿Colaborador Colaborador NO puede atender e informa
INFORMAR Estabilizado y Descubridor del Evento
AUTORIDAD DE ÁREA puede continuar Autoridad del área / Supervisor / Supervisor HSEQ
SUPERVISOR MTTO. Y/O PROD. labores? Comandante de Incidente
SUPERVISOR HSEQ
Activa el plan de emergencias de la facilidad.
NO Brigada Integral
ACTIVAR ANTES DE INICIAR LA ATENCION AL EVENTO
PLAN DE EMERGENCIA DEL AREA
ASEGURESE DE NO PONER EN RIESGO EL Comandante de
PERSONAL DE RESPUESTA. Incidente /
* Presta los primeros auxilios que requiere el Brigada Integral
COMANDANTE DE INCIDENTE /
BRIGADA INTEGRAL colaborador o colaboradores.
Presta Primeros Auxilios y Estabilizan
* Estabiliza
* Solicita apoyo externo sin es necesario
Comandante de Incidente / Brigada Integral
NO
¿REQUIERE
Analizan y definen si el colaborador requiere traslado.
TRASLADO? * NO requiere traslado es estabilizado y puede
continuar las actividades. Comandante de
* SI requiere traslado a centro asistencial, se define Incidente /
SI
CENTRO ASISTENCIAL el nivel y forma de traslado del colaborador.
NIVEL II / III Brigada Integral /
NO COORDINAR CON A.R.L. * Supervisor HSEQ, define con ARL lo relacionado a Supervisor HSEQ
¿CENTRO 01-8000-123-322 opción 2 la atención y traslado.
ASISTENCIAL Celular # 322 opción 2
LOCAL? TRASLADO EN AMBULANCIA * Se define acompañante al Centro Asistencial
Y / O TRANSPORTE AEREO * Se define persona que informe a familiares
(en caso de requerirse)
SI CONFIRMAR ACOMPAÑANTE
INFORMES
COORDINAR TRANSPORTE A.R.L. Se elaboran todos los informes correspondientes al Supervisores HSEQ /
01-8000-123-322 opción 2
Celular # 322 opción 2 evento de acuerdo a los procedimientos, requisitos Encargado de Informes
(AMBULANCIA)
legales y requisitos contractuales. para ARL
CAMIONETA DE LA EMPRESA
DEFINA ACOMPAÑANTE
Investigación del Evento Equipo Investigador
INFORMES
Lecciones Aprendidas Todos los
FIN Acciones por Mejorar Colaboradores
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Anexo 6: PROCEDIMIENTO GENERAL PARA EVACUACION MEDICA POR ENFERMEDAD COMUN

PROCEDIMIENTO GENERAL PARA EVACUACION MEDICA POR ENFERMEDAD COMUN


DIAGRAMA DE FLUJO ACTIVIDAD RESPONSABLE
DESCUBRIDOR DESCUBRIDOR
Descubridor o Afectado
Colaborador que se dá cuenta del evento

PRIMER RESPONDEDOR
PRIMER RESPONDEDOR
* El colaborador tiene conocimientos básicos
en primeros auxilios y puede prestar ayuda,
estabiliza la victima, informa, termina el
SI
evento y el colaborador afectado, puede
¿PUEDE PRESTAR PRIMEROS
ATENDERLO? AUXILIOS continuar las actividades. Primer Respondedor
* Colaborador no es estabilizado, informa a:
Comandante de Incidente/ Brigadista /
¿Colaborador
SI Supervisor HSEQ, quienes definen nivel de
NO Estabilizado y atención y traslado del colaborador a centro
puede continuar
labores? asistencial
Colaborador NO puede atender e informa
INFORMAR Autoridad del área /
AUTORIDAD DE ÁREA Autoridad del área / Supervisor / Supervisor
SUPERVISOR MTTO. Y/O PROD. Supervisor / Supervisor
SUPERVISOR HSEQ HSEQ
NO HSEQ
Comandante de Incidente/ Brigadista /
Supervisor HSEQ.
DEFINEN ATENCIÓN y * Evaluan y definen la atención requerida por
TRASLADO
el colaborador. Autoridad del área /
* Deciden forma de traslado del colaborador Supervisor / Supervisor
al centro asistencial cercano. HSEQ
COORDINAR TRANSPORTE
(AMBULANCIA) * Definen si requiere acompañante.
CAMIONETA DE LA EMPRESA
DEFINA ACOMPAÑANTE * Informar a los familiares
INFORME
INFORMES Se elabora el informe correspondiente al Supervisor HSEQ
evento

FIN FIN DEL EVENTO


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Anexo 7: PROCEDIMIENTO GENERAL POR ACCIONES TERRORISTAS

PROCEDIMIENTO GENERAL POR ACCIONES TERRORISTAS


DIAGRAMA DE FLUJO ACCION RESPONSABLE
PRESENTACION DEL EVENTO
Recepción llamada /
ACCION TERRORISTA Elemento Extraño
Se recibe llamada telefónica de aviso de atentado, o Colaborador
colaborador observa elemento extraño cerca alas
facilidades
Rece pción de llam ada / INFORME
Paquete extraño Quien recibe la llamada debe seguir los protocolos
de seguridad para retener las mayores indicaciones
Colaborador A:
posibles en el momento de informar a Seguridad
Seguridad Física /
INFORM E Física
Seguridad Física Comandante de
Colaborador que observa el elemento extraño
Comandante Incidentes Incidente
informa a seguridad física de forma y ubicación
exacta del elemento, vehículo o aquello que llame la
atención .
VERIFICACION
VERIFICACION Seguridad Física verificar información recibida y
Seguridad Física Seguridad Física
alista acciones a seguir o la continuidad de
actividades
EVENTO REAL
Seguridad Física activa procedimiento de
NO Seguridad Física
evacuación de acuerdo ala información verificada y
¿Evento
Real? orientado a los colaboradores a sitios seguros
RESPUESTA AL EVENTO
Seguridad Física activa el Plan de Seguridad Física, Seguridad Física /
SI si requiere solicitud de Grupos Especiales. Grupos Especializados
Antiexplosivos/Policía Gaula/Gaula Ejercito/
ACTIVACIÓN
Plan de Evacuación
De la Facilidad SEGURIDAD DE ÁREA
Seguridad Física / Grupos Especiales
deben desarrollar las acciones que garanticen la
RESPUESTA Seguridad Física /
Seguridad Física seguridad del área, si esto se evidencia dan la
Grupos Especializados
(Plan de Seguridad Física) orden de finalización de actividades de control y no
hay eventos conexos que atender dan orden de
retorno a la normalidad
GRUPOS ESPECIALES
Policía Antiexplosivos EVENTOS CONEXOS
Gaula Policía / FF. MM. Cuando seguridad física emita concepto de
seguridad del área y se encuentren eventos
conexos se Activa el plan de Emergencias del Área Equipo Manejo de
NO Crisis / Comandante
/ de acuerdo al nivel de emergencia presente, toma
¿Área Requerimiento Recursos el control el Comandante de Incidente y Brigada de Incidentes / Brigada
Asegurada? Es pecializados Integral/ se activan los procedimientos de Integral
emergencia de acuerdo al evento a controlar
búsqueda y rescate de victimas; incendios; etc.
SI ACTIVACIÓN
Plan de Emergencias RECUROS EXTERNOS
SI EQUIPO DE M ANEJO DE A solicitud de la brigada y comandante de incidente
CRISIS
¿Eventos
RESPUESTA EN SITIO se requieren recursos externos Consejo Mpal. De Recursos Externos
Conexos?
Com andante Incidente Gestión del Riesgo/ Bomberos/ Cruz Roja/ Defensa
Brigadas Integrales Civil con el fin de controlar los eventos conexos
Procedimiento de Acuerdo
Eventos Presentes LIQUIDACION /
NO
DESMOVILIZACIÓN DE RECURSOS
DESM OVILIZACION Personal Involucrado
finalizada la etapa de control y liquidación del
DE RECURSOS en la Atención
SI evento se da orden de desmovilización de todos los
¿C ONTROL recursos utilizados en emergencias
EVENTOS
MODELO GI – ADM – 13 – 034 v.1.0 (2015-09-08)

C ONEXOS? ORDEN DE REGRESO A LA NORMALIDAD


ORDEN DE REGRESO A
LA NORMALIDAD Controladas y liquidados todos los eventos conexos
y se brinden las condiciones de seguridad a los
NO colaboradores se da la orden de normalidad y
Seguridad Física /
ALISTAMIENTO Y RECURSOS EXTERNOS regreso a las actividades.
Grupos Especializados
REPOSICIÓN DE Consejo Mpal. Gestión Del Nota: El colaborador debe verificar las condiciones
RECURSOS Riesgo / Comandante de
de su área y si no hay novedad regresa a sus
Cuerpo de Bomberos Incidente
Cruz Roja actividades de lo contrario debe informar al
INFORM ES FINALES Def ensa Civil comando de incidente para las acciones pertinentes
DEL EVENTO y poder realizar las acciones necesarias al respecto
para la continuidad de las labores.
ALISTAMIENTO DE RECURSOS
FIN DE LA Comandante Incidente
EMERGENCIA Alistamiento y Reposición de los recursos
/ Brigada / Sección de
utilizados en el evento que nos permita estar listos
Logística
para cualquier otro evento
INFORMES FINALES DEL EVENTO Seguridad Física
FIN DE LA EMERGENCIA /Supervisor HSEQ

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