P.I.P.C. Estacion Chole Junio-2023

GASOLINERA FRAXER
"ESTACION CHOLE "
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
JUNIO-2023
Elaborado bajo los Lineamientos de Protección Civil del Estado de

Nuevo León y del Municipio de JUÁREZ
Pagina: 1 de 71
PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL
ESTACION CHOLE
ÍNDICE
TEMA PÁG.
1. INTRODUCCIÓN 4
1.1 Antecedentes 5
1.2 Historia 5
1.3 Fundamentos 5
1.4 Marco Legal 5
2. OBJETIVOS 9
2.1 Objetivo General 10
2.2 Objetivo Específico 10
2.3 Alcance 10
2.4 Definiciones Aplicables 10
3. DATOS GENERALES DEL ESTABLECIMIENTO 12

3.1 Identificación 13
3.2 Colindancias 13
4. PLANOS DEL INMUEBLE Y SUS ALREDEDORES 14

4.1 Croquis de Ubicación 15
4.2 Vías de Acceso 15
4.3 Ubicación y Características del Municipio 15
4.3.1 Ubicación Geográfica 15
4.4 Descripción del Inmueble 16
4.4.1 Descripción de las áreas con las que cuenta el Inmueble 17
4.4.2 Descripción de las actividades realizadas en la empresa 17
4.5 Organigrama General de la Empresa 17
4.5.1 Directorio de Personal 17
4.6 Organigrama de las Brigadas de Emergencia (U.I.R.I.) 17
4.6.1 Directorio de las Brigadas 18
4.7 Plano de Distribución, Rutas de Evacuación,Equipos de Emergencia etc. 18
5. NIVELES DE CONTINGENCIA 23
5.1 Nivel de Contingencia 24
6. ATLAS DE RIESGOS INTERNOS Y EXTERNOS 25

6.1 Atlas de Riesgos Internos 26
6.1.1 Plano de Atlas de Riesgos Internos 26
6.2 Atlas de Riesgos Externos 27
6.2.1 Plano de Atlas de Riesgos Externos 27
7. ANÁLISIS E IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS 28
7.1 Agentes Perturbadores 29
7.1.1 Clasificación y Metodología de Evaluación de los Agentes perturbadores 29
7.2 Descripción de los agentes perturbadores 30
Pagina: 2 de 71
ESTACION CHOLE
TEMA PÁG.
7.2.1 Clasificación de los Agentes Perturbadores 30
7.3 Agentes Perturbadores Externos 30
7.3.1 Naturales 30
7.3.2 Humanos 36
7.3.3 Agentes Perturbadores Internos 39
7.4 Determinación del Riesgo de Incendio 46
QUÉ HACER ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DE CADA UNO DE LOS RIESGOS

8. 48
IDENTIFICADOS CON SUS PROCEDIMIENTOS ESPECIALES
8.1 Diagrama de Flujo de los Riesgos 49
8.3Programa de Capacitación y Entrenamiento 50
8.3.1La Motivación de la Protección Civil en los Empleados 50
8.4Programa Anual 50
8.5Formación de Brigadas de Emergencia 50
8.6Cursos y Temarios de Capacitación 52
8.6.1 Programa de Emergencia 53
8.6.3 Directorio Telefónico de Emergencias 53
8.6.4 Inventarios de Equipos de Emergencias 54
8.6.5 Programa de Mantenimiento 54
8.6.6 Actualización del Programa Interno de Protección Civil 55
9. RESUMEN GENERAL DEL PLAN DE CONTINGENCIAS POR FENÓMENOS 56

9.1 Los Agentes Perturbadores se Describen y Clasifican 57
9.2 Resumen General de Riesgos 58
9.3 Fenómenos Hidrometeorológicos, Geológicos, Sanitarios, Químicos y Socio-Organizativos 59
10. EVALUACIÓN DE DAÑOS 61

10.1 Programa Recuperación / De Vuelta a la Normalidad 62
11. PLAN DE AYUDA MUTUA 63

11.1 Comité Local de Ayuda Mutua (CLAM) 64
12. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES GENERALES 67
13. BIBLIOGRAFÍA 69
FIRMA Y DATOS COMPLETOS DEL PERSONAL RESPONSABLE DEL DISEÑO DEL

14. 71
15. ANEXOS 74
Pagina: 3 de 71
ESTACION CHOLE
1. INTRODUCCIÓN
Pagina: 4 de 71
ESTACION CHOLE
1. INTRODUCCIÓN
1.1 Antecedentes.
El Programa Interno de Protección Civil es un instrumento idóneo para que los Establecimientos asentados
en el Municipio de JUÁREZ, Nuevo León que realicen las actividades correspondientes en materia de Protección
Civil de manera responsable, asumiendo los riesgos a los que puede estar expuesto, así como las
correspondientes acciones de prevención y de seguridad antes, durante y después de un riesgo, alto riesgo,
emergencia o desastre, coadyuvando así en la cultura de autoprotección, la conservación del individuo, sus bienes
y el entorno.
El Presente Programa Interno de Protección Civil de ESTACION CHOLE . Define la secuencia de acciones a
realizar, así como las personas encargadas de realizarlas, para el control inicial de las emergencias y/o
contingencias que puedan ocurrir al interior o exterior del inmueble, con alcances y consecuencias difíciles de
prever y que puedan originar daños importantes a la infraestructura y/o personal que en el labora, si no se toman
las acciones preventivas y de seguridad requeridas para su atención inmediata. Por ello, además de los programas
y acciones de prevención, todos los establecimientos deben disponer de planes de actuación en caso de
emergencia, se deben de analizar las posibles situaciones de emergencia y disponer las medidas necesarias en
materia de primeros auxilios, combate de incendios y evacuación de personas, entre otras cosas, designando para
ello al personal encargado de poner en práctica estas medidas y comprobando periódicamente.
1.2 Historia.
.
1.3 Fundamento.
Éste Programa Interno, nos permitirá cumplir los requisitos establecidos por Ley de Protección Civil para el
Estado de Nuevo León, en su Capítulo VIII. De las Unidades Internas de Respuesta en los establecimientos en sus
Artículos 45, 47 y 48, destinados a incrementar la seguridad en las instalaciones y en el personal que labora en
estas.
Se han incluido entre otras disposiciones de la Dirección de Protección Civil del Estado y la Secretaría de
Trabajo y Previsión Social, la Ley de Protección Contra Incendios y Materiales Peligrosos, la Ley Ambiental del
Estado de Nuevo León, el Reglamento de Protección Ambiental del Municipio, así como el Reglamento de
Protección Civil del Municipio.
El contenido de este documento indica las acciones que establece el Programa Nacional de Protección Civil y
sus tres sub-programas: Prevención, Auxilio y Recuperación.
Éste Programa Interno, nos permitirá cumplir los requisitos establecidos por Ley de Protección Civil para el
Estado de Nuevo León, en su Capítulo VIII. De las Unidades Internas de Respuesta en los establecimientos en sus
Artículos 45, 47 y 48, destinados a incrementar la seguridad en las instalaciones y en el personal que labora en
estas.
1.4 Marco Legal.

Mediante el Decreto Presidencial el 6 de Mayo de 1986 se sentaron las bases para un Sistema Nacional de
Protección Civil. Este Sistema pretende conjuntar acciones, principios, normas, políticas y procedimientos
preventivos o de auxilio, destinados a proteger la vida, salud y patrimonio de las personas, así como la planta
productiva, los servicios públicos y el medio ambiente.
El Gobierno del Estado firmó un convenio con la Secretaría de Gobernación para establecer la Protección
Civil hasta los niveles municipales. En Septiembre de 1990 se constituye formalmente la Dirección de Protección
Civil en el Estado de Nuevo León.
Pagina: 5 de 71
ESTACION CHOLE
De esta Dirección emanan:
Ley de Protección Civil para el Estado de Nuevo León.

Reglamento Interno del Consejo de Protección Civil en el Estado de Nuevo León.
Reglamento de Operación del Sistema Estatal de Protección Civil.
La Ley de Protección Civil para el Estado de Nuevo León fue publicada el día 22 de Enero de 1997. Mientras
que su Reglamento de Operación del Sistema de Protección Civil fue aprobado por el Consejo Estatal de
Protección Civil el día 2 de Julio de 1997.
A través del presente documento, se da cumplimiento a lo establecido en la Ley de Protección Civil para el
Estado de Nuevo León en los siguientes artículos:
Artículo 45.- Los establecimientos a que se refiere este ordenamiento, sean de competencia estatal o municipal,
tienen la obligación de contar permanentemente con un programa específico de Protección Civil, Plan de
Contingencias, el cual deberá estar autorizado y supervisado por la Dirección de Protección Civil o la Unidad
Municipal según corresponda.
Artículo 47.- Los establecimientos a que hace referencia la presente Ley, tienen la obligación de contar con una
unidad interna de respuesta inmediata, ante los altos riesgos, emergencias o desastres, que potencialmente
puedan ocurrir.
Artículo 48.- Para los efectos del Artículo anterior, los patrones, propietarios o titulares de los establecimientos,
procurarán capacitar a sus empleados y dotarlos del equipo necesario de respuesta, así como solicitar la asesoría
de la Dirección de Protección Civil o de la unidad municipal que corresponda, tanto para su capacitación como para
el desarrollo de la logística de respuesta a las contingencias.
NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-002-STPS-2010, CONDICIONES DE SEGURIDAD, PREVENCIÓN,

PROTECCIÓN Y COMBATE DE INCENDIOS EN LOS CENTROS DE TRABAJO.
OBLIGACIONES DEL PATRÓN
Mostrar a la autoridad del trabajo, cuando ésta así se lo solicite, los documentos que la presente Norma le
obligue a elaborar o poseer.
Informar a todos los trabajadores de los riesgos de incendio.
Determinar el grado de riesgo de incendio, de acuerdo a lo establecido en el apéndice A y cumplir con los
requisitos de seguridad correspondientes, de acuerdo a lo establecido en el Capítulo 9.
Instalar equipos contra incendio, de acuerdo al grado de riesgo de incendio, a la clase de fuego que se
pueda presentar en el centro de trabajo y a las cantidades de materiales en almacén y en proceso.
Verificar que los extintores cuenten con su placa o etiqueta, colocada al frente que contenga, por lo menos,
la siguiente información:
a) Nombre, denominación o razón social del fabricante o prestador de servicios;

b) Nemotecnia de funcionamiento, pictograma de la clase de fuego (A, B, C o D) y sus limitaciones;
c) fecha de la carga original o del último servicio de mantenimiento realizado, indicando al menos mes y año.
d) agente extinguidor.
e) capacidad nominal, en kg o l.
f) en su caso, la contraseña oficial del organismo de certificación, acreditado y aprobado en los términos de la Ley
Federal sobre Metrología y Normalización, según lo establecido en el Capítulo 11.
Verificar que los detectores y sistemas fijos contra incendio cuenten con una placa o etiqueta, la cual
contenga, por lo menos, la siguiente información:
Pagina: 6 de 71
ESTACION CHOLE
a. nombre, denominación o razón social del fabricante o prestador de servicios.

b. en su caso, nemotecnia de funcionamiento y pictograma de la clase de fuego (A, B, C o D).
c. fecha de fabricación o del último servicio de mantenimiento realizado, indicando al menos mes y año.
d. en su caso, agente extinguidor.
e. en su caso, la contraseña oficial del organismo de certificación, acreditado y aprobado en los términos de la
Ley Federal sobre Metrología y Normalización, para aquellos detectores o equipos que así lo requieran.
Establecer por escrito y aplicar un programa específico de seguridad para la prevención, protección y
combate de incendios, de acuerdo a lo establecido en el Capítulo 7. En los centros de trabajo con menos
de 100 trabajadores cuyo grado de riesgo sea medio o bajo, basta con establecer por escrito y cumplir una
relación de medidas preventivas de protección y combate de incendios, de acuerdo a lo establecido en el
Capítulo 8.
Pagina: 7 de 71
ESTACION CHOLE
SUB-PROGRAMA
DE PREVENCIÓN
Pagina: 8 de 71
ESTACION CHOLE
2. OBJETIVOS
Pagina: 9 de 71
ESTACION CHOLE
2. OBJETIVOS
2.1 Objetivo General.
El objetivo de la elaboración del Programa Interno de Protección Civil para ESTACION CHOLE es contar
con un documento a fin de establecer los procedimientos y acciones preventivas, de auxilio y recuperación
destinadas a salvaguardar la integridad física de los empleados, proveedores, clientes y visitantes que acudan a
las instalaciones del inmueble, su entorno y medio ambiente, así mismo el reducir, mitigar y controlar el impacto
ante la presencia de un fenómeno perturbador con base en la normatividades establecida dentro del Sistema
Nacional de Protección Civil.
2.2 Objetivos Específicos.
1. Establecer y operar procedimientos que ayuden a minimizar el riesgo de generar siniestros debidos a
situaciones controlables por el establecimiento.
2. Describir y aplicar los procedimientos de recuperación después de terminada la emergencia y mantener las
buenas relaciones públicas con los diferentes establecimientos y vecinos.
3. Realizar recorridos en las instalaciones para localizar los puntos vulnerables y de riesgos prevalecientes.
4. Examinar rutas pre-establecidas de evacuación y determinar si su uso es correcto.
5. Desarrollar una calendarización de solución a los hallazgos encontrados en el recorrido de seguridad a las
instalaciones.
2.3 Alcance.
El Programa Interno de Protección Civil está diseñado para asistir a la compañía y sus empleados en poder
planear para y actuar durante emergencias que pudieran impactar las operaciones de la compañía y la seguridad
de sus empleados.
El Programa Interno de Protección Civil define las acciones a tomar en cuanto a la prevención, el control, la
remediación y la recuperación del negocio en caso de presentarse algún suceso. Los eventos pueden variar en
magnitud desde un evento menor (conato de incendio, golpe menor, etc.) hasta un evento mayor (incendio,
explosión, robo, extorsión, etc.) que pudieran afectar al personal, instalaciones, equipo y visitantes al momento de
la emergencia.
2.4 Definiciones Aplicables.
Alarma: Ultimo de los tres posibles estados de mando que se producen en la fase de emergencia del
subprograma de auxilio (prealerta, alerta y alarma). Se establece cuando se han producido daños en la
población, sus bienes y su entorno, lo cual implica la necesaria ejecución del subprograma de auxilio.
Instrumento acústico, óptico o mecánico que al ser accionado según previo acuerdo, avisa de la presencia o
inminencia de una calamidad; por lo que al accionarse, las personas involucradas toman las medidas
preventivas necesarias de acuerdo a una preparación preestablecida.
Alerta: Segundo de los tres posibles estados de mando que se producen en la fase de emergencia
(prealerta, alerta y alarma). Se establece al recibir información sobre la inminente ocurrencia de una
calamidad cuyos daños pueden llevar al grado de desastre, debido a la forma en que se ha extendido el
peligro o en virtud de la evolución que presenta, de tal manera que es muy posible la aplicación del
subprograma de auxilio.
Atlas de Riesgo: Sistema de información geográfica, actualizado, que permite identificar el tipo de riesgo a
que están expuestos los servicios vitales, sistemas estratégicos, las personas, sus bienes y entorno.
Auxilio o Socorro: Ayuda en medios materiales, necesidades personales y servicios, proporcionados a
personas o comunidades sin la cual podría padecer.
Calamidad: Acontecimiento o fenómeno destructivo que ocasiona daños a la comunidad, sus bienes y
entorno, transformando su estado normal en un estado de desastre.
Pagina: 10 de 71
ESTACION CHOLE
Desastre: Una interrupción seria en el funcionamiento de una sociedad causando grandes pérdidas
humanas, materiales o ambientales, suficientes para que la sociedad afectada no pueda salir adelante por
sus propios medios.
Emergencia: Evento repentino e imprevisto, que hace tomar medidas de prevención, protección y control
inmediatas para minimizar sus consecuencias.
Evacuación: Medida de seguridad por alejamiento de la población de la zona de peligro, en la cual debe
preverse la colaboración de la población civil, de manera individual o en grupos.
Mitigación: Son las medidas tomadas con anticipación al desastre y durante la emergencia, para reducir su
impacto en la población, bienes y entorno.
Organizaciones Civiles: Asociaciones de personas, legalmente constituidas y registradas, cuyo objeto
social se vincula a la protección civil en sus diferentes fases.
Prealerta: Estado permanente de prevención de los organismos de respuesta de la protección civil, con
base en la información sobre la probable presencia de un fenómeno destructivo.
Prevención: Conjunto de disposiciones y medidas anticipadas cuya finalidad estriba en impedir o disminuir
los efectos que se producen con motivo de la ocurrencia de una emergencia, siniestro o desastre.
Programa Interno de Protección Civil: Aquél que se circunscribe al ámbito de una dependencia, entidad,
institución y organismo, pertenecientes al sector público del estado, al privado y al social; se aplica en los
inmuebles correspondientes, con el fin de salvaguardar la integridad física de los empleados y de las
personas que concurren a ellos, así como de proteger las instalaciones, bienes e información vital, ante la
ocurrencia de un riesgo, emergencia, siniestro o desastre.
Protección Civil: Conjunto de principios, normas, procedimientos, acciones y conductas incluyentes,
solidarias, participativas y corresponsables que efectúan coordinada y concertadamente la sociedad y
autoridades, que se llevan a cabo para la prevención, mitigación, preparación, auxilio, rehabilitación,
restablecimiento y reconstrucción, tendientes a salvaguardar la integridad física de las personas, sus bienes
y entorno frente a la eventualidad de un riesgo, emergencia, siniestro o desastre.
Riesgo: Grado de probabilidad de pérdidas de vidas, personas heridas, propiedad dañada y actividad
económica detenida, durante un período de referencia en una región dada, para un peligro en particular.
Riesgo es el producto de la amenaza y la vulnerabilidad.
Simulacro: Ejercicio para la toma de decisiones y adiestramiento en protección civil, en una comunidad o
área preestablecida mediante la simulación de una emergencia o desastre, para promover una coordinación
más efectiva de respuesta, por parte de las autoridades y la población. Estos ejercicios deberán ser
evaluados para su mejoramiento.
Siniestro: Al hecho funesto, daño grave, destrucción fortuita o pérdida importante que sufren los seres
humanos en su persona o en sus bienes, causados por la presencia de un riesgo, emergencia o desastre.
Sistema de Protección Civil: Conjunto orgánico y articulado de estructuras, relaciones funcionales,
métodos, procedimientos y programas, que establece y concierta con las organizaciones de los diversos
grupos sociales y privados a fin de efectuar acciones corresponsables en cuanto a la prevención, mitigación,
preparación, auxilio, restablecimiento, rehabilitación y reconstrucción en caso de riesgo, emergencia,
siniestro o desastre.
Unidad de Protección Civil: Son las unidades responsables de elaborar, desarrollar y operar los
programas de la materia en el ámbito de su competencia.
Pagina: 11 de 71
ESTACION CHOLE
3. DATOS GENERALES DE
LA EMPRESA
Pagina: 12 de 71
ESTACION CHOLE
3. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
3.1 Identificación.
Razón Social o Nombre: CESAR GERONIMO IPIÑA SIFUENTES
Nombre Sucursal: N/A
R. F. C.: IISC7510128A0
FRANCISCO NARANJO 100, Col. BENITO JUAREZ , JUÁREZ,

Domicilio Empresa:
NUEVO LEÓN C.P. 67250
Correo Electrónico: GESTION.FRAXER@GMAIL.COM
Teléfono: 8126292276
Giro Comercial: EXPENDIO DE PETROLIFEROS EN ESTACIONES DE SERVICIO
Fecha de Inicio de Operaciones: 01-12-2021
Número de Niveles con los que

1
Cuenta el Inmueble:
Nombre del Responsable: CESAR GERONIMO IPIÑA SIFUENTES
Superficie total del Predio: 1938.94
Superficie de Contrucción: 1938.94
Horario y días de Trabajo: 27/7
Número de Trabajadores: 22
3.2 Colindancias.
Norte ARTURO B. DE LA GARZA
Sur SEFERINO GARZA G.
Oriente PEDRO GARZA OCHOA
Poniente FRANCISCO NARANJO
Pagina: 13 de 71
ESTACION CHOLE
4. Planos del Inmueble y sus

Alrededores
Pagina: 14 de 71
ESTACION CHOLE
4. PLANOS DEL INMUEBLE Y SUS ALREDEDORES
4.1 Croquis Ubicación.

ESTACION CHOLE , se localiza en FRANCISCO NARANJO 100, Col. BENITO JUAREZ , JUÁREZ, NUEVO LEÓN
C.P. 67250.
En la figura siguiente se presenta el croquis de localización del negocio ESTACION CHOLE
VER EN ANEXOS
4.2 Vías de Acceso.

Se puede acceder a nuestras instalaciones por FRANCISCO NARANJO 100 Col. BENITO JUAREZ
4.3 Ubicación y Características del Municipio de JUÁREZ.
4.3.1 Ubicación Geográfica.

C.P. 67250.
Localización
El municipio se encuentra al este de Monterrey, en su área metropolitana, en las coordenadas 25º 39' de latitud norte y
100º 05' de longitud oeste a 403 metros sobre el nivel del mar. Limita al norte con Pesquería, al sur con Santiago, al este
con Cadereyta Jiménez y al oeste con Guadalupe.
Extensión
Su extensión territorial es de 247 kilómetros cuadrados.
Orografía
El suelo en el que se encuentra el municipio es montañoso, pero sus elevaciones carecen de importancia. Este
municipio tiene 70% entre zonas planas y semiplanas y 30% de zonas accidentadas.
Pagina: 15 de 71
ESTACION CHOLE
Hidrografía
El rí-o La Silla se une al Santa Catarina en un lugar denominado Las Adjuntas, atravesando su municipio para
después unirse al San Juan en Cadereyta Jiménez.
Clima
El clima es BSH, seco estepario cálido, su temperatura media es de 22ºC y su precipitación media anual de 400 mm.
Los vientos dominantes son del norte.
Principales Ecosistemas
Flora
La flora se compone de huizache, barreta, ébano, cenizo y palmas.
Fauna
La fauna se integra por tlacuache, coyote, jabalí- y conejo
Recursos Naturales
Sus ríos, así como su flora y fauna son sus principales recursos naturales
4.4 Descripción del Inmueble.

C.P. 67250.
Tipo de Nave: Inmueble con 1.

El predio donde se localiza cuenta con los siguientes servicios:
Agua y drenaje.
Pavimentación.
Suministro de energía eléctrica.
Seguridad y comunicaciones.
Además, la empresa está constituida por materiales normales de la industria de la construcción.
Elementos estructurales.
Piso de concreto con recubrimiento de vitro piso.

Muros de block de concreto.
Techo de loza de concreto.
Columnas de concreto.
Acabados con zarpeo y afine con cemento arena.
Pagina: 16 de 71
ESTACION CHOLE
Entre la maquinaria y equipo con que cuenta la empresa es:
Ver en Anexos
4.4.1 Descripción de las áreas con las que cuenta el Inmueble.
OFICINAS
WC
BOMBAS DE DESPACHO
ALMACEN DE COMBUSTIBLE
4.4.2 Descripción de las actividades realizadas en la empresa.
Ver en Anexos
4.5 Organigrama de la Empresa
Ver en Anexos
4.5.1 Directorio de Personal
4.6 Organigrama de las Brigadas de Emergencia (U.I.R.I.)
Pagina: 17 de 71
ESTACION CHOLE
4.6.1 Directorio de Brigadas
Puesto en la
Nombre Puesto UIRI Teléfono
empresa
JAVIER LINARES RONZON Presidente de la Unidad Interna Administrativo S/N
JORGE ANTONIO MORALES
Secretario Ejecutivo Administrativo S/N
AGUADO
FRANCISCO PALENCIA PICASSO Director de la Brigada Interna Administrativo S/N
LUIS FERNANDO COLUNGA
Suplente Administrativo S/N
GONZALEZ
Brigadista de Búsqueda y
SERGIO JOVAN MARTINEZ RUIZ Administrativo S/N
Rescate
Brigadista de Evacuación del
JUAN JOSE LUNA PRIETO Administrativo S/N
Inmueble
GUSTAVO FRANCISCO RODIGUEZ
Brigadista de Primeros Auxilios Empleado S/N
ALVARADO
Brigadista de Combate Contra
GREGORIA ARREDONDO ARISTA Empleado S/N
Incendios
4.7 Planos de Distribución de Equipos Contra Incendios, de Emergencias, Rutas de Evacuación, Salidas
de Emergencia y Punto de Reunión.
Ver en Anexos
Pagina: 18 de 71
ESTACION CHOLE
5. NIVELES DE CONTINGENCIA
Pagina: 19 de 71
ESTACION CHOLE
5.1 Niveles de Contingencia.
INCENDIO Y/O FENÓMENOS

NIVELES QUÍMICOS
EXPLOSIÓN HIDROMETEOROLÓGICOS
Nivel I (Incidente):
Fuego en un bote de
Situación que no pone en Aviso de Inminente llegada
basura o aparatos
riesgo a las personas ni a de algún fenómeno
eléctricos fácilmente Inferior a un galón.
las instalaciones, es perturbador de origen
controlables por el No requiere la presencia
fácilmente controlable por hidrometeoro lógico. No
personal. de la Brigada.
los empleados siendo requiere la presencia de
No requiere la presencia
sencillo volver a la Brigadas.
de la Brigada.
normalidad.
Se considerarán que
Nivel II (Accidente): Se inician las acciones
afecte a un área
No pone en riesgo la vida preventivas descritas en el
específica sin que El comprendido entre 1
de las personas ni a las Procedimiento por
perturbe a sus galón y 200 litros.
instalaciones, se requiere Afectaciones debido a
alrededores. (Incendio en Se requiere la presencia
del apoyo de la UIRI y Fenómenos Naturales.
el pasto, centro de carga). de la Brigada de
además afecta a un área Requiere la presencia del
Se requiere la presencia Derrames.
específica, pero es fácil Coordinador de las
de la Brigada de
volver a la normalidad. Brigadas.
Incendios.
Nivel III (Emergencia):

Situación que pone en
riesgo la vida de las Situación en la cual se Considerados aquellos La energía eléctrica ha sido
personas, afecta a las ven afectadas dos o más que sobrepasen los 200 suspendida. Suspensión de
instalaciones y sus áreas y se requiera la litros pero que no salgan labores.
operaciones normales, evacuación de dichas de las instalaciones. Los niveles de agua han
amerita la evacuación áreas. Se requiere la presencia sobrepasado los diques
parcial de las personas, Se requiere la presencia de la Brigada de colocados en áreas claves.
es difícil volver a la de la Brigada de Derrames, y si se ven Daños a estructuras que
normalidad de inmediato, Incendio, Evacuación, envueltos en el evento pongan en peligro
se requiere del apoyo de Búsqueda y Rescate, materiales inflamables, inminente la seguridad de
las brigadas de Brigada de Primeros presencia de la Brigada las personas que se
emergencia y se origina Auxilios. de Incendios. encuentran en la Empresa.
una pre-alerta de apoyo
externo.
Nivel IV (Desastre):
La situación amenaza la
Situación que pone en
Manifieste un riesgo a la integridad de las personas,
riesgo la vida de las Fuera de control aquel en
comunidad externa por la así como del inmueble y
personas, afecta a las el que los medios de
salida del material fuera procesos de la empresa, ya
instalaciones y a las extinción sean
de las instalaciones. Se que no se tiene control
operaciones normales, insuficientes o queden
requiere la presencia de sobre ellos. Es necesario
amerita declarar la fuera del alcance del
la Brigada de Derrames, evacuar. Requiere la
evacuación total del personal de la Brigada de
y si se ven envueltos en presencia del Gerente
inmueble en forma Incendio. Requiere la
el evento materiales General, Coordinador de las
inmediata, se requiere presencia de Cuerpos de
inflamables, presencia de Brigadas, Autoridades
apoyo externo y es difícil Auxilio externos.
la Brigada de Incendios. (Protección Civil,
volver a la normalidad de
Bomberos, etc.).
inmediato.
Pagina: 20 de 71
ESTACION CHOLE
6. Atlas de Riesgos Internos y

Externos
Pagina: 21 de 71
ESTACION CHOLE
6. ATLAS DE RIESGOS INTERNOS Y EXTERNOS
6.1 Atlas de Riesgos Internos.
El Atlas de riesgo interno de ESTACION CHOLE muestra la ubicación de las áreas de mayor riesgo que
existen en el establecimiento.
Riesgos eléctricos por sobrecalentamiento, sobrecarga o instalaciones eléctricas inadecuadas por falta de
mantenimiento.
6.1.1 Plano de Atlas de Riesgos Internos.
Ver en Anexos
Pagina: 22 de 71
ESTACION CHOLE
6.2 Atlas de Riesgos Externos.
Los principales riesgos externos de la Empresa son:
Líneas de alta tensión y postes de energía eléctrica cerca del inmueble.

Choques de vehículos por flujo elevado en las avenidas cercanas.
Caída de estructura en la entrada del establecimiento.
Caída de anuncios panorámicos.
Transformadores eléctricos en el exterior del inmueble.
Casas o locales aledaños.
6.2.1 Plano de Atlas de Riesgos Externos.
Ver en Anexos
Pagina: 23 de 71
ESTACION CHOLE
7. Análisis e Identificación de
Riesgos
Pagina: 24 de 71
ESTACION CHOLE
7. ANÁLISIS E IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
El Análisis de riesgo que a continuación se presenta fue desarrollado con el fin de evaluar las condiciones
actuales e identificar áreas de mejora para incrementar la cultura hacia la protección civil de la institución, motiva a
adoptar las medidas de prevención ante cualquier tipo de incidente que se presente, hacerle frente eficientemente,
siempre buscando reducir a su mínima expresión los efectos negativos, tanto en las vidas humanas, como en las
instalaciones y su entorno.
7.1 Agentes Perturbadores.
Es importante mencionar que los riesgos o agentes perturbadores se pueden clasificar de manera general de
la siguiente forma:
7.1.1 Clasificación de los Agentes Perturbadores:
Pagina: 25 de 71
ESTACION CHOLE
7.2 Descripción de los Agentes Perturbadores
Los agentes perturbadores que dan lugar a desastres son básicamente fenómenos naturales o de origen
humano. Entre los primeros se encuentran los geológicos a hidrometeorológicos y en los segundos los químicos,
sanitarios y socio-organizativos en los segundos los químicos, sanitarios y socio-organizativos.
7.2.1 Clasificación de los Agentes Perturbadores.
Los agentes perturbadores se clasifican según su Probabilidad y Efecto en:
Probabilidad Efecto
Nula Nulo
Baja Leve
Media Moderado
Alta Grave
Los agentes perturbadores se describen y clasifican para la empresa en el siguiente apartado.
7.3 Agentes Perturbadores Externos.
7.3.1 Naturales
7.3.1.a Hidrometeorológicos
Huracanes
Por su ubicación geográfica y por encontrarse entre los océanos Atlántico y Pacífico, México se encuentra
expuesto a diferentes fenómenos hidrometeorológicos, y muchos de ellos se pueden presentar en ocasiones de
una manera intensa y provocando severos daños.
Estos fenómenos varían en fuerza comenzando como depresiones tropicales formadas a lo largo de la línea
del ecuador en el océano. La época del año en la que se presentan es entre el 15 de junio y el 15 de octubre, la
denominada temporada de huracanes.
La etapa inicial de estos meteoros es como ya mencionamos la depresión tropical. Se caracteriza por ir
acompañada de nublados variables, chubascos y vientos de hasta 62 Km/h. Cuando la depresión evoluciona por el
calor acumulado en las aguas marinas se forma una Tormenta Tropical, esta se acompaña de vientos de entre 63
y 118 Km/h en la superficie. Al entrar en esta fase evolutiva el Comité de Huracanes le proporciona un nombre en
orden de aparición y en términos del alfabeto de acuerdo a la relación generada para toda la temporada.
Si la velocidad excede los 118 Km/h se clasifica como huracán, un meteoro en forma de remolino que puede
alcanzar hasta los 1000 Km. de diámetro y una altura de 5 Km. gira en torno a un centro de baja presión llamado
ojo o vortex y se producen vientos que giran en contra de las manecillas del reloj en el hemisferio norte y al
contrario en el sur. Usualmente se ven acompañados de una gran cantidad de precipitación, que junto a las
veloces ráfagas de viento y su errático movimiento, constituyen la mayor parte del peligro generado en nuestra
zona.
Pagina: 26 de 71
ESTACION CHOLE
Los daños que se pueden presentar debido a la Categoría de los Huracanes son los siguientes:
Vientos
Marea de
Clave Término máximos Daños potenciales Definición
tormenta(m)
(km/h)
Una vaguada o máxima curvatura ciclónica sumergida en la
OT Onda tropical * * Mínimo profunda corriente de los alisios del este; se desplaza al
oeste, con tendencia a formar circulación de baja presión.
Un sistema separado de convección bien organizada, que
Perturbación se origina en los trópicos o subtrópicos, que tiene carácter
PT * * Moderados
tropical migratorio no frontal y que conserva su identidad, por lo
menos 24 h.
Un ciclón tropical con circulación del viento en superficie, en
Depresión Localmente
DT 62 * sentido contrario de las manecillas del reloj, con velocidades
tropical destructivo
máximas de 62 km/h.
Un ciclón tropical bien organizado, de núcleo caliente, en el
Tormenta
TT 63-117 1.1 Destructivo que el viento en máximo en superficie es de una intensidad
tropical
de 63 a 117 km/h.
Un ciclón tropical de núcleo caliente, en el cual el viento
Altamente
H Huracán 117 * máximo en superficie (media durante un minuto) es igual o
destructivo
mayor a 118 km/h.
Ningún daño efectivo a los edificios, daños sobre todo a
Altamente casas rodantes, arbustos y árboles. También algunas
H-1 Huracán 1 118-153 1.2-1.5
destructivo inundaciones de carreteras costeras y daños leves en los
muelles.
Provoca algunos daños en los tejados, puertas y ventanas
de los edificios. Daños considerables a la vegetación, casas
Altamente rodantes y muelles. Las carreteras se inundan de dos a
H-2 Huracán 2 154-177 1.6-2.4
destructivo cuatro horas antes de la entrada del centro del huracán, las
pequeñas embarcaciones en fondeaderos sin protección
rompen amarras.
Provoca algunos daños estructurales a pequeñas
residencias y a construcciones auxiliares con pequeñas
fisuras en los muros de revestimiento. Las inundaciones
Extremadamente
H-3 Huracán 3 178-209 2.5-3.6 cerca de la costa constituyen las estructuras más pequeñas
destructivo
y los escombros flotantes dañan a las mayores, los terrenos
planos abajo de 1.5 m pueden resultar inundados hasta 13
km de las costa o más.
Provoca fisuras más generalizadas en los muros de
revestimiento con derrumbe completo de toda la estructura
del techo en las residencias pequeñas. Erosión importante
Extremadamente
H-4 Huracán 4 210-249 3.7-5.4 de las playas. Daños graves en los pisos bajos de las
destructivo
estructuras cercanas a la costa. Inundaciones de los
terrenos planos, abajo de 3 m, situados hasta 10 km de la
costa.
Derrumbe total de los techos en muchas residencias y
edificios industriales. Algunos edificios se desmoronan por
Extremadamente completo y el viento se lleva las construcciones auxiliares
H-5 Huracán 5 249 5.4
destructivo pequeñas. Daños graves en los pisos bajos de todas las
estructuras situadas a menos de 4.6 m por encima del nivel
del mar y a una distancia de 460 m de la costa.
Los huracanes que afectan al estado de Nuevo León entran a México por la zona de la Península de Yucatán y recorren en
dirección oeste atravesando los estados de Tamaulipas y Veracruz. La zona en la que se encuentra la empresa no se ve afectada por
las fuertes lluvias y vientos.
Se deberán acatar las indicaciones previstas en el Procedimiento de Atención a Emergencias para este tipo de fenómenos, así
mismo acatar las indicaciones que la Dirección de Protección Civil, emitan.
Probabilidad Efecto
Baja Grave
Pagina: 27 de 71
ESTACION CHOLE
Inundaciones
Una inundación es el producto de un flujo de agua que sobrepasa las condiciones, normales llegando a
niveles extremos que no pueden ser contenidos por los cauces ya que han saturado su capacidad. Esto ocasiona
que el agua invada zonas urbanas y productivas ubicadas en valles y sitios bajos.
Las inundaciones pueden clasificarse en:
a. Pluviales
b. Fluviales
c. Costeros
d. Lacustres
Para efectos de este documento ahondaremos sólo en las precipitaciones pluviales ya que la empresa no se
encuentra ubicada al paso inmediato de ríos, cerca de algún receptáculo de agua o cerca de la zona costera.
Inundaciones Pluviales
Se asocian generalmente a grandes precipitaciones que pueden ser provocadas por huracanes, u otros fenómenos
meteorológicos. Aunque la temporada en la que se pueden presentar estas perturbaciones es corta, los efectos
producidos tienden a ser considerables debido a la poca preparación que existe en la zona, esto genera un riesgo
característico de la región.
Ante la presencia de este fenómeno, se deberán atender las indicaciones que establezcan los Cuerpos de Auxilio,
como lo es Protección Civil y darle seguimiento al Procedimiento para afectaciones debido a fenómenos naturales.
Ver en Anexos.
Cuando las lluvias se presentan con mayor intensidad se evalúa lo siguiente:

Si No
Se inundan las avenidas y calles que nos comunican al inmueble
Hay encharcamiento en los accesos al inmueble
No hay encharcamientos por FRANCISCO NARANJO , no obstruye en tráfico vehicular.
Probabilidad Efecto
Media Moderado
Solo en algunos meses del año cuando se presenta con mayor intensidad si hay antecedentes de
inundaciones en el área donde se ubica el inmueble y en sus avenidas de comunicación.
RIESGOS POR DAÑOS HIDROMETEOROLÓGICOS EN EL INMUEBLE.
Si No
Existe filtración de agua por muros, losa.
Se inunda el interior del inmueble
Cuando se presentan lluvias no ocasiona daños en el inmueble y no hay antecedentes de un evento de este
tipo.
Pagina: 28 de 71
ESTACION CHOLE
Tormenta Eléctrica
Es la perturbación más violenta acompañada de descargas eléctricas entre 2 nubes o entre una nube y la tierra. Se
presentan en una determinada época del año, más amplia que la de los huracanes ya que pueden ser generadas también por
la llegada de frentes fríos.
Las descargas que se producen y van a parar a tierra pueden ocasionar problemas dependiendo de la zona que reciba la
descarga. En las instalaciones no se cuenta con un pararrayos lo que incrementa así la posibilidad de que una descarga afecte
a la empresa.
Probabilidad Efecto
Media Grave
Medidas Preventivas
1. Instalación de pararrayos en azotea del establecimiento.
Heladas y Nevadas
Son producidas por masas de aire polar con muy poco contenido de humedad; el aire puede alcanzar temperaturas
inferiores a 0 C. En zonas urbanas suelen producir la ruptura de tuberías de agua cuando esta se congela. Estos fenómenos se
presentan muy esporádicamente en la región por lo tanto solo basta tomar las medidas necesarias para evitar que el agua se
congele y así detener la ruptura de las tuberías.
Al igual que las heladas las nevadas se presentan en muy escasas ocasiones. La región esta expuesta a masas de aire
polar generadas en latitudes altas conjugadas con cambios en la presión y humedad pueden generar precipitación en forma de
nieve ocasionando daños en las vías de comunicación, teniendo como el impacto más significativo la formación de hielo en el
pavimento.
Probabilidad Efecto
Baja Leve
Medidas Preventivas
1. Recubrir tuberías ante los avisos informativos.

2. Abrigarse y cubrir las tuberías de agua.
3. Proteger motores de autos con anticongelante.
4. Desazolve de drenaje y verificación de tuberías.
Granizadas
Las granizadas más importantes en la región se generan entre los meses de mayo y septiembre, dado que su ocurrencia
es también rara; sin embargo las últimas granizadas en la región han provocado daños físicos de seriedad a automóviles y
edificios, la empresa cuenta con procedimientos establecidos para la atención a este tipo de fenómenos naturales.
Probabilidad Efecto
Baja Moderada
Medidas Preventivas
1. Verificación de estructura y techos.

2. Drenaje eficiente.
3. Desazolve periódico de coladeras y atarjeas así como tubos de desagüe de azoteas.
4. Verificación ocular después de una granizada para analizar riesgos en techos, paredes, ventanas, vidriería y puertas.
5. Registro del evento y del comportamiento del edificio ante el fenómeno y sus alrededores.
6. Protección de ventanales con toldos u otros elementos.
Pagina: 29 de 71
ESTACION CHOLE
Sequías
Se presentan cuando el agua recaudada no es suficiente para satisfacer las necesidades de su ecosistema.
Las sequías afectan principalmente a las actividades agrícolas; sin embargo en una sequía extrema y de larga
duración puede ocasionar que los recursos hidráulicos se desvíen hacia actividades más preponderantes para la
supervivencia de la región.
Probabilidad Efecto
Nula Leve
Fuertes Vientos
En algunos meses del año cuando se presentan lluvias torrenciales acompañadas de fuertes vientos. No hay
antecedentes de haberse presentado un evento de este tipo y ocasionado daños.
Probabilidad Efecto
Media Moderada
Se revisó lo siguiente:
Transformadores.
Postes con Cables de electricidad y Lámparas de Iluminación.
Antenas.
Cabe la posibilidad de que cuando se presenten fuertes vientos, puedan desprenderse estructuras y objetos,
que se puedan caer de los inmuebles colindantes.
Riesgos en el inmueble por Fuertes Vientos.
Postes con Cables de electricidad y Lámparas de Iluminación.

Tanques elevados.
Antenas.
No hay antecedentes de haberse presentado un evento de este tipo y ocasionado daños.
Medidas Preventivas
Cuando se presenten lluvias o fuertes vientos, se recomienda cancelar todos los trabajos que se realicen en
el exterior o en alturas al inmueble.
Revisar que los anuncios que están en las fachadas de los locales comerciales en la parte superior, los
postes de iluminación y que conducen cables de energía eléctrica que estén bien soportados y en buenas
condiciones para evitar su caída.
Revisar que estén bien soportados todos los equipos, objetos, materiales, que se encuentran en la loza para
evitar que puedan caer o ser arrastrados por los fuertes vientos además que no obstruyan los drenajes
pluviales. Ejemplo, laminas, estructuras, anuncios, antenas, etc.
Pagina: 30 de 71
ESTACION CHOLE
7.3.1.b Geológicos.
Sismos y Terremotos
Los sismos se deben a los acomodamientos de las placas de la corteza terrestre, pues ésta no está formada por una
placa sólida, sino por una serie de segmentos que se mueven unos con respecto a otros y que están juntos entre una
placa y otra; en estos movimientos se provocan los temblores.
La parte Sur de México, se encuentra entre la Placa del Caribe y la Placa de cocos, el estado de Nuevo León,
pertenece a la Placa de Norte América, pero no se encuentra cerca de ninguna unión de placas, por ello, la posibilidad de
riesgo de que ocurra algún sismo tectónico puede ser considerada nula, además Nuevo León está localizado de acuerdo a
la regionalización dentro de las áreas de menor peligro.
Probabilidad Efecto
Nula Nula
Medidas Preventivas
1. Inspecciones periódicas a la estructura del inmueble de acuerdo a Bitácora de mantenimiento Preventivo y

Correctivo.
Deslizamientos
En algunos meses del año cuando se presentan lluvias torrenciales acompañadas de fuertes vientos. No hay
antecedentes de haberse presentado un evento de este tipo y ocasionado daños.
Este fenómeno de desplazamiento masivo de material sólido que se produce bruscamente cuesta abajo, a lo largo
de una pendiente cuyo plano acumula de manera parcial el mismo material autolimitando su transporte. Este movimiento
puede presentar velocidades variables, llegando a registrar velocidades de hasta 320 Km/h. El local de análisis se rodea
de área urbanizada y alejada de pendientes con alguna probabilidad de derrumbe, por lo tanto consideramos este agente
perturbador como:
Probabilidad Efecto
Baja Moderada
Colapso de Suelo
Es la falla o hundimiento en una zona ya sea por carga propia o externa. Un colapso de suelo raras veces se
presenta aislado, ya que va encadenado con el hundimiento regional, interrupción de servicios e inundaciones y que a su
vez pueden causar epidemias y plagas.
Probabilidad Efecto
Nula Nula
Hundimiento Regional
Se presenta en los suelos blandos, en los que se producen pérdidas de volumen como consecuencia de la
extracción de agua del subsuelo. En la zona donde se encuentra ubicado el establecimiento no se tienen registros
históricos de la presencia de dicho fenómeno.
Probabilidad Efecto
Nula Nula
Pagina: 31 de 71
ESTACION CHOLE
Derrumbes
Este tipo de fenómenos puede ser provocado en forma natural o bien por agentes perturbadores de forma
natural, se pueden presentar debido a los vientos, cambios climatológicos o por movimientos del subsuelo, o bien
de forma provocada, por el uso de explosiones con dinamita, vaciado de materiales o asentamientos de estructuras
que provoquen un sobre peso en una superficie dada, sin embargo el establecimiento se encuentra alejada de
cualquier zona propicia a derrumbes, haciendo así que la presencia de este fenómeno sea de:
Probabilidad Efecto
Nula Nula
7.3.1.c Sanitarios.
Plagas
Esta calamidad aflige a una comunidad y generalmente afecta al campo, sus estragos en la agricultura
pueden llegar a ser de graves consecuencias. La ocurrencia de plagas podría perjudicar a las instalaciones de la
empresa si ocasiona daños a la salud humana. Para controlar este hecho, se realizan fumigaciones periódicas
para todas las áreas de la empresa.
Probabilidad Efecto
Media Moderada
Medidas Preventivas
1. Fumigación periódica en inmuebles.

2. Eliminación continúa de desechos orgánicos y no orgánicos para evitar su descomposición y generar la
contaminación del ambiente así como dar origen a una epidemia.
7.3.2. Humanos
7.3.2.a. Químicos Tecnológicos.
Explosiones Y/O Incendios
Estos son consecuencias en la mayoría de los casos a actos inseguros que realiza el mismo ser humano, las
causas pueden ser múltiples, sin embargo; la que destaca más es debido al fuego.
El predio donde se ubican las instalaciones es un área urbana, colinda principalmente con empresas del
mismo giro.
La principal ruta de acceso a la zona es por FRANCISCO NARANJO la cual es transitada ya que es una de
las vías de acceso principales al municipio de JUÁREZ, N.L.; además transitan por la zona, varias rutas de
transporte urbano y camiones de carga pesada, por tal motivo se corre el riesgo de algún choque de unidades que
transportan combustibles o alguna otra sustancia química peligrosa.
Ante la presencia de este fenómeno, se deberá actuar conforme al Procedimiento de Atención de

Emergencias establecido, así mismo se acatarán las instrucciones que la Dirección de Protección Civil y el Cuerpo
de Bomberos determinen.
Probabilidad Efecto
Baja Grave
Pagina: 32 de 71
ESTACION CHOLE
Medidas Preventivas
1. Evitar sobrecargar las líneas de energía eléctrica. Evitar el uso de instalaciones improvisadas. Codificar las
tuberías con colores, en caso de conato de incendio bajar las cuchillas de suministro de energía.
2. Prohibición del uso de sustancias tóxicas y/o inflamables. Separación e identificación de los líquidos
limpiadores del personal de Intendencia.
Derrames Químicos
Los derrames químicos pueden suceder por descuidos por parte de las empresas surtidoras de diversos
combustibles y/o inflamables que transitan por la vía de acceso donde se localiza el establecimiento. La zona
donde se ubica la empresa, se encuentra urbanizada.
Probabilidad Efecto
Media Baja
Medidas Preventivas
1. Mantenga a la mano los teléfonos de emergencia y reporte de inmediato la emergencia. Siga instrucciones
de las autoridades y no se exponga.
7.3.2.b. Socio-Organizativos.
Bloqueo de Accesos
Este fenómeno se puede presentar de diversas formas, ya sea debido a la Concentración Masiva de
personas cerca de la vía de acceso, como lo puede ser el Bloqueo directo a la entrada principal donde se ubica el
establecimiento. Lo cual se presentaría en caso de que no tenga relaciones cordiales con trabajadores, clientes,
proveedores y/o vecinos, sin embargo no se tienen registros o antecedentes de inconformidades.
En cuanto al Bloqueo directo del acceso principal a la empresa, la empresa cuenta con un Procedimiento de
Atención a Emergencias para mitigar las consecuencias de este fenómeno.
Probabilidad Efecto
Baja Leve
Interrupción de los Servicios Públicos
En la empresa se cuenta con los servicios públicos de Comisión Federal de Electricidad (CFE), siendo
indispensable para el buen funcionamiento de la empresa, éste se puede interrumpir por deficiencias en las líneas
de servicio, por mantenimientos y reparaciones, por daños estructurales, afectando de manera importante las
actividades normales.
Probabilidad Efecto
Baja Moderado
Pagina: 33 de 71
ESTACION CHOLE
Amenaza de Bomba
Se presentan cotidianamente en el mundo, aunque en nuestra zona son poco frecuentes, es necesario
considerarlas dentro de nuestro análisis con el fin de estar preparados ante tal eventualidad, dado el incremento en
la frecuencia de estos altercados a nivel internacional. La posibilidad no es ajena a las empresas por lo cual se
anexará la información necesaria para afrontar este tipo de contingencias.
Probabilidad Efecto
Baja Grave
Medidas Preventivas
1. Estar alerta.
2. Reportar a sus superiores cualquier inquietud.
3. Detectar movimientos extraños de los clientes y extraños, en el exterior e interior del establecimiento.
4. Seguir el procedimiento establecido del programa interno de protección civil.
Robo
Este fenómeno se presenta con frecuencia, la Empresa puede ser susceptible a robo sin embargo la
probabilidad de ocurrencia sería mínima. Se conocen los teléfonos de la Policía, quienes podrían apoyar de
manera inmediata en caso de así requerirlo.
Probabilidad Efecto
Baja Leve
Medidas Preventivas
1. Estar alerta.
2. Reportar a sus superiores cualquier inquietud.
3. Detectar movimientos extraños de los clientes y extraños, en el exterior e interior del establecimiento.
4. Seguir el procedimiento establecido del programa interno de protección civil.
Huelga
La ocurrencia de este fenómeno en las áreas externas de la empresa, afectaría las actividades normales de
la empresa desde el punto de vista que sean Bloqueados los Accesos.
Probabilidad Efecto
Baja Moderado
Secuestro de alto Ejecutivo
Fenómeno de poca ocurrencia; sin embargo eso no exenta a la Empresa de ser víctima de tal suceso, se
tiene un Procedimiento de Atención a Emergencias en el que se abarca la atención de dicho fenómeno. El cual
puede ocurrir o solo sufrir de una amenaza para extorsión, afectando principalmente de forma económica.
Probabilidad Efecto
Baja Moderado
Pagina: 34 de 71
ESTACION CHOLE
Virus Cibernético
Este fenómeno se ha presentado con mayor regularidad en el mundo, a través del uso del Internet
principalmente dañando bases de datos, sistemas, programas etc., de tal manera que afectaría a la empresa, por
tal motivo se cuenta con Procedimientos de Atención a Emergencias donde se encuentra contemplado este Agente
Perturbador.
En fechas recientes se tiene el conocimiento de que los virus cibernéticos son capaces de alterar a algunas
dependencias prestadoras de servicios públicos, incluso a proveedores y clientes, llegando también en un
momento dado a afectar las actividades diarias de la empresa.
Probabilidad Efecto
Baja Leve
7.3.2.c. Sanitarios.
Contaminación (Lluvia Ácida o Contingencia Ambiental)
Generalmente es producida por las actividades antropológicas ya que la mayoría de las veces ésta se debe a
derrames, fugas y almacenamiento en lugares no propicios de desechos sólidos y líquidos, que producen
modificaciones ambientales en el aire, tierra y agua. Debido a los mismos contaminantes que se encuentran en el
aire, la lluvia gana acidez, lo que afecta principalmente a los metales, provocando con más rapidez su oxidación.
Este fenómeno ocurre con frecuencia en el área metropolitana y sus alrededores. Sin embargo, la empresa
no cuenta con equipos y material que se encuentre a la intemperie.
Probabilidad Efecto
Baja Leve
Medidas Preventivas
1. Evitar tener contacto con este tipo de lluvias, poner atención a los índices de smog y a las alertas que
emitan las autoridades, ya que en ocasiones puede dañar la epidermis, además puede producir asma,
bronquitis crónica, síndrome de Krupp, o Alzheimer y un aumento de los casos de cáncer. Puede
contaminar de aluminio los depósitos de agua.
7.3.3 Agentes Perturbadores Internos.
7.3.3.1 Químico.
Las contingencias ocasionadas por estos agentes se relacionan directamente a la identidad de la(s)
sustancia(s) involucrada(s) en el accidente, así como la cantidad de material involucrado.
Es muy importante tomar en cuenta la incompatibilidad de las sustancias al momento de realizar la

distribución y/o uso de los materiales, incluso de las dedicadas a la limpieza, ya que de esta organización
dependerá que los incidentes ocurridos no ofrezcan mayores consecuencias.
* En el anexo correspondiente se disponen de las Hojas de Datos de Seguridad de las Sustancias Químicas.
Pagina: 35 de 71
ESTACION CHOLE
7.3.3.1.a. Fugas.
La empresa no cuenta con gases inflamables
En caso de que ocurra alguna fuga, se procederá con el procedimiento para atención a fugas y derrames.
Ver en anexos.
Probabilidad Efecto
Baja Moderada
7.3.3.1.b. Derrames.
se puede presentar un derrame de gasolina
Probabilidad Efecto
Baja Leve
7.3.3.2 Riesgo Eléctrico.
La empresa cuenta con instalaciones eléctricas consistentes en:
En transformadores ubicados en la parte exterior del predio de 112.5 KVA y tableros eléctricos; en el interior
del inmueble cuenta con instalaciones eléctricas tales como: Lámparas, contactos, apagadores y cables de luz y
tableros de control, en el área de comedor hay un microondas para calentar los alimentos, y en las áreas de
oficinas se encuentran equipo de cómputo, impresoras, teléfonos, copiadoras etc.
Estas áreas son consideradas de manera interna como las más críticas de riesgo, debido a las posibles
descargas eléctricas que puedan generar al personal de mantenimiento, durante su intervención en caso de no
seguirse las medidas de seguridad correspondientes. Otro factor que se debe tomar en cuenta en estas
instalaciones es la identificación de los interruptores, así como bloqueo de aquellos que no se encuentren en uso.
Un corto circuito puede desencadenar un incendio de clase C (eléctrico).
Un centro de carga es un tablero metálico que contiene una cantidad determinada de interruptores
magnetotérmicos, generalmente empleados para la protección y desconexión de pequeñas cargas eléctricas y
alumbrado. En el caso de que en el tablero se concentre exclusivamente interruptores para alumbrado, se conoce
como "tablero de alumbrado" si concentra otros tipos de cargas, se conoce como "tablero de fuerza" en caso de
que contenga interruptores tanto para fuerza como alumbrado se conocerá como "tablero de fuerza y alumbrado" o
"tablero mixto"
Los centros de carga pueden ser monofásicos o trifásicos, razón por la cual pueden soportar interruptores
termomagnéticos monopolares, bipolares o tripolares. De acuerdo con el número de circuitos, pueden contener 1,
2, 4, 6, 8, 12, 20, 30, 40, 42 y hasta 80 unidades.
Estos equipos representan el riesgo de una descarga eléctrica, explosión o destello. Pueden generar un
corto- circuito y existe el riesgo por relámpago de arco. Pueden presentar fallas en las subidas de tensión
causando lesiones serias y hasta la muerte.
Pagina: 36 de 71
ESTACION CHOLE
Medidas Preventivas
1. Todas las tomas de corriente han sido identificadas de acuerdo a la intensidad de corriente que se maneje,
110, 220 o 440 v según corresponda. Y se ha colocado un señalamiento que dice: "Precaución Riesgo
Eléctrico"
2. Solamente personal autorizado puede darle mantenimiento, utilizando equipo de protección personal y
desenergizando el equipo antes de cualquier maniobra.
Los riesgos derivados del uso de equipos eléctricos están asociados a todos los establecimientos, dado que,
la electricidad es uno de los suministros principales para cualquier proceso productivo. Usada en un sinfín de
actividades que abarcan desde el funcionamiento de equipos de seguridad, de medición, de oficina, etc., la
electricidad se vuelve una presencia cotidiana que no nos refiere un riesgo potencial, sin embargo, la asociación de
diversos factores puede desencadenar contingencias desagradables al funcionamiento de las instituciones.
7.3.3.2.a. Fuego.
Ver en anexos.
El manejo de la electricidad en condiciones inadecuadas puede ser precursor en la generación de incendios.
En el procedimiento de combate de incendios se contemplan los fuegos provocados con equipos eléctricos, y
se incluye el tipo de extintor a utilizar.
Aunque un fuego provocado por alguna falla eléctrica es poco probable debido a las buenas condiciones de
las instalaciones en caso de que ocurriera y no se lograra mitigar el efecto sería considerable.
Probabilidad Efecto
Media Grave
7.3.3.2.b. Descarga Eléctrica.
Una descarga eléctrica puede ocurrir, y afectar tanto las instalaciones como al personal de la empresa. Se
está consciente sobre el poder de la electricidad, es por ello y por todos los agentes aquí descritos, que se
promueve la elaboración e implementación del programa Interno de Protección Civil.
Probabilidad Efecto
Media Grave
7.3.3.3 Explosión e Incendio.
En la empresa, se tiene conciencia de la importancia del fuego, se cuenta con información, procedimiento,
equipo, capacitaciones, etc. que permitan evitar y/o controlar cualquier situación que se presente.
Probabilidad Efecto
Media Grave
Pagina: 37 de 71
ESTACION CHOLE
Medidas Preventivas
1. Todas las tomas de corriente han sido identificadas de acuerdo a la intensidad de corriente que se maneje,
110, 220 o 440 v según corresponda. Y se ha colocado un señalamiento que dice: "Precaución Riesgo
Eléctrico"
2. Solamente personal autorizado puede darle mantenimiento, utilizando equipo de protección personal y
desenergizando el equipo antes de cualquier maniobra.
Los riesgos derivados del uso de equipos eléctricos están asociados a todos los establecimientos, dado que,
la electricidad es uno de los suministros principales para cualquier proceso productivo. Usada en un sinfín de
actividades que abarcan desde el funcionamiento de equipos de seguridad, de medición, de oficina, etc., la
electricidad se vuelve una presencia cotidiana que no nos refiere un riesgo potencial, sin embargo, la asociación de
diversos factores puede desencadenar contingencias desagradables al funcionamiento de las instituciones.
7.3.3.2.a. Fuego.
Ver en anexos.
El manejo de la electricidad en condiciones inadecuadas puede ser precursor en la generación de incendios.
En el procedimiento de combate de incendios se contemplan los fuegos provocados con equipos eléctricos, y
se incluye el tipo de extintor a utilizar.
Aunque un fuego provocado por alguna falla eléctrica es poco probable debido a las buenas condiciones de
las instalaciones en caso de que ocurriera y no se lograra mitigar el efecto sería considerable.
Probabilidad Efecto
Media Grave
7.3.3.2.b. Descarga Eléctrica.
Una descarga eléctrica puede ocurrir, y afectar tanto las instalaciones como al personal de la empresa. Se
está consciente sobre el poder de la electricidad, es por ello y por todos los agentes aquí descritos, que se
promueve la elaboración e implementación del programa Interno de Protección Civil.
Probabilidad Efecto
Media Grave
7.3.3.3 Explosión e Incendio.
En la empresa, se tiene conciencia de la importancia del fuego, se cuenta con información, procedimiento,
equipo, capacitaciones, etc. que permitan evitar y/o controlar cualquier situación que se presente.
Probabilidad Efecto
Media Grave
Pagina: 38 de 71
ESTACION CHOLE
Para la mayor parte de la gente, el incendio es una posibilidad demasiado remota, lo cual se traduce en una actitud
apática obstruyendo y entorpeciendo así todas las medidas que se tomen en cuanto a prevención y protección.
El fuego necesita de estos tres elementos en proporciones apropiadas para existir. Si uno de estos elementos es
removido, el fuego se extingue. Todos debemos ser capaces de reconocer los diferentes tipos de fuegos y conocer el tipo
correcto de extintor a usar con cada clase de fuego.
Cuando se inicia un fuego en su área de trabajo, para ello tenga en mente que:
En combustibles ordinarios, el fuego puede multiplicarse por sí mismo 50 veces por minuto.
En aceites, grasas, pinturas, solventes y otras sustancias inflamables. Aún los segundos son precisos. Cabe mencionar
que el inmueble colinda con empresas, locales comerciales y casas habitación.
Que al generarse un incendio hay la probabilidad de que afecte al inmueble, por la emanación de humos a consecuencia
de la combustión. En caso de una explosión por acumulamiento de gases en el registro de gas puede afectar al inmueble por
una onda expansiva.

- Causas por las que se puede generar un incendio (actos inseguros y condiciones inseguras).
Actos inseguros
Fumar en el interior del inmueble.

Encender cerillos y prender encendedores.
Realizar trabajos riesgosos que generen calor o flama, tales como: corte, soldadura, etc.
Falta de orden y limpieza.
Uso de herramientas en mal estado.
Mal manejo de productos químicos para limpieza.
No hacer revisiones periódicas del inmueble.
No verificar si trabajan adecuadamente los interruptores eléctricos.
Pagina: 39 de 71
ESTACION CHOLE
Condiciones inseguras:
Cortos circuitos a causa de conexiones cables, clavijas y extensiones en malas condiciones, y sobrecarga
de energía eléctrica.
Cables eléctricos que no estén protegidos o entubados.
Falta de mantenimiento preventivo y correctivo al tanque de gas e instalaciones eléctricas.
No aterrizar el tanque de gas.
No almacenar en lugar seguro los productos químicos para limpieza.
No identificar la ubicación y almacén de los productos químicos para limpieza.
Tener obstruidos los extintores
Dejar que se acumule basura en los recipientes designados para la misma.
Que los extintores cuenten con su carga vigente.
No identificar los switches eléctricos de control.
Por tal motivo se deben de contar con medidas preventivas de seguridad para prevenir que se presente este
tipo de emergencia.
Fases del fuego:
Métodos de Propagación de Incendios
Conducción: Representa la transmisión de calor a través del contacto directo de los cuerpos expuestos al
calor.
Convección: Es la transferencia de calor que se da por medio de los gases y humos del proceso de la
combustión de los elementos.
Radiación: Es la energía calórica radiada en línea recta por el fuego.
La mayor parte de los incendios empiezan siendo pequeños y usted puede detener cualquier tipo si actúa
rápidamente.
Pagina: 40 de 71
ESTACION CHOLE
El punto más importante a recordar acerca de los extintores contra incendio es que se debe usar el tipo
correcto para cada tipo de fuego. Pues al usar un tipo erróneo podría resultar en daños a la propiedad y mayores
lesiones al personal.
Existen varios tipos de extintores. Los más comunes son: El polvo químico seco (multipropósito), agua a
presión, a base de espuma y el bióxido de carbono (CO2). La siguiente tabla muestra los tipos de fuegos y los tipos
de extintores que pueden ser usados para éstos:
EQUIPO DE EMERGENCIA Y COMBATE DE INCENDIO
En la empresa siguiendo los lineamientos establecidos en la NOM-002-STPS-2010, "Condiciones de

seguridad-Prevención y Protección contra Incendios en los centros de trabajo", se cuenta con:
9 extintores
botiquin
3 detectores de humo
lampara de emergencia
Distribuidos en las diferentes áreas del inmueble.
Pagina: 41 de 71
ESTACION CHOLE
7.3.3.3.1 Sanitarios.
7.3.3.3.1.a Intoxicaciones Masivas y Epidemias.
Estos fenómenos se producirían en el establecimiento en caso de que gran parte de empleados se intoxiquen
o se enfermen, esto de forma masiva, lo cual puede ocurrir principalmente por la ingesta de alimentos
contaminados o contagio de alguna enfermedad.
Probabilidad Efecto
Nula Leve
7.3.3.3.2.a Contaminación (Contingencia Ambiental).
Éste agente perturbador puede ocurrir en diferentes formas ocasionando una contaminación, ya sea al medio
natural y/o al ambiente laboral.
Probabilidad Efecto
Baja Leve
7.3.3.3.3 Humanos.
7.3.3.3.3.a Huelga.
ESTACION CHOLE es una empresa preocupada por el bienestar de sus trabajadores, buscando siempre
una buena relación laboral. No se tienen antecedentes de disgustos por parte del personal operario ni empleados.
Se tiene un contrato de trabajo congruente con los objetivos de la empresa y de sus empleados.
Probabilidad Efecto
Baja Leve
7.3.3.3.3.b Sabotaje.
Dado las condiciones socio-políticas del país, se dan con muy poca y rara frecuencia, pero en el caso de que
sucedieran, pondría en riesgo las actividades de la Empresa.
Probabilidad Efecto
Baja Leve
7.3.3.3.3.c Robo.
Este fenómeno es poco frecuente como mencionamos anteriormente, sin embargo, puede ocurrir causando
daños en efectivo, bienes materiales y en algunos casos los empleados.
Probabilidad Efecto
Media Grave
Pagina: 42 de 71
ESTACION CHOLE
Medidas Preventiva:
1. Un fuerte lenguaje corporal es una excelente arma para disuadir cualquier intento de asalto, demuestra que
eres una persona atenta y con gran carácter.
2. Nunca cuentes dinero o expongas cosas de gran valor.
3. Familiarízate con zonas o lugares donde puedas llegar a ser emboscado y trata de evitarlos.
4. Cuando entres a un lugar oscuro, tómate unos segundos antes de moverte, para que tus ojos se
acostumbren. También puedes entrar con un ojo cerrado y abrirlo en la oscuridad.
5. Cuando necesites retirar una suma importante de dinero, no vayas solo a hacer la operación y procura
vestirte con sencillez. No te olvides que dentro de la institución donde estás operando puede haber un
marcador (persona que le avisa a los otros cómplices quién sale con el dinero, para que de esta manera los
otros sepan a quien robarle) que, obviamente, no tendrá aspecto de delincuente.
6. Cuando utilices cajeros automáticos o vayas al banco, guarda el dinero antes de salir de él.
7. Limita al mínimo el número de personas que conozcan tus movimientos de dinero y evita las rutinas. Si tus
empleados saben que los días 4 de cada mes extraes dinero, evita concurrir siempre a la misma hora y
hazlo por diversos caminos.
7.4 Resumen General de Riesgos
Basándose en el procedimiento establecido en la NOM-002-STPS-2010 de Seguridad-Prevención y

Protección Contra Incendios Mediante la tabla del Apéndice A, se indica el resultado obtenido del análisis
para la Determinación del riesgo de incendio en las áreas de la Empresa.
DETERMINACIÓN DEL RIESGO DE INCENDIO INTEGRAL DE "ESTACION CHOLE "
Riesgo de Incendio
Concepto
ORDINARIO ALTO
Superficie construida en metros cuadrados Menor de 3 000 Igual o Mayor de 3 000
Inventario de gases inflamables en litros Menor de 3 000 Igual o Mayor de 3 000
Inventario de líquidos inflamables en litros Menor de 1 400 Igual o Mayor de 1 400
Inventario de líquidos combustibles en litros Menor de 2 000 Igual o Mayor de 2 000
Inventario de sólidos combustibles (a excepción del
Menor de 15 000 Igual o Mayor de 15 000
mobiliario de oficina) en Kilogramos
Inventario de materiales pirofóricos y explosivos No Aplica Cualquier Cantidad
NOTAS:
Los inventarios se obtuvieron por conteo físico, en el caso de los conceptos que aplican.
a. Gases inflamables: No cuenta con depósito de gases inflamables.

b. Líquidos inflamables: cuenta con 140 mil litros de gasolina
c. Líquidos combustibles: unicamente con aceite de motor y transmision menores a 200 lts
d. Sólidos combustibles: Madera, Papel, Plásticos, etc.
De acuerdo al estudio realizado en las instalaciones de "ESTACION CHOLE ", se determinó que la clasificación
del RIESGO DE INCENDIO INTEGRAL es:
ALTO
Pagina: 43 de 71
ESTACION CHOLE
SUB-PROGRAMA
DE AUXILIO
Pagina: 44 de 71
ESTACION CHOLE
8. Qué Hacer Antes, Durante y

Después de los Riesgos Identificados
Pagina: 45 de 71
ESTACION CHOLE
8. QUÉ HACER ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DE CADA UNO DE LOS RIESGOS IDENTIFICADOS CON
SUS PROCEDIMIENTOS ESPECIALES.
8.1 Diagrama de Flujo de los Riesgos
Pagina: 46 de 71
ESTACION CHOLE
8.3 Programa de Capacitación y Entrenamiento
8.3.1 La Motivación de la Protección Civil en los Empleados.
Es necesario realizar juntas mensuales con todas las personas involucradas de las brigadas, dándoles
reconocimiento de su labor, entrega y humanismo hacia preservar la vida de sus compañeros y los bienes
materiales de la empresa.
8.4 Programación Anual.
ESTACION CHOLE , cuenta con un programa de capacitación constante para toda la empresa, dentro de los
cursos que se imparten a todo el personal se encuentran:
Brigada contra incendios

Primeros Auxilios
Evacuación
Búsqueda y Rescate
Dentro de este programa se contempla la Capacitación continua a las Brigadas de Emergencia de la UIRI, así
como la Ejecución de Simulacros, para verificar que se recibe la capacitación adecuada, así como para fomentar la
Protección Civil.
De igual forma en este anexo se adjuntan Copias de las Constancias de Capacitación que han recibido las
Brigadas de Emergencias.
8.5 Formación de Brigadas de Emergencia Funciones de los miembros de la UIRI
Cada titular contará con un suplente.

La participación de cada uno de los miembros titulares será obligatoria al momento de aceptar su función.
La UIRI es permanente y se elaborará un calendario de juntas.
La ausencia del Coordinador de la UIRI cancelará la junta.
Durante la junta se aprobarán actividades que se llevarían a cabo en caso de una contingencia.
Se evaluará el desempeño del personal de la UIRI en contingencias reales o simuladas.
Podrán proponerse cambios o modificaciones a las actividades en cada función de acuerdo al desarrollo
observado.
Responsabilidades y Funciones del Coordinador de la UIRI
Contar con un Programa Interno de Protección Civil validado y revisado por la autoridad correspondiente.
Garantizar el cumplimiento de las medidas de seguridad requeridas para la atención a contingencias.
Destinar un presupuesto anual al seguimiento y actualización del Programa Interno de Protección Civil.
Nombrar a los miembros de la UIRI.
Establecer fecha y horas de juntas.
Presidir y coordinar las juntas.
Participar en los simulacros.
Elaborará la Agenda de Trabajo de cada junta, así como la minuta de ella.
Realizará Calendarización de los Simulacros Parciales o Totales con o sin aviso.
Llamará a Junta previa y Evaluatoria a las dependencias de emergencias externas que sean requeridas
durante cualquier simulacro.
Desarrollará los cursos que sean necesarios para la capacitación de las brigadas.
Será el Responsable Principal del Programa Interno de Protección Civil.
Realizará Programas Específicos para la minimización de riesgos.
Realizará inspecciones en los Equipos y Servicios de Atención a Emergencias de la empresa.
Pagina: 47 de 71
ESTACION CHOLE
Será el Encargado de dar la Orden de Evacuación en caso de contingencia o simulacro.

Será Encargado de declarar los Niveles de Emergencias.
Verificará que se avise a las autoridades en caso de una contingencia.
Mantendrá actualizada la lista de personal de la empresa.
Será el encargado de declarar el fin de la contingencia o simulacro.
Después de una contingencia real actuará en conjunto con las autoridades de Protección Civil en el peritaje
que permita la evaluación de los daños y si es seguro volver a las actividades.
Se encargará de proporcionar la información correspondiente a medios de comunicación y a autoridades
oficiales.
Responsabilidades y Funciones de los Coordinadores de Brigada
Apoyar al Coordinador de la UIRI en la difusión del Programa Interno de Protección Civil.

Deberá de conocer el Programa Interno de Protección Civil.
Deberá de tener conocimiento de los equipos de Atención a Emergencias y de las Rutas seguras de
Evacuación.
Participará de los Simulacros y contingencias de forma responsable.
Entregará reportes de las necesidades detectadas en cada una de las áreas productivas y de oficina.
El coordinador de Primeros Auxilios realizará una inspección de los botiquines y realizará un reporte de los
materiales utilizados, por qué razón se utilizaron y cuál es el que hace falta.
El Coordinador de Combate contra Incendios realizará la inspección de los equipos contra incendios y dará
la relación al Coordinador general de la UIRI refiriendo las necesidades, y aludiendo si se ha utilizado el
material y por qué razón.
El Coordinador de Evacuación se familiarizará con las rutas de evacuación, salidas de emergencia y
verificar que estas no estén obstruidas. Así como conservar la lista actualizada del personal. Deberá
también requerir una relación de las visitas presentes al momento de contingencias.
El coordinador de Combate a Fugas y Derrames se encargará de verificar el correcto uso de los
contenedores de Producción y Almacenamiento, así como las inspecciones de diques y fosas de contención
refiriendo las necesidades en un reporte al Coordinador General de la UIRI.
Todos los Coordinadores deberán mantener actualizada la información de emergencias reales y
entregársela al Coordinador General de la UIRI para que le sea posible tomar las medidas necesarias en la
toma de decisiones durante una emergencia.
Durante una contingencia reservará la salida de información al coordinador general de UIRI.
Responsabilidades y Funciones de los Brigadistas.
Acudirá a combatir las contingencias inmediatamente a la señal de alarma.

Mantendrá informado al coordinador de brigada acerca de las posibles situaciones que puedan degeneran
en una contingencia.
Asistirá de las capacitaciones impartidas en la empresa con motivo de un continuo adiestramiento y
desarrollo de las habilidades de respuesta a emergencias.
Seguirá las indicaciones del coordinador de la brigada y si es necesario de las autoridades competentes en
la solución de contingencias y simulacros.
Durante una contingencia reservará la salida de información al coordinador general de UIRI.
Pagina: 48 de 71
ESTACION CHOLE
8.6 Curso y Temarios de Capacitación:
Prevención y combate de Incendios

Temario:
Introducción a los peligros del fuego y del humo

Definiciones de fuego e incendio
Física y Química del fuego / Laboratorio del fuego
Triangulo del fuego
Mecanismos de transferencia de calor
Productos de la combustión
Efectos del humo: flujo reverso Backdraft, Lenguas de fuego Flashover, Bleve (Explosión de vapores en
expansión)
Información del gas L.P.
Tipos de Fuego
Tipos y Usos de extintores
Métodos de extinción de incendios
Técnicas de extinción
Practicas
Duración del curso: 3 horas
Evacuación, Búsqueda y Rescate

Temario:
Definición y términos generales de búsqueda y rescate.

Definición de búsqueda.
Definición de rescate.
Tipos de búsqueda.
Tipos de rescate
Medidas preventivas
Equipo necesario para el brigadista.
Riesgos principales a los que se expone el brigadista.
Fases de las operaciones del BREC.
Modo de operación.
Técnicas de búsqueda.
Técnicas de rescate.
Funciones principales de la brigada en el antes, durante y después de la emergencia.
Modos o tipos de evacuación.
Aplicación de técnicas de evacuación.
Primeros Auxilios
Temario:
Conceptos Generales de Primeros Auxilios

Identificación de signos vitales en personas heridas
Vendajes
Torniquetes
Tipos de shock
Traslado de pacientes
Fracturas, luxaciones y esguinces
Reanimación cardiopulmonar
Maniobra de desobstrucción de las vías aéreas
Quemaduras
Prácticas
Pagina: 49 de 71
ESTACION CHOLE
8.6.1 Programa de Emergencia.
Para el caso de cualquier emergencia el criterio general para lograr un elevado nivel de prevención y control
es mediante la operación adecuada de un programa de seguridad, mismo que entre sus múltiples apartados
considera la ejecución de las siguientes actividades.
I. Inspecciones de Seguridad.
II. Establecimiento de normas de seguridad.
III. Ejecución eficaz del mantenimiento preventivo y correctivo.
IV. Investigación de accidentes e incidentes.
V. Entrenamiento en prevención de riesgos y atención a emergencias.
VI. Práctica de simulacros para evacuación, combate de incendios, rescate de víctimas y primeros auxilios.
Las inspecciones de seguridad son un recurso administrativo invaluable del que disponemos para reconocer,
identificar y evaluar las condiciones de seguridad e higiene existentes en las diferentes áreas y puestos de la
empresa, tomando medidas para controlar los factores de riesgo (peligros) que ocasionan los accidentes con todas
sus consecuencias.
Las normas de seguridad son muy importantes puesto que con ello aparte de dar cumplimiento con lo exigido
por las diferentes dependencias gubernamentales como Secretaría del Trabajo, Ecología, Salubridad, minimizamos
o evitamos los riesgos en la empresa.
En la eventualidad de presentarse una calamidad el primer recurso que debe ejercerse, en la medida de lo
posible, es la evacuación del personal del punto o área de impacto a un área segura fuera de peligro, así mismo
deberá proveerse al personal que va a controlar al agente perturbador, con equipo de protección personal
apropiado a efecto de manejar con el mínimo de riesgo la exposición al agente perturbador.
El programa de emergencias específico se resume en los procedimientos para prevención y atención a

emergencias.
8.6.3 Directorio Telefónico de los Diferentes Cuerpos de Auxilio
DEPENDENCIA JUÁREZ
Emergencias 911
Cruz Verde 8180076206
Bomberos y Protección Civil JUÁREZ 8117712060 y 8117712060
Policía Ministerial de JUÁREZ (81) 17712050 al 57
Tránsito de JUÁREZ (81) 17712050 al 57
Cruz Roja 8114932735
Protección Civil Estatal (81) 8343-9530, (81) 8343-1116 y (81) 8341-7711
Seguridad Pública Del Estado (81) 8343-3917 y (81) 8305-9928 (EMERGENCIAS)
Comisión Federal de Electricidad 071
Agua y Drenaje (81) 8151-6900
Gas Natural México (81) 8298-4000
Centro Antivenenos (81) 8348-6883 y (81) 8348-6936
Informatel 070
Pagina: 50 de 71
ESTACION CHOLE
8.6.4 Inventarios y Localizaciones de Equipos y Servicios de Emergencia
Descripción General.
Centro de Mando: NO
Dispositivos de medición de la velocidad de viento y para determinar su dirección: NO CUENTA
Equipo contra Incendio: SI
Detectores de Humo: SI
Lámparas de emergencia: SI
Equipo de Primeros Auxilios: SI
Sistemas y equipo de comunicación: SI
Equipos auxiliares y especiales: No Aplica.
Punto de Reunión General: SI
8.6.5 Programa de Mantenimiento
Establecer un programa de mantenimiento preventivo, permite mantener las instalaciones en condiciones

óptimas de operación lo cual disminuye la probabilidad de que se presente alguna eventualidad por falla. Cabe
mencionar que continuamente se requiere el servicio de contratistas que realicen labores especializadas.
Cabe mencionar que continuamente se requiere el servicio de contratistas que realicen labores
especializadas.
Para instituir un programa de mantenimiento revisado y aprobado por el Gerente de Mantenimiento, se

deberá:
Establecer las Responsabilidades del Jefe de Mantenimiento.

Establecer también la serie de pasos a seguir durante la realización de un mantenimiento ya sea preventivo
o correctivo de la instalación.
Establecer formatos para indicar que un área está en mantenimiento.
Incluir el mantenimiento e inspección de instalaciones y equipo eléctrico, señalamientos, luminarias, puertas,
drenajes sanitarios y pluviales, etc.
Se presenta un calendario de actividades en el cual están calendarizadas las siguientes actividades (Ver en
Anexos):
Fumigación de las instalaciones.

Revisión y mantenimiento del sistema eléctrico.
Revisión, mantenimiento y recarga anual de extintores, luces de emergencia y detectores de humo.
Revisión del estado físico de señalamientos de rutas de evacuación, extintores, salidas de emergencia y
punto de reunión.
Cabe mencionar que continuamente se requiere el servicio de contratistas que realicen labores
especializadas, el cual deberá:
Establecer las Responsabilidades en el Mantenimiento.
Establecer también la serie de pasos a seguir durante la realización de un mantenimiento ya sea preventivo
o correctivo de la instalación.
Establecer formatos para indicar que un área está en mantenimiento.
Incluir el mantenimiento e inspección de instalaciones y equipo eléctrico, señalamientos, etc.
Pagina: 51 de 71
ESTACION CHOLE
8.6.6 Actualización del Programa Interno de Protección Civil.
Debido a que vivimos en una situación social dinámica, las circunstancias de un entorno, pueden variar con
frecuencia y presentar características diferentes de un momento a otro, incluso, también la presencia de un
fenómeno perturbador puede variar de lugar e intensidad.
Bajo esta perspectiva, la actualización del Programa Interno de Protección Civil debe ser una tarea
sistemática y siempre perfectible.
El parámetro del cambio está dado por el análisis continuo de los riesgos a que un inmueble o área están
expuestos, tanto con relación a los fenómenos perturbadores, como por las condiciones que presenta el sistema
debido a la dinámica cotidiana. En todos los casos, es primordial una meticulosa evaluación de los resultados
obtenidos en la realización de un simulacro para mantenerse siempre actualizados y vigentes los Programas
Internos de Protección Civil; y teniendo presente los cambios en la construcción y giro de la empresa, cambios
internos de decoración, estructurales, arquitectónicos, de seguridad y de población y uso de áreas específicas del
edificio.
Pagina: 52 de 71
ESTACION CHOLE
9. Resumen General del Plan de

Contingencias por Fenómenos
Pagina: 53 de 71
ESTACION CHOLE
9.1 Los agentes perturbadores se describen y clasifican para GASOLINERA FRAXER de la siguiente forma:
Pagina: 54 de 71
ESTACION CHOLE
9.2 Resumen General de Riesgos
AGENTES PERTURBADORES EXTERNOS Probabilidad Efecto Riesgo
Actos Visita de un ser irracional Baja Leve Baja

Fortuitos Objetos caídos del cielo Baja Leve Baja
Huracanes Media Moderada Medio

Inundaciones Media Moderada Medio
Tormenta Eléctrica Baja Moderada Medio
Hidrometeorológicos Heladas Baja Leve Bajo
Nevadas Baja Leve Bajo
Granizada Media Leve Bajo
Naturales Sequía Media Nulo Bajo
Sismos y Terremotos Bajo Leve Bajo

Deslizamientos Nulo Leve Bajo
Geológicos
Colapso de Suelo Nulo Leve Bajo
Hundimiento Regional Nulo Leve Bajo
Sanitarios Plagas Bajo Leve Bajo
Explosiones y/o incendios Baja Grave Medio

Químicos
Derrames Químicos Media Leve Medio
Bloqueo de Accesos Baja Leve Bajo

Interrupción de los Servicios Públicos Baja Leve Bajo
Amenaza de Bomba Baja Grave Medio
Humanos Socio-Organizativos Robo Baja Leve Bajo
Huelga Baja Leve Bajo
Secuestro de Alto Ejecutivo Baja Grave Medio
Virus Cibernético Baja Leve Bajo
Contaminación
Sanitarios Medio Leve Medio
Lluvia acida o contingencia ambiental
AGENTES PERTURBADORES INTERNOS Probabilidad Efecto Riesgo
Fugas Baja Moderada Media

Químicos
Derrames Baja Leve Baja
Fuego Baja Moderado Medio

Eléctricos
Descarga Eléctrica Media Moderado Medio
Explosión o Incendio Baja Grave Medio

Humanos
Intoxicaciones masivas Nula Leve Baja
Sanitarios Pandemias Media Grave Medio
Contaminación Baja Leve Bajo
Huelga Nula Leve Bajo

Socio-Organizativos Sabotaje Nula Leve Bajo
Robo Media Grave Media
Actos y Condiciones inseguras Baja Moderado Bajo
Pagina: 55 de 71
ESTACION CHOLE
9.3 Fenómenos Hidrometeorológicos, Geológicos, Sanitarios, Químicos y Socio-Organizativos.
Riesgo interno o Agente que se puede

Fenómeno
externo presentar
Huracanes
Inundaciones
Hidrometeorológicos Externo
Tormentas
Eléctricas
Geológicos Externo Hundimiento
Plagas
Externo
Contaminación
Sanitarios
Plagas
Interno
Intoxicación
Derrames
Internos
Incendio
Químicos
Derrames
Externos Fuga
Incendio
Secuestro
Robo
Externos
Presencia de
Socio-Organizativos delincuencia
Internos Huelga
Pagina: 56 de 71
ESTACION CHOLE
Sub-Programa de
Recuperación
Pagina: 57 de 71
ESTACION CHOLE
10. Evaluación de Daños
Pagina: 58 de 71
ESTACION CHOLE
10. Evaluación de Daños.
Dada la señal de alerta y considerando que se ha dado el impacto del agente perturbador, se procede
efectuar una evaluación de la situación y de los primeros daños reales o potenciales, para determinar las
dimensiones físicas del problema y afectación de nuestro personal. Con esta información determinar:
a. Las necesidades que deben satisfacerse.

b. Riesgos específicos presentes.
c. Lugar preciso del impacto.
d. Lesiones y daños específicos.
e. Acciones de control específicas.
f. Aplicación racional de los recursos.
g. Lo que debe ser informado a propios y extraños.
Al declararse terminada la contingencia por parte del Coordinador General de la UIRI, éste, con el apoyo de
las autoridades de Protección Civil, en caso de que hayan sido requeridas, procederán al peritaje del inmueble y
así verificar que se puedan reiniciar los procesos productivos sin un riesgo a la seguridad del personal.
Formato de "Evaluación de Daños". FO-PC-EME/000.
En caso de que sea imposible continuar con las labores normales en la planta, el Coordinador General de la
UIRI declarará cese de labores hasta nuevo aviso.
En caso de que sólo se hayan restringido las labores en un área determinada de la planta, el Coordinador
General de la UIRI se encargará de verificar que los señalamientos necesarios sean colocados para evitar futuros
accidentes, y además se elaborará un Informe de Investigación de Accidentes / Incidentes para poder hacer un
seguimiento de dichos sucesos. Para tal efecto nombrará al personal con mayor competencia.
10.1 Programa Recuperación / de Vuelta a la Normalidad.
Una vez que se ha declarado terminada la contingencia, que ya se han evaluado los daños y que se haya
declarado el regreso a las operaciones normales de trabajo, las brigadas procederán a las labores de
normalización y limpieza, y realizaran las labores necesarias en caso de requerirse.
Al finalizar una contingencia, los miembros de las brigadas de la UIRI procederán a recoger todo el equipo
portátil y dejarlo en su lugar establecido o en otro indicado por el coordinador de su brigada. Los miembros de las
brigadas no se retirarán del área hasta que su coordinador lo indique. Los miembros de la brigada contra incendio
deberán reportar junto con su coordinador el material usado en el combate del siniestro y solicitar su reposición a la
brevedad posible.
Los miembros de la Brigada de Primeros Auxilios se mantendrán informados del estatus del personal
lesionado y lo informarán a su coordinador de brigada.
La brigada de Prevención y Combate de Incendios se encargará adicionalmente de la Atención a fugas y

derrames que se pudieran presentar, encargándose de la correcta disposición de los residuos y el material utilizado
para la contención de las fugas o derrames, así mismo realizarán una inspección a los contenedores para verificar
su estado y entonces emitir un dictamen junto con su Coordinador.
Todas las brigadas solicitarán la reposición de materiales utilizados a la brevedad posible.
Pagina: 59 de 71
ESTACION CHOLE
11. Plan de Ayuda Mutua
Pagina: 60 de 71
ESTACION CHOLE
11.1 Comité Local de Ayuda Mutua (CLAM)
En ESTACION CHOLE actualmente no forma parte de ningún Comité Local de Ayuda Mutua, pero está
considerando formar parte con las empresas aledañas..
Se presentan los estatutos de la formación del CLAM:
Fundamento Legal
Artículo 23 Del Reglamento General de Operación del Sistema de Protección Civil.
ART. 2° Fracción IX, Art 11 Fracción VII, Art. 39, Fracción I, Art. 43 y 44 de la Ley de Protección Civil del
Estado de Nuevo León.
Objetivos Generales
Mantener una organización preparada con enfoque preventivo tendiente a evitar y/o para atenuar daños
personales y materiales originados por eventos mayores no deseados, en los cuales la empresa afectada que sea
rebasada en su capacidad de respuesta, se le pueda brindar un apoyo externo en forma rápida y eficiente.
Objetivos Específicos
a. Apoyar en la elaboración de manuales y procedimientos de emergencia a cada una de las empresas de

acuerdo a sus necesidades específicas.
b. Realizar auditorías de Seguridad, Higiene y de Medio Ambiente Interplantas, con la finalidad de apoyar en la
identificación de áreas de oportunidad y mejora.
c. Establecer y mantener una comunicación directa con autoridades oficiales, así como entre los miembros
integrantes del COMITÉ.
d. Organizar eventos que motiven la participación activa de los integrantes de las brigadas de emergencia de
las diferentes empresas, autoridades y comunidad.
e. Organizar eventos que motiven la participación activa de los integrantes de las brigadas de emergencia de
las diferentes empresas, autoridades y comunidad.
f. Realizar y promover eventos sobre capacitación y adiestramiento para los miembros de las brigadas de
emergencia de cada empresa de tal manera que, en caso de algún evento no deseado en donde se tengan
la necesidad de apoyar, exista conocimiento previo de la empresa vecina afectada y localización de los
equipos a utilizar.
g. Estar comprometidos en la mejora constante de la Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de las empresas.
h. En caso de contingencia la información a los medios de comunicación será dada por quien designe la
empresa afectada.
Deberes, Derechos y Obligaciones de los Miembros del Comité
a. Las empresas que requieran de equipos y materiales de seguridad (extintores, espumas, etc.) para el
control de un evento no deseado interno, podrán solicitarlo a los miembros del COMITÉ,
responsabilizándose a reponer dichos componentes.
b. Cada empresa será responsable de los daños que pueda sufrir su personal en el caso de que llegara a
participar VOLUNTARIAMENTE en una emergencia de alguna de las empresas pertenecientes al COMITÉ.
c. La administración del COMITÉ, así como su representación, estará a cargo del Comité integrado por
mayoría de votos y quedarán obligados a aceptar el cargo para el cual se les designe, observando el
cumplimiento marcado por el Comité.
d. Los representantes de las empresas integrantes del COMITÉ tendrán la obligación de asistir a las juntas,
reuniones y visitas programadas.
Pagina: 61 de 71
ESTACION CHOLE
Organización
La organización está constituida por un Presidente, un comité asesor permanente, un Secretario, subcomités de
afiliación, de simulacros, de capacitación y un subcomité de auditorías de seguridad y ambientales.
1. Funciones
Presidente.
Coordinar los trabajos de los subcomités.

Propiciar el desarrollo técnico del grupo.
Mantener un ambiente propicio entre los miembros del comité.
Generar la orden del día para juntas.
Secretario.
Fomentar las buenas relaciones con órganos informativos de prensa, radio y televisión, así como con
hospitales y autoridades.
Elaborar, actualizar y circular la comunicación.
Definir lineamientos y procedimientos para información a prensa radio y televisión.
Revisar, actualizar y difundir el número de personal integrante del comité.
Subcomité de simulacros y capacitación.
Programará, planeará y organizará los simulacros de emergencias.

Propiciará el desarrollo de simulacros en las diferentes empresas del comité.
Promoverá la integración de las brigadas de las diferentes empresas del comité.
Establecerá programas de adiestramiento por medio de cursos, pláticas y conferencias.
Investigará y comunicará al comité los eventos celebrados por los diferentes comités para asistir a éstos.
Promoverá y coordinará visitas del comité a las empresas.
Subcomité de auditorías y logística.
Efectúa auditorías para verificar que los recursos de ataque y control sean los adecuados y estén en
condiciones de uso.
Mantiene la información actualizada de las leyes, reglamentos y NOMS de las diferentes dependencias
oficiales.
Verifica que las auditorías se realicen de acuerdo a la normatividad oficial existente.
Mantiene actualizada la información y listados del comité.
Realiza inventarios de los recursos materiales disponibles en cada empresa y los mantendrá
actualizados.
Recibir la documentación de las empresas que soliciten inscripción.
Otorgar el visto bueno para la presentación en la asamblea.
Juntas
No habrá quórum mínimo para la realización de las juntas de representantes de las empresas participantes.
Para que en las juntas se permitan invitados externos se solicitara la autorización de los miembros del
COMITÉ.
Juntas extraordinarias deberán solicitarse al presidente y éste a su vez tomará consenso del grupo para
determinar si proceden o se tratará el punto en junta ordinaria.
La minuta de la junta la elaborará el Secretario y se enviará cinco días después como tiempo máximo, vía
correo electrónico o bien por fax.
Los acuerdos de grupo deben ser respetados con la aprobación de la mayoría (60%) de los representantes de
las empresas del comité.
Pagina: 62 de 71
ESTACION CHOLE
La empresa que no cumpla con el acuerdo y con la fecha fijada se le dará prórroga, si el grupo lo juzga
conveniente.
En caso de que no cumpla el acuerdo en la fecha de prórroga, se le informará al grupo para la decisión en
particular.
Las juntas ordinarias se realizarán de acuerdo al programa.
El horario de juntas será de ________ a ________ Hrs. Cada _______________ de cada mes.
Pagina: 63 de 71
ESTACION CHOLE
12. Conclusiones y Recomendaciones

Generales
Pagina: 64 de 71
ESTACION CHOLE
12. Conclusiones y Recomendaciones Generales.
El texto aquí presentado es sólo una parte de la responsabilidad que se tiene como meta a cumplir, el
conjunto incluye su implementación, capacitación y compromiso de actualización. Es por ello que nos permitimos
plasmar una serie de consideraciones que permitirá enmarcar y visualizar los nuevos objetivos por cumplir.
1. Capacitar al personal en los temas de primeros auxilios, prevención y combate de incendios así como en los
procedimientos de atención a emergencia.
2. Mantener actualizado y comunicado el presente documento ya que su vigencia es anual a la fecha del visto
bueno emitido por la autoridad de Protección Civil.
3. Continuar realizando anualmente la verificación de la instalación eléctrica y efectuar las recomendaciones
que de ella se deriven.
4. Continuar realizando la fumigación mensual o bimestral.
5. Se recomienda contar con Póliza de Seguros para siniestros o contra terceros.
6. Contar con señalamientos de teléfonos de atención a emergencia 911 en áreas visibles y en las diferentes
áreas de la empresa.
7. Colocar señalamientos de Protección Civil, señalizar rutas de evacuación, salidas de emergencia,
extintores, botiquín, y punto de reunión.
8. Colocar detectores de humo en áreas de oficina, bodega, almacén, y en centros de carga.
9. Cumplir con el programa de mantenimiento preventivo a las instalaciones.
10. Despejar los accesos a los extintores y colocarlos a una altura máxima de 1.50 metros. Con su respectivo
señalamiento.
11. Mantener las áreas con orden y limpieza y evitar acumular basura.
12. Identificar los productos químicos o residuos peligrosos en áreas que no afecten el acceso a ellas y pongan
en riesgo a la empresa de algún derrame o riesgo a la salud.
13. Colocar avisos o señales de precaución riesgo eléctrico en cajas eléctricas.
14. Contar con Megáfono o alarma de emergencia para casos de emergencias.
15. Asegurarse de contar con el equipo necesario para cualquier falla en el suministro de energía eléctrica,
planta de emergencia, lámparas portátiles y sus repuestos.
16. Promover la difusión de la seguridad del establecimiento y del riesgo del mismo.
17. Recargar anualmente los extintores ya que su vigencia es anual a la fecha de recarga.
18. Surtir el botiquín de primeros auxilios con materiales de curación como vendas, apósitos, gasas, etc. y evitar
medicamentos sin previa receta médica.
Pagina: 65 de 71
ESTACION CHOLE
13. Bibliografía
Pagina: 66 de 71
ESTACION CHOLE
13. BIBLIOGRAFÍA.
Legislación Mexicana
Ley General de Protección Civil (2000)

Ley de Protección Civil para el Estado de Nuevo León
Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente
Reglamento de la Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente en Materia de
Residuos Peligrosos.
Reglamento de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo.
NOM-001-STPS-2008, que establece las Condiciones de Seguridad e Higiene en los Edificios, Locales,
Instalaciones y Áreas en los Centros de Trabajo.
NOM-002-STPS-2010, que establece las Condiciones de Seguridad, Prevención, Protección y combate de
Incendios en los Centros de Trabajo.
NOM-004-STPS-1999, que establece los Sistemas de Protección y Dispositivos de Seguridad en la
Maquinaria y Equipo que se utiliza en los Centros de Trabajo.
NOM-017-STPS-2008, que establece El Equipo de Protección Personal Selección, Uso y Manejo en los
Centros de Trabajo.
NOM-026-STPS-2008, que establece los Colores y Señales de Seguridad e Higiene e Identificación de
Riesgos por Fluidos Conducidos en Tuberías.
Guía de Respuesta a Emergencias (2008)
Legislación Internacional
Ley de Protección contra Incendios y Materiales Peligrosos de la National Fire Protection Agency.
Páginas Web Consultadas
www.nl.gob.mx
www.semarnat.gob.mx
www.inegi.gob.mx
www.osha.gov
www.nfpa.org
Pagina: 67 de 71
ESTACION CHOLE
14. Firma del Personal Responsable

Del Diseño del Programa
Interno de Protección Civil
Pagina: 68 de 71
ESTACION CHOLE
14. Firma y Datos Completos del Personal Responsable del Diseño del Programa Interno de Protección
Civil.
CONSULTORIA EN GESTION DE RIESGOS AGR, S.A. DE C.V.
________________________________________
ING. VIVIANA PAMELA VAZQUEZ REYNA
ASESOR EXTERNO
DPCE-APM-049-2023 | DPCE-IPM-040-2023
Pagina: 69 de 71
ESTACION CHOLE
Pagina: 70 de 71
ESTACION CHOLE
15. Anexos
Pagina: 71 de 71
a: JAVIER LINARES RONZON
Impartido el día 01 de Diciembre de 2021, en las instalaciones de

"ESTACION CHOLE "
Con una duración de 4 horas.
________________________________________
ASESOR EXTERNO
Reg. PCE: DPCE-APM-049-2023
Reg. STPS: DPCE-IPM-040-2023
a: JORGE ANTONIO MORALES AGUADO

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: FRANCISCO PALENCIA PICASSO

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: LUIS FERNANDO COLUNGA GONZALEZ

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: SERGIO JOVAN MARTINEZ RUIZ

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: JUAN JOSE LUNA PRIETO

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: GUSTAVO FRANCISCO RODIGUEZ ALVARADO

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: GREGORIA ARREDONDO ARISTA

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: CESAR CARDIEL FUENTES

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: JOEL VARELA

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: ISMAEL JARAMILLO MARTINEZ

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: ANDRES MORENO CARREON

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: ALBERTO MIGUEL RESENDIZ GARZA

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: JUAN JOSE LUNA PRIETO

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: JUAN PABLO BANDA COLUNGA

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: JUAN JOSE RODRIGUEZ RUBIO

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: JORGE ANTONIO MORALES AGUADO

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: MARTIN ANDRADE AVILA

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: JOSE RICARDO MEDINA SAUCEDO

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: JUAN ANTONIO CARRIZALES SANCHEZ

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
a: ANALILIA LOPEZ ORTIZ

"ESTACION CHOLE "
________________________________________
ASESOR EXTERNO
PROCEDIMIENTOS GENERALES DE EMERGENCIA
INCENDIO
OBJETIVO
IMPLEMENTAR UN PROCEDIMIENTO QUE LE PERMITA AL PERSONAL EN GENERAL CONOCER LAS TÉCNICAS PARA RESPONDER
ANTE LA OCURRENCIA DE ESTA EVENTUALIDAD CON EL FIN DE CONTROLARLA DE MANERA SEGURA, RÁPIDA Y EFICAZ.
GENERALIDADES
ESTE TIPO DE ACONTECIMIENTOS PUEDE OCURRIR EN LAS ÁREAS DE PROCESO CON PRESENCIA DE MATERIALES
COMBUSTIBLES O INFLAMABLES
PROCEDIMIENTOS
1. EN CASO DE DETECTAR UN CONATO DE INCENDIO, MANTENGA LA CALMA. ESTO LE PERMITIRÁ ANALIZAR LA SITUACIÓN
QUE SE PRESENTA Y ACTUAR DE MANERA CORRECTA Y EN ESPECIAL SEGURA.
2. DE LA VOZ DE ALARMA INDICANDO LO SIGUIENTE:
 EL LUGAR EXACTO DONDE OCURRE LA EMERGENCIA.
 QUE MATERIAL SE ESTÁ QUEMANDO
 SI HAY O NO LESIONADOS
 QUE RECURSOS MATERIALES O HUMANOS SE NECESITAN
3. SI TIENE ENTRENAMIENTO EN EL CONTROL DE INCENDIOS Y CONOCE EL PROCEDIMIENTO PARA CONTROL DE FUEGO QUE
SE PRESENTA LOCALICE EL EXTINTOR MÁS CERCANO Y ACTÍVELO SIGUIENDO LOS PASOS ESTABLECIDOS, ESTO LE
GARANTIZA LA SEGURIDAD DE SU PERSONA.
4. SI DESCONOCE LAS TÉCNICAS DE CONTROL DE INCENDIO ESPERE QUE LLEGUE EL PERSONAL CAPACITADO PARA
COMBATIR EL INCENDIO.
5. QUIEN ASUMA EL CONTROL DE LA EMERGENCIA DETERMINARA SI ES NECESARIO EVACUAR AL PERSONAL
TRANSPORTÁNDOLOS AL PUNTO DE REUNIÓN SIGUIENDO LOS PROCEDIMIENTOS DE EVACUACIÓN DE EMERGENCIA.
6. PARA COMBATIR EL FUEGO SE REQUIERE ESTAR SIEMPRE A FAVOR DEL VIENTO, ESTO PERMITIRÁ ESTABLECER EL PUNTO
DE ATAQUE DE FUEGO.
7. COLOQUE EL EXTINTOR FRENTE A USTED CAMINANDO SIEMPRE CON EL EXTINTOR AL FRENTE Y ACTIVAR EL EXTINTOR
ESTANDO A UNA DISTANCIA RAZONABLE NO MENOR DE TRES METROS.
8. DESCARGUE EL EXTINTOR DIRIGIENDO LA DESCARGA A LA BASE DEL FUEGO INICIANDO DE UN EXTREMO Y AVANZANDO
PARA TERMINAR EN EL OTRO EXTREMO.
9. DESPUÉS DE APAGAR EL FUEGO RETÍRESE SIEMPRE OBSERVANDO EL ÁREA DONDE SE ENCONTRABA EL FUEGO, YA QUE
PUEDE REINICIAR SI NO SE APAGÓ TOTALMENTE.
ACTIVIDADES POSTERIORES A LA EMERGENCIA

1. PERMITA EL RETORNO AL PERSONAL EVACUADO
2. REÚNA EL EQUIPO CONTRA INCENDIO UTILIZADO Y PIDA QUE SE REEMPLACE POR EQUIPO RECARGADO
3. NO VUELVA A COLOCAR EL EQUIPO QUE UTILIZO
4. UNA VEZ CONCLUIDA LA EMERGENCIA SE INVESTIGARA EL SINIESTRO A FIN DE DETERMINAR LAS CAUSAS E IMPLEMENTAR
LAS ACCIONES QUE EVITEN QUE SE PRESENTE NUEVAMENTE.
REFERENCIAS
 LEY DE PROTECCIÓN CIVIL DEL ESTADO DE NUEVO LEÓN

 NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-STPS-002-2010
 REGLAMENTO FEDERAL DE SEGURIDAD, HIGIENE Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO
 GUÍA PARA LA ELABORACIÓN DE PROGRAMAS PARA LA PREVENCIÓN DE ACCIDENTES
EVACUACION
OBJETIVO
IMPLEMENTAR UN PROCEDIMIENTO QUE LE PERMITA REALIZAR DE MANERA SEGURA LA EVACUACIÓN, REGRESO O RESCATE
DEL PERSONAL.
GENERALIDADES
IMPLEMENTAR UN PROCEDIMIENTO QUE LE PERMITA REALIZAR DE MANERA SEGURA LA EVACUACIÓN, REGRESO O RESCATE
DEL PERSONAL.
PROCEDIMIENTOS
1. LA NECESIDAD DE EVACUAR AL PERSONAL SERÁ DEFINIDA POR EL COORDINADOR DE LA UNIDAD INTERNA DE
RESPUESTA INMEDIATA O DE QUIEN ASUMA EL CONTROL DE LA SITUACIÓN LO CUAL VA EN RELACIÓN A LA MAGNITUD
DE LA EMERGENCIA.
2. EL COORDINADOR DE LA UNIDAD INTERNA DE RESPUESTA INMEDIATA O QUIEN ASUMA EL CONTROL INDICARA AL

COORDINADOR DEL GRUPO DE EVACUACIÓN LA NECESIDAD DE EVACUAR PIDIENDO QUE SE ACCIONE LA ALARMA DE
EMERGENCIA.
3. LOS GUÍAS DE LA BRIGADA DE EVACUACIÓN LLEVARAN AL PERSONAL A UN ÁREA SEGURA DENOMINADA PUNTO DE
REUNIÓN APOYADOS POR LOS SUPERVISORES, CUIDANDO SIEMPRE QUE SEA DE FORMA ORDENADA Y SEGURA Y SIN
CORRER.
4. LOS RETAGUARDIAS VERIFICARAN CADA ÁREA PARA ESTAR SEGUROS DE QUE NO QUEDA PERSONAL DENTRO DE LAS
INSTALACIONES, AL MISMO TIEMPO VERIFICARAN QUE TODO EL EQUIPO ELÉCTRICO SE ENCUENTRE APAGADO
5. EL COORDINADOR DE EVACUACIÓN SERÁ EL ÚLTIMO EN SALIR CON EL FIN DE VERIFICAR QUE NINGUNA PERSONA SE
QUEDE EN EL SITIO
6. UNA VEZ CONCENTRADO EL PERSONAL SE VERIFICARAN LAS LISTAS DEL PERSONAL PARA ESTAR SEGUROS DE QUE
SALIO TODO EL PERSONAL.
7. EN CASO DE QUE FALTE ALGUNA PERSONA EL COORDINADOR DE EVACUACIÓN INFORMARA AL COORDINADOR GENERAL
Y DEBERÁN DE SEGUIR LAS INDICACIONES DE ESTE.
8. UNA VEZ ASEGURADA LA REUNIÓN DE TODO EL PERSONAL EVACUADO EL COORDINADOR GENERAL DARÁ LA ORDEN
DE REGRESAR O DEL REPLIEGUE DEL PERSONAL HACIA EL PUNTO DE REUNIÓN EXTERNO, EVALUANDO EL SINIESTRO.
1. EL COORDINADOR DE LA UNIDAD INTERNA DE RESPUESTA INMEDIATA REALIZARA UNA INSPECCIÓN PREVIA A EMITIR
EL FIN DE LA EMERGENCIA O FIN DEL SIMULACRO Y ORDENARA EL REGRESO Y DEFINIRÁN LAS ACCIONES PREVENTIVAS
Y CORRECTIVAS PARA ASEGURAR LA PROTECCIÓN DEL PERSONAL.
2. EL COORDINADOR DE LA UNIDAD INTERNA DE RESPUESTA INMEDIATA INDICARA EL MOMENTO EN QUE SE PERMITIRÁ
EL REGRESO CUANDO SE GARANTICE LA SEGURIDAD DEL PERSONAL.
3. EL REGRESO SE EFECTUARA CON CALMA, ORDEN Y SEGURIDAD UTILIZANDO LAS MISMAS RUTAS POR LAS QUE
EVACUARON LAS INSTALACIONES SIGUIENDO LAS INDICACIONES DE LOS BRIGADISTAS DE EVACUACIÓN.
4. EN CASO DE QUE SEA IMPOSIBLE REGRESAR AL ÁREA DEBIDO A LOS DAÑOS OCASIONADOS, EL COORDINADOR DE LA
UNIDAD INTERNA DE RESPUESTA INMEDIATA DETERMINARA LAS ACCIONES A SEGUIR.
REFERENCIAS
PROTOCOLO DE EMERGENCIA
PROCESO DE EVACUACION AL SONAR LA ALARMA DE

EMERGENCIAS
1. AL ESCUCHAR LA ALARMA MANTENGA LA CALMA,

CAMINE, NO CORRA Y DIRIJASE AL PUNTO DE REUNION.
2. SIGA LAS INDICACIONES DEL PERSONAL O EL PERSONAL DE EMERGENCIAS.
3. EN CASO DE HUMO EVACUE A NIVEL DE PISO, GATEANDO O ARRASTRANDOSE.
4. SI HAY VISITANTES GUIELOS AL PUNTO DE REUNION.

SEÑALES DE PROTECCION CIVIL
ATENCIÓN A LESIONADOS
OBJETIVO
ESTABLECER UN PROCEDIMIENTO QUE PERMITA ATENDER DE MANERA OPORTUNA, RÁPIDA Y EFICAZ A LOS LESIONADOS CUANDO
OCURRA ALGUNA EMERGENCIA, YA SEA POR ACCIDENTE O POR ENFERMEDAD REPENTINA A FIN DE EVITAR COMPLICACIONES Y
FACILITAR LA ATENCIÓN DEL PERSONAL MÉDICO.
GENERALIDADES
LA AFECTACIÓN DE LA SALUD DEL PERSONAL PUEDE OCURRIR DEBIDO ALGÚN ACCIDENTE, A LA EMERGENCIA QUE SE PRESENTA
O LA REACCIÓN DE ALGUNA ENFERMEDAD QUE EL PERSONAL PUEDA SUFRIR Y ES ESENCIAL SU AUXILIO INMEDIATO Y
ADECUADO.
PROCEDIMIENTOS
1. MANTENGA LA CALMA. ESTO LE PERMITIRÁ PENSAR DE MANERA OBJETIVA ACTIVANDO EL PRINCIPIO DE ACCIÓN DE
EMERGENCIAS PARA TENER UNA RESPUESTA RÁPIDA Y SEGURA.
2. DEBE DETERMINAR QUÉ FUE LO QUE PASO Y CUANTAS PERSONAS ESTÁN LESIONADAS.
3. DE AVISO AL PERSONAL DEL ACCIDENTE A LAS SIGUIENTES ÁREAS:
___________________________________________________
4. SI CONOCE LAS TÉCNICAS DE PRIMEROS AUXILIOS APLÍQUELAS SINO ESPERE A QUE LLEGUE LA AYUDA PROFESIONAL O
BIEN CONSULTE EL MANUEL DE PRIMEROS AUXILIOS.
5. SI EN EL SITIO DONDE OCURRIÓ EL ACCIDENTE EXISTE RIESGO COMO A CONTINUACIÓN SE DESCRIBE NO TRATE DE
BRINDAR LOS PRIMEROS AUXILIOS YA QUE SU INTEGRIDAD ESTARÍA EN JUEGO MEJOR ESPERE A QUE LLEGUE LA AYUDA
PROFESIONAL.
a. SI LA PERSONA LESIONADA HA QUEDADO ATRAPADA EN ESPACIOS EN ALTURA SIGA LOS PASOS 1 Y 2 DE ESTE
PROCEDIMIENTO Y POSTERIORMENTE SI ES POSIBLE SUBA AL SITIO DONDE ESTE SE ENCUENTRA PARA BRINDAR
LA ATENCIÓN INICIAL MIENTRAS LLEGA LA AYUDA PROFESIONAL.
b. SI LA PERSONA LESIONADA HA SUFRIDO DESCARGA ELÉCTRICA NO TRATE DE AYÚDALA SIN ANTES HABER
DESENERGIZADO EL CABLE O EQUIPO QUE PROVOCO LA DESCARGA.
c. NO MUEVA A LA VÍCTIMA SALVO POR RAZONES DE SEGURIDAD QUE SEA NECESARIO. Y NO PERMITA QUE ESTA
SE INCORPORE O CAMINE HASTA QUE NO SEA VALORADA POR EL PROFESIONAL MÉDICO.
d. ASEGÚRESE DE QUE LA VÍCTIMA TIENE LAS VÍAS RESPIRATORIAS DESPEJADAS.
e. SI LA VÍCTIMA SUFRIÓ UN PARO CARDIACO O RESPIRATORIO AFLOJE SUS ROPAS Y PROCURE MANTENER EL
ÁREA VENTILADA Y SI CONOCE LA TÉCNICA DE RESUCITACIÓN CARDIOPULMONAR APLÍQUELA.
f. CONTROLA LA PÉRDIDA DE SANGRE APLICANDO UN APÓSITO EN EL SITIO DE LA O LAS HERIDAS.
6. SI LA VÍCTIMA SUFRIÓ ENVENENAMIENTO DETERMINE CUÁL FUE EL PRODUCTO QUE INGIRIÓ, ABSORBIÓ O INHALO E
INFÓRMELO AL MÉDICO QUE TOME EL CASO A FIN DE RECABAR LA INFORMACIÓN PARA SU TRATAMIENTO.

1. EL COORDINADOR DEL PLAN DE EMERGENCIA CONVOCARA A UNA REUNIÓN CON LOS INVOLUCRADOS PARA IDENTIFICAR
LAS POSIBLES CAUSAS DE LA EMERGENCIA Y DETERMINARAN ACCIONES PARA ATENDER NUEVAMENTE ESTA
EVENTUALIDAD.
2. ELIMINE LOS RIESGOS PRESENTES EN EL SITIO DE LA EMERGENCIA.
3. EFECTÚE LIMPIEZA EN EL LUGAR DE LA EMERGENCIA.
4. EL COORDINADOR DEL PLAN DE EMERGENCIA Y EL COORDINADOR DE COMUNICACIONES INFORMARA A LA DIRECCIÓN
GENERAL DEL ORIGEN, EFECTOS Y ACCIONES CORRECTIVAS DE LA EMERGENCIA OCURRIDA.
REFERENCIAS
ATENCION A LESIONADOS
PRINCIPIO DE ACCION DE
EMERGENCIA
¿ES SEGURO EL LUGAR?

RECONOCIMIENTO ¿QUE PASO?
¿CUANTAS VICTIMAS HAY?
DEL LUGAR
¿QUIEN NOS PUEDE
AYUDAR?
RECONOCIMIENTO
PRIMARIO
SI LA VICTIMA NO CHECAR ESTADO SI LA VICTIMA NO

ACTIVAR EL
RESPONDE DE CONCIENCIA RESPONDE
S.M.E.
RECONOCIMIENTO
SECUNDARIO
VERIFICAR EL PULSO Y
TIENE PULSO PERO LA RESPIRACION NO TIENE PULSO
NO RESPIRA (V O S) 10 SEGUNDOS NO RESPIRA
12 INSUFLACIONES 30 COMPRESIONES
POR MINUTO. 2 ISUFLACIONES
UNA CADA 5 SEG. 5 VECES
VERIFICAR RESPIRACIÓN Y CIRCULACION POR 5 SEGUNDOS
SI LA VICTIMA SIGUE IGUAL
EMPEZAMOS CON 2
SE REPITEN LAS
INSUFLACIONES
12 INSUFLACIONES 30 COMPRESIONES
2 INSUFLACIONES 5
CICLOS
Nota: Si es niño o bebe
se les da 20 Nota: En niño o bebe
insuflaciones por minuto
se realizan los mismos
(una cada tres segundo)
ciclos que un adulto
COMO HACER LA MANIOBRA DE OVACE:
OBSTRUCCION DE LA VIA AEREA POR
CUERPO EXTRAÑO.
FENOMENOS NATURALES
OBJETIVO
IMPLEMENTAR LOS PASOS LÓGICOS QUE PERMITAN AL PERSONAL APLICAR LAS ACCIONES NECESARIAS PARA ATENDER ESTE
TIPO DE EMERGENCIA DE MANERA SEGURA, RÁPIDA Y EFICAZ.
GENERALIDADES
ESTE TIPO DE ACONTECIMIENTOS PUEDE OCURRIR EN CUALQUIER MOMENTO Y ORIGINADO POR FENÓMENOS NATURALES
(DEPRESIONES TROPICALES, HURACANES, VIENTOS ARRACHADOS Y HELADAS). POR ELLO CUANDO SUCEDA ESTE TIPO DE
FENÓMENOS DEBE APLICARSE EL PROCEDIMIENTO QUE A CONTINUACIÓN SE DESCRIBE.
PROCEDIMIENTOS
1. LOS FENÓMENOS NATURALES QUE DEBAN SER ATENDIDOS POR LA MAGNITUD DE LOS EFECTOS QUE PUDIERAN PROVOCAR
SON:
 DEPRESIONES TROPICALES.
 HURACANES.
 VIENTOS ARRACHADOS.
 HELADAS O NEVADAS.
2. ANTE LA INMINENTE LLEGADA A LA REGIÓN DE UN FENÓMENO NATURAL ANTERIORMENTE DEFINIDO COORDINADOR DEL
PLAN DE EMERGENCIA DETERMINARA SI ES CONVENIENTE LA RECEPCIÓN DE LOS MENORES ANTES DEL TURNO PARA LO
CUAL SE COMUNICARA CON LOS PADRES DE FAMILIA PARA INFORMARLES DEL CIERRE DE OPERACIONES.
3. UNA VEZ CONFIRMADA DE MANERA OFICIAL LA LLEGADA DEL FENÓMENO NATURAL SE INSPECCIONARAN LAS SALIDAS
PLUVIALES DE AGUA A FIN DE QUE ESTÉN LIBRES DE OBSTÁCULOS Y PERMITIR LA ADECUADA SALIDA DE AGUA HACIA LA
CALLE.
4. SE INSPECCIONARA LAS CONDICIONES DE LA SUBESTACIÓN ELÉCTRICA A FIN DE QUE NO EXISTAN RAMAS CERCANAS A ESTA
QUE PUDIERAN DAÑAR LAS LÍNEAS DE LLEGADA Y EL TRANSFORMADOR.
5. SE DEBERÁN CERRAR EL SUMINISTRO DE GAS NATURAL DE LA ESTUFA, BOILER Y SECADORA.
6. EL COORDINADOR DEL PLAN DE EMERGENCIA VIGILARA EL MOVIMIENTO DEL FENÓMENO NATURAL A FIN DE ESTABLECER SU
DURACIÓN Y FUERZA.
7. PASADO EL FENÓMENO NATURAL EL COORDINADOR DEL PLAN DE EMERGENCIA EVALUARA LAS CONDICIONES DEL INMUEBLE
Y LOS DIVERSOS SERVICIOS A FIN DE SOLICITAR SU REPARACIÓN SI ES EL CASO.
8. PASADO EL FENÓMENO NATURAL EL COORDINADOR DEL PLAN DE EMERGENCIA INFORMARA A LOS PADRES DE FAMILIA PARA
DETERMINAR EL DÍA DE REANUDACIÓN DE OPERACIONES EN LA EMPRESA.
PROCEDIMIENTO DEPRESIONES TROPICALES O HURACANES.
1. DEBEN ASEGURARSE TODOS LOS COMPONENTES DEL EDIFICIO O MATERIALES QUE PUDIERAN DESPRENDERSE Y SER
ARRANCADOS A FIN DE EVITAR QUE ESTOS PROVOQUEN LESIONES EN LAS PERSONAS O PROVOQUEN DAÑOS A LAS
INSTALACIONES.
2. SE CUBRIRÁN CON LONAS AQUELLOS EQUIPOS O INSTALACIONES QUE NO PUDIERON SER RESGUARDADOS
APROPIADAMENTE.
PROCEDIMIENTO VIENTOS ARRACHADOS

DEBEN ASEGURARSE TODOS LOS COMPONENTES DEL EDIFICIO O MATERIALES QUE PUDIERAN DESPRENDERSE Y SER
ARRANCADOS A FIN DE EVITAR QUE ESTOS PROVOQUEN LESIONES EN LAS PERSONAS O PROVOQUEN DAÑOS A LAS
INSTALACIONES.
REFERENCIAS
CORTE EN EL SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD
OBJETIVO
IMPLEMENTAR UN PROCEDIMIENTO QUE PERMITA ATENDER DE MANERA LÓGICA Y ORDENADA EL CORTE EN EL SUMINISTRO DE
ELECTRICIDAD A FIN DE MINIMIZAR LOS EFECTOS POR LA FALTE DE ESTA.
GENERALIDADES
ESTE TIPO DE ACONTECIMIENTOS PUEDE OCURRIR DEBIDO AL CORTE EN EL SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD POR PARTE DE LA
COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD Y PROVOCAR INTERRUPCIÓN EN LAS OPERACIONES DE LA EMPRESA.
PROCEDIMIENTOS
1. AL MOMENTO DE EXISTIR EL CORTE EN EL SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD SE REPORTARA A LA COMISIÓN FEDERAL DE

ELECTRICIDAD MARCANDO EL NUMERO 071 E INFORMARA LO SUCEDIDO.
2. SE DEBERÁN DESCONECTAR LOS DIVERSOS EQUIPOS ELÉCTRICOS ASÍ COMO EL INTERRUPTOR GENERAL A FIN DE EVITAR
PROBLEMAS AL MOMENTO DE REGRESAR LA ELECTRICIDAD.
3. SI EL ORIGEN DEL PROBLEMA FUE UN CORTO CIRCUITO NO TOQUE O AGARRE EL EQUIPO O CABLE. DESCONECTE EL
INTERRUPTOR GENERAL O DE LA SECCIÓN DONDE OCURRE EL PROBLEMA.
4. SOLICITE EL APOYO DE UN ELÉCTRICO PARA REPARAR EL PROBLEMA Y VOLVER A CONECTAR LA ELECTRICIDAD.
5. SI EL ORIGEN DEL PROBLEMA FUE CORTE DE SUMINISTRO POR PARTE DE LA COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD SE
DEBERÁ ESPERAR HASTA QUE SEA REANUDADO EL SERVICIO.
6. SOLAMENTE PERSONAL CON LOS CONOCIMIENTOS EN ELECTRICIDAD PODRÁ REVISAR O REPARAR LOS DESPERFECTOS EN
EL SISTEMA ELÉCTRICO.
RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD PARA TRABAJOS CON ELECTRICIDAD

1. UTILICE EN TODO MOMENTO SU EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL.
2. PROCURE QUE EL PISO DEL CENTRO DE CARGA QUE VA A ACTIVAR O DESACTIVAR ESTE LIBRE DE HUMEDAD.
9. CUANDO REALICE TRABAJOS EN SUB-ESTACIONES HÁGASE ACOMPAÑAR DE OTRA PERSONA.
REFERENCIAS

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
GASOLNERA FRAXER
ESTACION CHOLE
PLANO DE EMERGENCIAS
SIMBOLOGÍA
Detector de
Extintor 6 Kg. Lámpara de
humo
PQS Emergencia
Ruta de Salida de Punto de

Evacuación Emergencia Reunión
Botiquín
ATLAS DE RIESGOS EXTERNOS
Simbología
Incendio en bodegas Riesgo sanitario-
Ubicación
industriales contaminación (lluvia) ácida)
Riesgo de Robo Fenómenos Hidrometeoro
Accidentes Viales
lógicos
Riesgo de Incendio
Líneas de Electricidad Bloqueo de Accesos
Riesgo de Explosión Acumulación de gente

Amenaza de Bomba
GASOLNERAS FRAXER
ESTACION CHOLE
ATLAS DE RIESGOS INTERNOS
Simbología
Riesgo de Incendio
Alto Ordinario
Riesgos Internos
Caídas mismo Nivel Riesgo por Químicos
Caídas distinto Nivel
Riesgo de Atrapamiento
o Quemaduras
Riesgo Caída de
Peligro Eléctrico
Objetos
GASOLNERAS FRAXER
ESTACION CHOLE
RESUMEN FOTOGRAFICO DE LAS AREAS DE LA SUCURSAL

PETRO FUELS
GASOLNERAS
SAN CARLOS,
FRAXER
S.A. DE C.V.
SUC.
ESTACION
SALINASCHOLE
VICTORIA
RESUMEN FOTOGRAFICO DE MEDIDAS DE SEGURIDAD
GASOLNERAS FRAXER
ESTACION CHOLE
RESUMEN FOTOGRAFICO DE RIESGOS INTERNOS Y EXTERNOS
GASOLNERAS FRAXER
ESTACION CHOLE
RESUMEN FOTOGRAFICO DE CAPACITACION
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

P.I.P.C. Estacion Chole Junio-2023

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

P.I.P.C. Estacion Chole Junio-2023

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

GASOLINERA FRAXER

"ESTACION CHOLE "

Elaborado bajo los Lineamientos de Protección Civil del Estado de

3. DATOS GENERALES DEL ESTABLECIMIENTO 12

4. PLANOS DEL INMUEBLE Y SUS ALREDEDORES 14

6. ATLAS DE RIESGOS INTERNOS Y EXTERNOS 25

QUÉ HACER ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DE CADA UNO DE LOS RIESGOS

9. RESUMEN GENERAL DEL PLAN DE CONTINGENCIAS POR FENÓMENOS 56

10. EVALUACIÓN DE DAÑOS 61

11. PLAN DE AYUDA MUTUA 63

12. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES GENERALES 67

FIRMA Y DATOS COMPLETOS DEL PERSONAL RESPONSABLE DEL DISEÑO DEL

1.4 Marco Legal.

Ley de Protección Civil para el Estado de Nuevo León.

NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-002-STPS-2010, CONDICIONES DE SEGURIDAD, PREVENCIÓN,

OBLIGACIONES DEL PATRÓN

a) Nombre, denominación o razón social del fabricante o prestador de servicios;

a. nombre, denominación o razón social del fabricante o prestador de servicios.

2.1 Objetivo General.

2.2 Objetivos Específicos.

2.4 Definiciones Aplicables.

Razón Social o Nombre: CESAR GERONIMO IPIÑA SIFUENTES

Nombre Sucursal: N/A

FRANCISCO NARANJO 100, Col. BENITO JUAREZ , JUÁREZ,

Correo Electrónico: GESTION.FRAXER@GMAIL.COM

Giro Comercial: EXPENDIO DE PETROLIFEROS EN ESTACIONES DE SERVICIO

Fecha de Inicio de Operaciones: 01-12-2021

Número de Niveles con los que

Nombre del Responsable: CESAR GERONIMO IPIÑA SIFUENTES

Superficie total del Predio: 1938.94

Superficie de Contrucción: 1938.94

Horario y días de Trabajo: 27/7

Norte ARTURO B. DE LA GARZA

Sur SEFERINO GARZA G.

Oriente PEDRO GARZA OCHOA

Poniente FRANCISCO NARANJO

4. Planos del Inmueble y sus

4.1 Croquis Ubicación.

En la figura siguiente se presenta el croquis de localización del negocio ESTACION CHOLE

4.2 Vías de Acceso.

4.3 Ubicación y Características del Municipio de JUÁREZ.

4.3.1 Ubicación Geográfica.

4.4 Descripción del Inmueble.

Tipo de Nave: Inmueble con 1.

Además, la empresa está constituida por materiales normales de la industria de la construcción.

Piso de concreto con recubrimiento de vitro piso.

4.4.1 Descripción de las áreas con las que cuenta el Inmueble.

4.4.2 Descripción de las actividades realizadas en la empresa.

4.5 Organigrama de la Empresa

4.5.1 Directorio de Personal

4.6 Organigrama de las Brigadas de Emergencia (U.I.R.I.)

4.6.1 Directorio de Brigadas

INCENDIO Y/O FENÓMENOS

Nivel III (Emergencia):

6. Atlas de Riesgos Internos y

6.1 Atlas de Riesgos Internos.

6.1.1 Plano de Atlas de Riesgos Internos.

Los principales riesgos externos de la Empresa son:

Líneas de alta tensión y postes de energía eléctrica cerca del inmueble.

6.2.1 Plano de Atlas de Riesgos Externos.

7.1 Agentes Perturbadores.

7.1.1 Clasificación de los Agentes Perturbadores:

7.2.1 Clasificación de los Agentes Perturbadores.