OBJETIVO: CONOCER Y EVALUAR EL RENDIMIENTO Y DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES EN SU PUESTO DE TRA

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL

ACTIVIDAD
S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2
1. PLANEACION DEL PROCESO

Poblacion: 70 sucursales banco occidente 1050

empleados
Determinar los criterios de evaluación

Gerente: 2 veces al año/ subgerente: 3 veces al año/

asesor comercial-asistente administrativo: 4 veces
al año/cajero auxiliar- cajero principal: 6 veces al
año/ Auxiliar cuentas de ahorro-auxiliar cuentas
corrientes: 6 veces al año/ auxiliar cartera-
cobranza: 8 veces al año
2. DISEÑO DEL SISTEMA DE EVALUACION
Metodo de evaluación

Gerente: Se evaluara el desempeño con el metodo

de evaluacion 360°/ Subgerente: Se evaluara el
desepeño con el metodo de evaluacion 270°/ Asesor
comercial-Asistente administrativo: Se evaluara el
desempeño con el metodo de evaluacion
180°/Cajero auxiliar-Cajero principal-Auxiliar
cuentas de ahorro-corrientes-Auxiliar de cartera-
cobranzas-Auxiliar de servicios generales: Se
evaluara el desepeño con el metodo de evaluacion
90°
Elaboración de los Instrumentos de evaluación
Gerente
Subgerente
Asesores comerciales
Asistentes administrativos
Cajeros auxiliares
Cajeros principales
Auxiliares de cuentas de ahorro
Auxiliares de cuentas corrientes
Auxiliares de cartera/cobranzas
Auxiliares servicios generales
Faltantes por capacitar
3. IMPLEMENTACION DEL SISTEMA

Se les informará por medio de cada uno de sus jefes

inmediatos, mas un correo electronico que lleve
toda la pogramacion que se realizara en las fechas
asignadas
Se llevará a cabo la aplicación del metodo de
evaluacion de 360° a 70 gerentes
Entrega de resultados
Consolidar resultados
Se llevará a cabo la aplicación del metodo de
evaluacion de 270° a 70 subgerentes
Entrega de resultados
Consolidar resultados
Se llevará a cabo la aplicación del metodo de
evaluacion de 180° a 140 asesores comerciales
Entrega de resultados
Consolidar resultados
Se llevará a cabo la aplicación del metodo de
evaluacion de 180° a 70 asistentes administrativos
Entrega de resultados
Consolidar resultados
Se llevará a cabo la aplicación del metodo de
evaluacion de 90° a 70 cajeros auxiliares
Entrega de resultados
Consolidar resultados
Se llevará a cabo la aplicación del metodo de
evaluacion de 90° a 70 cajeros principales
Entrega de resultados
Consolidar resultados
Se llevará a cabo la aplicación del metodo de
evaluacion de 90° a 70 auxiliares de cuentas de
ahorro
Entrega de resultados
Consolidar resultados

Se llevará a cabo la aplicación del metodo de

evaluacion de 90° a 70 auxiliares de cuentas
corrientes
Entrega de resultados
Consolidar resultados
Se llevará a cabo la aplicación del metodo de
evaluacion de 90° a 70 auxiliares de
cartera/cobranzas
Entrega de resultados
Consolidar resultados

Se llevará a cabo la aplicación del metodo de

evaluacion de 90° a 70 auxiliares servicios generales
Entrega de resultados
Consolidar resultados
Se llevará a cabo la aplicación correspondiente al
cargo de las personas faltantes por capacitar
Entrega de resultados
consolidar resultados
4. RETROALIMENTACION DEL EMPLEADO
Gerente
Subgerente
Asesor Comercial
Asistente administrativo
Cajero Auxiliar
Cajero Principal
Auxiliares de cuenta de ahorro
Auxiliares de cuentas corrientes
Auxiliar cartera/cobranzas
Auxiliar servicios generales
Faltantes por capacitar
5. RETROALIMENTACION DEL SISTEMA
RES EN SU PUESTO DE TRABAJO DE MANERA GENERAL PARA DAR UNA MEJORA EN LA PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJADOR Y LA EMPRESA
ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE
S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S1 S1 S2 S3 S4 S1 S4 S3 S4 S1 S2
AJADOR Y LA EMPRESA
NOVIEMBRE DICIEMBRE
RESPONSABLES
S3 S4 S1 S2 S3 S4

TALENTO HUMANO

TALENTO HUMANO

TALENTO HUMANO

TALENTO HUMANO

TALENTO HUMANO
TALENTO HUMANO
TALENTO HUMANO
TALENTO HUMANO
TALENTO HUMANO
TALENTO HUMANO
TALENTO HUMANO
TALENTO HUMANO
TALENTO HUMANO
TALENTO HUMANO
TALENTO HUMANO

TALENTO HUMANO-
JEFES INMEDIATOS
VICEPRESIDENTE
JEFE INMEDIATO
TALENTO HUMANO
GERENTE
JEFE INMEDIATO
TALENTO HUMANO

SUBGERENTE

JEFE INMEDIATO
TALENTO HUMANO

SUBGERENTE

JEFE INMEDIATO
TALENTO HUMANO

CAJERO PRINCIPAL

JEFE INMEDIATO
TALENTO HUMANO

SUBGERENTE

JEFE INMEDIATO
TALENTO HUMANO

SUBGERENTE

JEFE INMEDIATO
TALENTO HUMANO

SUBGERENTE

JEFE INMEDIATO
TALENTO HUMANO

SUBGERENTE

JEFE INMEDIATO
TALENTO HUMANO

SUBGERENTE

JEFE INMEDIATO
TALENTO HUMANO
SUBGERENTE

JEFE INMEDIATO
TALENTO HUMANO

VICEPRESIDENTE
GERENTE
SUBGERENTE
SUBGERENTE
CAJERO PRINCIPAL
SUBGERENTE
SUBGERENTE
SUBGERENTE
SUBGERENTE
SUBGERENTE
SUBGERENTE