EDT

ESTUDIANTES

MIGUEL ANGEL MONROY GOMEZ

TUTOR

UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA

FACULTA DE CIENCIA SOCIALES Y EMPRESARIALES
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS
BOGOTA D.C
2021
TABLA DE CONTENIDO

Introducción 3
1
Necesidad planteada 4
1.EDT del proyecto 4
2.Enunciado del alcance 5
3.Cronograma de hitos 6
4. Presupuesto del proyecto 7

INTRODUCCIÓN

2
 El presente trabajo es desarrollado con el fin, de aplicar la metodología de la EDT en un caso
práctico, para la planificación y desarrollo del paso a paso en los procesos y entregables que se
requieren en la ejecución de un proyecto.

NECESIDAD PLANTEADA

3
 Una empresa que presta el servicio de call center 24 x 365, se ve en la necesidad de cambiar
de sede la cual está ubicada al norte de Bogotá y se requiere ubicar en el centro de la ciudad por
temas estratégicos; en un tiempo no superior a 12 meses.

1. EDT DEL PROYECTO

4
 2. ENUNCIADO DEL ALCANCE

ENUNCIADO DEL ALCANCE

PROYECTO Cambio de sede Call Center
(nombre del proyecto)

1. ENTREGABLES.
(Productos entregables intermedios o finales que se generar cada fase del proyecto) Recuerde que deben ser los entregables de la EDT
ID ENTREGABLE DEFINICIÓN
1 Presupuesto Asignación de recursos.
1.1 Asignación de recursos Definición de los costos y gastos en los que se va a incurrir.
1.2 Determinación de la situación financiera y realidad económica, con el fin de
Análisis financiero
validar si es viable el cambio de sede.
2 Estudios Evaluación de opciones, recopilación de necesidades y selección de sede.
2.1 Levantamiento de
Información del equipo de trabajo y los elementos que se requieren para la
información de la sede
operación de la compañía.
actual.
2.2 Ubicación estratégica Accesibilidad para los colaboradores.
3 Documentación Documentos legales, pólizas y contratos.
3.1 Contrato de arriendo Contrato de arriendo y las pólizas de los seguros del arrendamiento.
3.2 Documentación en
Trámites para la documentación legal de la nueva sede.
regla
4 Adecuaciones Transformación del espacio, de acuerdo con las necesidades de la operación.
4.1 Construcción de salas de capacitación, cubículos y oficinas para gerentes y
Modificaciones
supervisores.
4.2 Oficinas, salas y Implementación de bienes muebles, que se acoplen a las necesidades de la
cubículos. operación y colaboradores.
5 Traslado Traslado de la sede actual a la nueva.
5.1 Alistamiento de
Alistamiento y empaque de los elementos a trasladar.
mobiliario y equipo
5.2 Alistamiento de Empalme y comunicación de los detalles del traslado con las personas
personal involucradas.
6 Gerencia de proyectos Actas, informes y documentación del proyecto.

2. CRITERIOS DE ACEPTACIÓN.
(Especificaciones o requisitos de rendimiento, funcionalidad, etc, que deben cumplirse antes que se acepte el producto del proyecto)
1. TÉCNICOS Aprobación de diseño
2. CALIDAD Cumplimiento de especificaciones
3. ADMINISTRATIVOS Cumplimiento de requisitos
4. SOCIALES Cumplimiento de requisitos
3. EXCLUSIONES
Entregables, procesos, áreas, procedimientos, características, requisitos, funciones, especialidades, fases, etapas, espacios físicos, virtuales,
regiones, etc., que son exclusiones conocidas y no serán abordadas por el proyecto, y que por lo tanto deben estar claramente establecidas para
evitar incorrectas interpretaciones entre los stakeholders del proyecto.

4.RESTRICCIONES DE ALTO NIVEL

(Factores que limitan el rendimiento del proyecto)

5
 INTERNOS A LA ORGANIZACIÓN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN

5. SUPUESTOS

INTERNOS A LA ORGANIZACIÓN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN

6.APROBACIONES
CARGO FECHA FIRMA
Deyvith Zorrilla - Gerente 01-05-2021

3. CRONOGRAMA DE HITOS

CRONOGRAMA DE HITOS

HITO FECHA PROGRAMADA

INICIO 2 de mayo de 2021

ESTUDIO 2 de mayo de 2021
FIRMA DE CONTRATO 17 de junio de 2021
DOCUMENTACIÓN 30 de junio de 2021
FINALIZACIÓN DE LAS 20 de diciembre de 201
ADECUACIONES
ALISTAMIENTO Y 10 de enero de 2021
EMPAQUE
TRASLADO DEL MOBILIARIO 12 de enero de 2021
TRASLADO 13 de enero de 2021

4. PRESUPUESTO DEL PROYECTO

6
 Nota: Capacidad para la contratación de 35 personas para la expansión de la operación

proyectada en dos años, además, de implementar instalaciones para capacitación, cafetería, una
oficina para la gerencia, y otra oficina para el área de tercerización de procesos de apoyo y la
recepción.