Actividad colaborativa

Expresa tu opinión y experiencia en cuanto a las estrategias de ventas

seguidas habitualmente por las empresas, en cuanto a optar por clientes
nuevos, aumentar el consumo de los actuales y/o recuperar antiguos clientes.

LA ESTRATEGÍA CUANDO YO TRABAJE EN EL DEPARTAMENTO ARTÍSTICO

DEL EL CORTE INGLÉS Y EN EL HIPERCOR, LA ESTRATEGIA DE MARKETING
QUE NOSOTROS LLEVAVAMOS A CABO ERA HACER LAS IMPLANTACIONES
CONSTANTES EN CADA PERIODO DE TIEMPO DENTRO DE UN CALENDARIO
ESTABLECIOD A NIVEL NACIONAL DE LA SEMANA FANTASTICA, LOS 8 DIAS
DE ORO, LA FERIA DE ORIENTE, NAVIDADES, EL DIA DE LOS ENAMORADOS,
DIA DEL PADRE, DIA DE LA MADRE, COMIENZO ESCOLAR, …. ESTRATEGIAS
PARA CREAR LA VISITA Y POTENCIAR LA COMPRA EN LOS CLIENTES
ACTUALES Y EN LOS CLIENTES POTENCIALES QUE PODÍAN CAPTARSE DE
MANERA OCASIONAL O PASAR A FORMAR PARTE DE LOS ACTUALES DE
FORMA CONTINUA.

Y TAMBIEN MODIFICABAMOS LAS IMPLANTACIONES Y ESCAPARATES

INTERIORES Y DECORADOS PARA DESPERTAR LA ATENCIÓN, INTERÉS,
DESEO Y ACCIÓN DE COMPRA, SE REALIZABAN EXPOSICIONES QUE LA
MAYOR PARTE ERAN VENTAS CRUZADAS.

EN LA VENTA DE SERVICIOS ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS , SE

TRABAJABA CON LA PAGINA WEB Y CON LAS AGENCIAS OPERADORAS
CREANDO OFERTAS, PROXIMIDADES DE EVENTOS MUSICALES,
CULTURALES, … QUE HICIERAN PROPOSICIÓN DE VISITAR LA CIUDAD Y
ENCONTRAR EN SU VISITA LA ELECCIÓN DE ALOJARSE EN PLENO
CORAZÓN DEL CASCO HISTORICO DE SANTIAGO DE COMPOSTELA.

CON LOS CLIENTES ACTUALES, HABIA UNA COMUNICACIÓN TELEF. POR

WHATSAP, O POR EMAIL DONDE ELLOS MISMO SOLICITABAN LA
RESERVA DE FORMA DIRECTA CON NOSOTROS Y ASI EVITANDO TENER
QUE PAGAR LA COMISIÓN A LOS TELEOPERADORES COMO BOOKING Y
CON ELLO PODIAMOS MANTENER UN APREMIO HACIA EL CLIENTE, CON
EL DESCUENTO OPORTUNO, ERA UNA MANERA DE FIDELIZAR PARA LAS
POSTERIORES VISITAS POR OCIO, POR RAZONES LABORALES, DONDE
ERA UNA MANERA DE OFRECER AL CLIENTE LA MANERA DE OBTENER
UNA VENTAJA, EL CLIENTE GANA Y NOSOTROS TAMBIEN GANAMOS
TODOS GANAMOS.

A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES FACEBOOK, INSTRAGAM, TWITER

PODEMOS MANTENER UN CONTACTO DIRECTO Y CONSTANTE CON LOS
CLIENTES ACTUALES Y CON LOS POTENCIALES A TRAVÉS DE LAS
COMUNICACIONES BIDIRECIONALES POR PARTE DE LA EMPRESA Y DEL
HUESPED, DONDE SE CONSIGUE QUE LOS POTENCIALES NOS CONOZCAN
MÁS SIN QUE NUNCA HUBIERAN ESTADO EN NUESTRO ALOJAMIENTO.

EN SU LLEGADA SIEMPRE SE LE OFRECIA, LA POSIBILIDAD DE

TRASLADO DE LA MALETAS HASTA EL CASCO HISTORICO SI TENIAN
PROBLEMAS DE ACCESO POR LA DIFICULTAD DE ENTRADA O
LOCALIZACIÓN.

UNA VEZ DENTRO DEL ALOJAMIENTO, SIEMPRE SE LE ACOMPAÑABA UN

DETALLE, PASTAS BEBIDA, PARA QUE SIEMPRE FUERA MÁS ESTABLE Y
CONFORTABLE SU ESTANCIA.