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ai/10-marketing-strategies-for-architecture-firms
Debe tener en cuenta varias cosas al vender servicios de arquitectura . El papel de sus
vendedores es vital. Sin una estrategia de ventas sólida, no podrá mantener las
comunicaciones con los posibles clientes.
Pero, ¿cómo abres las comunicaciones en primer lugar? Las llamadas en frío y otras estrategias
de ventas pueden funcionar. Sin embargo, algunas personas prefieren no establecer contacto
de esta manera. De hecho, las personas que pueden haberse convertido en clientes podrían
alejarse de su empresa si los llama en frío.
El mayor error que puede cometer es crear una página de redes sociales y luego dejar que se
estanque. Los seguidores que atraigas desde el principio abandonarán la página, además de
que no atraerás nuevos seguidores.
La adopción de las redes sociales puede ofrecerle una ventaja sobre su competencia. Después
de todo, muchas firmas de arquitectura no hacen un uso completo de sus perfiles de redes
sociales. Esto deja una brecha en el mercado que puede utilizar para construir la reputación y
la marca de su empresa.
Su posición en el mercado es una de las "P". Debe decirles a sus clientes exactamente quién es
usted y qué puede hacer por ellos.
Una exploración rápida de los sitios web de algunas firmas de arquitectura le mostrará cómo
no poner en práctica esta P. Muchas empresas intentan convertirse en maravillas
multitarea. Enumerarán todas las disciplinas arquitectónicas bajo el sol en un esfuerzo por
atraer a algunos clientes. Sin embargo, esta táctica crea la impresión de que la empresa puede
no ofrecer calidad. Piense en el viejo cliché de "un experto en todos los oficios es un maestro
de ninguno". Se aplica muy bien en esta situación.
Necesitas evitar esto. Para hacer eso, establezca su puesto desde el principio. Deje que los
clientes potenciales sepan en qué se especializa y proporcione ejemplos de su trabajo. Sí, es
posible que algunos clientes no necesiten ese servicio. Sin embargo, quienes lo hagan tendrán
más probabilidades de elegir su empresa en lugar de una empresa multidisciplinar porque
tiene una posición firme en el mercado.
La generación de leads adopta varias formas. La llamada en frío es una de las más
destacadas. Una empresa obtendrá los datos de miles de personas. Con estos datos, más la
información que proporcione sobre su empresa, realizarán llamadas con la esperanza de que la
gente se interese en sus servicios. Es una forma de marketing directo que produce
resultados. Sin embargo, también puede desanimar a las personas si no quieren la interrupción
de una llamada telefónica.
Otras empresas de generación de leads utilizan el marketing digital. Crearán sitios web para
anunciar sus servicios. Por lo general, estos sitios contienen formularios que la empresa utiliza
para capturar la información de los visitantes. Si un visitante ingresa su información, se la envía
y puede tratarla como un cliente potencial. Después de todo, esta persona acaba de mostrar
interés en su empresa.
Las campañas de generación de leads te ponen frente a mucha gente muy rápidamente. Sin
embargo, también deberá prepararse para muchos clientes potenciales no calificados.
Debes evitar este error porque el marketing digital para firmas de arquitectura es una
herramienta muy poderosa. Su sitio web le ofrece la oportunidad de exhibir sus productos
como pocas otras herramientas de marketing. Por ejemplo, puede alojar cada parte de su
cartera en su sitio web para atraer clientes potenciales. Es posible que descubra que la calidad
de las imágenes de su cartera por sí sola podría ser suficiente para generar nuevos
negocios. Haga que esas imágenes se puedan compartir en las redes sociales y estará en
camino de crear una gran estrategia digital.
Considere detenidamente cada mensaje que envía a través de su sitio web. Cada pieza de
contenido debe tener un propósito. El desorden conduce a un mal diseño web, lo que
ahuyentará a los visitantes. Recuerde que su sitio web le ofrece la oportunidad de contar su
historia. Sujételo con ambas manos.
Probablemente sea porque no está saliendo y construyendo una reputación por sí mismo. Si
bien publicar contenido en línea puede ayudarlo a desarrollar la marca de su empresa, algunos
clientes querrán ver que usted es el verdadero negocio.
Aquí es donde los compromisos para hablar en público podrían convertirse en una técnica
crucial para vender servicios de arquitectura .
Hablar en público te ofrece una audiencia cautiva. La sala estará llena de personas que quieran
escuchar sus opiniones. Más importante aún, como orador, usted se coloca en una posición de
autoridad. Te conviertes en un influencer porque tu opinión ahora es más fuerte que la de los
demás.
Por supuesto, debe respaldar esa impresión con sus presentaciones. Hablar en público no
ayudará si no puede transmitir un mensaje potente. Practica para cada compromiso y
asegúrate de tener siempre un mensaje claro que transmitir. Hágalo bien y su audiencia
crecerá, lo que significa más oportunidades para su empresa.
Estrategia n. ° 7: publicarse
Nada construye su reputación más rápido que ser publicado. Afortunadamente, hay muchas
opciones disponibles para los arquitectos. La realización de estudios y la publicación de
informes técnicos obtendrán el reconocimiento de los profesionales de la industria. Puede
abrir nuevas oportunidades gracias solo a la calidad de su trabajo.
Sin embargo, ser publicado implica más que un trabajo educativo. Cualquier espacio que ocupe
en periódicos y revistas de la industria es valioso para sus esfuerzos de marketing. Todo se
suma a su aire de autoridad. Si las personas lo ven como un experto en la industria, es más
probable que escuchen cuando vende servicios de arquitectura .
Una estrategia común es mencionar algo que puede proporcionar a los lectores en sus
artículos. Por ejemplo, puede tener un folleto que ofrezca información útil. Si su artículo es lo
suficientemente bueno, sus lectores querrán leer más.
Por supuesto, debes pensar en dónde te publicarán. Un gran artículo no significa mucho si las
personas equivocadas lo leen. Investigue publicaciones relevantes y comience a establecer
conexiones con los editores para mejorar sus posibilidades de ser publicado.
Volvamos al marketing digital para firmas de arquitectura . Es posible que tenga un gran sitio
web que atraiga visitantes, pero ¿cómo puede mantener a esas personas comprometidas? Es
posible que les guste lo que ven en el sitio, pero es posible que necesiten sus servicios ahora
mismo. Si no mantiene a ese prospecto comprometido, es posible que se salga de su mente
para cuando pueda usar sus servicios.
Aquí es donde la creación de un boletín podría ayudar. Utilice su sitio web para pedir a los
visitantes que opten por recibir un correo electrónico semanal o mensual. Un simple
formulario solicitando una dirección de correo electrónico suele ser suficiente. Muchas
personas ofrecen un incentivo adicional, como un folleto gratuito, por registrarse.
Una vez que tenga la dirección de correo electrónico del usuario, puede comenzar a enviar
boletines. Esto lo mantendrá en la parte superior de la mente de la persona, lo que significa
que será uno de los primeros puertos de escala cuando necesite servicios de arquitectura.
Muchas empresas se deshacen de sus viejos clientes potenciales cuando no llegan a buen
término. Es una decisión comprensible. Después de todo, ¿por qué debería centrarse en
clientes potenciales antiguos cuando puede perseguir nuevos?
Ese es un punto válido, pero ignora las circunstancias. Es posible que un cliente potencial no se
haya convertido porque el cliente potencial no estaba en condiciones de utilizar sus servicios
en ese momento. Todo esto significa que estaba vendiendo servicios de arquitectura en el
momento equivocado.
Digamos que alguien se comunicó contigo sobre tus servicios. Después de una breve discusión,
el cliente decidió no seguir adelante. Puede haber varias razones para ello.
En lugar de descartar los detalles de ese cliente, piense si vale la pena hacer un seguimiento
más adelante. Espere un par de semanas y envíe un correo electrónico preguntando si el
cliente todavía está interesado en lo que usted discutió.
Piense en ello de esta manera. Su empresa es una de las cinco que se presenta a un cliente
potencial. Las otras cuatro empresas revisan sus carteras y modelos durante sus
presentaciones. Luego, ingresa a la habitación con hardware de realidad virtual. En lugar de
hablar con el cliente sobre sus ideas, puede usar la realidad virtual para mostrarlas.
Conclusión