Contenido
 
1.1 LinkedIn: la plataforma de marketing de precisión B2B
1.2 ¿Para quién es este libro?
1.3 Quiénes somos
2.1 Su perfil personal
Foto de perfil

Título

Acerca de

Destacado

Experiencia

Educación

Habilidades

Recomendaciones

2.2 Tu Cliente Ideal

Plantilla de Buyer Persona

2.3 La comprensión de los clientes B2B

2.4 Búsqueda avanzada de LinkedIn
Conexiones de primer grado
Conexiones de segundo grado
Conexiones de tercer grado

2.5 Títulos de trabajo

Títulos de puestos administrativos

Títulos de puestos C-level

Títulos de lideres

Títulos de puestos de tecnología informática (IT)

Títulos de puestos de venta

Títulos de puestos de construcción

Títulos de propietarios de negocios

Cargos en una empresa

Títulos de trabajo de atención al cliente

Títulos de operaciones comerciales

Títulos de trabajo de investigador / analista

 Puestos de trabajo de finanzas y contabilidad

Títulos de puestos de maestría

Títulos de puestos de ingeniería

Puestos de trabajos artísticos

Títulos de puestos de atención médica

Puestos de trabajo en hostelería

Títulos de puestos científicos

Títulos de puestos de servicios alimenticios

Trabajos por teléfono

Posiciones de trabajo de consejería

Títulos de trabajos de escritores

Puestos de trabajo físico

Títulos de trabajos de cosmetología

Otros títulos de trabajo

3.1 Los resultados que he logrado

3.2 El embudo de la tasa de conversión del 15%
3.3 Plantilla 1: El Pain Point
3.4 Plantilla 2: Persona adecuada
3.5 Plantilla 3: Introducción de Conexiones de 2do grado
3.6 Eliminación de nombres de conexiones de segundo grado
3.7 Plantilla 5: Miembros del grupo
3.8 Plantilla 6: News Feed
3.9 Plantilla 7: Eventos
3.10 Plantilla 8: Seguimiento
3.11 Plantilla 8: Sin respuesta
3.12 Plantilla 9: Programar una reunión de seguimiento
3.12 Pruebas A / B y modelo Kanban
4.1 Anuncios de LinkedIn
Objetivo de la campaña

Ubicación

Audiencia

Empresa

Tamaño de la empresa
 Demografía

Educación

Experiencia laboral

Intereses y Rasgos

Formato de anuncio

Ubicación

Seguimiento de conversiones

Presupuesto & Calendario

4.2 Creación de una página de empresa en LinkedIn

¿Cómo crear una página de LinkedIn?

¿Qué tipo de contenido debería publicar?

Calendario de redes sociales

4.3 Generar tráfico mediante artículos y publicaciones de blog

4.4 Crear un grupo de LinkedIn
¿Cómo unirse a un grupo de LinkedIn?

¿Cómo iniciar un grupo de

¿Cómo utilizar los grupos de LinkedIn?

¿Cómo usar los grupos de LinkedIn para generar clientes potenciales?

5.1 ¿Qué es la automatización robótica de procesos “RPA”?

5.2 Por qué implementar la automatización de RPA en su estrategia de marketing
5.3 Herramientas de automatización de procesos robóticos de LinkedIn
6.1 ¿Qué es la persuasión en línea recta?
6.2 Los pilares de la Persuasion de la Línea Recta
6.3 Compradores vs. No compradores
Llamadas en Frio: 4 cosas que debes establecer en 3 segundos
6.5 Cómo NO establecer una relación con su cliente
6.6 Cómo cerrar el trato


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
1.1 LinkedIn: la plataforma de marketing de precisión B2B
 
¿Alguna vez ha pensado en cuál es la mejor​estrategia para llegar a clientes B2B
específicos y precisos? Si estás leyendo este libro probablemente sea porque te
das cuenta del increíble potencial que reside en LinkedIn y por eso quieres
aprender, mejorar el uso de esta increíble herramienta y generar clientes potenciales
para tu negocio.
 
El principal problema​ que encuentran muchos emprendedores y empresas no
radica tanto en el servicio o producto que ofrecen al público sino en la capacidad de
llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado y poder organizar citas
con sus clientes ideales. De hecho, es uno de los principales problemas a los que se
enfrentan a diario los distintos departamentos de marketing y vendedores de
cualquier sector porque también se puede tener un servicio de excelente calidad que
resuelve un problema específico del cliente, pero, si no se puede lograr este valioso
cliente es imposible facturar.
 
 
 
 
 


Hoy en día, las estrategias de marketing estándar como las llamadas en frío, los
eventos y la publicidad tradicional se encuentran en un punto de ruptura con el
pasado. De hecho, en un mundo tan acelerado, todos los profesionales deben tomar
decisiones rápidas y eficientes, por lo​ que ya no es aceptable pasar demasiado
tiempo llamando a una lista de contactos no objetivo durante horas y horas,
muchas veces sin siquiera cerrar un acuerdo.
 
Ya no es aceptable gastar demasiado tiempo llamando a una lista de
contactos no objetivo.
 
Es necesario reinventarse​ y hacer uso de todas esas herramientas modernas y
digitales que te permiten resolver el mismo problema en una fracción de tiempo.
 
Yo mismo durante mi carrera profesional tuve que enfrentarme a este problema y
con el tiempo logré desarrollar una estrategia que me permite l​legar a los
potenciales clientes objetivo de una manera fácil, rápida y que me permite
enfocarme en lo más importante que es la negociación.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Esta es una estrategia que he tenido la oportunidad de implementar tanto a través

de mi actividad personal de la que hablaré más adelante, como también a través de
aquellas empresas con las que he tenido el placer de colaborar y a las que espero
haber contribuido aportando valor.
 
Por eso una de las principales herramientas que utilizo para promocionar mi negocio
y el de mis clientes es LinkedIn, el cual aprendí a explotar y hoy aprecio su
efectividad a través de la cual te permite desarrollar relaciones comerciales con
otras empresas.
 
 
 
Todas las personas que son
 
profesionales serios están ahora en
 
LinkedIn
 
por la misma razón que tú:
 
Negocios.
 
 
 
 
Dado que LinkedIn se está volviendo tan esencial y omnipresente en la forma en
que trabajamos todos los días, creo que en los próximos años LinkedIn consolidará
su liderazgo como redes sociales empresariales en todo el mundo.
 
 
 
 
 


Sin embargo, a pesar de que millones de usuarios de todo el mundo consultan su

página de LinkedIn todos los días, muchas personas siguen sin utilizar LinkedIn y
explotar todo su potencial.
 
Para muchas personas, incluidos directores ejecutivos, directores generales,
directores financieros, vendedores, empresarios, autónomos, departamentos de
recursos humanos y consultores, pasar tiempo en LinkedIn es frustrante. ¿Por qué?
Porque sienten que están gastando tiempo innecesariamente porque sus esfuerzos
reciben cero resultados y finalmente terminan el día diciendo que:
 
 
"LinkedIn no está funcionando"
 
 
O, alternativamente, muchas personas deciden invertir presupuestos
desproporcionados en la plataforma de marketing de pago en LinkedIn, logrando
exactamente los mismos resultados. como versión gratuita, es decir: Zero.
 
 
 
 
 
 


Pero aquí está la noticia: estos fracasos constituyen una gran, digo, una gran
oportunidad para usted.
 
 
 
Si sigues los consejos y la orientación que estoy aquí para brindarte, podrás
convertirte en un profesional en la generación de leads a través de LinkedIn.
Seguramente que organizará reuniones posiblemente con cualquier persona.
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


De lo que trataremos específicamente en este libro:

 
1. Te guiaré en la ​optimización de tu perfil para atraer a la mayor cantidad
de gente posible a tu página personal y generar oportunidades de
negocio de forma pasiva
 
2. Te ayudaré a ​identificar quiénes son tus clientes ideales, para entender
sus
 
3. necesidades y utilizar LinkedIn para llegar a ellos de forma eficaz.
 
4. Te explicaré en detalle la estrategia que he utilizado personalmente para
​convertir al 15% de las personas alcanzadas en nuevos leads con mi
estrategia de marketing. Te proporcionaré el modo específico que he
utilizado, y una serie de plantillas que me han ayudado durante estos
años.
 
5. Te ayudaré a entender Cómo ​restablecer una relación con aquellas
personas que nunca han respondido a tus mensajes.
 
6. Te guiaré en la creación de un ​grupo de LinkedIn, ​una profesional ​
página de
 
7. LinkedIn, efectiva​ ​ADS de LinkedIn campañas, contenido para generar
tráfico y atención hacia tu página.
 
8. Explicaré cómo utilizar la automatización robótica de procesos para
dedicar menos tiempo a generar nuevas oportunidades de negocio y
asegurarme de que puedas centrarte en lo más importante, es decir,
cerrar más negociaciones y gestionar mejor tu negocio.
 
9. Explicaré cómo concluir más negociaciones a través de la metodología
de la linea recta.
 
10. Finalmente, les proporcionaré una serie de herramientas que yo mismo
uso todos los días.
 
 
 
 


1.2 ¿Para quién es este libro?

 
 
Este libro es para todas las personas​que quieran generar nuevas oportunidades
de negocio​, personas que se dan cuenta de que pasar horas y horas llamando a
una lista de contactos fuera de destino, hoy es una absoluta pérdida de tiempo,
dinero y esfuerzo. En realidad, podemos contar con herramientas (una de las cuales
es LinkedIn) a través de las cuales puedes ponerte en contacto con las personas
adecuadas en el momento adecuado.             
 
Se trata de herramientas tanto gratuitas como de pago que te permiten generar
nuevos leads y luego poder concertar citas con personas que estamos seguros de
que tienen interés en el producto / servicio, ya sea una aplicación, un servicio de
consultoría o un comercio electrónico.
 
En definitiva, es para todas aquellas personas que buscan B2B colaboraciones y
alianzas (De Empresa a Empresa) pero también, en menor medida, para quienes
promueven ​empresas B2C (De Empresa a Cliente).
 
Este libro NO pretende ser un manual que venda humo​, en el que se prometen
metas inalcanzables y se engaña a los lectores para que multipliquen su facturación
por X veces.
 
Se pretende que sea un resumen de la estrategia que yo mismo como consultor
de marketing y emprendedor digital desarrollé​, probé y mejoré con el tiempo
para llegar a nuevos clientes y promover mi negocio, pero también para aportar
valor a las empresas con las que trabajé y colaboré ​durante años.
 
Mi objetivo​ es hacer posible que todos puedan aprovechar la plataforma de
LinkedIn​, que en mi opinión es increíble.
 
Así que en definitiva este libro está dirigido a todas aquellas personas que tienen
dificultades para conseguir nuevos clientes en LinkedIn, a aquellas personas que
tienen una baja tasa de respuestas a sus mensajes, a aquellas personas que no son
para nada expertos en el uso de esta plataforma y que quieren aprender a
aprovechar al máximo todas las herramientas disponibles.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


1.3 Quiénes somos

 
Este libro es el resultado de una colaboración entre Matteo Romano y mi amigo ​
Hassan Elfadul​, a quien conocí durante mi programa de maestría en Madrid,
España.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Te preguntarás, ¿cómo te mudaste de Bérgamo a Madrid? Sin duda fue una suma
de factores lo que me llevó a tomar esta decisión, el primero de los cuales sin duda
fue cursar un M​ áster en Negocios Internacionales en la escuela de negocios
EAE​.En cambio, mi carrera universitaria consiste en una Licenciatura en Economía y
Gestión en la Universidad Bocconi de Milán​.
 
Desde hace un tiempo Madrid es mi hogar y mi trabajo para ofrecer ayuda, soporte
técnico y asesoramiento a emprendedores, pequeñas y medianas empresas, a
través de mi experiencia en el sector del Marketing Digital.
 
Puedo retomar mis habilidades de la siguiente manera:
 
Publicidad: ​ Me dedico a la creación de campañas de marketing a través de las
principales Redes Sociales (Facebook, Instagram y LinkedIn), buscadores (Google y
Bing),plataformas de notificaciones (PropellerAds) y la plataforma de publicidad de
Amazon.
 
Diseño web: ​diseño y desarrollo de comercio electrónico, sitios web y blogs​
(Wordpress, Shopify).


SEO:​ posiciono sitios web en buscadores, investigando palabras clave y trabajando

en la optimización on-page y off-page.
 
Gestión de redes sociales: ​ creo ​contenido (video, imágenes, publicaciones de
blog, etc.) y lo público para aumentar la ​audiencia y el conocimiento de la marca de
las páginas de redes sociales (LinkedIn, Facebook, Instagram, Pinterest, etc.).
 
Consultoría​: Te ayudo a estructurar ​estrategias de marketing para posicionar tu
marca. ​Esta actividad de consultoría es mi pasión y mi hobby y admito que muchas
veces hablando con mi familia y mis amigos más cercanos me considero muy
afortunado de tener esta oportunidad. Poder definir tu trabajo como un hobby es un
lujo que algunas personas logran tener, pero muchas no. Es una actividad que me
divierte, que me impulsa cada día a dar más y afrontar retos en un sector donde la
competencia está en niveles más altos.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Estoy muy agradecido por esta gran oportunidad y por las personas que he
conocido, que me rodean y me ayudan a mejorar y a dar más.


He tenido la oportunidad de vivir en diferentes

 
países del mundo, desde mi hogar Sudán​ hasta Arabia Saudita​, luego desde ​
Malasia donde obtuve mi licenciatura hasta donde vivo ahora, España​, donde pude
adquirir más conocimientos en diferentes áreas y también obteniendo mi maestría
en Gestión​de Proyectos​.
 
¡Quizás se pregunte por qué hay un i​ngeniero / podcaster e ​ n la sección "Acerca de
nosotros" de un libro relacionado con los negocios! Bueno, este libro es un proyecto
entre Matteo y yo, ya que él es el creador de contenido de este increíble trabajo, yo
soy el que d​ iseña y ejecuta este libro para ti. También contribuí proporcionando mi
opinión sobre el contenido de este libro como un lector normal que busca mejorar su
negocio en una plataforma
 
como LinkedIn​​.
 
Creo que nuestras diferentes perspectivas y nuestro conjunto de habilidades
brindarán un libro que sea adecuado y conveniente para una gran cantidad de
propietarios de negocios que siempre pueden encontrar buenos c ​ onsejos y trucos
que pueden aplicar directamente a negocios.
 
No más charlas, ahora me gustaría presentarte el siguiente apartado en el que se
hablara de todos los conceptos que necesitas gestionar en LinkedIn para
posicionarte como un experto en tu sector, atrayendo oportunidades de negocio que
antes no eran posibles.
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


2.1 Su perfil personal

 
Bienvenido al segundo capítulo, en el que lo guiaré para optimizar su perfil personal,
lo ayudaré a comprender y repasar los conceptos de Buyer Persona y le presentaré
las herramientas de segmentación de LinkedIn.
 
Pero comencemos desde el principio. El proceso de optimización de su perfil de
LinkedIn incluye estos puntos fundamentales (a modo de ejemplo, he comprobado
el​perfil de Neil Patel​, experto en SEO fundador de Neil Patel Digital):


Foto de perfil
 
 
La foto de perfil debe ser una foto profesional y seria, lo que no quiere decir que
debe ser de traje y corbata y formal, pero una foto en la que puedan ver su cara
directamente porque se sabe que la gente, sobre todo en las culturas
mediterráneas, agradecen ver a la persona con la que estás hablando (en este caso
de forma digital, pero El concepto es el mismo). Entonces, tome una foto de cerca,
quizás con una bonita sonrisa y sin distracciones de fondo (es decir, sin elementos
que distraigan y desvíen la mirada del espectador de tu rostro). Sabemos que el
primer impacto es un aspecto fundamental, así que tome mi consejo en serio,
porque estoy seguro de que le ayudará en un futuro.
 
 
 
Título
 
 
El segundo factor a optimizar es el título y la breve frase introductoria que le dice al
mundo entero "Soy X, trato con Y y soy único porque Z". Por ejemplo, en mi perfil de
LinkedIn puedes ver que soy un "Consultor de marketing, el marketing consiste en
compartir tu pasión". Esta en mi opinión es una descripción que me representa
plenamente y sobre todo comunica la pasión que pongo en mi negocio todos los
días.
 
 
Acerca de
 
 
En esta sección le aconsejo que entre en detalles sobre quién es usted como
profesional. Antes que nada, te pido que dediques un tiempo a una cautivadora
introducción que resuma en unas pocas líneas lo que haces, de dónde vienes,
quizás si tienes familia, cuáles son las principales habilidades que te distinguen y
cuáles son los principales objetivos. que ha logrado en su carrera. Luego use
viñetas para detallar sus habilidades específicas y las herramientas que puede usar.
Finalmente, ponga su contacto personal a disposición de su audiencia para que
cualquiera pueda contactar directamente con usted a través del correo electrónico o
el teléfono móvil.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Destacado
 
 
Es una de las funciones más recientes lanzadas por LinkedIn, donde puede
seleccionar las publicaciones que han tenido más éxito en su fuente de noticias,
enviar a sus clientes potenciales de vuelta a tu perfil y promocionar un artículo que
haya escrito o imágenes que sean relevantes para tu audiencia.
 
 
 
Experiencia
 
 
En el apartado de experiencias laborales recomiendo agregar las funciones que hizo
durante sus experiencias laborales y, los objetivos alcanzados, las habilidades
necesarias para cumplir con estas funciones y cuánto tiempo ha desempeñado en
ellas.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Educación
 
 
En este apartado te recomiendo encarecidamente que indique cuál es su nivel de
educación, ya sea bachillerato, título universitario o doctorado y también que
indique qué institución fue la que emitió el certificado. Esto le permite mejorar su
marca personal y posicionarse mejor que la competencia.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Habilidades
 
 
Cuando te esfuerzas por posicionarte en LinkedIn y atraer a clientes potenciales, las
palabras clave que utilices, juegan un papel importante, ya que la búsqueda interna
mostrará tu perfil a las personas que te buscan.
 
Por ejemplo, he incluido en mi perfil todas aquellas palabras clave relacionadas con
actividades de marketing, campañas de Instagram o Facebook, desarrollo de sitios
web, mi experiencia en desarrollo de marca, gestión de comercio electrónico…etc.
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Recomendaciones

 
 
En este apartado te aconsejo que preguntes a tus compañeros de trabajo, tu jefe o
incluso a tus profesores universitarios para que escriban una reseña sobre tus
habilidades, tu singularidad y también que resalten las experiencias que tuvieron
contigo en el entorno profesional. Puede parecer una tontería, pero tu perfil será
mucho más profesional y las recomendaciones de otras personas es una de las
herramientas de marketing más efectivas.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


2.2 Tu Cliente Ideal

 
Una vez realizada la optimización de tu perfil personal, estoy seguro de que en los
próximos meses verás el beneficio, ha llegado el momento de crear lo que se llama
un C​ ustomer persona.
 
Si tu negocio ya está lanzado y es sólido, seguro que sabes de lo que estoy
hablando, pero si estás lanzando tu nuevo servicio o tu nuevo producto seguro que
oirás hablar de él a menudo y te recomiendo implementar lo que se llama Customer
persona. Te​ ayudará a entender quién es exactamente tu cliente​, qué espera de
ti, cuál es el tipo de contenido que aprecia y cuáles son los valores que comparte
contigo. Es una herramienta absolutamente fundamental también para el uso de
LinkedIn y para las estrategias que explicaremos más adelante.
 
En primer lugar: ¿Qué​es Customer personas?
 
Estas son descripciones​ ficticias y generalizadas que representan a su cliente
ideal. Estas representaciones nos ayudan en nuestras estrategias de marketing,
ventas de productos y servicio y, por lo tanto, son extremadamente útiles.
 
 


Muy a menudo, especialmente cuando estás trabajando en un producto o servicio

muy innovador, los expertos recomiendan que realices entrevistas con un grupo de
personas potencialmente interesadas en tu idea de tal manera que les hagas
preguntas que no solo respondan a la pregunta. "​ ¿Estas personas necesitan mi
servicio? "​ Pero también para comprender mejor cuáles son los puntos débiles y
fuertes de tu idea de negocio.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


A continuación, le presento una serie de preguntas que puede utilizar para construir
una personalidad de cliente:
 
¿Cuál​es el papel que desempeña y el ​título? ​
 
¿Qué competencias y habilidades son necesarias para desempeñar tu función?
 
¿Qué ​herramientas​utilizas en tu trabajo?
 
¿Cuál​es el t​amaño​de la empresa?
 
¿De qué​eres ​responsable​?
 
¿Cuál​es tu ​formación académica​?
 
¿Cuál​fue tu trayectoria profesional?
 
¿Cuáles​son los ​desafíos​que distinguen su función?
 
¿Cómo se miden los objetivos que se establecen para su función?
 
¿Que​edad tienes
 
¿ En qué industria y sector ​trabajas?
 
¿Estas​casado? ​¿Tienes ​hijos?
 
Lo que acabo de plantear son preguntas generales, pero te aconsejo que las hagas
más específicas porque recibirás respuestas detalladas y resolverás tus dudas.
 
 
Plantilla de Buyer Persona

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


2.3 La comprensión de los clientes B2B

 
Una vez que haya creado la plantilla de su Customer persona ideal, podrá
comprender quién es la persona con la que está contactando, cómo comunicarse
con él, cuáles son sus necesidades y, por lo tanto, estará listo para generar leads y
clientes potenciales para posiblemente sentarse en la mesa de negociaciones y
vender su producto o servicio.
 
Pero, antes que nada, me gustaría profundizar en las características de un cliente
B2B y de las ventas B2B:
 
●       Los clientes B2B normalmente están muy enfocados en comprender la ​
lógica del producto
 
●       La decisión de un cliente B2B normalmente incluye ​un proceso que
consiste en varios pasos ya que normalmente incluyen la ​decisión conjunta
de más de una persona


●    Por lo general, el ​proceso de venta es largo. ​

 
 
●       El proceso de compra de un producto o un servicio B2B requiere el
establecimiento de una ​relación de confianza y respeto mutuo entre el
vendedor y el comprador, ​ en la que el vendedor a menudo se encuentra
en el papel de consultor externo, asesorando y guiando al comprador para
asegurarse de que se beneficia del potencial del producto
 
●    En el marketing relacionado con la venta de servicios o productos B2B, ​la
Marca se crea a través de relaciones personales y las ventas a través
de consultorías
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2.4 Búsqueda avanzada de LinkedIn
 
 
Ahora que tiene claro quién es su cliente y cómo compra, me gustaría que
profundizásemos en las herramientas de búsqueda avanzada de LinkedIn, el
instrumento​ que le permite segmentar su objetivo de clientes potenciales de
una manera muy detallada.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A través del Buyer Persona ya sabes quién es tu objetivo ideal, y para convertir
esto en resultados de LinkedIn, debes centrarte en estas preguntas: ¿
 
1. ¿En qué ​sector​trabaja mi cliente ideal?
 
2. ¿En qué ciudad / ​región vive? ¿Trabaja
 
3.             ¿Localmente? ¿Nacionalmente? ¿Internacionalmente?


4. ¿Cuál es su puesto de trabajo? ​¿Y​cuál es su ​nivel de antigüedad​?

 
5. ¿Es una ​conexión de primer, segundo o tercer nivel en LinkedIn? ​
 
PD: si no está seguro de qué son las conexiones de LinkedIn y cómo funcionan,
verifique lo siguiente.
 
¿Qué son las conexiones 1ª, 2ª y 3ª en LinkedIn?
 
 
 

Conexiones de primer grado

 
Personas con las que está conectado directamente porque ha aceptado su
invitación para conectarse o porque han aceptado su invitación. Verás un ícono de
primer grado junto a su nombre en los resultados de búsqueda y en su perfil. Puede
contactarlos enviando un mensaje en LinkedIn.
 
 

Conexiones de segundo grado

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Personas que están conectadas a sus conexiones de primer grado. Verá un icono
de segundo grado junto a su nombre en los resultados de búsqueda y en su
perfil. Puede enviarles una invitación haciendo clic en el botón Conectar en su
página de perfil o poniéndose en contacto con ellos a través de un mensaje
InMail. Obtenga más información sobre InMail.
 
 
 
 
 
 
 
 

Conexiones de tercer grado

 
Personas que están conectadas a sus conexiones de segundo grado. Verá un icono
de tercer grado junto a su nombre en los resultados de búsqueda y en su perfil.
 
Si se muestran sus nombres y apellidos completos, puede enviarles una invitación
haciendo clic en Conectar.
 
Si solo se muestra la primera letra de su apellido, hacer clic en Conectar no es una
opción, pero puede contactarlos a través de un mensaje InMail.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Ejemplo​: su cliente ideal es un G

​ erente de
marketing digital que vive en ​los EEUU. ​, es una ​tercera conexión y trabaja en la ​
industria de marketing y publicidad.
 
1. Vaya a la barra de búsqueda superior y escriba "​Gerente de marketing
digital​". Una vez hecho esto, haga clic en "Buscar todos los resultados
para" Gerente de marketing digital "

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. Aparecerá esta pantalla.
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 


3. Haga clic en"​Todos los filtros​"y obtendrá esta pantalla.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
4. Aquí seleccionará la conexión"​3ra​",
 
ubicación"​Estados Unidos​", industria “​Marketing y publicidad​” ¡
 
1. ¡Y aquí vamos con la lista de clientes potenciales con los que puede
conectar!

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ahora ya sabe cómo segmentar la imagen de su cliente a través de LinkedIn y
está listo para aplicar la estrategia que he usado para convertir el 15% de personas
contactadas en clientes potenciales!
 
Pero primero, he seleccionado para usted una serie de títulos que pueden
ayudarlo a seleccionar a su cliente.


2.5 Títulos de trabajo

 
 
 
Especialista en marketing Redactor
Gerente de marketing Comprador de medios
Director de marketing Gerente de marketing digital
Diseñador grafico Especialista en marketing de
comercio electrónico
Analista de investigación de Estratega de marca
mercados
Gerente de Comunicaciones de Vicepresidente de marketing
Marketing
Consultor de marketing Coordinador/a de Relaciones con
los Medios
Gerente de producto Relaciones públicas
Gerente de SEO Asistente de redes sociales
Responsable de marketing de Gerente de marca
contenidos
 
 
 
 

Títulos de puestos administrativos

 
Asistente Archivero
Administrativo
Recepcionista Recaudador de
cuentas
Gerente de oficina Especialista
Administrativo
Secretario de Asistente Ejecutivo
auditoría
Contable Administrador de
programas
Ejecutivo de cuentas Director de
programas
Gerente de sucursal Analista
Administrativo
Gerente de negocios Introduccion de datos
Coordinador de Gerente de proyecto
control de calidad
Subsecretario de Gerente
oficina administrativo
Empleado de oficina Director Ejecutivo
Administrador de Analista de negocios
riesgos
 

Títulos de puestos C-level

CEO - Director ejecutivo
COO - Director de operaciones
CFO - Director financiero
CIO - Director de información
CTO - Director de tecnología
CMO - Director de marketing
CHRO - Director de Recursos
Humanos
CDO - Director de datos
CPO - Director de productos
CCO - Director de atención al
cliente

Títulos de lideres
 
Capitan del equipo Supervisor
Gerente Superintendente
Subdirector Cabeza
Ejecutivo Capataz
Director Jefe
Coordinador Controlador
Administrador Principal
Controlador presidente
Oficial  
Organizador  
 

Títulos de puestos de tecnología informática (IT)
Informático
Profesional de la informática
Diseñador UX y Desarrollador UI
Desarrollador de SQL
Diseñador de Web
Desarrollador Web
Trabajador de Help Desk
Soporte de Escritorio
Ingeniero de Software
Introduccion de datos
Ingeniero de Desarrollo
 
Programador de computadoras
Administrador de la red
Analista de seguridad de la
información
Inteligencia Artificial
Ingeniero
Arquitecto de nubes
/ Gerente de IT
Especialista técnico
Desarrollador de aplicaciones
Oficial Principal de Tecnología
(CTO)
Oficial Principal de Información
(CIO)


Títulos de puestos de venta

 
Socio de ventas Ejecutivo de cuentas
Representante de ventas Gerente de cuentas
Gerente de ventas Asociado de comercialización
Trabajador al por menor Vendedor directo
Gerente en tienda Director de ventas internas
Representante de ventas Gerente de ventas externo
Gerente de ventas Analista de Ventas
Agente de bienes Gerente de desarrollo de
mercado
Cajero Especialista en ventas B2B
  Ingeniero de Ventas
 


Títulos de puestos de construcción

 
Obrero Calderero
Personal de mantenimiento Operador de grúa
Fontanero Inspector de construcciones
Equipamiento pesado Pipefitter
Operador Trabajador de metales
Limpiador de vehículos o Trabajador de hierro
equipos
Carpintero Masón
Electricista Techador
Pintor Instalador Solar Fotovoltaico
Soldador Perforador de pozos
Títulos de propietarios de negocios
 
CEO Administrador
Propietario Director
Principal Socio director
presidente Miembro administrador
Fundador  
 


Cargos en una empresa

 
Junta Directiva Recursos humanos
C-Level o C-Suite. Personal de contabilidad
Accionistas Personal de marketing
Gerentes Personal de compras
Supervisores Personal de envío y recepción
Empleados de primera línea Gerente de oficina
Control de calidad Recepcionista
 

Títulos de trabajo de atención al cliente

 
Gerente del servicio al cliente Asistente virtual
Especialista de Soporte Técnico Servicio de atencion al Cliente
Representante de cuentas Atención al cliente
Especialista en servicio de Conserje
atención al cliente
Socio de atención al cliente Mesa de ayuda
 

Títulos de operaciones comerciales
Gerente de Operaciones
Asistente de Operaciones
Coordinador de Operaciones
Analista de operaciones
Mejora continua
Títulos de trabajo de investigador / analista
Investigador
Asistente de investigación
Analista de datos
Analista de negocios
Analista financiero
director de Operaciones
Vice-presidente de Operaciones
Profesional de Operaciones
Scrum Master
Líder de mejora continua
Bioestadístico
Investigador de título
Investigador de mercado
Analista de títulos
Investigador medico


Puestos de trabajo de finanzas y contabilidad

 
Autorizador de crédito Auditor
Gerente de Beneficios Analista de presupuestos
Consejero de crédito Controlador
Contador Gerente de nomina
Contable Director de contabilidad
Analista de Contabilidad Planeador financiero
Director contable Representante de servicios
financieros
Empleado de cuentas de pago / Director financiero
cobro
Auditor Oficial de préstamos comerciales
Analista de presupuestos Economista
Controlador Gerente de finanzas
Analista financiero  

Títulos de puestos de maestría

 
Mentor Profesor de preescolar
Tutor / Tutor en línea Maestro suplente
Profesor Instructor de ESL en línea
Asistente de enseñanza test scores

Títulos de puestos de ingeniería
Ingeniero
Ingeniero mecánico
Ingeniero civil
Ingeniero eléctrico
Ingeniero Asistente
Ingeniero químico
Ingeniero jefe
Redactor informatico
Técnico de Ingeniería
Ingeniero geológico
Ingeniero de minas
Ingeniero nuclear
Ingeniero petrolero
Ingeniero de planta
ingeniero de produccion
Ingeniero de calidad
Ingeniero de seguridad
Ingeniero de Ventas
Ingeniero biologico
Ingeniero de Mantenimiento
 
Puestos de trabajos artísticos
 
Diseñador grafico Novelista / escritor
Artista Animador
Diseñador de interiores Fotógrafo
Editor de video Operador de cámara
Productor de video o cine Ingeniero de sonido
Dramaturgo Director de cine
Músico Actor
Director de fotografía Productor de música
 


Títulos de puestos de atención médica

 
enfermera Higienista dental
Enfermera de viaje Enfermera / médico de
teletrabajo
Practicante de enfermería Entrenador personal
Médico Terapia de Masajes
Cuidador Tecnología de laboratorio médico
CNA Flebotomista
Fisioterapeuta Transcriptor médico
Farmacéutico  
Asistente de farmacia Tecnoloco de laboratorio
Administrador médico Terapia física
  Asistente
  Terapia de Masajes
 


Puestos de trabajo en hostelería

 
Ama de llaves Asistente de crucero
Auxiliar de vuelo Anfitrión del casino
Agente de viajes Recepcionista de hotel
Recepción de la puerta principal Reservacionista
del hotel
Botones Encargado de eventos
Director de crucero Planificador de reuniones
Especialista en entretenimiento Gerente de alojamiento
Gerente del hotel Director de mantenimiento
Recepcionista Ayudante de cámara
Gerente de Recepción Conserje
Portero Ventas grupales
Gerente de Spa Organizador de eventos
Coordinador de bodas  
 

Títulos de puestos científicos

 
Científico político Geólogo
Químico Físico
Científico de la conservación Astrónomo
Sociólogo Científico atmosférico
Biólogo Científico molecular


Títulos de puestos de servicios alimenticios

 
Camarero / camarera Empleado de cafetería
Servidor Gerente del restaurante
Cocinero Gerente de personal de espera
Trabajador de comida rápida Bus Person
Barista Ejecutivo de cadena de
restaurantes
Ayudante de cocina  
 

Trabajos por teléfono

 
Representante de Call Centre despachador de camiones o
taxis
Servicio de atencion al Cliente Representante de Atención al
cliente
Vendedor telefónico Intérprete telefonico
Operador telefónico Especialista en ventas
telefónicas
Conductor de encuestas Procesador de préstamos
telefónicas hipotecarios
 

Posiciones de trabajo de consejería

Consejero
Consejero de salud mental
Consejero de adicciones
Consejero de la escuela
Patólogo del habla
Consejero de orientación
Trabajador social
Terapeuta
Entrenador vital
Consejero de parejas

Títulos de trabajos de escritores

 
Periodista Columnista
Editor de copia especialista en relaciones
publicas
Editor / Corrector de pruebas Redactor de propuestas
Creador de contenido Estratega de contenido
 Escritor de discursos
Director de comunicaciones
Guionista
Escritor técnico
Especialista en Social Media
Escritor fantasma
Escritor de subvenciones
Escritor de videojuegos
Traductor
Critico de cine
Redactor
Escritor de viajes


Puestos de trabajo físico

 
Trabajador de almacén Asistente de fisioterapia
Pintor Ama de llaves
Conductor de camión Trabajador de paisajismo
Operador de equipamiento Asistente de paisajismo
pesado
Soldador Agente de mudanzas
 

Títulos de trabajos de cosmetología

 
Cosmetólogo/a Maquilladora
Estilista Esteticista
Técnico de uñas Especialista en cuidado de la piel
Barbero Manicurista
Gerente de salón  
 


Otros títulos de trabajo

 
Archivista Ayudante de biblioteca
Actuario Técnico de HVAC
Arquitecto Abogado
Asistente personal Abogados de apoyo
Empresario Asistente Ejecutiva
Guardia de seguridad Asistente personal
Mecánico Cajero
Reclutador Guardacoches
Matemático Operador de maquinaria
Cerrajero Ensamblador de fabricación
Consultor en administración Asistente de funeral
Reponedor de estantes Asistente de golf profesional
Cuidador/a de la casa Instructor de Yoga
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 

 
 


3.1 Los resultados que he logrado

 
Así que aquí estamos ahora en el tercer capítulo, en el que te explicaré p ​ aso a
paso qué estrategia apliqué para convertir mi p ​ lan de marketing en un verdadero
éxito. Todos los factores que venimos mencionando en el segundo capítulo que
atañen principalmente a la optimización del perfil y de tu marca personal, impactarán
directamente en los resultados que podrías lograr aplicando esta estrategia.
 
¿Por qué?
 
Porque el factor de la credibilidad​ de tu marca personal sale a la luz cuando tu
cliente potencial visita tu perfil personal. Si se encuentra frente a un perfil escaso,
con poca información, descuidado y poco profesional, las posibilidades de que
recibas una respuesta serán muy bajas porque no serás creíble a sus ojos. Por otro
lado, un perfil​ completo​, que cuente​ una historia​, tu historia, explica quién eres,
qué haces y cómo lo haces​, te dará muchas más posibilidades de sentarte en
la mesa de negociaciones c​ on él.
 


Durante estos años de utilizar las herramientas de LinkedIn y optimizar la estrategia

que estoy a punto de explicar he logrado con éxito resultados muy satisfactorios. En
promedio, de cada 100 personas con las que me comunico, al menos 15 de ellas me
respondieron enviándome su información de contacto, como números de teléfono o
direcciones de correo electrónico.
 
Los resultados de la estrategia:

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Este resultado se basa en algunos de los fundamentos del marketing y las ventas:
 
1. vaya d ​ irecto al grano.
 
2. Crea una conexión entre tú y la persona de contacto.
 
2. Colóquese como una p ​ ersona autorizada y creíble.
 
3. Use un amistoso​tono.
4. Brinde una ​solución puntual que​resuelva un problema
 
5. Preferiblemente ​haga preguntas abiertas.
 
6. Genere una necesidad, ​crea un estado de ansiedad
 
7. Crea un s​ entimiento de escasez
 
A través de estos pilares de la comunicación y la psicología, cualquiera puede
convertirse en un vendedor eficaz.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
¿Cuál es la estrategia que utilicé?
 
 
1. ​Estudié las características de m ​ is principales clientes​en detalle.
 
2. Identifiqué un cliente objetivo ideal.
 
 
3. Utilicé las herramientas de segmentación de LinkedIn para identificar a cuántas
personas podría llegar a contactar.
 
4. Desarrollé varias​ alternativas de mensajes (plantillas) que probé para
verificar cuál era la más eficiente. Por ejemplo, he descubierto que los
mensajes largos y aburridos que reciben todos los días tienen una tasa de
conversión muy baja. Entonces, ¡deberíamos ir directamente al grano!
 
5. Utilicé herramientas​ de prueba AB y el modelo kanban para realizar un
seguimiento del progreso de mis pruebas siguiendo estos parámetros:
 
A. Tasa de respuesta: de cada 100 mensajes enviados, ¿cuántas
respuestas obtengo?
 
B. Tasa de conversión: de cada 100 mensajes enviados, ¿cuántos
contactos obtengo?
 
C. Tasa de reuniones: de esos contactos reunidos, ¿cuántos
programan una cita conmigo?
 
D. D. Tasade ventas: de las citas
 
programadas, ¿cuántas se convierten en clientes?
 
6. Identifiqué los mejores momentos durante los cuales mi objetivo respondió con
mayor frecuencia (durante las horas de la mañana, alrededor de las 8 a las 9
a.m.)
 
7. Mantuve un registro y reviví la curiosidad de aquellas personas que no
habían respondido a mis mensajes, contactando con ellos nuevamente y
haciendo mejor Uso de mi tiempo y esfuerzo dedicándome a la generación de
leads.
 
 8. Utilicé herramientas​ de automatización para hacer más rápida y escalable la
estrategia.
 
 
 
9. He utilizado las​herramientas de pago de LinkedIn para expandir aún más mi
base de usuarios y conocer sus características aún mejor.
 
 
 
Todos estos puntos, en resumen, dan forma a lo que se llama un embudo​ que
básicamente consiste en un modelo que resume todos los pasos necesarios
para convertir a una persona desconocida en un cliente potencial.


3.2 El embudo de la tasa de conversión del 15%

 
Este es el capítulo más importante del libro. Como se mencionó, hablaré sobre el
embudo utilizado como mapa, donde el concepto es que cuantas más personas
ingresen a su embudo, más conoce a su audiencia y mejor se vuelve para abordar
sus puntos débiles. El tiempo y la eficiencia lo capacitarán para convertir más
contactos en clientes.
 
El EMBUDO de la tasa de conversión del 15% de LinkedIn:

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


¿Recuerda el ejemplo del Gerente de marketing digital que mencionamos en el

capítulo anterior? Digamos que quiero ponerme en contacto con Trov​
Pan, director de marketing digital en la ciudad de Nueva York.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1.             Haga​clic en solicitar
 
 
Como ha visto a través de la herramienta de segmentación de LinkedIn, la
plataforma le proporciona un grupo de usuarios para contactar. El primer paso es
precisamente ir a la lista de contactos y hacer clic en el botón Conectar. Luego se
abrirá una ventana en la que puede decidir si agregar una nota o enviar el mensaje
ahora.
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
2. Agregar​una nota
 
 
Este paso es fundamental para personalizar el mensaje a través del cual contactar a
la persona. En esta sección puede usar su mensaje personal o usar una de las
PLANTILLAS QUE HE USADO PERSONALMENTE QUE HE RESUMIDO A
PARTIR DEL CAPÍTULO 3.3.
 
Haga clic en el botón enviar invitación y continúe con los siguientes candidatos.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. Reciba​una respuesta
 
 
Una vez que se haya puesto en contacto con el primer grupo de usuarios, se dará
cuenta de inmediato si la plantilla utilizada es efectiva o si necesita modificarlo o
cambiarlo.
 
4. Programe​una reunión
 
 
Una vez que reciba una respuesta, no pierda tiempo y continúe con el siguiente
paso programando una reunión.
 


5. Vender​
 
Este es el punto que más me gusta porque es el momento en el que tienes que
vender, ya sea por teléfono o en un encuentro cara a cara con la persona de
referencia, en los siguientes capítulos podrás accede a una serie de habilidades
clave que te llevarán a mejorar tu estrategia de ventas.
 
6. Venta​adicional
 
Si es lo suficientemente bueno para concluir una o más negociaciones y su cliente
está satisfecho con el servicio o producto ofrecido, será el momento de convertirlo
en un cliente a largo plazo y luego venderle otros productos o servicios.
 
 
 
Ahora que ha tenido acceso a la estrategia específica para convertir al 15% de las
personas contactadas en clientes potenciales, es el momento de pasar a la siguiente
fase que son las plantillas para usar en sus primeros mensajes de contacto.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


3.3 Plantilla 1: El Pain Point

 
Destino​: contactos de primer grado
 
Objetivo​: dirigirse al Pain Point

 
 
 
 
 
Mensaje
 
 
Hola [Nombre],
 
podrías enviarme tu número de teléfono donde pueda contactarlo directamente? Me
he dado cuenta de que todavía no se encuentra en Google My Business [pain point],
que es una oportunidad que creo que no debe perderse.
 
¡Gracias!
 
 
Saludos, [su nombre]
 
 
 
 
 


3.4 Plantilla 2: Persona adecuada

 
Destino​: contactos de primer grado
 
Objetivo: dirigirse a la persona adecuada para hablar

 
 
 
 
 
Mensaje
 
Hola [Nombre],
 
Le escribo con la esperanza de encontrar a la persona adecuada que se encargue
del [departamento]. En mi empresa, estamos seleccionando algunos socios para
[solución] y me gustaría ver si cumplen nuestros criterios y alcanzan [objetivo].
 
¡Gracias!
 
Saludos, [Su nombre]
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3.5 Plantilla 3: Introducción de Conexiones de 2do grado
 
Destino​: contactos de 2do grado
 
Objetivo​: pedir una introducción a la conexión de 2do grado a través de una
conexión de 1er grado

 
 
 
 
 
Mensaje
 
Hola [Nombre],
 
Fue genial hablar contigo la semana pasada. Como hablamos, mencionaste que
podría tener sentido para mí conectar con [contacto de segundo grado]. Estoy
seguro de que tienes mucho que hacer en estos momentos, así que seguí adelante
y adjunté un mensaje rápido para que la introducción sea lo más fácil posible para
usted. Dicho esto, ¿podrías hacerme la presentación aquí?
 
¡Gracias!
 
Saludos, [Su nombre]
 
 
 
 
 
 
3.6 Eliminación de nombres de conexiones de segundo grado
 
destino​: contactos de segundo grado
 
Objetivo​: utilizar la palanca de una conexión de primer grado sin pedir una
introducción.

 
 
 
 
 
Mensaje
 
Hola [Nombre],
 
podrías enviarme tu número de teléfono donde pueda contactar contigo
directamente? Me he dado cuenta de que todavía no se encuentra en Google My
Business [pain point], creo que es una oportunidad que no debe perderse. Pensé
que tendría sentido que hablemos.
 
Pero si no, ¿con quién me recomienda que hable?
 
 
Gracias, [Su nombre]
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3.7 Plantilla 5: Miembros del grupo
 
Destino​: miembros de un grupo
 
Objetivo​: dirigirse a los miembros de un grupo

 
 
 
 
 
Mensaje
 
Hola, [Nombre],
 
vi  que ambos somos miembros de [insertar grupo] y pensé que podría tener sentido
para nosotros hablar. Me he dado cuenta de que todavía no se encuentra en Google
My Business [pain point], creo que es una oportunidad que no debe perderse.
 
 
¿Podrías enviarme tu número de teléfono donde pueda contactarte directamente?
 
¡Gracias! [Su nombre]
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3.8 Plantilla 6: News Feed
 
Destino​: miembros de un grupo
 
Objetivo​: dirigirse a los miembros de un grupo

 
 
 
 
 
Mensaje
 
Hola [Nombre],
 
[insertar el contexto de referencia de LinkedIn News Feed]. Me he dado cuenta de
que todavía no se encuentra en Google My Business [pain point], creo que es una
oportunidad que no debe perderse.
 
¿Podrías enviarme tu número de teléfono donde pueda contactarte directamente?
 
¡Gracias! [Su nombre]
 
 
 
 
 
 
 
 
 


3.9 Plantilla 7: Eventos

 
Destino​: personas que han aparecido en eventos especiales o artículos
 
Objetivo: solicitar información de contacto

 
 
 
 
 
Mensaje
 
Hola, [Nombre],
 
felicitaciones por aparecer en XXX. Me he dado cuenta de que todavía no se
encuentra en Google My Business [pain point], creo que es una oportunidad que no
debe perderse.
 
¿Podrías enviarme tu número de teléfono donde pueda contactarte directamente?
 
¡Gracias! [Su nombre]
 
 
 
 
 
 
 
 
 


3.10 Plantilla 8: Seguimiento

 
Objetivo​: Seguimiento de los clientes que no respondieron
 
Objetivo​: comprometerse otra vez

 
 
 
 
 
mensaje
 
Oye, [Nombre],
 
no he tenido noticias tuyas desde la semana pasada. Me gustaría hablar contigo, me
gustaría saber si tiene un hueco para que hablemos.
 
Si no es así, ¿quién es la persona adecuada con la puedo hablar?
 
Gracias, [Su nombre]
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
3.11 Plantilla 8: Sin respuesta
 
 
Objetivo​: restablecer una nueva comunicación con un cliente que no ha
respondido
 
Objetivo​: Comprometerse otra vez

 
 
 
 
 
mensaje
 
Hola [Nombre],
 
Quería hacer un seguimiento para ayudarte a aumentar [valor único]. Si todavía
tiene sentido que hablemos, me gustaría saber si tiene un hueco en su agenda.
 
Gracias, [Su nombre]
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
3.12 Plantilla 9: Programar una reunión de seguimiento
 
Escenario 1​: si los clientes potenciales responden positivamente y
con una hora específica

 
 
 
 
 
Mensaje
 
Hola [Nombre],
 
Suena bien. Acabo de enviar una invitación de calendario para este jueves a las
11:30 am con mi línea de conferencia adjunta. Si tiene alguna pregunta mientras
tanto o si hay algún cambio en la programación, no dude en enviarme una nota.
 
Hablamos pronto, [su nombre]
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
Escenario 2: si​ los clientes potenciales responden positivamente, pero sin un
tiempo específico
 
 
 
 
Mensaje
 
Hola [cliente potencial],
 
Me alegro de escucharlo. Aquí hay un par de días que podríamos hablar en
esta semana:
 
- [Día 1]
 
- [Día 2]
 
Continúe y elija la hora que mejor se adapte a sus necesidades, así como el
mejor número para comunicarnos con usted y luego le llamaré.
 
Pero si ninguno de estos horarios le viene bien a usted, avíseme qué es lo que
horario le vendrá bien y trabajaré según su horario.
 
Gracias
 
[Tu nombre]
 
 
 
 
 
 
 
 


3.12 Pruebas A / B y modelo Kanban

 
Una de las técnicas más utilizadas por la gente de marketing para comprobar los
resultados de sus productos / servicios es la de pruebas divididas, también llamadas
pruebas A / B. Las pruebas A / B consisten en o ​ frecer diferentes versiones de un
mismo producto a diferentes grupos de clientes al mismo tiempo. Al observar
los cambios en el comportamiento de los clientes, puede medir inmediatamente el
impacto de las diferentes variaciones. Por ejemplo, el marketing por correo
electrónico fue el pionero de esta técnica.
 
Usemos un ejemplo​​, consideremos que desea enviar tres de las diferentes plantillas
que he proporcionado en el capítulo 3 a tres grupos diferentes de personas a través
de LinkedIn. La cantidad total de personas sobre las que desea probar los
resultados de las plantillas es de 300, deberá enviar el primer mensaje a 100
personas, el segundo a 100 personas y el tercero a las últimas 100 personas.
 
 
 


La forma en que se puede medir la calidad de las plantillas es mediante la

comprobación de los tipos de conversión que se obtiene, que consiste, en este
caso, en:

 
 
 
 
 
 
 
 
 
¿Cuánta
 
s
 
persona
 
s

 
 
vieron su mensaje​, pero no​contestaron
 
 
 
vieron su mensaje y obtuvo respuesta
 
 
 
vieron su mensaje y respondieron proporcionaron su información​ de
contacto

 
 
Por lo tanto, con la técnica de prueba A / B puede medir los resultados
estructurando un gráfico de esta manera:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Información  
  Visto Respondió
De Contacto Lo que puedes concluir con esta
tabla es que la plantilla número 1
Template 1 90% 15% 7% es la más efectiva porque el
90% de las personas vieron el
Template 2 85% 6% 3%
mensaje, el 15% respondió y el
Template 3 80% 5% 1% 7% de ellos proporcionó su
información de contacto.
 
Este tipo de tabla le permite realizar un seguimiento de los resultados de sus
pruebas A / B y tomar decisiones científicas, guiado por la información recopilada.
Este tipo de experimentos son muy eficientes cuando necesitamos aprender, probar
y validar algunos experimentos y es un principio llamado Lean Manufacturing,
inventado por la empresa japonesa de fabricación de automóviles Toyota.
 
De acuerdo con la metodología lean, debes realizar un seguimiento de las
variaciones de tu producto segmentándolas por variaciones a hacer, en proceso,
finalizadas y validadas (pruebas exitosas que han probado sus resultados).
Puede seguir la metodología Lean utilizando la siguiente tabla. Cada columna puede
tener un máximo de 3 proyectos al mismo tiempo.
 
 
TO DO EN PROCESO TERMINADO CONVALIDADO

A D F  

B E    

C      
 
 
Empieza a trabajar con el proyecto A. D y E están en proceso. F está
esperando la validación.
 
 
TO DO EN PROCESO TERMINADO CONVALIDADO

G   D F
H B E  

I C A  


 
Ha validado F. D y E están esperando validación. G, H y I son proyectos nuevos
que esperan ser iniciados. B y C están en proceso. A ha finalizado su fase de
prueba.
 
 
TO DO EN PROCESO TERMINADO CONVALIDADO

  G D F
H→ B→ E  

I→ C→ A  
 
 
B y C se han completado, pero en el modelo kanban no pueden avanzar hacia
las siguientes columnas hasta el momento en que A, D y E hayan sido
validadas. No puede empezar a trabajar en H e I a menos que libere espacio en
las siguientes columnas.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


4.1 Anuncios de LinkedIn

 
Ahora que ya sabes cómo utilizar las herramientas de segmentación gratuitas de
LinkedIn y cómo aplicar la estrategia Ledagen que yo he utilizado, en este apartado
hablaremos de c ​ ómo crear campañas publicitarias a través de LinkedIn
Advertising Manager q ​ ue es la herramienta que te permite llegar a más clientes
potenciales a través de campañas de pago.
 
Personalmente, creo que es una gran herramienta porque te permite probar AB
diferentes audiencias y creatividades (imágenes, textos utilizados y Call to Actions) a
través de las configuraciones por las que pasaremos ahora.
 
Para poder crear una campaña de LinkedIn, debe ir al administrador de campañas
de LinkedIn y crear una nueva cuenta. Una vez que lo haya hecho, haga clic en el
botón crear campaña.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Objetivo de la campaña
 
 
Una vez creada una nueva campaña, debe seleccionar cuál es el objetivo de su
campaña.

 
Conciencia
 
Este tipo de objetivo debe ser seleccionado por empresas jóvenes o poco conocidas
y que quieran llegar a más personas promocionando su marca y diciendo a todos
"somos X y hacemos Y"

 
 
 
Consideración
 
Este tipo de objetivo es para aquellas empresas que quieren que su público objetivo
realice una acción específica como hacer clic en el enlace del sitio web, interactuar
con la publicación creada o ver un video.

 
 
 
Conversiones
 
Esta campaña está dedicada a aquellas empresas que necesitan generar
oportunidades de venta, llegar a nuevos clientes o pedirles que realicen una
conversión de sitio web como, por ejemplo, rellenar un formulario de contacto o
descargar su PDF gratuito y para aquellas empresas que buscan nuevos
empleados.
 


Ubicación
 
 
Un factor muy importante de una campaña publicitaria exitosa es la orientación
geográfica. Algunas personas creen que dirigirse a un público muy amplio y
geográficamente amplio es mejor que ser preciso. ¡Bien, están equivocados!
Tendrás una campaña publicitaria mucho más precisa y mejores resultados si eres
más preciso.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Audiencia
 
 
Este es un factor crucial para una campaña publicitaria exitosa porque aquí podrás
segmentar adecuadamente tu público objetivo. Si ya ha trabajado en su Buyer
persona, sería más fácil para usted averiguar a quién se dirige y cuáles son las
características de la empresa o persona que está buscando.
 
Empresa
 
 
En esta sección puede seleccionar el tipo de empresa a la que desea dirigirse, ya
sea una empresa pequeña, una empresa mediana o una empresa Fortune 500.
También puede segmentar por tasa de crecimiento, la industria en la que trabaja, el
nombre de la empresa y el tamaño de la empresa.
 
1. Categoria de la empresa
 
2. Conexiones de la empresa
 
3. Tasa de crecimiento de la empresa
 
4. Industrias de la empresa
 
5. Nombres de empresas
 
 


Tamaño de la empresa

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Demografía
 
en esta sección, puede seleccionar la edad y el sexo de la persona que desea
alcanzar.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Educación
 
 
En esta sección puede filtrar por el nivel de educación, la escuela a la que asistió y
el campo de educación de la persona a la que desea llegar.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Experiencia laboral
 
 
En esta sección puede filtrar por experiencia laboral, funciones, nivel de antigüedad,
título, habilidades, años de experiencia e intereses (rasgos de la persona con la que
desea comunicarse).
 
1. Funciones laborales
 
2. Antigüedad laboral
 
3. Titulos de trabajo
 
 


4. Habilidades de los miembros

 
5. Años de ​experiencia
 
6. Intereses y Rasgos

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Intereses y Rasgos
 
 
En esta sección puede especificar cuáles son los intereses y rasgos de su público
objetivo.
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Formato de anuncio
 
Puede elegir entre una variedad de opciones de anuncios como una sola imagen,
una imagen de carrusel, un video, un texto, un foco, un mensaje y un anuncio de
conversión.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ubicación
 
 
En esta sección puede elegir si desea anunciarse directamente en la plataforma
LinkedIn o también en los sitios web de sus socios.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Seguimiento de conversiones
 
 
En esta sección puede seleccionar su análisis de seguimiento de conversiones. Por
ejemplo, puede realizar un seguimiento de cuántas personas hacen clic en el enlace
de su campaña, cuántas se desplazan hacia abajo el 75% de su página de destino y
cuántas completan el formulario de contacto y descargan el PDF gratuito.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
Presupuesto & Calendario
 
En este apartado puedes decidir cuál es tu presupuesto publicitario y por cuánto
tiempo quieres colocarlo y difundirlo.
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Una vez que haya configurado la campaña, en el panel derecho podrá ver los
resultados previstos proporcionados por LinkedIn que indican:
 
1. El t​ amaño de su   audiencia objetivo.
 
2. El presupuesto ​disponible.
 
3. El maximo gasto potencial.
 
4. Las posibles ​impresiones generadas
 
5. El promedio de la tasa de click esperada
 
6. Los posibles clics generados.
 
 
 
 
 
 
 


4.2 Creación de una página de empresa en LinkedIn

 
LinkedIn, a diferencia de otras plataformas de redes sociales como Facebook, está
específicamente dedicada a las empresas y por ello es muy recomendable crear un
perfil de negocio que pueda ayudarte a incrementar el conocimiento de tu marca,
posiciónese como un experto y obtenga más clientes potenciales.
 
 
Si aún no ha pensado en crear una página de empresa para su negocio en
LinkedIn,
¡es hora de hacerlo!
 
 
 
 
 
Mi consejo para ti es, ante todo, que invites a profesionales que ya conozcas y
personas que trabajan en tu sector. Estarán más abiertos a visitar la página de tu
empresa y les gustará.


 
¿Cómo crear una página de LinkedIn?
 
 
 
 
1. Vaya al ​panel izquierdo de LinkedIn​y haga clic en Crear nueva
página.
 
2. Complete la sección I​dentidad de la página.
 
3. Complete los ​datos de la empresa.
 
4. Añade tu ​logo​y d
​ escribe ​brevemente tu empresa.
 
5. ¡Obtenga una vista previa​y ​publiquelo!
 
 
 
¿Qué tipo de contenido debería publicar?
 
Le recomiendo que desarrolle de forma independiente un calendario editorial y
escriba contenido, publique imágenes de referencia, comparta artículos en
periódicos u otras plataformas autorizadas.
 
De hecho, a diferencia de otras plataformas de redes sociales, L ​ inkedIn es una
plataforma dedicada exclusivamente a profesionales y empresas, por lo que, al no
ser tan popular entre el público en general, es m ​ ás fácil competir y generar una
audiencia específica​.
 
Las ventajas de tener una página en LinkedIn son indiscutibles, pero sin duda
aquellas empresas que están constantemente presentes y publican contenido
relevante para su audiencia tienen una indudable v ​ entaja competitiva sobre el
resto de jugadores del mercado.
 
 
De hecho, se debe considerar que sus seguidores en LinkedIn probablemente
estarán interesados ​en sus servicios y, por lo tanto, generar asociaciones B2B será
más fácil.
 
Antes de preguntarte qué contenido publicar, es importante estructurar un ​
calendario editorial que respete las necesidades de su público objetivo: en
LinkedIn las personas y los profesionales están activos en promedio durante toda la
semana y en particular durante las mañanas.
 
Normalmente entre​las 9 y el mediodía son los
 
momentos en los que se genera más compromisos y es más fácil que tu contenido
sea visible.
 
¿Por qué? Precisamente porque lo​más probable es que los profesionales estén
activos durante estas horas y es en concreto durante la mañana cuando buscan
nuevas colaboraciones y se encargan de ampliar sus alianzas.
 
Como ya he mencionado, si está en condiciones de hacerlo, le aconsejo que cree​
contenido al menos tres veces por semana​.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Los sábados y domingos, en cambio, son días en los que no conviene publicar y en
los que el compromiso es muy bajo, por lo que los sábados y domingos dedícalos a
descansar o refrescar tus estrategias para captar nuevos clientes.
 


Calendario de redes sociales

 
 
 
 


 
¿Qué tipo de contenido?
 
 
 
 
En LinkedIn los contenidos que generan más oportunidades son:
 
1. Narracion de la marca
 
2. Estudio de casos de video
 
3. Vídeos de presentación empresarial
 
4. Detrás de escena ​o cómo se hacen las cosas
 
5. Infografías
 
6. Actualizaciones​y ​eventos comerciales
 
7. Conoce al equipo
 
8. Responder a​una pregunta de la industria
 
9. FAQS
 
 
 
 
 
 
 
Por lo tanto, en resumen, te aconsejo en el mejor de los casos, publicar todos los
días y, como puede ver, no hay escasez de material para crear y generar
oportunidades, es solo una cuestión de lluvia de ideas, creación y ejecución.
 
 
 


4.3 Generar tráfico mediante artículos y publicaciones de blog

 
Otra excelente manera de llegar a nuevos clientes o
 
socios potenciales es generar​ contenido único y valioso para abordar los
puntos débiles específicos de su público objetivo a través de blogs​.
 
Hemos hablado de antemano sobre la utilidad de tener un calendario editorial y
publicar contenido constantemente, pero una de las características más importantes
de LinkedIn es sin duda la posibilidad de escribir artículos directamente en la
plataforma y redirigir b ​ acklinks a tu propio sitio web independiente.
 
 
Como algunos de ustedes sabrán, la generación de vínculos de retroceso es una
habilidad SEO muy poderosa que le ayuda a posicionarse más alto en los motores
de búsqueda y obtener más tráfico.
 
Si no está seguro de cuáles son los puntos precisos de su público objetivo, le
recomiendo encarecidamente que se comunique con una herramienta de
investigación de palabras clave o con un profesional para i​nvestigar las palabras
clave que la gente usa cuando busca el producto o el servicio que usted brinda.
 
Esta investigación de palabras clave también le permitirá saber más sobre su
público objetivo y aquí hay una lista​ de herramientas de investigación de
palabras clave​que puede utilizar:
 
1. Ubersuggest
 
2. Spyfu
 
3. SEMRush
 
Veamos ahora cómo​comprender más acerca de su cliente potencial a través de
las palabras clave​. Usemos un ejemplo: si está promocionando operaciones
dentales​, descubrirá que las principales preocupaciones de su público objetivo son:
 
                El dolor asociado con la operación dental.
 
                Las consecuencias de la anestesia.
 
                Los ejemplos de antes y después de operaciones dentales
exitosas.
 
                 Los mejores odontólogos de su país.
 
 
 
Con una herramienta de investigación de palabras clave, crear artículos y
publicaciones de blog muy específicos y que resuelvan problemas será muy fácil.
 
De hecho, si ya sabe de antemano cuáles son las principales preocupaciones de su
público objetivo potencial, entonces será más fácil bajar sus barreras y crear una
oportunidad para que pueda vender su producto o servicio.
 
 
 
 


4.4 Crear un grupo de LinkedIn

 
Los grupos de LinkedIn consisten en una gran herramienta para crear​
compromiso y comunidad en torno a personas que comparten los mismos
intereses de la industria y buscan las mismas respuestas, publican y ven trabajos,
que ganaron grandes contactos comerciales y se establecieron como industria.
expertos y líderes.
 
Ser un participante activo en un grupo puede ayudarlo a usted y a su red comercial
con otros profesionales y negocios en su campo, especialmente aquellos que están
fuera de su círculo inmediato de colegas, competidores y fanáticos actuales y
presentes.
 
Como empresa, la creación de un grupo de LinkedIn será su c ​ onexión directa con
sus clientes y lo ayudará a utilizar el desplazamiento para crear un espacio donde
su audiencia pueda hacer preguntas y conectarse.
 
Pero recuerde, los grupos de préstamos se encuentran en lugares donde las
empresas evitaban bombardear continuamente a sus clientes potenciales con
anuncios.
 


 
Es un lugar de comunicación y el lugar de los profesionales para establecer
relaciones auténticas​.
 
Además, los grupos de prestaciones pueden ayudarlo a mejorar el​ nombre y la
autoridad de su marca, por lo que le recomiendo encarecidamente que busque
grupos relevantes para su negocio para comenzar a evaluar su contenido, sus
publicaciones y sus miembros.
 
Una vez que haya comenzado a interactuar con los miembros de ese grupo,
también puede comenzar a promover su propio contenido, esto puede ayudarlo a
generar clientes potenciales y también es una excelente manera de atraer más
tráfico a su sitio web.
 
¿Cómo unirse a un grupo de LinkedIn?
 
 
Para unirse a un grupo de LinkedIn, puede buscar grupos por nombre o palabras
clave o buscar grupos recomendados por LinkedIn.
 
 
 
 
 
 


Simplemente vaya a la barra de intereses en la parte superior de su página de inicio

y elija grupos; haga clic en Descubrir en la parte superior de la página para ver sus
grupos sugeridos; solicite hacerse miembro haciendo clic en el botón "Solicitar
unirse".
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


¿Cómo iniciar un grupo de

 
LinkedIn?
 
 
Si está dispuesto a crear su propio grupo de prestaciones, en su página de inicio
vaya al botón de interés.
 
1. En su página de inicio, coloque el cursor sobre la barra izquierda y haga
clic en Grupos.
 
2. Haga clic en Crear nuevo grupo.
 
3. Agregue nombre, descripción, industria, descubrimiento de
reglas y permisos.
 
 
 
¿Cómo utilizar los grupos de LinkedIn?
 
Una vez que haya creado su grupo de LinkedIn, una de sus principales funciones es
fomentar el compromiso.
 
Puede hacerlo al:
 
●     Reconocer a los miembros y dar me gusta o comentar sobre el contenido
que comparten.
 
 


●    Usar la función de Elección del gerente para fijar una discusión en la parte
superior de su Grupo y resaltar los problemas que son más relevantes para
su audiencia.
 
●       Vincular sus discusiones grupales de calidad con sus otros canales de
redes sociales para fomentar nuevas voces y contribuciones a sus
debates.
 
Recuerde también los siguientes consejos para crear aún más participación:
 
●    Haga preguntas específicas.
 
●    Presten atención. Estén atentos a lo que dicen los demás.
 
●       Céntrese en el tema. Asegúrese siempre de que sus publicaciones y
puntos de discusión sean relevantes para su grupo.
 
 
 


¿Cómo usar los grupos de LinkedIn para generar clientes potenciales?

 
 
Puede hacer una lista de clientes potenciales utilizando las funciones de
búsqueda de grupos de LinkedIn y filtrar por trabajo, título, empresa, ubicación
geográfica. Con esta lista de posibles clientes, puede enviar mensajes directos
personalizados y gratuitos a esas personas y establecer una conexión.
 
Puede hacer una lista de clientes potenciales usando las funciones de búsqueda de
grupos de LinkedIn y filtrar por trabajo, cargo, empresa o ubicación geográfica. Con
esta lista de posibles clientes, puede enviar mensajes directos personalizados y
gratuitos a esas personas y establecer una conexión.
 
 
 
En conclusión, LinkedIn Group es el espacio perfecto donde puede crecer,
construirse y colocarse como líder de la industria con su comunidad en línea, tanto
desde un punto de vista personal como desde una perspectiva empresarial.


 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 


5.1 ¿Qué es la automatización robótica de procesos “RPA”?

 
 
 
La automatización robótica de procesos es una tecnología que nos permite
configurar un software (un robot) que emula las acciones de un ser humano dentro
de los sistemas digitales para realizar una tarea o proceso.
 
 
 
Los robots de automatización de procesos robóticos utilizan la interfaz de usuario
para obtener datos
 
 
 
y realizar acciones exactamente como lo haría un humano. Interpretan,
desencadenan respuestas y se comunican con otros sistemas para realizar una
amplia variedad de tareas repetitivas.
 
¡Lo más importante es que los robots nunca duermen y no cometen ningún error!
 
 
 
 
 
 


Lo más importante es que los costes de automatizar una tarea previamente

realizada por humanos son extremadamente bajos y los robots pueden aprovechar
la productividad de las tareas que desea automatizar. La rentabilidad y el
cumplimiento ya no es un coste operativo sino un subproducto de la automatización.
 
 
¿Qué tareas pueden realizar los robots RPA?
 
1. Iniciar sesión​en cualquier aplicación.
 
2. Conéctarse a las API.
 
3. Copiar y pegar datos.
 
4. Mover archivos.
 
5. Extraer información de cualquier archivo.
 
6. Leer​y ​escribir​bases de datos.
 
7. Abrir correos electrónicos.​
 
8. Extraer datos en línea.
 
9. Hacer ​cálculos.
 
 


 
¿Cuáles son esos procesos que se pueden automatizar con RPA?
 
Los robots pueden automatizar básicamente cualquier proceso repetible de alto
volumen que estén cualificados para la automatización. Con​ RPA puede
implementar tareas de automatización fácil y rápidamente, disparar su
productividad y lograr un ROI como nunca antes.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


5.2 Por qué implementar la automatización de RPA en su

estrategia de marketing
 
 
 
¿Cuáles son los beneficios
 
comerciales de RPA?
 
 
 
Los robots llegaron para quedarse​. Cuanto más rápido coseche su potencial, más
rápido creará una ventaja competitiva para su negocio. La automatización robótica
de procesos ofrece rentabilidad directa y al mismo tiempo mejora la precisión en
todas las organizaciones e industrias. Permitir que RPA maneje cualquier proceso
no solo transformará y agilizará el flujo de trabajo de su organización. Permitirá u
​ na
escalabilidad y flexibilidad superiores dentro de la empresa​, duplicada por una
respuesta rápida y personalizada a necesidades específicas. Los robots de software
son fáciles de entrenar y se integran perfectamente en cualquier sistema.
Multiplíquelos e implemente más instantáneamente a medida que avanza.
 


Informan constantemente sobre su progreso para que pueda crecer aún más y
mejor mediante el uso de la predictibilidad operativa y comercial, mientras mejora
estratégicamente.
 
 
 
 
 

  Los robots de software  

  de automatización  
  robótica de procesos  
están programados  
Mayor  
para seguir reglas.  
precisión Nunca se cansan y  
  nunca cometen  
  errores. Son  
  compatibles y  
  coherentes.  
     

Una vez instruidos, los    

robots RPA se ejecutan    
de manera confiable,  
reduciendo el riesgo. Cumplimiento  
Todo lo que hacen está mejorado  
monitorizado. Usted    
tiene el control total    
para operar de acuerdo    
con las regulaciones y    
estándares existentes.    
     


  RPA puede reducir los

  precios del
  procesamiento hasta
  en un 80%. En menos
  de 12 meses, la
mayoría de las
Ahorro empresas ya tienen un
de precio rapido retorno de la inversión
  positivo y las posibles
  reducciones
  adicionales de precios
  acumulativos pueden
  alcanzar el 20% con el
  tiempo.
   
 
 
 
 
 
 


En todas las unidades    

de negocio y    
geografías, RPA realiza    
una gran cantidad de    
operaciones en    
paralelo, desde  
el escritorio Extremadame  
hasta entornos de nte escalable  
nube. Se pueden    
implementar robots    
adicionales    
rápidamente con    
precios mínimos, de    
acuerdo con el flujo de    
trabajo y la    
estacionalidad.    
     

  Los empleados son los  

Mayor primeros en apreciar  
los beneficios de RPA,  
velocidad y  
ya que elimina las  
productividad actividades que no  
  agregan valor y las  
  liberan de la creciente  
  presión de trabajo.  
     


5.3 Herramientas de automatización de procesos robóticos de

LinkedIn
 
recomendadas
 
Durante estos años he estado usando un software
 
RPM para automatizar LinkedIn y se llama
 
LinkedHelper​, con el que puede automatizar:
 
●    LinkedIn Sales Navigator
 
●    LinkedIn Recruiter (Full & Lite)
 
●       Obtenga miles de contactos específicos enviando invitaciones
personalizadas a los segundos y terceros contactos
 
●       Sistema de correo automático, respuesta automática, mensajería
secuencial a las primeras conexiones o miembros del grupo de LinkedIn
 
●    Perfiles automáticos Visitas y exportación a archivo CSV (Hojas de cálculo
de Google / MS Excel)
 
●    Cree una lista de correos dirigida a clientes objetivo.
 
 
 


●       Aumente su perfil y obtenga cientos de respaldos de otros usuarios en poco

tiempo
 
●    Invite a las primeras conexiones a unirse a un grupo de LinkedIn
 
●    Respalde sus contactos automáticamente para obtener respaldos a cambio
 
●    Agregue automáticamente su firma a los mensajes
 
●    Siga o deje de seguir automáticamente conexiones de LinkedIn
 
●       Retirar automáticamente las invitaciones pendientes enviadas (cancelador de
invitaciones)
 
●      Administrador de listas de gran alcance - permite construir su propio embudo
de generación de leads y evitar intersecciones entre campañas
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


6.1 ¿Qué es la persuasión en línea recta?

 
¡Y aquí estamos en el sexto capítulo! En esta sección del libro intentaré explicarte
algunas técnicas avanzadas con el fin de persuadir e influenciar a las personas para
que termines
¡VENDIENDO MÁS!
 
Esta metodología ha sido inventada por J ​ ordan Belfort y todos lo conocemos a
través de la asombrosa interpretación de L ​ eonardo di Caprio en El lobo de Wall
Street. Estoy seguro de que pensarás "oh, sí, recuerdo a ese drogadicto loco
engañando a la gente vendiéndoles acciones a centavo".
 
¡Pero espera! No saque conclusiones apresuradas
 
Si este tipo era capaz de vender acciones a centavo tanto a profesionales como
a personas no profesionales, ¡significa que estaba haciendo algo bueno!
 
 
 
 


¿Qué?
 
¡Incrementar un proceso de venta y convertirlo en una obra maestra es una
obra de arte! Ahora estás conmigo, ¿no?
 
¡He estado estudiando su método y les puedo garantizar que funciona!
 
Pero comencemos desde el principio: Jordan llamó a su sistema Persuasión en
Línea Recta porque, así como la distancia más corta entre dos puntos es una línea
recta, usted está tratando de captar a un cliente del 1 al 10 y hacer que compre o
firme lo más rápido posible​sin perder tiempo.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


6.2 Los pilares de la Persuasion de la Línea Recta

 
 
La persuasión de la Línea Recta se basa en 3 pilares principales:
 
1. Desarrollar una relación con el cliente, donde él sienta que lo
conoces perfectamente y eres su amigo. Esto creará un vínculo
fuerte que conducirá a ganarse la confianza del cliente.
 
2. Hacer preguntas específicas para llamar su atención y comprender
sus necesidades específicas (también llamado Pain Point en la
terminología de marketing)
 
3. Controlar la venta manteniéndola en línea recta, eso significa que
cuando la conversación se aleja de su enfoque principal, la venta,
necesitaras volver a la línea recta
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6.3 Compradores vs. No compradores
 
 
Entonces, como vendedor, tus principales objetivos son:
 
1. Encontrar a las personas adecuadas con las que hablar (y hemos
abordado esta parte en los capítulos anteriores, por lo que debe
tener todas las herramientas necesarias para hacerlo a través de
LinkedIn).
 
2. inmediatamente ​Identifique a aquellas personas que no son
relevantes o no están interesados ​en tu producto / servicio.
 
Recuerde que nunca debe tratar​a su comprador como si él​:
 
 

 
 
 
No lo conociera a​ usted ni al producto​que está
vendiendo
 
 
 


No debería estar comprando, ​porque

necesita lo que está vendiendo
 
No puede pagar​su producto
 
 
El objetivo no es convertir a los no compradores en compradores, pero para
CERRAR TODAS LAS OFERTAS POSIBLES.
 
Debería preocuparse cuando el comprador decida comprarle a otra persona en su
lugar. Esto significa que le falta algo en su presentación o en su producto / servicio,
lo que significa que debe concentrarse en ello y mejorarlo.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Supongamos que en cualquier negocio y hay 1

​ 00 personas​:

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
●       30 están listas para comprar ahora mismo. ​ Son personas que saben
que tienen que tomar una decisión rápidamente y están motivadas para
comprar ahora.
 
●    30 todavía están comprando, pero están motivados para comprar.
 
●     30 tienen curiosidad, ​"solo miran", tal vez compren hoy, tal vez compren
mañana, no tienen prisa
 
 
 
 


●    10 fueron arrastrados por otra persona, no

 
quieren estar allí y nunca comprarán de ti​.
 
 
Una cosa más​: si necesitas hacer una guerra, no puedes ir sin casco, sin armas y
sin estar entrenado. N​ ecesitas un plan, NECESITAS un guión​. Esto no es
negociable. No importa lo bueno que seas. Debe personalizarse para adaptarse a su
campo en particular. Es necesario memorizarlo y poder leerlo sin que parezca que lo
está leyendo (como un gran actor de Hollywood).
 
Esto es importante: tienes que memorizar el guión y conocerlo tan bien que el
cliente no entienda que estás usando un guión​: si el cliente sabe que estás
leyendo un guión, has terminado.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
Llamadas en Frio: 4 cosas que debes establecer en 3
segundos
 
Cuando haces una llamada en frío a alguien, puedes ser quien quieras, pero solo
tienes 3 segundos para establecer 3 cosas. Eres:
 
 
 
Super Entusiasta.

 
Afilado como una tachuela.
 
Un experto / figura de autoridad (la gente quiere
trabajar con el experto, el mejor chico / chica en el
campo que pueda ayudarlos a alcanzar sus metas y
tomar el control de su vida)

 
 
Tonalidad
 
 
 
Uno de los elementos más importantes de un vendedor exitoso es la T ​ ONALIDAD​.
Cuando se trata de influir y persuadir, tu tonalidad es crucial, porque a través de la
tonalidad puedes hacer que las personas sientan emociones específicas y al
aprovechar las emociones cierras tratos. ​ ¡La gente compra con las emociones,
no con la lógica!
 
Por eso cuando hablas con alguien, debes sonar como un amigo, no digas que te
importa, solo insinúalo con tu tonalidad. D
​ eberías Sonar​:
 
●    Confiado
 
●    Empático
 
 ●    Atento
 
 
 
 
 
Tonalidades importantes
 
●       Escasez / Secreto (tonalidad tranquila y silenciosa). Si quieres que
alguien te escuche GRITAR. Pero si quieres que alguien
REALMENTE TE ESCUCHE, susurra​​. Al bajar la voz y susurrar, insinúas
que tienes un secreto, algo escaso.
 
 
 
●     
Seguridad: ​ la mayoría de las personas no tienen un sentido de seguridad, por
lo que, si lo hace, la gente escuchará.
 
●    Encantador
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6.5 Cómo NO establecer una relación con su cliente
 
Uno de los errores más grandes que comete la mayoría de los vendedores cuando
intenta desarrollar una relación con sus clientes es que hablan de sus pasatiempos /
intereses.
 
 
¡Incorrecto!
 
 
Cuando un cliente comienza a hablar contigo sobre sus vacaciones en Nueva
Zelanda, no comienzas a hablar con él y te vas a tierra de nadie.
 
En lugar de hablar con el cliente sobre sus pasatiempos e intereses (o cualquier otra
cosa irrelevante para la venta), ​construyes una buena relación demostrando que
eres un experto y una persona que puede ayudarlos a lograr sus objetivos.
 
 
Recuerde por qué está hablando con el cliente. Estás ahí para ganar dinero. Estás
ahí para cerrar un trato. Estás ahí para vender. Eso es. Puedes hablar sobre sus
vacaciones o de salir a tomar algo DESPUÉS de que se haga la venta, pero no
ahora.
 
 
 
 
 
 
 
 
Cómo vender un bolígrafo
 
 
Una de las escenas más famosas de la película El​ lobo de Wall Street es cuando
Jordan les pide a sus corredores de bolsa que "vendan este bolígrafo". Pero nadie
parecía saber cómo hacerlo.
 
Yo tampoco.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Yo, sin embargo, aprendí el secreto al ver una entrevista en YouTube en la que Piers
Morgan le pregunta a Jordan cómo hacerlo y Jordan dijo que el mayor e ​ rror que
comete la mayoría de los vendedores cuando intentan vender un bolígrafo (o
cualquier otra cosa) es que intentan venderle los beneficios y las características del
producto:
 
 
 
"¡Este bolígrafo es
 
genial!"

 
"¡Este bolígrafo es el
 
mejor!"
 
"¡Este bolígrafo puede
 
escribir al revés!"
 
 
 
Una cosa que he entendido de esto: ¡NO intente vender un producto
enumerando sus beneficios y características!
 
Creo que la mejor manera de vender cualquier cosa es hacer preguntas específicas
a su cliente para comprender su estrategia de compra.
 
Por ejemplo, si vende un software de generación de clientes en LinkedIn, le
preguntaría: ¿Cuántos clientes obtiene ahora cada mes? ¿Cuántos te gustaría
lograr?
 


De esta manera yo sabre qué características de mi software Leadgen proponer para

lograr tus objetivos a través de mi producto exclusivo.
¡Fácil! Estoy resolviendo un problema específico.
 
 
 
 
 
 
 


6.6 Cómo cerrar el trato

 
 
 
Saquemos conclusiones: ¿Cómo se cierra la venta?
 
1. El cliente debe ​AMAR su producto. Deben pensar que su producto
resolverá el problema que tienen, ¡y su producto debe proporcionar
exactamente esto!
 
2. El cliente debe ​CONFIAR en usted y su empresa. Puesto que usted ha
desarrollado una relación de confianza con su cliente, debe tener la
confianza de ponerse en contacto con usted en cualquier momento para
cualquier cosa
 
3. El cliente debe saber que ​escuchara sus necesidades futuras.
 
 
Si el cliente dice NO, es por las siguientes razones:
 
●    No le convence de que tu producto sea el mejor, por lo que debe mejorarlo.
 
●    No confía en ti ni en tu empresa.
 
 
Superar las objeciones
 
 
En caso de que tus clientes no estén aun convencidos, seguramente tendrán
objeciones como:
 
●    No puedo pagarlo.
 
●    Necesito pensar.
 
●    Este es un mal momento.
 
●    Mi mujer me matará.
 
●    Necesito hablar con mi mujer.
 
●    He tenido malas experiencias.
 
Sin embargo, el 9​ 0% de las objeciones solo son t​ ácticas de estancamiento​.
 
Cuando alguien dice "Necesito​ hablar con mi mujer" o te da cualquier otra objeción,
es una táctica de estancamiento porque:
 
●    No están convencidos lógicamente
 
●    No están convencidos emocionalmente
 
●    Es una cuestión de dinero
●    Tienen una creencia negativa de comprar
 
PS: El​mejor momento para superar las objeciones es ANTES de que surjan


 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Aquí estamos en el final de este libro que resultó ser un verdadero desafío que nos
ayudó a mí y a mi amigo Hassan a e ​ mpujar nuestros límites un poco más allá y​
elevar el nivel de nuestra calidad de trabajo en equipo. Este libro es el resultado de
un gran esfuerzo en términos de organización, planificación e implementación.
 
En particular, las habilidades de Hassan en términos de gestión de proyectos
son un claro ejemplo de cómo capacidad o ​ rganizativa y crítica​, combinada con un
buen componente de c ​ reatividad y ambición​​, puede conducir a resultados
completamente excepcionales. Hablo de excepcionalidad porque este libro, escrito,
diseñado y lanzado en muy poco tiempo, es decir, alrededor de un mes, me ​
enorgullece mucho y estoy seguro de que Hassan también siente lo mismo.
 
Durante este período, de hecho, no solo hemos fortalecido nuestra amistad que ya
era sólida y que a menudo nos llevó a discutir nuestra visión del mundo, el negocio
en el que ambos estamos muy cerca y somos nosotros mismos, sino que también
sentamos las bases para una futura colaboración profesional a largo plazo, porque
compartir tiempo en un proyecto común siempre implica nuevos desafíos. Estos
desafíos, en particular, se refieren a la c
​ alidad de la​ comunicación, la capacidad
de
 
respetar unos a otros y escuchar​las​​críticas. Por lo tanto, implica la necesidad de
una ​colaboración madura y muy pragmática​.
 


En este libro hemos dado lo mejor de nosotros para explicar cuáles son las bases
para crear tu marca personal a través de LinkedIn mejorando la calidad de tu perfil;
Luego, profundizamos los problemas relacionados con sus clientes y su público
objetivo y las habilidades necesarias para comprender a quién debe contactar y
cómo llegar a estas personas. también explicamos paso a paso cuál es la estrategia
adecuada para generar oportunidades de negocio de forma sencilla y escalable,
utilizando herramientas de medición analítica y sentando las bases para un negocio
sostenible a largo plazo; luego hablamos de cómo los resultados de esta
 
estrategia se pueden incrementar exponencialmente mediante el uso de campañas
de marketing de LinkedIn, la creación de perfiles profesionales de empresas, el uso
de grupos de LinkedIn destinados a generar leads; finalmente n a profundizamos en
el gran tema de las ventas online y offline, inspirados en Jordan Belfort quien supo
conseguir resultados excepcionales a través de estrategias planificadas desde el
principio y mediante una capacidad retórica, persuasión y uso de la palabra fuera de
lo común.
 
 
 
Hassan y yo esperamos que este libro sea de utilidad para todos aquellos que
quieran lanzarse​
 
en el mundo de LinkedIn y en el uso profesional de esta increíble herramienta, pero
también para todos aquellos que ya tienen experiencia en esto y esperan lograr aún
más resultados a través de nuestro asesoramiento desde el mundo laboral.
 
Quiero terminar agradeciendo en primer lugar a los lectores que han confiado en
nosotros para comprar este libro. Luego​, me gustaría agradecer personalmente a
mi familia​, a mi madre y a mi padre que siempre han sido un estímulo para mí y
siempre me han enseñado a tomar mis propias responsabilidades, a lanzarme en
proyectos a veces extraños y siempre creyendo en mis ideas. También quiero
agradecer a mis t​ ías que son un gran ejemplo a seguir, ya que llevan esos valores
de corrección, trabajo en equipo, motivación y un deseo incansable de mejorar.
 
Agradezco a mis a ​ migos que siempre están cerca de mí, aunque a veces
geográficamente distantes, porque siempre me dan ideas de autocrítica y siempre
están abiertos a la discusión constructiva por el bien de todos. Me gustaría
agradecer a todos aquellos p ​ rofesores que conocí durante mi viaje tanto durante mi
carrera universitaria en la Universidad Bocconi de Milán como en el máster en
Negocios Internacionales de la EAE Business School de Madrid. Finalmente,
quisiera agradecer a todos los c ​ ompañeros de trabajo que he tenido el honor de
conocer durante mi carrera que me han empujado a dar más y hacerlo mejor,
enseñándome que cuidar las relaciones interpersonales es la base del día a día.
 
 
 
 
 
 
 
 
Espero que tengamos la oportunidad de reunirnos nuevamente para hablar
sobre negocios,
 
Buena suerte,
 
Matteo
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Eric Ries, ​The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous
Innovation to Create Radically Success Business​,2011
 
Jordan Belfort, ​Way of the Wolf: Straight Line Selling: Domine el arte de la
persuasión, la influencia y el éxito,​2018
 
Robert G. Hagstrom, ​The Warren Buffett Way,​2013
 
Lextalk.com, ​Optimizing Your LinkedIn Footprint: 8 Critical Tips For Your Career
Success​,2015
 
Medium.com,Audience ​Guide linkedinsegmentation​, 2019
 
Linkedselling.com, ​Cómo utilizar la búsqueda avanzada de personas en linkedin
 
Hubspot.com, ​Buyer Persona Research​,2 ​ 020
Deloitte Touche Tohmatsu Limited, ​Robotic Process
Automation​,
 
Zety.com, T​ ítulos de trabajo​,2
​ 020
 
UiPath.com, R ​ oboti Process Automation
 
Distruptiveadvertising, .com , ​16 ideas de contenido que te convertirán en una
superestrella de LinkedIn​, 2019

 
 
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