ADMINISTRACIÓN

Concepto: la palabra administración viene del latín, ad (junto de) y ministratio

(presentación de servicios) y significa la acción de prestar servicios o ayudar. Actualmente la
administración representa no sólo el gobierno y la conducción de una empresa, sino también
todas las actividades relacionadas con la planeación, organización, dirección y control de la
actividad empresarial.

 Es un elemento definido como un proceso de crear, diseñar, dirigir, organizar y

mantener un ambiente en el que las personas laboran en grupos o equipos para alcanzar un
fin determinado.
 Es considerada como un arte, una ciencia y una técnica que busca a través de los
recursos alcanzar fines preestablecidos, es una herramienta fundamental de una sociedad,
es una organizadora de talentos.

EVOLUCIÓN

 Hombre Primitivo: esfuerzos organizacionales hacia un objetivo el cual estaba

centrado en la supervivencia, se reunían en grupos los cuales podían ser nómadas o
sedentarios.
 Época de las Pirámides: se empieza a trabajar con macro – proyectos, dándose
como punto de partida los esfuerzos organizacionales, bajo la dirección de personas que
tenían como objetivo planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades en función de
lograr fines determinados, se empieza a trabajar con la división del trabajo. (esfuerzo físico y
mental).
 Revolución Industrial: Siglo XVIII, se comienza a trabajar con los grandes inventos,
máquina a vapor, el carbón, desaparece el trueque y se le comienza a dar sentido a la
manera de cubrir necesidades a través de la sistematización de las producciones, se crea la
confección de que la máquina sustituye al hombre y los pueblos trabajaron unidos en
organizaciones formales.
 Iglesia: utilizan más el esfuerzo mental que el físico, trabajan de manera organizada,
convirtiéndose en una potencia en el mundo.
  Siglo XX: La administración forma parte del hombre y a dado estudios formales en
cuanto a mejorar y optimizar el proceso productivo de las empresas.

ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN

 Taylor ( 1.856 – 1.915) y Taylor (1.841 – 1.925)

 Teoría X y Y
 Teoría Z
 Escuela Conductista.
 Escuelas de la ciencia de la administración
 Movimiento de las relaciones humanas.
 Enfoques de sistemas.
 Enfoque de contingencia.
 Teoría Mecanisita.
 Teoría Burocrática.

TEORÍA “X” (Duglas Mcgregor)

El individuo ordinario es flojo por naturaleza y evita el trabajo siempre que pueda. La
persona tiene que ser obligada a trabajar por la fuerza mediante amenazas o castigos. La
persona ordinaria prefiere que lo dirijan, tiene pocas ambiciones y desea más que nada
seguridad.

TEORÍA “Y”
Corresponde a la suposición de que el hombre es una criatura de motivaciones y
necesidades que deben ser satisfechas, es decir de allí donde surge la necesidad de estudiar
la motivación humana como medio para obtener eficiencia en el trabajo. El hombre asume su
responsabilidad en cualquier actividad, trata de ser controlador de sus emociones, trata de
relacionarse con sus compañeros.
 TEORÍA “Z” (William Ouchis)
Esta teoría tiene una visión más realista del hombre, tratando de crear en las
organizaciones una especie de confraternidad entre los trabajadores y los patrones. Estudia
al hombre en grupos, la fidelidad y el sentido de pertenencia; es la más utilizada en los
últimos tiempos en las empresas, ya que crean en el hombre expectativas con respecto a su
posición como individuo dentro o fuera de la organización.