Coca Cola Vs Pepsi Finalizado

COCA-COLA VS PEPSI 1
COCA-COLA VS PEPSI
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA - CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y
ECONÓMICAS
TEORÍA ORGANIZACIONAL Y HABILIDADES GERENCIALES
CAROLINA TANGARIFE TAMAYO

ALEJANDRO ARIAS MILLÁN
JHOAN SEBASTIÁN CEBALLOS
2021
Tabla de contenidos
Introducción ------------------------------------------------------------------------
Línea de Tiempo -------------------------------------------------------------------
Teoría organizacional y administrativa -----------------------------------------
Habilidades gerenciales -----------------------------------------------------------
Articulación entre la teoría organizacional y las habilidades gerenciales --
Cuadro comparativo ---------------------------------------------------------------
Representaciones graficas --------------------------------------------------------
Anexos ------------------------------------------------------------------------------
Bibliografía ------------------------------------------------------------------------
Introducción
Coca cola y Pepsi son las compañías de origen estado unidense con mayores ventas y éxito
en el mercado, dedicadas a la fabricación de las bebidas más reconocidas a nivel mundial,
actualmente utilizan estrategias publicitarias agresivas buscando ganar más participación y
posicionamiento en el mercado global, la investigación de la historia y línea de tiempo de
las empresas coca cola y Pepsi, tiene como objetivo identificar las teorías organizacionales
y administrativas que ejecutan estas dos empresas, las cuales nos van a permitir realizar un
cuadro comparativo en el cual podremos observar las diferencias entre ambas y de esta
forma analizar las ventajas competitivas que tiene cada una de las empresas y determinar la
importancia que estas han tenido dentro del desarrollo y éxito de coca cola y Pepsi.
LINEA DE TIEMPO COCA-COLA

LINEA DE TIEMPO PEPSI
https://lucid.app/lucidchart/invitations/accept/f5726bbd-f970-4769-815b-c44a360cfad9?
viewport_loc=-125.33333333333333%2C-842.8346456692911%2C1480%2C692%2C0_0
Habilidades gerenciales coca cola
“El líder debe desarrollar habilidades que le permitan mantener una buena
comunicación con su entorno” (Carbonell, 2006, p. 23), y cuando se habla de entorno se
refiere a todos los grupos de interés, con los cuales debe mantener estrecha relación y
comunicación permanente, a continuación, se nombran las habilidades gerenciales
ejecutadas en Coca cola.
1. Liderazgo y motivación
El manejo inteligente de las emociones lo que eventualmente va a garantizarle el éxito
dentro de la organización, ya que es lo que le va a facilitar la creatividad, motivación y
seguridad, el liderazgo es una habilidad que se desarrolla en la medida en que el individuo
cultiva la auto confianza, el autocontrol y la perseverancia, una gestión tanto de talento
propio como el ajeno, resultante de la gestión emocional. (Corey R. Stephen (1997).

En coca cola se promueve beneficios a sus colaboradores por medio de un programa
integral de desarrollo social, el cual tiene como objetivo incentivar a sus colaboradores
ofreciéndoles una oportunidad de mantener un balance adecuado de calidad de vida y
trabajo, donde su labor, su salud, su educación, su economía y su estabilidad laboral son los
pilares fundamentales con los cuales se lidera esta organización.
Liderazgo es entendido como el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen
con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Se entiende como la capacidad de tomar
la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o
equipo. (Corey R. Stephen (1997).
2. Creatividad e innovación
Coca cola aparte de realizar su mayor inversión en el mejoramiento del producto, calidad y
precio como ventaja competitiva para adquirir un mayor volumen en sus ventas, ha logrado
identificar con la innovación y la adaptabilidad a las nuevas ideologías una oportunidad de
vender en el mundo más que una bebida, vender una experiencia emocional gracias a sus
estrategias de marketing y neuro-marketing, haciendo de esta una bebida que hace parte de
la vida cotidiana, asociada a un momento o época en la vida de cada persona.
Coca cola gasta gran parte de sus utilidades en inversión publicitaria (alianzas estratégicas,
campañas publicitarias, representación y patrocinio) convirtiendo un producto único, en un
verdadero símbolo de sueños y placeres.
Es importante reconocer las diferencias culturales para poder tener éxito con una empresa
o producto, esto se debe a que las personas tienen diferentes formas de vestir, pensar, comer
de acuerdo a su origen o cultura por eso es de gran importancia saber penetrar en los
mercados teniendo en cuenta este gran valor diferencial. Naranjo, R. (2015). Naranjo, R.
(2015). Naranjo, R. (2015).
3. Trabajo en equipo y comunicación efectiva
De por sí la palabra "equipo" implica la inclusión de más de una persona, lo que significa
que el objetivo planteado no puede ser logrado sin la ayuda de todos sus miembros, sin
excepción, número reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas
con un propósito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con responsabilidad
mutua compartida". (Katzenbach y K. Smith.),
El éxito de la organización parte fundamentalmente de la buena dirección, coordinación,
escucha y comunicación efectiva, adaptabilidad y supervisión de sus actividades para llegar
a los objetivos y metas propuestas, los cuales se han logrado, alcanzando altos niveles de
productividad, rentabilidad, desarrollo, posicionamiento y expansión a nivel mundial.
Señala Zepeda (1999), en su libro Psicología organizacional, que “la comunicación cuando
se aplica en las organizaciones es denominada comunicación organizacional. Esta
comunicación se da naturalmente en toda organización, cualquiera que sea su tipo o su
tamaño y en consecuencia no es posible imaginar una organización sin comunicación” (p.
301). Bajo esta perspectiva, se puede definir la comunicación organizacional como el

conjunto total de mensajes que se intercambian entre los diferentes grupos de interés de la
organización y su entorno.
Habilidades gerenciales Pepsi
“El líder debe desarrollar habilidades que le permitan mantener una buena
comunicación con su entorno” (Carbonell, 2006, p. 23), y cuando se habla de entorno se
refiere a todos los grupos de interés, con los cuales debe mantener estrecha relación y
comunicación permanente, a continuación, se nombran las habilidades gerenciales
ejecutadas en Pepsi.
1. Liderazgo
Naranjo (2008) menciona en su libro Las habilidades del líder, que “el liderazgo está
soportado por tres piedras, que cimientan su estructura, que al ejercerlas o aplicarlas
garantizan seguir recorriendo el camino hacia el crecimiento personal y gerencial” (p. 30).
En la medida en que se cimente el liderazgo, este dará cabida a integrar los diferentes
equipos (trabajo en equipo) y crear equipos eficientes, entendido como el conjunto de
colaboradores interdependientes, que persiguen un fin común, aunque sus tareas sean muy
diferentes. El resultado de esta integración conduce la organización y a sus integrantes a

mantener unas excelentes relaciones interpersonales, que sumado como un todo abre
espacios de crecimiento tanto personal como gerencial.
Pepsi crea cultura en cada uno de sus colaboradores líderes, para que desarrollen dentro de
sus principios éticos y corporativos un actuar con coherencia de mando, estilo de liderazgo
y claridad, logrando así trasmitir y llegar de la manera más eficiente al resto de
organización, con el objetivo de formar un equipo de personas capaces y facultadas, con
responsabilidad y confianza, fundando en un ambiente de respeto entre los empleados,
consumidores, clientes, proveedores y asesores externos para obtener el éxito unificado.
2. Pensamiento estratégico
La estrategia tiene que ver con posicionar una organización para que alcance una ventaja
competitiva sustentable. Significa considerar opciones sobre cuáles son las industrias de las
que queremos participar, cuales son los productos y servicios que deseamos ofrecer y como
asignar los recursos corporativos para lograr esa ventaja sustentable. Su meta fundamental
es crear valor para los accionistas y las demás partes interesadas brindando valor a cliente.
La estrategia es importante porque existe un vínculo comprobando entre las opciones
estratégicas de una empresa y su desempeño en el largo plazo. Las compañías exitosas
diseñan su estrategia, su estructura y sus procesos para satisfacer las demandas de su
entorno y aprovechar sus capacidades y habilidades centrales para alcanzar la ventaja
competitiva. (Cornelis A. de kluyver, abril de 1999).
Pepsico en su línea de tiempo, tuvo años en los cuales sus pensamientos estratégicos fueron
fundamentales para el desarrollo y evolución de la empresa. Sus alianzas estratégicas, su

desempeño con propósito (producto, planeta y personas), dio lugar a la planeación, y
ejecución de la estrategia que le dio éxito a la organización “THE POWER OF ONE”.
El Power of One - Américas Council, asegura la coordinación total entre los sistemas
operativos de alimentos y bebidas, al tiempo que abrirá oportunidades para crear valor en
toda la empresa, desde ventas, marketing y distribución hasta operaciones de back-office.
El nuevo grupo también se centrará en la creación de oportunidades en productos
complementarios de alimentos y bebidas de formas que resulten atractivas para los
minoristas y los consumidores.
3. Dirección de equipos
La empresa busca motivar y medir el éxito. Buscarlo estimula la innovación, agrega valor a
los resultados y ayuda a entender cómo las acciones que se toman impactan en el futuro, en
PepsiCo lo entienden como el crecimiento de las personas y el desempeño de la compañía.
Por esta razón la empresa por medio del desarrollo profesional “Pepsico careers”, otorga la
prioridad a sus colaboradores, ofreciendo a través de alianzas con varias universidades
escenarios de formación, capacitación y estudio, Permitiéndoles marcar la diferencia y
construir un futuro profesional capacitado y exitoso.

ARTICULACIÓN ENTRE LA TEORÍA ORGANIZACIONAL
Coca – Cola, atreves del

tiempo se ha posicionado en
el recuerdo y memoria del
mundo,
lo que la hace ser y tener
seguridad en su organización,
sus diferentes formas de llegar
y ser
consumida, Coca – cola tanto

en su interior con sus
empleados tiene una
comunicación efectiva
ya que llega a cada uno de
ellos, brindándoles estabilidad
e incentivándolos para
mejorar la
producción y su comunicación
externa con el cliente,
mediante su publicidad es
asertiva
Coca-Cola, a través del tiempo se ha posicionado en el recuerdo y memoria del
mundo, lo que hace ser y tener seguridad en su organización, sus diferentes formas de
llegar y ser consumida, Coca-Cola tanto en su interior con sus empleados tiene
comunicación efectiva ya que llega uno de ellos, brindándole estabilidad e incentivándolos
para mejorar la producción y su comunicación externa con el cliente, mediante su
publicidad es asertiva.
La comunicación es “la oportunidad de encuentro con el otro” [citación Mic /19226]
Donde se plantea una alta gama de posibilidades de interacción en el ámbito social, porque
es allí donde tiene su razón de ser porque a través de ella que las personas logran el
entendimiento, la coordinación y la cooperación que posibilitan el crecimiento y desarrollo
de las organizaciones.
Pepsico a través del tiempo ha tenido que realizar cambios y tomar decisiones
importantes para poder mantenerse en el medio, la compañía ha venido alineándose y
creciendo de diferentes formas, teniendo que tomar decisiones de inversión desde su inicio
la toma de decisiones fue vital cuando tomo como referencia a Coca-Cola.
Hay que tener en cuanta un equilibrio entre ser fuerte, justo y empático, balancear
entres estas tres cosas [citación B1018/19226] por lo que cada una de estas iniciativas ha
facilitado y mantienen el crecimiento a nivel mundial de Pepsico y su prominencia lo que
refleja y permite el alcance de sus objetivos a la realidad
CUADRO COMPARATIVO
CUADRO COMPARATIVO
TÍTULO DEL DOCUMENTO

Coca- Cola vs Pepsi
EMPRES TEORÍA ELEMENTOS HABILIDAD RELACION DE LA
A ADMINISTRATIV DE LA GERENCIAL TEORÍA CON LA
A HABILIDAD
TEORÍA
GERENCIAL
Coca- Responsabilida La idea es ubicar al
Cola Teoría Definir el dy personal adecuado a su
organizacional mejor método trabajo correspondiente,
Científica de trabajo.
especialización según sus capacidades,
Medición de de los propiciando unas mejoras
los méritos directivos de del bienestar del trabajo.
individuales. trabajo.
Integrar
Teoría de las equipos
relaciones multidisciplina Guiar y alinear
rios, incentivar habilidades individuales
humanas a los para conseguir objetivos
Liderar equipos
colaboradores de alto colectivos.
para mejorar potencial.
rendimientos
Tomar Actuación coherente para

Teoría de los gestionar de forma rápida
decisiones
sistemas y concisa los problemas .
estructuradas
que Decisores agiles
minimicen
los riesgos
económicos,
minimizar
costos, y
generar valor
sostenido
Pepsi Teoría Clásica

Científica: Definición de Empoderamiento Jerarquización y
capacidades y del proceso especialización de trabajo
habilidades
para cada
puesto de
trabajo
Teoría del Programa

desarrollo Promoción de Especialización de
“THE individuos por procesos desarrollando
organizacional POWER méritos propios capacidades individuales
ONE”
generar valor
agregado
Teoría de las Pepsico

relaciones careers Liderazgo Se promueve
humanas colaborativo y intercambios y
Generar participativo entrenamientos para
intercambios promociones a corto
y desarrollo plazo
de
habilidades
COCACOLA COMPANY
● EL estilo de teoría de la organización que aplica la compañía COCA COLA
COMPANY es la Teoría Clásica Científica, entendiendo que las empresas con un
historial de varias décadas se distinguen por tener esquemas organizacionales basados
en la medición de cada puesto de trabajo, capacitación y entrenamiento en función de la
curva de aprendizaje de cada colaborador. Definición y mantenimiento de equipos de
trabajo alineados a los principios y estrategias de la compañía creando el mejor método
de trabajo posible con la suma de los esfuerzos adicionales de los trabajadores
otorgándoles incentivos y beneficios. Esto se plasma con programas como el KO GEN

BRG que impulsa el desarrollo de sus colaboradores dentro de la compañía impulsando
el crecimiento de la organización.
En lo relacionado a las teorías administrativas dentro de Coca-Cola Company podemos
referencias las siguientes teorías:
a. Teoría de las relaciones humanas (mayo, 1920; Follet, Maslow, 1954; Herzberg, 1966;
McGregor, 1957): La organización al operar a nivel mundial, está alineada a formar
equipos de trabajo multiculturales sin distinción de religión, sexo, etnia, Existen y se
conforman grupos sociales que conforman una cultura propia. Lo que se evidencia en
Coca-Cola es que integran esa multiculturalidad para construir una cultura
organizacional incluyente y con valores globales al servicio del direccionamiento
estratégico que la compañía determina. Aparte de esto, la compañía cuenta con la
universidad Coca-Cola, “Coca-Cola University”, en la que se desarrollan habilidades
blandas en función al cargo que desempeña y cursos de formación transversal a todos
los colaboradores, alineados a la estrategia y cultura organizacional. Abajo se
mencionan algunos de los grupos de “Employee Groups” en la organizacion.
https://www.coca-colacompany.com/careers/our-culture
b. Teoría de los sistemas (Bertalanffy, Katz, Rosenzweig): Coca-Cola al operar en marcos
socio económicos diferentes; incorpora las bases de esta teoría al situarse en sistemas
abiertos y de cambios constantes relacionados al medio donde operaba. La compañía
flexibilizo su accionar para poder tomar decisiones estructuradas que minimizaran los
riesgos económicos, minimizar costos, y maximizando los márgenes de contribución.
Esto se ve reflejado en la conformación del grupo de inversionistas de embotellado en el
año de 2006, llamado BIG para asegurar que las operaciones de embotellado sean
llevadas a cabo mediante aliados estratégicos con la capacidad de asumir el rol y hacer
crecer el negocio estructural y con dividendos sostenidos.
Pepsi
EL estilo de teoría de la organización que aplica la compañía PEPSI es la Teoría Clásica
Científica: Al igual que Coca-Cola y otras empresas de diferentes sectores económicos que
llevan un historial amplio, las bases de esta teoría se implementan como estructura
primaria para el accionar de todos los colaboradores al realizar una definición y análisis de
cada puesto de trabajo, las habilidades inherentes tanto profesionales como personales que
deben tener los candidatos a desempeñar las funciones del cargo.
Pepsi integra varias teorías administrativas de las cuales podemos determinar las siguientes:
a. Teoría del desarrollo organizacional (Lewin, McGregor): En Pepsi se propende por
incorporar dentro de su estructura organizacional la comunicación y ejecución entre
las áreas, mediante la ejecución del programa “THE POWER ONE” se define la
coordinación entre las áreas de operaciones, producción, mercadeo, Servicio al
cliente para generar valor agregado.
b. Teoría de las relaciones humanas (mayo, 1920; Follet, Maslow, 1954; Herzberg,
1966; McGregor, 1957): En Pepsi a través del programa “Pepsico careers”, se
incentiva el desarrollo y crecimiento de los colaboradores dentro de la organización,
estimulando el intercambio y movilidad y no solo el mero hecho de financiar los
estudios, con esto se especializa la gestión del conocimiento e innovación de los
procesos.
Representaciones Graficas
https://www.entrepreneur.com/article/306440
Campaña navidad Coca cola
https://www.informabtl.com/5-campanas-millonarias-de-pepsi/
Campaña navidad Pepsi
http://maticesgraficos.blogspot.com/2010/09/cocacola-vs-pepsi-rivalidad-eterna.html
La rivalidad entre Coca Cola y Pepsi siempre ha sido legendaria.
Vea qué restaurantes principales de EE. UU. Sirven Coca-Cola o Pepsi
http://tendenciascreativas.com.ar/branding-de-coca-cola-vs-pepsi/
Branding Coca cola y Pepsi
https://www.mdmarketingdigital.com/blog/happy-marketing-la-formula-secreta-de-coca-cola/
Slogan de Coca cola
https://www.mercadonegro.pe/publicidad/pepsi-es-lo-que-quiero-es-el-nuevo-slogan-de-pepsi/
Slogan de Pepsi
CONCLUSIONES
Las teorías organizacionales aplicadas por las empresas objeto de estudio se ha
alineado con la versión del negocio y la estrategia corporativa, es por ello que en cada
compañía capacitan y desarrollan habilidades en su gerente para que estos sean
movilizadores de sus objetivos; estas habilidades gerenciales y fuerzas competitivas son
importantes y deben ser un complemento entre sí, para guiar las organizaciones al éxito,
logrando con ello ser reconocidas y perdurar en el mercado a través del tiempo.
Se logró observar durante el desarrollo del presente trabajo, como las
organizaciones utilizan diferentes teorías organizacionales con el fin de alcanzar sus
objetivos y lograr ser vigentes en el tiempo.
se logró identificar como cada gerente de las empresas objeto de estudio, aplican sus
habilidades gerenciales con énfasis en la competencia, creatividad, innovación, eficiencia,
progreso rotundo y liderazgo que les han permitido afrontar cada dificultad y emprender
nuevos retos.
Con esta investigación se logra obtener una perspectiva más amplia del éxito de
cada una de las empresas, analizado sus teorías organizacionales y las habilidades utilizadas
para el desarrollo de cada uno de los eslabones de su cadena de valor dentro de la
organización. La creatividad, la jerarquía, el trabajo en equipo, son los elementos en común
dentro de estas dos grandes empresas, los cuales le han aportado al crecimiento,
posicionamiento, recordación y sostenibilidad empresarial alcanzado el éxito obtenido
durante décadas.
BIBLIOGRAFIA
Coca cola
https://www.coca-colacompany.com/
https://coca-colafemsa.com/
Pepsico
http://www.pepsico.com.co/
Fuerzas competitivas
http://ru.iiec.unam.mx/2518/1/EstrategiasCompetitivas.pdf
Habilidades de pensamiento estratégico
https://books.google.es/books?
hl=es&lr=&id=5dVBzCC43KgC&oi=fnd&pg=PA9&dq=pensamiento+estrategico+habilid
ades&ots=sERoUOkw5J&sig=d_6_4H6XGe7JkrmLs8M78tjnwdg#v=onepage&q=pensam
iento%20estrategico%20habilidades&f=false
MADRIGAL, B., Habilidades Directivas. México: Mc Graw Hill, pp. IX, XI, 2006.
Naranjo, R. (2015). Habilidades gerenciales en los líderes de las medianas

Aburto, H., y Bonales, J. (2011). Habilidades directivas: Determinantes en el
clima organizacional, Investigación y Ciencia de la Universidad Autónoma
de Aguascalientes. 51, 41-49, 2011. Recuperado de https://dialnet.unirioja.
es/descarga/articulo/3640774.pdf
Naranjo, R. (2015). Habilidades gerenciales en los líderes de las medianas

empresas de Colombia. Pensamiento & Gestión. http://www.redalyc.org/
articulo. ¿A? id=64639792008.pdf64639792008
Universidad de pamplona-. facultad de estudios a distancia

habilidadesgerenciales;https://docs.google.com/document/d/1h1h3mritykmnxinbbfwhs6
iakn7qcig_7thl9euqspe/edit

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COCA-COLA VS PEPSI 1

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

CAROLINA TANGARIFE TAMAYO

Línea de Tiempo -------------------------------------------------------------------

Teoría organizacional y administrativa -----------------------------------------

Habilidades gerenciales -----------------------------------------------------------

Articulación entre la teoría organizacional y las habilidades gerenciales --

Cuadro comparativo ---------------------------------------------------------------

Representaciones graficas --------------------------------------------------------

en el mercado, dedicadas a la fabricación de las bebidas más reconocidas a nivel mundial,

actualmente utilizan estrategias publicitarias agresivas buscando ganar más participación y

posicionamiento en el mercado global, la investigación de la historia y línea de tiempo de

LINEA DE TIEMPO COCA-COLA

LINEA DE TIEMPO PEPSI

Habilidades gerenciales coca cola

comunicación con su entorno” (Carbonell, 2006, p. 23), y cuando se habla de entorno se

comunicación permanente, a continuación, se nombran las habilidades gerenciales

ejecutadas en Coca cola.

El manejo inteligente de las emociones lo que eventualmente va a garantizarle el éxito

dentro de la organización, ya que es lo que le va a facilitar la creatividad, motivación y

seguridad, el liderazgo es una habilidad que se desarrolla en la medida en que el individuo

cultiva la auto confianza, el autocontrol y la perseverancia, una gestión tanto de talento

propio como el ajeno, resultante de la gestión emocional. (Corey R. Stephen (1997).

En coca cola se promueve beneficios a sus colaboradores por medio de un programa

ofreciéndoles una oportunidad de mantener un balance adecuado de calidad de vida y

pilares fundamentales con los cuales se lidera esta organización.

con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Se entiende como la capacidad de tomar

la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o

equipo. (Corey R. Stephen (1997).

identificar con la innovación y la adaptabilidad a las nuevas ideologías una oportunidad de

la vida cotidiana, asociada a un momento o época en la vida de cada persona.

campañas publicitarias, representación y patrocinio) convirtiendo un producto único, en un

verdadero símbolo de sueños y placeres.

(2015). Naranjo, R. (2015).

3. Trabajo en equipo y comunicación efectiva

excepción, número reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas

con un propósito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con responsabilidad

mutua compartida". (Katzenbach y K. Smith.),

El éxito de la organización parte fundamentalmente de la buena dirección, coordinación,

escucha y comunicación efectiva, adaptabilidad y supervisión de sus actividades para llegar

productividad, rentabilidad, desarrollo, posicionamiento y expansión a nivel mundial.

se aplica en las organizaciones es denominada comunicación organizacional. Esta

comunicación se da naturalmente en toda organización, cualquiera que sea su tipo o su

tamaño y en consecuencia no es posible imaginar una organización sin comunicación” (p.

301). Bajo esta perspectiva, se puede definir la comunicación organizacional como el

Habilidades gerenciales Pepsi

comunicación con su entorno” (Carbonell, 2006, p. 23), y cuando se habla de entorno se

comunicación permanente, a continuación, se nombran las habilidades gerenciales

equipos (trabajo en equipo) y crear equipos eficientes, entendido como el conjunto de

diferentes. El resultado de esta integración conduce la organización y a sus integrantes a

espacios de crecimiento tanto personal como gerencial.

y claridad, logrando así trasmitir y llegar de la manera más eficiente al resto de

organización, con el objetivo de formar un equipo de personas capaces y facultadas, con

responsabilidad y confianza, fundando en un ambiente de respeto entre los empleados,

consumidores, clientes, proveedores y asesores externos para obtener el éxito unificado.

La estrategia es importante porque existe un vínculo comprobando entre las opciones

estratégicas de una empresa y su desempeño en el largo plazo. Las compañías exitosas

diseñan su estrategia, su estructura y sus procesos para satisfacer las demandas de su

entorno y aprovechar sus capacidades y habilidades centrales para alcanzar la ventaja

competitiva. (Cornelis A. de kluyver, abril de 1999).

fundamentales para el desarrollo y evolución de la empresa. Sus alianzas estratégicas, su

desempeño con propósito (producto, planeta y personas), dio lugar a la planeación, y