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ESTADÍSTICA PARA
LAS TIC
PORTAFOLIO DEL
ESTUDIANTE
1
CONTENIDO
1. PRESENTACIÓN 3
2. INDICADOR DE LOGRO 1 4
3. INDICADOR DE LOGRO 2 13
4. INDICADOR DE LOGRO 3 22
Elaborado por:
Michel Villafuerte
Es por esta razón que la Unidad Didáctica de “Estadística para las TIC” tiene como
propósito enfrentarte a situaciones problemáticas de contexto real en donde
puedas hacer uso de las herramientas estadísticas básicas, pues en el mundo
globalizado de hoy es necesario utilizar metodologías de tratamiento y análisis de
datos que nos permitan optimizar los procesos de obtención, procesamiento de datos
y análisis de información cualitativa y cuantitativa para atender los requerimientos de
la empresa.
Este Portafolio del Estudiante contiene el material con el que trabajarás a lo largo
del ciclo académico. Te recomendamos tenerlo siempre contigo para realizar las
actividades de la sesión y así consolidar las habilidades que vayas adquiriendo a lo
largo de tu formación académica.
3
2. INDICADOR DEL LOGRO 1
SESIÓN 1
POBLACIÓN Y MUESTRA
Población:
Muestra:
b) El propietario de una página web desea saber la eficacia publicitaria sobre una población de
105 000 a partir de una muestra de 100 internautas.
Población:
Muestra:
c) Para realizar una encuesta de satisfacción a clientes de una página web que tiene 125000
usuarios, en la que queremos una confianza del 95,5% que determina que Z=2, deseamos un
error muestral del 5% y consideramos que estarán satisfechos el 40% (q=1 - p=0.6)
necesitaríamos una muestra de 383.
Población:
Muestra:
4
d) Una empresa de software quiere determinar cuál es el tiempo promedio en que 100 jóvenes
de un departamento de Perú emplean en internet para diseñar un nuevo juego.
Población:
Muestra:
Población:
Muestra:
f) Se realiza un estudio, en los pacientes de hipertensión del hospital Carrión, para estimar el
tiempo de recuperación de un nuevo medicamento, por lo que se selecciona a 500 pacientes.
Población:
Muestra:
g) La Secretaría Académica de una universidad está interesada en realizar un estudio sobre los
motivos por los cuales algunos alumnos del pregrado han decidido dar exámenes de
recuperación ese ciclo. La universidad cuenta con diez facultades y un total de 7500 alumnos,
de los cuales 830 han decidido rendir exámenes de recuperación ese ciclo. De la población se
va a entrevistar a una muestra aleatoria de 200 alumnos.
Población:
Muestra:
4. Determina, en cada caso, si se trata del estudio de una población (P) o de una muestra (M).
a) Estudio sobre todos los usuarios de una página web para determinar... ( )
b) Veinte cajas de la producción total de tornillos, para conocer el porcentaje de tornillos
defectuosos. ( )
c) Los 105 usuarios de una red social de edad entre 18 y 30 años de la ciudad de Lima. ( )
5
d) Toda la población internauta de un país para determinar el porcentaje de hombres y mujeres.
( )
e) Un grupo de 2 000 jóvenes, todos de 25 años, para determinar sus preferencias sobre el uso
de las compras online. ( )
f) Quinientos vehículos que pasaron por una estación de peaje durante un día, para determinar
cómo se distribuye el tránsito diario entre motos, autos, camionetas y camiones. ( )
g) Se escogió un salón de clases de, con un total de 38 estudiantes, y se les pidió que calificaran
del 1 al 5 un programa televisivo. (5 = Excelente 4 = Bueno 3 = Regular 4 = No muy bueno 1
= Fatal). ( )
h) Encuesta online a través de una página de noticias sobre las elecciones de un País. ( )
i) El salario de 20 empleados de una enorme compañía. ( )
j) Hacer una encuesta online a 50 personas que ingresaron a una tienda online de los 448 que
entraron a dicha tienda, en un día. ( )
k) Hacer un estudio con todos los trabajadores de una Empresa. ( )
CLASE VIRTUAL
Descargar: http://1phut.mobi/phan-mem-pc/phan-mem-giao-duc/gia-lap-may-tinh-vinacal-570-es-plus-
ii.html
http://www.netquest.com/es/panel/calculadora-muestras/calculadoras-estadisticas.html
http://www.datum.com.pe/calculadora.php
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TAMAÑO DE MUESTRA
1. En una empresa de fabricación de pernos, se desea saber, ¿Qué tamaño de muestra es necesario
si se considera una confianza del 90% para la proporción de la población y el error de muestreo
del 8%?
2. Una empresa de Hosting desea saber el tamaño de una muestra finita para realizar una encuesta
sobre sus clientes que son mayores a 100 000 usuarios, estimado un nivel de confianza de 95% un
error del 8% y una proporción del 20%.
3. ¿Cuántas mujeres serán necesarias estudiar para estimar la prevalencia de dolor lumbar en una
población de embarazadas? Se acepta un error de muestreo del 8%, nivel de confianza del 95% y
un valor de prevalencia conocido por la bibliografía del 20 %.
5. ¿A cuántas familias tendríamos que estudiar para conocer la preferencia del mercado en cuanto
a las marcas de shampoo para bebé, si se conoce que el número de familias con bebés en el sector
de interés es de 15 000? El nivel de confianza es del 95%, su error de muestreo es 3% y la
proporción esperada es del 5%.
7. ¿A cuántas familias tendríamos que estudiar para conocer la preferencia del mercado en cuanto
a las marcas de shampoo para bebé, si se desconoce la población total? El nivel de confianza es
del 95% y su error de muestreo es del 3%
9. Se desea lanzar un servicio de reparto a domicilio que está dirigido para los hogares de Lince.
Determina el tamaño de muestra considerando un margen de error de 6% y un nivel de confianza
de 98%. Además se realizó una encuesta piloto que dio para P= 70% y para Q=30%.
Revisar:
7
http://www.cpi.pe/images/upload/paginaweb/archivo/26/MR_201405_1.pdf
10. Se desea lanzar un producto que está dirigido para los hogares de Lima. Determinar el tamaño
de muestra considerando un margen de error de 5% y un nivel de confianza de 95%. Además se
realizó una encuesta piloto que dio para P= 50% y para Q=50%.
Revisar:
https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1251/Libro.p
df
𝐙𝐢 𝟐 𝐱 𝐩 𝐱 𝐪
𝐧=
𝛆𝟐
𝐍 𝐱 𝐙𝐢 𝟐 𝐱 𝐩 𝐱 𝐪
𝒏=
𝛆 𝟐 𝐱 (𝐍 − 𝟏 ) + 𝐙 𝐢 𝟐 𝐱 𝐩 𝐱 𝐪
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SESIÓN 2
APLICACIÓN #2
2. ¿Cuál es la diferencia entre una variable cualitativa y una variable cuantitativa? Dé ejemplos
3. Diferencie entre una variable continua y una variable discreta. Dé ejemplos de cada una.
9
b)
c)
4 Cereales cultivados en una región: trigo, maíz, centeno, soya, etc. Cualitativa Nominal
5 Litros de agua consumidos por persona al día. Cuantitativa Razón
6 Asignación del orden de atención según llegada de pacientes a consulta Cualitativa Ordinal
médica (primer turno, segundo turno, tercer turno, etc.).
7 Nivel de productividad. Cuantitativa Razón
10
CLASE VIRTUAL
Ejercicio1: En un estudio sobre el grado de importancia de cada una de las siguientes características de
una página Web:
Variable Etiqueta
numerr Número de errores cometidos por el usuario durante la realización de una
tarea
tiememp
Tiempo empleado por el usuario para la consecución de una compra online.
usabilidad
Facilidad de uso: Muy fácil, Fácil, Poco Fácil, Nada Fácil, Difícil.
rapid
Rapidez de descarga de las páginas en minutos
varcont
Variedad de contenidos: Muy variado, variado, Poco variado, Nada variado
calidcont
Calidad de contenidos: De gran calidad, De calidad, De poca calidad, sin
calidad.
actulcont
Actualización de los contenidos: En número de semanas
calfsc
Servicio de atención al cliente: Califíquelo de del 1 al 10, donde 1 es Muy
malo hasta 10 Muy bueno,
11
Tabla de Datos de Encuesta
12
2. INDICADOR DEL LOGRO 2
SESIÓN 4
CASOS PROPUESTOS:
Distribución de frecuencias de variables cualitativas
1) Se realizaron estudios sobre el grado de identificación de los visitantes con una página web.
a. Obtenga la tabla de distribución de frecuencia en el programa EXCEL.
b. Interprete la frecuencia absoluta, la frecuencia relativa y la frecuencia porcentual de la
segunda categoría.
c. Construya el grafico circular para las frecuencias porcentuales.
d. Construya el grafico de Barras para las frecuencias absolutas.
13
Obtenga la tabla de distribución de frecuencia en el programa EXCEL.
14
a. Obtenga la tabla de distribución de frecuencia en el programa EXCEL.
b. ¿Qué frecuencia me permite un mejor y más claro entendimiento de la distribución del
público usuario la frecuencia absoluta, la frecuencia relativa o la frecuencia porcentual?
Justifique su respuesta.
c. Interprete en las siguientes categorías: primera, decima, sexta, undécima, séptima y
quinta.
d. Construya el grafico ¿qué con mayor claridad muestre la distribución de los usuarios?
e. Explique ¿el por qué este gráfico y no otro es el elegido?
4 GECOM 412,003
5 Grupo El Comercio 14,133,869
6 Grupo La República 6,800,844
7 Grupo RPP 10,245,555
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SESIÓN 5
CASOS PROPUESTOS:
Gráficos de frecuencias de variables cualitativas Barras
apiladas:
4) En un estudios del grado de acceso de las empresas de
medios digitales en dispositivos móviles a través de sus
diferentes páginas web, se obtuvo los siguientes
resultados:
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SESIÓN 6
CASOS PROPUESTOS:
Distribución de frecuencias de variables cuantitativas discretas:
5) Una empresa esta evaluando el modulo de capacitación virtual, para ello recogió la siguiente
información:
FRECUENCI
FRECUENCI
FRECUENCI FRECUENCI FRECUENCI FRECUENCI A
Número de A
A A A RELATIVA A PORCENTU
Capacitacion ABSOLUTA
ABSOLUTA RELATIVA ACUMULAD PORCENTU AL
es e-learning ACUMULAD
SIMPLE SIMPLE A AL SIMPLE ACUMULAD
A
A
0 3
1 14
2 10
3 2
5 1
Σ Σ Σ
6) Se realiza un estudio, sobre un grupo de 40 subcriptores, del acceso a una página web de cine
durante un dia.
a. Presente la tabla de distribución de frecuencias.
b. Interprete f3, F3, h4, H4, p2 y P2
1 2 3 4 3 3 2 3 5 3
2 3 4 3 1 1 2 4 1 2
3 4 5 5 2 3 3 2 4 1
2 3 1 3 4 2 1 4 5 2
17
7) Se realiza un estudio sobre los 50 nuevos usuarios del dia y el número de solicitudes de compras
no concretadas por dichos usuarios (los que recien se inscriben), se obtuvo los siguientes
resultados:
1 1 1 1 3 3 3 3 3 3
5 3 4 3 1 4 2 4 3 2
5 6 5 2 3 1 3 4 2 7
3 4 5 5 2 3 6 4 2 1
2 3 1 3 4 2 1 4 5 2
a. Presente la tabla de distribución de frecuencias.
b. Interprete f3, F3, h5, H5, p6 y P6
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SESIÓN 7
CASOS PROPUESTOS:
Distribución de frecuencias de variables
cuantitativas continúas:
9) En un estudio sobre los minutos por visita a
paginas de medios digitales peruanas se
encontro lo siguiente:
10) La primera adnetwork peruana de publicidad de grandes marcas para sitios web específicos,
está evaluando Page View por visita de las páginas web asociadas.
19
SESIÓN 8
CASOS PROPUESTOS:
12) Construya los siguientes graficos Histograma y poligonal para el siguiente cuadro de distribución
de frecuencias
20
13) En un estudio sobre las velocidades de internet preferidas por los usuarios se encontró lo
siguiente:
21
3. INDICADOR DEL LOGRO 3
SESIÓN 9
CASOS PROPUESTOS:
22
Mediana de datos no clasificados
23
2. En un estudio sobre las edades de los visitantes a una página web se obtuvo:
Determine e interprete la media, la mediana y moda de las edades de los usuarios. Ambas
respuesta en Excel y SPSS.
Determine e interprete la media, la mediana y moda de las edades de los usuarios. Ambas
respuesta en Excel y SPSS.
24
SESIÓN 10
CASOS PROPUESTOS:
25
591,042,731 48,760,624 27,847,361 27,744,460 19,910,493 16,668,154 15,224,285
4,958,791 4,154,367 3,651,201 3,532,238 2,523,698 2,434,917 2,330,227
13,417,052 11,375,732 8,284,361 6,564,470 5,806,542 5,396,034 5,196,483
2,231,957 1,753,781 1,585,775 1,581,916 1,581,836 1,551,962 9,830,857
3. En un estudio sobre las edades de conductores que sufre un accidente automovilístico se obtuvo
la siguiente tabla:
a. Determine e interprete la moda, los cuartiles 1°, 2° y 3°, además los percentiles 25, 35,
65 y 85 de las Páginas Vistas ambas respuestas en Excel y SPSS.
4. En la primera práctica de Estadística General del semestre anterior, las notas de los 50 alumnos
fueron:
5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0
7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 10.5 11.0 11.5 12.0
8.5 9.0 9.5 10.0 10.5 11.0 11.5 12.0 12.5 13.0
9.5 10.0 10.5 11.0 11.5 12.0 12.5 13.0 13.5 14.0
10.5 11.0 11.5 12.0 12.5 13.0 13.5 14.0 14.5 17.5
a. Determine e interprete la moda, los cuartiles 1°, 2° y 3°, además los percentiles 40, 60,
80 y 90 de las Páginas Vistas ambas respuestas en Excel y SPSS.
26
SESIÓN 11
CASOS PROPUESTOS:
Halla las medidas de dispersión e indica si la media aritmética es representativa en los casos propuestos.
1. Se analiza las compras online mensuales de una muestra de 80 usuarios, determinar en Excel
y SPSS:
a. La Varianza
b. La Desviación Estandar
c. El Coeficiente de variación
d. Determinar si la media es representativa
3. El molino tiene dos máquinas llenadoras de bolsas de harina y envasa para dos establecimientos,
pero siempre con la misma máquina para cada uno, al parecer ambas máquinas estan con problemas
de calibración, sin embargo el peso promedio es de un kilogramo en ambos casos, averiguar la
varianza, desviación estandar y coeficiente de variación de cada máquina.
27
En este caso compare que grupo es más homogeneo. ¿Por qué?
4. El número de veces que es visita una de las páginas asociadas al TD1, menores a 25 000, se registra
en la tabla siguiente.
a. La Varianza
b. La Desviación Estandar
c. El Coeficiente de variación e interprete.
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SESIÓN 13
CASOS PROPUESTOS:
1. El gasto total del e-commerce en Latinoamérica en millones de US$ del 2003 al 2011.
Periodo 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Gasto Millones
1866.4 3042.1 4885 7542.5 10572.5 15645 21774.9 27597.9 34497.3
US$
2. El gerente de una cadena de medios desea saber si existe alguna relación entre ciertos
indicadores de medición (métricas) de las diferentes páginas web del grupo. Se seleccionó una
muestra aleatoria entre todas las páginas web con los siguientes resultados:
Page Views por Visita 4.2 4.6 4.1 6.4 2.8 2.6 1.9 3.3 2.0
Minutos por Visita 10.1 7.5 9.8 8.6 8.7 7.6 6.1 8.2 2.9
3. El centro de ubicación laboral en State University desea determinar si los promedios de los
estudiantes pueden explicar el número de ofertas laborales que ellos reciben después de
graduarse. Los datos siguientes corresponden a los 10 recién graduados.
4. El gerente de ventas de Copier Sales of America, que tiene una fuerza de ventas muy grande en
Estados Unidos y Canadá, desea determinar si hay alguna relación entre el número de llamadas
de ventas en un mes y el número de copiadoras vendidas ese mes. El gerente selecciona una
muestra aleatoria de 10 representantes de ventas y determina el número de llamadas de ventas
que cada uno.
29
Soni Jones 30 70
Total 220 450
6. Una empresa buscando la mejora de sus trabajadores y la filiación a una clínica particular toma
una muestra de 20 empleados.
Observaciones x Y
1 67 481
2 52 292
3 56 357
4 66 396
5 65 345
6 80 469
7 77 425
8 65 393
9 68 346
10 66 401
11 70 267
12 59 368
13 58 295
14 52 391
15 64 487
16 72 481
17 57 374
18 59 367
30
19 70 469
20 63 252
31
SESIÓN 14
CASOS PROPUESTOS:
Periodo 1 2 3 4 5 6
Millones de Digital
33.2 37.3 41.1 44.3 47.3 49.7
Buyers
2) El siguiente cuadro muestra la progresión de compradores de Smartphone entre los años 2010
al 2015. Determinar el coeficiente de Determinación.
32
5 2014 4.20% 5380
6 2015 5.40% 6350
Personas
Publicidad
Año que acceden
Millones S/.
a internet
2012 6087.47 101
2013 6734.98 133.4
2014 7241.29 186.5
2015 8161.82 207
5) Encontrar la relación entre el número de personas que acceden a internet y el gasto de la inversión
publicitaria en internet. Determinar e interpretar el coeficiente de determinación.
Sueldo Publicidad
Año
Promedio Millones S/.
33
SESIÓN 15
CASOS PROPUESTOS:
Periodo 1 2 3 4 5 6
Millones de Digital
33.2 37.3 41.1 44.3 47.3 49.7
Buyers
2) El gerente de una cadena de medios desea saber si existe alguna relación entre ciertos
indicadores de medición (métricas) de las diferentes páginas web del grupo. Se seleccionó una
muestra aleatoria entre todas las páginas web con los siguientes resultados:
Page Views por Visita 4.2 4.6 4.1 6.4 2.8 2.6 1.9 3.3 2.0
Minutos por Visita 10.1 7.5 9.8 8.6 8.7 7.6 6.1 8.2 2.9
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4) El gerente de ventas de Copier Sales of America, que tiene una fuerza
de ventas muy grande en Estados Unidos y Canadá, desea determinar
si hay alguna relación entre el número de llamadas de ventas en un
mes y el número de copiadoras vendidas ese mes. El gerente
selecciona una muestra aleatoria de 10 representantes de ventas y
determina el número de llamadas de ventas que cada uno.
5) Encontrar la relación entre el número de personas que acceden a internet y el gasto de la inversión
publicitaria en internet. Determinar e interpretar la recta de regresión lineal.
Sueldo Publicidad
Año
Promedio Millones S/.
35