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CUADRO DE MANDO INTEGRAL (BALANCED SCORECARD) - Mapa de Objetivos Estratégicos

Misión Estrategia Visión

El profundo sentido de responsabilidad, motiva a Jacto a tener un


compromiso con las personas, el entorno, los negocios y el bienestar
común, creando raíces y lazos de crianza. Valoramos las ideas y Ampliar nuestro posicionamiento y ser el líder global en soluciones
soluciones que pueden liderarnos hacia un mejor futuro, basado en portátiles para el agricultor, teniendo como base fundamental
Desarrollo de Mercado & Desarrollo Interno
la creencia que el ingenio, es nuestra herramienta para hacer frente nuestros principios y valores organizacionales, rigiéndonos por el
a los problemas del mundo, con objetividad y creatividad. De esta sentido social y ambiental.
manera, renovamos nuestra intención original tan simple como
audaz y siempre inspiradora de arreglar todo.

Financiera Aumentar los ingresos por ventas Incrementar el margen bruto Mantener una rotación de cartera saludable
Propuesta de valor:
Clientes:Agricultores, asociaciones Consolidar la relación comercial con distribuidores relevantes. Aumentar el volumen de ventas
Calidad (consistencia, duración y
campesinas (Federaciones, cooperativas),
Cliente y Mercado desempeño), Innovación, servicio
distribuidores minoristas y mayoristas.
(conocimiento) Ganar participación en el mercado Incrementar el numero de participantes en las capacitaciones de la empresa

Proceso 1 Proceso 2 Proceso 3


Disminuir el tiempo de respuesta en despachos de planta Implementar el servicio de mantenimiento local. Aumentar la fuerza de ventas

Procesos Internos
Mejorar la coordinación entre ventas, producción e inventarios Disminuir los costos de mantenimiento para el cliente. Desarrollar canales de comercialización en nuevas areas geograficas

Disminuir el tiempo de transporte de la mercancia.

Capital humano Capital organizacional Tecnología e información


Dar soporte a los distribuidores en cuanto a conocimiento de las tecnologias para Estructurar sistemas de información para facilitar la predicción de ventas y
Innovación y Aumentar el numero de horas de capacitación por empleado
que puedan dar mantenimiento a los equipos producción y mejorar la comunicación entre ambas áreas.
Crecimiento Incrementar la capacidad de almacenamiento para mejorar la capacidad de Adecuar sistemas de información para la busqueda y registro de información útil
Mejorar las competencias de comunicación de los empleados
respuesta frente a las ordenes de los clientes. para investigación competitiva
CUADRO DE MANDO INTEGRAL (BALANCED SCORECARD) - Mapa de Indicadores ESTRATEGIA: DESARROLLO DE MERCADO-DESARROLLO INTERNO Desarrollo interno
RESULTADO
PERSPECTIVA OBJETIVO ESTRATÉGICO INDICADOR PERIODICIDAD PELIGRO PRECAUCIÓN META
ACTUAL
Variación neta de los ingresos por
Aumentar los ingresos por ventas
ventas IVentas2 -I
Ventas1 Pesos Mensual <= 0 0 - 100'000.000 >100'000.000
Financiera Incrementar el margen bruto Margen bruto (MBRU2 - MBRU1 / MBRU1) * 100 % Anual <= 0% 0% - 7% 7%
Mantener una rotación de cartera saludable Rotación de cuentas por cobrar INET/CxCProm Mensual > 31 20 - 30 < 20
Numero de distribuidores con
Consolidar la relación comercial con distribuidores
ventas mayores a $20'000.000 / Numero de distribuidores N° distribuidores Mensual <=19 20 - 30 >30
relevantes.
mes
Cliente y Ganar participación en el mercado Porcentaje de mercado total (ventas propias / ventas de la competencia) * 100 % Trimestral <= 15% 15% - 30% >30%
Mercadeo Cantidad de pedidos mayores a
Aumentar el volumen de ventas Ped2 - Ped1 No Pedidos Mensual <30 20 - 30 30
5'000.000
Incrementar el numero de participantes en las
Numero de participantes Part2 - Part1 No participantes Semestral <= 600 600 - 800 800
capacitaciones de la empresa
Disminuir el tiempo de respuesta en despachos de Dias entre el pedido y el No de dias
planta despacho efectivo de planta
(d1+d2+d3…+dn)/n Trimestral >=31 15-30 <15
promedio
Suma de diferencias en
Mejorar la coordinación entre ventas, producción e Cantidad de
presupuesto de ventas y pedidos Dif1+Dif2+Dif3…+Difn Mensual >=201 100-200 <100
inventarios unidades
reales efectivos.
Suma de dias en transporte No de dias
promedio de planta a Colombia
(Dtrint1+Dtrint2+Dtrint3+…+Dtrnint)/n Trimestral >=31 27-30 <27
promedio
Disminuir el tiempo de transporte de la mercancia.
Suma de dias en transporte No de dias
promedio en Colombia
(DtrC1+DtrC2+DtrC3+…+DtrnC)/n Trimestral >=5 3-5 <3
promedio
Procesos Internos
No de distribuidores con No de
Implementar el servicio de mantenimiento local. Cantidad de distribuidores Anual <= 10 11 - 14 >=15
mantenimiento local distribuidores
((Valorserv1 - Valorserv2)1+(Valorserv1 -
Disminuir los costos de mantenimiento para el 100'000.001-
Diferencia de costo de servicios Valorserv2)2+(Valorserv1 - Valorserv2)3…+(Valorserv1 - Pesos Semestral <= 100'000.000 >=200'000.000
cliente. 199'999.999
Valorserv2)n)/n
Vendedores con ventas de mas
Aumentar la fuerza de ventas No de vendedores No de vendedores Mensual <= 2 2-3 >=4
de 50'000.000 / mes
Desarrollar canales de comercialización en nuevas Numero de ventas nuevas en
areas geograficas nuevas areas geograficas
Cantidad de ventas nuevas en nuevas areas geograficas No de ventas Trimestral <= 15 15 - 24 >=24

(N° de horas totales de capacitación/ N° de


Aumentar el numero de horas de capacitación por Numero de horas de capacitacion
empleado por empleado
trabajadores)2 - (N° de horas totales de capacitación/ N° Horas / trabajador Anual <= 5 5-7 >=8
de trabajadores)1
Mejorar las competencias de comunicación de los Resultados en pruebas de aptitud
empleados en comunicación
Anual <= 60/100 61 / 100 - 79 / 100 >=80 / 100

Dar soporte a los distribuidores en cuanto a Cantidad de empleados de


Innovación y conocimiento de las tecnologias para que puedan dar distribuidor certificados en Cantidad de empleados de distribuidor certificados No de empleados Trimestral <= 4 5-7 >=8
Crecimiento mantenimiento a los equipos mantenimiento de equipos Jacto
Incrementar la capacidad de almacenamiento para
Espacio disponible de Mts2 almacenamiento / USD$ ventas totales de la
mejorar la capacidad de respuesta frente a las Mts2 / USD$ Anual <= 0,003 0,003 - 0,005 >=0,005
almacenamiento / $ ventas empresa
ordenes de los clientes.
Estructurar sistemas de información para facilitar la
% de cumplimiento de ejecucion
predicción de ventas y producción y mejorar la % de cumplimiento de ejecucion vs planeacion % Anual <= 80% 80% - 100% 100%
vs planeacion
comunicación entre ambas áreas.

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