Bogotá D.C, 04 de Noviembre de 2020.

Señor(es):
NEGOZIA CONSUMER FINANCE SAS
La Ciudad.

REF: DERECHO DE PETICIÓN

Yo JOSE DANIEL LOPEZ MARULANDA, Identificado con CC

1.233’692.556 de Bogotá en mi calidad de titular del crédito
de consumo no rotativo #05138124588150011, en ejercicio del
Derecho de Petición consagrado en el art 23 de la
Constitución Política de Colombia y lo regulado por la Ley
1755 de 2015, respetuosamente me dirijo a su despacho con el
fin de formular derecho de petición, con fundamento en los
siguientes:

HECHOS

PRIMERO: teniendo en cuenta que en el contrato a mi nombre

con su entidad reposa la cláusula del pago anticipado del
saldo capital más intereses corrientes solicite a la misma la
liquidación del Capital pendiente a la fecha donde en
extracto más intereses corrientes reposa un valor pendiente
de pago de $ 3’314.723 más intereses corrientes a la fecha
por valor de $ 64.058 y como lo mencione anteriormente eso es
lo pactado en la cláusula pago anticipado. La respuesta de
sus agentes de servicio me indica un valor de saldo diferente
al generado en extractos a lo cual hice la solicitud de
aclarar el porqué de ese valor si lo que reposa en extracto
es un valor diferente y eso es lo que aplica para el pago
total de mi deuda a la fecha-

De esta comunicación no he tenido respuesta y ya se llegó la

fecha de pago de la cuota y lo que necesito es la liquidación
total del mismo para cerrar el crédito con ustedes.

SEGUNDO: Sus agentes de servicio me indica en las

conversaciones telefónicas y en respuesta a un correo
anterior que los valores adicionales más IVA corresponden a
los cargos fijos lo cual no corresponde ya que si estoy
pagando el total del crédito como lo indica la cláusula pago
anticipado estos valores no proceden a cobro.
PETICIONES

En este orden de ideas solicito a su entidad se permita

acoger las siguientes peticiones a las cuales tengo derecho.

PRIMERO: Se me liquide el crédito con los valores

correspondientes al pago pendiente como lo indica el extracto
de su entidad y los valores de interés corriente como lo
indica la cláusula de pago anticipado.

SEGUNDO: Cumplir con lo pactado en el contrato numero

#05138124588150011. Según la cláusula de pago anticipado la
cual cito textualmente:

para poder dar por terminado el contrato.

TERCERO: Procedente con mi petición y teniendo en cuenta que

por falta de información o respuesta veraz a mis solicitudes
anteriores se dé medida de protección al crédito para que no
incurra en gastos adicionales como interés de mora por no
pago cuota pendiente mes de noviembre y honorarios ya que la
intención y petición principal es la liquidación del crédito
total petición a la que ustedes ni han dado solución no
queriendo decir con esto que se esté evadiendo la
responsabilidad del pago si no que se quiere es hacer el
cierre total de la deuda.

FUNDAMENTOS DE HECHO Y DE DERECHO

1. Constitución Política, Artículo 23.

2. ley 1755 de 2015 – Por medio de la cual se regula el

Derecho Fundamental de Petición.
3. Artículo 29 de la constitución de Colombia donde se
consagra el derecho al debido proceso.

PRUEBAS:

Anexo a la presente documentos que soportan mi solicitud.

1° Extracto crédito # 05138124588150011 con saldo pendiente e

interese corrientes a la fecha de presentación de este
escrito.

2° Copia del contrato donde indico lo pactado en la cláusula

de pago anticipado.

NOTIFICACIONES

Recibiré notificaciones en las direcciones de Correo.

E-mail: casal72_13@hotmail.com

daloma1126@gmail.com.co

Atentamente,

JOSE DANIEL LOPEZ MARULANDA

CC 1.233.692.556 de Bogotá