INFOGRAFIA

Evolución Histórica Del

Comportamiento Organizacional
La historia del comportamiento organizacional tiene sus raíces en el enfoque
conductista de la administración, o sea, la creencia en que la atención especifica a
las necesidades de los trabajadores crea una mayor satisfacción y productividad.

Concepto se trata del estudio de los comportamientos que tienen

las personas, de manera individual y en grupo dentro
del contexto organizacional

Adam Smith 1776

(1723-1776)
OBRA: La riqueza de las naciones.
Sustenta las ventajas de la DIVISIÓN DEL TRABAJO en el Robert Owen
proceso de creacion y acumulacion de la riqueza (1771-1858)
1800-1825
- Adquiere una fabrica (new Lanark). Denunciaba

Charles Babbage injusticias de empresas con los empleados.

- Adquiere la comunidad New Harmony. experimento bajo
(1791-1871) 1832 el sistema socialista.
Mejora las condiciones de trabajo y la residencia de
obreros, observando el aumento de productividad. Creador
OBRA: En la economía de maquinaria y manufacturas. del cooperativismo
basándose en Adam Smith, amplio los conceptos de
división del trabajo.
Diseño una maquina analitica eliminando errores debidos
a la fatiga o aburrimiento que sufrían las personas
encargadas de copilar las tablas matematicas de la epoca.

Max Weber
(1864-1920)
1909
TEORIA ESTRUCTURAL DE AUTORIDAD
1911 Formula una teoría de estructuras de autoridad
Frederick Taylor señalando 6 dimensiones basadas en el ORDEN Y

(1856-1915) DICIPLINAS en sus procesos.

1. división del trabajo
2. jerarquía
3. reglas y reglamentos
OBRA: Principios de la administración Científica. 4. comunicaciones formales
basándose en Adam Smith planteo la teoría de la 5. competencia técnica
administración científica, aportando 4 principios: 6. procedimientos tecnicos.
1. estudios cientÍfico del trabajo (ECT).
2. Selección científica y entrenamiento obrero (SCEO).
3. Unión del ECT y SCEO, aplicando la ciencia.
4. cooperación entre gerentes y obreros.
Henry Fayol
(1841-1925)
1916
OBRA: Administración industrial y general.
fue el primero en sistematizar el comportamiento
gerencial y postulo las 5 funciones administrativas:

Mary Parker planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

también estableció los 14 principios de la administracion.
(1868-1933) 1918
OBRA: El nuevo estado: la organización en grupos de
solución para el gobierno popular.
su estudio se baso sobre el hombre opromido por los
problemas sociales y politicos que se daban en las
organizaciones que estaban vinculados más con la
industrialización y tecnologia.

Elton Mayo
(1880-1949)
1923 - 1925 - 1927
Investigación estudio de desarrollo del mismo
en fabrica correlación, experimento en
Textil. periodo productividad Western Electric
de descanso y -iluminacion. Company. Los
Dale Carnegie obreros deciden resultados se vieron

(1888-1955) 1930 cuando parar

las maquinas.
afectados por
variables psicologicas

Inició su obra: como ganar amigos e influir sobre las

Señalo que las organizaciones deben estudiarse como un
personas.
grupo, poniendo énfasis en las relaciones humanas entre
Incorpora todos los aspectos del curso que impartia desde
trabajadores sobre todo en la apertura y confianza a los
1912, enfatizando las tecnicas fundamentales para tratar
mismos. se valora la autonomía del trabajador.
con el projimo, las pautas para agradar a los demás,
técnicas de persuación y lederazgo.
 Chester Barnard
(1886-1961) 1938
OBRA: las funciones del ejecutivo.
Expone su teoria de la organización y del papel de los
ejecutivos en las organizaciones. establece la teoria de la
autoridad (comunicacion eficaz entre los superiores y los Abraham Maslow
subordinados) y teoria de los incentivos (los tangibles y la
persuación). (1908-1970)
1943
Articulo de investigación: teoria de la motivacion
humana.
plantea una jerarquia de las necesidades humana; la
satisfaccion de las necesidades más basicas de lugar a
B.F Skinner necesidades más altas. refuerza esto en 1954 en su libro:

(1904-1990) Motivacion y Personalidad.

1948 - 1953
EXPERIMENTO: La OBRA: ciencia y
suspencion de la conducta humana
paloma.

plantea la teoria del refuerzo que tiene su base en el Frederick Herzberg

conductismo bajo los lineamientos del condicionamiento
operante. puede ser aplicado en una organizacion por
(1923-2000)
parte de los dirigentes para obtener respuestas esperadas 1957 - 1959
por parte de los trabajadores.
Actitudes Motivación en el
laborales: una trabajo
revision de la
investigacion y
opinion.

Recomendó a los gerentes siete estrategias básicas para

el enriquecimiento de los puestos de trabajo.
- eliminar controles innecesarios
- aumentar responsabilidad
- asignarlos a unidades de trabajo
- aumentar autonomia y autoridad

Douglas Mcgregor - darles la dispocición sobre los resultados de la

evaluacion de calidad de desempeño
(1906-1964) 1960 - introducir nuevas e interesantes formas de trabajo
- asignar a los individuos tareas especificas que les
OBRA: El lado humano de las organizaciones. hagan expertos.
Establecio pautas para que los empleados se sientan
motivados a traves de la direccion de referencia, y el
contro o la integracion y el autocontron. Plantea: teoria X
( Trabajadores solo actuan bajo amenaza), teoria Y (
trabajadores quieren y necesitan trabajar).

David Mcclelland
(1917-1998)
1961
OBRA: Sociedad realizadora.
es el complemento de su primera obra publicada en 1953
"Motivacion de logro". Enfatiza en la presencia de tres
tipos de motivaciones desarrolladas a traves de la
experiencia.
LOGRO: se plantean alcanzar elevadas metas.
PODER: motivados a obtener y conservar el poder.

Fred Fiedler AFILIACIÓN: motivados por mantener relaciones

interpresonales calidas y amistosas.
(1922-2017) 1967
MODELO DE CONTINGENCIA DEL LIDERAZGO.
Desarrollo una teoria en la que afirma que las personas
se convierten en lideres no necesariamente por su
personalidad, sino tambien por factores situacionales y
las interacciones entre lideres y miembros de los grupos.
FUE PLANTEADA EN TRES DIMENSIONES:
- relacion entre el lider y los miembros
- estructura de la tarea
- poder del puesto

Autoras:
Diana B. Luna
Tania V. Lobo