Tarea 1 - Creacion Empresarial 1..

UNIVERSIDAD GALILEO IDEA CEI: MALACATAN
Nombre de la Carrera: Lic. en Tecnología y Administración de Empresas.

Curso: Creación empresarial 1
Horario: 08:00 AM a 8:59 AM
Tutor: Lic. José Alberto Villacorta Ruano
NOMBRE DE LA TAREA:
TAREA 1
“ORGANIZACION Y ESTRATEGIA”
Apellidos, Nombres del Alumno: NORMA CAROLINA PAZ PEREZ

Carné: 18011909
Semana a la que corresponde: semana 2
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Universidad Galileo
Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas
Trimestre: Enero – marzo 2021
CONTENIDO
INTRODUCCION ............................................................................................................. 3
OBJETIVOS ..................................................................................................................... 4
CONTENIDO A DESARROLLAR ...................................................................................... 5
Preguntas ........................................................................................................................ 9
Diagnostico Empresarial ..................................................................................................11
CONCLUSIÓN ................................................................................................................14
RECOMENDACIONES ....................................................................................................15
Bibliografía ......................................................................................................................16
Referencias.....................................................................................................................16
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Universidad Galileo
INTRODUCCION
Las empresas, en general, funcionan entornos muy competitivos con serias
dificultades para diferenciarse. El dinero, la tecnología, los mercados, están al
alcance de casi todos de forma simultánea. Las empresas copian todo aquello
que hacen sus competidores y que es apreciado por los clientes. Piense como
son los productos de la banca. Uno de ellos innova y, en el acto, el resto saca
otro producto muy parecido. Igual pasa con la telefonía móvil, los coches,
hoteles, compañías aéreas y casi todo tipo de negocio.
Aquellos que hoy mantienen una diferencia sostenible es porque han encontrado
una forma de competir difícilmente copiable. En este contexto las empresas
intentan competir a través de los intangibles, es decir, aquellos aspectos que
difícilmente se pueden concretar y por lo tanto copiar. En este contexto, la
gestión de los recursos humanos juega un papel determinante.
Sin embargo, no son pocas las empresas que han desplazado la función de
recursos humanos a un segundo plano, incluso a pesar del gran esfuerzo de la
dirección de este departamento por situarla en un papel destacado. Es posible
que esto sea producto de la falta de miras de la dirección, pero en otras
ocasiones está determinado por la incapacidad de la dirección de recursos
humanos de entender el negocio en el que se encuentra la empresa, la forma
en que compite en ese mercado y por lo tanto identificar cual es el aporte real
de esta función al éxito empresarial. Los contenidos que a continuación se
presentan tienen como misión fundamental exponer los principales conceptos
de estrategia empresarial que un director de recursos humanos debe conocer
para poder elaborar una estrategia de recursos humanos que aporte valor a
dicha estrategia. Es el camino para que la empresa dé a los recursos humanos
la importancia que indiscutiblemente deben tener.
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OBJETIVOS
Los objetivos de organización estratégica son los fines o metas desarrollados a nivel
estratégico y que la organización pretende lograr en un periodo determinado de
tiempo. Podría decirse que los objetivos son los que determinan qué es lo realmente
importante en su estrategia organizacional. Así, se basan en la visión, la misión y los
valores de su organización y son ellos los que determinan las acciones y medios que
se ejecutarán para cumplirlos. Los objetivos estratégicos deben ser, principalmente,
claros, coherentes, medibles y alcanzables.
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TAREA No. 1
FECHA DE ENTREGA: SEMANA 2
CONTENIDO A DESARROLLAR
Resumen:
1. Concepto y dimensiones de una organización:
 Una organización: Es un grupo social compuesto por personas,

tareas y administraciones que forman una estructura sistemática de
relaciones de interacción, tendientes a producir bienes, servicios o
normativas para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro
de un entorno, y así poder lograr el propósito.
 Las dimensiones estructurales describen las características internas
de una organización. Ellas establecen las bases para medir y
comparar a las organizaciones. Las dimensiones contextuales
caracterizan a toda la organización incluyendo el tamaño, la
tecnología, el ambiente externo y los objetivos.
2. Relación entre estrategia y estructura organizacional:
La teoría de la relación entre estructura y estrategia es la gran aportación de

los especialistas en materia de organización de empresas al modelo de
estimación de la orientación al mercado de este trabajo. Esta relación se
expresa, en particular, bajo la máxima de que “la estructura debe adaptarse a
la estrategia”.
3. Cultura organizacional:
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La cultura puede definirse de alto o bajo contexto:
 De alto contexto: la comunicación se usa para mejorar las relaciones

personales.
 De bajo contexto: la comunicación se usa para intercambiar hechos e

información.
Los valores que la sustentan son:
Cultura adaptable, cultura de logro, cultura de clan y cultura burocrática.
4. Liderazgo y Enfoque estratégico:
El enfoque estratégico constituye un punto de vista para desarrollar la

dirección y gestión de las organizaciones, una alternativa para la búsqueda
permanente de ventajas competitivas, de crear un mayor valor agregado y
de avanzar de forma sostenida hacia el éxito expresado este en resultados
superiores en el desempeño.
• Ambiente
Estrategia internacional, multinacional, global, trasnacional.
• Modo de ingreso
Exportación, Licencia, Subsidiaria, propia, Franquicia, Alianza estratégica,

Adquisición o fusión.
• Alternativas de acción
Liderazgo en costos, Diferenciación, Concentración o enfoque, Diversificación,

Integración vertical
• Integración de personal
Etnocéntrico, policéntrico, regio céntrico, geocéntrico.
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• Manejo del conocimiento
Conocimiento personal, social, empresarial, cultural.
• Economías
De escala, de ubicación, de alcance.
• Estrategias independientes
Ofensiva competitiva, pacificación competitiva, relaciones públicas, acción

voluntaria, legal y política.
• Estrategias cooperativas
Contratación, cooptación, coalición.
El Liderazgo Estratégico es la capacidad de anticipar, vislumbrar y

mantener la flexibilidad en la administración total de la organización a través
de las personas, la delegación de facultades para crear y afrontar el cambio
estratégico cuando sea preciso.
5. Controles organizacionales:
Se utiliza para determinar la vía para el proceso administrativo articule el

marco de actuación de la infraestructura, forma de gestión y medición de
acciones organizativas.
Planeación.
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Sus componentes son: visión, misión, objetivos, metas, estrategias, procesos,
políticas, procedimientos, programas, enfoques, niveles, horizonte.
Revelan los resultados que se obtienen al comparar los resultados reales con los
esperados y sugieren medidas correctivas.
Son los criterios que la organización utiliza para comprobar si las estrategias son
adecuadas, se concibe como un sistema cuyo propósito es garantizar el cumplimiento
de los objetivos de una organización. Además, se entiende un sistema como un
conjunto de elementos, interrelacionados entre sí, en busca de un objetivo
determinado.
6. Análisis organizacional múltiple, multietapa y multinivel:
Para este análisis es necesario perfilar un mecanismo de análisis que permita una
visión de 360 grados desde un punto de vista de forma, y una percepción de las
líneas subyacentes desde el punto de vista de fondo.
Para ese efecto, un primer acercamiento puede realizarse relacionando el desempeño

de la organización con las etapas del proceso administrativo, especificando los
componentes de cada etapa asociados directamente con el análisis.
Una vez que se determinan las etapas y los componentes del proceso se procede a
alinearlos con los niveles de la organización con el propósito de jerarquizarlos en
función de las estrategias corporativas, funcionales, de negocio o globales.
7. Análisis de supuestos y de la red de variables estratégicas:
Esta herramienta es fundamental para el análisis de las variables que

integran los aspectos críticos que inciden en el logro de un desempeño
superior. Por su naturaleza, está compuesta por un núcleo estratégicos en
que recaen competencias centrales en torno al cual giran la estrategia, la
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cultura organizacional, los valores, el liderazgo, la estructura, la tecnología,
la rentabilidad y el capital intelectual.
Preguntas:
1. ¿Qué es una organización?
Es un grupo social formado por personas, tareas y administración, que

interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus
objetivos. Los partidos políticos, los sindicatos, los clubes deportivos y las
ONG son organizaciones civiles.
2. ¿Cuáles son las dimensiones estructurales y contextuales de una

organización?
Describen las características internas de una organización, ellas establecen

las bases para medir y comparar a las organizaciones. Las dimensiones
contextuales caracterizan a toda la organización incluyendo el tamaño, la
tecnología, el ambiente externo y los objetivos.
3. ¿Qué es la cultura organizacional?
Es el compendio de valores, reglas, procedimientos y principios que

comparten todos los integrantes de una organización, sin importar el puesto
que ocupen, en este sentido, tanto la misión, visión y los objetivos que tiene
tu compañía son los aspectos que definen todo lo mencionado en el párrafo
anterior, hoy en día, la Cultura Organizacional se ha convertido en una
pieza estratégica de crecimiento y desarrollo.
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4. ¿Cuáles son las dimensiones de cobertura y los principales enfoques de
liderazgo?
Enfoque Conductual. Se refiere al comportamiento del líder y se basa en La
teoría de los rasgos, (traits) (Stodgill, 1948 y Kirkpatrick y Locke, 1991 en
Leithwood, 2008).
Enfoque de Contingencia.
Enfoque Emergente.
Enfoque Metacultural.
5. ¿Cuáles son los dos principales controles organizacionales?:
Control preliminar, concurrente y de retroalimentación.
6. ¿Qué es un análisis organizacional múltiple?
Es una disciplina que ofrece diversidad de modelos, técnicas y

herramientas para el abordaje y tratamiento de diferentes problemas (del
ambiente interno y externo) que atraviesa una organización.
7. ¿Qué es un análisis multietapa?
Es una herramienta analítica usada para determinar la vía que el proceso

administrativo punteara para la actuación de la organización con su
infraestructura y forma de gestión y medición de las acciones a tomar.
8. ¿Qué es un análisis multinivel?
Es una respuesta a la necesidad de analizar la relación entre los individuos

y los diversos contextos en los que se desenvuelven. Problemas
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conceptuales ya que se emplea el nivel equivocado (analizar los datos a un
nivel y extraer conclusiones a otro).
Diagnostico Empresarial:
1. Describa y analice el proceso de planeación de su organización en los
siguientes componentes:
Misión
Ser la Compañía que mejor entienda y satisfaga las necesidades de productos,
servicio y autoestima de la mujer en todo el mundo.
Visión:
 Líder Global en Belleza

 La elección de las mujeres para comprar
 El Vendedor Directo Premier
 El mejor lugar para trabajar
 La Fundación más grande para la mujer
 La Compañía más admirada
Objetivos: Cultivar las ventas globales en belleza, mediante la inversión

sostenida en: Desarrollo, Publicidad y Muestreo de nuevo producto.
Desarrollo de planes de salida para los productos de baja rentabilidad.
Metas: Proporcionar a las familias de todo el mundo productos de la más

alta calidad respaldados por una garantía de satisfacción. Brindar un
servicio a clientes que se destaque por su amabilidad y cortesía. Otorgar
reconocimiento a los Asociados y Representantes por sus contribuciones
Procedimientos de forma general:
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Avon Cosmetics se define como «una compañía de mujeres para mujeres».
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Políticas: Estos sitios de terceros, tienen sus propias políticas de privacidad de
datos, pero exceden al control de AVON. Toda información que usted proporcione
a sitios
Programas:
 Alza la voz.
 ayuda a la mujer.
 cáncer de mama.
 cáncer en la mujer.
 Contra la violencia doméstica.
 Cruzada Avon.
 Detección Oportuna.
Enfoques: El enfoque principal de Avon permanece como algo íntimo, y el

catálogo, es el medio principal de la representante para comunicarse y
nunca se envía por correo, se entrega personalmente. Se sentaban con
sus clientes y veían los diversos productos del catálogo en personal.
2. Describa y analice el proceso de organización de su organización en los

siguientes componentes:
Estructura organizacional:
La estructura organizacional es Matriarcal: • Junta directiva: enfocada en la toma de

decisiones • Presidencia ejecutiva: encargada de analizar, verificar, controlar las
actividades de los niveles operativos • Dirección financiera: está integrada por el área
contable y el manejo de cuentas bancarias.
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3. Describa y analice el proceso de dirección de su organización en los

siguientes componentes: de su cadena de valor y de sus procesos de
negocios, la conversión de Internet en un eslabón .
4. Describa y analice el proceso de control de su organización en los siguientes

componentes:
Difundiendo sus productos, en 1926 Avon emitió su primer catálogo el cual
mostraba distribución, la reingeniería de procesos de negocios, la actualización de su
modelo de con el control de calidad, seguridad, problemas regulatorios.
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CONCLUSIÓN
Los sistemas de información se pueden utilizar para apoyar estrategias a nivel de

negocios, empresarial e industrial. En el nivel de negocios, los sistemas de
información se pueden usar para ayudar a las empresas a convertirse en productoras
de bajo costo, a diferenciar los productos y servicios o a satisfacer nuevos mercados.
En el nivel empresarial, los sistemas de información se pueden utilizar para lograr
nuevas eficiencias o reforzar servicios al enlazar las operaciones de unidades de
negocios separadas a fin de que funcionen como un todo.
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RECOMENDACIONES
Una vez que se tiene el diagnóstico organizacional la estrategia se tiene que traducir
a la acción que tiene que estar totalmente alineada con los resultados de los
estudios.
A veces de lo que adolece la organización es que no hace estudios de mercado y no

documenta información. Se deben hacer estudios operativos, de tecnología y de
recursos humanos para poder diagnosticar a la empresa.
Hacer un diagnóstico e implementar estrategias para fortalecer las áreas necesarias

requieren de un seguimiento puntual de cada etapa.
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Bibliografía
Enrique Benjamín Franklin Fincowsky
Facultad de contaduría y administración, Universidad Nacional Autónoma de
México
Referencias
Libro Organización de Empresas 1
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Nombre de la Carrera: Lic. en Tecnología y Administración de Empresas.

Apellidos, Nombres del Alumno: NORMA CAROLINA PAZ PEREZ

FECHA DE ENTREGA: SEMANA 2

1. Concepto y dimensiones de una organización:

 Una organización: Es un grupo social compuesto por personas,

2. Relación entre estrategia y estructura organizacional:

La teoría de la relación entre estructura y estrategia es la gran aportación de

 De alto contexto: la comunicación se usa para mejorar las relaciones

 De bajo contexto: la comunicación se usa para intercambiar hechos e

Los valores que la sustentan son:

Cultura adaptable, cultura de logro, cultura de clan y cultura burocrática.

4. Liderazgo y Enfoque estratégico:

El enfoque estratégico constituye un punto de vista para desarrollar la

Estrategia internacional, multinacional, global, trasnacional.

Exportación, Licencia, Subsidiaria, propia, Franquicia, Alianza estratégica,

Liderazgo en costos, Diferenciación, Concentración o enfoque, Diversificación,

Etnocéntrico, policéntrico, regio céntrico, geocéntrico.

Conocimiento personal, social, empresarial, cultural.

De escala, de ubicación, de alcance.

Ofensiva competitiva, pacificación competitiva, relaciones públicas, acción

Contratación, cooptación, coalición.

El Liderazgo Estratégico es la capacidad de anticipar, vislumbrar y

Se utiliza para determinar la vía para el proceso administrativo articule el

6. Análisis organizacional múltiple, multietapa y multinivel:

Para ese efecto, un primer acercamiento puede realizarse relacionando el desempeño

7. Análisis de supuestos y de la red de variables estratégicas:

Esta herramienta es fundamental para el análisis de las variables que

Es un grupo social formado por personas, tareas y administración, que

2. ¿Cuáles son las dimensiones estructurales y contextuales de una

Describen las características internas de una organización, ellas establecen

3. ¿Qué es la cultura organizacional?

Es el compendio de valores, reglas, procedimientos y principios que

5. ¿Cuáles son los dos principales controles organizacionales?:

Control preliminar, concurrente y de retroalimentación.

6. ¿Qué es un análisis organizacional múltiple?

Es una disciplina que ofrece diversidad de modelos, técnicas y

7. ¿Qué es un análisis multietapa?

Es una herramienta analítica usada para determinar la vía que el proceso

8. ¿Qué es un análisis multinivel?

Es una respuesta a la necesidad de analizar la relación entre los individuos

 Líder Global en Belleza

Objetivos: Cultivar las ventas globales en belleza, mediante la inversión

Metas: Proporcionar a las familias de todo el mundo productos de la más

Procedimientos de forma general:

Enfoques: El enfoque principal de Avon permanece como algo íntimo, y el

2. Describa y analice el proceso de organización de su organización en los

La estructura organizacional es Matriarcal: • Junta directiva: enfocada en la toma de

3. Describa y analice el proceso de dirección de su organización en los

4. Describa y analice el proceso de control de su organización en los siguientes

Los sistemas de información se pueden utilizar para apoyar estrategias a nivel de

A veces de lo que adolece la organización es que no hace estudios de mercado y no

Hacer un diagnóstico e implementar estrategias para fortalecer las áreas necesarias

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