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INTEGRADOR
CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES
DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN CICLO
2015
Sr. Gerente de
Empresa:
Sr.
PRESENTE
REF.: SOLICITUD DE PERMISO PARA
REALIZAR ACTIVIDAD ACADEMICA
De mi mayor consideración:
Tenemos el agrado de dirigirnos a Ud. A fin de solicitarle autorización para que un grupo
de alumnos de primer año de la carrera de Ingeniería en Sistemas de Información de la Facultad
Regional de la Universidad Tecnológica Nacional, realice un trabajo académico en su prestigiosa
organización.
Firma de Docente de teoría y práctica, con aclaración, comisión, teléfono de contacto e email para que la
organización pudiera contactarlos ante cualquier consulta.
Rivadavia 1050 – C.P. 4000 – San Miguel de Tucumán. Teléfono 0381-4217555. www.frt.utn.edu.ar
CONTROLES DE
CATEDRA
TAREAS PARA EL DESARROLLO DE LA PRESENTE ETAPA
1) Los estudiantes para realizar los Trabajos Prácticos y el Trabajo Final Integrador deberán conformar su
grupo de trabajo entre 3 a 5 integrantes. Cada profesor indicará el criterio de agrupamiento.
. 2) Una vez autorizados por el DOCENTE la constitución de los respectivos equipos, el JTP hará los registros
correspondientes y en base a ellos hará las futuras evaluaciones, controles y seguimientos que correspondan
para los TP y las diversas etapas del TFI, previstos para el ciclo lectivo 2015. El estudiante debe guardar
ordenadamente los formularios y documentación que emplee en estos trabajos.
3) Cada equipo debe estar integrado por un grupo de 3 a 5 estudiantes del mismo curso, recomendándose a
los mismos tener gran cuidado en seleccionarse mutuamente según sus posibilidades horarias, cercanía
domiciliaria, compatibilidades de caracteres y costumbres de estudio, etc., ya que el grupo se debe mantener
hasta terminar las obligaciones previstas para la REGULARIZACION Y/O APROBACION de la materia, y en el
resultado del esfuerzo grupal saldrá una calificación que beneficiará o afectará a sus integrantes.
4) El grupo será identificado con un código que sus integrantes deberán usar hasta concluir las actividades de
la parte práctica del presente trabajo. Debe ser consignado en todas las etapas del TFI que presenten a las JTP
para su aprobación.
1) Los estudiantes deben entrevistar a un funcionario de una empresa para solicitarle autorización para
realizar en ella la tarea de relevamiento de su estructura jerárquica y de las principales funciones que realizan los
jefes que la integran. El funcionario debe tener la suficiente autoridad como para que les asegure (verbalmente) la
posibilidad de hacer el trabajo.
2) Nos interesan mayormente las características de la empresa o institución en cuanto a que sea pública o
estatal, con o sin fines de lucro, que produzca bienes o servicios, etc. Es más importante su dimensión, no tanto
en lo económico sino en el número de personas que la integran y que tengan una organización jerárquica visible,
esté o no formalizada.
3) Resulta conveniente resaltar al entrevistado que el trabajo tiene las siguientes particularidades:
a) No se necesita ninguna información confidencial (ventas, costos, procesos, productos, clientes, etc.)
b) El destino de la información es estrictamente académico y limitado al empleo dentro de la cátedra por el
grupo.
c) El tiempo de duración durante el que harán el relevamiento puede oscilar entre 10 días y 1 mes según
con la facilidad con la que puedan realizar el relevamiento de los datos, que se harán en planillas diseñadas al
efecto.
d) Que se comprometen a realizar la menor perturbación posible dentro del personal de la empresa.
4) A los fines de facilitar su gestión, los integrantes del grupo pueden solicitar a su JTP que les otorgue una
carta de presentación de la Cátedra, para ser presentada ante la empresa en la que desean desarrollar el trabajo.
5) La propuesta la deben hacer en el formulario de la pagina Nº 3 del temario de esta 1ra Etapa
6) El grupo deberá hacer una búsqueda en Internet sobre la información de la organización que allí se
encuentre, así como también en medios gráficos (avisos, publicidades), guías telefónicas y de otros tipos con el
fin de confeccionar un informe con la información encontrada. Formulario hoja 27.
7) Luego de la Hoja 30, se les solicita que coloquen una imagen o foto impresa, donde pueda verse la fachada de
la organización y su nombre.
ENFOQUE SISTÉMICO
PARAMETROS DEL SISTEMA
Realice el esquema gráfico de los parámetros de la organización en estudio dentro del presente TFI. Identifique y
mencione las entradas, salidas, procesos, retroalimentación de este sistema-organización
Esquema
ENFOQUE SISTÉMICO
La organización como Sistema
Realice el esquema gráfico de la organización en estudio dentro del presente TFI mirándola como una Sistema,
para lo cual: identifique los sistemas del ambiente influyente de esta organización, identifique los subsistemas de
la organización.
Esquema
OBSERVACIONES
INFORMACIÓN ENCONTRADA EN LA WEB Y/O OTROS MEDIOS GRAFICOS (diarios, revistas, publicaciones
impresas de tipo publicitario, entre otros) Y MULTIMEDIALES (propagandas de TV, radio,internet)
Detallar aquí en formato de informe toda la información encontrada sobre la organización en estudio, citar fuente u
origen de los datos
Detallar aquí en formato de informe toda la información pertinente sobre la organización en estudio referida a:
Visión, Misión y Valores organizacionales, no olvide detallar la fuente u origen de los datos. En caso de que la
organización en estudio no tuviera esta información formalmente expresada, le solicitamos que imagine Ud.
cuáles serían la Visión, Misión y Valores organizacionales para dicha organización en estudio.
Aplicando la metodología sistémica enunciado en el libro de Gero Levaggi página N° 21, se les solicita que
desarrollo el estudio de la organización, detallando los aspectos y pasos de la metodología sistémica.
Directorio
Presidente
Asesor
A B C
1°. Parte: Entrevisten a un directivo de la organización. Solicítenle la información necesaria para completar la
FICHA DE INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL Y SUS PUESTOS DE
TRABAJO que es la tercera hoja de la segunda etapa.
B1 B2 B3
Jefes 3° nivel
Departamentales operativo
4° nivel
Jefes de B21 B22 B23 operativo
Divisiones
a) NIVEL POLITICO DIRECTIVO, releven todas las unidades organizacionales que constituyen la cúpula de
mando político directivo de la organización, incluido el puesto N°1 correspondiente al primer nivel operativo y
sus unidades asesoras que integren este nivel.
Asamblea
de socios
Presidente
Asesor
2° nivel operativo
A B C
B
1° nivel
operativo Presidente
2° nivel
operativo
A B C
3° nivel
operativo
A1 A2 A3 B1 B2 B3 C1 C2 C3
c) LINEA DE MANDO COMPLETA, releve todos los puestos correspondientes a una “línea de mando” dentro
de un área funcional de la organización hasta llegar al personal de mando más bajo jerárquico (esto excluye
al personal sin mando)
2° nivel C
operativ
o
3° nivel
operativ
o
4° nivel
operativ
o
5° nivel
operativ
o
Ultimo
nivel
operativ
o
B1 B2 B3
4° Parte: utilizando el formulario titulado LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN, que es la séptima hoja de la
segunda etapa, proceda a relevar la totalidad de los sistemas de información automatizados o no, con los que
cuenta esta organización en estudio. Cuando la comprensión de dichos sistemas no sea simple, deberán
incorporar en otra hoja la explicación de cada sistema. El relevamiento de estos sistemas se corresponderá a los
estudiados en clase en la Pirámide Organizacional.
DISPOSICIONES Y RECOMENDACIONES PARA ESTA ETAPA
1) Una vez concluido el relevamiento por parte de cada grupo, deberán preparar una presentación que
incluirá:
a) Los formularios de la primera etapa ya aprobada.
b) La hoja 1 de la segunda etapa con los datos grupales
c) La FICHA DE INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL Y SUS PUESTOS
DE TRABAJO
d) La totalidad de los FORMULARIOS PARA EL RELEVAMIENTO GRAFICO DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
e) La totalidad de los FORMULARIOS PARA EL RELEVAMIENTO DE INFORMACION DESTINADA AL
ANALISIS DE LOS CARGOS DE LA ESTRUCTURA FORMAL
f) El formulario con los sistemas de información adaptado a la Pirámide Organizacional de la organización
estudiada.
2) Una vez aprobada la segunda etapa, cada integrante deberá fotocopiar las etapas 1 y 2 para su
resguardo.
Importante aclarar: este trabajo no requiere recurrir a los empresarios en sí, pueden recurrir a sus asistentes y
mandos inferiores. Tampoco relevarán datos vinculados a los costos, precios referentes a productos o servicios,
procesos productivos, técnicas de ningún tipo. Tampoco se requieren precisiones en cuanto a los sistemas de
información, registros y controles. Todo esto se estudiará en otras materias en los años posteriores. De ninguna
manera ser requerirán datos patrimoniales, económicos ni financieros.
1) ORGANIGRAMAS
¿Tiene la empresa organigramas? NO SI en este último caso:
a) ¿están formalmente aprobados? NO SI en este último caso indique por quien:
MANUALES DE LA ORGANIZACIÓN
¿Tiene la empresa manuales que describan los objetivos y funciones de todas o algunas de las unidades
organizacionales? NO SI en este último caso comente al respecto:
ORGANIZACIÓN RELEVADA:
CARGO ANALIZADO: FECHA DE RELEV. Nº
__/__/2015
DATOS DEL CARGO SUPERIOR INMEDIATO:
Nombre del cargo: Nivel jerárquico:
Nombre del jefe actual: Código del cargo:
Otras unidades dependientes:
Nombre: Nombre:
Nivel jerárquico: Nivel jerárquico:
Código Nº agentes: Código Nº agentes:
Sub unidades (nivel jerárquico y nombre) Sub unidades (nivel jerárquico y nombre)
1 1
2 2
3 3
ORGANIZACIÓN RELEVADA:
CARGO ANALIZADO:
3.2- Indique siguiendo su orden de importancia, cuales son las principales funciones del cargo y la frecuencia con que se realizan:
3.3- Observaciones:
FRECUENCIAS
4.0- GRADO DE SUPERVISIÓN SOBRE EL CARGO Diaria Semanal Mensual Semestral Anual eventual
4.1- Indique que grado de supervisión tienen las tareas del titular del cargo por parte de su superior jerárquico
1
INTENSA
2 MEDIANA
3 LIMITADO
4 ESCASA
5 5.0- GRADO DE INSTRUCCIÓN Y EXPERIENCIA REQUERIDA PARA EL CARGO
6 5.1- Indique el grado de instrucción formal requerida para el cargo:
NIVELES DE EDUCACIÓN
7
No se requieren estudios formales Ciclo primario completo
8 Si se requieren. Para este caso, indique el nivel de educación
Est. Lec. Post primario
(marque con una cruz lo que corresponda), y de ser posible Titulo secundario
Qué Título especifico se requiere:
Títulos específicos: Titulo terciario
Título universitario
5.2- Indique los estudios. Conocimientos o habilidades informales requeridas:
Estudios de post grado
5.4- Indique el tipo y tiempo de experiencia anterior para desempeñarse con solvencia en el cargo:
CICLO
2015
TIPOS DE
SISTEMAS DE NIVEL ESTRATÉGICO
SISTEMA
SISTEMAS DE APOYO
A EJECUTIVOS
(E.E.S.) Nombre del sistema Nombre del sistema Nombre del sistema Nombre del sistema Nombre del sistema
Función Función Función Función Función
Manual o Automatizado Manual o Automatizado Manual o Automatizado Manual o Automatizado Manual o Automatizado
Areas Funcionales
Según la organización
en estudio
CONTROLES DE
CATEDRA
TAREAS PARA EL DESARROLLO DE LA PRESENTE ETAPA
Pueden utilizar los archivos del TFI disponibles en el aula virtual para una mayor prolijidad de las
presentaciones. Si lo prefieren pueden utilizar los formularios de la cartilla o fotocopiarlos utilizando hojas A4 u
A3 (para los organigramas). Procure escribir con tinta azul o negra oscuro para que las fotocopias para todos los
integrantes sean legibles.
1°. Parte: La tercera y última etapa constará de todos la información y los formularios completos, detallamos a
continuación:
a) El organigrama provisto por la organización estudiada en el caso que dicha organización lo tuviera.
b) El organigrama normalizado si se cuenta con el organigrama provisto por la organización, sino el
grupo deberá desarrollar el organigrama que refleje a la estructura organizacional estudiada en la
organización. Con los puestos identificados dentro del entegrama. Para ello utilizarán la Norma
IRAM 34.504/91 para su confección.
c) El organigrama del ítem b) codificado. Explicite el método de codificación utilizado.
Código del
Nro. cargoque dependen directa o indirectamente del cargo
De agentes
2°. Parte: Descripción literal de la estructura organizacional planteada en el punto b). Esta descripción es
coloquial y explicativa de cómo está conformada dicha estructura. Niveles, cantidad de puestos, códigos,
nombre de la unidad y del puesto. Entre otra información.
3°. Parte:
e) Un formulario de DESCRIPCION Y ESPECIFICACION DE PUESTOS por puesto relevado.
4°. Parte:
f) El manual de funciones y descripción de puestos que cubra todos los puestos estudiados y que
conforman el organigrama de la organización. Para ello se tomarán todos los formularios del punto
e)
Nota: Todas las hojas donde se dibujen los organigramas y se desarrolle el manual deberán tener el nombre de
la organización, el nombre y apellido de los integrantes y los datos grupales.
1a. PARTE-ORGANIGRAMAS
Si la organización en estudio les proporciona el organigrama que posee, entonces el grupo deberá confeccionar tres
(3) organigramas aparte del que le entregue la organización. A saber, uno normalizado, según lo estudiado en
clases. Otro normalizado y codificado. Y finalmente, otro normalizado, codificado y con cálculo de la dotación de
personal. Si la organización no les proporcionare el organigrama entonces deberán confeccionarlo y presentar
según lo indicado anteriormente.
ORGANIZACIÓN RELEVADA:
ORGANIZACIÓN RELEVADA:
Los títulos habilitantes que es aconsejable/imprescindible (tachar lo que no corresponda) requerir son:
6.3- Grado de destreza para el manejo directo de los siguientes equipos o instalaciones:
1)
2)
3)
6.4- Para desempeñarse con solvencia en el cargo, se requiere la siguiente experiencia previa:
7.0- Sexo y edad
FIRMA Y APELLIDO DE
LOS ESTUDIANTES 1 2 3 OBSERVACIONES
ORGANIZACIÓN RELEVADA:
ORGANIZACIÓN RELEVADA:
Sr. Gerente de
Empresa:
Sr.
PRESENTE
REF.: AGRADECIMIENTO POR ACTIVIDAD ACADEMICA
(Firman los integrantes del grupo con nombre, apellido e email para que la organización pudiera
contactarlos por ese medio ante cualquier consulta.)
Rivadavia 1050 – C.P. 4000 – San Miguel de Tucumán. Teléfono 0381-4217555. www.frt.utn.edu.ar
CATEDRA DE
SISTEMAS Y ORGANIZACIONES
DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE
INFORMACION
Ciclo 2015
Pertenece al estudiante:----------------------------------