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TRABAJO FINAL

INTEGRADOR
CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES
DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN CICLO
2015

FORMULARIOS DESTINADOS PARA


EL DESARROLLO DEL
TRABAJO FINAL INTEGRADOR (TFI)
Ministerio de Educación
Universidad Tecnológica Nacional
Facultad Regional Tucumán
San Miguel de Tucumán, de de 2015.-

Sr. Gerente de
Empresa:
Sr.
PRESENTE
REF.: SOLICITUD DE PERMISO PARA
REALIZAR ACTIVIDAD ACADEMICA

De mi mayor consideración:
Tenemos el agrado de dirigirnos a Ud. A fin de solicitarle autorización para que un grupo
de alumnos de primer año de la carrera de Ingeniería en Sistemas de Información de la Facultad
Regional de la Universidad Tecnológica Nacional, realice un trabajo académico en su prestigiosa
organización.

Dicho grupo, compuesto por xxxx personas, son estudiantes regulares


de la Asignatura Sistemas y Organizaciones, pertenecientes a primer año de la Carrera de Ingeniería en
Sistemas de Información, a nuestro cargo y a continuación detallamos sus nombres y apellidos:

Como requerimiento académico, los estudiantes deben realizar un


Trabajo Final Integrador de la materia que consiste en un relevamiento estructural de la organización y
de la función de ciertos cargos jerárquicos en una empresa de existencia real del medio en vinculación
con sus sistemas de información.

A partir de esa información deben posteriormente realizar


organigramas y manuales normalizados e identificación de los tipos de Sistemas de Información dentro
de la organización y la función empresarial que apoya a cada uno como parte de los trabajos prácticos
obligatorios para la regularización de la asignatura.

Según lo expuesto anteriormente, es que le solicitamos la autorización


para realizar esta tarea académica, que será llevada adelante por nuestros estudiantes con total
discreción. De más está decir, que no se requiere información confidencial de ningún tipo.

Los horarios en los que realizarán las entrevistas y relevamiento será el


que disponga el entrevistado y la empresa. El trabajo se realizará entre los meses de Marzo y Noviembre
de 2015.

Una vez completada la actividad académica nuestros estudiantes le


entregarán una copia del trabajo desarrollado para su conocimiento y resguardo.

Esperando contar a partir de su permiso, con esta valiosa contribución


en la formación profesional de estos jóvenes, nos despedimos de Ud. muy atentamente agradeciéndole
desde ya, lo que puedan hacer por nuestros estudiantes y quedando a disposición por cualquier
información o aclaración que necesiten. Para ello adjunto información de contacto.

Firma de Docente de teoría y práctica, con aclaración, comisión, teléfono de contacto e email para que la
organización pudiera contactarlos ante cualquier consulta.

Rivadavia 1050 – C.P. 4000 – San Miguel de Tucumán. Teléfono 0381-4217555. www.frt.utn.edu.ar

Cá tedra de Sistemas y Organizaciones - 2015 Pá gina 2


TRABAJO FINAL
CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES INTEGRADOR
DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN CICLO
2015

TRABAJO FINAL INTEGRADOR

FORMULARIOS E INSTRUCTIVOS PARA SU REALIZACIÓN

PRIMERA ETAPA, formularios para la conformación del grupo, la


selección de la organización, el estudio básico de la organización a
través de su presencia en la Web o de otros medios gráficos o
multimediales.

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TRABAJO FINAL
INTEGRADOR

CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES 1º ETAPA


DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN CICLO
2015
TRABAJO FINAL INTEGRADOR PRIMERA ETAPA
PROPUESTA DE GRUPO DE TRABAJO Y ORGANIZACION
DIVISION N° GRUPO OBSERVACIONES:
DIVISION 1º PROF: _________________
J.T.P.: _________________

APELLIDO Y NOMBRES DE LOS ESTUDIANTES FIRMAS: / 2015


1____________________________________ ________________
2____________________________________ ________________
3____________________________________ ________________
4____________________________________ ________________
5____________________________________ ________________
____________________________________ ________________
APROBACION DEL GRUPO APROBACION ORGANIZACION
FECHA DE INICIO DEL
TRABAJO
___/___/2015

CONTROLES DE
CATEDRA
TAREAS PARA EL DESARROLLO DE LA PRESENTE ETAPA

1º) CONFORMACION DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO

1) Los estudiantes para realizar los Trabajos Prácticos y el Trabajo Final Integrador deberán conformar su
grupo de trabajo entre 3 a 5 integrantes. Cada profesor indicará el criterio de agrupamiento.

. 2) Una vez autorizados por el DOCENTE la constitución de los respectivos equipos, el JTP hará los registros
correspondientes y en base a ellos hará las futuras evaluaciones, controles y seguimientos que correspondan
para los TP y las diversas etapas del TFI, previstos para el ciclo lectivo 2015. El estudiante debe guardar
ordenadamente los formularios y documentación que emplee en estos trabajos.

3) Cada equipo debe estar integrado por un grupo de 3 a 5 estudiantes del mismo curso, recomendándose a
los mismos tener gran cuidado en seleccionarse mutuamente según sus posibilidades horarias, cercanía
domiciliaria, compatibilidades de caracteres y costumbres de estudio, etc., ya que el grupo se debe mantener
hasta terminar las obligaciones previstas para la REGULARIZACION Y/O APROBACION de la materia, y en el
resultado del esfuerzo grupal saldrá una calificación que beneficiará o afectará a sus integrantes.

4) El grupo será identificado con un código que sus integrantes deberán usar hasta concluir las actividades de
la parte práctica del presente trabajo. Debe ser consignado en todas las etapas del TFI que presenten a las JTP
para su aprobación.

5) La propuesta se debe realizar en el formulario de la pagina Nº 26 de esta 1ra Etapa .

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2º) PROPUESTA DE UNA EMPRESA PARA REALIZAR EL TFI

1) Los estudiantes deben entrevistar a un funcionario de una empresa para solicitarle autorización para
realizar en ella la tarea de relevamiento de su estructura jerárquica y de las principales funciones que realizan los
jefes que la integran. El funcionario debe tener la suficiente autoridad como para que les asegure (verbalmente) la
posibilidad de hacer el trabajo.
2) Nos interesan mayormente las características de la empresa o institución en cuanto a que sea pública o
estatal, con o sin fines de lucro, que produzca bienes o servicios, etc. Es más importante su dimensión, no tanto
en lo económico sino en el número de personas que la integran y que tengan una organización jerárquica visible,
esté o no formalizada.
3) Resulta conveniente resaltar al entrevistado que el trabajo tiene las siguientes particularidades:
a) No se necesita ninguna información confidencial (ventas, costos, procesos, productos, clientes, etc.)
b) El destino de la información es estrictamente académico y limitado al empleo dentro de la cátedra por el
grupo.
c) El tiempo de duración durante el que harán el relevamiento puede oscilar entre 10 días y 1 mes según
con la facilidad con la que puedan realizar el relevamiento de los datos, que se harán en planillas diseñadas al
efecto.
d) Que se comprometen a realizar la menor perturbación posible dentro del personal de la empresa.
4) A los fines de facilitar su gestión, los integrantes del grupo pueden solicitar a su JTP que les otorgue una
carta de presentación de la Cátedra, para ser presentada ante la empresa en la que desean desarrollar el trabajo.
5) La propuesta la deben hacer en el formulario de la pagina Nº 3 del temario de esta 1ra Etapa
6) El grupo deberá hacer una búsqueda en Internet sobre la información de la organización que allí se
encuentre, así como también en medios gráficos (avisos, publicidades), guías telefónicas y de otros tipos con el
fin de confeccionar un informe con la información encontrada. Formulario hoja 27.
7) Luego de la Hoja 30, se les solicita que coloquen una imagen o foto impresa, donde pueda verse la fachada de
la organización y su nombre.

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TRABAJO FINAL
INTEGRADOR

CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES 1º ETAPA


DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN CICLO
2015
DIVISION N° GRUPO OBSERVACIONES:
DIVISION 1º PROF: _________________
J.T.P.: _________________

APELLIDO Y NOMBRES DE LOS ESTUDIANTES FIRMAS: / 2015


1____________________________________ ________________
2____________________________________ ________________
3____________________________________ ________________
4____________________________________ ________________
5____________________________________ ________________
____________________________________ ________________
OBSERVACIONES

PROPUESTA DE ORGANIZACIÓN PARA LA REALIZACION DEL TRABAJO FINAL INTEGRADOR

INFORMACION DE IDENTIFICACION DE LA ORGANIZACION


Nombre de Fantasía
Razón Social
Ramo principal
Ramo secundario
Fecha de creación
de la organización
Domicilios de los locales de la Organización (dentro y fuera de Tucumán)
N° Características o nombre Calle y N° Localidad Provincia
1
2
3
4
Descripción de los productos o servicios que comercializa, produce o brinda

CLASIFICACION DEL TIPO DE ORGANIZACION


1 Propiedad del capital Privada Mixta Estatal
2 Finalidad de lucro Sin Con
3 Productora de Bienes Primarios
Actividad Socio Económica Productora de Bienes y Servicios Productora de Bienes Manufacturados
Prestadora de Servicios
San Miguel de Tucumán
Localidad del Interior
Local
Mercado que cubre con sus Area Metropolitana de Tucumán
4 productos o servicios Provincia de Tucumán
Indique en qué provincias:
Regional
Nacional Internacional
5 Dimensión Económica Pequeña Mediana Grande
DIRECTIVOS: socios y gerentes con actividad real
Area Administrativa y Financiera
Personal Area Comercial
Area de Producción
Otras Áreas (Personalice en caso de ser necesario o que este esquema no se ajuste a la organización)
Total aproximado Total aproximado
de empleados de puestos de
trabajo

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INTEGRADOR

CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES 1º ETAPA


DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN CICLO
2015

ENFOQUE SISTÉMICO
PARAMETROS DEL SISTEMA

Realice el esquema gráfico de los parámetros de la organización en estudio dentro del presente TFI. Identifique y
mencione las entradas, salidas, procesos, retroalimentación de este sistema-organización
Esquema

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INTEGRADOR

CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES 1º ETAPA


DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN CICLO
2015

ENFOQUE SISTÉMICO
La organización como Sistema

Realice el esquema gráfico de la organización en estudio dentro del presente TFI mirándola como una Sistema,
para lo cual: identifique los sistemas del ambiente influyente de esta organización, identifique los subsistemas de
la organización.

Esquema

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TRABAJO FINAL
INTEGRADOR

CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES 1º ETAPA


DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN CICLO
2015

OBSERVACIONES

INFORMACIÓN ENCONTRADA EN LA WEB Y/O OTROS MEDIOS GRAFICOS (diarios, revistas, publicaciones
impresas de tipo publicitario, entre otros) Y MULTIMEDIALES (propagandas de TV, radio,internet)

Detallar aquí en formato de informe toda la información encontrada sobre la organización en estudio, citar fuente u
origen de los datos

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INTEGRADOR

CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES 1º ETAPA


DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN CICLO
2015
MISION – VISION - VALORES ORGANIZACIONALES
OBSERVACIONES

INFORMACIÓN RELEVADA SOBRE LA ORGANIZACION

Detallar aquí en formato de informe toda la información pertinente sobre la organización en estudio referida a:
Visión, Misión y Valores organizacionales, no olvide detallar la fuente u origen de los datos. En caso de que la
organización en estudio no tuviera esta información formalmente expresada, le solicitamos que imagine Ud.
cuáles serían la Visión, Misión y Valores organizacionales para dicha organización en estudio.

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TRABAJO FINAL
INTEGRADOR

CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES 1º ETAPA


DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN CICLO
2015
METODOLOGÍA SISTEMICA Y LA ORGANIZACION
OBSERVACIONES

TRABAJAMOS SOBRE LA METODOLOGIA SISTEMICA APLICADA EN LA ORGANIZACIÓN EN ESTUDIO

Aplicando la metodología sistémica enunciado en el libro de Gero Levaggi página N° 21, se les solicita que
desarrollo el estudio de la organización, detallando los aspectos y pasos de la metodología sistémica.

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TRABAJO FINAL
INTEGRADOR

CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES 2° ETAPA


DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN CICLO
2015
TRABAJO FINAL INTEGRADOR SEGUNDA ETAPA

FORMULARIOS E INSTRUCTIVOS PARA SU REALIZACIÓN

SEGUNDA ETAPA, formularios Asamblea


para el relevamiento de la estructura
organizativa, sus sistemas de información y puestos de mando.
de socios

Directorio

Presidente

Asesor

A B C

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TRABAJO FINAL
INTEGRADOR

CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES 2º ETAPA


DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN CICLO
2015
TRABAJO FINAL INTEGRADOR SEGUNDA ETAPA
DIVISION N° GRUPO OBSERVACIONES:
DIVISION 1º PROF: _________________
J.T.P.: _________________

APELLIDO Y NOMBRES DE LOS ESTUDIANTES FIRMAS: / 2015


1____________________________________ ________________
2____________________________________ ________________
3____________________________________ ________________
4____________________________________ ________________
5____________________________________ ________________
____________________________________ ________________

1°. Parte: Entrevisten a un directivo de la organización. Solicítenle la información necesaria para completar la
FICHA DE INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL Y SUS PUESTOS DE
TRABAJO que es la tercera hoja de la segunda etapa.

2° Parte: Empleando el FORMULARIO PARA EL RELEVAMIENTO GRAFICO DE LA ESTRUCTURA


ORGANIZATIVA, que es la cuarta hoja de la segunda etapa, procedan a relevar la totalidad de los puestos de
mando que constituyan la estructura organizacional de la organización estudiada. A tal efecto empleen:
a) Un formulario para relevar al líder organizacional (cúpula del mando directivo político de la organización)
tomando a este puesto como base del relevamiento. En el ejemplo sería al PRESIDENTE de la empresa.
b) Un formulario para cada uno de los puestos del 2° y 3° nivel de ejecutivos, con lo cual se obtendrán
información de, por lo menos, hasta el 4° nivel de la estructura. En caso de ser necesario volcar la
información de niveles inferiores.
c) Consideren que deben relevar la totalidad de los puestos de mando y volcarlos a los formularios indicados.
Estos puestos generan una unidad de mando.
Cuerpos
Colegiados Directorio
Presidente
Gerentes 1° nivel
generales o operativo
presidentes
A B C
Gerentes 2° nivel
De área operativo

B1 B2 B3
Jefes 3° nivel
Departamentales operativo
4° nivel
Jefes de B21 B22 B23 operativo
Divisiones

Jefes de Ultimo nivel


secciones o B221 B222 B223 operativo
supervisores

3° Parte: Empleando el FORMULARIO PARA EL RELEVAMIENTO DE INFORMACION DESTINADA AL


ANALISIS DE LOS CARGOS DE LA ESTRUCTURA FORMAL, que es la quinta hoja de la segunda etapa, releven
toda la información correspondiente a cada uno de los puestos de trabajo de la organización que a continuación

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se detallan, empleando en cada caso un formulario por puesto de trabajo:

a) NIVEL POLITICO DIRECTIVO, releven todas las unidades organizacionales que constituyen la cúpula de
mando político directivo de la organización, incluido el puesto N°1 correspondiente al primer nivel operativo y
sus unidades asesoras que integren este nivel.
Asamblea
de socios

A Directorio 1° nivel operativo

Presidente

Asesor
2° nivel operativo
A B C

b) 2° y 3° NIVEL OPERATIVO, releven todos los puestos de mando operativo de la organización


correspondientes al 2° y 3° nivel jerárquico. Deben incluir todos aquellos puestos de personal con mando,
cualquiera sea su nivel jerárquico, de dependan directamente del N°1 o de cualquiera de los jefes del 2°
nivel.

B
1° nivel
operativo Presidente

2° nivel
operativo
A B C

3° nivel
operativo

A1 A2 A3 B1 B2 B3 C1 C2 C3

c) LINEA DE MANDO COMPLETA, releve todos los puestos correspondientes a una “línea de mando” dentro
de un área funcional de la organización hasta llegar al personal de mando más bajo jerárquico (esto excluye
al personal sin mando)

2° nivel C
operativ
o

3° nivel
operativ
o

4° nivel
operativ
o

5° nivel
operativ
o

Ultimo
nivel
operativ
o

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B

B1 B2 B3

B21 B22 B23

B221 B222 B223

B2221 B2222 B2223

4° Parte: utilizando el formulario titulado LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN, que es la séptima hoja de la
segunda etapa, proceda a relevar la totalidad de los sistemas de información automatizados o no, con los que
cuenta esta organización en estudio. Cuando la comprensión de dichos sistemas no sea simple, deberán
incorporar en otra hoja la explicación de cada sistema. El relevamiento de estos sistemas se corresponderá a los
estudiados en clase en la Pirámide Organizacional.
DISPOSICIONES Y RECOMENDACIONES PARA ESTA ETAPA
1) Una vez concluido el relevamiento por parte de cada grupo, deberán preparar una presentación que
incluirá:
a) Los formularios de la primera etapa ya aprobada.
b) La hoja 1 de la segunda etapa con los datos grupales
c) La FICHA DE INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL Y SUS PUESTOS
DE TRABAJO
d) La totalidad de los FORMULARIOS PARA EL RELEVAMIENTO GRAFICO DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
e) La totalidad de los FORMULARIOS PARA EL RELEVAMIENTO DE INFORMACION DESTINADA AL
ANALISIS DE LOS CARGOS DE LA ESTRUCTURA FORMAL
f) El formulario con los sistemas de información adaptado a la Pirámide Organizacional de la organización
estudiada.
2) Una vez aprobada la segunda etapa, cada integrante deberá fotocopiar las etapas 1 y 2 para su
resguardo.
Importante aclarar: este trabajo no requiere recurrir a los empresarios en sí, pueden recurrir a sus asistentes y
mandos inferiores. Tampoco relevarán datos vinculados a los costos, precios referentes a productos o servicios,
procesos productivos, técnicas de ningún tipo. Tampoco se requieren precisiones en cuanto a los sistemas de
información, registros y controles. Todo esto se estudiará en otras materias en los años posteriores. De ninguna
manera ser requerirán datos patrimoniales, económicos ni financieros.

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CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES TRABAJO FINAL
DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INTEGRADOR
INFORMACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN 2° ETAPA
1ra. PARTE-FICHA DE INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA CONTROLES
DE LA
ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL Y SUS PUESTOS DE TRABAJO CÁTEDRA
__/__/_2015
ORGANIZACIÓN RELEVADA:
CUESTIONARIO

1) ORGANIGRAMAS
¿Tiene la empresa organigramas? NO SI en este último caso:
a) ¿están formalmente aprobados? NO SI en este último caso indique por quien:

b) en opinión al informante, ¿el organigrama aprobado corresponde a la realidad actual de funcionamiento de


la Empresa?
SI NO en este último caso indique porque:
c) otras informaciones sobre los organigramas:

MANUALES DE LA ORGANIZACIÓN
¿Tiene la empresa manuales que describan los objetivos y funciones de todas o algunas de las unidades
organizacionales? NO SI en este último caso comente al respecto:

MANUALES DE DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIÓN DE CARGOS


¿Tiene la empresa “manuales de descripción de cargos” que expliciten las responsabilidades, atribuciones y
características de los mismos, y “manuales de especificaciones” que establezcan los requisitos que deben
cumplir las personas que los cubran?
Responda con sí o no en el siguiente cuadro:
Tipos de cargos y funciones Descripción de cargos Especificación de cargos
1. Para funcionarios políticos directivos
2. Para personal con mando
3. Para personal sin mando
4. No hay manuales de este tipo
5. Otros
2) ESCALAS O NIVELES JERÁRQUICOS
La organización de la empresa en los que hace a los puestos de mando operativos, ¿está basada en escalas
o n niveles jerárquicos definidos que establecen claramente la equivalencia de rangos de autoridad para las
distintas funciones(jefes de departamentos, divisiones, etc.)?: SI NO
en tales casos:
a) de no existir las escalas jerárquicas descriptas en el punto anterior, ¿Cuál es el criterio que establece los
distintos rangos de jerarquía?
b) en caso de contar con escalas jerárquicas definidas, indique:
1. Quien las aprobó y que nombre y rango jerárquico tiene:
2. ¿la escala jerárquica tiene la correlación directa con las escalas de remuneraciones?
3. ¿Cuántos niveles jerárquicos tiene la escala para el personal con mando?
Nº Nombre del nivel Cargos típicos que corresponden a este nivel
1ro
2do
3ro
4to
Firma, apellido y nombre 1 2 Informó sobre la empresa
de los alumnos
Cargo, Nombre y Apellido
3 4

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INTEGRADOR
DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE
INFORMACION
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2da. PARTE-FORMULARIO PARA EL RELEVAMIENTO GRAFICO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

ORGANIZACIÓN RELEVADA:
CARGO ANALIZADO: FECHA DE RELEV. Nº
__/__/2015
DATOS DEL CARGO SUPERIOR INMEDIATO:
Nombre del cargo: Nivel jerárquico:
Nombre del jefe actual: Código del cargo:
Otras unidades dependientes:

ESCALA JERARQUICA GRAFICA


(incluya al cargo inmediato superior)

DATOS DEL CARGO ANALIZADO


Nombre del cargo: Nivel jerárquico:
Nombre del jefe actual: Código del cargo:
Nº de empleados dependientes: Directos: Indirectos:

Objetivos principales del cargo:

Objetivos secundarios del cargo:

¿Tiene descripción de cargos? si no La estructura fue aprobada si no


¿Tiene especificación de cargos? si no En este ultima caso indicar que
¿Tiene clasificador de cargos? si no fue aprobado por
¿Tiene nomenclador de cargos? si
el __/__/__
UNIDADES QUE DEPENDEN DIRECTAMENTE DEL CARGO ANALIZADO
Nombre: Nombre:
Nivel jerárquico: Nivel jerárquico:
Código Nº agentes: Código Nº agentes:
Sub unidades (nivel jerárquico y nombre) Sub unidades (nivel jerárquico y nombre)
1 1
2 2
3 3

Nombre: Nombre:
Nivel jerárquico: Nivel jerárquico:
Código Nº agentes: Código Nº agentes:
Sub unidades (nivel jerárquico y nombre) Sub unidades (nivel jerárquico y nombre)
1 1
2 2
3 3

Encuestado Nombre Cargo Observaciones: Datos sobre la escala


jerárquica
Firma, apellido y nombre de los 1 2
alumnos
3 4 5

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DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INTEGRADOR
INFORMACION 2° ETAPA
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3ra. PARTE-FORMULARIO PARA EL RELEVAMIENTO DE INFORMACION DESTINADA AL ANALISIS DE LOS CARGOS DE


LA ESTRUCTURA FORMAL

ORGANIZACIÓN RELEVADA:

CARGO ANALIZADO:

1.0- IDENTIFICACIÓN DEL CARGO FECHA DE Nº


1.1- Nombre del cargo: RELEVAMIENTO
1.2- Área a la que pertenece: __/__/_2015
1.3- Códigos: 1) de estructura: 2) de descrip.y especif.
2.0- NIVEL JERÁRQUICO
2.1- Nivel jerárquico del cargo:
2.2- Superior inmediato a quien se reporta:
2.3- Personal jerárquico que se le reporta (nombre y nivel del cargo)

2.4- Cantidad de empleados no jerárquicos que dependen directamente de él :


2.5- Observaciones:

3.0- DESCRIPCIÓN DE OBJETIVOS Y FUNCIONES


3.1- Indique los objetivos generales del cargo:

3.2- Indique siguiendo su orden de importancia, cuales son las principales funciones del cargo y la frecuencia con que se realizan:
3.3- Observaciones:
FRECUENCIAS
4.0- GRADO DE SUPERVISIÓN SOBRE EL CARGO Diaria Semanal Mensual Semestral Anual eventual
4.1- Indique que grado de supervisión tienen las tareas del titular del cargo por parte de su superior jerárquico
1
INTENSA
2 MEDIANA
3 LIMITADO
4 ESCASA
5 5.0- GRADO DE INSTRUCCIÓN Y EXPERIENCIA REQUERIDA PARA EL CARGO
6 5.1- Indique el grado de instrucción formal requerida para el cargo:
NIVELES DE EDUCACIÓN
7
No se requieren estudios formales Ciclo primario completo
8 Si se requieren. Para este caso, indique el nivel de educación
Est. Lec. Post primario
(marque con una cruz lo que corresponda), y de ser posible Titulo secundario
Qué Título especifico se requiere:
Títulos específicos: Titulo terciario
Título universitario
5.2- Indique los estudios. Conocimientos o habilidades informales requeridas:
Estudios de post grado

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INFORMACION 2° ETAPA
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5.3- Indique las características de los equipos ,maquinas, e instalaciones
Que emplea cuyo manejo debe conocer.
Luego califique el grado de frecuencia y
destreza con que se emplean y se requiere FRECUENCIA DESTREZA
para ellos:
EVENTUAL FRECUENTE CONTINUO POCA MEDIANA ALTA

5.4- Indique el tipo y tiempo de experiencia anterior para desempeñarse con solvencia en el cargo:

6.0- PERFIL PSICO-MENTAL REQUERIDO PARA EL CARGO:


6.1- Capacidad mental:
Tipo de capacidad nivel
Califique con MUY ALTA, ALTA, MEDIANA o POCA, las características
de la capacidad que se requieren para el cargo. Memoria
Creatividad
6.2- Cualidades personales: Intuición
Indique con una cruz si algunas de las siguientes cualidades que se Capacidad de análisis
detallan a continuación son muy importantes para el cargo velocidad

Don de mando Tacto Paciencia Moralismo


Facilidad de palabra Audacia Tenacidad Practicidad
Resistencia laboral Honradez Prudencia Dogmatismo
Presencia física Dinamismo Frialdad Otras (indicar en **)
(**)

7.0- CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO


Califique las siguientes características asignables al cargo:

7.1- Grado de variabilidad 7.2- Ambiente de trabajo 7.3- Lugar de trabajo


Muy repetitiva Aire acondicionado Oficinas
Medianamente repetitiva Ambientes normales Laboratorios
Alternativamente repetitivos Frio o calor intenso Galpones
Medianamente variables Ruidos, vibraciones Aire libre
Muy variable Sectores peligrosos
7.4- lugar concreto donde presta servicios:

8.0- SEXO Y EDAD


8.1- Indique el seo necesario para el cargo
SEXOS VARON MUJER AMBOS
Imprescindible Imprescindible indistintamente
Conveniente Conveniente

8.2-Indique la edad recomendada para el ingreso al cargo : Entre y años


9.0- OBSERVACIONES
Consigne toda observación que considere conveniente

FIRMA Y APELLIDO DE LOS 1 2 Informo sobre la empresa


ALUMNOS
3 4 5 Cargo, nombre y apellido

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CICLO
2015

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4ta. PARTE- LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA ORGANIZACION
Intentamos sintetizar aquí los sistemas de información que podemos encontrar, en general, en una organización.
A partir de esta información, personalícela y desarrolle la pirámide organizacional de la organización en estudio y
explique la función de cada uno de los sistemas de información que encuentre indicando si es manual o
automatizado.

TIPOS DE
SISTEMAS DE NIVEL ESTRATÉGICO
SISTEMA

SISTEMAS DE APOYO
A EJECUTIVOS
(E.E.S.) Nombre del sistema Nombre del sistema Nombre del sistema Nombre del sistema Nombre del sistema
Función Función Función Función Función
Manual o Automatizado Manual o Automatizado Manual o Automatizado Manual o Automatizado Manual o Automatizado

SISTEMAS A NIVEL ADMINISTRATIVO


SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
GERENCIAL Nombre del sistema Nombre del sistema Nombre del sistema Nombre del sistema Nombre del sistema
Función Función Función Función Función
(M.I.S.) Manual o Automatizado Manual o Automatizado Manual o Automatizado Manual o Automatizado Manual o Automatizado

SISTEMAS DEL SISTEMAS A NIVEL CONOCIMIENTO


TRABAJO DEL
CONOCIMIENTO
(K.W.S.) Nombre del sistema Nombre del sistema Nombre del sistema Nombre del sistema Nombre del sistema
SIST. DE OFICINA Función
Manual o Automatizado
Función
Manual o Automatizado
Función
Manual o Automatizado
Función
Manual o Automatizado
Función
Manual o Automatizado

SISTEMAS DE SISTEMAS A NIVEL OPERATIVO


PROCESAMIENTO
DE
TRANSACCIONES Nombre del sistema Nombre del sistema Nombre del sistema Nombre del sistema Nombre del sistema
(T.P.S.) Función
Manual o Automatizado
Función
Manual o Automatizado
Función
Manual o Automatizado
Función
Manual o Automatizado
Función
Manual o Automatizado

Areas Funcionales
Según la organización
en estudio

Cá tedra de Sistemas y Organizaciones - 2015 Pá gina 20


TRABAJO FINAL
INTEGRADOR

CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES 3° ETAPA


DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN CICLO
2015

TRABAJO FINAL INTEGRADOR TERCERA ETAPA

FORMULARIOS E INSTRUCTIVOS PARA SU REALIZACIÓN

TERCERA ETAPA, formularios para el procesamiento de la


información, la representación gráfica de la organización, el cálculo de
personal, la descripción de la estructura gráfica, manual de funciones.

Cá tedra de Sistemas y Organizaciones - 2015 Pá gina 21


TRABAJO FINAL
INTEGRADOR
CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES
DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE 3º ETAPA
INFORMACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN CICLO
2015
TRABAJO FINAL INTEGRADOR TERCERA ETAPA
DIVISION N° GRUPO OBSERVACIONES:
DIVISION 1º PROF: _________________
J.T.P.: _________________

APELLIDO Y NOMBRES DE LOS ESTUDIANTES NOTAS INDIVIDUALES FIRMAS: / 2015


1____________________________________ ________________
2____________________________________ ________________
3____________________________________ ________________
4____________________________________ ________________
5____________________________________ ________________
____________________________________ ________________
APROBACION DEL TFI – NOTA GENERAL OBSERVACIONES

CONTROLES DE
CATEDRA
TAREAS PARA EL DESARROLLO DE LA PRESENTE ETAPA
Pueden utilizar los archivos del TFI disponibles en el aula virtual para una mayor prolijidad de las
presentaciones. Si lo prefieren pueden utilizar los formularios de la cartilla o fotocopiarlos utilizando hojas A4 u
A3 (para los organigramas). Procure escribir con tinta azul o negra oscuro para que las fotocopias para todos los
integrantes sean legibles.
1°. Parte: La tercera y última etapa constará de todos la información y los formularios completos, detallamos a
continuación:
a) El organigrama provisto por la organización estudiada en el caso que dicha organización lo tuviera.
b) El organigrama normalizado si se cuenta con el organigrama provisto por la organización, sino el
grupo deberá desarrollar el organigrama que refleje a la estructura organizacional estudiada en la
organización. Con los puestos identificados dentro del entegrama. Para ello utilizarán la Norma
IRAM 34.504/91 para su confección.
c) El organigrama del ítem b) codificado. Explicite el método de codificación utilizado.

Nombre del puesto o unidad

Código del
Nro. cargoque dependen directa o indirectamente del cargo
De agentes

d) El organigrama del ítem c) además con la dotación de personal relevado y verificado.

2°. Parte: Descripción literal de la estructura organizacional planteada en el punto b). Esta descripción es
coloquial y explicativa de cómo está conformada dicha estructura. Niveles, cantidad de puestos, códigos,
nombre de la unidad y del puesto. Entre otra información.
3°. Parte:
e) Un formulario de DESCRIPCION Y ESPECIFICACION DE PUESTOS por puesto relevado.
4°. Parte:
f) El manual de funciones y descripción de puestos que cubra todos los puestos estudiados y que
conforman el organigrama de la organización. Para ello se tomarán todos los formularios del punto
e)
Nota: Todas las hojas donde se dibujen los organigramas y se desarrolle el manual deberán tener el nombre de
la organización, el nombre y apellido de los integrantes y los datos grupales.

Cá tedra de Sistemas y Organizaciones - 2015 Pá gina 22


CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES TRABAJO FINAL
DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INTEGRADOR
INFORMACION 3° ETAPA
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN

1a. PARTE-ORGANIGRAMAS

Si la organización en estudio les proporciona el organigrama que posee, entonces el grupo deberá confeccionar tres
(3) organigramas aparte del que le entregue la organización. A saber, uno normalizado, según lo estudiado en
clases. Otro normalizado y codificado. Y finalmente, otro normalizado, codificado y con cálculo de la dotación de
personal. Si la organización no les proporcionare el organigrama entonces deberán confeccionarlo y presentar
según lo indicado anteriormente.
ORGANIZACIÓN RELEVADA:

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CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES TRABAJO FINAL
DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INTEGRADOR
INFORMACION 3° ETAPA
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN

2a. PARTE- DESCRIPCION LITERAL DEL ORGANIGRAMA


Realizar la descripción literal del organigrama desarrollado en el punto anterior en el que se describan todos los puestos relevados.
ORGANIZACIÓN RELEVADA:

Cá tedra de Sistemas y Organizaciones - 2015 Pá gina 24


CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES TRABAJO FINAL
DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INTEGRADOR
INFORMACION 3° ETAPA
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN

3a. PARTE- DESCRIPCION Y ESPECIFICACION DE PUESTOS

ORGANIZACIÓN RELEVADA:

1.0- IDENTIFICACION DEL CARGO


1.1- Niv. Jerarq. Y nombre del cargo:
1.2- Área a la que pertenece:
1.3- Códigos: 1) de estructura 2) de Descrip. y Esp.
1.4- Otros datos

2.0- OBJETIVOS Y FUNCIONES ESPECIALES DL CARGO


2.1- Objetivos principales del cargo

2.2- Ejemplos de las principales tareas

3.0- GRADO DE SUPERVISION QUE SE EJERCE SOBRE EL CARGO:

4.0- CARACTERISTICAS ESPECIALES DEL CARGO


4.1- Grado de variabilidad de las tareas:
4.2- Ambiente de trabajo:
4.3- Tipo de lugar de trabajo:
4.4- Lugar concreto donde trabaja:
4.5- Otras características:

5.0- PERFIL PSICO-MENTAL REQUERIDO PARA EL CARGO:


5.1- El postulante debe tener el siguiente tipo de nivel y capacidad mental:
Tipo de capacidad Nivel Tipo de capacidad Nivel
Memoria Velocidad de pensamiento
Creatividad Capacidad de análisis
Intuición

5.2- Cualidades personales a requerir al postulante:

6.0- GRADO DE INSTRUCCIÓN FORMAL O INFORMAL REQUERIDA:


6.1- Grado de instrucción formal requerida:
No son imprescindibles estudios formales
Se requieren estudios formales correspondientes al nivel

Los títulos habilitantes que es aconsejable/imprescindible (tachar lo que no corresponda) requerir son:

6.2-Se requieren los siguientes conocimientos o habilidades informales

6.3- Grado de destreza para el manejo directo de los siguientes equipos o instalaciones:
1)
2)
3)
6.4- Para desempeñarse con solvencia en el cargo, se requiere la siguiente experiencia previa:
7.0- Sexo y edad
FIRMA Y APELLIDO DE
LOS ESTUDIANTES 1 2 3 OBSERVACIONES

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4 5 6

CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES TRABAJO FINAL


DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INTEGRADOR
INFORMACION 3° ETAPA
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN

4a. PARTE-MANUAL DE FUNCIONES Y DESCRIPCION DE PUESTOS

ORGANIZACIÓN RELEVADA:

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MANUAL DE FUNCIONES Y DESCRIPCION DE PUESTOS
En el caso de que la organización le provea del manual de funciones y descripción de puestos, deberá adjuntarlo en
la presente etapa. En el caso de que la organización relevada no cuente con el manual de funciones y descripción de
puestos deberá confeccionarlo teniendo en cuenta el organigrama relevado, sus funciones y sus puestos.

CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES TRABAJO FINAL


DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INTEGRADOR
INFORMACION 3° ETAPA
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN

5a. PARTE- Descripción completa y relatada de la organización estudiada

ORGANIZACIÓN RELEVADA:

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Descripción completa y relatada de la organización estudiada
En este punto se le solicita que relate la historia de la organización en estudio desde su nacimiento a la
fecha, destacando los aspectos que considere importante. (fecha de inicio de la actividad, fundadores, hitos
históricos importantes, evolución de la producción o servicios, etc.)

Cá tedra de Sistemas y Organizaciones - 2015 Pá gina 28


Ministerio de Educación
Universidad Tecnológica Nacional
Facultad Regional Tucumán
San Miguel de Tucumán, de de 2015.-

Sr. Gerente de
Empresa:
Sr.
PRESENTE
REF.: AGRADECIMIENTO POR ACTIVIDAD ACADEMICA

De nuestra mayor consideración:


Tenemos el agrado de dirigirnos a Ud. A través de esta nota con el fin
de agradecerle en su persona y a través suyo a toda su prestigiosa organización por habernos permitido
desarrollar durante el ciclo lectivo 2015 el trabajo académico que nos permitió aprobar la Asignatura
Sistemas y Organizaciones, pertenecientes a primer año de la Carrera de Ingeniería en Sistemas de
Información de primer año de la carrera de Ingeniería en Sistemas de Información de la Facultad
Regional de la Universidad Tecnológica Nacional.
A modo de humilde agradecimiento le adjuntamos una copia del
trabajo que hemos desarrollado durante todo este tiempo estudiando su organización.
Esperamos que el próximo ciclo lectivo nos siga recibiendo con la
misma generosidad para poder aprender de su organización y convertirnos, de a poco, en ingenieros.
Inmensamente agradecidos, nos despedidos con nuestras más
distinguidas consideraciones.

(Firman los integrantes del grupo con nombre, apellido e email para que la organización pudiera
contactarlos por ese medio ante cualquier consulta.)

Rivadavia 1050 – C.P. 4000 – San Miguel de Tucumán. Teléfono 0381-4217555. www.frt.utn.edu.ar

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TRABAJO FINAL
INTEGRADOR

CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES Calificaciones


DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL TUCUMAN CICLO
2015

CALIFICACIONES DEL TRABAJO FINAL INTEGRADOR


DIVISION N° GRUPO OBSERVACIONES:
DIVISION 1º PROF: _________________
J.T.P.: _________________

APELLIDO Y NOMBRES DE LOS ESTUDIANTES FIRMAS: / 2015


1____________________________________ ________________
2____________________________________ ________________
3____________________________________ ________________
4____________________________________ ________________
5____________________________________ ________________
____________________________________ ________________
APROBACION DEL GRUPO APROBACION ORGANIZACION
FECHA DE INICIO DEL
TRABAJO
___/___/2015

CONTROLES DE Fecha ___/___/2015 Fecha ___/___/2015


CATEDRA

Integrante 1 ETAPA 1 ETAPA 2 ETAPA 3 Nota Final


¿Participó? ¿Participó? ¿Participó?

¿Consultó? ¿Consultó? ¿Consultó?

Manifestó realizar el TFI Manifestó realizar el TFI Manifestó realizar el TFI


Integrante 2 ETAPA 1 ETAPA 2 ETAPA 3 Nota Final
¿Participó? ¿Participó? ¿Participó?

¿Consultó? ¿Consultó? ¿Consultó?

Manifestó realizar el TFI Manifestó realizar el TFI Manifestó realizar el TFI


Integrante 3 ETAPA 1 ETAPA 2 ETAPA 3 Nota Final
¿Participó? ¿Participó? ¿Participó?

¿Consultó? ¿Consultó? ¿Consultó?

Manifestó realizar el TFI Manifestó realizar el TFI Manifestó realizar el TFI


Integrante 4 ETAPA 1 ETAPA 2 ETAPA 3 Nota Final
¿Participó? ¿Participó? ¿Participó?

¿Consultó? ¿Consultó? ¿Consultó?

Manifestó realizar el TFI Manifestó realizar el TFI Manifestó realizar el TFI


Integrante 5 ETAPA 1 ETAPA 2 ETAPA 3 Nota Final
¿Participó? ¿Participó? ¿Participó?

¿Consultó? ¿Consultó? ¿Consultó?

Manifestó realizar el TFI Manifestó realizar el TFI Manifestó realizar el TFI

Cá tedra de Sistemas y Organizaciones - 2015 Pá gina 30


Guía de Trabajos Prácticos

CATEDRA DE

SISTEMAS Y ORGANIZACIONES
DEPARTAMENTO INGENIERIA EN SISTEMAS DE
INFORMACION

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL


FACULTAD REGIONAL TUCUMAN

Ciclo 2015

Pertenece al estudiante:----------------------------------

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