ESTADO DEL ARTE – CAPACITACION EN TALENTO HUMANO

CLAUDIA PATRICIA CARDENAS LEON

JOSE MAURICIO CARREÑO FIGUEROA

LUIS DANILO RODRIGUEZ ORTIZ

FUNDACION UNIVERSITARIA COMFENALCO SANTANDER

LOGISTICA Y MERCADEO ORGANIZACIONAL

BUCARAMANGA

2019
 ESTADO DEL ARTE – CAPACITACION EN TALENTO HUMANO

CLAUDIA PATRICIA CARDENAS LEON

JOSE CARREÑO FIGUEROA

DANILO RODRIGUEZ ORTIZ

Trabajo de grado presentado como requisito para nota final de proyecto del arte ABP1

Asesor(a):

CAROLINA PRIETO

INGENIERA EN ALIMENTOS

MAGISTER EN ADMINISTRACION

FUNDACION UNIVERSITARIA COMFENALCO SANTANDER

LOGISTICA Y MERCADEO ORGANIZACIONAL

BUCARAMANGA

2019
 1. CONTENIDO
Introducción................................................................................................................................................7
2. Planteamiento del problema...............................................................................................................8
2.1 Descripción del problema............................................................................................................8
2.2 Alcance........................................................................................................................................8
3. Objetivos.............................................................................................................................................9
2.1 Objetivo general................................................................................................................................9
2.2 Objetivos específicos........................................................................................................................9
4. Justificación.......................................................................................................................................10
5. Estado del arte para aumentar la productividad del talento humano en la empresa XXX.................11
5.1 Estado del arte.................................................................................................................................11
5.1.1 Estado del arte a nivel Internacional (Mínimo 10 fuentes).................................................11
5.1.2 Estado del arte a nivel Nacional (Mínimo 10 Fuentes).......................................................11
5.1.3 Estado del arte nivel Regional (Mínimo 10 Fuentes)..........................................................11
6. Conclusiones......................................................................................................................................12
7. Recomendaciones..............................................................................................................................13
Lista de Tablas
Lista de Figuras
Lista de Anexos
 Introducción

En este espacio se debe entregar al lector la contextualización con respecto a lo que

encontrará en el presente documento, siendo específicos en cuanto a la problemática identificada

y a la alternativa de solución hallada luego de la ejecución del proceso investigativo. La

introducción responde al lector las preguntas de: ¿qué se hizo? ¿cómo se hizo? y ¿para qué se

hizo? (No debe exceder dos páginas de contenido).

 2. Planteamiento del problema

2.1 Descripción del problema

La alta competitividad a la que se enfrentan las entidades y organizaciones ha generado que

requieran que el personal este altamente calificado en competencias desde las estrategias de

capacitación del talento humano que implementa la organización. Adicional a esto es importante

el establecimiento de planes que contribuyan a la profesionalización de los colaboradores en su

campo laboral, generando el valor agregado que hace competitivas y confiables a las

organizaciones, de forma que cumplan con los objetivos propuestos.

2.2 Formulación del problema

¿Qué investigaciones existen a nivel internacional, nacional y regional en la capacitación del

talento humano para aumentar la competitividad?

2.3 Alcance

El alcance de este proyecto se basa en Indicar las investigaciones a nivel internacional, nacional

y regional en la capacitación del talento humano en las de las organizaciones prestadoras de

servicios, enfatizando las funciones y responsabilidades que tiene el área de recurso humano, así

como los altos directivos en invertir en los recursos necesarios para realizarlo. Además de esto se

determinó la importancia en los sistemas de capacitación, evaluación y retroalimentación, así

como los estímulos a las especializaciones en el manejo de cada área. En este orden de ideas se

establece también la necesidad de genera una alineación entre el plan de capacitación a la misión,

visión y valores, así como en los planes estratégicos, calidad y el área de mercadeo y ventas.
 3. Objetivos

3.1 Objetivo general

Definir un estado del arte que permita el establecimiento de los desarrollos en capacitación del

talento humano para mejorar la productividad empresarial.

3.2 Objetivos específicos

Establecer un estado del arte a nivel internacional en cuanto a los desarrollos que existen en

capacitación del talento humano para aumentar la productividad.

Definir las investigaciones existentes en cuanto a la capacitación del talento humano a nivel

nacional

Señalar los desarrollos que existen en talento humano nivel regional.

 4. Justificación

Numerosas investigaciones han demostrado la importancia de la capacitación del talento humano

en las empresas de servicios, que mejoran la productividad y el clima laboral, ya que es

primordial para el desarrollo y cumplimiento de la visión, la misión, los objetivos de las

organizaciones y los valores corporativos; basado en esto se quiso realizar un estado del arte que

ayude a profundizar en conocimientos sobre los beneficios que tiene para una empresa

implementar una capacitación del talento humano.

 5. Estado del arte para aumentar la productividad del talento humano en la empresa

GRUPO TCC

5.1 Estado del arte

5.1.1 Estado del arte a nivel Internacional (Mínimo 10 fuentes)

“…es esencial que las actividades de potenciación del talento humano generen no solo
nuevas técnicas productivas, sino también que tenga resonancia e influencia sobre el
aspecto emocional y motivacional de quienes hacen parte de la organización
empresarial…” (Mejía-Giraldo, Bravo-Castillo, & Montoya- Serrano, 2013, p. 6)

5.1.2 Estado del arte a nivel Nacional (Mínimo 10 Fuentes)

5.1.3 Estado del arte nivel Regional (Mínimo 10 Fuentes)

 6. Conclusiones

Cada objetivo planteado debe tener como mínimo una conclusión que dé respuesta a lo

que allí se planteó, es decir en este capítulo se esbozan las principales conclusiones que arrojo el

ejercicio de investigación desarrollado.

 7. Recomendaciones

En este espacio se podrán plasmar las recomendaciones puntuales que puedan llegar a

permitir el mejoramiento del problema que se trabajó en el proyecto. Es muy importante que

tenga en cuenta que estas recomendaciones deben ser viables y realizables en el contexto en

el cual se desarrolló el proyecto.

 Bibliografía

Se realiza utilizando normas APA [ CITATION Ame19 \l 9226 ].

 ANEXOS

En este ítem se relacionan los documentos que se consideren necesarios para mostrar con

mayor precisión los aspectos puntuales que soportan el estudio realizado. Estos pueden ser cartas

de consentimiento, cartas de aval, instrumentos de recolección de información, entre otros.