ANÁLISIS ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA

Presentado por:

MARLEDYS BARRIOS ARROYO ID: 592394

LAURA ALEXANDRA ALMARALES SALAZA ID: 614918

Docente:
PEDRO NEL LONDOÑO ZULUAGA

Asignatura:
HABILIDADES GERENCIALES
NCR: 22055

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA
OCTAVO SEMESTRE
2020
APARTADÓ - ANTIOQUIA
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CONTENIDO

Introducción.....................................................................................................................................3

Analisis Organizacional ..................................................................................................................4

Conclusiones....................................................................................................................................6

Bibliografía......................................................................................................................................7
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Diagnóstico de inteligencia Emocional de un liden en la empresa.

La Inteligencia Emocional se define como la capacidad del individuo para identificar su

propio estado emocional y gestionarlo de forma adecuada. Esta habilidad incide de forma
positiva sobre las personas que la poseen, pues les permite entender y controlar sus impulsos,
facilitando las relaciones comunicativas con los demás.

Las organizaciones son comunidades de seres humanos, las cuales tienen por definición
en su esencia las relaciones interpersonales, es por ello que el término Inteligencia Emocional ha
adquirido tanta relevancia hoy en el mundo organizacional, ya que contar con personal
emocionalmente inteligente blinda a las empresas de competencias que permiten desarrollar en
sus colaboradores capacidades para actuar de manera adecuada ante las diferente situaciones que
deben afrontar en cualquier ámbito ya sea en el personal como en el laboral.
Para este diagnóstico se eligió al líder de la empresa de la ciudad de Neiva-Huila, que se
dedica a la prestación de servicios de transporte especial de pasajeros y carga, Con experiencia y
solidez, comprometida con los clientes proporcionando un excelente servicio.

INTELIGENCIA INTELIGENCIA
PERSONAL INTERPERSONAL
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Conciencia en uno mismo: Al líder se le Empatía: Es una persona que escucha los
diagnostico que cuando se equivoca admite problemas de sus empleados y contribuye
sus errores, es consiente que no puede regenerándole soluciones rápidas, motiva a
solucionar todos los problemas y necesidades sus empleados a crecer tanto personal como
que tiene la empresa y por eso delega profesional, brindándole capacitaciones y
funciones a su equipo de trabajo. ofreciéndoles incentivos para estudios de
pregrado y postgrado, en situaciones de
calamidad familiar ofreciendo apoyo a sus
empleados.
Autorregulación o control de sí mismo: En Habilidades sociales: Es una persona muy
este componente se identificó que el líder es amable con sus empleados y clientes, siendo
una persona sincera ya que cuando necesita muy hábil a la hora de realizar negocios,
llamarle la atención algún empleado lo hace además tiene gran capacidad para liderar
directamente y de forma respetuosa. trabajo en equipo.
Además es una persona comprometida con la Es una persona con mucha credibilidad ya que
empresa por que le gusta involucrarse ante las se ha ganado la confianza de empleados,
problemáticas que se presentan en la clientes y proveedores por ser respetuoso,
organización y darle pronta solución. honesto y cumplido.
Se le dificulta adaptarse a los cambios en
especial cuando los empleados son nuevos
generándole un estrés por falta de inducción al
personal.
Automotivación: Es una persona que ama lo que hace por que trabaja para su propia empresa,
generando persistencia en alcanzar los objetivos que se propone, pese a la caída del sector
petrolero que era uno de sus mejores clientes no desfallece día a día buscando nuevos contratos
con otros sectores productivos del departamento.
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Bibliografía

Tovar Arroyo, R. (2012). Habilidades Gerenciales desarrollo de destrezas, competencias y

actitud. Primera edición. Ecoe ediciones. Bogotá. Pág. 143-161. Recuperado de sitio web.
https://www.youtube.com/watch?v=L-sojP443cE&feature=youtu.be , Inteligencia Emocional.