Llano Ruiz C., Hermida Cruz P.

, en Quito-Ecuador, ejecutaron un estudio sobre

"Calidad de la atención de enfermería relacionado con el grado de satisfacción
de los pacientes en el servicio de cirugía del Hospital Enrique Garcés de la
ciudad de Quito". Plantearon como objetivo determinar el grado de satisfacción
de los pacientes relacionado con la calidad, en la prestación de cuidados
brindado por el personal de enfermería del Hospital General Enrique Garcés.
La investigación fue descriptivo / transversal. Tuvo como población a los
pacientes del Servicio de Cirugía dando una muestra total de 50 pacientes. Se
empleó el método de observación directa, la entrevista como técnica para
recolección de datos y cuestionario como instrumento. Las conclusiones entre
otras fueron de acuerdo a los resultados de la investigación realizada sobre la
percepción de los pacientes que se encuentran internados en dicha unidad
sobre la calidad es excelente, ya que los pacientes se sienten satisfechos,
atendidos y agradecidos con el cuidado que les brindan. Además refieren que
las(os) enfermeras(os) son respetuosos en su trato, respetan su intimidad y sus
decisiones, que son amables y claros al momento de comunicarse.
Link: http://www.dspace.uce.edu.ec/bitstream/25000/6233/1/T-UCE-0006-
032.pdf

Castillo Contreras A., México. Realizó el estudio de "Percepción del cuidado de

enfermería otorgado a las pacientes durante la atención del evento obstétrico
en el Hospital General de Tula". Teniendo como objetivo general conocer la
percepción de cuidado de enfermería otorgado a las pacientes atendidas
durante su evento obstétrico en el Hospital General de Tula. Es un estudio
cualitativo, transversal.
Teniendo como población de estudio mujeres que fueron atendidas para
resolución de su embarazo vía vaginal o abdominal en el Hospital General de
Tula durante el periodo de diciembre 2015-2016, dando como muestra a 8
gestantes. Para la recolección de información se utilizó la entrevista. Las
conclusiones entre otras fueron que según el código deductivo responsabilidad
y los códigos inductivos sentirse atendido y amabilidad, son los códigos que
reflejan la percepción de las pacientes acerca del cuidado de enfermería que
se les fue brindado durante la atención del evento obstétrico, siendo estos los
que aparecen con mayor frecuencia en los discursos de las pacientes.
Link: http://132.248.9.195/ptd2018/febrero/0770592/Index.html

Silva J, Ramón S, Vergaray S, Villanueva S, Palacios V, Partezani R.

Percepción del paciente hospitalizado respecto a la atención de enfermería en
un hospital público. Teniendo como objetivo determinar y asociar la percepción
del paciente hospitalizado respecto a la atención de enfermería con las
variables sociodemográficas y estancia hospitalaria en el servicio de medicina
de un hospital público.
Estudio cuantitativo, descriptivo y transversal con 50 pacientes de ambos sexos
mayores de 18 años atendidos en un servicio de medicina. Para la recolección
de datos se utilizó el cuestionario de perfil social y el cuestionario de
percepción del paciente de la atención de enfermería. Los resultados obtenidos
fueron los siguientes: Se observó predominio del sexo femenino, edad entre 40
y 49 años, solteros, con secundaria completa y con menos de 5 días de
estancia hospitalaria. La atención de enfermería fue categorizada como
medianamente favorable. Los componentes Técnico e Interpersonal fueron
categorizados como medianamente favorables y el componente Confort
desfavorable. Se observó que la mujer percibe mejor la atención de enfermería.
Por lo expuesto anteriormente se concluye que: Los resultados apuntaron la
necesidad de un proceso reflexivo por parte del personal de enfermería para
mejorar la atención, la percepción del paciente y brindar un cuidado de calidad.

Link: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1665706315000020