Nombre de la materia

Gestión en Proceso de Negocios

Nombre de la Licenciatura
Ingeniarían en sistemas Computacionales
Nombre del alumno
Josué Sánchez Morales

Matrícula
010252133

Nombre de la Tarea
Herramientas Básicas para la Gestión de los procesos

Unidad #2
Herramientas Básicas para la Gestión de los procesos

Nombre del Tutor

Fecha

HERRAMIENTAS BASICAS PARA LA GESTION DE LOS PROCESOS

 Unidad 2. Herramientas Básicas para la gestión de los procesos
Herramientas Básicas para la gestión de los procesos

Introduccion__________________________________________________________
La aplicación de BI, son herramientas que da soporte a las decisiones en tiempo real, tienen accesos
interactivos, análisis y permite manipular la información crítica para la empresa. Éstas aplicaciones, permite a
los usuarios, identificar oportunidades y detectar los problemas de la empresa, antes de que crezcan y se
vuelvan poco manejables.
Desarrollo____________________________________________________________________

Se ha convocado a una reunion para analizar la evolucion de las ventas.Cuando los asistentes comienzan la
reunión descubren, asombrados , ¡que hay varias versiones !
Durante la reunión, se discute sobre la veracidad de la información y de las fuentes y al final de la misma, se
encarga a alguien la responsabilidad de información al resto de los participantes para las próximas reuniones,
no completándose ninguno de los puntos del orden del día.
Lo que sucede en una reunión inicial de ventas por lo que estoy analizando siempre se creó las reuniones no
bien planeadas en la que se pudiese llevar un orden de día organizada y por lo que corresponde tiempos para
analizar cada punto correspondiente a la información a mostrar, por lo que considero que en la empresa hay
problemas de organización y planeación, siendo esto muy importante ya que trata de un departamento que
nos muestra la vida de la empresa por las ventas generadas y compartida con el departamento de
contabilidad . Considerando que a la persona a la que le dieron la responsabilidad de informar a los
participantes realice primero una planeación de actividades retomando los puntos principales con la finalidad
de reducir tiempos y poder tratar bien los puntos más importantes , de los cuales se recomienda la utilización
de la tecnología , teniendo la planeación y los puntos a tratar , la persona encargada de mostrar podría utilizar
el correo electrónico para poder proporcionar dicha información y cuando sea la próxima reunión saben de
qué se trataría y la participación de los integrantes del departamento Y si lo haces bien, tendrá un impacto
positivo más que sólo su fuerza de ventas.
1.- ¿Cuál fue la problemática principal en este caso?

Cuando los asistentes comienzan la reunión descubren, asombrados , ¡que hay varias versiones ! y perdida
de tiempo en verificar la verasidad de la informacion sin concluir dicha junta.

2.- ¿Por qué se presentó esta situación?

No se han definido correctamente los períodos de tiempo para analizarlas los puntos a discutir para ver si
hubo mejoras o perdidas de las ventas, para verificar o comparar los periodos, sin la planificación de los

CANO. (2007). Business inteligence:Competir con informacion.

VISUALIZACION, P. B. (s.f.). https://powerbi.microsoft.com/es-es.
ZapMeta.mx. (s.f.). ZapMeta.mx/Herramientas De Bi.
(ZapMeta.mx) (VISUALIZACION) (CANO, 2007)
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 Unidad 2. Herramientas Básicas para la gestión de los procesos
Herramientas Básicas para la gestión de los procesos

puntos a tratar, ni explican la participación que tendrían que dar los integrantes del departamento. Ya que por
la información proporcionada , se pudo dar cuenta que nunca se realizó una junta formal , que maquillaron
información en juntas posteriores y realizar una junta sin revisión previa de la información, generando esto
pérdida de tiempo , por lo que se tuvo que retomar que información si es verdad y que no, considerando que
para juntas posteriores informar con anticipación de dichas juntas , verificar con anterioridad los puntos a
tratar o verificar y poner en la orden del día los puntos que por falta de tiempo no se vieron , para que cuando
se realice una nueva junta empezar con ellos , verificación de asistencias de los integrantes del departamento
con esto se podría poner mejoras en el proceso y donde se revisó alguna falla , verificarla en un tiempo y
evaluar si lo que se está llevando a cabo se ha tenido alguna mejora .

3.- ¿De qué forma la herramienta BI (¿Inteligencia de negocio? ¿Puede construir a resolver la problemática de
forma efectiva?
En la actualidad, las organizaciones enfrentan muchos retos que han emergido a partir del fenómeno de la
globalización. Para hacer frente a competidores ubicados en diversas regiones del mundo y responder
rápidamente a las cambiantes condiciones del mercado, las organizaciones de diversos sectores le han
prestado más atención y han invertido mayores recursos, es una forma de mejorar la visibilidad que se tiene
del negocio y de dotar a las organizaciones con habilidades herramientas que les permitan responder
rápidamente a los cambios, por lo que BI intentan ayudar a las personas a entender los datos más
rápidamente a fin de que puedan tomar mejores y más rápidas decisiones y, finalmente, mejorar sus
movimientos hacia la consecución de objetivos de negocios. Los impulsores claves detrás de los
objetivos de BI son incrementar la eficiencia organizacional y la efectividad. Algunas de las tecnologías de
BI apuntan a crear un flujo de datos dentro de la organización más rápido y accesible.
Los beneficios que obtienen las organizaciones son:
(1), soporte a las decisiones en tiempo real, tienen accesos interactivos, análisis y permite manipular la
información crítica para la empresa.
(2) mejora en el manejo de las excepciones y los errores,
(3) ahorro de tiempo y reducción de costos por el incremento en la eficiencia
(4) mejora en el desempeño de los empleados, y
(5) Evita la acumulación de información que en ocasiones es impreciso leer o usar

CANO. (2007). Business inteligence:Competir con informacion.

VISUALIZACION, P. B. (s.f.). https://powerbi.microsoft.com/es-es.
ZapMeta.mx. (s.f.). ZapMeta.mx/Herramientas De Bi.
(ZapMeta.mx) (VISUALIZACION) (CANO, 2007)
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(6) Permite a los colaboradores de éste nivel que en su rutina diaria manejan información, la reciban de una
manera oportuna, exacta y adecuada.
La implementación de la BI en una organización al conjunto de productos y servicios que permite que los
usuarios puedan acceder y analizar de forma rápida y sencilla, a la información para su adecuada toma de
decisiones a nivel operativo, táctico y estratégico. Esto permite mantener la coherencia en las acciones a
ejecutar, así como un mayor entendimiento de la relación entre el resultado de la implementación y los
objetivos organizacionales la implementación de las herramientas ayudaran a las organizaciones a organizar
y puede dictar estrategias para aumentar el impacto positivo o minimizarlo en caso que sea negativo.
De acuerdo con el alcancé que pretendan logra.

Conclusión________________________________________________________________________
Las herramientas, y la selección y uso, simplifican muchas operaciones y procesos en el negocio, y
por los tomadores de decisiones son la piedra angular. Factores que toma en cuenta, en mayor o
menor grado, como son la velocidad de cambio, innovación de nuevos modelos de negocio, nuevas
estructuras de relaciones entre las empresas, sus clientes y asociados, la conectividad de personas,
organizaciones y países, y el valor del conocimiento residente en la empresa; su conocimiento y
habilidades con las estrategias y objetivos corporativos para el mejoramiento continuo del
desempeño empresarial.

CANO. (2007). Business inteligence:Competir con informacion.

VISUALIZACION, P. B. (s.f.). https://powerbi.microsoft.com/es-es.
ZapMeta.mx. (s.f.). ZapMeta.mx/Herramientas De Bi.
(ZapMeta.mx) (VISUALIZACION) (CANO, 2007)
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