UTEL UNIVERSIDAD

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 Nombre de alumno: Dustin Alex Sáenz Zúñiga

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 Nombre de profesor: Víctor Zamora Wenzel

 Materia: Gestión de procesos de negocio
 Unidad 5: Reingeniería de procesos (BPR)
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 Introducción:
En este tema veremos la reingeniería los factores y etapas analizaremos sus
características el impacto y el impacto que tienen

Explica que es Reingeniería y cuáles son los factores críticos para su implantación.
La reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para
alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de
rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez

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Explica cuáles son las etapas a través de las cuales se efectúa la implantación de la

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reingeniería de procesos de negocios.

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En un proyecto de reingeniería deben seguirse distintas etapas o fases que
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exponemos sintéticamente:
Movilización: Esta etapa tiene como finalidad movilizar y motivar a las personas que
van a realizar la tarea
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Identificación: El segundo paso es identificar los procesos clave del negocio,

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aquellos que agregan valor (logística de entrada, logística de salida, servicio al

cliente
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Elección: Realizado el análisis de los principales procesos corresponde identificar,

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Atendiendo al impacto sobre el negocio

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Diseño: En esta fase efectúa el diseño o rediseño de los procesos seleccionados y se

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definen los requerimientos den materia de personal y soporte informático

Transformación: Aprobado el diseño definitivo de los procesos se procede a su

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implementación o puesta en marcha y medición de los resultados

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 Menciona como impacta la realización de estas etapas en la organización.

 Eliminación de viejos paradigmas

 Refutar cualquier procedimiento antiguo
 mejora en calidad de proyectos

Conclusión: en este tema aprendí que la reingeniería o como sea que se

llame es un factor importante para la implementación del desarrollo de un
programa de gestión de procesos de negocios

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