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Compare a la zarigüeya y a la tortuga con el mamut lanudo y el tigre dientes de sable en

términos de su capacidad de adaptación. ¿Qué podemos aprender de la zarigüeya y la tortuga?


10. Como se citó en el capítulo, Edward Deming, un famoso hombre de negocios, dijo una vez,
“Confiamos en Dios. Los demás, ocúpense de los datos”. ¿Qué quiso decir Deming en términos
del desarrollo de un plan estratégico? 11. ¿Qué estrategias considera que podrían salvar a los
periódicos de la extinción? 12. Distinga entre los conceptos de visión y misión. 13. Su
universidad tiene competidores temibles. Enumere tres oportunidades externas con las que
cuenta su universidad. 14. Enumere tres fortalezas internas y tres debilidades internas que
caractericen a su universidad. 15. Enumeree las razones por las cuales los objetivos son
esenciales para el éxito organizacional. 16. Enumere cuatro estrategias y un ejemplo hipotético
de cada una. 17. Enumere seis características de los objetivos anuales. 18. ¿Por qué las
políticas tienen una importancia especial en la implementación de estrategias? 19. ¿Qué es un
“retiro”, y por qué las empresas invierten tiempo y dinero en ellos? 20. Analice la noción de
planeación estratégica formal o informal en una organización. En una escala del 1 al 10 de
formal a informal, ¿con qué número calificaría el enfoque que usted considera más efectiva?
¿Por qué? 21. Enumere 10 lineamientos para lograr un proceso de administración estratégica
efectiva. Jerarquice sus lineamientos por orden de importancia, según su punto de vista. 22.
Enumere las que considere como las cinco lecciones más importantes para los negocios del
libro El arte de la Guerra. 23. ¿Cuál es la diferencia fundamental entre estrategia de negocios y
estrategia militar en términos de supuestos básicos? 24. Enumere por qué la clase de
administración estratégica a menudo es considerada como una de las piedras angulares del
programa de estudios. 25. ¿A qué aspectos de la formulación de estrategias considera que se
les debe dedicar más tiempo? ¿Por qué? 26. ¿Por qué la implementación de estrategias a
menudo se considera como la etapa más difícil en el proceso de administración estratégica?
27. ¿Por qué es tan importante integrar la intuición y el análisis en la administración
estratégica? 28. Explique la importancia de la declaración de la visión y la misión. 29. Analice la
relación entre objetivos, estrategias y políticas. 30. ¿Por qué cree usted que algunos directores
generales prescinden del enfoque basado en la administración estratégica en su toma de
decisiones? 31. Hable sobre la importancia de la retroalimentación en el modelo de
administración estratégica. 32. ¿Cómo se pueden asegurar los estrategas de la implementación
efectiva de las estrategias? 33. Dé un ejemplo de un desarrollo político reciente que haya
cambiado la estructura general de una organización. 34. ¿Quiénes son los competidores más
importantes de su escuela o universidad? ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades? ¿Cuáles son
sus estrategias? ¿Qué tan exitosas son estas instituciones en comparación con la suya? 35.
¿Las empresas extranjeras se beneficiarían tanto como las nacionales de los conceptos y
técnicas de administración estratégica? Justifique su respuesta. 36. ¿Qué posibles trampas o
errores piensa que existan al utilizar el enfoque basado en la administración estratégica para la
toma de decisiones? Justifique su respuesta. 37. En su opinión, ¿cuál es el mayor beneficio de
utilizar el enfoque basado en la administración estratégica para la toma de decisiones?
Justifique su respuesta. 38. Compare la estrategia de negocios con la estrategia militar. 39.
¿Por qué es importante en todas las licenciaturas y maestrías de negocios estudiar
administración estratégica, si pocos estudiantes ocuparán altos niveles directivos en una
empresa grande? 40. Describa el contenido disponible en el sitio web de SMCO en
www.strategyclub.com 41. Enumere cuatro beneficios financieros y cuatro no financieros para
una empresa que practica la planeación estratégica. 42. ¿Por qué una empresa suele conservar
una ventaja competitiva por un tiempo limitado? 43. ¿Por qué no es adecuado conformarse
tan sólo con obtener una ventaja competitiva? 44. ¿Cómo puede una empresa lograr una
ventaja competitiva sostenida? Notas 1. Kathy Kiely, “Officials Say Auto CEOs Must Be Specific
on Plans”, USA Today, 24 de noviembre de 2008, 3B. 2. Peter Drucker, Management: Tasks,
Responsibilities, and Practices (Nueva York: Harper & Row, 1974), 611. 3. Alfred Sloan, Jr.,
Adventures of the White Collar Man (Nueva York, Doubleday, 1941), 104. 4. Cita tomada de
Eugene Raudsepp, “Can You Trust Your Hunches?” Management Review 49, núm. 4 (abril de
1960): 7. 5. Stephen Harper, “Intuition: What Separates Executives from Managers”, Business
Horizons 31, núm. 5 (septiembre-octubre de 1988): 16. 6. Ron Nelson, “How to Be a Manager”,
Success, julio-agosto de 1985, 69. 7. Bruce Henderson, Henderson on Corporate Strategy
(Boston: Abt Books, 1979), 6. 8. Robert Waterman, Jr., The Renewal Factor: How the Best Get
and Keep the Competitive Edge (Nueva York: Bantam, 1987). Véase también Business Week,
14 de septiembre de 1987, 100. También, Academy of Management Executive 3, núm. 2 (mayo
de 1989): 115. 9. Jayne O’Donnell, “Shoppers Flock to Discount Stores”, USA Today, 5 de
febrero de 2009, B1. 10. Marc Saltzman, “Many Layoffs at MySpace Could Be Coming Soon”,
USA Today, 4 de enero de 2011, 2B. 11. John Pearce II y Fred David, “The Bottom Line on
Corporate Mission Statements”, Academy of Management Executive 1, núm. 2 (mayo de
1987): 109. 12. Fred R. David, “How Companies Define Their Mission”, Long Range Planning 22,
núm. 1 (febrero de 1989): 91. 13. Jack Pearce y Richard Robinson, Strategic Management, 7a.
ed. (Nueva York: McGraw-Hill, 2000), 8. CAPÍTULO 1 • NATURALEZA DE LA ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA 23 14. Ann Langley, “The Roles of Formal Strategic Planning”, Long Range
Planning 21, núm. 3 (junio de 1988): 40. 15. Bernard Reimann, “Getting Value from Strategic
Planning”, Planning Review 16, núm. 3 (mayo-junio de 1988): 42. 16. G. L. Schwenk y K.
Schrader, “Effects of Formal Strategic Planning in Financial Performance in Small Firms: A
MetaAnalysis”, Entrepreneurship and Practice 3, núm. 17 (1993): 53- 64. También, C. C. Miller
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Long Range Planning 31, núm. 6 (octubre de 1998): 848-856; Julia Smith, “Strategies for Start-
Ups”, Long Range Planning 31, núm. 6 (octubre de 1998): 857-872. 17. Gordon Greenley,
“Does Strategic Planning Improve Company Performance?” Long Range Planning 19, núm. 2
(abril de 1986): 106. 18. Adaptado de: www.mindtools.com/plreschn.html. 19. Adaptado de
www.des.calstate.edu/limitations.html y www.entarga.com/stratplan/purposes.html. 20. Dale
McConkey, “Planning in a Changing Environment”, Business Horizons, septiembre-octubre de
1988, 66. 21. R. T. Lenz, “Managing the Evolution of the Strategic Planning Process”, Business
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Strategic Thinking Process: Three Key Techniques”. Strategy & Leadership 38, núm. 3 (2010):
23. 24 PARTE 1 • VISIÓN GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA The Walt Disney
Company – 2011 Mernoush Banton DIS www.disney.com En abril de 2011, Walt Disney, con
sede en Burbank, California, celebró la inauguración de su nuevo parque temático en
Shanghai, China, después de años de papeleo burocrático y negociaciones con el gobierno
chino. El nuevo parque y hotel de casi 4 kilómetros cuadrados, será una veintiseisava parte del
tamaño de Walt Disney World en Orlando, Florida, el cual mide alrededor de 100 kilómetros
cuadrados. Pero será 50% más grande que Disney Hong Kong, que perdiera $92.3 millones en
2010. Disney será propietario de 43% del nuevo Shanghai Park, con una inversión de $1 900
millones por parte de la empresa. Por ocho décadas, Walt Disney ha llevado entretenimiento a
millones de personas en todo el mundo con sus parques temáticos, centros vacacionales,
cruceros, películas, programas de televisión, programación en radio y objetos
conmemorativos. Con personajes como Mickey Mouse, el Pato Donald y Googy, Walt Disney
channel es un icono estadounidense famoso por brindar entretenimiento familiar sano, en
especial a través sus enormes parques temáticos en Orlando, Anaheim, París y Hong Kong.
Disney es el conglomerado de medios más grande del mundo, entre sus propiedades se
encuentran la cadena de televisión ABC y 10 emisoras, canales de televisión por cable como
ESPN, ABC Family y Disney Channel (con una participación del 80%). Los estudios Walt Disney
producen películas a través de las marcas Walt Disney Pictures, Disney Animation y Pixar;
además de su reconocida editorial de libros cómicos y productora de películas, Marvel
Entertainment. Pero la compañía ha enfrentado una competencia muy intensa, en especial por
parte de NBC Universal y Paramount Pictures. En julio de 2011, ESPN de Disney adquirió los
derechos de transmisión del torneo de te

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