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102027_131
Administración de Empresas
Opción de grado
Introducción....................................................................................................................................................... 4
Generalidades del sector económico bares y restaurantes................................................................................5
Sector económico de bares y restaurantes:....................................................................................................... 6
Reseña histórica:................................................................................................................................................ 7
Misión:............................................................................................................................................................... 8
Visión:................................................................................................................................................................ 8
Valores:.............................................................................................................................................................. 8
Organigrama:..................................................................................................................................................... 9
Mercado.......................................................................................................................................................... 10
Titulo:............................................................................................................................................................... 12
Investigación de la crisis en los bares y discotecas de Bogotá..........................................................................12
Problema de investigación............................................................................................................................... 12
Formulación del problema............................................................................................................................... 12
Situación del problema.................................................................................................................................... 13
Justificación...................................................................................................................................................... 14
Hipótesis.......................................................................................................................................................... 15
Objetivos.......................................................................................................................................................... 17
Objetivo General.............................................................................................................................................. 17
Objetivos específicos........................................................................................................................................ 17
Marco de referencia......................................................................................................................................... 18
Marco de antecedentes................................................................................................................................... 18
Marco teórico.................................................................................................................................................. 19
Marco conceptual............................................................................................................................................ 20
Marketing de servicios..................................................................................................................................... 20
Marketing experimental................................................................................................................................... 20
Marco demográfio........................................................................................................................................... 21
Marco geográfico............................................................................................................................................. 21
Marco Metodológico........................................................................................................................................ 22
Diseño Metodológico....................................................................................................................................... 22
Población......................................................................................................................................................... 23
Fuentes De Recolección De Información.......................................................................................................... 24
Investigación de Casos..................................................................................................................................... 24
Solución del problema..................................................................................................................................... 24
Conclusiones.................................................................................................................................................... 26
Referencias Bibliográficas................................................................................................................................ 27
Introducción
Es una realidad comprobada que los avances económicos y sociales de los territorios
depende de las diversas actividades económicas entre ellas las del sector de servicios en los que
incluimos los bares, hoteles, restaurantes y discotecas, considerados como el tercer sector
bastante influyente en la economía, la diversión y distracción atrae turistas atrae a personas que
de amistades al lado de una cerveza o un trago ocasional, que para todo concepto es normal,
forma parte de una terapia humana, que se encuentran y que brinda circulación de economía
aportante, importante, y sostenible por las bondades que genera para las ciudades y muchos
países.
Los bares y discotecas entre otras están creados exclusivamente para esto, brindar
tiempos de pandemia han sido para este sector, algo catastrófico que poco a poco los dueños de
estos sitios de esparcimiento los están cerrando, dejando de ser un importante vector de compra,
venta y contribuyente económico de recursos que van directamente por ejemplo a la salud.
Generalidades del sector económico bares y restaurantes
Bogotá es la ciudad número uno en materia de baile y rumba en el país, debido a que se
ha caracterizado por ser un modelo para otras ciudades de Colombia, incluso para ciudades
alrededor del mundo. Las tendencias implementadas en Bogotá se replican posteriormente en las
servicios. Bogotá se destaca por ser la ciudad que expone la mayor oferta de servicios en materia
de baile y rumba. Ofrece a quien la visite y a sus ciudadanos, bailar y rumbear con variedad de
géneros musicales, entre ellos los ritmos latinos como salsa y rancheras, pasando por ritmos
anglo, como el rock y la electrónica. Así mismo, en la ciudad hay rumba especializada en ritmos
caribes como el reggae, el calipso y dance hall, la llaman la ciudad incluyente, multicultural,
Cosmopolitan, que abre espacios para todos los géneros, que mueva economías sólidas, que
tamaño, genero, gustos, grandes medianos, minimalistas y rústicos y caracterizados por muchas
actividades incluyen aquellas catalogadas como esparcimiento, entre estas, el baile y la rumba,
economía nocturna conlleva a que la población haga mayor uso y disfrute del espacio público al
salir de su casa, y se desarrolla en la media que la población puede acceder de forma cómoda y
De acuerdo con los balances de oferta y utilización de las Cuentas Nacionales registrados
por el DANE, los bares y discotecas registraron una producción de $11,9 billones de pesos en
estando contenidos tanto los impuestos a la nación como los locales, lo que justificó cerca del
2% del total de impuestos recaudados en el país el mismo año, durante 2016 el total de la
ocupación generada por esta actividad es objeto de interés de este estudio, motivo por el cual se
consultó la Matriz de Trabajo elaborada por el DANE, para lo que establece que el número de
tiempo completo, ascendieron a 259.900 en el año 2016, de los cuales el 49,8% fueron
1,2% del total del personal ocupado en el país (22 millones de personas). Bogotá generó cerca de
la cuarta parte del total de ocupados calculados por la matriz a escala nacional (259.900
personas), cifra que equivale en la ciudad a 61.820 puestos de trabajo y que representó el 1,5%
del total de personas ocupadas en la capital en 2016 (4.186.503 personas), por todo esto se
evidencia que los bares y discotecas mueven una economía sostenible muy importante para
Reseña histórica:
El origen de los bares, como hoy lo conocemos, remota desde los años 40, para los
informal y su historia suele dividirse en occidente en una época antigua y otra moderna, En los
años cuarenta, las familias bogotanas de bien no iban a las chicherías, ni nada por el estilo,
buscaban sitios selectos o mejor hacían los encuentros sociales en las casas, se hacían las
famosas sabatinas o bailecitos , está clase de sitio nace como galería de arte y luego pasa con el
nombre de cabaret muy selecto, el Monte Blanco, que luego se cambió por Montecarlo. Fue una
revolución, porque allí iban los jóvenes a divertirse con las orquestas de turno, además era un
estupendo restaurante. En materia de diversión, Bogotá siempre ha tenido qué ofrecer, luego
aparecen los grilles, dentro de los cuales se destacaron el Hotel Granada, el Europa y el
Colombia. En cuanto a restaurantes, afirma que El Gran Vatel era uno de los mejores. Otro fue el
equipo de fútbol. El desenfreno, ya en los años 80, el perfil rumbero y gastronómico de Bogotá
evolucionó. Los bares en materia de rock había bares como Doña Bárbara: Apareció también
Reina de Corazones, una discoteca muy grande, en la 15 con 97, que se volvió el sitio de rumba,
además de Topsy, Disco y El Unicornio, en la Pepe Sierra, ya entran con una tendencia de
amanecederos como el Jet Set Dealer y otro que se llamaba El Infiernillo. En el centro era muy
famoso Piscis, El primer bar de la Zona Rosa fue Sello Negro, que abría hasta los lunes. En esa
época sólo estaban la HJCK y ese bar. Por esa época también se fundaron La Teja Corrida y El
Goce Pagano de salsa. Hace 10 años estaban de moda los bares Transilvania, y Kalimán y
Barbarie. También estaba de moda Keops, en la calle 96, arriba de la 11 y La Disco, en la Pepe
Sierra. Héctor Buitrago, compositor de Aterciopelados, dice que a comienzos de los 90 estaban
de moda sitios como Blade Runner y Brasil: Crem Helado de la calle 34 con Caracas, que era
Misión:
esparcimiento, interacción social y entretenimiento para todos los gustos, generadores de las
Visión:
Posicionar la rumba como una distracción social sana, fortalecer la economía dentro de
una dinámica que involucre a los propietarios empleados y clientes, ser excelentes
contribuyentes que colaboren con la economía del país mediante el aporte de tributos cumplidos.
Cultivar un ambiente donde los trabajadores sean capacitados y motivados a desarrollar el mas
Valores:
Responsabilidad
Alegría
Amor al Servicio
Calidad
Honestidad
Respeto
Lealtad
Organigrama:
Ocupación
La publicación del 20 de Junio del 2020 con los resultados de la encuesta anual de servicios
para el 2020 realizada por el DANE, muestra que este sector, entre el 2019 y el 2020,
Figura 1. Variación anual y contribución de los ingresos nominales por tipo y del personal
ocupado total y por tipo de contratación Restaurantes, catering y bares Total Nacional Junio
2020.
p Cifra provisional (PP) Puntos porcentuales * Incluye personal permanente, personal temporal
dato que se encuentra por debajo del promedio de la economía total, cuyo crecimiento se ubica
en torno al 3%. Así mismo contribuyó en 0,55% a la variación del PBI (ídem) (Mincomercio
Según información del DANE, en junio de 2020, los servicios de Restaurantes, catering y
bares registraron una disminución de 52,3% en los ingresos nominales, el personal ocupado
total presentó una disminución de 17,0% y los salarios registraron una disminución de 21,1%,
en comparación con junio de 2019. En comparación con el mismo mes de 2019, en junio de
2020 los ingresos totales presentaron una disminución de -52,3%, que se explica por una
59,0% en otros ingresos operacionales. Mientras que los salarios en junio de 2020 presentaron
una disminución de 21,1%, en comparación con junio de 2019 disminución de 22,9% en los
salarios del personal permanente y de 18,8% en los salarios del personal temporal directo.
Titulo:
Problema de investigación
Dentro de los 27.000 casos de establecimientos que han cerrado sus puertas a nivel nacional,
se encuentra el caso de Full 80s, un gastrobar que llevaba en la industria más de 16 años
prestando servicio a los clientes y con una gran trayectoria con cuatro bares de los cuales tres se
encuentran en Bogotá y uno en Ibagué y que por más intento fallido que quiso diversificar el
servicio de los bares con servicio a domicilio, tuvo que finalmente cerrar sus puertas o “Apagar
Gerente Comercial de Full80s y para quien “La decisión de cerrar se tomó en cuestión de días,
¿Cómo afectó la pandemia del Covid-19 al sector de los Bares y Discotecas en Bogotá?
económico del gremio de los Bares y Discotecas en Bogotá provocado por la emergencia
diferentes sectores que contribuyen al crecimiento, desarrollo y bienestar de una sociedad activa.
Situación del problema
de diversión como lo son los bares y discotecas, junto con las demás actividades del país. Se
estima que un 42% de las empresas no tienen liquidez para afrontar los gastos. Esta situación
El Covid 19 ha dado lugar a la madre de todas las crisis, por su alcance, intensidad, y su
extensión, no obstante, se debe ver como una oportunidad para mejoras a futura dando a pie a
una reflexión constructiva y serena, tomando acciones preventivas que contribuyan a mejorar los
crisis, proponer medidas como iniciativa económica para resolver problemas puntuales como:
reducción o eliminación de impuestos, cambios normativos para gestionar las cancelaciones sin
general de la población. Se trata de medidas muy diversas desde el control de contagios hasta el
donde para las personas actúa como el amigo cómplice de encuentros sociales, esparcimiento y
interacción donde se baila y se comparte alegría, se disfruta, se interrelaciona y que para una
sociedad estos establecimientos hacen parte del comportamiento saludable de todo ser humano.
pandemia, la proyección de esta investigación nos invita a entrar a postular algunas soluciones
por que para muchos colombianos hace parte de una economía ligada a la salud mental de una
sociedad que vive en un país por nacimiento alegre, extrovertido y dinámico. El baile o la Rumba
como coloquialmente llamamos hace parte de una cultura y practica considerada por varias
ramas de la medicina dentro de una práctica de equilibrio influyente dentro de la vida y armonía
pública generada por la pandemia del Covid-19, uno de los sectores más afectados ha sido los
bares y discotecas quienes a la fecha continúan con sus puertas cerradas desde el 25 de marzo sin
vislumbrar una reapertura cercana y al parecer, a hoy 20 de octubre de 2020 será el último sector
en abrir. En las principales ciudades de Colombia como Bogotá, Cartagena, Cali, Medellín entre
otras, catalogadas como ciudades de vida nocturna activa, se encuentran de una forma masiva
debilitados y con tendencia a desaparecer, por los compromisos latentes en cuanto a nómina,
arrendamientos, compromisos pendientes que los llevan a plantear una situación de insolvencia
El querer profundizar en esta situación que ha traído la actual pandemia mundial, que
incluye al gremio de empresarios de Bares y Discotecas como uno de los más afectados por el
problema mencionado, a sabiendas que es una actividad que se involucra en el medio de vida de
los Bogotanos, ya que forma parte de una distracción y entretenimiento con la que las personas
alternan sus rutinas y actividades laborales; es decir, se cataloga como una actividad des
estresante y propia de la calidad de vida. La diversión hace parte de las necesidades propias del
ser humano por ser un hobby ante los derechos fundamentales que se necesita y un medio que
brinda oportunidad de trabajo. Rescatar con medidas la apertura de estos sitios, es necesario para
una sociedad obligada a un confinamiento que con las estadísticas dadas y conocidas han traído
más de una afectación a todo nivel: social, familiar, gremial, psicológica, moral.
Asobares afirma estar en la quiebra, muchos han desaparecido y otros han tenido que para
sobrevivir pasar una y mil dificultades involucrando así su patrimonio, prestamos, a familiares y
Dentro de las medidas tomadas por el Ministerio de salud, Gobierno Nacional y alcaldías a
"Con sujeción a los parágrafos 5 y 3 de los artículos 4 y 5 del mencionado decreto 1076 de
cuando, para su desarrollo se cumpla con los protocolos que en materia de seguridad adopte el
Ministerio de Salud", advierte la circular. Así mismo, esta señala que "el funcionamiento de los
bares, de acuerdo con las autorizaciones que emita el Ministerio del Interior, se realizará sin el
de comidas". En este sentido, el Gobierno señaló que sí está permitida la venta de alcohol, pero
para llevar. Frente a ello, ASOBARES celebró esta decisión y reiteraron que buscan que se
con el nuevo decreto, cambie esta regla propuesta que hasta la fecha se ha intentado, pero aún no
Objetivo General.
Identificar, conocer y establecer los protocolos que permitan la reactivación inmediata del
establecimientos y la parálisis económica por la que está atravesando el sector por causa de la
pandemia.
Objetivos específicos.
Identificar la afectación socio económica que ha dejado la inactivación del sector de bares y
restaurantes.
micro y macroeconómicos.
Marco de antecedentes.
Los resultados que arroja la información dentro de la web nos dan a conocer que las
principales ciudades que mayor afluencia en el factor económico de bares están Bogotá,
Medellín, Cali, Cartagena, dándole relevancia a Bogotá la cual en el 2012 ha sido considerada
como la ciudad de la música, ya que esta enlaza todos los géneros musicales y se destaca como
con el que se puede obtener los permisos para la reapertura del sector. La apuesta referencia
seguridad, confianza y formación de equipos y lugares 100% preparados para así controlar y
Es así como en muchas otras situaciones la economía se vio afectada por problemas de salud
pública similares a las que estamos viviendo en estos momentos, como lo fueron la gripe
española de 1918, el SIDA en los años 80, el ébola o el SARS generando impactos de gran nivel
a las naciones. Estas epidemias cada vez más causan consecuencias en la economía y generan
repercusiones a nivel global en diferentes sectores que como lo es el de los bares siempre será
uno de los más afectados cuando de epidemias se ha tratado. Un ejemplo lo vemos en la más
reciente y profunda crisis en España ocurrió en el año 2008, con la disminución de la demanda se
redujeron los precios lo que a su vez provoco que se redujera el REVPAR; España necesito
aproximadamente 8 años para recuperar los precios previos a la crisis del 2008, sin embargo,
También se vivió una gran caída de la economía con el atentado del 11 de septiembre en
New york donde hubo una reacción con la caída de los precios, reducción de turistas, entre otros
factores que tardaron de 7 años para recuperar los valores y economía anteriores al atentado.
Marco teórico.
cuenta con 15.253 bares registrados en las cuales se evidencia el ocio nocturno como una
establecimientos en Colombia, está basada en el “sello” Covid Safe con el que espera poder
presentar al gobierno nacional y las administraciones locales para que sea estudiada como
posibilidad de la reapertura de las actividades comerciales del sector y que encierra todo un
Hay que tener en cuenta que esta economía también afecta y repercute significativamente en
el Producto Interno Bruto (PIB) de la ciudad, ya que el gremio de bares y restaurantes generan
atractivo para el turismo, baile y la rumba, en la que incorporaremos las variables como número
de bares por localidades, discotecas per cápita, ocupación de personal, es decir, generación de
empleos directos e indirectos, cantidad de horas destinadas para esta actividad por la población y
Marketing de servicios
Analizando el sector de estos servicios que ha sido afectado por la pandemia se considera
Se busca la finalidad que sea segura y satisfactoria para ambas partes mediante el desarrollo,
Marketing experimental
Los bares y discotecas deben innovar en sus estrategias sin cambiar la calidad, protocolos
que deben ser cumplidos al margen de la ley que brinden confianza y generen experiencias de
diversión segura con las que se tendrá que aprender a divertir y convivir en estos
establecimientos.
Marco demográfio
forma parte de una vida social que no tiene distinción de clase, estrato, religión, sexo, edad.
Bogotá es la ciudad número uno (1) en materia de bares y rumba debido a que se caracteriza por
Marco geográfico.
donde más se han creado bares a partir del 2016 se encuentran: Kennedy con 1.778, Suba con
1.530, Bosa con 1.383, Chapinero con 1.272, Usaquén con 1.520, registrados ante Cámara de
Comercio.
Hay que entender el problema de desempleo que ha generado el cierre de localidades ya que
Bogotá el 72% de la población en algunas de las seis (6) localidades más extensas de Bogotá
como Kennedy, Suba, Bosa, Ciudad Bolívar, Usaquén y Barrios Unidos, son áreas en las cuales
existe concentración significativa de estos establecimientos que por su actividad demandan gran
ocupación de empleados, fijándola en servicios, seguridad, atención, proveedores, entre otros que
Diseño Metodológico
fuentes como el DANE y Cámara de Comercio de Bogotá, las cuales han registrado el deceso y
fracaso entre los que no han podido sobrevivir o sostenerse que han sido más de 27.000
establecimientos a nivel nacional que han cerrado sus puertas como lo menciona el diario la
las personas ya que para ellos representa un momento necesario en la calidad de vida ya que la
que produce la cotidianidad y un nivel de vida acelerado como el que se vive diariamente en
Bogotá; es por ello que se espera la apertura de estos sitios ya que disminuiría los problemas de
estrés, agresividad, desmotivación entre los entornos familiares derivadas por el confinamiento.
posicionamiento de esta actividad en Bogotá por la oferta y demanda que esta genera.
Figura 3. Más de 27.000 bares y gastrobares han tenido que cerrar en Colombia por la
pandemia.
Bogotá
Investigación de Casos
Dentro de los 27.000 casos de establecimientos que han cerrado sus puertas a nivel
nacional, se encuentra el caso de Full 80s, un gastrobar que llevaba en la industria más de 16
años prestando servicio a los clientes y con una gran trayectoria con cuatro bares de los cuales
tres se encuentran en Bogotá y uno en Ibagué y que por más intento fallido que quiso diversificar
el servicio de los bares con servicio a domicilio, tuvo que finalmente cerrar sus puertas o
Vargas, Gerente Comercial de Full80s y para quien “La decisión de cerrar se tomó en cuestión
El Covid 19 ha dado lugar a la madre de todas las crisis, por su alcance, intensidad, y su
extensión, no obstante, se debe ver como una oportunidad para mejoras a futura dando a pie a
una reflexión constructiva y serena, tomando acciones preventivas que contribuyan a mejorar los
crisis, proponer medidas como iniciativa económica para resolver problemas puntuales como:
en locales.
económica de parte el estado para poder activar sus servicios, pero a no más perdida.
Conclusiones
bares y discotecas nos ha permitido clarificar los principios éticos que y maneras de actuar de las
partes involucradas, orientando las actividades económicas, sociales de manera integral con el fin
de evitar que se siga generando afectación en los establecimientos y mitigar el impacto por el que
afectado los diferentes gremios económicos, en especial los bares y discotecas, nos llevan a
concluir que han sido sectores desprotegidos por los diferentes entes económicos que hubieran
a todas las partes no han sido lo suficientemente efectivas ya que se ve la parálisis económica en
consideran como un hobby saludable y más en este momento exige se reactiven con urgencia ya
otros.
Referencias Bibliográficas
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=nlebk&AN=710213&lang=es&site=eds-
live&scope=site&ebv=EB&ppid=pp_Cover
http://www.dane.gov.co/index.php/servicios/encuesta-anual-de-servicios-eas
Diario La República, Más de 27.000 bares y gastrobares han tenido que cerrar en
https://www.larepublica.co/empresas/mas-de-27000-bares-y-gastrobares-han-cerrado-por-las-
restricciones-producto-de-la-pandemia-3065269
proyecto (4a ed.). Bogotá, Colombia: Ecoe Ediciones. Recuperado de: https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/69092
Revista Semana, Apagar la fiesta: la difícil situación de Full 80s, Octubre 10 (2020).
80s/202039/