EMPRESA COCA COLA

PROCESO ADMINISTRATIVO DE COCA-COLA

1.PLANEACION

 PROSITOS
 MISION
 PROGRAMAS
 VISION
 ESTRATEGIAS
 PROGRAMAS

2.ORGANIZACIÓN

 DEPARTAMENTALIZACION
 DEPARTAMENTO DE MARKITING
 ventas
 publicidad
 Segmentos de mercado

 DEPARTAMENTO FINANCIERO
 contabilidad
 compras

 DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

 LOGISTICA
 Almacén
 Distribución

 CONTROL DE CALIDAD

 Supervisor de
calidad
 COORDINACIÓN

 Es la que va armonizar la información

 Es complemento, incluso un contrapeso para la división y la
estilización laboral.

3.DIRECCION Y EJECUCIÓN
 TOMA DE DISICIONES

En esta campaña aparece el tema de la responsabilidad social

empresarial, el concepto de sostenibilidad bienestar de la sociedad y a la
preservación de los recursos naturales.
  INTEGRACIÓN

La industria mexicana de coca cola, desde 1926, ha asumido en su labor

los principios y valores de la responsabilidad social.

 MOTIVACIÓN
 Interés por la capacitación de los colaboradores y creación de un
ambiente que promueve un alto nivel de desarrollo humano.
 El sistema coca cola es, además, una empresa incluyente, ya que
integra en su plantilla laboral a hombres y mujeres con
capacidades diferentes.

 COMUNICACIÓN
la misión de la comunicación interna en la empresa es facilitar el
crecimiento como líderes y como integrantes de un equipo y generar
confianza.

 SUPERVISIÓN
 responsable de zona
 responsable de gerentes

4.CONTROL
 CONTROL FINANCIERO
se entiende como el estudio y análisis de los resultados reales de
empresa COCA COLA.
 CONTROL DE CLIENTES
Son utilizados para aumentar la lealtad de los clientes y también
aumentan la satisfacción del cliente, reducir las quejas /reclamaciones.
 CONTROL DE APRENDIZAJE Y CONOCIMIENTOS
Aumento de la satisfacción de empleados gestión eficaz de incentivos.

 CONTROL DE CALIDAD
son todos los mecanismos, acciones herramientas realizadas para
detectar la presencia de errores su función principal es que los
productos o servicios cumplan con los requisitos mínimos de calidad.
 LOGISTICA:
logística es un proceso relacionado con la administración eficiente del flujo de
bienes y servicios y que su operatoria afecta el desenvolvimiento de muchas
áreas de la organización.
EL PROCESO LOGISTICA:
 COMPRAS
 RECEPCION
 ALMACENES
 INVENTARIOS
 FABRICACIÓN
 EXPIDICION
 DISTRIBUCIÓN

• agrupa las funciones de compras, recepción,

LOGISTICA DE almacenamiento y administración de inventarios, e
ABASTECIMIEN incluye actividades relacionadas con la búsqueda,
TO selección, registro y seguimiento de los
proveedores.

• abarca las actividades de mantenimiento y los

LOGISTICA DE servicios de planta (suministros de agua, luz,
combustibles, etc.), como así también la
PLANTA seguridad industrial y el cuidado del medio
ambiente.

LOGÍSTICA • comprende las actividades de expedición y

DE distribución de los productos terminados a los
DISTRIBUC distintos mercados, constituyendo un nexo entre
IÓN las funciones de producción y de comercialización.

ABASTECIMIENTO PRODUCCIÓN DISTRIBUCIÓN

CLIENTES
PROVEEDORES

Logística de
 Logística de Logística de
planta distribución

PROCESO LOGISTICA EN EMPRESA COCA COLA

ORDEN DE
IMPAQUETADO DISTRIBUCION
COMPRA