UNIVERSIDAD DE PAMPLONA

FACULTAD DE SALUD
DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA
GUIA PRELIMINAR DE ORGANIZACIÓN

Misión

El programa de Enfermería de la Universidad de Pamplona tiene como misión formar

profesionales competitivos de alta calidad humana, académica, gerencial, con visión y
capacidad de empresa, con compromiso hacia los procesos investigativos y de desarrollo
social, realizando su quehacer con verdadero liderazgo en la solución de problemas y
necesidades de salud de la comunidad local, regional y nacional.

Visión

El programa de enfermería de la Universidad de Pamplona deberá ser para el final de la

primera década del siglo XXI el sistema de formación más efectivo, eficaz y eficiente del
Oriente Colombiano.

Introducción:
La organización busca coordinar los recursos que fueron establecidos en la planeación. Es la
creación de toda la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos,
mediante la determinación de jerarquías disposición, correlación y agrupación de actividades,
con el fin de poder realizar y simplificar las funciones de un grupo social. Es la creación de la
estructura organizacional mediante niveles jerárquicos, análisis de puestos y descripción de
funciones.

OBJETIVO:
Aplicar los principios de la organización para tomar en cuenta al capital humano y al elemento
material, con el fin de trabajar mejor en grupo y alcanzar los objetivos de la empresa.

COMPETENCIAS
 Identifica las etapas de la organización en gestión de salud.
 Describe pautas de cada componente en la realización de la organización de su
proceso identificado en la planeación.
 Aplica lo descrito en el desarrollo de la organización.

CONCEPTOS

La División Del Trabajo

Es la separación y delimitación de la autoridad, con el fin de realizar actividades con la mayor
precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento
en el trabajo.
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Jerarquización
Es la disposición de las funciones de una empresa por orden de rango, grado e importancia.
Sus reglas:
1. Los niveles jerárquicos deben de ser los mínimos e indispensables.
2. Definir claramente el tipo de autoridad que habrá (Lineal, Funcional, Staft).

Departamentalización
Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con
base en su similitud para coordinar numerosos puestos, todo para facilitar el logro de los
objetivos de una empresa.
PASOS:
1) Listar todas las funciones de la empresa.
2) Ya que se tengan descritas las actividades se proceden a clasificar.
3) Agruparlas según el orden jerárquico.
4) Asignar actividades a cada departamento.
5) Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligación entre funciones y
puestos.
6) Establecer líneas de comunicación entre departamentos.
7) El tamaño de un departamento debe ser congruente con el tamaño de la empresa.

TIPOS:
1) FUNCIONAL: Agrupar las actividades según su función primordial para alcanzar sus
objetivos. Por lo regular se lleva a cabo en empresas de tipo industrial.
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2) PRODUCTOS: Se realiza con base a los productos que elabora una empresa.

3) GEOGRÁFICA: Las unidades de la empresa realizan actividades en secciones alejadas

físicamente, y/o cuando el tramo de operaciones y de personal supervisado es muy extenso y
está disperso en áreas muy grandes.

4) CLIENTES: Se crean unidades cuyo interés primordial es servir a un grupo de consumidores

en específico.

5) POR PROCESOS 0 EQUIPO: Es la división que surge dentro de una línea de producción, a fin
de reportar ventajas económicas, de eficiencia, ahorro de tiempo, etc.
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6) Por secuencia alfabética, numérica y de tiempo.

COORDINACIÓN
La coordinación nace de la necesidad de sincronizar y armonizar los esfuerzos para realizar
eficientemente una tarea.

TIPOLOGIA DE LA ORGANIZACION
Son los distintos tipos, sistemas o estructuras organizacionales que se pueden implantar en
una organización. Entre ellas encontramos:

1) LINEAL 0 MILITAR. La actividad de toma de decisiones se concentra en una sola persona y

tiene la responsabilidad básica de mando. La autoridad ejerce órdenes a los subalternos en
forma lineal, los cuales a su vez reportan a un solo jefe.

2) FUNCIONAL. Consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que

cada hombre, desde el gerente hasta el obrero ejecute el menor número de actividades.
Ventajas:
 Mayor capacidad de los jefes por razón de su especialización.
 Descomposición de un trabajo de dirección complejo y difícil, en varios elementos simples.
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 Posibilidad de rápida adaptación en caso de cambios del proceso.
Desventajas:
 Es muy difícil diferenciar y definir la autoridad y responsabilidad de cada jefe en los aspectos
comunes.
 Duplicidad de funciones.
 Fugas de responsabilidad.
 Conflictos e indisciplina.

3) ESTRUCTURA LINEAL – FUNCIONAL/ STAFF. Toma de la organización lineal, la autoridad y la

responsabilidad que transmite un solo jefe para realizar una sola función, de la estructura
funcional toma la especialización de cada actividad de proceso. La autoridad de línea recibe
asesoramiento y servicio de técnicos o cuerpos de ellos, especializados para cada función.

ORGANIGRAMAS Conocidos también como gráficas de organización o cartas de organización,

los organigramas son representaciones gráficas de la estructura formal de una organización,
que muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos, las obligaciones y la
autoridad existente dentro de ella.

Manuales de organización Explican los detalles más importantes de la organización;

generalmente incluyen: Objetivos generales de la organización.
 Políticas generales.
 Glosario de términos administrativos.
 Nombres de áreas o departamentos y puestos.
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 Procedimiento de organización.
 Responsabilidad de los altos niveles.
 Funciones.
 Cartas de organización.
 Descripción de puestos.
 Descripción de actividades.
 Introducción y objetivos del manual.
 Historia de la empresa.

DIRECCIÓN

PRINCIPIOS DE LA INTEGRACIÓN DE PERSONAS

DE LA ADECUACION DE LOS HOMBRES Y FUNCIONES

Los hombres que han de desempeñar cualquier función dentro de un organismo social, deben
buscarse siempre bajo el criterio que reúnan los requisitos mínimos. Debe procurarse adoptar
los hombres a las funciones y no las funciones a los hombres. Debe de encontrarse como una
expresión “el hombre adecuado para el puesto adecuado”.

Debe de cuidarse que no se busquen a hombres con cualidades excesivamente superiores a la

que el puesto demanda, también en este puesto se violarían el principio, ya que quien lo
ocupara carecería de interés para desempeñar dicho puesto.

DE LA PROVISION DE LOS ELEMENTOS ADMINISTRATIVOS

Debe proveerse a cada miembro de un organismo social, de los elementos administrativos
para hacer frente a sus obligaciones – responsabilidades.

DE LA IMPORTANCIA DE LA INTRODUCCIÓN ADECUADA

En el momento en que se integra el elemento humano, se integra una empresa y se tiene una
especialísima importancia y por lo mismo se debe cuidar con especial cuidado. Es evidente que
al momento en que se va a articular una empresa, a introducir a esa empresa, reviste
importancia básica, pero desgraciadamente es muy frecuente que al encontrar un trabajador
se le mande con sólo una cédula a su puesto de trabajo, donde su jefe se limitará a señalarse
un sitio de labores

TÉCNICAS DE INTEGRACION DE PERSONAS

A. RECLUTAMIENTO: Tiene por objeto hacer, de personas totalmente extrañas de la empresa,
candidatos a ocupar un puesto en ella, tanto haciéndolos conocidos a la misma, como
despertando el interés necesario.
B. SELECCIÓN: Tiene por objeto escoger, entre los distintos candidatos, aquellos que para cada
puesto concreto sean los más aptos para desarrollar adecuadamente el puesto; eliminando a
los menos adecuados para dejar al apropiado.
C. INTRODUCCIÓN: Tiene por fin articular y armonizar al nuevo elemento al grupo social del
que formará parte, en la forma más rápida y adecuada.
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D. DESARROLLO: Busca devolver cualidades innatas que cada persona tiene, para obtener su
máxima realización posible.
E. RECLUTAMIENTO: Debe distinguirse dos aspectos; la fuente de abastecimiento y los medios
de reclutamiento.
La distinción, aunque a veces es difícil de aplicar, es inútil porque puede ocurrir que una fuente
de abastecimiento sea buena, pero en medio del reclutamiento en ella al personal, sea mala o
viceversa.

DE LA SELECCIÓN:
A. Una hoja de solicitud
B. la entrevista
C. pruebas psicotécnicas y la práctica
D. la encuesta
E. El examen médico

ACTIVIDADES
 Realizar previa lectura del contenido de la guía preliminar “Organización - Control”
 A partir del desarrollo de esta guía se cargarán los documentos a la plataforma
Moodle, para seguimiento y corrección.

ORGANIZACIÓN

 Por grupos de estudiantes, teniendo en cuenta el documento anterior con

correcciones ya dadas y con mejora del proceso escogido, deberá constituir la
organización y dirección con las siguientes características:
Es de recalcar que este cuadro ya se encuentra y por lo cual parte de aquí el desarrollo de esta
guía. Revisar correcciones, si es pertinente corregir lo que plantea en el proceso seleccionado.

Objetivo de proceso
Funciones según eslabones del proceso o
profesional
Tiempo (corto plazo-largo plazo)
Estrategia de ejecución
Política (si/no)
Reglas (si/no)
Programa (si/no) (cual)

Recurso Tiempo/valor Materia prima Cantidad/valor

humano
Describir que Valor jornada, Materiales.
profesional, valor hora.
técnico, auxiliar.
Total Total

 Teniendo en cuenta de referencia el cuadro anterior, procederemos a implementar la

organización para este proceso, teniendo en cuenta:
- Política general (para este proceso).
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- Glosario de términos administrativos (que amerite el proceso).
- Nombres de áreas o departamentos y puestos (necesarios para este proceso).
- Procedimiento de organización (en cuanto a estructura-grafica de jerarquización).
- Responsabilidad de los altos niveles.
- Funciones (del proceso y que profesionales amerita).
- Cartas de organización (tiene algún modelo para comunicados de su proceso,
logo).
- Descripción de puestos (perfiles).
- Descripción de actividades (que actividades deben realizar bajo los perfiles
anteriores).

 Finalmente y teniendo en cuenta la etapa de dirección, procedemos a plantear lo

siguiente:
- Reclutamiento (plantear convocatoria para los puestos que oferta).
- Selección (pautas que debería tener para finalmente escoger el personal mas
idóneo).
- Introducción - folleto o manual de inducción sobre el proceso (en este caso el que
estamos desarrollando) es decir a lo que se dedicaría la empresa en relación al
proceso y a lo que el trabajador se va a encontrar.
- Ejemplo punto anterior:

Clínica Valle
de Cali.

Programa de lactancia
materna (seria nuestro
proceso en que consiste, que
pretende, como lo oferta a su
trabajador para motivarlo a
trabajar con nosotros, que
garantía y estabilidad laboral
ofrece.
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 El trabajo contara con:

- Mejorar tabla de contenido.
- Objetivos generales y específicos del trabajo ya que avanzamos en etapa, es
revisar los objetivos del trabajo anterior, tener en cuenta que este trabajo es
acumulativo con el anterior presentado bajo Guía Preliminar Planeación
Estratégica.
- Cuerpo del trabajo.
- Bibliografía.

 El día 12 de noviembre de 2020 se deberá cargar a Moodle la información solicitada

hora máxima: 18:00 PM.