Universidad Tecnológica Cadereyta

Ingeniería Química en Procesos Industriales

Dirección de equipos de alto rendimiento

Unidad I
Teoría de las necesidades
Grupos y necesidades

“A5.- Dinámica de Grupos”

Alumno: Jonathan Michael Briceño Martínez

Matrícula: 661710568
Docente: Ing. Héctor Ariel García Puente

Cadereyta Jiménez NL, a 04 de octubre del 2020

 Introducción

Para comenzar debemos de saber que nosotros como personas somos seres sociales
dado que tenemos la posibilidad de expresarnos mediante la palabra. Pero las palabras
no las emitimos en un contexto "vacío". El contexto que da cobijo a nuestras
interacciones sociales e individuales son los grupos. Los grupos, aunque no nos lo
parezca, tienen mucha importancia en nuestras experiencias cotidianas. Queramos o
no, formamos parte de grupos. Seguramente a lo largo de nuestra jornada laboral o de
ocio interaccionamos con otras personas, pero también participamos en la vida de los
grupos, con todo lo que comporta.
 Describir la dinámica de grupos a partir de los elementos que lo
integran:

es una disciplina que se ocupa de la moral, de algo que

La ética compete a los actos humanos exclusivamente, y que los
califica como buenos o malos.

debe definirse como el código de buena conducta dictado

Ética, moral y La moral
por la experiencia de la raza para servir como patrón
conciencia uniforme de la conducta de los individuos y los grupos.

La constituye una de las modalidades de trabajo más pretendidas por

conciencia las empresas que desean cumplir con sus objetivos de forma
de grupo eficiente, siendo asimismo un indicador de convivencia, solidaridad
y trabajo sano, pero para llegar a la conciencia de grupo es
necesario que exista una complicidad entre los individuos, una ley
interna que les haga sentir el impulso a la creación colectiva, a la
necesidad de pasar desde el objetivo del yo al objetivo del
nosotros.

Las relaciones interpersonales

en el trabajo constituyen un  Ser digno de confianza
papel crítico en una empresa.  Ser un amigo
Las personas necesitan  Tratar con respeto
comprender qué es lo que  Cumplir sus promesas
Relaciones representa una relación PARA
 Resolver los conflictos
interpersonales interpersonal correcta con los ELLO SE
afectivas DEBE…  Invertir tiempo
trabajadores. El éxito que
significativo
experimentemos en nuestra
 Establecer límites
vida depende en gran parte de
 Usar el sentido común
la manera como nos
relacionemos con las demás
sonytendencias
personas, la base de positivas
estas o negativas hacia determinados
Las relaciones objetos (personas, tareas,
interpersonales es la organizaciones) Actitudes
importantes en el trabajo son, por ejemplo, la satisfacción
comunicación.
actitudes
laboral o la orientación hacia el cliente.

Habilidades y
actitudes

son, al igual que las aptitudes, las capacidades para

llevar a cabo determinadas tareas, pero se diferencian
de éstas en que las habilidades se pueden aprender y
desarrollar mediante la práctica y el entrenamiento
(hablar en público, dirigir reuniones, etc.).
 Las
habilidades

Efectiva La comunicación eficaz entre dos personas se produce cuando el

receptor interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor.
La comunicación formal define el modo en que cada miembro de la organización
ha de comportarse para confirmar el tipo de relación que han de mantener los
formal e miembros de la organización entre sí.
informal

Comunicaci La comunicación informal se forma en torno a las relaciones sociales de los

miembros, y surge siempre que un miembro siente la necesidad de comunicarse
ón: efectiva, con otro sin que exista ningún canal formal para ello, o si los que existen son
formal e inadecuados.
Se utiliza para proporcionar retroalimentación a los de arriba, para informarse
ascendente sobre los progresos, problemas, sobre el sentir de los empleados, cómo se
informal, sienten los empleados en sus puestos, con sus compañeros de trabajo y en la
organización, para captar ideas sobre cómo mejorar cualquier situación interna
ascendente,
en la
Es la comunicación
organización. que fluye de un nivel del grupo u organización a un nivel
descendente
jerárquico más bajo. Es el utilizado por los líderes de grupos y gerentes para
descendente
y lateral. asignar tareas, metas, dar a conocer problemas que necesitan atención,
proporcionar instrucción.
En ella dos o más miembros de una organización cuyos puestos están al mismo
nivel intercambian información. Por ejemplo comunicaciones entre supervisores
lateral de varias plantas o departamentos. En este camino de comunicación el poder
Conclusión
queda fuera de la estructura lineal, por lo que se convierte en poder informal.

Está comprobado que el trabajo en grupo permite adoptar decisiones, llegar a

conclusiones más ricas que aquellas que son producto del pensamiento individual,
además aumenta la calidad de las decisiones de dirección mediante la experiencia e
inteligencia colectiva y disminuye la incertidumbre y el riesgo a equivocarse en esta
toma de decisiones.

El grupo permite también la creación de hábitos, valores, creencias y el

perfeccionamiento de las habilidades que permiten lograr cambios en la conducta y
dinámica del grupo, en las relaciones personales, permite intercambiar conocimientos y
autor reflexionar sobre su trabajo a las personas que lo integran.
Cabe resaltar que los grupos poseen ciertas fases como son: la primera de las fases es
la individualista en donde podemos encontrar un grupo difuso, centrado en el líder que
actúa como elemento de unión.

Bibliografía

 Canto Ortiz, J. M. (2006). Psicología de los grupos. Estructura y procesos. Málaga:

Aljibe.

 Fabra, M. L. (1992). Técnicas de grupo para la cooperación. Barcelona: Ediciones

CEAC.

 Francia, A.; Mata, J. (2001). Dinámica y técnicas de grupos. Madrid: CCS.