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ADVERTENCIA

SI UTILIZAS ESTA INFORMACIÓN MALICIOSAMENTE TENDRAS FATALES CONCECUENCIAS


NEUROCIENCIA
D I A G N O S T I C O E M P R E S A R I A L
ANALISIS POR SISTEMAS DE REPRESENTACION PNL

VISUAL AUDITIVO

KINESTÉSICO
INDICIOS

• Movimiento corporal rítmico (metrónomo)


• Inclinan la cabeza hacia la fuente de sonido

• Discurso ordenado cronológicamente, secuencial


• Habla de ideas, pensamientos, principios, datos
• Ejemplos de lenguaje: pensar, comprender, aprender, interesante, concepto

• Aprenden escuchando y hablando


• Valora mucho ser comprendido por otros y se impacienta cuando no lo es
• Mucho dialogo interno

LENGUAJE ADAPTADO

• Creo que, pienso que…


• Me suena bien lo que me dices
• Me suena interesante lo que me cuentas
• Eso tiene sentido
• Es razonable
• Vete con la música a otra parte
• Ya se que quieres decirme
INDICIOS

• Movimiento corporal mas lento e intenso, buscan percibir sensaciones. LENGUAJE ADAPTADO
• Habla de acciones, sensaciones, objetos con masa, temperatura, rigidez,
solidez, flexibilidad. • Puedo sentir lo que sientes
• Siento tu inquietud
• Ejemplos de lenguaje: frio, cálido, cómodo, a gusto, cercano, sabroso • ¿Qué hacemos con esto?
• Pragmático: todo debe tener correspondencia con un hecho (no con un dato) • ¿hacia donde vamos?
• ¿en que se sienta esto?
• Muy emotivos • ¿Qué te mueve?
INDICIOS

• Camina rápido
• Miran directamente a los ojos
• Se visten cuidadosamente

• Discurso intuitivo, tipo collage, salpicado y poco estructurado


• Habla de luces, colores, formas, paisajes, personas y objetos descritos con
detalles visuales
• Ejemplo de lenguaje: claridad oscuridad, ver iluminado, mirada, visión,
brillante, foto, imaginar, imagen, parece,…

• Comprenden al mundo tal como lo ven

LENGUAJE ADAPTADO

• Ya veo lo que dices


• Tengo la impresión de que
• Me queda claro
• Imagínate que
• ¿es una zona oscura?
• ¿podemos encuadrar esta situación?
ANALISIS POR 08 NIVELES DE CONSCIENCIA ORDEN TRIBAL
Dr. Clare Graves

PRIMARIA BASICA TODO PODEROSO

ALMA DESPIERTA HACEDOR

FLEXIVE / INTEGRADO ORDEN ABSOLUTO / NORMATIVA

El Dr. Clare W. Graves en su libro “The Never Ending Quest” expresa


que existen 8 estados o niveles de conciencia los cuales permiten
entender la “visión del mundo” de las personas; estos estados no
son fijos, entramos o salimos en ellos de acuerdo a las
circunstancias que estemos viviendo en el momento.

Conocer esta información no solo te permite saber en qué aspectos SOCIALMENTE


requieres trabajar, sino también como motivar o impulsar a tu
equipo. CONSCIENTE
INTELIGENCIA-EMOCIONAL
E L P O D E R D E A U T O C O N O C E R S E
cultura

Estatus
Educación
socioeconómicos
VISION
DEL
MUNDO
EMPATIA
Genero Experiencias
EMPATIA
La capacidad de leer la mente es genética y privilegia a las mujeres,
ha descubierto un estudio. La posibilidad de descubrir pensamientos y
emociones de otra persona a través de sus ojos está relacionada con
una variación genética asociada al cromosoma 3 y al volumen del
núcleo estriado, una zona del cerebro que está más desarrollada en
las personas con empatía cognitiva.
3 CEREBROS
3 CEREBROS
3 CEREBROS

Fuente: Jürgen klaric – véndele a la mente y no a la gente


NEUROMARKETING
STURBUCKS

Fuente: véndele a la mente y no a la gente – Jürguen Klaric


NEUROMARKETING
COMODITY : eres igual a todos, y cuando pasa eso, solo te queda bajar tus precios

Fuente: véndele a la mente y no a la gente – Jürguen Klaric


NEUROMARKETING
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Fuente: véndele a la mente y no a la gente – Jürguen Klaric


NEUROMARKETING

Fuente: véndele a la mente y no a la gente – Jürguen Klaric


NEUROMARKETING
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Fuente: véndele a la mente y no a la gente – Jürguen Klaric


NEUROMARKETING
COMODITY : eres igual a todos, y cuando pasa eso, solo te queda bajar tus precios

NORADRENALINA: se novedoso, dale al


producto nuevas formas de uso, brindale
nuevas formas de mirar el mundo y el
producto
ACETILCOLINA: Cuando yo te pregunte
algo, ve a mi velocidad de comprensión, no me
1 respondas de golpe y rápido, esto hará que yo
te pregunte 5 veces y tu sientas que yo soy un
estúpido y déjame hacer preguntas 108
DOPAMINA: hazlo sentir inteligente, utiliza
un lenguaje simple y veras que el cliente te
2 cuestionara lo mismo por que le gustaron tus
palabras de alago y quera sentirse de nuevo
alagado, hazlo sentir conectado cercan, que el
tiene el poder de tomar la decision (ejemplo
los abogados. Mira el ejemplo:
3 ENDORFINA: relacionado con el dolor
sentimental y físico, amoroso// alivia su carga
de dolor, liberalo de una culpa que el cliente
tenga, conviértete en su solución, “mira, yo te
4 respondo a eso, déjalo en mis manos, yo me
encargo de ese problema” permite que se
exprese. Eso fideliza
“si, ya habíamos escuchado eso, algunas veces
pasa, todo tiene solución”
SEROTONINA: usa sus gestos y emociones
para crear empatia, haz que sienta que su
caso es importante para ti
Fuente: véndele a la mente y no a la gente – Jürguen Klaric
NEUROMARKETING
COMODITY : eres igual a todos, y cuando pasa eso, solo te queda bajar tus precios

Llama la atención
Genera emoción positiva- conexons
emocional, chistes, buena comida y
tragos
Discurso se sobrevivencia

Fuente: véndele a la mente y no a la gente – Jürguen Klaric


COMUNICACIÓN ASERTIVA
¿ahora?

¿Pienso, luego existo o soy, luego pienso?

• La neurociencia mas avanzada


establece que el proceso de
pensamiento es inseparable del cuerpo
y de la emoción

"El error de Descartes", A. Damasio. Ed ZAPPC, 2006


REGULACIÓN EMOCIONAL

• Establecer metas
• Ensayo mental/Visualización
• Atender a la excitación/nerviosismo a
través de la respiración
• Diálogo interior "puedo hacerlo

YO SI PUEDO

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