Coaching con PNL

Modulo I Modulo II

Desarrollo del Ser Habilidades en el Hacer

°Coaching °Negociación
°Neurolingüística °Emocional y relacional
°Orientación al °coaching de
logro equipo

¡BIENVENIDOS!
LUIS H. MONTOYA G.
COACH ICL
INTRODUCCIÓN A LA PNL
Luis H. Montoya G.
ABRIL de 2016
 OBJETIVOS
• Dar a conocer los elementos introductorios a la
Programación Neurolingüística.

• Conectar a los participantes con el mundo de la

programación neurolingüística.
¿QUÉ ES LA PNL?
Es un conjunto de
poderosas técnicas
diseñadas para producir
cambios permanentes a
corto y largo plazo en las
personas.
CREADORES
La PNL es una ciencia
desarrollada en los años 70 por:
JHON GRINDER: Lingüista y
RICHARD BANDLER: Matemático.
Quienes retomaron y
parametrizaron las técnicas y
saberes de Virginia Satir, Fritz
Perls, Milton H Erickson.
 PNL
RICHARD BANDLER Y JOHN GRINDER

Interacción Personas
humana que sobresalían

PNL: Base teórica

 PNL

Describe cómo los individuos se comunican con los demás y principalmente

consigo mismos.
 PNL
• El 95% de nuestro cerebro lo
ocupa el: Inconsciente.

• El 5% el: Consciente.
“Dentro de cada uno hay un gigante
dormido”
El maestro Bayazid, dice acerca de sí
mismo: “De joven yo era un
revolucionario y mi oración consistía en
decir a Dios:
“Señor dame fuerzas para cambiar el
mundo”.
A medida de que fui haciéndome adulto y
caí en la cuenta de que me había pasado
media vida sin haber logrado cambiar a
una sola alma, transformé mi oración, y
comencé a decir:
“Señor dame la gracia de transformar a
cuantos entran en contacto conmigo,
aunque solo sea a mi familia y a mis
amigos. Con eso me doy por satisfecho”.
Ahora que soy un viejo y tengo los días
contados, he empezado a comprender lo
estúpido que yo he sido. Mi única oración
es la siguiente:
“Señor, dame la gracia de cambiarme a
mí mismo”.
Si yo hubiera orado de ese modo
desde el principio, no habría
malgastado mi vida”.
Anthony de Mello
Características de la
mente
La mente inconsciente tiene tres características:

-Literal
-Sin análisis
-Sin sentido del humor
Su cerebro se cree todo lo que usted piensa y dice, y así ¡Actúa!
¿Cómo me comunico con el inconsciente?
A través del lenguaje y del pensamiento

No se puede dar el uno

sin el otro.
Pensar = Hacer
HABLAR EL LENGUAJE DEL OTRO

Canales de Comunicación
 Visuales
Auditivos
Kinéticos
Por mínima que sea la comunicación,
podemos hallar pistas claras de
cómo funciona la mente de otra
persona, qué tipo de mensaje utiliza
y a cuál reacciona.
 IMPACTO DEL LENGUAJE
7% Las palabras

55%
Lenguaje corporal
38%
Tono de voz
 VISUAL
• Se contacta con el mundo por los ojos.
• Recuerda más lo que ve.
• Normalmente habla rápido, a ráfagas.
• Necesita tomar nota para recordar.
• Suele tener mala memoria para recordar el
nombre de las personas.
• Cuando habla, mira a los ojos y espera que los
otros lo miren también. Si no, se desespera.
 La persona visual
• Movimientos rápidos.
• Siempre anda haciendo algo.
• Habla con metáforas visuales.
• Nunca tiene suficiente información.
• Movimientos de sus ojos arriba y hacia los
costados.
• Muy organizada.
• Bien vestido, arreglado y limpio.
 auditivo
• Se contacta con el mundo por los oídos.
• Recuerda más lo que oye, sin necesidad de
anotar.
• Normalmente habla a ritmo regular, buena
entonación.
• Cuando habla, esquiva la mirada, mira al
vacío para pensar concentradamente.
 La persona auditiva
• Es más sedentaria que la visual.
• Es más cerebral.
• No se da cuenta como está usted vestido, se interesa en escucharlo y en
contarle su historia.
• Si quiere que recuerde algo, simplemente dígaselo no tiene necesidad de
mostrárselo.
• Hablar siempre es fácil para ellas.
• Parecen de mal humor y es debido a su sensibilidad a ciertos ruidos.
• Mira de un lado a otro, hacia sus orejas.
• Estilo de vestir conservador y elegante.
 kinético
• Se contacta con el mundo por el tacto.
• Recuerda más lo que toca. Le agrada dar la mano,
palmotear al otro, tocar u oler el producto.
• Se acerca demasiado a su interlocutor e invade su
espacio personal.
• Normalmente habla con tono bajo, profundo, lento y
pausado.
• Cuando habla, se mantiene tocando.
• Se emociona, llora o se deprime con facilidad.
 La PERSONA KINÉTICA
• Es sensitiva, lleva el corazón a flor de piel.
• Expresa espontáneamente sus sentimientos.
• Está contenta cuando usted muestra sus sentimientos.
• La comodidad física es importante.
• Suele dirigir la mirada hacia abajo (está calibrando sus
sentimientos).
• Respiración profunda.
• Voz lenta y grave.
 predicados
Yo le entiendo
• V - Veo claramente su punto de vista.
• A - Le escucho perfectamente.
• K - Siento que lo que está diciendo es correcto
Le comprendo…
Quiero comunicarle algo
• V – Mire, quiero mostrarle algo.
• A - Quiero que escuche atentamente lo que le voy a decir.
• K - Quiero que se contacte con algo
Quiero que comprenda…
predicados
Percepción de la situación
• V - ¿Cómo ve la situación?,
¿Cual es su punto de vista?
• A - Cuénteme, ¿qué me puede
decir de…?
• K- ¿Cómo se siente con lo que
pasa?
Tipos de clientes según los canales de comunicación
Visuales:
• Desde mi punto de vista...
• Puedo ver claramente lo que me
explica.
• ¿Ve lo que quiero decir?
• Ya me lo imagino...
• Lo veo más claro ahora.
• Quisiera verlo.
• ¡Es una brillante idea!
auditivos
Auditivos:
• Eso suena bien.
• Escuché su propuesta.
• Eso que acaba de decir no me gusta.
• Dime lo que vamos a hacer.
• No deseo escuchar más del tema.
• Qué ruido el que hay en este lugar.
• No le escucho muy bien.
• Ese tonito no me gusta.
• Lo escucho perfectamente.
• Suena interesante.
Kinestésicos
Kinestésicos:
• Les agrada dar la mano.
• Palmotear al otro.
• Tocar u oler el producto.
• Me siento bien o me siento mal aquí.
• No es una idea sólida.
• Tiene peso.
• Toquemos este tema.
• Sensacional.
• Tengo deseos de hacer...
• Presiento que todo va a salir bien.
• Percibo malas energías.
• Comprendo como se siente.
• Se emocionan, lloran o se deprimen con facilidad.
MUCHAS GRACIAS