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Licenciatura en Administración
Taller de investigación I
PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN
1.
LA INFLUENCIA DE LOS ESTEREOTIPOS
Y EL GÉNERO EN UNA EMPRESA
PRIVADA.
Elaboró
. CRUZ MENDOZA NASHIELI
UREÑO GONZÀLEZ ANDREA
Revisó
M.I.E. ADRIANA DEL ROCÍO LÓPEZ QUINTANAR.
Resumen
2. Introducción
3. Antecedentes
4. Objetivo de investigación
4.1 Objetivo general
4.2 Objetivos específicos
4.3 Pregunta de investigación
4.4 Justificación
5. Marco teórico
4.1 Estereotipos
Actualmente tanto lo que se lleva puesto, como la apariencia física son factores a
considerar en el proceso de selección y promoción del personal dentro de una
empresa; por ese motivo se decidió que por medio de esta investigación se dará a
conocer la importancia de la influencia de los estereotipos y el género en una
empresa privada. La empresa en la que se desarrolla el estudio es “Teléfonos de
México” (TELMEX), tomando en consideración a ésta, por ser una empresa a que
a nacional que es de suma importancia en cada estado de la República Mexicana,
pero que, para los efectos de este trabajo de investigación se hablará del estado
de Oaxaca.
Hoy en día algunas empresas están optando por la igualdad de género y hay
mujeres, que sí, tienen cargos muy importantes y también han dejado algunos
estereotipos al lado, pero hay otras empresas en las cuales no puede ser así. Por
ese motivo a través de esta investigación se desea determinar si en la empresa
“Telmex” existen este tipo de limitaciones y discriminación al personal, y en caso
de existir saber el ¿Por qué? De eso. También se desea conocer que tanto influye
el género y que estereotipos se tienen en cuenta, dentro de esta empresa en el
proceso de selección del personal.
ANTECEDENTES
TELMEX es un conglomerado constituido por Teléfonos de México, S.A.B. de
C.V., sus empresas subsidiarias y asociadas que provee servicios de
telecomunicaciones en México.
Misión
Ser un grupo líder, proporcionando a nuestros clientes soluciones integrales de
gran valor
2. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
HIPÓTESIS
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
2. ESTEREOTIPOS
Ashmore y Boca (1981), indican que en lo que sí están de acuerdo los diversos
autores es en considerar que los estereotipos son constructos cognitivos que
hacen referencia a los atributos personales de un grupo social y en que, aunque
éstos sean más frecuentemente rasgos de personalidad, no son, desde luego, los
únicos.
2.1 CARACTERÍSTICAS
2.1.3. FORMACIÓN
Las funciones que diversos autores han asignado a los estereotipos se pueden
resumir:
❖ Funciones sociales:
1) Explicación de los hechos sociales complejos. Los estereotipos sociales de
diversos exogrupos se suelen difundir ampliamente cuando se trata de
explicar acontecimientos a gran escala, que se caracterizan por su
complejidad y por su carácter negativo (ej. las crisis económicas europeas
son causadas por ciertos grupos políticos responsables de la integración
económica y por los estereotipos a ellos asociados)
2) Justificación de acciones cometidas contra miembros de exogrupos. Ej.
estereotipos difundidos cuando un grupo pretende eliminar la posibilidad de
integración educativa para un grupo marginado, exagerando la proporción
de miembros que se dedican a la delincuencia.
3) Restablecimiento de la diferenciación positiva a favor del endogrupo: en los
momentos en que las diferencias parecen estar reduciéndose, o en el caso
de que la imagen del endogrupo no sea positiva cuando se percibe que hay
posibilidades de cambio, los estereotipos servirán para mantener una
distintividad positiva para el endogrupo, en situaciones donde se pone en
cuestión el statu quo.
4) Señalar las diferencias a favor del endogrupo en dimensiones más
importantes y conceder al exogrupo ventaja en otras dimensiones de menor
importancia. Se trata de una estrategia más sofisticada que se da en
contextos igualitarios, con el fin de mantener la superioridad en lo más
valorado.
Estereotipos políticos: Con los medios de comunicación que contamos hoy día,
los pensamientos de los políticos se difunden masivamente. De esta manera,
cualquier persona que pertenezca a su grupo político automáticamente deriva sus
pensamientos propios para adoptar los del político grupo político al que sigue.
Nade nace con una ideología preconcebida, por lo que en algún momento decidió
seguir al político o grupo político de forma racional.
El mayor problema de los estereotipos es que son muy difíciles de eliminar y casi
siempre derivan en algún tipo de discriminación. En estos casos, los individuos
afectados por la aplicación del estereotipo pierden su individualidad.
Ahora bien, al hablar de los estereotipos que surgen en las empresas, éstos
“suelen ser más prejuiciosos, es más complicado acercarse a ellos si tienes una
imagen que difiere de la suya. Tienen una necesidad de inmediatez, por lo que
eliminan a aquello que no les encaja sin profundizar, no dan una oportunidad que
acabe con los prejuicios”, explica Merche Aranda, directora de Master de
Desarrollo Directivo, Inteligencia Emocional y Coaching de la Escuela de Negocios
de España.
Existen diversos estereotipos que limitan nuestras decisiones. Por ejemplo, Pillutla
sostiene, que los escogen para puestos que requieren extensos conocimientos en
la materia, cuando de hecho puede haber candidatos locales con mayores
competencias para el puesto.
Sin embargo, el profesor advierte que, si bien los estereotipos étnicos pueden
borrarse de la memoria, los estereotipos con respecto al género son más
profundos. Un reciente estudio desveló que los empleadores tienen una mayor
tendencia hacia la contratación de hombres para puestos relacionados con las
matemáticas, aun cuando ambos presenten las mismas aptitudes.
3.1. GÉNERO
¨…la mujer vivirá a la par del hombre como compañera y no a sus pies como
juguete hermoso…¨José Martí
Género:” creencias consensuadas sobre las diferentes características de hombres
Definimos género como la: “categoría que analiza cómo se definen, representan y
mujeres y de los hombres. Es así como se considera que los hombres y las
mujeres no son iguales, debido a que cada uno tiene su propia función en la vida,
“según el tipo ideal históricamente gestado, la mujer, toda mujer auténtica, está
publicar el libro ¨Sexo y género¨ donde hace una evidente separación del sexo
biológico del género social, lo que causa mucha polémica, marcando una
oposición o tensión al respecto. Alude que el sexo apunta a los rasgos fisiológicos
mujeres.
lo que conocemos como división sexual del trabajo, es aquí donde se le asigna a
en veda para el hombre, el hogar era solo el espacio para ella, estas fueron las
una mujer se quiere salir de lo que se considera como ¨ natural ¨, o sea, que no
Una de las ciencias que se interesó por estudiar las maneras como las sociedades
describe etnográficamente, por ello busca establecer que tan variables son,
participación que tienen los hombres y las mujeres en las instituciones sociales,
oportunidades de las mujeres y los hombres, y las niñas y los niños”. La igualdad
no significa que las mujeres y los hombres sean lo mismo, sino que los derechos,
las necesidades y las prioridades tanto de las mujeres como de los hombres,
● Bisexualidad: Atracción sexual hacia personas del mismo sexo y del sexo
de ser correspondidas.
uno mismo, sin que esto tenga que ser sinónimo de narcisismo. Puede
● Antro sexualidad: Este concepto sirve para que puedan identificarse con él
pansexualidad.
que se refiere a los derechos, los beneficios, las obligaciones y las posibilidades.
En el ámbito del desarrollo, un objetivo de equidad de género a menudo requiere
el aspecto laboral.
práctica una serie de comportamientos que se aceptan como propios del género
proceso mediante el cual hacemos nuestras las normas, expectativas e incluso los
valores que pertenecen a nuestro grupo social con el fin de adaptarnos al medio.
nosotros, a tal grado que dejamos nuestra propia personalidad para adaptarnos a
estos estereotipos, para que el resto de la sociedad nos acepte. Por tanto, la
equidad de género es muy importante, ya que todos como personas buscamos ser
(familia).
tareas entre mujeres y hombres. Por ejemplo, a las mujeres se les asignan unos
roles vinculados con el ámbito doméstico, es decir, con el cuidado del hogar y con
creencias, ya que muchas mujeres han demostrado lo capaces que son e incluso
sobretodo de los barones, estos piensan que solo por ser hombres una mujer no
los puede superar. por el otro lado hay muchas empresas que se enfocan en ser
más empáticas y dejar estas creencias obsoletas a un lado, ya hay mujeres que
Pero volviendo al punto principal, las empresas a las que si les importa mucho
veces provocan el acoso laboral hacia las mujeres, pero esto no solo afecta a las
mujeres sino también a los hombres ,ya que la sociedad les impone ciertos
estereotipos machistas ,también los hombres tienen que adaptarse a no mostrar
Por tanto, es muy importante recalcar que hombres como mujeres somos seres
nosotros, respetarnos y tratarnos como personas, por que quien dijo que una
que les ofrece más opciones y recursos, así como una mayor autonomía para
las mujeres durante las tres últimas décadas, las disparidades de género siguen
siendo considerables. Si bien se estima que las mujeres representan más del 40%
entre otros, aunque muchas mujeres logran ocupar puestos de mayor rango, aún
puesto, claro siempre y cuando cumplan con el perfil de puesto, también pueden
Cada vez más empresas abren sus puertas a mujeres para posiciones directivas;
sin embargo, sigue siendo dominada por hombres, principalmente porque algunas
un puesto directivo, las condiciones les son menos favorables, los sueldos son
no lo es, la equidad es el respeto que nos tenemos como personas, debe ser una
meta a lograr para mejorar y auto realizarnos, son muchas empresas que tienen
mujeres es sus consejos de administración y en muchos casos son más
productivas.
El estereotipo de genero puede llegar a ser dañino para la empresa por que
sociedad nos desde el momento en que nacemos ,los estereotipos nos hacen
mujeres como débiles y a los hombres como fuertes, pero ser mujer no significa
ser débil como tampoco ser hombre significa ser Valiente, estás etiquetas nos
dicen que debemos hacer ,como actuar y roles que debemos de cumplir como
,la sociedad de da el poder a los hombres sobre la mujeres ,lo cual provoca
prejuicio ,es decir ,la opinión que tiene una persona de otra pero sin conocerla
realmente ;y lo mismo pasa con los hombres ,los estereotipos ponen muchos
limite sobre lo que queremos para nuestras vidas ,las personas al final se cansan
de tener que cumplir con las expectativas o incluso lo que uno espera que sean
ellos y no lo que realmente quieren ser ,es muy común que si una persona quiere
Estos estereotipos pueden ser negativos y hostiles tanto para hombres como para
mujeres, la sociedad nos dice que lo que suponemos de una persona con tan solo
verla la define completamente, juzgamos a los demás y su personalidad, si algo no
nos gusta tomamos algunas actitudes negativas hacia esas personas, la utilización
persona .hoy en día los estados tienen por obligación eliminar la discriminación
contra ambos sexos en todos los ámbitos ,esto provoca que los estados tomen
para los estereotipos, nos venden la imagen de la perfección, pero un punto muy
importante es que no hay nadie perfecto, todos tenemos diferencias y gustos que
nos representan como personas, éstas imágenes nos transformar hasta un punto
crítico que nos hacen creer como deben de ser las cosas ,como debemos actuar
,lo quedemos comprar ,usar ,comer ,vestir, etc. Estos se instalan desde el día en
que nacemos, como por el ejempló las niñas son princesas o los niños son brutos.
La consecuencia más importante que afecta tanto a las organizaciones como sus
empleados, es que esta invisibilidad todo aquello que no representan y por lo tanto
ver estos estereotipos en las famosas redes sociales ,como Facebook, twitter,
hacemos mal uso de estos ,ya que algunas veces estos estereotipos nos llevan a
juzgar y crear un juicio sobre los demás o incluso un juicio interno ,donde nos
todo esto es importante ,si lo exterior importa más que lo interior ,por lo cual hare
Las leyes sobre igualdad entre mujeres y hombres pretenden establecer una serie
de pautas que las empresas deben tener en cuenta para evitar la discriminación
Como ya se mencionó anteriormente los estereotipos nos dicen que hacer y cómo
actuar ,de cualquier forma nos identificamos con un género y nos adaptamos en
base a este ,estos son construidos por la sociedad y varían depende del tipo de
sociedad en el que nos encontremos ,estos nos dicen lo que está bien y tas mal
,pero en realidad es lo correcto ,esto estereotipos son cadenas que nos limitan
,por qué no ser como somos ,no tener límites ,pero si basarnos es ciertas reglas ,
políticas para guiarnos ,por eso es importante la influencia de estos por que sirven
para el beneficio de algo ,para las empresas ayudan a su imagen ,siempre nos
muestra la imagen del chico o chica empresario/a ,exitoso bien vestido ,feliz
,satisfecho ,y claro así debe de ser en una empresa tener un clima en el que el
formal ,no llevar tatuajes o una mujer no tenga el puesto de directivo ,estos son
tienen una infinidad de habilidades, pero hay empresas que por el hecho de tener
un tatuaje u otro tipo de estilo lo rechazan y no los contratan ,o por que los
Los roles de género son conductas estereotipadas por la cultura, estos son muy
poco en el ámbito laboral, es muy claro ver como estos estereotipos siguen
acosarla ,como tampoco por el hecho de ser mujer significa que le faltemos al
mujer ,los hombres también sufren de acosa ,y si, también los sexualizan .esto nos
demuestra que hay un camino muy largo que recorrer ; el punto es: ” ¿Por qué es
economías del mundo cree que no existen obstáculos para introducir políticas para
ambiente laboral, así como también en el entorno familiar y entre amigos. Como
resultado de ello, puede que sea difícil cambiar la percepción de quien puede ser
un líder exitoso”.
mayores avances.
Mientras México y Nigeria son los países donde las empresas apoyan una mayor
El 40% de los directivos consultados en el informe afirma que le gustaría que sus
preferirían.
“La adopción de leyes puede servir de motivación para poner en marcha políticas
de género, pero sin una fuerte aplicación por parte de las autoridades, las
5. METODOLOGÍA
VARIABLES
Esta tabla de variables no es necesario incluirla en el trabajo, esto es solo para
que les ayude a elaborar su instrumento, y en el caso de este, debe ir en la parte
de anexos. En la parte de instrumentos deben redactar cómo lo realizaron y con
base en qué.
Conceptos:
Punto de vista
Útil
Ejecutar
Interpretación
INSTRUMENTO
(ESCALA LIKERT)
5) ¿Siente que deben influir los aspectos físicos, sexo, edad para
determinar su salario?
https://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/14289/1/TEMA
%205.%20ESTEREOTIPOS%20Y%20PREJUICIOS..pdf
https://www.lifeder.com/tipos-de-estereotipos/
https://www.elobservador.com.uy/nota/los-prejuicios-y-estereotipos-en-el-trabajo-
20172289230
http://www.ejecentral.com.mx/ii-principio-erat-verbumdia-internacional-de-la-mujer-
romper-los-estereotipos-de-genero/
https://m.europapress.es/andalucia/noticia-ccoo-exige-sancionen-estereotipos-
discriminacion-laboral-aspecto-fisico-20190213145658.html
http://noticias.universia.es/consejos-profesionales/noticia/2015/07/23/1128705/3-
grandes-prejuicios-empleador-hora-contratar.html
http://www.eumed.net/rev/cccss/10/ymb2.htm
https://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/14289/1/TEMA
%205.%20ESTEREOTIPOS%20Y%20PREJUICIOS..pdf
https://lideresmexicanos.com/noticias/estereotipos-dificultan-las-politicas-genero/