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PLAN ESTRATÉGICO
Misión
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes de mantener un estilo de vida saludable
mediante el acceso a productos naturales con eficiencia, calidad y responsabilidad en un
entorno donde el tiempo es escaso
Visión
Ser líderes en el Perú en el expendio de productos naturales satisfaciendo las necesidades
de los consumidores preocupados por un estilo de vida saludable, siendo reconocidos por
la calidad y distribución de los mismos
Oportunidades Amenazas
Económico
El crecimiento económico del país en los últimos cinco años se encuentra alrededor del 5%, esto
ha contribuido en el nivel de vida de la población, aumentando el ingreso per cápita, lo cual
genera incrementos en el consumo interno y el ahorro. Por otro lado, este crecimiento también
atrae inversiones extranjeras con mayor capacidad, recursos y conocimiento.
Oportunidades Amenazas
O2: Incremento del consumo interno como A2: Globalización permite el ingreso de
consecuencia del crecimiento económico competidores con mayor experiencia y
sostenido del país. recursos.
Oportunidades Amenazas
Social
Debido al incremento de enfermedades crónicas en la población (diabetes, obesidad, cáncer,
hipertensión, etc.), las personas están cambiando sus hábitos de consumo hacia un estilo de vida
más saludable.
Asimismo, es importante destacar que hoy en día el factor tiempo no permite tener un acceso
fácil y rápido a productos saludables, factores que se encuentran presentes en los fast food y
que han contribuido al crecimiento de esta industria.
Oportunidades Amenazas
O4: Cambios en hábitos de consumo A3: Fácil acceso para por parte del
hacia un estilo de vida saludable. consumidor a comida chatarra, debido a
O5: Tendencia creciente de la población la ubicación, variedad y cantidad de
que sufre de enfermedades crónicas puntos de venta.
como diabetes, colesterol, obesidad, etc.
O6: Creciente importancia que dan los
jóvenes a la apariencia y la belleza
corporal basado en estándares
difundidos por la industria de la moda.
PLAN DE NEGOCIO: NUTRILIFE S.A.C.
Tecnología
La tecnología se adapta de manera vertiginosa a las nuevas demandas del mercado en todos
los sectores, generando avances en comunicación, procesos de producción y distribución de
bienes y servicios.
Oportunidades Amenazas
Ecología
El Perú cuenta con una gran variedad de productos agrícolas y frutícolas lo que hace más
exquisita su oferta.
Oportunidades Amenazas
Grupos estratégicos
Oportunidades Amenazas
Productos Sustitutos:
Los productos sustitutos están dados por las bebidas gaseosas de dieta, agua y otros productos
naturales que se pueden adquirir en máquinas expendedoras o cadenas como la Gran Fruta y
Pinkberry. Estos últimos, eventualmente, podrían ingresar a las universidades como concesionarios
(Ej: Starbuks en la UPC).
Oportunidades Amenazas
O11: Pocos puntos de venta en el país de A9: Empresas con experiencia en venta
productos que satisfagan un estilo de de productos naturales pueden adaptar
vida saludable, a comparación de los su oferta al canal de destruición de
fast food. vending.
Proveedores:
En el Perú existe tanto una gran diversidad de productos naturales, de buena calidad, a precios
accesibles, como centros de abasto, en los que se puede realizar la compra al por mayor a lo
largo del año.
De otro lado, existen pocas empresas que vendan máquinas expendedoras a nivel nacional.
Oportunidades Amenazas
Cliente:
El cliente al cual se dirige el producto es el individuo preocupado por su salud y/o apariencia
física, quien ha optado por un estilo de vida saludable: se alimenta en forma adecuada, se
ejercita y trata de mantener una relación de equilibrio entre la mente y el cuerpo. En un primer
momento, el negocio se va a enfocar en la venta a jóvenes procedentes de universidades
privadas de Lima, a las que acceden individuos de poder adquisitivo medio alto y alto.
Oportunidades Amenazas
Consolidado de Oportunidades
O1: Aprobación del impuesto a la comida chatarra.
O2: Incremento del consumo interno como consecuencia del crecimiento económico sostenido del
país.
O5: Tendencia creciente de la población que sufre de enfermedades crónicas como diabetes,
colesterol, obesidad, etc.
O6: Creciente importancia que dan los jóvenes a la apariencia y la belleza corporal basado en
estándares difundidos por la industria de la moda.
O7: Avances tecnológicos permiten nuevos canales de venta adicionales a los tradicionales, así
como la conservación de los mismos de los alimentos.
O8: Blogs y redes sociales permiten una comunicación directa con los clientes.
O10: No existe competidor directo en el canal de distribución vending para los productos
naturales.
O11: Pocos puntos de venta en el país de productos que satisfagan un estilo de vida saludable,
a comparación de los fast food.
O14: El cliente potencial no se restringe a un género, rango de edad o nivel socio – económico.
Consolidado de Amenazas
A1: Desabastecimiento de productos naturales en algunos sectores geográficos del país como
consecuencia de eventuales conflictos sociales.
A3: Fácil acceso para por parte del consumidor a comida chatarra, debido a la ubicación,
variedad y cantidad de puntos de venta.
A4: Acceso a información de modo rápido puede propiciar el ingreso de nuevos competidores al
mercado.
PLAN DE NEGOCIO: NUTRILIFE S.A.C.
A6: Capacidad de los kioskos y restaurantes en las universidades para adaptar con rapidez su
oferta de productos.
A8: Mayor recurso financiero de las empresas competidoras permite la inversión en promoción
de manera más agresiva.
A9: Empresas con experiencia en venta de productos naturales pueden adaptar su oferta al
canal de destruición de vending.
A13: En el caso de clientes jóvenes, el estilo de vida saludable puede deberse a situaciones
transitorias, como obtener una buena apariencia, que culmina cuando el cliente logra su objetivo.
O4, O5,
Alta O9, O6 O14
O7, O10
% de O3, O8,
ocurrencias Media O15 O11, O12, O2
O13
Baja O1
A3, A4,
Alta A2, A6
A12
% de
ocurrencias Media A5, A7, A8,
A1, A10 A11
A13
Baja A9
PLAN DE NEGOCIO: NUTRILIFE S.A.C.
Análisis Interno
Gerencia:
La empresa cuenta con una plana gerencial altamente motivada e interesada en un estilo de
vida saludable para ellos y todos los que lo rodean, teniendo claros sus objetivos y planes de
corto, mediano y largo plazo.
Fortalezas Debilidades
Administración y Finanzas:
La totalidad de la venta se realizará en efectivo. De otra parte, se va a trabajar con una
política interna de reinversión de las utilidades que posibilite sostener el crecimiento de la
empresa.
Cabe mencionar que al inicio del negocio existirá una alta dependencia financiera de los
recursos de los accionistas.
Fortalezas Debilidades
Marketing
La empresa lanzará una nueva marca que buscará posicionarse como líder en la venta rápida
de productos naturales. Se trabajará mediantes alianzas estratégicas con socios reconocidos por
promover un estilo de vida saludable.
Fortalezas Debilidades
Ventas
Número limitado de maquinas expendedoras al inicio del negocio, dado que el nivel de
inversión por cada uno es elevado.
Fortalezas Debilidades
Operaciones y Logística
Se trabajará con una red de distribuidores locales que permitan el abastecimiento rápido y
oportuno de los productos para la reposición de los mismos en los puntos de venta.
Fortalezas Debilidades
Recursos Humanos
Personal que conformará la empresa pertenece a distintas carreras (ingeniería de sistemas,
finanzas, administración), lo que permite el análisis del negocio desde diferentes perspectivas.
Fortalezas Debilidades
Sistemas y Procesos
Se implementarán procesos de estandarizados de control que permitan asegurar la calidad del
producto a ser colocado en las maquinas expendedoras.
Fortalezas Debilidades
Consolidado de Fortalezas
F1: Experiencia en el manejo de planes estratégicos, seguimiento de objetivos medibles y
pronósticos.
F2: Gerencia comprometida con el negocio al ser parte de la sociedad propietaria del mismo.
F3. Alto nivel de comunicación y coordinación entre los miembros de la sociedad propietaria del
negocio.
F4: Personal de la empresa altamente calificado en el área de finanzas y administración con
más de 10 de años de experiencia.
F5: Bajo nivel de endeudamiento puede facilitar el ingreso de nuevos socios al negocio.
F6: Alta rotación de caja como consecuencia de cobro en efectivo y pago financiado a 45 días
sin intereses.
F7: Canal de distribución de fácil manejo (expendedores).
F8: Capacidad para generar alianzas estratégicas con negocios orientados a brindar elementos
para un estilo de vida saludable.
F10: Capacidad para generar una línea variada de productos. (Ej: combo cereales y yogurt,
miel y granola).
F15: La simplicidad de los procesos facilita que estos se adapten a los cambios en el mercado.
Consolidado de Debilidades
D1: Poco experiencia de la gerencia en el rubro de venta de productos naturales.
D2: Empresa en formación por lo que no cuenta con historial crediticio que le permita acceder a
préstamos de bajo costo.
D3: Acceso a capital de trabajo externo limitado, en función a los recursos propios de los
accionistas.
D5: No se cuenta con capital suficiente para realizar inversiones en estudios de mercado.
D7: Existencia de una inversión preliminar en tiempo, requerido para negociar la cesión de
espacios de venta.
D10: No se cuenta con un sistema integrado, al inicio de la operación, que permita el control de
los procesos.
PLAN DE NEGOCIO: NUTRILIFE S.A.C.
Implicancia
RECURSOS CAPACIDADES ¿valioso? ¿raro? ¿difícil de imitar? ¿insustituible? competitiva
Recurso a Capacidad no
Capacidad 1 no no no no
estratégica
Recurso b
Recurso a
Paridad
Recurso c Capacidad 2 si no no no
competitiva
Recurso d
Recurso c Ventaja
Capacidad 3 si si no no competitiva
Recurso d temporal
Recurso b Ventaja
Capacidad 4 si si si si competitiva
Recurso d sostenible
PLAN DE NEGOCIO: NUTRILIFE S.A.C.
Deben mantener la numeración obtenida después de las matrices de ventaja competitiva sostenible
Matriz FODA
FORTALEZA DEBILIDADES
F6. Alta rotación de caja como consecuencia de cobro en efectivo y D1. Poco experiencia de la gerencia en el rubro de venta de
pago financiado a 45 días sin intereses. productos naturales.
D4. Los competidores, como VENDOMATIC, se encuentran
FODA
F7. Canal de distribución de fácil manejo (expendedores).
posicionados como distribuidores de vending.
F8. Capacidad para generar alianzas estratégicas con negocios
D6. Número limitado de maquinas expendedoras.
orientados a brindar elementos para un estilo de vida saludable
F10. Capacidad para generar una línea variada de productos. (Ej:
combo cereales y yogurt, miel y granola).
F12. Las compras se realizan de acuerdo a la necesidad de
reposición del producto.
FORTALEZA DEBILIDADES
F6. Alta rotación de caja como consecuencia de cobro en efectivo y D1. Poco experiencia de la gerencia en el rubro de venta de
pago financiado a 45 días sin intereses. productos naturales.
D4. Los competidores, como VENDOMATIC, se encuentran
FODA
F7. Canal de distribución de fácil manejo (expendedores).
posicionados como distribuidores de vending.
F8. Capacidad para generar alianzas estratégicas con negocios
D6. Número limitado de maquinas expendedoras.
orientados a brindar elementos para un estilo de vida saludable
F10. Capacidad para generar una línea variada de productos. (Ej:
combo cereales y yogurt, miel y granola).
F12. Las compras se realizan de acuerdo a la necesidad de
reposición del producto.
Amenazas
1. Costos de producción 0.08 2 0.16 4 0.32 X X 2 0.16
2. Competencia 0.10 4 0.4 3 0.3 X X 4 0.4
3. Productos sustitutos 0.10 3 0.3 2 0.2 X X 3 0.3
4. Mano de obra especializada 0.09 4 0.36 4 0.36 4 0.36 3 0.27
Fortalezas
1.- Almacenamiento de insumos adecuado 0.05 X X X X X X X X
2.- Competencias del equipo de cocina 0.12 4 0.48 4 0.48 4 0.48 3 0.36
3.- Diversidad y calidad de platos en la carta 0.10 3 0.3 4 0.4 3 0.3 4 0.4
4.- Ambientes cómodos 0.07 X X 3 0.21 X X 4 0.28
5.- Calidad de atención 0.07 3 0.21 3 0.21 X X 4 0.28
6.- Imagen y reputación de los clientes actuales 0.10 4 0.4 3 0.3 3 0.3 4 0.4
Debilidades
1.- Plan Estratégico 0.12 4 0.48 4 0.48 4 0.48 4 0.48
2.- Utilización de las herramientas de gestión 0.12 4 0.48 4 0.48 3 0.36 3 0.36
3.- Innovación de los platos de la carta 0.07 4 0.28 4 0.28 4 0.28 4 0.28
4.- Mantenimiento de la infraestructura y del mobiliario 0.06 X X 3 0.18 X X 3 0.18
5.- Plan de marketing 0.12 4 0.48 4 0.48 2 0.24 4 0.48
5.17 6.59 4.26 6.30
PLAN DE NEGOCIO: NUTRILIFE S.A.C.
Opciones Estratégicos
Las opciones estratégicos seleccionados son:
OE1: Generar alianzas estratégicas que permitan exclusividad con instituciones que
trabajan o pertenecen al rubro de vida saludable, tales como gimnasios, restaurantes
naturistas, programas nutricionales de instituciones médicas, etc.
OE2: Crear una marca que enfatice el uso de una amplia variedad de productos
naturales y saludables.