1.

Realizar la lectura del libro resumido 52 LUNES y la referencia bibliográfica,

construya una terminología técnica y elabore una síntesis de la misma. (Cuadro
sinóptico, mapa conceptual, etc.)

52 Lunes

El camino de un año para alcanzar un éxito increíble y una felicidad

duradera

Se dividen en

Definir el éxito y
Programar Escribir
como Establecer un Desarrollar
pequeños pasos afirmaciones sobre
mantenerse nuevo hábito fortaleza
hacia los objetivos los objetivos mental

Establecer Debemos empezar

objetivos Si fallamos un día, Ahora que hemos
a prestarle Debemos
debemos reafirmar empezado a
atención a lo que recordarno
nuestro compromiso y cambiar nuestro
estamos pensando s que es
empezar de nuevo hábitos para ser
hora de
más productivos
aprovechar
Escoger un la iniciativa
método y seguir
Dar pequeños pasos
para estar adelante
para lograr nuestros Debemos tener un
motivados objetivos Eliminar
día para darnos
distracciones a la
una carita feliz
hora de trabajar

Trabajar en
Publicar notas nuestro
que podamos objetivo un
ver todos los tiempo dado
días
2. Resolver las siguientes preguntas contempladas en la guía, con base la
información recolectada por visita presencial o virtualmente.

A) ¿De acuerdo a la empresa asignada diga que elementos de la logística

considera usted que se desarrolla en esta organización?

R/:

Los elementos de la logística de la empresa son:

Procesos: facilitan las relaciones entre la producción y el movimiento de los

productos.

Indicadores: son medidas de rendimiento cuantificables aplicados a la gestión

logística que permiten evaluar el desempeño y el resultado en cada proceso de
recepción, almacenamiento, inventarios, despachos, distribución, entregas,
facturación y flujos de información entre las partes de la cadena logística.

Organización: Es consecuencia o resultado del proceso de planificación , por

medio del cual a partir de unos objetivos que se configuran se identifican las
funciones, actividades y trabajos a desarrollar para alcanzarlos, y se disponen los
recursos materiales y humanos para efectuarlos. La organización se da para que
cualquier negocio o empresa tenga un buen funcionamiento

Estructura: Es el conjunto de instalaciones y equipos con los que las empresas

se apoyan para realizar las actividades que le permiten satisfacer la demanda de
sus clientes, como por ejemplo las Fábricas, los Centros de distribución, los
sistemas de información incluyendo también las instalaciones.

B) ¿qué esperan las empresas de sus trabajadores para brindar un buen servicio
de la logística?

R/:

Toda empresa espera de sus trabajadores la mejor actitud, respeto, tolerancia, y

buen trato para sus clientes. A esto se le anexa que el trabajador debe tener
conocimiento sobre la información que el usuario desea adquirir. La importancia de
ofrecer un buen servicio al cliente está presente en cualquier empresa, incluidas
también las del sector logístico, Por ello es importante que los trabajadores tengan
en cuenta 4 herramientas para brindar un buen servicio de logística:

Satisfacer la demanda en las mejores condiciones de servicio, costo y calidad.

Garantizar la calidad de servicio, es decir la conformidad con los requisitos de los

clientes, da una ventaja competitiva a la empresa.

Hacerlo a coste menor permite mejorar el margen de beneficio de la empresa.

Garantizar la seguridad, es decir permitir a la empresa evitar sanciones pero
también comunicar en temas actuales como el respeto del medio ambiente, los
productos éticos, etc.

Estos cuatro parámetros permiten explicar el carácter estratégico de la función

logística en muchas empresas para que sus trabajadores ofrezcan un buen
servicio de logística.

C. ¿consulte otras empresas a nivel regional, nacional e internacional que tengan

la misma actividad económica para establecer diferencias en la logística que se
maneja?

R/:

Empresa nacional:

Pineda Cardona Lina María de Bogotá ubicada Calle 104 56A 07 y es una
empresa organización de convenciones y eventos comerciales, están basados en
la publicidad comercial de nuevos de eventos con diferente estructura, diferente
organización y diferente esencia, Por lo general, teatros, centros de convenciones
u hoteles.

D). como técnico laboral de su área. Como realizaría su labor de administración

logística? qué rol desempeñaría?

E) Como resolvería la siguiente situación:

R/:

Primero sería seguir un protocolo esto se debe a que no hay una logística y las
cosas funcionan en orden. El jefe de producción exigirle al personal de la
empresa para que se pueda elaborar los pedidos ya que es parte vital para la
empresa y que las ventas se realicen es un beneficio para la compañía y no
perder ese cliente que compra un gran porcentaje de venta.
¿Teniendo en cuenta el caso anterior que fallas destaco usted?

 Que los trabajadores no se rigen por ninguna norma y existe un protocolo a

seguir y las cosas no funcionan entre los empleados por no coordinar entre
ellos.
 No darle la importancia que se merece al transporte de mercancía
 Problemas de competitividad por la falta de escala
 Organizar una logística de entrega por empresa

¿Cómo aplicaría lo leído en el libro que hacer cuando hay demasiado que hacer
con este caso?

R/:

1. Tener orden en los pedidos.

2. Coordinar los empleados
3. Sistematizar todo para llevar un orden de las cosas
4. Organizar los pedidos por negocio para hacer la entrega
5. Consultar los inventarios físicamente
6. Elaborar un sistema de pedido faltante
7. Tener un líder que de información que se elaboraron los pedidos

¿Considera usted que es importante tener una logística en cualquier tarea que
usted emprenda? Por qué?

Si porque con una buena logística se tiene un buen orden de las cosas y orden de
elaboración de pedidos de lo que se despacha y de lo que se recibe.

Tener una buena gestión de su cadena de suministro, considerando aspectos

como la transportación, los envíos y los inventarios.

A). presentación del trabajo que muestre la realidad del tema asignado aplicando
los términos técnicos

R/:

Administración: proceso de planificar, hacer, dirigir todos los esfuerzos de la

organización.

Logística: conjunto de los medios necesarios para llevar a cabo un fin

determinado de un proceso complicado.

Actividad: conjunto de tarea dados para conseguir un objetivo.

Coordinación: colaboración planificada de diferentes individuos interesados en
alcanzar un objetivo.

Actuar: ejercer las funciones propias de un oficio o un cargo.

Archivar: guardar documentos en un archivo.

Objetivo: fin que se quiere alcanzar y al cual se dirige una acción.

Asesor: persona, entidad que asesora o da consejos o información sobre alguna

cuestión.

Jefe: persona que tiene autoridad o poder sobre un grupo para dirigir su trabajo.

Organización: grupo de personas y medios organizados con un fin determinado.

Colega: persona que tiene la misma profesión que otra.

Trabajo: esfuerzo necesario para conseguir algo.

Prioridad: ventaja o preferencia que una persona o cosa tiene sobre otra.