Estructura Organizacional

Y Departamentalización

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ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
DEPARTAMENTALIZACIÓN

POR:

AHUMADA MORENO BRAYAN

ARIAS VARGAS MARTHA
MARTINEZ DIAZ JESÚS
PAJARO OROZCO ALVARO
PATIÑO GARCIA GERMÁN

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

DOCENTE: MILDRED GARIZABAL

UNIVERSIDAD DE LA COSTA

BARRANQUILLA, OCTUBRE 10 DE 2017

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 Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN..................................................................................................................................4
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL....................................................................................................5
DEPARTAMENTALIZACIÓN:........................................................................................................6
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIONES DE LA EMPRESA:...................................................6
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR TERRITORIO O GEOGRÁFICA:...................................................8
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR GRUPO DE CLIENTES:...............................................................8
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTO:.............................................................................9
ORGANIZACIÓN MATRICIAL:....................................................................................................10
UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIO:..................................................................................10
ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES PARA EL AMBIENTE GLOBAL:..........................................11
LA ORGANIZACIÓN VIRTUAL:...................................................................................................11
ELECCION DEL MODELO DE DEPARTAMENTALIZACIÓN:..........................................................12
CONCLUSIÓN....................................................................................................................................14
BIBLIOGRAFIA...................................................................................................................................15

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 INTRODUCCIÓN

La estructura organizacional es fundamental en todas las empresas, define

muchas características de cómo se va a organizar, tiene la función principal de
establecer autoridad, jerarquía, cadena de mando, organigramas y
departamentalizaciones, entre otras.

Las organizaciones deben contar con una estructura organizacional de acuerdo a

todas las actividades o tareas que pretenden realizar, mediante una correcta
estructura que le permita establecer sus funciones, y departamentos con la
finalidad de producir sus servicios o productos, mediante un orden y un adecuado
control para alcanzar sus metas y objetivos.(“INTRODUCCION A la estructura
organizacional - Buscar con Google,” n.d.)

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 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La estructura organizacional es la base fundamental de la empresa donde se
realiza las divisiones de las actividades para formar departamentos y
posteriormente definir la autoridad con la finalidad de alcanzar los objetivos pero
también todo lo que surge de manera espontánea de la interacción entre los
integrantes. Tomando en cuenta estas dos vertientes la estructura se divide
principalmente en estructura formal e informal.
La estructura organizativa, es la configuración de un esquema formal, en el que se
toman en cuenta todos los procesos de ejecución, procedimientos y relaciones
que pueden existir dentro del grupo humano, considerando para ello todos los
elementos materiales y humanos para el logro de los objetivos, vale decir las
diferentes tareas en que se divide el trabajo y su correspondiente coordinación.
En este orden, una estructura bien diseñada proporciona bases y directrices para
la planificación, dirección y control de las operaciones, donde los componentes o
bases que entran a formar parte dentro de la estructura organizativa son:
La alta dirección: este nivel de la estructura organizativa, está formada por
personas que deciden el presente y futuro de la organización, aprueban las
políticas, estrategias, procedimientos, presupuestos, etc. (Por Ej.: Directorio,
consejo de administración).

Los altos ejecutivos: este nivel de la estructura organizativa está formada por
personas que ejecutan las políticas, estrategias, procedimientos aprobados por la
alta dirección; también toman decisiones y velan por la eficiente administración de
los recursos.

La departamentalización: este nivel de la estructura organizativa, está integrada

por personas, que conforman los equipos de las secciones, divisiones operativas
o administrativas, cuyas actividades son homogéneas y, generalmente a cargo de
un responsable de departamento.

Las funciones: en este nivel de la estructura organizativa, corresponde a los

procesos que se realizan en la actividad propia de la organización, aquí las

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personas aplican y cumplen los procesos establecidos para el logro de los
objetivos.

Es conveniente que estos componentes o bases de la estructura organizativa,

sean representadas en los denominados diagramas operativos, es decir en
organigrama. Para ofrecer una imagen resumida de la organización, mediante
representaciones esquemáticas que reflejen los diferentes niveles y posiciones
dentro de la organización. En el campo de la organización, todo sistema tiene
definido claramente el logro de los objetivos; Para lograr la consecución de los
objetivos, se requiere como instrumento básico e inicial una eficiente estructura
organizativa.
Por ello, en el diseño inicial de la estructura organizativa, se debe determinar de
manera clara y concisa, las bases o elementos claves que formarán parte de la
organización. (“Departamentalización (página 2) - Monografias.com,” n.d.-a)

DEPARTAMENTALIZACIÓN
Es un proceso por el cual se agrupan, entre los órganos de una determinada
organización, actividades o funciones similares y, lógicamente, relacionadas. En
un primer momento se reparte el trabajo por tareas logrando una especialización
que permite obtener ganancias de productividad.
En este presente trabajo estudiaremos las siguientes maneras de crear
departamentos en una estructura organizacional:

DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIONES DE LA EMPRESA

Agrupar las actividades según las funciones de una empresa refleja lo que ésta
hace. Dado que todas las compañías crean algo útil y deseado por otros, sus
funciones básicas son producir, vender y financiar por tanto, resulta lógico agrupar
sus actividades en departamentos como el de ingeniería, producción, ventas (o
marketing) y finanzas.
La departamentalización funcional es el sistema que más se emplea para
organizar actividades y está presente, al menos en algún nivel, en la estructura
organizacional de casi cualquier empresa. Las características de las funciones de

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ventas, producción y finanzas son tan ampliamente reconocidas y entendidas que
no sólo representan la base de la organización departamental, sino que también, y
muy a menudo, la departamentalización al más alto nivel.
La coordinación de actividades entre departamentos puede lograrse mediante
reglas y procedimientos, varios aspectos de la planeación (como metas y
presupuestos), la jerarquía organizacional, las relaciones interpersonales y, en
ocasiones, los departamentos de enlace; un departamento de este tipo puede
utilizarse para tratar el diseño o los problemas de modificación entre ingeniería y

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manufactura.

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 Presidente

Asistente Personal

Comercialización Ingenieria Producción Finanzas

Administración Planeación de Planeacion

Producción
de la ingeniería producción Financiera

Diseño Ingeniería
Producción Presupuestos
preliminar industrial

Ingeniería Ingenieria de Contabilidad

Producción
eléctrica producción general

Ingeniería Contabilidad de
Producción Compras
mecánica costos

Estadisticas y
Ingeniería
Producción Utilaje procesamiento
hidráulica
de datos

Producción
Empaque
general

Control de
calidad

DEPARTAMENTALIZACIÓN POR TERRITORIO O GEOGRÁFICA

La departamentalización por territorio o geográfica es común en empresas que
operan en áreas geográficas amplias, en cuyo caso puede ser importante que las
actividades de un área o territorio determinado se agrupen y asignen a un gerente.
Ejemplo:

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DEPARTAMENTALIZACIÓN POR GRUPO DE CLIENTES
Muchas empresas suelen agrupar sus actividades para que reflejen un interés
primordial en los clientes, que son la clave de la estructura cuando cada grupo de
clientes es administrado por un gerente de departamento: un buen ejemplo de ello
es el departamento de ventas industriales de un mayorista que también vende a
detallistas.
Los propietarios de empresas y sus gerentes a menudo conforman sus
actividades de esta manera a fin de atender los requisitos de grupos de clientes
bien definidos.

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 Gerente

Director Director
Mayoristas Minoristas

Sub-director Sub-director
Mayoristas Minoristas

Representantes Representantes
de ventas de ventas
Mayoristas Minoristas

DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTO

Para las empresas con líneas de producción múltiples y a gran escala la
agrupación de sus actividades con base en productos o líneas de productos se ha
convertido en una práctica común. Este proceso puede considerarse en evolución,
pues por lo regular las compañías que adoptan la departamentalización por
producto estuvieron organizadas por funciones, pero enfrentaron grandes
problemas con el crecimiento de sus gerentes de producción, ventas y servicio,
así como del número de sus ejecutivos de ingeniería: la posición gerencial se hizo
compleja y el ámbito de la administración limitó la capacidad de sus directores
gerentes superiores para aumentar la cantidad de gerentes funcionales, y en este
punto se volvió necesaria la reorganización con base en la división por productos.
Esta estructura permite a la alta gerencia tanto delegar a un ejecutivo de división
una amplia autoridad sobre las funciones de manufactura, ventas, servicio e
ingeniería, relacionadas con un producto o línea de productos determinados,
como exigir a cada uno de sus gerentes un grado considerable de responsabilidad
sobre las utilidades.

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ORGANIZACIÓN MATRICIAL
Otro tipo de departamentalización es la organización matricial, o de cuadrícula, o
de administración de proyecto o producto; aunque una administración de proyecto
pura no implica una cuadrícula o matriz. La esencia de la organización matricial
casi siempre es la combinación de modelos de departamentalización funcionales y
de proyecto o producto en la misma estructura organizacional.

UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIO

Las compañías han utilizado una modalidad organizacional que por lo regular se
conoce como unidad estratégica de negocio: empresas bien diferenciadas y
establecidas como unidades en una compañía más grande para asegurar que
ciertos productos o líneas de productos se promuevan y administren como si cada
uno fuese una empresa independiente. Uno de los primeros usuarios de este
dispositivo fue General Electric, pues quería asegurar que cada producto o línea
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de productos de los cientos que ofrecía recibiera la misma atención que si fuese
desarrollado, producido y comercializado por una compañía independiente. En
algunos casos también las compañías grandes han utilizado esta modalidad para
una línea de productos importante; por ejemplo, Occidental Chemical Company lo
utilizó para productos como fosfatos, álcalis y resinas.

ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES PARA EL AMBIENTE GLOBAL

Las estructuras organizacionales difieren en mayor grado en el caso de las
empresas que operan en el ambiente global. El tipo de estructura depende de una
variedad de factores, como el grado de orientación y compromiso internacional.
Una compañía puede internacionalizar su operación con sólo crear un
departamento internacional en sus oficinas centrales, encabezado por un gerente
de exportación; conforme la compañía extienda sus operaciones hacia el
extranjero podrá establecer subsidiarias y, más tarde, divisiones internacionales
en varios países, que reportarán al gerente a cargo de la operación mundial en la
casa matriz, o quizá al director ejecutivo; conforme sigan creciendo las
operaciones internacionales.

LA ORGANIZACIÓN VIRTUAL
Organización virtual es un concepto un tanto vago que designa a un grupo de
empresas o personas independientes vinculadas, casi siempre, mediante
tecnologías de la información; pueden ser proveedores, clientes y hasta

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compañías competidoras. Su objetivo es tener acceso al enfoque central de
negocio de otra empresa, lograr flexibilidad, reducir riesgos o responder con
rapidez a las necesidades del mercado. Las organizaciones virtuales coordinan
sus actividades a través del mercado, donde cada parte vende sus productos y
servicios.

ELECCION DEL MODELO DE DEPARTAMENTALIZACIÓN

No existe un modelo único de departamentalización aplicable a todas las
organizaciones y todas las situaciones, los gerentes deben establecer cuál es el
mejor al examinar la situación que enfrentan: el trabajo a realizar y la forma en
que debe hacerse, las personas involucradas y sus personalidades, la tecnología
utilizada en el departamento, los usuarios a atender y otros factores ambientales
internos y externos de la situación; sin embargo, si conocieran los diversos
modelos de departamentalización, sus ventajas y desventajas, así como los
peligros de cada uno, los gerentes en ejercicio serían capaces de diseñar una
estructura organizacional más adecuada para sus operaciones particulares.
La elección del criterio a utilizar para repartir el trabajo y realizar la

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departamentalización depende, en general, de los objetivos de la
organización, de las características del entorno exterior, de la tecnología
utilizada, de la formación de los trabajadores, del tipo de tareas ejecutadas,
de la existencia (o no existencia) de unidades/ delegaciones alejadas
geográficamente, de la dimensión de la organización y de la estrategia a
seguir. [CITATION Har12 \l 9226 ]

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 CONCLUSIÓN

Podemos concluir que La estructura de una organización es la forma como se

organizan sus partes y se crean relaciones para desarrollar sus funciones y
actividades, lo que finalmente permite el alcance de sus objetivos. Y la
departamentalización A manera de conclusión, se puede afirmar que la
departamentalización no es un fin en si misma, sino un medio para facilitar la
obtención del objetivo de la empresa. Cada método tiene sus ventajas y
desventajas, por lo que el proceso de selección envuelve una consideración de
éstas y de aquellas en cada tipo de departamentalización en los diferentes niveles
de la estructura organizacional. Pero el problema central tiene que ver con el tipo
de coordinación que el gerente desea obtener.(“Departamentalización (página 2) -
Monografias.com,” n.d.-b)

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 BIBLIOGRAFIA
Departamentalización (página 2) - Monografias.com. (n.d.-a). Retrieved October 9, 2017, from
http://www.monografias.com/trabajos42/departamentalizacion/departamentalizacion2.sht
ml

Departamentalización (página 2) - Monografias.com. (n.d.-b). Retrieved October 9, 2017, from

http://www.monografias.com/trabajos42/departamentalizacion/departamentalizacion2.sht
ml#ixzz4v2fK4voC

INTRODUCCION A la estructura organizacional - Buscar con Google. (n.d.). Retrieved October 9,

2017, from https://www.google.com.co/search?
q=INTRODUCCION+A+la+estructura+organizacional&oq=INTRODUCCION+A+la+estructura+o
rganizacional&aqs=chrome..69i57j0l4.11586j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8

[CITATION Har12 \l 9226 ]

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