DEBILIDADES

Algunos procesos Déficit financiero Incertidumbre del Insatisfacción del

administrativos y de talento humano. usuario en
apoyo con falencias urgencias y consulta
externa.

Algunos procesos administrativos y de

apoyo con falencias X N S N
Déficit financiero N X S N
Incertidumbre del talento humano. S S X N
Insatisfacción del usuario en urgencias
y consulta externa. N S N X
Poco personal asistencial para la
cantidad de usuarios que posee el
hospital. N N N S
clima laboral S N S N
Deficiencia de infraestructura en
servicio de atención. N N N N
Deficiencia de procesos de inducción,
re inducción y evaluación de todo el
personal. S N N N

Imagen y experiencia
institucional.
Implantación del
sistema de Gestión
de calidad.
Imagen y experiencia institucional.
X S
Implantación del sistema de Gestión
de calidad. N X
Sistematización de los procesos de
atención. S S
Implantación de estrategias en
actividades locales. S N
Talento humano calificado, capaidad y
comprometido. S N
ubicación geografica S N
mayor de proceso documentados N N
suministro y equipos suficiente S N
FORTALEZAS
Sistematización de Implantación de
los procesos de estrategias en
atención. actividades locales.
N N
N N
X N
N X
S N
N N
N N
N N

POMDERACIÓN PESO CALIFICACIÓN CANTIDAD SI

DEBILIDADES
Algunos procesos administrativos y de
apoyo con falencias 20% 0.6 3 0.2
Déficit financiero 10% 0.1 1 0.1
Incertidumbre del talento humano. 15% 0.3 2 0.15
Insatisfacción del usuario en urgencias
y consulta externa. 15% 0.15 1 0.15
Poco personal asistencial para la
cantidad de usuarios que posee el
hospital. 10% 0.1 1 0.1
clima laboral 10% 0.3 3 0.1
definición de infraestructura en
servicio de atención. 10% 0.3 3 0.1
Deficiencia de procesos de inducción,
re inducción y evaluación de todo el
personal. 10% 0.2 2 0.1

TOTAL 100% 2.05

FORTALEZAS

imagen y experiencia institucional 13% 0.5 4 0.13

Implantación del sistema de Gestión
de calidad. 13% 0.4 3 0.13
Sistematización de los procesos de
atención. 31% 1.3 4 0.31
Implantación de estrategias en
actividades locales. 6% 0.1 2 0.06
Talento humano calificado, capaidad y
comprometido. 19% 0.6 3 0.19
ubicación geografica 6% 0.1 1 0.06
mayor de proceso documentados 6% 0.1 2 0.06
suministro y equipos suficiente 6% 0.1 1 0.06

TOTAL 100% 3.06 1.00

DEBILIDADES
Poco personal asistencial clima laboral Deficiencia de
para la cantidad de usuarios infraestructura
que posee el hospital. en servicio de Deficiencia de procesos
atención. CANTIDAD DE "SI"
de inducción, re inducción
y evaluación de todo el
personal.

N S S S 4
S N N N 2
N S N N 3

N S N N 3

X N N N 2
N X N N 2

N N X S 2

N N S X 2
20

FORTALEZAS
Talento humano calificado, Ubicación geográfica mayor de suministro y equipos
capacitado y comprometido. proceso suficiente
documentados

S N N N 2

N N S S 2

S N S S 5

N N N N 1

X N S N 3
N X N N 1
N N X S 1
N N N X 1
16
 OPORTUNIDADES

personal de Mejoramiento de la fortalecer la

primeros auxilio en infraestructura y la Reformas normativas cobertura de la
zonas rurales a la Salud.
"puestos de salud" capacidad instalada. tecno vigilancia

personal de primeros
auxilio en zonas rurales X N S N
"puestos de salud"
Mejoramiento de la
infraestructura y la N X N N
capacidad instalada
Reformas normativas a la
Salud. N S X N
fortalecer la cobertura de
la tecno vigilancia N N N X
Humanización de la
atención S S S N
Poca competencia local N S N N
mejorar concepto de menú
y dieta hospitalarias N N N N
facil acceso por la
diferentes vias al hospital N S N N

AMENAZAS
Barreras
Poca participación quejas e insatisfación presupuestales que Diversidad de
política. de la comunidad impiden el laboratorios.
crecimiento.
Poca participación política. x N S N
quejas e insatisfación de la
comunidad N x N N
Barreras presupuestales
que impiden el N N x N
crecimiento.
Diversidad de laboratorios. N N N x

pocas campañas de salud N S N N

violencia local
sobrecupo en sector
hospitalario
Contratos con los seguros
contra los accidentes.
N N N N
N S N N
S S N N

POMDERACIÓN PESO CALIFICACIÓN CANTIDAD SI

OPORTUNIDADES
 Nievas EPSS, EPS
Aseguradoras que 18% 0.5 3 0.18
requieren servicios.
Mejoramiento de la
infraestructura y la 18% 0.4 2 0.18
capacidad instalada
Reformas normativas a la
Salud. 18% 0.5 3 0.18
Política de desarrollo nueva
gerencia. 0% 0.0 1 0.00
Humanización de la
atención 27% 0.8 3 0.27
Poca competencia local 9% 0.4 4 0.09
Sistema de regalías
territoriales. 0% 0.0 1 0.00

facil acceso por la

diferentes vias al hospital 9% 0.2 2 0.09

100% 2.8

AMENAZAS
Poca participación política. 14% 0.29 2 0.14

No existen acuerdos entre

nivel estatal y municipal. 14% 0.14 1 0.14

Barreras presupuestales
que impiden el 0% 0.00 1 0.00
crecimiento.

Diversidad de laboratorios. 0% 0.00 1 0.00

Poco control estatal. 29% 0.86 3 0.29
Pocas campañas de salud 0% 0.00 1 0.00
Necesidad de usuarios. 14% 0.29 2 0.14

Contratos con los seguros

contra los accidentes. 29% 1.14 4 0.29

TOTAL 100% 2.71

ADES

mejorar concepto facil acceso por la CANTIDAD

Humanización de Poca competencia de menú y dieta diferentes vias al
la atención local DE "SI"
hospitalarias hospital

S N N N 2

S N N S 2

S N N N 2

N N N N 0

X N N N 3
N X N N 1
N N X N 0

N N N X 1
11

AS
Contratos con los
Poco control estatal. violencia local sobrecupo en seguros contra los
sector hospitalario accidentes.

N N N N 1

N N S N 1

N N N N 0

N N N N 0

x S N N 2
N x N N 0
N N x N 1

N N N x 2
7
 Matriz del Perfil Competitivo LÉRIDA

SOLIDO PROMEDIO DEBIL

3.0 - 4.0 2.0 - 2.99 1.0 - 1.99
2.08
MEFE
I II III
ALTO 3.0 a 4.0

IV V VI
MEDIO 2.0 a 2.99

VII VIII IX
BAJO 1.0 a 1.99

MEFI
2.05